<data xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<row _id="1"><id>e4e965244d71356205356873154b472a</id><data_abertura>2023-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2"><id>d2c4003302ae8a26d86defdcf7bafdbc</id><data_abertura>2024-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9531587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3"><id>36b87d68cc456da0aeaff8984c74d359</id><data_abertura>2024-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-03-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; DESENVOLVIMENTO - Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4"><id>fdcca45ed32e60a4736b7d7e9bc290e0</id><data_abertura>2024-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1375184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5"><id>a6153d236de02e982dd31ea12f343077</id><data_abertura>2024-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6"><id>5abcc4626d6bf877c651edface03e852</id><data_abertura>2024-03-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>447958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7"><id>e78f8378d7c8313ac187522a0bd5d837</id><data_abertura>2024-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8"><id>15b27d773136fa5f0d60978415a3a99e</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>345659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9"><id>12b17574ce4feb3760ec7fa8220df90e</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10"><id>df56dd039123c9b9bc8824304df1b850</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11"><id>ffd7c7526a0c112afa3216409ed2c603</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>362343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12"><id>f1ba01d66cb3d68e7a9a041f7300e550</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13"><id>e5cdeaa6f2c7debb27da263d91004052</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14"><id>2a1ab37fe802ef9dda1d56d0aecfe5fb</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15"><id>86e737e9cfb6e7f1485312336b749c7f</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16"><id>0b17ee2395cf1d56170441454c673ee7</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17"><id>c4768ca1a85857b14cad00b9e12bdbeb</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18"><id>e5640f4894e371e6e5104e4b1da3c64e</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>682876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19"><id>6b7c5cde4f27db4ddaa719c3f845b074</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20"><id>183a6600812f2ec7d0c46166285978aa</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>351530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21"><id>faf15bf095036802d7e789d56839d0cb</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22"><id>d1ca7dfe1de23b1544750847ad8c8f6b</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>431488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23"><id>11be1ae903b2147142cececfaf5f0a38</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24"><id>82f30be5e8edd6574dacbf279f1f3c22</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25"><id>5ca3985f50c54a082cfdbb0185d30b73</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="26"><id>9b53116f9143be5ea8835e4fb643e374</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="27"><id>054d903a0313e5181a8b7a565283c70c</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="28"><id>df2c93b11362dcee86d3c7529071cd38</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="29"><id>5b949ba95d90c3005cd0b32cefe8999d</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="30"><id>10e635bb647be8bb7e5d3614d3196c26</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="31"><id>276904034fa307775a945ee256d70d7f</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="32"><id>f5886c7d72b914a014a9c9dbe8c25570</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="33"><id>f927fbb683bc6a1c7f85379721871d61</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>474984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="34"><id>b98e7f8d7349e231c3be9c1d1e2d9638</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="35"><id>1b9c9256b8fc4eeefffb0b282c051cbf</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="36"><id>696ad86ab6a6db87e684accbf763de21</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="37"><id>355a49845115bfb7ad5f25bd834ccb9f</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>41300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="38"><id>ae00f29ee2276d1eaa7ababbd14c6bd4</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="39"><id>09f6788ee72e0fc5d02429d70be8d021</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="40"><id>a359f62ddce63c6de94dcbd4654c2629</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="41"><id>714fb610c170658337a17624fd9314b7</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="42"><id>221f1df78fc726ab7ed6e45178396dd3</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="43"><id>8520a88425413dc18a6ed35d8f6a8b60</id><data_abertura>2024-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="44"><id>4bb7e1a68dff24a9befbbe430131bb04</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="45"><id>2934b6e8d8e90fbf6b6c05f04208a666</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="46"><id>c58cf642116d8f1e7e7d634a431fbcf5</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="47"><id>bd4a4759a9c08b2d3639997c8eadc7ab</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="48"><id>2613ca891e996a2357ed76ded180ca7b</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="49"><id>fa5187e02cb6824de6f2f0e4b261c6ce</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="50"><id>b3b01c8da661c4cd1e0f409860def121</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="51"><id>9ae59de8875643fdd65afce1d2eeaeaa</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="52"><id>18c46bed27f187dbc0b6c896d2c29dfd</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="53"><id>39f2c43bc69b2b17be3be75c54cbbe58</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="54"><id>024bd1c9a157a2dbff808ac209a86192</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="55"><id>653942b79828fc34a78dcade69e59d30</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1009579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="56"><id>2c41dfd307c81d632b58616c29404dc2</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="57"><id>35fa861c3c93b0c8abef1c2d3406a91d</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="58"><id>924a472abc5470912a566cb32f7a26a5</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>838764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="59"><id>c568881b2c14919e0c4e9773fa91ac76</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="60"><id>89e90dd215a6e003648d1f61237ad46e</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Teclado e Mouse - Defeito / Troca</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="61"><id>e520ab58ad7e915577542583d3a95b32</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1458282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="62"><id>6735864d9bd1928722b300788fdebe90</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="63"><id>172e3e71b9373f8ac0ed9a4a4e3eabbd</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="64"><id>1fa98e6bc4c0218a71e488a9d783d3d9</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>385912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="65"><id>f47cb985774d33a515d85fe70c73e210</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="66"><id>30e3ec1c55bdce7185b40f60352e8220</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="67"><id>fade7f1aeb165240520ab499fe5791ed</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="68"><id>8ca2eef3bbc7268f2aad3f82a40d0c0e</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="69"><id>ba098a005a2a394877add90cd66b7fcd</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="70"><id>94f30faa8a38a8586c4d3389d74831e8</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="71"><id>1b5be1fb8d5371e134f3858da113b0a2</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>86778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="72"><id>3bfe651c2efbb4475c410907633c366f</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="73"><id>946eecf69d621586da872becb39b1667</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="74"><id>af6fd2271529dc0f0344a6378939298a</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="75"><id>6e8421098e8614adc1f174fd84faa017</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="76"><id>4b05da699d623d858b332b841828da45</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="77"><id>f6e29a33b19d562465df766a590d2577</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="78"><id>f39856a7fa48bf51c2afa9b1d681ef0d</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="79"><id>5175f73217035246f716131d700c109c</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>501282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="80"><id>74d14d1946c3382afdb8f13815a5aa9a</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>293677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="81"><id>ba47d189785a26705ff8207b845da27b</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="82"><id>a9ec35013ab73cd66fb82196bd7ed113</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="83"><id>39ac88deaae1c530b98c511f9d0c07be</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="84"><id>863aaca8a10d9a4cf5dea8e67e27d5d3</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="85"><id>afc84f78886221c7e4a816ad0c62253e</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>432753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="86"><id>e4979905a18b663eebbc2b862a7f8eb2</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="87"><id>13b624fcfdc3b098987470d30db1ef42</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="88"><id>27879f0ce8dc6abb6aae3376f6c3bed4</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="89"><id>5fea2017f78bd3d048eaa50a09dc0226</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="90"><id>1fbbfda010b2397ed1a5cd437d969e19</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>625582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="91"><id>79c2987e014cf4d1e3338a77de9cbd2b</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>424098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="92"><id>ce046c18e9e024187ecf229c142c6529</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="93"><id>0a35b0e1c4984bfc63cf8a2d41ce3bbc</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="94"><id>0893e0ec7056e36de3395767d24108b0</id><data_abertura>2024-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>310348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="95"><id>67ae0564b8045fd02df5f00fe1c3b01f</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="96"><id>2cc33b26a5fd64746218a0566b7f4546</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="97"><id>0c39f13923405c51ce119d8ec259f0a5</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="98"><id>c47f84f436161521f8f3c245550f1684</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="99"><id>519d8f622e1125514c4c8f38dbba99a4</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="100"><id>05f9f67465f9187311831077d2fd4ea6</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>384316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="101"><id>8b38a1165a973c78b379a157e3bdc5ca</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="102"><id>03107a5c4ca95019d3fde2dde8b3d872</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="103"><id>91aa334485d385a14f0a49e3738e5286</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="104"><id>303df3a20c7d941d6511650f077c7917</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="105"><id>6d33f0e2902ad5b8fe5b70645c76f4de</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="106"><id>c07ddd6908431d05090e55aa2659ca53</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="107"><id>3c48b2edba8edebbd3b540e6c1212b0d</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>376391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="108"><id>7bc85ef5c4f41fbb85a9f49c3e8b5e90</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1654692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="109"><id>baaf648ee9a275dfe32b22ffcbf8037d</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="110"><id>c36242091699e079b68a99fd5b3bf51f</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="111"><id>7ad3461d969838a39eee1a5f58422cda</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="112"><id>ef7ef7dcf82bdaa7ffd4664620a7736c</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="113"><id>b7f11c7eee657d09a97800119e6927ba</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="114"><id>448211a524789fcdf14da81e966cbb7d</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="115"><id>368cb224e4424401f9f93de3a5ca7d92</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="116"><id>0718c21ce0965cf692efdf68c062efdb</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="117"><id>1ac3d9f02152cac882ef85ddeb1231fb</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="118"><id>4c5fecfecbdd3040a1db370d0544aa48</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="119"><id>e2220b52b6a4bdeaed07b144ee9daafc</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="120"><id>869ba4a52129c44f1ffe1620f44eec1a</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="121"><id>401a339b12911a26827aa6441965715b</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="122"><id>adddcb2dd96c28f2fc5f124a2fc2aadb</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="123"><id>056988468f56f77ca25dc34de89cd0a5</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="124"><id>c8d1740ac61c49189278afda2049bbf5</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="125"><id>5ff9d772467431be8551a58c820b74e6</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>602095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="126"><id>01fa458e0f475f4d38c78fc8d935df5e</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>270582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="127"><id>c2f284d38f89198e074d5d371bc26d8e</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>808152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="128"><id>663ccc85a66aa8ec4d47e7dd0a8a5a6f</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="129"><id>f8b8d026b2f40a5bb422837f1ecc8f8e</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="130"><id>375d86a4915c42dc1afd5997d87ceb5e</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="131"><id>815194d060df463d2801dfb03570e03e</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="132"><id>5ba4c820f8554115f76467d9fdcf040f</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="133"><id>1892ae97082a7968b513e984218c8eca</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="134"><id>48bc09cd72748b1dca07a6cf67c62071</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="135"><id>a7b28b935c2a200154275ff429b46682</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="136"><id>d39efb217a0b322a2c644cd78dfb20ef</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="137"><id>2a6af9c0ccd7fd45d7fea7c1015b1ac3</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="138"><id>0b54a69874728242e193fc50d72adb10</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="139"><id>fb2a178c6968064e3c3559f9a62c0f45</id><data_abertura>2024-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="140"><id>fb7e8337f56691ec5fb515bd4cfd59e6</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="141"><id>4756d6e0da884ecebdc7751c50b6d64e</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="142"><id>0616d88329d3ed33e7b14b3027fb3df9</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="143"><id>3afc3fa9579e7555b363e688e16333c5</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="144"><id>2fb7236c1ad26f37bb2471f493d9030a</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="145"><id>525605c5cf1908ba11a5bda27962b96f</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="146"><id>aed47ebb71893625d6abfb2d186fd9d4</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="147"><id>c09e953290c050118e8ec59fbf0a9389</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="148"><id>ed62c086065d8d2660bb950e5722e1d1</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>286267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="149"><id>f43046dc7e9d43ae9f9c00bb529f6b66</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="150"><id>34e2432d3f1d5ec88600c9c032e325bd</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="151"><id>5601131dadc1282ba40712f7bcb786b6</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="152"><id>93773bc3b54a6218dd3743d63ac8dd53</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1001637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="153"><id>52ce5fa166e48176fba634ad7fbb916d</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="154"><id>e82b55c9e2dc9b1aae9d7f5772b5d084</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="155"><id>64c8bd57be7a57c37df42091334bec3e</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="156"><id>140d368e962c7fd4bd2e7c3871888e8d</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="157"><id>dac569d33515555e440133cef7525f64</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="158"><id>b885102bba6a079a883f8aa1443c201d</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="159"><id>8cb5148c4300e61f56daee19e5d46f1d</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="160"><id>9b19a4efcccaf0544a57eed3554999e2</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="161"><id>78ab7adf78ba9687ac30dcf169d29bbe</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="162"><id>0dcabcddef34f6390bf444688b5e0cdf</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="163"><id>02dec48a510b9ae187265698e7670162</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="164"><id>6ea0851ca5cc62ede359748b239bdfd7</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="165"><id>42c52f630f1faaf70733176a2e167cac</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="166"><id>1ea67d619916a6932f10611a82787642</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>839416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="167"><id>d672fe033c87b35e2942673123193e24</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="168"><id>fabc05b014b1c8005356a04920d8d770</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="169"><id>b375045487ee1fa0dab28c4e1afbccaf</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="170"><id>a682305f48257eb112a78a9a0aea7e5a</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="171"><id>1cd482d61dec498de5acaacfa1ef8fb8</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="172"><id>2d525282f6e5d32d9d3ebe20c0c0fb9e</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="173"><id>8f0948bca596e0d498847afdd371fb44</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="174"><id>6d05586bead14f3fbd6716e5aa98dbe4</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="175"><id>8b4cf04f2bd1a82bcc9115ed43bfc8ec</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="176"><id>6b191ace99f125a0f31d0220690ea3e5</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="177"><id>fff43e0777aac4e029b513a43ccae27c</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="178"><id>7a21affed37561ee677ba1fda9820a89</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="179"><id>c7bc225748eb79ce39bd668b1796ef0a</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="180"><id>997262ab926998b8054ff4a26dadb1e3</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="181"><id>caca4a1f7361878ff2a11459ec4f04cd</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="182"><id>7bfcd7c0de1f704e89848b7bc0c088b6</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="183"><id>56008eec32ee296d95ec571a4caff4ff</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="184"><id>c84cadbca5493a5c0b0e45c47773e29f</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>759813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="185"><id>583443ed033f8dbc0233f49f8bb83b4b</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>948543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="186"><id>aeb7526452211377841bf4660307a6dc</id><data_abertura>2024-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="187"><id>67c7d949529621f61c7c85f58c354caa</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="188"><id>c317be4aabb2f4533e92f54937adcdfe</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="189"><id>8faa6ff2c5949acb74a267e20dbcbf7e</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>682158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="190"><id>0dac6d5eef6cd64cb23e4d937d4a8410</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="191"><id>548e8290fea16d223585172917920adc</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="192"><id>d9554eac9319472ccdc9dc45a5351743</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="193"><id>e521a1654efa838e32196576094e3e92</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="194"><id>9ac4e89de93b359a24c27f4be77991b4</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="195"><id>b2e8353c6db83c49ccfc37b8c8f7deab</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="196"><id>bd060e300f739671f907fe021dbd2c6d</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="197"><id>b10312cf9ee71f8dfbd1d9aa8f7ce06f</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="198"><id>ab28b5b7cd758d636e36e008a3569ef2</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="199"><id>7fb1e50f8714cec962f6a6f0572314c6</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="200"><id>b2660216f0f49dc201b1e5630ac8d435</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="201"><id>a0fe80c1eeeff344f5a7b1c0376ee835</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>229186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="202"><id>d1b0cedcd1e995552aff40623bb57491</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="203"><id>88f97eab08d830f92075d182609965d9</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="204"><id>5bc6a298f818c406e59418c8f9c5fb6b</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1304071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="205"><id>acb4a4d1fa5f63203d5171295aeae808</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="206"><id>ab4337a831d7c24050b7fbba9be5fa26</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="207"><id>8fcbb2c1eb2436029dd1b393e9a7b2ae</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="208"><id>b0661bbfc721f8f4f5de9c7c40b14b49</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="209"><id>0a70b1e19f9ed4965fc3c65b78e61171</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>614167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="210"><id>c84324725084efd13ca8db6d93e2b823</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="211"><id>5b599786987c4aa403303e59512282c2</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>557384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="212"><id>559bd04f02f402292d833e0254f7b029</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="213"><id>7e0f39ed38e4b3a38b2ce024627754fb</id><data_abertura>2024-04-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="214"><id>135a0405ddff1cbf105fa0f196cdb054</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="215"><id>64b35b2e6bc26535cd3ed47fe134cc68</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="216"><id>1ae0a0f444fd5fa6540f7d701199fcba</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="217"><id>0e6459f9594b5335964494c63ee06146</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="218"><id>e35c7571791903a3906472c0d1ab9d55</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="219"><id>9e21d954e51bf0f88338f654e39d27b3</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>567571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="220"><id>5f15cf5971ff76f06b5448003939c4a9</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="221"><id>ee0ab4b8e8033473cd646a3add051682</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="222"><id>ec7a9c141ea4b66f708c41bdc84f8406</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="223"><id>1b7d58264b4d138f5308c45a909d173e</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="224"><id>2c5716ef45284af3ae68ed61184a638e</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="225"><id>50866a8fc72b883e5c94526648774d80</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="226"><id>23a795794d93cf49c95513268456bc93</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>667561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="227"><id>018947c74f514a872cdb0b0bef534b33</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="228"><id>d68386ce2f740aab4cf26887859b33b4</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="229"><id>682f2cf14cdd7498fa4e94ec5b870a66</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="230"><id>92736c88612ccf758500f01fafef1551</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>452011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="231"><id>91ad1ceaffba62b7f6126401565d23f2</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="232"><id>ab41908352eb2ea6b1f34a62a584ad43</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="233"><id>a6b864f6d794fc3b730bf753602249dd</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="234"><id>f13ecabb7d51262079ea59a9ae84c246</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="235"><id>8632a395c05ef719a06e6eddbf25b721</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="236"><id>8e4890486e69bc3cc30b828b19ec1ff9</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="237"><id>2e13e5c884b01085803e88a742011d21</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="238"><id>82643f7cb0ad868317c1082739fe4b18</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="239"><id>cb78e2323204056d3a2b5422867fc6af</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="240"><id>4bd5f179ccf92a574dd467ea85e09e55</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="241"><id>9e54c448d7bc00e5118a39f2fb9a607b</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="242"><id>57c406235616e7f40c45c780f7785a56</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="243"><id>5046cec792c8b693dcf08a50e5ed859a</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="244"><id>835e82aaa4d4c48707de633469c9bc08</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="245"><id>2c5eb315f7c4c09e6a5a965bb3f6d7c5</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="246"><id>178c049190c234759d96a9f0ba535586</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="247"><id>c5a75ef1d6806c2a0629dc3ad66c0b91</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="248"><id>4222831c88efae8de9cd120d0b207793</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="249"><id>7994cf3ef3c8463901294218338137db</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="250"><id>921d454aaa229107b8968b95d30f1540</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="251"><id>b0f407ef8a10770b61ddf51e2b1f7bd3</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="252"><id>34a429bdab8e7186a72d2d611993fc2e</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="253"><id>2a2fc000be7e133a84a6c3b16730483e</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="254"><id>761217d0c78f1e3d05f5941dd76aea29</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="255"><id>8ce8357cf31b92b8d75d5cdcaf73cb3d</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="256"><id>f8cd276df4af6c014e1292ba7f9cfd96</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>322844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="257"><id>6a9f776f9a0452901191b1835943e388</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="258"><id>9bd8773c4ff58e3198be84708cf638fb</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="259"><id>ce7edc7f3000f7c73aee9170147dce70</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="260"><id>d10059eddc5d8f66ab970f435b0121dc</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="261"><id>b946e040de7e2aa63815deed2efc5281</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="262"><id>2ef48b97beab9249ac70b2433e083592</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="263"><id>2e394adb9c9ae0374f0a5f2e3737e4bd</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="264"><id>90cb1d808938ea69da749e8f36e671eb</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="265"><id>e12ab3725b956071c5a1771ea20e6392</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="266"><id>50d338dd7456f7cfab92987a548cd507</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="267"><id>f76be0ecf7d593bee20eb0184f8d9327</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="268"><id>c468a6e8b604828f6aff6f8930995ca9</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="269"><id>6c7938715eea93a363ee26cb96f8494d</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="270"><id>da4227dc1380b3537c57fe955e8f140a</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="271"><id>0cd4cb8e30f395571d26d21de6b5b867</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Não Liga / Power apagado</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>618467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="272"><id>8a97eca370382ef2b9c1b34d273aa495</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="273"><id>9ed0d23886c57f2bba6d64b85d42a835</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="274"><id>6f70cb87c69c3e9aca02e7fe942d6e6a</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="275"><id>d2fd36c9c62f1426acb942fd5e8bad85</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>394643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="276"><id>6c407379866b9165ae43b039d91d55c7</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="277"><id>1753e7ee64f1ffc2799b3d948781e48a</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="278"><id>4ae6d8050fb43651cc702cedf7bc11ab</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="279"><id>662c5bb2db61df2fc44f5ef5e84047b3</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="280"><id>62704e3c631687cd7de4562e32ef901b</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="281"><id>0d6629adb80da12cdeb082533e0ec4fc</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="282"><id>7a5de9ad4d7db298ce9f976bd9fa8695</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="283"><id>b407702e229f80736f60cb39e77da637</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="284"><id>68c526455125329bcd73e689fa70d0fb</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>436988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="285"><id>e7a4ff623bb5a3d20ed62da7568bbb06</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="286"><id>f3f07bd51dc13d4d930cada6109b75bb</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="287"><id>d64cbe3838ca135501ebf6ee3c8257d6</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>270547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="288"><id>ddee96d634bc24c7152f700316841fce</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="289"><id>06cd414b8f77c52f5a94885493597fe3</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="290"><id>dd134bb1b3e436cf3a1edaf10d633686</id><data_abertura>2024-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="291"><id>dfd2959d6e5f5b4b88b345fbc5123efb</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="292"><id>fbf7a92ee7b0263be27d6504ac5ba5e5</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="293"><id>3edfe8bf801dc3bffc1ad36b5dcdb835</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="294"><id>46b7da5d31c35e4a72e17f720a91ce52</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="295"><id>7e65a7ad4d45950103ee6e365a126ddc</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Tela com Imagem Distorcida</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="296"><id>6a0dd36bee519f5eff92d6baf445ccf0</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="297"><id>8de5c5ca5c94e8c5cbbff75b6403e530</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="298"><id>0768a18d991859f09223a56fdcaaa46d</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="299"><id>c31d8ba9180e26f47e39594c87b257ed</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="300"><id>052a0ce1633cf55960f20f4fd870ba53</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>739739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="301"><id>9f2fe0df05089b628b8a5551e11982ec</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="302"><id>000745fa8899b7af68cc126be90c4d5f</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="303"><id>7c6f7c00c329903af2112cc15a402712</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="304"><id>44668bab36c489d255cefbb5e3f35c27</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="305"><id>07b36cf6846dd02b6b3a23e738217161</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="306"><id>a88678e32c77e7e2d4de91dc4a143758</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="307"><id>bd208873b03de58f4c88d45b9d0ebb81</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="308"><id>04a10d00d3f8a58104deeae96c5c1ea5</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="309"><id>45bdef0b612a8d6b530c9c1353d34971</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>377345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="310"><id>988572f6586f9a1cf206118e8b53fa4e</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5032166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="311"><id>d860dc0eee5205ee8682059ab130b8ab</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="312"><id>118683b715d64379d96e6900a8e05cf2</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="313"><id>03abcbac379305f74987ff3172ece27e</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>331761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="314"><id>63ed41f5fe26a91895f6a7df6ecb9119</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="315"><id>ad8f983d9f81288ea85b14da99f05323</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="316"><id>099ce6041f520bf29164cac69d1fb79b</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="317"><id>c3357f9dd80ae824ce78faaed5f3795e</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="318"><id>ed02906a3eb1e664802341ae787c480b</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="319"><id>fd38faec1c9812c67e5152f1eb25aee8</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="320"><id>8d30887af0a46005163155a1cac4e1aa</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="321"><id>4373757a32439980e58222299cce9847</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="322"><id>61b9d075aca0711863ec5e4cf3b75666</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="323"><id>fc0d9ad05a6ebaa22a11ddd8528e41cb</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="324"><id>15720c21770824ad2d711450c91b2ac2</id><data_abertura>2024-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="325"><id>132688f3c57a22bd9005499770592a17</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="326"><id>bb714b7b19cbac53de7ecbdf715b0ce5</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="327"><id>ee8211a667d9c4ad8d4da13a0b5cadcf</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="328"><id>a3bae6e6b9dee80e9fcbb3d014f07621</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="329"><id>a970b0339c4d3b771ed1951a5b96f91f</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="330"><id>f5f554245b79a18023e3b725da402cd7</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="331"><id>80ee7729777be7876a241b2ced18441a</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="332"><id>a4cc7b3bf8f65b91e4f9faa078973847</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="333"><id>3e89f294795dbd03499f536ae0c26d16</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="334"><id>25314f36d88a3034a85f97d90d67b541</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="335"><id>8f97a1be358149ccff098c381149526e</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="336"><id>672da19f4c7e8c5f3ba14a0d25f835e3</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="337"><id>be052c8ba3d87ae303fc282e024d9db5</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="338"><id>807a986b5bbecc6b70e0d2edaf20be26</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="339"><id>426a06c04ab2afaefbbc0888db3d4a0e</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="340"><id>eb8310d0776e879c2f84b37300f97267</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; Acompanhamento de Obra</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="341"><id>43f6795554e953d47fe1581473f67778</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="342"><id>e96f604b8bbf2887ecdc5d38e388bfa9</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="343"><id>41f6655c793084bc093f7a053498dd5c</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="344"><id>eeea67aa08a9d588dad67922719592d7</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="345"><id>a9be54bda3065f27a6c142bb41466881</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="346"><id>fb3f5624bfa8c6db2176c0ac566af519</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="347"><id>2f4ca349fa44777f3c1a53207d6456d8</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>637184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="348"><id>f93d9da9514eba8c6d0d451b2d7875fe</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="349"><id>79a7f5434fd811f88e2ad39beda7ad12</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="350"><id>6a9a9c8d23dad618612fd63311a8d7d4</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="351"><id>20eddc07805df77fca0d39df98f5562c</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="352"><id>f4076757796e4339b5f3acca0f767b14</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="353"><id>364157a459e91cebf937b35cea6b4dcd</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="354"><id>54eaf530c86a58d8a749cb602c1212bc</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="355"><id>51bfb3aaaf4332b00561b2da4315dc1e</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="356"><id>57a717721f9ee6d397281bf590cf9839</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>121896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="357"><id>20f40288d7c24814baa37eb42fea0b3b</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="358"><id>bd99570a999a538b5a4786211ca5be23</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="359"><id>5f599d39bef509e3e58dd6f86ea25282</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>493501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="360"><id>a0dfc9d1689e61ce8b3726b438db5f37</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="361"><id>c5968f45b8ed6beabc2e3be122f9b5b8</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="362"><id>c25d21ea76e7b40d68ca301de3c61017</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="363"><id>c0810ecc46755a075f8be3561a13570e</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="364"><id>97589a622eca2106b530b5ded01dd7f1</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="365"><id>95680ff65c9c194f822305772598aea9</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="366"><id>f283db90f3209a881ac06a514c2bbf2e</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2567264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="367"><id>1b7be72f2d984675ddc0b07c2230c1c5</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>354365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="368"><id>5a15da71a977fa30fc067ea459f3281e</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1924581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="369"><id>303c8a890698ea59fabdc4941d7822c1</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="370"><id>56ec44ed1381c482578d92cd30be1f59</id><data_abertura>2024-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="371"><id>4c6e0ba3e6850ff4b4beea696549f154</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="372"><id>a152d37ad3d3fe1e89251737fbbeb49c</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="373"><id>b8ba80d5de31cfa7db27d4b688604933</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="374"><id>9715a8eea814b6d19fb909286e941deb</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="375"><id>4cabe7ac897ac0dec2585f2908e0c3a6</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="376"><id>9f11912dc4652a359081abf9536d928d</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="377"><id>6ee90710715d9c89274b07f3e45bcd68</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="378"><id>1ecb0c295fd5162cd9e5a17d7213ea14</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="379"><id>a89c0f27052a1beeaaa030b6d20840e3</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="380"><id>9fe258980e066ca6e59ae1f03d1fe08b</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="381"><id>8d745729ebd4a2282f03a50177cbb609</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="382"><id>51f0fab7df53493f5e266605b5812d44</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="383"><id>18cd2491384532de53e14b87fcf06546</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>757086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="384"><id>0c06ea012ba3493161f64a8b46aa8e72</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="385"><id>beba28c6e08aec4987b6e793bd572430</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="386"><id>0fb07e6e251bb957dd93be257ce3e0e9</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="387"><id>2abaf93d82e202d836fcefe2060fc9cb</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="388"><id>629c44b945b7bf1dd38eb9ac04d44f6b</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="389"><id>4e3e0058880640da29173a0137112233</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="390"><id>b72de4af94494ae65b0a0b788b38eab5</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="391"><id>06784517ad81ff542a97567452605f26</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="392"><id>7af5455b113571113833ceaddabd5e59</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="393"><id>d3261ee139635b7cc9cfa975792b3c61</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="394"><id>0082ce45b6dd7446511b84bf890f3383</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>507892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="395"><id>dd675cc4a0c68ea664a6465e3d29818b</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>410372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="396"><id>4953dadd24c87caab4c60bd9903f00f4</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>474894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="397"><id>dc58b27b52eeb1c54c68d137b327cf23</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="398"><id>dda54d7d119eee0d97bd2b025b8a589b</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="399"><id>2cd41d49d404970d88023c025b4889e7</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="400"><id>768f87365cca26789003428a5b2810f7</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="401"><id>87004b56e1950c7db741ea1074b2fffd</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="402"><id>a19977eb86260cd17b4afabb8233f410</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="403"><id>7d6d8b34c0be1d25983795bab8b768d0</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="404"><id>40e3a5873563aaf90e402de617a1209e</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="405"><id>bcd6ff732b8511422ab6f98736298c6c</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="406"><id>de431ce2f10f158ce1fe2a3ed8c88a1f</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="407"><id>b162709c1fe21f15b74be9303a39ccdb</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="408"><id>6ef8547d275ff8d1f0f0054d1f825a6e</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="409"><id>22b0d6709b8066ab393e8f2da16f74cf</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="410"><id>837ca563cdf3e8c3a9f27e77fa10a1e3</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="411"><id>131dc40133606c1dbca89da93b17dc46</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="412"><id>596088dda57d26d7874d716b4fa40b94</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="413"><id>e214a6d1d6ab7848a440fe764eac1927</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="414"><id>75d9c46a4ebd5a40e7e82ea05688514a</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>225453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="415"><id>e349b8d06912c174d889339f6df784e9</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="416"><id>71420793bfe7e95bafd7eef00027b9af</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="417"><id>4c74c2b9d3d286c9fcb100d29fcc3eb6</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>372638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="418"><id>1c8045b1bab7f95432b6dc18d7f3d563</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="419"><id>e98d61f7572665306d6e827004ed45fe</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>626812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="420"><id>c3a791f0561f957f30ee960a5674bcef</id><data_abertura>2024-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="421"><id>698f11ce0621cda7fe0c4c899296bc24</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="422"><id>e1f948ee7ed3d3aacd06cde2c57211a5</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="423"><id>3ec90e814c7b2aa06c95fb5f7ec1734c</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="424"><id>2a02d5da27812ee3ef90de41ffe2d714</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2261951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="425"><id>c362062ebfa93c9df506368e26550d3b</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>441575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="426"><id>5ac3ccd949f953452697c3e4bb8194e2</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="427"><id>3485fd8d8380da9d8a3158f4ef91718b</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="428"><id>7182ac779c7d0dd04e3b4105c033a548</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="429"><id>f28df66f484c52315d9bbf22689b19d5</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>887351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="430"><id>e1196cb1497bde32c25e84dc40ad4e33</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="431"><id>935652ed858763907538e3f85c666c94</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="432"><id>d3e1106f278f110d74f34aae0659369d</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="433"><id>6c6f1bf1155c2ef6da5073c57da559a3</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="434"><id>b306baca7efb8237c0eae99a782eaa77</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="435"><id>6f57344578ad012442c57c9e4914efc1</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>311302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="436"><id>abcc5f5aaad7d4da855836978c7dfc27</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>304562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="437"><id>40acfb9b38782f08698bce625f3b6d3b</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="438"><id>7943193421475fc65ff9f8fafad048fe</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="439"><id>6cac00411b75a656d16fe5d5c2c4737b</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1280833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="440"><id>7fb9aca9d62ad0871877284199aecedf</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="441"><id>010cd6a56eb2ceeb670ab5b69a9a815a</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="442"><id>3d5e768ffe3341d11b4a37c090e2f58a</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="443"><id>28e376041379ea187facb928038e1968</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="444"><id>29cdba0027cbf0b17ad6cd5862b71219</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>904090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="445"><id>b98419a09b5b5c4111b4cc2783ccef4b</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="446"><id>3fa2b0eb0efdcb208b7c03b434fe5bbe</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="447"><id>1a2809b9d5fedde0f51c65e4ccce7a49</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="448"><id>8894d9ce6f2b13bf01f93abb825f7612</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="449"><id>b1b4a91c9341bea4a518a581c19c18bb</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>703640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="450"><id>95c191be294ec82b08d7d5e5279696f8</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="451"><id>79ee45a8d75b47fb9371ab19888d675a</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="452"><id>500d79ea456cead5037ece3145a48b68</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="453"><id>e4dc26d93054b2f2783bba12946a7e81</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="454"><id>47a9469f11a26365a02a26233a8e7eeb</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="455"><id>2a7e56e0b1d3fa7b188ccb85754da4a2</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="456"><id>6b2230bb0c6b0e27fbd6a2a8173a60d2</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="457"><id>ce2380ba32207841e324915547c0c4b6</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="458"><id>3c69775a1efe1e186877633dbdb349f1</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="459"><id>dcebeca2e887ab2152f4f19cc29f07ae</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="460"><id>10646e14d92051eb97bf5afc5744b886</id><data_abertura>2024-04-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>223118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="461"><id>49b29095716a200a473a9d6b43a96dae</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="462"><id>e5c74ebe476a0af9286189ec840e9c7c</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="463"><id>489ffca69a3e7ee6f08b12c5db49f6fc</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="464"><id>3c4acd28186f28023e4b5d87c6226c1b</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="465"><id>e23062c61e8a869f464f49ef734db62c</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="466"><id>8c13644e9da16bb7bfaac056d91e2408</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="467"><id>7ab0f68962cb968f143877c555ca3f7a</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="468"><id>37fc6bb2e10ae3e87ba05c2df3d3c026</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="469"><id>7022867d4bf73cdc44efbea2ff98f570</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="470"><id>732aebd39a5f2e097a82012a6bd6db75</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>357247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="471"><id>344baf378a1e59a6b2a7944ba1ba91fe</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="472"><id>f69298fd39db1dcd1c96264ffe2fb726</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="473"><id>daa6d69428bc18faa3027e769136ed84</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="474"><id>5313b8745e3017198b5e9004d00cb5fa</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="475"><id>c0ff388793e43e23bd6b48d0a9bb6580</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="476"><id>2b3adf8f1a9464a6921cfb3ab8b8203e</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="477"><id>410c115478647c3ddf522609751d2dad</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="478"><id>33ec86c6fc98e84fd9696da800e858bd</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="479"><id>1f452caa8150c94acf4cbc2c83ae2f5b</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="480"><id>bff0d3955fe9cfdccf42028040e87cb8</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>455087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="481"><id>f61219b3bfba5c35a800a8462adff875</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="482"><id>9dcc02eebeb0e67eef0df5641ca7df57</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="483"><id>7cb831bbfb14dec7f0ce4291ed9aecd5</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="484"><id>d41253f1c0803ab1203637162f45d4c7</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="485"><id>53bf8a84ddbda9d4dafe16ff6e1ee4fb</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="486"><id>86eb9d28b3c1884f8823e42c8c81a8ed</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="487"><id>9b8616854901c46df861483bd1605e39</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7030429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="488"><id>a34147c228e0d31873dd151b814e78be</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="489"><id>4b6223c7b496e53539ff60cf516362a3</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="490"><id>fc4c1a14972e52eb3abdfc3c5b4ebc83</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="491"><id>b9890f85a7374ee0085f2658704a381c</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="492"><id>82a9c0d3412561b520e6e66403455c1e</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="493"><id>70caac2536026bea66af065454ad71ee</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="494"><id>7522306880b82d2d024642050a1b8d36</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="495"><id>99138e7ca164eda799598127254b2696</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="496"><id>03108a16ddeaa9fe7c23d0758130f9f1</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="497"><id>2ac08fee36de0013e50a408cbad395a8</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="498"><id>20577d139660b7e02d0caf2c65f21710</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="499"><id>6568bcdb1c067dc349099fcfd05ddb1a</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="500"><id>d5635599f8ef625cb6f71b0f45dac4e3</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Cadhab - Acessos / Alterações</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="501"><id>b7df116b2547a06920434138d274a254</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="502"><id>63ea2a284e57bf390609c268cd413737</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="503"><id>1513b85ce9c6f9564b0403d1ed0f8981</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="504"><id>ae258ea8ce3c62edda575e68d4d91bc1</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>550456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="505"><id>6e971a3a8adddab8754fe98c3ab27676</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="506"><id>412137aa3b7828eb4f979d7285a1822b</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="507"><id>ae5bfa7fb6ab051cedf62c9dcd569245</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="508"><id>5f5ef2c1e7724cabdb3c82b41df99260</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="509"><id>6793b2a721cd8420c0a403a0fb14ac43</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="510"><id>ac5429b1ff83157edbb2c66e3c604583</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="511"><id>73a431989789aa265a0293ae14c82be6</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="512"><id>9eecac6791daa48752094b57800d1a46</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="513"><id>b5d0629a8521f7d6996d5d5c350d4ccb</id><data_abertura>2024-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="514"><id>9f6fb282f9b579e930a18f286ce34746</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="515"><id>54f4bcf526530cc1557927b9b65d29b2</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="516"><id>bd877c4e42cff1433f793580fd32417b</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="517"><id>b69b0fdcb89fc9bb53abb5e85a03e4d6</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="518"><id>5463f6b4544b954d445393efe113ff00</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="519"><id>b130465a00a3dac04adc93f8f409405e</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="520"><id>1cf255463b80a8dc239dafc3d038904b</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="521"><id>767e8f4c308adc8a08daecd8cf0a173c</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="522"><id>c4d9a6eb0cb597c50a01be22c4da709e</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="523"><id>d316ad864c5be79393875ba41dc3e939</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="524"><id>8355db50eba9b3e9aee36e26879a76c3</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Preço Publico &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1758634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="525"><id>992800991b9fcc250e8a74cc66ad9b42</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="526"><id>cf9e2c71207dde98f9fdaf98422a5d49</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1217647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="527"><id>98cc4d5d69e06b1ff0c82629a208e01d</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="528"><id>813000a481d3107a90f3ac639d408f31</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="529"><id>305aee1eb79d557dfd4ba7827f7d5890</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="530"><id>b0d1fbc310c283ebf522cf75714fcb33</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="531"><id>3481bb88f19033b625114ca9c321751c</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="532"><id>34fe13fdf33c40411f5b674ba5c79b42</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="533"><id>3c2439638a2316eac6c06a214ffa3358</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="534"><id>f496d024caf6a22f2dfe5a017191bb8c</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="535"><id>dfbc0ce1d4d0ac593e454bf8b8e4ba46</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="536"><id>d5cb1e13ae66395c69cfc2c1975574af</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="537"><id>978a2f0c5c184427bd4871e42cc178c0</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>223765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="538"><id>a64cc194b954fa533bfa1238a29a2352</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="539"><id>7a1680f9e4c46927d6181c8b1112d32a</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="540"><id>164aa9bfcadb14253864a55cb1d41189</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="541"><id>f9dd345c821058ed22384d84ffc93021</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="542"><id>f0c161b88d600c70cabb51e3ba112fe9</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="543"><id>1445adc41e838e4103b21f0075e0a2d0</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3223505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="544"><id>199fdbcbc66d186aed02479ae6f82943</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="545"><id>11eb846713bf84fd7937d9c0dccae989</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="546"><id>6d7025ca6b468b8bd90691f68a557213</id><data_abertura>2024-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="547"><id>bf70b27e20e84c926f6a8311063937f9</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1149809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="548"><id>5edaeacd146661d64728fadcbb06a24a</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="549"><id>7bdb29fede14493373b26b6f21b49c94</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>563331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="550"><id>c01c355595e297a20d9f9e9adf6f2426</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="551"><id>69bd71ed0ccef59df662fa7c793d11fd</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="552"><id>ba550d0b8689c069ecdd9278fa4dfaa1</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="553"><id>af2ec6918579af3f6a9448ff5f18ad12</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="554"><id>c4a9dd91fb25fda182fba34a17c83cca</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="555"><id>77aad8ef7e62b3ee5a2dee359fce5d5a</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="556"><id>9ec0760f1222eaa5606595f6da242aef</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="557"><id>53d5c69910059c6f2add10ddc9e8a405</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="558"><id>b8646be98906965092307f503782765e</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>569006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="559"><id>a66da1b6c3ef462d19bf24a60d0e7b5e</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="560"><id>ed1afa92d4dc55695ec66bf93f5345a0</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="561"><id>5a189117e75fcacaff2674f7f9f6c36e</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="562"><id>52976ab7da699e4f4c258f4b6a3bb90a</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="563"><id>5de3571f2282324ef9fa973a27bf2774</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="564"><id>63fdc0fffd20c87a7224122e0fcdee9d</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="565"><id>7f4757bc875c331d352ae51da49c4a72</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="566"><id>b5f6613a136cc0712b4299b6e922d546</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="567"><id>3f745d4f2cb27f7ea7e4f2dc03c8df80</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="568"><id>4522f9e2ac7c42333c33371067fe3b7b</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="569"><id>895d0c52375bd94ef2d92d7b1f7da164</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="570"><id>5b482a2475f63f114fa5494fad4ecff3</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="571"><id>4ddd19bb041efe5642780db93eec13bb</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="572"><id>c88f41af096f5e8ff102a9d85e551f5b</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="573"><id>5454e99e9456475396ea1fcb7131ecd9</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="574"><id>592d7e6ca9924123638b81f688ba712e</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="575"><id>93fb3733da5e84a357d0687e2b2f63da</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="576"><id>82b3cc51b57eb66d8d0ca2e697b99ffb</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="577"><id>1f0e479c8f0b00c921e42f73a7e5a1e3</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="578"><id>3807f4807aa596ff4747984e3cb68b03</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="579"><id>ffecc14519de998995d709392cdc9610</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="580"><id>481b1f9cf8082fceefc5962bb8b4ca92</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="581"><id>52908a019b88ab2f2f20b358054aa162</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="582"><id>e28ad2d66dad0d31c6d546432c53fb57</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>371966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="583"><id>24b5b11e09783534fcbb185c46fb57e9</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="584"><id>446cb01fc2d350fc2c685964212c759b</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>21050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="585"><id>837a162f6b962ed4defa9d08c5b0b391</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="586"><id>410ef36499233a40d485eee66d6de3e0</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="587"><id>555125f9de1374b11005382180d48444</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="588"><id>acc22a208d7740676456c527eb4ab726</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="589"><id>a520ba1fad9fa7284be898347a432746</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="590"><id>1a4cae10df5c0be9978872f14152013b</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="591"><id>99163510b6304f28814fa32874c2900f</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="592"><id>1e90cfd3cfc1ffea8ee5ed69b3b2ed70</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="593"><id>3516d36958a35a036fabfd5ccedcbd7a</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="594"><id>862f405940d39d7b5e2c99c787045688</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4127937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="595"><id>2b266d55a69c868dcf1c36daadd1ee2f</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="596"><id>df8f08b079ed014d5f5413a91cbd35ce</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1545749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="597"><id>0f5d258dfe86b1d00d368e6176e0b8ab</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="598"><id>5627994c319632233d8247d6006b0adb</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="599"><id>7d80869900a2a29685d938e0c7f26f8b</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="600"><id>ed8f6a918641fc06661af5e043e012be</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="601"><id>722e51c049c7aa9ac9938499b69b0406</id><data_abertura>2024-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="602"><id>2e52d1c34488d51c20b0a1fe402e08a5</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1188793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="603"><id>a9049fe1f346deeaf2c9167780e802ab</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="604"><id>08221ffda55f5b7ad8eca3bfe8460ab4</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="605"><id>6d4eb8ab48fcdd14ee40b90a4fafda00</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>276213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="606"><id>2d7ddcf36be7a04c9506d8da5f518ccc</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="607"><id>6fc7db64fdca357d0f7d3cfdea6778a4</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="608"><id>9641f726a574fb2789fe31a91632de29</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="609"><id>b3e39bdd8a3d4c836a71651524cb087a</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="610"><id>256d2cc90dbaaae2df681665ae9fb69c</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="611"><id>1298c1496bad8f261618aa5e961645bd</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="612"><id>322082fed03614a6611beba512eab439</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="613"><id>7114fc3ebfe0dfa844b40c17d51d1ff4</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>435457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="614"><id>ecf7aec87a69b1abdc691215f11574a4</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="615"><id>ea36a6409ff46b3bd16f51d419de54c9</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="616"><id>f50b29286f90ba7f87afd6b5427eb967</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="617"><id>80c5e7aa14ea6582bc4a1a45943b114e</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="618"><id>17c4b7b469ea6f21ebaf138e0f255ce9</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>443914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="619"><id>61c8da7dbcf8334c77f65c89aebd2f5e</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="620"><id>fa80c215b028ae0d94df0a2009334bdd</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>472680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="621"><id>36c0a95843495b1fddc7183083b6fb77</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="622"><id>4df3e258e60beab719a592ba700c03cb</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="623"><id>94d50c50a7114ec7211240c96b12ead7</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="624"><id>94327d32c6c6e7d7fe493435bef0551f</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="625"><id>6ef380de2adf9de8ee42ea10849942cf</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="626"><id>8f13e11269dcf64af26f42f58dc9a7f1</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="627"><id>339957e10400b5df90d268da2b561dea</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="628"><id>922798e076b8a22674be179bc3f4dc04</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="629"><id>21fdd637d7b95600a53f9ca7dc6f5f41</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="630"><id>0305f679770523dc422532d34db245b0</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="631"><id>0f6a2275d84077c343c044500cad58d7</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="632"><id>84b2f681b919e777145bbc67b8293779</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="633"><id>96830abc893fdf3a23b4788aa5d6e083</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="634"><id>37c607690930076226c52911ebe636bb</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="635"><id>abb7ccbd95ef666ecff47cdb348d5026</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="636"><id>b8e96e68eb5c40af1bac0dfb9c1538de</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="637"><id>8d0027bbe8cf4121c86c0db08e09c3e0</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="638"><id>302dc803cfba1a7e14956510cbbee8d9</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="639"><id>c693d74cb66460fe08342acee13826d0</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>400733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="640"><id>da78e4c9fc4b103113689ba16264d4e4</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="641"><id>8cdbad14dedf21202cb22e2dbde2d2e2</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="642"><id>52157a03ab27f4590a8e3a00c2b17c3a</id><data_abertura>2024-04-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>519684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="643"><id>793319763d56085dc60d78060d47f8e0</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>808791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="644"><id>eeb0581e428738e2e24715e1bf4755cd</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="645"><id>8bbb0010e2410f4106115e77500be340</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>427100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="646"><id>ff7cb75cfbb6e7d9912e0d6b43d7638a</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="647"><id>5dcf22c10092c3fe81d829edd2777737</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="648"><id>e0f75bc4a68fc5de1d845d3b8300f27d</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="649"><id>abf53002bff76b327180215a4ae3c98b</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="650"><id>1004fcad9b2e1e701c310c8ed33f9b66</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="651"><id>eb618d15784a47bd06a17fe503160e26</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>440705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="652"><id>9e419dd9130f04caa09119b98152499f</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="653"><id>97d64c604edbd7aa80ea16756944e60c</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="654"><id>3a377178d18e4958f7354da06911cbc8</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="655"><id>9c4e8941f51f086d870fe0a043a93fc4</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="656"><id>2dd0616797ce000744dc0573b22b6851</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="657"><id>e75b9548a28d9b4074621d82fd0ebcca</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="658"><id>0450b67c6a9bce33dc99eb80edff46bc</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="659"><id>1a9762a3aa376f83894fa459e105474d</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>429509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="660"><id>b394de5deffa5635709d926e642ae082</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>223607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="661"><id>d541d466d2edab46e832a64459f7d95b</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="662"><id>fe3e257b569e9e2b61a90b44bbb58020</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="663"><id>db28efa6246a9c6b4117dc7ba1e91882</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>505053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="664"><id>059804e0edb7ce87e1142741597012fc</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="665"><id>d6d48f3dca0d058758f51686e1db1699</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="666"><id>c258b1cede127da2b23c9b523407a032</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="667"><id>ce2288e04ae754a610b42c7f91135026</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="668"><id>6db034eb9a79cf20ed9dd3796a11e69c</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="669"><id>8a7bdedae0661e8020cc074e99aa822a</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="670"><id>0e7336f7c968200ba340c14cb5d83e52</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>483375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="671"><id>e7ecafa1e0b4c2445045658506ca08b8</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="672"><id>e74dca80c69cc123064e2e3625b68718</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>482023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="673"><id>6dd944996f7d7a290d5686b25ca04eb3</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="674"><id>7c6964f8bef46b3832a420431d2bd69e</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="675"><id>50a95b49f5162124be52f2914319f4eb</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="676"><id>276c8646ba6e6557300b85e7cc5102d2</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="677"><id>61f7e78b8d7893ff76302c1862216243</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="678"><id>47486c4e0f63149b619642a27f6a7f45</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="679"><id>fed127c4940a9ad6fa53bd0abe522bff</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="680"><id>69c6459879b03a9750519cc1c72219b1</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="681"><id>c90d625de322b2396c5f5ccbdad68d33</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="682"><id>927887cf900c2c6c30327462b10ceac4</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="683"><id>0bdf77cc0eea846c517e66d586e9027d</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="684"><id>ce18fb1f23ca114a78fe80225f65d3a2</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="685"><id>a47485275c1d135a0ee980a775e13fb8</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="686"><id>6b93f02118e25c35bc3dc4b3791c1fd6</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="687"><id>1d6df8491300a744c8b25fa1339b214d</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="688"><id>a3e0097110180aa192329d36b792fbd7</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="689"><id>2ad3b17488595cc69d8507a2cd5ad410</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="690"><id>a12ebcc91ea562ddb5e0ab8120705148</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1387635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="691"><id>a80f24742e53a35907c5742b34ef8f04</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="692"><id>e3bb0cd03aa899d11c01bc10b0737dc0</id><data_abertura>2024-04-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="693"><id>f7e4950481f127f342634fef738bf162</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="694"><id>318b99028b7910b95c5545cd3cb9cc33</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="695"><id>3f3011dd031bb7ff40c5cf2c29053eb5</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="696"><id>88deed89d81060314663b8d49c231bd5</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="697"><id>b912de6a2d4b5bc29f5ab5b4eac0b249</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="698"><id>5cd82cd30582b685384179e520597b39</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="699"><id>b55e4475af4f75438bc9dcf95d315e82</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>429537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="700"><id>4f4944c2cd34a7767b71ffd3ed468c9f</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="701"><id>a11f8dd4c64e9257492585c790e256cd</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>264031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="702"><id>515faa30e507b8a60222afe0caa01f27</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="703"><id>3c3d118364e4d46e12b7f78b6498f5e7</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="704"><id>bf20218100c623a10cb7ec061d571404</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="705"><id>7fde8dc48199f73d13ef2bdfb2b2d852</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="706"><id>67707e71799e27d851d5b5aedb459b46</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="707"><id>415b4c1e62205e596ca108fea2f853d7</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="708"><id>75b89f18ba7052b6274459a671d4d370</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="709"><id>9f30e6576aa01efdb1da2e6eaa6fe6a8</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="710"><id>71f330c9751199630450c3b11068b392</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="711"><id>d282d793e89337c27a0e1b0dd3e7d435</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="712"><id>75cc6339906f8a8f09a84db13420e876</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="713"><id>fc353c7c0a6ecbb0d98dd074887115c3</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="714"><id>e0885d98d9e77c0414cd9ef9ad126873</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="715"><id>521d29907402f6da0b39e2329ad2c5ed</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="716"><id>05a61c23f7936eed4697b7d3e3a70055</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="717"><id>2aa9e5628e37ac93d0a8d28fbeccb21d</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="718"><id>abdbe26044aa3854700dac25fba3508a</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="719"><id>1cff03ff4b156740d85207fb48d4b6f2</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="720"><id>ae55440a8cee4d0958d126061ebac7b9</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="721"><id>3c69e2347148dfc14656926fe7a4b85c</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="722"><id>10afa6bc2accc590ae78968e66bf1e11</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="723"><id>b20dffa79db8cbabd19e50a78b41eb7a</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="724"><id>0c5acd005f3cfd3f08cc314c802ee158</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="725"><id>366daa6621e3a634fada32e1a91661aa</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Verificação malware</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="726"><id>ab6e75a50e5ead3196cd4c430237fb18</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="727"><id>8434dba7ebe1c30f20750fb85c19228a</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="728"><id>df1ea74914ef8978b2a7bff8a61945a2</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="729"><id>50b15082e9af5d1cdf67acd576a1e2de</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="730"><id>8a7b0e5a35e6b0acbbde51612d4de41c</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="731"><id>68f46b34f985834265cb7be2ee0556cd</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="732"><id>b708c95740380ff0d55840c245a33c97</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="733"><id>b8b345fbae032ef5306946e7abc87de5</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1053379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="734"><id>7b59c00ff3ac0346d73b1aa0bfa8070b</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="735"><id>ba01e1bf0c887f6d9c33ba9da7afde67</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="736"><id>887bef3d17b29f837c2d962910fee74b</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="737"><id>8c65cdb538ded2105e0b5ca367d7ffbd</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="738"><id>b0e41fbb2ec8d826f42e2dba92007840</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="739"><id>5e45177f1569618b13e8e5a06274c8bb</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="740"><id>6a8cad79cdd4e562708fabd8bab890fe</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="741"><id>a92e8b09a3afff692e2cebb2654b5116</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>561495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="742"><id>5d46ca66fcf445d07a51c67ebfa2f0e3</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="743"><id>99edde70e1d141af80aee33a506f0a55</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="744"><id>8824dfe8defa63641c2d3ba5642e3a3d</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="745"><id>c9fc16dacd369fd058d0a9fa922f7ae5</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="746"><id>dd0a4942a8a89e2203f4a1dd7b9d713b</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="747"><id>9bc4ca6010374f403c4febac1808ba28</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="748"><id>aa4c632507546fa04972e7e0a24a66a3</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="749"><id>42ed7d933c1915cd59bb4c6a6aa889e2</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>370928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="750"><id>b7d5a446923c5d2b5344a830e6e61f8c</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1007044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="751"><id>57aa9c2262d7d78ac9fade999c646088</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="752"><id>aed60ea60c0bb47ae67940466e8498c9</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="753"><id>d75b709e9222cb8df4395d329b70a188</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="754"><id>b4cdac7863663b3a869947ba4716e955</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="755"><id>91f8a1b7ad8c0fdbe642e32b18258248</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="756"><id>ce095bbe7a27b8e71deea89ddf0150ae</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="757"><id>07d461d568a82db401f1e3c4e55b09ba</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="758"><id>a8f405a36ee93a2b6ab4979c20ab6fc8</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="759"><id>c6d7a9f21d7a97c4e7be8ddc64cdce24</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="760"><id>677da364936c48226e92b310769e8bf6</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="761"><id>436ee947a99bc2ed27d028142e55057b</id><data_abertura>2024-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="762"><id>9c2e0b9e31476173f3ecc7061c98ee80</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="763"><id>b4888056b9056c8f33088967fd67f5ca</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="764"><id>22126fdb13b707ea13b80e6eb0bf54af</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="765"><id>c723c0a5a67ee5aadc9a5c0ed9ca8c89</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="766"><id>65e0e2844dc641acf0b8d52a06107ded</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="767"><id>a2860f3f2d9049386b86c14da794f2bd</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="768"><id>9241d176e303b2c676b4943367eea921</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="769"><id>89e29a7987de87e571b8554d169f2e43</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="770"><id>4aca3829a8ee0ea13b01a0bb6103a2be</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="771"><id>cb096fe3d6ad9436ab0d466c953054f9</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="772"><id>53cd1c80c89b40e3c3d9307b700f6648</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="773"><id>a7d96ee7f12aa745879dff2aeb73aa58</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="774"><id>17f7a429b0d3648a195460c453adecd4</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="775"><id>b0ce00ad09d1b4a3c479deadf2217a3e</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="776"><id>75436d5c5c6e960a965e3e3c9e855c84</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="777"><id>177e4f8a73adaf151f8e5fcc67c61a49</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="778"><id>b4bc39eae2c3a716da06fda733176079</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="779"><id>5e37455b38d0a08d0fe92c030ea5935c</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="780"><id>5833983aa6bf268172b46e853a34689f</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>477454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="781"><id>71411407253bdfae8d9148ba5d23f088</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="782"><id>47a5a731e1c72aa0058221b14b82ab11</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="783"><id>ab389eae79e2138ced2de95d948186a6</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="784"><id>1d796069f1384b09482ddaca187f6de3</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="785"><id>02a87a6f2920bfa5bbfed456e263c4d1</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="786"><id>dc9700aec2f4941aaa82479253672d36</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="787"><id>48efde0067a723337a30d24f4cf3dd73</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="788"><id>9a9e8ac4d9d8ba7468212ae2755b78bc</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="789"><id>22a769a8adec1960d749dfcd8067707d</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>402268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="790"><id>357091d1e231d913892a4a7f471d0e1d</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="791"><id>3026d122634fdcdc645f2362904858e7</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="792"><id>c62bfe9e1a6a07e3e8dd9650da948c15</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="793"><id>1e12391f6acd1a5a57a1d2fce03e23c2</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="794"><id>19fb4559e3a655fd1b470a9e5bd30e59</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="795"><id>60846b84aa0a50f55af5b168faa349e4</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>730870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="796"><id>cf07bdd1c14711bcc06c816fe714c6ae</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="797"><id>0e6772bb4898b5a7fb20e65e88b50946</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="798"><id>33be15d9c8f19f226a5a7b359b6f13c3</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="799"><id>69cd4c24a88bf9a9fbfc1a5d340e3bcf</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="800"><id>146d783d275a9f4debcca0119edbd9a3</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="801"><id>a47d00f2a7f8231cd5aa091e980283ca</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="802"><id>fc52e785934531b8aa772709b8e96947</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="803"><id>b64f3ff0c5edc39c12bdcba56ae97f45</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="804"><id>0471adfe41f39146d8ba41468c1e6fc1</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="805"><id>d10cea29efe4834657033c0cf2eef42c</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="806"><id>cb245ea5826ac64931086db68d9ea381</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="807"><id>b689cc5e36d148e597ff3863e1eaca84</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="808"><id>39ec06780de50850f221ebe33b6e328e</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="809"><id>63db2751988ff4d165a567b7632e7b7a</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="810"><id>fc8c308d1f0336bda971d3ef87face46</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>401736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="811"><id>09396e74c1f53d7813d4eee07564a8c9</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="812"><id>40c24e0b2a4c4b7ef2044bfb3eb26310</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="813"><id>6720b3a91489520e2dabb616db977b43</id><data_abertura>2024-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="814"><id>2aced152d9be9d7ae812c6febdbdb75b</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="815"><id>4e48a0ab58bc280da2db5d0889ea3366</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="816"><id>e9bbd8ad3171a3cf3dec436b107ff9f8</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="817"><id>516afcb73af07ceef29d08d9e0097032</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="818"><id>c3aa89490962726f0c99364881a81456</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="819"><id>bbcf360553656d22e66df2ae7a32445b</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="820"><id>3d9e88cd928a68f6258cd7d5c78fa98c</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="821"><id>c316e1f1ebe3690f387532f3eb5dc21a</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="822"><id>0583d8dacd594467c5377fe8912181a9</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="823"><id>bb22f28a9ec61b994bfe3e60bc8b4dc9</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="824"><id>cb63a10ff204e4178e22971267df75e5</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="825"><id>ca2996aaee612387cf8f526fe81e57ca</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>269693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="826"><id>d37f9015341a6748b23ac58f8c8f8d17</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="827"><id>f8901978246f936a1dc0e394fd8e1e0b</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>12762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="828"><id>bc04162ebf6a7165d366bf20a24529b8</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="829"><id>deb71de072a8b9dd56531f4f84549ca9</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>307253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="830"><id>d466a13afdc5ba02e1ccf53fa94f1d97</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Implantação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="831"><id>60d9256c2e0bf21049dc76ab43a38589</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="832"><id>77d40fdad6bb595dec3aaa9480d705ec</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>318649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="833"><id>425c4639f8dd19568e491a514b0bccda</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="834"><id>bd6228b8cb666f3aef1f7492142b8c80</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="835"><id>37dd82c9621fc39603495cf6efe8ef55</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="836"><id>704d95540182f91c9036fce09a937a9c</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>345248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="837"><id>9ebb0cfb1605c6eb3dd5009486a2c30c</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="838"><id>bb33689a6f3344cd0304fa5863d20172</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="839"><id>6e0c50f4bad47eba1223e5e65d9683d5</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="840"><id>b8c5e3bf008d7ddc58a2e81152f56a2c</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="841"><id>0af67819977e0233c5485bfc8e6d77a4</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>452553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="842"><id>ab383e70d26d0b48fed62a1fe1d7a31d</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="843"><id>84cb20fc9f80359f11286122c2ad055c</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="844"><id>b37414a36e708e231ea52a335a3168be</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="845"><id>5dfdd955d650d1db68f3f084f8281eaa</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>595986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="846"><id>a1f3432705a5a1b157568c076200d5b8</id><data_abertura>2024-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="847"><id>c905e6b21d964f01f260c5d90b426b99</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="848"><id>a4b47ece080bc9498ccf35f1f12a8caa</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="849"><id>8ef80fb55d09a1062fa3d25bc0081eaa</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="850"><id>8b72a9a56b15a30c5619311430cf6e8d</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="851"><id>6a25f4e6f4fe7426e9ca83d2cca1576a</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="852"><id>598361a96a43e6496f23574f08e51189</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>362435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="853"><id>8618f0d1c5bf27c391785145333a3afa</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="854"><id>1bbcd41c9db7a124bf6f5abe76079899</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="855"><id>721526fa19e67c1049ddd702bc6464b4</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="856"><id>2bc6c5581ce8169be8dd82e5f2618dc7</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="857"><id>65db0ef298a36bcf8540daac677d32e7</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="858"><id>fda48dc11485e4586ca9e6b3ccd1bf17</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="859"><id>0aa237d0e08ff762fdb7a93f4ef82d98</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="860"><id>f349dd96ee7b16650b9ccf3a412502f8</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="861"><id>1ed64d88ac6db692cb1e597ad15d0c23</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="862"><id>24d148c6a90838613fd43eefea88b1cd</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="863"><id>db2ccfe775b4d4f1cbf678c2c61c08f1</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="864"><id>265491771c261f9114a1982ef2866d84</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="865"><id>ebc6368d36947d0aa4b72e3234313a86</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="866"><id>8371ee7a2d99767629e46a6ee4924a75</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="867"><id>ab28ed0fe11d28e46f1119110eb10e03</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="868"><id>3231ba820cc3cb919a0102c431fd105e</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="869"><id>4bb17c662d8f281a5c7d1fb6294d34a1</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="870"><id>4601426083c9ff91ba0477ae65f635e7</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="871"><id>10611daa14e7e9c690f0aba5049acd39</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="872"><id>5d539f3edce79b00cc81475fca63cddc</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="873"><id>9c9dda43fc24f5ba4ff2aa69307d44fb</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="874"><id>5878f843fc774963d67691bed857f637</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="875"><id>9ffc07b73cd16b7e82202e9139aed533</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="876"><id>3d706b4452b1623957f28a36cdd90797</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="877"><id>c265bfb3d56644a73fd39427feadbe95</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="878"><id>f74b47ce6aadf975bc618060eef9d2c5</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="879"><id>af9b4ba6ef5b53b2701174184fec7aea</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="880"><id>1fdf2225def0cd59d14043c8cf408e7b</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="881"><id>8cc65ee217d174f28e0f97a94ecaed42</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="882"><id>1b233515beffaa3e5242049f2e416c47</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="883"><id>8f5b8468ea3a88ecf3b3626544a7ac18</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="884"><id>99bfb7ba2f6c530e5c1e728d4ae6d4f1</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="885"><id>e64025eaf3b6807e21eb1feb099fd3be</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="886"><id>590e26a5e2e620c7cdd6d75ebe8b49e5</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>925295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="887"><id>fd409c668258aeb438c12e7bb96752d7</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="888"><id>37af694d2f67ef8887b59396b11ed93e</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>821592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="889"><id>85f54da83077347735d32083c690194b</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="890"><id>32f8c7a63e079a4e970700433027d0a3</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="891"><id>20e9a3f74d857544206b74f8ea9745ba</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>946983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="892"><id>66696ed1454885bc4e91f7b0575ff72d</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="893"><id>00a566bc0fff3bf011c52003640a7b4d</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="894"><id>9dc788f7f387a877c6b4a794836cd6f5</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="895"><id>dcc162c135a7bc3d986b3670722860d6</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="896"><id>bf13bc8c935657d4f455f2607788045f</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="897"><id>5a3d3ae843d5399d8012b61bc0cf49bd</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2393968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="898"><id>13345dbd9e10f07853e16b380cab466d</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="899"><id>8a5c6a1f62e77d21c38d8d493714c0de</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="900"><id>769daa0a0da0725186eabeff805d0367</id><data_abertura>2024-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="901"><id>9a1e491fbf8de6df58cdf25f2a137047</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="902"><id>2d641cda4eec3ee64925ce99724aa0c5</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="903"><id>d5fd90c35e6e448295ea597a5543c1b1</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="904"><id>bd5683f406eeca97824e31d43d3a2de8</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="905"><id>a17ee83fbcf0f90b11fea7a30235ba19</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="906"><id>80f71e3b096a3187e08f9146a1cadd6a</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="907"><id>e4b7c26f09509bb899ddf143344aa86b</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="908"><id>c0930f0f75fb37233399e8b0b2c33cfb</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="909"><id>028201b74aee02a70c4ee625273859d6</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="910"><id>521179c9586e428da29ea0266d777075</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="911"><id>3ec595cb3ec8c677bf0e9ebff714d154</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="912"><id>078d457a1bc939224f93fd56df0ff9a0</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="913"><id>d6420a47beb7d43a6c72a921189e78f4</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="914"><id>ab9425fb8d24168cf2d3a330c4aed424</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="915"><id>83a070f4db0d4ab9ea6c798ae1db3a9f</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="916"><id>d6440aa1c51abd2d2b05e444b6d409f0</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>763977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="917"><id>bac2e5ab310955a34ae7ae7e650b96eb</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="918"><id>4485e5fb776db24344bbe37df302938f</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="919"><id>323e7ea8ce560ba2c1baf167c47358ba</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="920"><id>2511d0bb30fac94c89f36c528d59895c</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="921"><id>039a3993a6b452f8ada2b7fd442f6fd9</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="922"><id>4c734b8e6bbe0e6c36cb2e76e689eca1</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="923"><id>c986d7cbf0bb3facd43e1b5642e3a78b</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="924"><id>9dbdfc6c24c83c3a69c4386a546fe218</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="925"><id>0d6421a81a2592d2b621ea2bb01830c5</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="926"><id>cb5ff5109d116f5c14d124a1e502661f</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="927"><id>5874b24aaba1f5fdb52c29bd69873b9c</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2563127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="928"><id>45655fd45d13751d5c27b2e4144f8df3</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="929"><id>da9fb531dfdea3575e7e1e0ef0c964b0</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>464124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="930"><id>31153c5963f12fccdbfec505b5e543de</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="931"><id>7595eecc015157840a5e301726447823</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="932"><id>60585372dbd8568f3c18636aab11352c</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="933"><id>a79e4fef8b583c4c11b47dda3b94fbd3</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="934"><id>0f08367fffb700f95e8ef7806cec9d01</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="935"><id>443b772fed19d027136983962a1aee0e</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="936"><id>870c3cbd58ff95c6edbb75fc4b4dc011</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="937"><id>1221405d6796869543e992555b761b57</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="938"><id>35029886d12d957f484fe8431bbe9532</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="939"><id>e88595f1058ff4a93faeaf022bc05d70</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="940"><id>a66dce0f83132ab3583c74c7e1789dd8</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="941"><id>9483a994851e28ac1cbea49f4324df13</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="942"><id>22fea9e725d2f7be8bbf067b3bbc6b60</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="943"><id>dcbc58125380c8eb9baf665a47829461</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="944"><id>bdae69f4d2a40e942562aa93a9ae4e77</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>372990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="945"><id>d2b698056960462c40376e9232e31a7c</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="946"><id>36f3a1f0940e64ef01f68c66963eb382</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="947"><id>d95ae36ed42f94c676adcaf693dc8efa</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="948"><id>c7c725a93c3eb70fccd29f1a71d05c67</id><data_abertura>2024-04-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="949"><id>12487841426ed2d2b1647bfc0c500e4b</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="950"><id>fcea0872f8722b9743f891a87a4b6a92</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>657687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="951"><id>71c94ec374b47dde1097a5fa8697f5b9</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="952"><id>cc7d798ed50fba2085df4e34b0d5a3d9</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1893533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="953"><id>4645db03335373718a00b4f459177a43</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>354114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="954"><id>acb058689ea8116ee0d3fe413c44b6dd</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="955"><id>ed1d63f4c4169e3f61e5e1ed6e8a2983</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="956"><id>b1e68968f2178f10c2796ad8ba368252</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="957"><id>6585ae7069914f71604483fa437b8330</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="958"><id>72d650b5a1ef3ebd3ace8c027fc78ba7</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="959"><id>9826fcbae477e616f345daf575a29947</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="960"><id>fa0d5676abcf4b3633a8db5f03c6bf4d</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>656343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="961"><id>f04dc61af4ed4fab95fc4e869b17dc81</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="962"><id>eb4a205f69b28017e623b69591027237</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; Acompanhamento de Obra</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="963"><id>c01dc468b41bdedc57e16eb46578bc06</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="964"><id>8d3df4fcc58b1280a0578dc052712656</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>886597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="965"><id>b63033d3ea487d152f11bfdf5cbebec1</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="966"><id>442c5cf2ac2e4c3cd0a791e2aa331fa5</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1134638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="967"><id>19e028ab63ae6f6ab3dd6a9e8c1efeef</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="968"><id>c8bc7a364a8f95960643e20a477dac57</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="969"><id>0674aaeabf1bc077729d3eff15a0f292</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>882449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="970"><id>6aaf1b01ff5f316df32b498e5a59ca15</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="971"><id>0ed224f8c7b0cf7e77b9c6c7a223dede</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="972"><id>7114b4dd850ec10814f4abc8cebe83b5</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="973"><id>0986a717b786a46db3da2a1ad58453b4</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>541984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="974"><id>7cd4770318ee1341b81f9ac92a05e68a</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="975"><id>7166437f28139ff44c88657878066bdb</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="976"><id>0c308f1f29df7168939647425cabb84b</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="977"><id>0a0ca18b0d774ced2a5fb286efeef0c3</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="978"><id>7c7914788876cb40308eaef12397278d</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>811128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="979"><id>1af8c8bf347f8f2b18687df8a8c85c55</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="980"><id>086b4b9314f756eb8e18b169625f44f1</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="981"><id>c339845c3b961e36ed1020ba28b59480</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="982"><id>f57b25fdabdfd164c1c9c3e1748d6424</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="983"><id>f70918647f09ab2d30d192ddd83aa7fe</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="984"><id>e29841672a2fcacc5222152eea8648bc</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="985"><id>84ef19257303bcbb8d3d660b640ee7f1</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="986"><id>48e49fcbccc816163a89d7095fa71ee0</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="987"><id>ee19c2e4b499250463bd37f7d9f893e3</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="988"><id>83786dc11c8553eba5a2263d4375c0e4</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="989"><id>cd0d4efe21c02c06f9beb5825971f8ee</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1899770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="990"><id>954ed14b927a48bd06f86082b2b5a98c</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="991"><id>3721a6b6845dc8c8f2f68988f1bd8b54</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="992"><id>bc0c5e662a3e8bfe3038a3662543388d</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="993"><id>4488f91fe19dd9c2a5a64a97f1ca359d</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>233701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="994"><id>30645ccc8aacd121adc378c07b78b28a</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="995"><id>f59df13d79af1d7b661f17a3c03bad31</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="996"><id>9ecde357f84a83360ca6648dfd8b2927</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1925173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="997"><id>6cbce51ba9d50206eec604c2b877dc9a</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>383640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="998"><id>4aab886d2574e86850a986c54f3b556e</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="999"><id>7d20e7c59570222a039dc67e256a7abb</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1000"><id>341d10d7494d24f5a34f633b25d62451</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1001"><id>6001800d55907674531fc8f2e94a9fb7</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1002"><id>9d2381d9af65f70108e9f0c51ea89408</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1003"><id>17158a70ff9e7e8ff0fa348530407bfa</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1004"><id>a9507b3c0d30f9c900a5627bafd0e410</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1116069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1005"><id>5eec216e8dabb64de638b6582ac14017</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1006"><id>c18c7dc48b4f85820fb8ba4e5a5c57d3</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1007"><id>7e7d6a7ccbd4a01c83b992b778e1427a</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1008"><id>dcc8642366da93855ed95defd8194665</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>614270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1009"><id>9f3789dd2bf077a9bf20eb8822423659</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1010"><id>9e98285be500b1390719d2bb7952361a</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1011"><id>c664b6db4981a39a6c3a4b58b15bcd1e</id><data_abertura>2024-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1012"><id>fb7da1c96a56c77216da157feddcaedb</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1013"><id>70d9c32c9e1988e81b9a7b26de5bb5fe</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1014"><id>80aec7be0b1c7e0a64a62dc5f2c7995b</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1015"><id>ef87c794ec93d4f244281d2752baa5aa</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1016"><id>89bbe17062e9487da6bbd5c1214e9ef9</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1017"><id>ed349ad759636cb4b73af03d66a9724b</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1018"><id>90a1cce8b77b6fd6a6d9521e7ec7eafb</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1019"><id>499b924bb74874f8a6fd2bf2e23c0dd6</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1020"><id>8389da1fc590577ec3fdb9e6d58e30c9</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1021"><id>1cd5a3c2d349a384ce401a046719158d</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>847579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1022"><id>c114b8885f5a81bb975c436e17f9de2f</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1023"><id>f6ad24fade108123f81c162db8bc9e35</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1024"><id>7b22c4cf95374a12cfadd6fe327a47da</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1025"><id>454f161f68951bfc914dd337f1a432ff</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1026"><id>7df9b8d92f232705905ed0a11b5e26e7</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1027"><id>1fecdbcf0d5786bf4ef8de26aac47bb1</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1028"><id>51c52c43f72ea993c38bad48605828f8</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>279233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1029"><id>53294b3b88da17836feb487b1a32375b</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1030"><id>192276c77f5aa5216e4914225e49e48f</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1031"><id>ab9fcb567706e2e03d955f52c420ea1a</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1032"><id>73448066dd757691d83273f17f6445d3</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>504005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1033"><id>f2d1de13d12d7eded508ba5063759520</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1034"><id>1366550fde624cf18b830a9c6615487a</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1035"><id>e5e9b47846dff997bd9469136b6e048d</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1036"><id>31536fc003fa6d7a812d2b4ad2e645d1</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1037"><id>05f9b7d6807b3b172fd3633151c8fd21</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3495729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1038"><id>bbf6c83578c1a674fa7a8aec8ce60796</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1039"><id>e00321eb094fc24cb2336190b117845f</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>332963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1040"><id>75681ded97d123723fff08018ffae67f</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1041"><id>ab60bfb73fbbb3cee58b773bf5406336</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1042"><id>17332d7cf8258f20a5c12d86bfb4d322</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1043"><id>a54b48013207c338bc43a022bff1320c</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1044"><id>b2e08e040bb6fdd79d3b8140a336a020</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1045"><id>d824e9493591716daedf106232f80a4c</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1046"><id>173c28b9acd3e66d8392ad9bb8e558c2</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1047"><id>c9e719f7395202528f2242ec4fa0cb27</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1048"><id>460f9d678b17c2a1ea2ba76cdd0d09c9</id><data_abertura>2024-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1049"><id>dbc9d7a7c232b8ea19ee3743ea530a6a</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1050"><id>7c881e6f1318ec4034ca2360a7695752</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1051"><id>d32759e3a2eb57a9dc7a2af43dd0c712</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>686904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1052"><id>df1ceec7b71a9dba605e403ec3857a59</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1053"><id>15b57e0363dcf649c83e54bc6a888e2a</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1054"><id>5f1f6345a12531f982e9ee4f4b256914</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1055"><id>53f99139ffc68a641824852459e9511c</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>373379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1056"><id>b7db25cc77c5a0fe6d7bc533a68bb3fd</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1057"><id>f5defb287dfa15c41013f91a61ba8276</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1058"><id>2d4ebc072fa04b0d398204690e1f2379</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1059"><id>122d2c889dfc27b78f19f9e660bd6a8e</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1060"><id>c4922e121a9a32e87701b97b5141278b</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1061"><id>312df9eceaa31c7828d5b27646b7227d</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1062"><id>c5dedad794f29c20f17efe32f6a2c7d3</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1063"><id>3f23594cab3efd42cf4c4096b2956487</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1064"><id>a79281d49b857741766ee5db29a932b5</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1065"><id>a090fc9d2d7b5787effb081292de78b6</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>423733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1066"><id>d985a0191ab715c837fceeca9ae9575e</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1067"><id>a72febffee40910c78fbb0dc44e50008</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1068"><id>bd9f412329c3bbfff272c3baac0a7138</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1069"><id>e95961dbb74a95c78f5b5205a772479a</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1070"><id>e345137d921de35618d814838df9f952</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1071"><id>1c5d64b508f45e6d801bad5addd837b4</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1072"><id>c4bc8736a9d05cecda2841ecc24c307d</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1073"><id>2163bb0182b31a2ea5fa2067f0022009</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1074"><id>4846572bf91bf398f5a4d116d6d7c898</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1075"><id>088b1fc9409653b3fb4de45225bfa76d</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1076"><id>0b56047759c95f777408044be32e70ae</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>952566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1077"><id>ca2c4eddb73e9f7d7b0bb082b747fe6e</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1078"><id>0a775c4a9824a3fab9651a75f4e04264</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1079"><id>f1fd24026061966c57bcf818d479257b</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1080"><id>4e6c41e6c9309f3b38e8e4874ca6ff43</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1081"><id>1146ca80b111606a17106bf1a01a2126</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1082"><id>4c405a516895ca9b8aee99255c55fa9f</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1083"><id>202ebde32ee7eb7b91cc2039d1b17cd5</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1084"><id>58d95899137a4ee656ddcaf36af0fae9</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1085"><id>57117209cbc7a5ca7432dce5da6de33b</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1086"><id>398ed1527527a4d606e507497114c0c4</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1087"><id>77958070c9853d6cc9677823cfe3d50c</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1088"><id>ea9859eabd5936d4783bec9b909b7d12</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1089"><id>f8cd56b055ecfbbb7492a41aebbacd62</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1090"><id>c5f61eff5b2a46c363b4b22926039437</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1091"><id>c0eb68b06618f779750826c1007d56da</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>714798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1092"><id>abe1c372552fe2b7f7b8987d0df5e79e</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>666312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1093"><id>8039c4a52d99e66ae2e8c09e5f1d0033</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>665709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1094"><id>d30015efc0b46b1621af03d8fa41ca21</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1095"><id>65b10105b46fcabae3e5ade21eb12646</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1096"><id>3178c7297184a32b5cf8371e688d28a7</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1097"><id>916ce650194ce6e9fa2674d28ba0b159</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1098"><id>e9d0108c02b9d1703438b71602fe690a</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1099"><id>9448d1f86ff29b10d5f27eaad0b67141</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1100"><id>697c937bab5b5d4d128708f03dce3bf7</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1101"><id>62621a4a929edec73234ac20f6c0f63b</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1102"><id>fa81404453bcd4afdb3c6ccb954558a0</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1103"><id>efc2bfa0a0835e7b91057e6285d352b9</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1104"><id>d53dc486231919fd133fa6ad6896f514</id><data_abertura>2024-05-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1105"><id>e06ac6b19b2a8457f859f233d4c4a948</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1106"><id>3733bc14d46356aa5804a1a8eb329139</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1107"><id>ee6217ab401e17da3323c3ab59ba7077</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1108"><id>9a3df51d52700e2974b83c5d591faaa6</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1109"><id>fdc530e284608f38be376acede1448f1</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1110"><id>7319f72f8b4067e976f227f634eefd43</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; SGA (Senhas) - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1111"><id>57357aa445901acdc2995cf5764ba4ae</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1112"><id>6cf846ff8bec2f5c710ee66f61e13a5e</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1113"><id>f3d48cae98466ff94b313e498af7abc9</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1114"><id>7c637ee46a8731bf7be2d417c8fc09ec</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1115"><id>c9afbad57138c60c8115620957bad20f</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1116"><id>82cd649988beadc21f7e234a3b700fd8</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1117"><id>419daaf82574a9e84d022a260556f38d</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1118"><id>e0245d6393b6388677820a0f2ced9a9e</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1119"><id>9ff3a1b2fb8a9b46c5ee7b7c1ef50a03</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1120"><id>961e7fd1b5c7d3ef7d5021e38f3f3e3e</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1121"><id>46e2f20d99f6c5ecdae8d01e0f625f05</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1122"><id>4473dd0701671c6029c1dba3859abc33</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1123"><id>c5d906c6defc4f959dd00e95e22cea96</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1124"><id>05c704d439235b04181de2c7d23e575d</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1125"><id>47f55ed35decaf59604b6bc5e6f6576f</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1126"><id>8e330155366172e2a9d7c477b87abe35</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1127"><id>919f3448bf3319fdba1171ca52129e35</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1128"><id>99d0b0b88f0ecdc0c3370594c2b63670</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1129"><id>594f883f4ab12251be5c137042854612</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1130"><id>0fce9ec004d34cf1b15f74ad697c58be</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>2227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1131"><id>d14640704da7e712ad9dd7704688357d</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1132"><id>25958f07bbf14c2996f01c57cb615834</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1133"><id>99311ee3ee2e958c336df263a2578584</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1134"><id>26b84ef3e2978c7916e532a1212809fa</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1135"><id>bb8c97ae98873815bcf171bb5f4dfd0a</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1136"><id>31c0a19cc10009dbca1d41ac51e9054a</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1137"><id>9b77027f676369c04593cdfa7a0c1b92</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1138"><id>d06763fd407d976f8e220e113d51ad02</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1139"><id>cb0544cf710649fa2165c5640d205d35</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1140"><id>c5229043428f0a8a53562f694592f892</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1141"><id>1a153794b1c3cbc707bae074b1fd2822</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1142"><id>dca84539ca1ec83fdca4630082a09820</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1143"><id>f8635c467f6a3b2dfbbc83d6e11ffc18</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1144"><id>6d09ceaf1d0c399f51b9cf173ff71101</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1145"><id>812cacf9812cc10910b1e8f1f0590ada</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1146"><id>ec8a5e31c159c08a1bfafc29462a67a3</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1147"><id>4df9bc35a09a307085b2facbf69f2ea9</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1148"><id>ba84c253f01a7b34ee080d588f25135a</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1149"><id>0f05f2930c31a32cc6a9f9a69e2104f9</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1150"><id>845c48a5d8c89c89ad18d59d6f97820b</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1151"><id>0887e7ba9e6e9ced33c848a7f23baa9f</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1152"><id>a07d6f0fdceed0d9cca55c1058f34589</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1153"><id>3f07c1c1274dd57560ab5ee917c7f801</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1154"><id>a44b7c6a279c1a64446c9fc7f6cc16b5</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1155"><id>83a1d5a139d7e2324d497fa5d08d281c</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1156"><id>0d827b9e734d5372f87a4a2927f3c789</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1157"><id>79d747097570f7db4f5c5ca2ddb19490</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1158"><id>25fc39dd8d44bc79c584adaf735eeb4e</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Não Liga / Power apagado</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1159"><id>36e71176c7272e36ce1600e9e54d4ea6</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1160"><id>167fda5249f008a0114ed55491814c60</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1161"><id>094d131a2d02e9924dcc81b13378a400</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1162"><id>5a6b4f2539585e9e878ff54553efd00b</id><data_abertura>2024-05-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1163"><id>5117a01af4cc4739a581a30726ca4fdf</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1164"><id>998335d12f09079539483766fced336f</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1165"><id>192a2c2ec59f9947358f9e7c182f27ca</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1166"><id>7dbfe296dfdaf5b730acda5c07139715</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1167"><id>9e9ed661ba8c94897871c5db13256a0c</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>363218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1168"><id>5d21ed0780b2ac8b51a2fa875a57d26a</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1169"><id>b69b297a0266d09efd70b10b64e71aa0</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1170"><id>576724bf8322dc530c5ae0df2ceeb3f4</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1171"><id>4691dabb3e95b120612ac35c74c7f46a</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1172"><id>36e6037dd7d93065dd18379c94d6a2e7</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1173"><id>e529a318297adb641fcd38d7773c5dee</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1174"><id>d8e54dd7853d24e308a2d5bf8a42fef5</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1175"><id>b888944c089a3da360a7be798d458ad7</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1176"><id>006cd555999a8936054d084ddd4546e2</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1177"><id>3a426f9ae5769015b05376a494855dba</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1178"><id>c6ea04c686b84b3848540d8eb6067bba</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1179"><id>389151f20b39902be360a4479fabb7e8</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1180"><id>70a3d249e30c70e5f6d019003c81b27e</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1181"><id>8ae0717865482e0c0515fafe516e506c</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1182"><id>00c6a039806b1a4d5c5dcb5a2e64a763</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1183"><id>6a7e50bde640b5f21bd23e25b9533e82</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1184"><id>6f67f9e3049b3e42182ab4808926a4ea</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3106552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1185"><id>261f0edc052e20639147323b73b5566f</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1186"><id>0210a27e15e9530fe18f8603e9075eb4</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1187"><id>1c395928a73ce279d5487464447f8465</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1188"><id>81686933a1cb31ea8496cd21f69a44d2</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>977684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1189"><id>d4f10471add899d192f68ac8f3e62471</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1190"><id>772ed60d3e0565c089c6918dec03674a</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1191"><id>543c005a9389fc2b2a97bc82b3f52496</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1192"><id>e4b9e6bc93010873c5b7cb694d31c27f</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1193"><id>8f27165afef66d9ea86871fdb6990589</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1194"><id>4d893039b7e1ef3d73165f963367399c</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1195"><id>a8aa8de0664a4a7006a1a1d84a86a57b</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1196"><id>245eab0e129cdae718a52cda6c5ec801</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1197"><id>c75f1d76252425fe5eac4b6ca151807b</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1198"><id>01454967ce40349479d377759a75289d</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1199"><id>59b4e2a053fa39b52939526689567ce3</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; FPW &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>671798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1200"><id>03138409a8f6ac87f95e68154ea539d7</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1201"><id>12aa28b0ddcf9f30600e7ebbe16dfdde</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1202"><id>c715b8a9cc040a2bc41bc58e91a187a7</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1203"><id>810d070adb5d00f174291acd2194503b</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1204"><id>82c8c1c3a57940fd4542b6a5201787ae</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>589780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1205"><id>673666508337583095c149767b1d23b3</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1206"><id>b8817c2f9692d97dfaaaec3021b8090f</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1207"><id>ae653e209e985d233bf3b9e7f0e41bc7</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1208"><id>f7ad6dfa46e61aa47b27ce0d548774f8</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1209"><id>1c1df26a0ffe023fd22236e4cfebcfe4</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1210"><id>a80fb382b4e2975411d76469b7b3d0d1</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1211"><id>608bc3be1dd1fdc4adf88833d870840b</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1212"><id>1c4e22858adb90714c094116bc59991f</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1213"><id>1f822de5523c450418f86815dd972d3d</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1214"><id>bf6484b42308484ae280df4079026ae8</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TABLET / LOUSA / PROJETOR &gt; Instalação / Configuração em Geral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1215"><id>ce795aa411108e148f6afb370d12905e</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1216"><id>beae7ea35fe3bc9bafd219c0a1bdafcf</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1217"><id>c47abd3eeff261b1591297787b44c857</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1218"><id>8df6673eb35a6344a6e7355c1bfc1b1c</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1219"><id>3a6045be57d238b0ba6f5b609876f4e5</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1220"><id>92257a1935c9d504b70bc2bc0186b3c6</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1221"><id>5a041ca778fa416ff61cca198ffbe115</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1222"><id>c732a1478922011332e9aff07a33cf22</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1223"><id>38083334f6a4bc1ce248d9d2161a04cf</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1224"><id>b73c63ea37ef373604df528d846aaae5</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1225"><id>feb9351f37411b9c89a828ab4dae0c9c</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1226"><id>063b3f832092a6bcb792d38bbdcdc693</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1227"><id>6197d27330d843a8506735331c62a7a4</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>643192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1228"><id>c006f10b76abe74aad638cf555678beb</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1229"><id>bcad8291cc6f991d9e67617789c50a78</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1230"><id>af540d0a88d656151d79971edbb6c94a</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1231"><id>dabf7d7990829be86440ed4269781230</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1702160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1232"><id>5bf142c54080cfd43122c57860070be9</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1233"><id>18ef3a06b16a13ac405d7366437faea5</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>1841950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1234"><id>8a90de7f4975133f98ef9516f552cef9</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1235"><id>6d90c18014ee5da393a50e6bcf042988</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1236"><id>c4dc56992d7d8b2d712ca893cf38a22a</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1237"><id>f1b7aa13582b804fa88f4caafcddb3f0</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1238"><id>c5bf601bdd207a10fc703caef4873a18</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1239"><id>6949e4ac9d30ed0e0d0253facb7d867c</id><data_abertura>2024-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1240"><id>843b108d266f8e15fcbb62180d402510</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1241"><id>c25cb80322baffd831612b735ab03741</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1242"><id>b7adec24675f5cb23efd300b8faed98c</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1243"><id>4bceb060f4692967428457dc49275323</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1244"><id>538fb7185f0f83f62974403b0cca723a</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1245"><id>c9e9f720b89198510128a5ab2f303e88</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1246"><id>718216684ac2a30260093338176e68e1</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1247"><id>dc2a6e6939c13bc0804062f091e59940</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1248"><id>c213efdc067c3bcc2bfb6782ee0742db</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Tela com Imagem Distorcida</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1249"><id>4a905a276eeae95c53c7127afd27d497</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1250"><id>c1d49ed30282a1dd661c85eb4b85d308</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1251"><id>70ee5cd3b8c182771050403764c1681b</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1252"><id>2b34c78659ac5981f8a8241f28d55815</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1253"><id>245407eb1bd9ff2736f48cbe61b037e1</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1254"><id>2b1ed6c30e1dbaf29e1b2e8ee3501e0d</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1255"><id>19b0e76e7c6ec07a258ecef5f5030bf4</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1256"><id>491edd91415c1e01a3f43e3ff3029fd3</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1257"><id>6b01cd2c00254f87a70fecaa253f3d8a</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1258"><id>0bbb7ec62ce9ea8910f9106e4d4b8a2a</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>307137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1259"><id>7f3306063ce1ae93965fa67f7b741f79</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2353362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1260"><id>9c8aeca4f394e852a188be799ea94852</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1261"><id>30a5b74fb57113dac5f0d435f7ba0dfa</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1262"><id>49daed2c68a608ea8feb82cd9fb6b656</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1263"><id>2e100922d614b6394a646adc014b2584</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1264"><id>b57b7b33d6c0d68177db06d8708b9307</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1265"><id>4b801c8c3c90f673d57d6f27a679e6a8</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1266"><id>127ef8087f9b0265b9482dd8dc8aaae5</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1267"><id>b0979143fdae06ef5f17d727e54ad664</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1268"><id>4fdbd1c1b80cc204ab68e90fdc7564b9</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1269"><id>1a6ece251586732b0b9c2f6aaec3aabe</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1270"><id>258e6ef148473c1b1f9721d75b0e5baa</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1271"><id>d12a51e41745de3c62e739cdb7a5650c</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1272"><id>6edf9900e7e951d58cfd430a7194e638</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; Acompanhamento de Obra</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>373438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1273"><id>3e25fd53f92df051e87f79523ad2e367</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1274"><id>4aa2fdf79c543dbb7e37d3d9bb9f3e1a</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1275"><id>d9a1819e8b290d36f3998fe04d767a65</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1276"><id>12348b50f59084c27f89eed1af9a4338</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1277"><id>2cd9ff7144635c661cfb0205134bd249</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1278"><id>b422db0cdd6f374ae55ee6d8c4b67308</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1279"><id>caf66e04817272024db02ec012e67ec1</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1280"><id>eb9b253d0bcdd98f75fb3758cf6456d7</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1003186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1281"><id>d231a07d6ab60565fbc8ffa897061cf1</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1282"><id>f84768918f66ba24cc5fb8d2ad854228</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1283"><id>985c6eb430e4b5fff1d12606887be667</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1284"><id>14e2069aa46ba48d661e0f33214f3ece</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1285"><id>953cc6f74887afc53432d0ff2f309124</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1286"><id>845ba9f641248150bd63ac487dbb544f</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1287"><id>0a56445ee7f4f96dafb3f82ce88a573b</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1288"><id>72ab55800ad54af287e6fc76ab61e676</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1289"><id>46e4711d83f4fd7962666de37b3af45a</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1290"><id>6a6c8af5f9118ef44db26eb1fc72fd34</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1291"><id>165af7ef9c4a47362a4bc3cb02b36957</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1292"><id>06579c964b548b87b2961290731980a6</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1293"><id>8ee01d411ff9db2c8d36c356bf63adae</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1294"><id>8d079be750d7bd7a3206425a2182f63f</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Restauração de backup Servidores</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1295"><id>aa94337bf53c9befc3d83a58bbc5c25f</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1296"><id>17b47907499750997450c6210dfb5d98</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1297"><id>45b5ed902b986c5b248a3e91b6f91636</id><data_abertura>2024-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1298"><id>14a2a8832fe82a99f4eb1af32623709d</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1299"><id>64e976e8cbc6dcdea25054563c9b9fd7</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1300"><id>ca72c6e6412fa9b135ed4f2a990339e7</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1301"><id>a182ef5ee2f4f68c13c093cfb64b0519</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1302"><id>d5000be9103605226f271f2f8a1b08ac</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>487651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1303"><id>d88a76d4e2e0023217c2e4d66ec553a7</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1304"><id>d327262babaae17932c625e03a50f5bc</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1305"><id>dfe473b25827e6b9cb9183838700708f</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1306"><id>82b49e23c7ce70dd200cf8e16135206a</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1307"><id>b1641a18730f8df0075715629a36f1f2</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1308"><id>dc8a56ba361034c455a3e6ef1f368000</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1309"><id>07a85bb2cb7b23f51d9b35ff35ec11fd</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1310"><id>141c6f3da335c0fa52f174192a0c2023</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1311"><id>8ba242fc2c2c2a541d1c9a4da06d19cb</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1312"><id>46f538eeac9eef7144b2e06d25712ae9</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1313"><id>f52cbe53df1aa7201b9d4b5d1f705b9c</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1314"><id>0bd5c4e5e6da373a62d6a073438886fb</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1315"><id>4268be94b71a8f01d22e46c4d3065ab5</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1316"><id>ac000e2387672045685c8b7084a2253a</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>511968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1317"><id>40aa9bdbdc892a2c8544a4760b771c63</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1318"><id>dbcf710f825efbe1a65f9c50d148bd9d</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1319"><id>560aeeb8232e628c300b6fd9a1c3b652</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1320"><id>6de4bb5c08098bdb55f5b4acf421182c</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1321"><id>763dd7d15f51af0b0db98364658b219b</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1322"><id>0326939aca7773253b0cdd52acbaf190</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1323"><id>2abdce96fba56f9f14aebc3ac4307a55</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1324"><id>e3ef6ceeb233dec3524bda5e8758dfb6</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1325"><id>d6f4310ac5f078c5b3375c4515291ac7</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1326"><id>810b13713161412e3350b45207162ab2</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1327"><id>71718a41116bd832fbbdd5698e53d9dd</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1328"><id>b607002c721546485d3b43c1f97ce83c</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1329"><id>62ae4dfde43d41a5edc6ea77406a0e87</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1330"><id>fdbc5fa5b9406d8c1bd06e1b6f354bf8</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1331"><id>39644c69a120f56d570525e65e382379</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1332"><id>499f6fbf61af3913e752b627f0533a84</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1333"><id>9655ad4780802aa4628d1fa617a374e1</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1334"><id>3160727be49e788cd3a462b8bef33305</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1335"><id>86bd68012cc42cb9bd8f54fa41e0ac5c</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1336"><id>68d5e432f66b636013f896da22750481</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1337"><id>54ab3cab6a4010c5713346a32bf0691e</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1338"><id>8cb1556231d2c6d9240f7efd61a62b75</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1339"><id>5ed696d7cd5bb56065cf4b2343c43eca</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1340"><id>d241ff3db92b9a7162c743287eabab8f</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1341"><id>25db87bc73e41ae5fbad50f0f1d77c68</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1342"><id>ad583ca04751f95c7bad6177e966e543</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1343"><id>22bb033d5e0cf5d034b64bc49734e251</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1344"><id>c8baa9969cfcaf6f90314c8094343dd5</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1345"><id>042ea5829d3592327f69640d16998a75</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1346"><id>fde52cd13fe2aec9bd91db1a7d191993</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1347"><id>b008115feb3770224d635640b7e7223b</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1348"><id>6b3805cd7861b3c27fab55fbe62c98fe</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>TABLET / LOUSA / PROJETOR &gt; Instalação / Configuração em Geral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1349"><id>d4c3be52e104e3c19850bdb7de4c468c</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1350"><id>c20ea99b12ec75287862e77073f1ef2c</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1351"><id>54e8bcd719aad0e70912bbbe1dd5c9be</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>535583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1352"><id>36649b4720a015704f773c49a9839970</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1353"><id>c397046fa69904672fe20b76acb0b389</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1354"><id>1d0f8423ee5efd094ad748355a79bc59</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>1024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1355"><id>5b2a76076c86713deef0f1e4769979f2</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1356"><id>b3d8605580962385ef59f352365af2a9</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1357"><id>1068454b761b40564f1c27cc9c8a9ccb</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1358"><id>38d972062731ae52f4ba7863472fe129</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1359"><id>fb961a337552d3abdd51386b65c61f68</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1360"><id>9e73ae6326bd26fbb23f16b90a734bf4</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1361"><id>813dbdc7ac2365c0b768a35c558e4dd5</id><data_abertura>2024-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1362"><id>2a0918ea9906ff6dc81bb237bf2305f0</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1363"><id>f9a27e604d98e4d4e1ee889a108c1d0b</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1364"><id>505d2311cdb68e4ef4291931e9c57a2b</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1365"><id>5f26fd5a6bde7fd1d3bcb659b4ffc001</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1366"><id>5ab1a5a72df9fc58159c715f561e9aa1</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1367"><id>ae4645d09029b9e481b0b0fcc80142a1</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1368"><id>ff476f23c1e20b1491711d8fecf8664e</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1369"><id>aba511f47a37ea84886f815f6e669d92</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1370"><id>19ee77682c6c8e969ad47877df4bef32</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1371"><id>c18d17beaac6f0a0fc9bf72c7d53d1b5</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1372"><id>a3481d38a3c20e50f3e0be0312cd91d4</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>519763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1373"><id>528737cf019e6c1afb89cbe63a520eac</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1374"><id>40aa1064d3d3d116ca95dc14bbbe0b1f</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1375"><id>65d083a3e790035ee7eb8f3989da2d9e</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1376"><id>0cca367465f7ea2b4b74bae9c3cae6a6</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1377"><id>8cd9eea0ca8220dd72ebe359e6a33df0</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1378"><id>2ecc4595a36b568159cd33f2f44458f8</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>800219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1379"><id>6c82bbebd67b88c1c4b43b86120af1cc</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1586239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1380"><id>73002bbd90728c9bfbc696277c8db48a</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1381"><id>c363c29ad5ee6d5cdb58d2ced57bf4c8</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1382"><id>809368fb90044fd2fc23bc12c3c31340</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1383"><id>40aee6319654055901763ca4f3a701d2</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1384"><id>b9a75e397ae254afe7a83afea266b356</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1385"><id>1e486f123e8ec59d94fed68e99d7ec50</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1386"><id>4464e72fd70e1150683ed061d53b37d8</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1387"><id>eb6d6b1cff9503f5e5d88520082a9060</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1388"><id>19fa53cfa28b1658089e30ce83555eb4</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1389"><id>45a003d694bd54ae27882e0ed7e0b6ff</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1390"><id>183be7fda9ff52303c5d9dde974e850a</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>53507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1391"><id>7e09c10231574a1ea1ba3e0c00d334fb</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1392"><id>1cd85f7c24470689915cfa6a193e8cb3</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1393"><id>5d4c419c62350b2dfd4cba51a01f24ba</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1394"><id>660cdce5d5af9b09c78fd57b0f29b70d</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1395"><id>e61ccc0e315f53ee6db15ba4c59a9d47</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1396"><id>1c1cbed83b57366d0523172bc62ed414</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1397"><id>e43c024f203b8b1f7b294ea1417e5561</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>161095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1398"><id>af21bb69257f83c8e9401928d20f384b</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1399"><id>fd26b4bec4ff197feeb1160d47fa7dd4</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1400"><id>a93feb7655cfa1bdb72466dff4f8fa49</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1401"><id>f6e939f7bb9fd81b338f0f2592a1f130</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1402"><id>73ab6969b33030b209a564bd91fb3015</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1403"><id>7f03bc7114be394f718bf99434005282</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1404"><id>3dbc2e3d5fca6c6e9cd5302f98f26762</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1405"><id>d613483fdefa1091dfc188623ba602ee</id><data_abertura>2024-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1406"><id>c52d8c3ba452e9920724f818ab3f3b11</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2043391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1407"><id>619d41656586e04a6f17fedf84da924b</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1408"><id>8046b6b908063265c9e7687616807579</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1409"><id>2f933b41b4fa70268925ef2c3c45ce9f</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1410"><id>103c782cb6c5295ef66db9eae29fa946</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1411"><id>0c791e73fa9e12e4a1ce963281bd2800</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1412"><id>e54fd25f5f4e10ff3b6fd1ac00c24fa3</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1413"><id>cc399c4ef44bfeeea27d49cfc36f1d86</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>398668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1414"><id>e93443838a8cf64f202f9e5af2fae4c0</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1415"><id>dd1b01075fc294b67af47b77ba209a41</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1416"><id>8493a770d7ff139f5d6852b715b332d3</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1417"><id>ef7f9b5b328e96a82b9597ff9bb49918</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1418"><id>fbffa444ac919afdf29c020a68eef7a8</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1419"><id>d9bfde282e81f9b59a5a933e7a28717e</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1420"><id>f3059301bb7bfcb0b42a3641efc8a850</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1421"><id>1112763f3c05026dd02276183d48aa2f</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1422"><id>986edb664ca286dbd6a45fca47b098ee</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1423"><id>169824b3e2b64fcc94020732b4404662</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1424"><id>79c670971c6fb42d0ac6273215048e02</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1425"><id>2852e123bcf110b23f15a384929520a4</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1426"><id>de7e4022ed639e4d0d1caa1d2a8608da</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1427"><id>87c9ec11e1110b21923aa2dbf47889b5</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1428"><id>daa84908591220e1175239c0eafe763e</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>744743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1429"><id>eb98d46007013a805acb1aa06a969b89</id><data_abertura>2024-05-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1430"><id>58cfadedd20046ae7e072c32cebb61f6</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1431"><id>9e3318ef2ba1f41aa407bed7764a78b0</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1432"><id>482c10d62f65c9ed76bf68724454db42</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1433"><id>a2bf0b9251a7f63599dd2c325f93ec7a</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1434"><id>39b48d0940e68a30aa1729759720684f</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1435"><id>1e9cbf701eef037b747f4a1c418591bf</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1436"><id>7aae8a221dc4ad31bdc6b0fc59273d2f</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1437"><id>05ef3042e24c9b3783e2615bffba655a</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1438"><id>79344e5d987f92b97cd9e71782777015</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>381949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1439"><id>48ecc3309a8d33516bc421375b971b81</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1440"><id>6ae3af6fbcfcd3020f1b4ea1689e3819</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1441"><id>1ff86c84b1396343264afab2fa21e94e</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1442"><id>3936c130d70e55ec91db35b86326670b</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1443"><id>51fe82abf8e3cf49675935b7fa8b264d</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1444"><id>ab8719fde0eaedafb161da0f57e8226f</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1445"><id>9ddf78232a2db6e485fd4c471393c4e6</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2359872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1446"><id>f72f14996bda632961190283c7ad7203</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1447"><id>3b4d1e11929fdf3db13ba424ab926b27</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1448"><id>256050058ac2f44a51a3b36c2c1d3340</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>351957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1449"><id>b360b250f8d44413f4e1bb5e16cd0276</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1450"><id>e25e0d7b16a268c9aa20c6ec4d095d11</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1451"><id>96b94aaa783ad6c900b17108ca055de3</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1452"><id>303a86ae2e1b1950e4fa96d0481385c5</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1453"><id>11bce6e91330c4e52682e187d2c1d931</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1454"><id>9a8f3a88909cf2248312d366ccc8d447</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1455"><id>be8ad49e4c1c3686122eeec29d4ad361</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1456"><id>5b89257f67a40abfb86523778aae519b</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1457"><id>aae619d2567c7f0a5553836fce5f9049</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1458"><id>80b763d788443a1397092c77a5dffa9a</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1459"><id>ba76dc8d8f9cf89e1c52998316b3cddc</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1460"><id>aadd155f44896551987de763a46d8e19</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1461"><id>a08f10c72d3abef7350281a5ad4d7931</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1462"><id>c5338d8593c9ad57c08578b4b45abd1f</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1463"><id>701bcbda76329b3661267be78a375cf8</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1464"><id>7bde9572ab0f5e5a3255a90b8f049eb0</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>632821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1465"><id>44c859001107c52a2f5ede03b5ef059f</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1466"><id>9d6f3f4b0b862fab664fdd1e5cc88b59</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1467"><id>e299d03a9d97cdaf014698e79d08940b</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1468"><id>07986f9a860ea88847ec0e4b55028f50</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1469"><id>afcd23c43a4b7efcfd326c004a6508a1</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1470"><id>af759f84e1fc6671360736a3a4947264</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1471"><id>5e55f80f6f2787a385e204f954b261a0</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1472"><id>e4d9d92483dd4205fdf0465d3a8e7556</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1473"><id>46ccbded963e417dc60e08e4e7a2efae</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1474"><id>ad0eb02d2b90c99ed406dc53f3d9ac7f</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1475"><id>a73073abd852b83758cf08d2f49f2d9b</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1476"><id>8b3c12e5c365d6c9201f70453f82b280</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1477"><id>b39ac0a8fbce6a5e97b0f68dea7e3fa2</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1478"><id>7ea8cd16ee1d7521810b3010310a517f</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1479"><id>84c142854df8887d0bd252abb78d50ca</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1480"><id>ba52a85cd11e166bf09c6aefdca478a7</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1481"><id>53e97016b58be85bc8a623104e660b4c</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1482"><id>621eaa49a853df4ef52bd1590321fe5a</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1483"><id>d6354d408aad1d4f201d5c8e28252c7e</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1484"><id>3848789759c53557998acd1a5ca889d4</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1485"><id>2e8d9b634d02ea6367d4e3a8efb78210</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1486"><id>9ce0183c09521cae5f06bb045c7d81c1</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1487"><id>b959622b834ae0607444adce37253649</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1488"><id>e34e2d4d0286ce4d295bee2b166d47b8</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1489"><id>cf4cef4a7280a57ac6f2dd46e1347d9c</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1490"><id>c45d8cf79a07f60f6a9d2c2301fecb6b</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1491"><id>6718a5ae8350a754742e2eb4d14dbb10</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1492"><id>ab57b3fdbc4d30309e08d9d372fc1b8e</id><data_abertura>2024-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1493"><id>f7a132ef1b16636873c5a2af4920c2fa</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1494"><id>a8caecbac680e8773951ec38c0ec74ae</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>313160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1495"><id>4d24b2d18862d3aef43582dc61414ac6</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1496"><id>8bd43b047a3df92fcae99e0ddc7a91f1</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1497"><id>b3f09259742095efba10b0844ffb7349</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1498"><id>3e4249860a520157df2d1c9ca7443ad4</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1499"><id>6b9114cbe6d298318f9744cd7f58890f</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1500"><id>8cd229ac581e9d02d9046db556f4d73e</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1501"><id>de553d34ce7860911c4c4c5ef34722c2</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1502"><id>5fb1377e0f4649a42a759313e21ab20f</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1503"><id>fc16e9a91d85b3c1f1b050ed28cad37d</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1504"><id>ebdf29f9b8b542974d4e78efd100f0a7</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1505"><id>0e960ca878707f88f90b89d508d11764</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1506"><id>e14976ac751fe158f1b9e6b17cb313e0</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1507"><id>a47e4795eeefa6de5dd9faec5c78fd53</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1508"><id>70805079c780652e023554707b3cf25b</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1509"><id>a4edc4354a1b0606f152f30badbd6722</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1510"><id>c8633e8175b6c79782963e398fa25c51</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1511"><id>aad53243662e77907600d81b60aee92d</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1512"><id>034e73c7190663ced4e4c6faa33ebc56</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1513"><id>8c2f9bbc8ebe961b4f70643955d2ffc6</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1514"><id>d260bc917f695d8fbbeb7fbb55b3a71e</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1515"><id>4cb44f2af85b99265781c8c86b4e7c30</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1516"><id>13f0c98d0c45b670560168e962bdd1ec</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1517"><id>a3d4787e7e3b75d9cb98ab7a72b7adf5</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>112192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1518"><id>2bea6710de415af97c4eec486255ae07</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1519"><id>e0a6ba7692d03a00b19c308d0baf01fb</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1520"><id>06b2d6cd552ebf1a84d9ccb19d254cae</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1521"><id>15b9c38f405ab983b31464258358ccd7</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1522"><id>c67f42db834fc2800a28d0875d28f250</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3851385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1523"><id>ef44fbe09c97d4361c6f321e40cd4392</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1524"><id>2c64e0848d40c58585c9b5005dc58476</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1525"><id>e86bf41f7dda9811b2386e03fbe76fba</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1526"><id>4b82621cc7d4dff69de3e4ddaf34f2a0</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1527"><id>f4674e4185a99f5b9534bee95410c159</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1528"><id>21405160856ff965d96b7c0e1e29370b</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>330172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1529"><id>cd568a6a5de6999399c2d9dd07e2c16d</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>372375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1530"><id>cae0b7b0adf79a9d90ce11abe32b6777</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1531"><id>aaaf67ab8c9f40aa70a9d4aa7e440d34</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1532"><id>fc7add262b7e85b0e03823e900f26693</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>329717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1533"><id>ea48a5599100dedfb1e4900585048895</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1534"><id>c01bd62c1c85e19c21eaa8bd3873534b</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1535"><id>84823305ba3ce4104fa8dc8b8ccdb097</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1536"><id>8f3dcc0a9c539b5c6642006758420618</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1537"><id>ef6149beebb5c4672ed3bc2ae382e8ce</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1538"><id>28fd460a8449e240cdf861d59dac2079</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1539"><id>fc04396c39492246d45b51762b8483a5</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1540"><id>c8dbfae2636505425eb22308a6b7026c</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1541"><id>3334ca3d4c8f757193ac0c6bb37dfe7e</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1542"><id>6046ec1f15a09f0a72e68a76e40f0db0</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1543"><id>52a79b33633db22d4e6c8a619a67678a</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1544"><id>8d74161204bd8deaa3ba64e4d089d14c</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1545"><id>eb3d19a28d3439416b8a1ad4828a141a</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1546"><id>75c2e749d7e93f8e2bf09c44f618ec05</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1547"><id>1567416a744f57ac64df2dd160dd92e9</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1548"><id>d3ae61004649785e8f0fbc0a5d975c4e</id><data_abertura>2024-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1549"><id>7996ca34eb22dcb9606b6669b2521707</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1550"><id>051b09b957322662ef6ea81e9adf8973</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1551"><id>058be62e00e94d130c2c4917a6dc2c81</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1552"><id>39080d17c88e2d124838bdddd0240ee1</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1553"><id>8a6d2abc13f781c77c11effac51a5750</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1554"><id>348c266e18f5c5f0b817b3bf5b9fb402</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1555"><id>71bc992c61228119ac8c2e04ec1f25f4</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1556"><id>a941fd84c9a9691861d8d2c9153a7d0e</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1557"><id>1a5e19f26f73746d2b2a7d451e3e1f50</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1558"><id>f9e9f836ad4947aa92940902980b5946</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1559"><id>3f64e7f637d4cbf35a7e4581cabe8584</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1560"><id>b348abfdbcd9226adc13e603be7e3a18</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1561"><id>ef94bc84f4455c2b70ed3c0c41a0887e</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1562"><id>82a1b1d16f88193d885480f854e4e0a3</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1563"><id>16bd414066d22c9ff6675559af2a3d5f</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1564"><id>698f8afa1ace70e6cf0998eea9cc9293</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1565"><id>d031843e90e5d89bc720cdc38f690d75</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1566"><id>747369f98e8cf7c6203830884db34904</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1567"><id>c5a859afffa687b0a927774e3fcf37f0</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1568"><id>228ba2ad7b09065fc8e315cdb210c60f</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1569"><id>69e25cd143a9cc9ef1f12ba7c8d5316a</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1570"><id>09b6721b3f2e44a8429adaf15783a954</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1571"><id>197325a400a8ad923698cb13294c9988</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2233178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1572"><id>a30d0c40b92a43dd13252f7342e7bc89</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1573"><id>2caa9c768874d32d22228750e2ca380c</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1574"><id>fa4e38c38e1ba6ac376aafae773b6660</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1575"><id>cdf13d14cc567f9c54a039d615b703ee</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1576"><id>3ba855f04f4ebd243e15f86d776784bc</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1577"><id>ede6281d583723ea06790d91ae2219b7</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1578"><id>57c398365fb63d15808edaac83f1e4cd</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1579"><id>d02a2114f8301444e32ba43a958554d2</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1580"><id>f07c09f6a461c2788b04b06d37c8cc49</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1581"><id>a1c2ea6638496f2b249b876941afdc6e</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; AGAPE &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1582"><id>3b399386d203956d5adb990908880dc1</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>349945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1583"><id>9db50651e43e91d9df0dd7f3afcec4ed</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1584"><id>9fd8666d78c536de870a9b2b7aad6e61</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1585"><id>4d5809be22faf48cf51969336440de7b</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1586"><id>2ad7446b6479965c2133b102be9d2c7d</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1587"><id>0d39d4a4d25b386674103dee9b0e5cfa</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1588"><id>c7bfde26a631141f8ede7c6208eb6fe1</id><data_abertura>2024-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1589"><id>1146aaff9fcc35c63e365f2d973a9b5b</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1590"><id>bda01d0949d98d2fbc07ccbd7c391661</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1591"><id>a407f904eea3c1bc5397a4859b3ce3d5</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1592"><id>974a3d3c52a4c9a6284e4b923ff7fd57</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1593"><id>4c3f7bf7d6792c5c0bda4c555062f1d3</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1594"><id>e2d863bf861899e6c59c1eee1da8b6d3</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1595"><id>52aad12d8324542abcac22f82305f54f</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1596"><id>b3e8d79e6400aa70afa7f0505c4805de</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1597"><id>e5de262b497e1614d72ca601ee57f972</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1598"><id>cc7e2a2d37813b6f3eaaf195b0335b49</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1599"><id>841014bb07507340259a5bdafede8764</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1600"><id>2cf6a7c33819a70c60087c33bed51c30</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>225200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1601"><id>a366a7d2e3aa68e2de6bd9e845fe75e7</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1602"><id>6fa2e783813c163a28504f78d09ca399</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Tela com Imagem Distorcida</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1603"><id>60807cf889fc617be908d114339ed5b6</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1604"><id>bd9f0cc034c563c314bb9eb02b48caef</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1605"><id>cef85d46fcd07ba78fdb430d88ac9b3a</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>945933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1606"><id>1a817ae2825aebc00a42e5692336fec6</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1607"><id>27c5a682be87652aceb3bb3b76576062</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1608"><id>308cd11e00bb0a639d0142811823faca</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1609"><id>59c5ce6f9405e06159828d3543250c77</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1610"><id>ee9e7736109e2e6b79f39f23877ad76a</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1611"><id>6040ab39952939e0161507b29f615672</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1612"><id>92c440da1f96e337385397848f21e200</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1613"><id>07f9ac99ab5bce8df625063eb370dda3</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1614"><id>ce2416625376cf46dd4fbbd49c90be8f</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1615"><id>32639b81eb5dc7a2eff904ce5bad7887</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1683353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1616"><id>4a19ff70080915316b9c5e3a20548dd5</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1617"><id>b1b555590d9913853f83714b64f241ec</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1618"><id>4b79be326df5b5ab3aac65a6be116c33</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1619"><id>6f38efcae1494cda99703da3e9b979d4</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1620"><id>2e7a49013039444b70e1dc2711a1d796</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1621"><id>c114b7b79c12f4a4877508f3b7ff391c</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1622"><id>4de60fb755ddb922ac881795d77b7a9e</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1623"><id>3570843045466b06b6562250f33c636c</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1624"><id>ca962445fe45c5f0871611542921d0d9</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1625"><id>483bf4d9a85613b94b44b90331707ceb</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1626"><id>48acc842d29aa6536103fa7a5686abd8</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1627"><id>ec9a8f90011921895246f32888564330</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1628"><id>92e9e1dbd5b89d118d401a93ac66c233</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1629"><id>166187f0647c75d10367d87dfd350122</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1630"><id>1ebd201fd352ce74a75ecc3ec498286f</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>348416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1631"><id>829c72afb8f6b1acaaf615f60e3a8f1d</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1632"><id>a28ad5a536e950fc784a36eb2c24d6e0</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1633"><id>29e5f5e2b953365cd8e4b113f044c425</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1634"><id>b1a45b0f5b3b3535513c3f1e879f21c0</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1635"><id>b3596db184d5d5215a2d99bdb3d44b7e</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1636"><id>748bf90e3e1bb5ebb44c6aa4aa51955d</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1637"><id>f6f33f202144287313efbc056acdeeba</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>307605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1638"><id>3472871c212e1a57a8e3ccb3e47882d4</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1639"><id>3f18fad27d2ac620eba85769cae57942</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1640"><id>d208fdd919a69ad419be4fd9fdb5f396</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1641"><id>11cbc3606568a65bf763a9bbf5390e9c</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1642"><id>450db41292cf88d8ad470ada348ad03b</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1643"><id>45afc26548250da1d104566042eefc23</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1644"><id>f09528db476d83dd07d9c8b5ce3103b3</id><data_abertura>2024-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1645"><id>fce1a061e4196f7cf8b541cd376e3a71</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1646"><id>51f1e8961560c0cfb4ac6d6040af3c0f</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1647"><id>69758f8558bacd07c178e07849eee7a1</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1648"><id>cdf14152d555b3cdf5da5f30621a526a</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1649"><id>16f3e94cda3491ce9549d20ec655c1d9</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1650"><id>bb5dd30b8cbad19844f6770feb56a0eb</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1651"><id>c04b1dcf6fdbcbb0b02fdb25b01c5429</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1652"><id>81d02e79735e4a6ff03c89869213b249</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1653"><id>621c329156a99a1252159022697f4709</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1654"><id>4c79adc806a3d79c817df5804c022d76</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>590801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1655"><id>02948f418f8b548798767a9c7eaf8a0b</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1656"><id>f394516a63e5ea93bd0532839de1b04a</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1657"><id>94a4f5550f855d69e682f77a5dbf3e61</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; Acompanhamento de Obra</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>519212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1658"><id>44b84f4e0efda883bc5abe0a76497918</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1659"><id>3c9aa49272728b21c5b6848f47a22e2c</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1660"><id>e657423dcf23a535b6682797a5f8af1d</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1661"><id>d55c66eb7b539a45231f1a5d7b38f1dc</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1662"><id>7a748d384b9f746e68a17274a5ac85af</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1663"><id>f5e3459c370696fc1e2581cb1e4a1b20</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1664"><id>88d272d5c8017fe0e5162559d463a04b</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1665"><id>380d143ac6f71166f2d92841ae1c5a58</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1666"><id>d4f73d33257b4b6f22b9578b1256fcd8</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1667"><id>995e9a2ce6e3b5e003c174fe81c0d515</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1668"><id>9be39c9c01d137de0ae6cd3ff28fd7db</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1669"><id>d5b0c7a793ec7f9801e82bf4c58d98d9</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>638683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1670"><id>fb860a80d46097375147544d57d563b8</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1671"><id>e2402d1ac8cced4b67e3d963267a292d</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1672"><id>2aaaa6cabb7b065a8553e00319df6404</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1673"><id>2b5b4bcf5ccc38b239ad5ecd58bf9d04</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1674"><id>77cd58d0c43084bb78d03c885faf190c</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1675"><id>adbc0fbb8b44d51407364e3bdc65188a</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1676"><id>614b4c2e6a65c8a82cc45cd9aaa0b48c</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1677"><id>ef84978768276cd441c6f0adb985ded8</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1678"><id>f7e7e8a498761ab8c1beb86477dab33f</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1679"><id>cb12b2a39cf25c3a803c1f4ab26b8e04</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1680"><id>a9b42b54ffd9bf061dccc2d00c6e63d6</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1681"><id>87f02944bee44c984152bd2eaf9207fa</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; Acompanhamento de Obra</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1682"><id>97fcd1e0eb8f0b6bc18ab8945875464f</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1683"><id>68fb919f3c733d3508ac7bfcb9de3fee</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>MANUTENÇÃO ELETRONICA &gt; Monitor</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1684"><id>ea4d13936cb443cba05ab174160476ef</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1685"><id>b33ef8851972a7fe15573466bcf62a77</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>755258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1686"><id>bce73e8b86e4518d3677153a9f3d88b7</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>5855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1687"><id>240c3c9ade437dd93911d4f55b4ae018</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1688"><id>ba61011b33060633d3b3e0777cc1db97</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1689"><id>987d17e2ebf69747bd70cba25870bf1c</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1690"><id>c095ba88c3c7f6d5ac9fe681c21a88b6</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1691"><id>1ce329b858648c2e0cd0892e39a8e48a</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1692"><id>91d3b3eb6a554096ae075ad7d7e2cb07</id><data_abertura>2024-05-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1693"><id>c03eeebc00f9c62bea4dd72a81f70b66</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1694"><id>6b71e448c6ed48277c70832c0e11c6c4</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1695"><id>55a5e1e22c16152b43483cd64cb7d357</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1696"><id>c9396855dc52ff770b4c4dfb4e484eaa</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1697"><id>08f94f9b1b8b813fc2e353bd7b04e613</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1681046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1698"><id>24eb5e26b27182cc1d72e03d92abce6e</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1699"><id>319e7af08da122cc3ab099680f1a6a0d</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1700"><id>2add097109fb5ceaecd072567ee5a897</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1701"><id>78065fd26971366c336e0022fc677ac1</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1702"><id>a1053dbf5f0eae20e930b43894f85ea2</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1703"><id>0b0225ca3928ecf133d5f70d1f30a384</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1704"><id>fb5f6c49b0a2c9c1f6a7f48918de420d</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1705"><id>8d046e33016b3c43376173cc481cb891</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1706"><id>3d09207b8e480dd2e3c0fb194e4772f5</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1707"><id>b54cbe204df19c251a926c9260de2611</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1708"><id>ef435d0d3d35fe7867cd62b04906c8b7</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1709"><id>8e29e1b2a0f2961341606c8dd84b2453</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1710"><id>d6071d9940fe27e293790b02b27fa2fd</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1711"><id>9e3dd431b69c3c3daadb1b53d7d322a2</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>31447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1712"><id>4d724b7c66ca42ae7400f1bde7b41da1</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1713"><id>cd636190e87fce09459b6f9ab9f0407d</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1714"><id>77695a0e14532f89de34fa2259229906</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1715"><id>4fe43cefbe297bad4ab78a31c40a2fb2</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1716"><id>192a11e15d49f23ffb018ab1c9b22078</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1717"><id>40d47d8bb910b4e3e502bbe094d178a8</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1718"><id>a7353bde8569956cc72a4d7151374364</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1719"><id>fee3989c133481d89dd7769bb947aafa</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1720"><id>1ceee8685032eeb06a58ad57965ceff1</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1721"><id>0488db5739a013acd0e1316e9858be07</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1722"><id>ca2f34563e21a614d418af933de850a8</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1723"><id>6e770572f2a814fa3cc8ba2631a232b8</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1724"><id>680236f7180b8c25671062753c858a69</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1725"><id>a39eaecd431096e3d69ff779042f8b44</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1726"><id>f728336073f2dba1ac30d6ee8325246e</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1727"><id>016430004beee8b6f1ead4d83705cb37</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1728"><id>48e1b7e1392d88b0fee369b946e073bf</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1729"><id>20cae914440f22aa834dcb32b6c9dee0</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1730"><id>072495d7bb8b16ca23e71d8d6934e038</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1731"><id>7bc905df8f575604efe241c46c7f3ad6</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1732"><id>bc41736adee72b766e8285db48c8939e</id><data_abertura>2024-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1733"><id>6ebd485d324f1e6f636118414f8f3892</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1734"><id>d7c57964d19b95866c54f3e6aaf78513</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1735"><id>ab12727dfa132b67b330d3543a37aa53</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1736"><id>e51ead07046b06b6c10fecb3a318dae0</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1737"><id>571de20634193d4485058c288d549d80</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1738"><id>258da39157902a2d0ab5c13ea80e20a4</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1739"><id>4f69c485eae0fd0c5e4f73874e14c3bd</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1740"><id>e1b528dc713f7e93ccd8139bd6f94490</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1741"><id>3c99349a60723f869862de6a8634fe02</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1742"><id>bc271700668848808ea8c68120ef3c7a</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1743"><id>750c38f8ad30e6f9f629f6148448831c</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1744"><id>9bced0a6b862a59e1b82419aa70469c4</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1745"><id>2b80e68f8696d346bf198447b7f99862</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1746"><id>87354fc189b1fee1408694f440baee17</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; SIGCORP</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>614188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1747"><id>e61d6e1df6fdcdec489a79436e09f331</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1748"><id>d1d92e7b508a6855307d6a42dd0913c4</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1749"><id>dc9119cfa78a3b2eb568aee3f18c0bdd</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1750"><id>7931671880bfea182bf2589ec7d6520d</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1751"><id>6b620a9e40b73a6dff4a9f9a76551c52</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1752"><id>a20dd570a71fdfffc3f8d8b597005240</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1753"><id>261af8a2a0c201f521e85b5f08d4d449</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1754"><id>6b64c0fd8b5c4c5d97eef81229f63e86</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1755"><id>cb5d137510786ae8f177f3a9b0423631</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1204344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1756"><id>919d27324cf2a483aababf037c89ee0f</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1757"><id>5420a36343098fd0e6b8d7888aaa47b4</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1758"><id>e9a439b05c080a4b40c8c9ae55110f43</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1759"><id>2c60858a1545bdf4920b69c48a4bccc2</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1760"><id>7c0dd26b59a5b0fc66ab6420777dc20c</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1761"><id>83d412c389bb8ffef887be5d035f3d91</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1762"><id>277eebf8c6baf4820750dc997bd31a43</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1763"><id>ee467e8bf68efd63d0289f324737187b</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1764"><id>99f4f09145d94dad6fd414f46d022928</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1765"><id>ef48642dd14d09d3e16dd751e3455232</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1766"><id>88cfc052e64fc8ce3f461e9204767dba</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1767"><id>3b1e3b474cb8ef4c2155969ef6df591a</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1768"><id>4cf54143c94e8dbe8b13fbe1ce10c13c</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1769"><id>3b8f39bbd59131f451d487a24644315f</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1770"><id>a0458fcf245391675627564864fb2e98</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1771"><id>95ff56ae2c2ee0692a7ea82927bb160e</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1772"><id>00f981a97ae5af8450ef263847c32ce8</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1773"><id>d0fac3a0b41268a64d46e47ac1f9355a</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1774"><id>1b40c04452c6dd7f07546e3f7e9dcab6</id><data_abertura>2024-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1005912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1775"><id>8fd9265af1903eb4afc0fef2c0dbfac5</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1776"><id>c1e1b7e809fe5d128603c28d7c2c14a3</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1777"><id>900d4b6fa15cf8450cf28a527775efa5</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1778"><id>9274bc46d542c6752147cdb50abedd24</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1779"><id>39408aa89ec732798f84fcb07cb9d64b</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1780"><id>a2bd450f58c90c6668aabc5a44acbc3c</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1781"><id>a6b7e29e3ffae766726dccabde4ccec9</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1782"><id>d454b6dc46d41d3e01e3c473c14560c1</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1783"><id>eefdd6b9da5f1df3a159556b0502d0dc</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; SIGCORP</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3073056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1784"><id>2985ad761ff8c973e68abbb6694c4a7a</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3622</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1785"><id>d9eaa9a805fd2988882ad91228e25b09</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1786"><id>b65ced26fb3d60e5444b420054c68033</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1787"><id>2af39e1e85b30ec929c0884e5fc70cec</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1788"><id>612910b72dcc83b931e39dc032087f52</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1789"><id>265697981d95b950d0136afe115c3d69</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>452455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1790"><id>e96ba16ad06236461806845d58647ded</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1791"><id>4f87c13d45085728ed06cb14276acd3f</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1792"><id>82822ef3b921bdffdedb07f025213b38</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1793"><id>07e26046e909c562c627a22a76e07edf</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1794"><id>729fb44b3f5852856ea624136b5bc55d</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1795"><id>ab93dc7760d93c6561dd59aa75363796</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1796"><id>a3f243bb9e12dd323bad53105444bdbe</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1797"><id>e40fa4063c5651de0b72bf9d88f42cb7</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>962899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1798"><id>9b47f8eecb31684be792f952bd6e88e9</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1799"><id>e9babc26a71146fec632c4bb8f2ccfbc</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1800"><id>1afdeefc73fe280260ae1f685f1e5b45</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1801"><id>37d8aef6b706d86a0969b0b85f21e05b</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1802"><id>0eb32565cbba7e2c8ca7f297399850b9</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>368025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1803"><id>ffa9c667052323492f6dfc8a210fa24b</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>366913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1804"><id>baf728596bda56e8a205266369fb8e82</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1805"><id>01dd764c86f5273c7cf8d48fa8de4a41</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1806"><id>74ab8dda2b1b27a6d277f075085061ea</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1807"><id>aed010db36674c40b7fca806adbbc60b</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1158254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1808"><id>41d7db0204872a81a6ce36690e8634ac</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1809"><id>70bceb84b9308894563240dd0478e7c8</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1810"><id>d974542f70ec6d75e1815589c67f3f65</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1811"><id>344faef65207be2257bf925997c950e5</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1812"><id>370be43e654dfd5db140040b8c4a2be9</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1813"><id>8ba6ca1afaa4b2801a725cd4064a9b38</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1814"><id>69c3ce4eac9e9950042f798207a95be6</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1815"><id>298489f1c8011304bb78fbaf86de904a</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1816"><id>94dee75432a4730c60fbb1bb527a652a</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1817"><id>d47ef09b979a33a1164e261b349bbf91</id><data_abertura>2024-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1818"><id>a7fd7877fd73d0d4209647629fd780cf</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1819"><id>426f2bb440cb1a725120a4a6e951b98f</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1820"><id>54c3367c9553625608e170a9da3545fd</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1821"><id>6e66c3caf9fe57f3115311546f0e0a43</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1822"><id>ddfc7e7bef426cc30241598ed2e68ef1</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1823"><id>44187a7544ca8813ca2d8684cd7ab215</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1824"><id>e4f819cdb2aec55b11a3011aba57ca56</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>332079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1825"><id>46b60612a523e59a08e2877e3de88915</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1826"><id>0bb624ab991b461d8655a9912266da5e</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1827"><id>697f573f5e73dfff25662fe37eba1a8b</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1828"><id>bcf93e1385010161dfe3f3c863448054</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1829"><id>c3ae29fcb9d271fbe7640d7c4852a84e</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1830"><id>40e2363504704b5b8d4073eaaba4ae60</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1539182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1831"><id>545863ccd1a83f3ab8b8b11768a8a9a9</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1832"><id>3783f77e242debb648d22baa5e43cc9f</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1833"><id>9ab471ba558aef7ea644323182ff7ce4</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1834"><id>cf0af8925192fe5d26264e3167a4c416</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1835"><id>8189c355261b4bc2441ca2456176e990</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1836"><id>1288608e24b2c7747a5453c7e6cc2834</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1837"><id>60cd665599ab2bc2a45fc2dd75b2888f</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>475264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1838"><id>097bcdaaeab32d4f0b3338b33de04e7d</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1839"><id>f7f55d67b6329acc802a61e7075ad406</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1840"><id>8a2886600807a9ab1b3d89890b0e45d5</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1841"><id>e2197b910cfd400081cc50156eddd1f0</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1842"><id>747b7e04011c0f4978a5eeeffeae2965</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1843"><id>a16634f1cc8df2a6a8ede615841315fc</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1844"><id>facfaacdac4fac53c4a7ccafb21ecc20</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1845"><id>3115e3ff2aecb39c5a96741a9905b347</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1846"><id>470faaa8b6d1d53329f6a3655784ac85</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1847"><id>16062c08f227b22058a7ce0938e49f37</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1848"><id>0e1583d49e11e2230a17873608e3d4c2</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1546228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1849"><id>8e1c672b23a1f4b8251d93cd8180901b</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1850"><id>01cb4d30f1a0fc5bfb506930b531bf0b</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1851"><id>7f611d4d4dfe7f3dfe33e8d6bb26177a</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1852"><id>81eb4e0fb1fd3d48139ddd067686d1b8</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1853"><id>d21ab0787564b80115cd682436dd1ac4</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1854"><id>fe310706d60392dbd41f448e5ea89c76</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1855"><id>251e1d72f7326e92ba8e908621d74a7e</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1856"><id>65631dfad9af2299c4e26562194c7b10</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1857"><id>a33f68e23728029db2c5ee29aa1721ca</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1858"><id>f848ccb9b7743b24560321c834cc078c</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1859"><id>a05a0331a594fa4c12a88765fde5b90f</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1860"><id>82d2d988471dc971913062f52738b03f</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1861"><id>06ebca36aeda46ce3e1a31f0e3775102</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1862"><id>9442fe548076c1cc8686a84776fa3876</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1775997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1863"><id>bd097e02a9a69787a8498cb5bad16da7</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1864"><id>0e02453212ee40224052de326aa7af93</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1865"><id>46be6c71052873258b59b4bf950783da</id><data_abertura>2024-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1866"><id>87a2c4156169deb0dea09da8b2108c71</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1867"><id>0ce2855c6de97cd613021b65090e79c4</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1868"><id>f822cea1d7b183e12f6bc62fa9d3e33b</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1869"><id>262d5117a205e773a75553410b90207f</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1870"><id>188a1bbbfa63bc1b2caa07582b9337f3</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1871"><id>633dba20827d70a826468f67f8a2d8e9</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1872"><id>19546f2819e008a421e77597c7cabbe5</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>721284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1873"><id>a460856c0b2a2e3f992b8d1cd24a44d8</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>393898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1874"><id>f149f1d9dea69a7753ad6a5d86eaf213</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1875"><id>2afdcd79554e6b54930f7085cd19881a</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Atualização de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1876"><id>bae42d66d9327a804cb750ff26bf3fee</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1877"><id>60bd89802830725dd31839de35f84add</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1878"><id>771effa921b5c5c30d4df3504705a847</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1879"><id>ff52f6279b8543588968beb10da35465</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1880"><id>35e26f44cb5e3cd1e33af9e4027f8c50</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1881"><id>347e3c574c6e3bded51f47082067a6ea</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5859926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1882"><id>7fef1a27bdb73a1bfa1bc1aa11f0ee7d</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1883"><id>45e2b8a893f53fa7aa66720896befd4c</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1884"><id>28b2f04b9638ce41e1f49d9a2964fc92</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1885"><id>a8742789b2a0137773d19c154a57438c</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1886"><id>6f9c052befed25144eb3fb5485691da5</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1887"><id>a167ad44623231ab24446ec1da833836</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1888"><id>f7b3488bb40df0502ca0006da46a8cad</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1889"><id>286c127b361e020ebfbfc025382160b2</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1890"><id>b5a93ccf55a47012fb62b8215a6912fe</id><data_abertura>2024-05-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2597570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1891"><id>7c93692650156827bb15fb6b5a464b78</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1892"><id>b8fc266890e5f9e7780b4579fc2f07fb</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2663356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1893"><id>a75def78a289c741ec40374cf1e34834</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1894"><id>6a80dab4b9bfab86d61bf41169f5fad8</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1895"><id>502031d2f9ee802c3d88b932ce802ca2</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1896"><id>2f2392c72f12b9722cd82845802c6a6e</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1897"><id>f8ffd5760c3063a85593bde6b63db1ef</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1898"><id>4a74625b16065d2c2b95a71806f49c5e</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1899"><id>79e318c81e58ca79b97f7ef2ee60bc7f</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1900"><id>9b7e2d052669c564554140fa2e1385b3</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>1427415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1901"><id>998a7253f0239c5c7a3db2e5ae3d0080</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1902"><id>57b3c20257ab0716d2d4f3ce231de7bf</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1903"><id>96c24280f9b34fcfa41d9284527098d3</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1904"><id>d54cd13ed792a239eabcbfcfec89945d</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1905"><id>f2bb8a35c805451e89d1f5ae66a73a64</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1906"><id>a4d62d0e77c5b431ccfde8110e40595d</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1907"><id>14ca926c873d34f803d222b4df020513</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1908"><id>e57fc32a0aefc75fce8a42bcb6a974fc</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1909"><id>a809f3776014c002f77c46a0adf7e1ac</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1910"><id>7496000ed20fb78b535fdfb0f303fde8</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1911"><id>fdc7b3b34a36c86b667d34cabb46e587</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1912"><id>32311ae634f8830d8b60e016c8c8e90b</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1913"><id>d8180503f173bd0193b19269a5a44721</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1914"><id>a93c6932d3481ab672ca5ac1a2eee90b</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1915"><id>54c17bd9c0f2c59bb69a88a1d896b3ce</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1433146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1916"><id>ae78816cb0fd14d0ef86787e6697979e</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1917"><id>98e0e7a23e165f697323734e7cbd6f09</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1918"><id>f6983dfce612b796ef0261a33470e7fb</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1919"><id>cb52972567d5681ea37a631c6dffd6c6</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1920"><id>41c235c8c0f3b434d9c362faaaa3a793</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3467183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1921"><id>6c4b881e9c25049b12954cc8ad6a4f79</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1477689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1922"><id>a2c2f625b4130fc2b8e0bf4384587711</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1923"><id>8675b8ad291cc1ed9e2db1e5a15ef62f</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1924"><id>f0afaa2d33c6b8ae58698718197f63a1</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1925"><id>4486db3fa337dabaddb8c356d68413e7</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1926"><id>f5c768cf571cf21cddee42fb08e7fbb6</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1927"><id>ee39edfd4c3eaf3d076622f966d3f83e</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1928"><id>487a32c3dfd0ff1cd9e761318b5244d1</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1929"><id>c440bee384000d10b9c3457f9417473b</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1930"><id>a03005b9a11d0fddd1608b9dba9a8ed1</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1931"><id>0a8cfd1b55f2ad06e8183f800a056769</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1932"><id>f7bd241ce575ec19a4dcba44f7b47c46</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>679356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1933"><id>61bf9e9864aa18e1125bc3532aead63b</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Teclado e Mouse - Defeito / Troca</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1934"><id>4469c5b923cf330e0cd64260b5d1e15b</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1935"><id>04d50e4d5abf9be93ec30834427f1193</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1936"><id>e7eccee757cf06ebd759303b5d5e1d29</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1937"><id>dcc5e2398253b099e0dc208bd5f24afb</id><data_abertura>2024-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1938"><id>b31774ea8e506948b042cca2d075144a</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1939"><id>6d415787ec40db541ab000747156a7d1</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1940"><id>9ef9804e6cf7a53c76f7260540144b15</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1941"><id>7eecced04d5f617b452a37b4fa5a754b</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1942"><id>a4adf468b0a57f6fe9365fb9a1b7c08a</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1943"><id>86873c4a087c2f636881bdc3a099593a</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1415438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1944"><id>6e20d3e360ea2feb4d232e1009c9ae61</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1945"><id>9632fbcd4cbe62959815ab2e8691eeca</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1946"><id>197988c9531b37a3f0a97ab37b74f1c5</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1947"><id>4fb2c6908ed253041cbdeaae6f589193</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1948"><id>1eca7f6f5cff83db72cbff99d8b7399e</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1429368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1949"><id>45e4640b66d76c30193762a532049360</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1950"><id>5e180ab6e74b0dadee1d13eae661412f</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1951"><id>b487e4d18ed2b4409cdad227118091fb</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1952"><id>d95252bc9225b27b7a487d46ef7ef459</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1953"><id>d1dad7684ade5e9d8ea5f4e768ccd989</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1954"><id>23e8fb35c7b32aaf4c8ff5335ca3e466</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2968568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1955"><id>eb2bef287d56b9cd6b76b980326dd26c</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1956"><id>c3448bf3297d4a2b30366eff99e6a56f</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1422699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1957"><id>45e2ad9449c81ca09b0d47942bc317e1</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1958"><id>08025984bbcfe483d3f3bbabf215e657</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1959"><id>fd5fa4bd13b1b2aa05d3a3457351ac01</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1960"><id>39f851f4ef77fad0449093454ba4f4dd</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1961"><id>ca10d2efa089ebca162695decd99d7a9</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>630535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1962"><id>3053cab30ef140d7121b0ff444d8c68c</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1963"><id>299ee8ee977d3fd392fc7515f89b2716</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1396474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1964"><id>a07da2a76123aca5672adc792887ec82</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1965"><id>f032ed9184fa0f8684dd85ebe9a1ce85</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1412044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1966"><id>4a4e39db43226c849d782f12f56eec94</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1967"><id>240d7b1fa7920e426f96b1cc5413dc3e</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1968"><id>76764ce381cac5b3ef85cc28df087836</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1969"><id>8335d96cd2292b16e2939720afd07fff</id><data_abertura>2024-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1970"><id>b2335f2002a7f1943d5fd12d99f98b7f</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1971"><id>6c8e92b85eb18be0fd6b97a3ee9903de</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>530855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1972"><id>0b2cb20430500c4f9559256dbc3c0405</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1973"><id>5fa8b945c3ec989e72963ab369a8c185</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1974"><id>9c25a3f4cf102603525b1381fdf792b1</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1975"><id>e864f9c8da2cce793cb0f78f541cf984</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1976"><id>3d6868d6fe7fbec222b9fe8c39b18834</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1977"><id>1c4c9533e99094f80660ed86cc710f78</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1978"><id>271f4ef22fb3c157330a4199e5fb4b44</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1979"><id>cd0478968b9fc038864cf3c514234c87</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1980"><id>387041ccfd609acbaea9bbed599ea487</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1981"><id>09f4f20f644f813ab0464c88804e0050</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1982"><id>9b2852d3c4a7f00487d47ca6f3d8d03e</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1983"><id>7931461eba1ad9e177dde7715551cff5</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1984"><id>07fc98b98fa5a7b7ef113ee3e4aa221e</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1985"><id>813bea70d334d1b0038d45c65a300ba6</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1986"><id>81aaf4aeaec375f6948d8cf7b57c3ff1</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1987"><id>5e7b7cb9ead8f7d056c440e21b556fb7</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1988"><id>8cdcab86a3655b861853e0cec876848c</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1989"><id>761086b2123670299dcc3cb9537f5a35</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1990"><id>0e174f4e8ef3bb6fac2c636d2be87c01</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1991"><id>7456aefc76ff3ef3012569c5126275a2</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1992"><id>0f6e35ea9fbf6e29e0acf494f71b39a8</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>604795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="1993"><id>6684d962e47203aceb64ebb293c42aea</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1994"><id>2c219883eee27c88f72577590e72c30b</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1995"><id>b76e9d6039a12bda668c5f4c7b376945</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1996"><id>46005e4a0b029697f199a9c3f9c09f8d</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1997"><id>c281d95c399aa52516eb7359f4850d55</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1998"><id>e80fa2e9241f7dce89c56ec3025f7b3f</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="1999"><id>adc8db95f52c27fd98bec340055ba35a</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2000"><id>51759eab0d4af5b8c409b4a0ba7c60ad</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2001"><id>bb67d870c6fc1827bebcd94fbab69f84</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2002"><id>7ff3fd1f43f47dfc4d2e04ec1a1cb8ff</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2003"><id>c35fd1e4f19676ce8b68be64d6d3ef2e</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2004"><id>e7ad71296e5ff8fba2b8c15d036db008</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2005"><id>39b6e0be38b825bdc302a804d68ad016</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2006"><id>5b85bea1d3056333bb7a3b84d5b7944e</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>713696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2007"><id>c7181a209c938c525575e767864627ba</id><data_abertura>2024-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2008"><id>2c6e05182e45033be519986e083cc341</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2009"><id>a81853265beb51e4f447c1fea036978b</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2010"><id>96d253199ca4fd351c5c71e62ac16e9f</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2011"><id>8ec2e68164d857935da6da075c617911</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2012"><id>f389b559a9ca893d1cd3600ca62b56c6</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2013"><id>f7ca792d0d3c29a03214cd38b6657818</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>431851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2014"><id>51b6ef22c2804e6bb6b4dc81a9b322a1</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2015"><id>d5f619fa07f487ea80ff948fe5993626</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2016"><id>fd2866210e737a6835081d994862d7f8</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2017"><id>23b2f94a8a9411543308b3c59bcf815b</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2018"><id>1c266f390f61f7bcf6f2f60ecde40d11</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2019"><id>c7c4b7331a88db1513adfb59ce554e97</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2020"><id>6ecc1ae74fd73ea9a48c673594d7a01d</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2021"><id>b4b14870de8032ee0c8119caac8f8311</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2022"><id>76a984fe486b564ff1ee618e7336c8b0</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2023"><id>3c054dab5dc98f62b0eeb74faacd20ff</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2024"><id>77bfc83f1e2513318b8c13c7c06b30c8</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2025"><id>ad0cbd1bfded4abedea5506b8207f626</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2026"><id>a21d7b38e4aef236da5c716342fa7f72</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2027"><id>4b7dedefcafa1ee7d3ab769b7a2b6671</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2028"><id>dad3c0d5ad2b6d060b2488108eb5fa82</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2029"><id>62902423cd3703e5b0a26c4c16b0f2d1</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2030"><id>f707319916f283565672abc57df26261</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2031"><id>108df58a1811baddbaa0bd89fa1dbf57</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2032"><id>77bcb3efeb10e1e966abd60adc159eeb</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2033"><id>25bac55d6bbc3e1cbd4330c1ebcc5c3c</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>419869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2034"><id>a194032a045579d1217b09fdb6a61b86</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2035"><id>648a911d80351614a5c322d7f65e9b27</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2036"><id>a73608b3f17f37355478e2283c38fb1e</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Não Liga / Power apagado</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2037"><id>86914316f2419edb15540e59ceefbf51</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2038"><id>b94471c477d94619731a8c4a6bba03ab</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2039"><id>98c46db326029616e6a564167312c94a</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2040"><id>3b3eb7a0836045a2096f9b3e976798b1</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2041"><id>c8897b4b932907a593f65133eb502563</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2042"><id>d02f93fff1107092f050fd57cd74f2c3</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2043"><id>153cf36eda895edcc82425459e5357fc</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2044"><id>64d5ebe219e4ed35baff0f6ad4e2c55f</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2045"><id>693d4f11c26994cd8b4d6bc3dd3f2e76</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2046"><id>af23da73521547eb0b52d4bef9fd3ea4</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2047"><id>4e2f05028783bcc069e0bcab6b2efb2d</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2048"><id>1e134c8fc88b17174bb1742ea1734211</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2049"><id>19aa4b3fb9105bed2aceba73aa57da5b</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2050"><id>e291bcbad4dbbcc0bfaab85e36ad1c80</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2051"><id>135c42a2ab113c06d3910a66cd533646</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2052"><id>fdab901f4adda0cb49cbddadb398ba33</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2053"><id>2a2c0a60c996944f7f787b5739a452b1</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2054"><id>276b359d46fba50e8cee8719bb049f21</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2055"><id>9ffd24126bd3b42d7f604e83f774e675</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2056"><id>d79a8e258f541f7b8ce5e307f8cf12f2</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2057"><id>3b628313cda83c9bb8e9b5373c251d40</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2058"><id>5747a02c00d7dab4f75cbc5711638975</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2059"><id>3cc894fe6d47793808dac1a752e0c4cf</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2060"><id>826613d53c7c550b971b9c202299c00c</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>787164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2061"><id>388c4894c9af041cb83cab67d4cb2bfa</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2062"><id>cc0b13150803249c08da51e8025bc237</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2063"><id>2fde61e4e06022d5eb04ae99c7df319e</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>572921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2064"><id>964cfbf13bbc14d5b95700127c732a53</id><data_abertura>2024-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2065"><id>8a27025306404132d26adebed2fd510c</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2066"><id>b6d1d328a99c5d22fd23a7c11542023f</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2067"><id>0c61c9b5083ade5abbaca2659526a02d</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2068"><id>3b39332e0ef5f6c8a203e314eae506a7</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2069"><id>14f9e175957c040b7c7077b58bc0845b</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2070"><id>2cb906f5e07272e051569e1413521c24</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2071"><id>5063bb297c5cffbeb292157d595ceb6d</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2072"><id>92f444354a967efb6544807250548323</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2073"><id>67ec766c91866766996c468b2e5f0a97</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2074"><id>9ad4ea6fd19e7190ab2820f638d35697</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2075"><id>f9c265ead09cf3110fc0de1fda4e3a5a</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2076"><id>c465138f59bbcff7832911bbc9331cbe</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1225328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2077"><id>97a55c268429b095ed6f5fd05b65c1d9</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2078"><id>baf7c647bc93cbd4aaa5fc5fb28544d9</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2079"><id>a7ee8093ae625a912ca6e08e339f76ac</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2080"><id>adef85d04309fb928475550baa9f2f4b</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>270809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2081"><id>dbfb5773a71997573fc08bcafaffa0b0</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2082"><id>5ae59c3eb8f0e4ad651335e7c717fe27</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1118695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2083"><id>b7ace5c1fa7329a5de68abfefeb3f4d9</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2084"><id>f1d6805bd2d573964ead03570409fed2</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2085"><id>f80a228cc90a111bb231bf4539b1e450</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2086"><id>fb122de7b5aed0950674c78813c8bd62</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2087"><id>38b47726313c0a3be48c1eeb6f7c5908</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2088"><id>aaa2467125d4fcaebdb3119ea580e8e2</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2089"><id>e61bf8140d79e24f8a46975a74efa749</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>478177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2090"><id>bbcec5a16afbe34d1a0eae9171cb9bba</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2091"><id>b9e63cd4f49a51fd929b7dfc45c8bedc</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2092"><id>1895bb12d2eee5d9e2bb15916a4cfed7</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2093"><id>e138dab3d549285f1a83fe1f551555a0</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2094"><id>f7c49242826c8216ae3c8921c123ed83</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2095"><id>294bde1a0379dd7b2248c6cc37b6f5b4</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2096"><id>25099f65ac2dcd83089ea3e24bf1eb87</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2097"><id>8bee3d3efc92243d83d013f4272902f0</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2098"><id>88bdfd5da73db59557328f03a924227c</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2099"><id>d66f105c90bbcfe7aa5445828c05d1d1</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2100"><id>588287cab815d055fb7814ce28c531fc</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2101"><id>0cc13b690286786fb15b14cfddc009ab</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2102"><id>afee813e0f316241a76ea018d53dda8d</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2103"><id>b500d8f291897e200546403682bbb21f</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2104"><id>8f09cc063d977b33906f4c36418c96ed</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>376730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2105"><id>6517c6c7e3ebfd3dc828568386065740</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2106"><id>a451402e79124d39908ac99a08f443cd</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2107"><id>a596b3943e98c778c528b2273e63e098</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2108"><id>26c588a96bf8e2cd65638af6de0a15d2</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2109"><id>a483a646f4a238a584541fa63f2e2c58</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2110"><id>49aa8afef6a45936a269f3fc6a2d249e</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2111"><id>7006bc48f531eced54cee50743fa8a94</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2112"><id>03cbfc2aa5f7b88cd3b2234b4e18862a</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2113"><id>14fca1f8ec7c1d5e1142b899f9db902a</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2114"><id>bfb50a226745c3d0e95278491de39c7b</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2115"><id>46194e1ef7a6543b16c1c04782940659</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2116"><id>49e56c766c562f172536382e390d5c95</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>447692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2117"><id>5ac77cbe471a808fc50bf6f385fac9f4</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2118"><id>7e37d00dc14d19422117aa7ae74d4058</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2119"><id>fce00db1e96d8bdefa873f9e7f5c7e36</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2120"><id>ee37a14e1bdafc1ac9f69687536959eb</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2121"><id>b480eeb54e31b3e05bb1ba380bb2365c</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2122"><id>af7a594ce3eaa45eca7d254f6c1112a2</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2123"><id>543bedaed110f6532592ae7e127feff9</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2124"><id>5f3173ea05d3bea29b4e73b91a39b660</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2396325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2125"><id>57184e8d1a988b5e09cb8b5b78974a4b</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2126"><id>632f698983634663c3d88ac2667a18a2</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2127"><id>0ae484bcd74138d83816cec60fd5eb11</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2128"><id>5ca97f7963582a0fd14ea08f0d15e4cf</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>417314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2129"><id>85121e278cf54939f2aa4a79f5a94d66</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2130"><id>1e19ca6437713802c76e6bff996f69d5</id><data_abertura>2024-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2131"><id>8812d4c2eae10a8d2b1f74164f9dae46</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2132"><id>f983adab7fc779391792e388e5b1acb6</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2133"><id>07a862b942a234c04e1cedebf220e172</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2134"><id>f3b701dc74f109dce2f50a64239c3f1a</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Tela com Imagem Distorcida</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2135"><id>c36cc82dae9e4e711801a8aa97d0814c</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2770149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2136"><id>db83afbfe1e5d4790faff199b58e95af</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2137"><id>702be71abc4e46a64720c38c4ea5c2f8</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2138"><id>a848535e3d2393a93e87de6e8d28d0fd</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2139"><id>a6d3ad2cc88829359c1d7ea9b39c8d57</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1258326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2140"><id>295fc53de237820dbe8173af97710081</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2141"><id>4e3c91c9c6808cc2754edda7b458c19e</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2142"><id>6f13c43c7013ec1941e4f1a656081908</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>504148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2143"><id>8cfc28a1692b4c0bca6ec8d6ad216d27</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2144"><id>99ecae8f6147c57e798b015f98b83e4f</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>460655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2145"><id>f4c2bc55ceaed03d276c3515c1436556</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2146"><id>4ed03b1e1f967b93a2b3135283bb40e5</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2147"><id>85e1b569a14624e62ac47a19d46b014c</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2148"><id>75cfb779b36ed5c5ca01d1c12719e0e5</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2149"><id>94de558c36ebaae62ab7c0d9a7edf842</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2150"><id>a589be0e837b394d4b0b45ea80879efc</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>329950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2151"><id>60646fd1beb463df9d161f299fcf785b</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2152"><id>76794b39d8c97e7d51d810f504cfc08f</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>329807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2153"><id>9f90a23e80cc83623805db107cfd2243</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>329746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2154"><id>5458077eb707a91be34bc93afb3baaa5</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2155"><id>fca033a479a6d6f4ac0cc7bd0eabef74</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>330162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2156"><id>0df1ce9dbf6a33f91aec50a0baf3407d</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>329875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2157"><id>2ed3bf8a068f4f94e434a9029c25a725</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2158"><id>6577112cc658945a888f24cd3e3300f0</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2159"><id>53a9f84a8127c56975c39cff952bee17</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2160"><id>d048ebf479acea339e021ad9a957428f</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2161"><id>a9d3d19a591f1cf9510193b5b9b5728f</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2162"><id>010ab89a593172dd7e3a265c578e57fb</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2163"><id>026330bee96050a7ccd74824e4d29605</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2164"><id>3d1f5c21a8899d1a67aea85242a9ceee</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2165"><id>b54aed67c72011020ef4ac1f69109bfe</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2166"><id>09551ab437d766f53c8387346bc1330a</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2167"><id>c6f11dda3ca04fc9342d91d1cbf6d838</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2168"><id>2471404959dfb7ac5830eb17f352f0a4</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2169"><id>905bf7ce807b23abdb832ea353af1924</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2170"><id>54548973ed4a1145b95487692ad56ed0</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2171"><id>a2527e6e2f0198dc2835ff6f69eb0886</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>368094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2172"><id>b83f7d2e8690069e7c32b3d8456062c2</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2173"><id>dd6c0b7e64155867971a3a8540ce66d5</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2174"><id>9ab2e6712ea07a7ccd86bf095721de91</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2175"><id>71cd045d28c44426bde71352f7b4629d</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2176"><id>2a115eeaa78bf5436b89e457e7fcc60f</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2177"><id>327c19874ef68b5054a30464edf175e0</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2178"><id>8d198e444ecd1d25a3599f780fa90939</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2179"><id>e8c7d6c3dc71ca8e32787aa6b47a2a8d</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>661201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2180"><id>3649cd2787cc8eea4413cbe54572c70e</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2181"><id>320329ea01072884181076535782a1d3</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1215469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2182"><id>33549e40da9e98d63b4e870c311a6f21</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2183"><id>6ed4db26638360227ce1a70325d480b7</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2184"><id>4d474778bc82b82ce75061a16dea279d</id><data_abertura>2024-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2185"><id>b4f90d2e6eb9a5069ca20b231deb0774</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2186"><id>3d2f6af61d0089d1f0b1098a994570e9</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2187"><id>d89648d129933ed0acd354f7bb775880</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2188"><id>a80a361eddc8d1273895107b2acaed10</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1390162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2189"><id>1b3ae66057a285ebb2da06e0166cf7c6</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2190"><id>b1af8e15ee74363ef5f315d27e68e431</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2381515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2191"><id>ace8d9b0f5d870372add788cd7ed3ecb</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2192"><id>9a0bf6cc803a6dc8abbc35de837cec1e</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1426495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2193"><id>c6ede5343bec72a64717653a266bbba3</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2194"><id>0336adc37cc74192aec9bd5ac96ce79b</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2195"><id>7f9ef9cd398e2bd672b8b57a0542a99a</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2196"><id>4df8b5958077def5c380258545b16521</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2197"><id>889f77871911fe62a76cedb0adfb173c</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2198"><id>76e2d9284e01bb4bda9ed65f8322da31</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2199"><id>5064d607553c660cd07453d8e9eaa5e5</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2200"><id>32b0184831cb644c7e81b23da16dc4d2</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2201"><id>0cc50370def741a201f6f362039b26b3</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2202"><id>4c7a617127ee1491ed4a4eece224b057</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2203"><id>b3c6df5a50399479f8c6516ef3985d3d</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2204"><id>8b4198bc5ad9eeb3f514e5aebfb778d7</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2205"><id>6b93be1dd6e119cfcbc9af6db64caab9</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2206"><id>0a86fc7090fa0b1ca0ea98ceeab76411</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2207"><id>6de3a546794cf92a8d1fd61a61883dff</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2208"><id>3711db21227875197de3eda394e99af6</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2209"><id>cc51a8eb8650d2d2838d901369363c3b</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2210"><id>367f5e5dbe08d9366a700e7c4f41b1e5</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2211"><id>4e78d54f44d866636faba54fe4e4fe2d</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2212"><id>965a1761f37553df758bc2e05e2d6ae9</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2213"><id>947b6c96453da095f90c686d901dd3a1</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2214"><id>9a85c1d717324f677c8b7e7039f34dd1</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2215"><id>6863282477837419e08ea5d68f69f8a0</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2216"><id>f8222dca5a862b17b49a92ca58ddd6ba</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2217"><id>744559e40bcc1213bfd7adf2c7e6673d</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2218"><id>20ad50dc2a85f7d84b0e5eea1f07292e</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2219"><id>3bfe13dc2c07558dd315b0504be3c646</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2220"><id>0d3a0801ede5be47328e6edd06858c8c</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2221"><id>445112313b89ba0b146879626f686fa2</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2222"><id>4153de4a1f9d2fef38b1b8ed35f86b4a</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2223"><id>7c5f0983f6a3b8ff704fc73ee1b5cbdc</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2224"><id>6b7a17586c910e02099cbb077758a7bb</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2225"><id>8a3e583c6e55782bd2b3f3e6b61ac098</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2226"><id>ec3bbb06c53ad157ece3001c6f0983eb</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2227"><id>87fe222cad550ec70e73b10b695d150f</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2228"><id>d1ae08894b2243ae8476df94d196d69f</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2229"><id>aa62b409fe1d1774d91cdd71cb95d997</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2230"><id>129817620068752ec10db93c87bc4c7e</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2231"><id>7f2efe8b1da7cde6ddf030fa0758f244</id><data_abertura>2024-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2232"><id>d4b24fed1698d35a281e16ef2c3266d0</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2233"><id>b3eceb4bc5c24926615e69ae77b94a9c</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2234"><id>1a959df653e2b03ddc30f2c25a3bd392</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>8842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2235"><id>a205b3adf8f8c07f9966c8662a3247ce</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2236"><id>39db4789e68474a07aa51bcbb87234ee</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1245351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2237"><id>a14ab76ef91a332ad877aebbd6d09126</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2238"><id>506c28da96a3f5701d3f60a8c4b68bb0</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2239"><id>e83d75d0898e76ef11eef98532e27905</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2240"><id>70e5fdbfec94b736f025534143b758e3</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2241"><id>0a8f12df066919ca445e0d4695727e13</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>427920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2242"><id>60047b7aeb76b517969fa90675c4907f</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2243"><id>cb67bd89655ca998f1581a3f9a824dd1</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2244"><id>5cf433ed7151dffa8580e052bdf3f6d3</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2245"><id>dc033a17442e54c6009c4a0a6d473e61</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2246"><id>476cfaee7b8eb18a97bab12d87d93161</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2247"><id>a9fff636f8d6b9f945930c74d7fd8a50</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2248"><id>86b5ab47fa9b13622a13ec572ba3c5d9</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>860287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2249"><id>27d3994dca2f31172c3e673586dbb676</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2250"><id>b9aed68bddbcfe963736af37515a766b</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2251"><id>90dff156e008881e6586d91a3085b108</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2252"><id>952106ce71b6a75216d48a5a7e8c60a6</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2253"><id>72008cc9848448c10992360937f17db6</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2254"><id>47e1c58c0391de6d927650ee4e6f8dcf</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2255"><id>cee9dd1c6361b01989a7d088c0df1184</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2256"><id>033b966c7b1a7265c120c1af099dba3a</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2257"><id>dc4ab079aec230553438e0c213a76e34</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2258"><id>f81d993bd52b9db5686362079cf76648</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2259"><id>a1a78702de9767f8e930c98d547d878d</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2260"><id>7ff2296ca034f835fe9413b81dcdf700</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2261"><id>b61542efc465034395812d156eb9bab6</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2262"><id>16e4c85681baaac987c0b8587cf9188a</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3712447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2263"><id>8e7e7fb46bf5b7aba1491270a6cebcdf</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>293854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2264"><id>5ff081f13273f317898c94829397720c</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>621473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2265"><id>f979e9338554ea9bb54a3f03c44defe0</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>489904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2266"><id>d3b64b60a7167c0464f7b664afb25e17</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2267"><id>f5b6d3c208ecf1ef771a71b88382ca7b</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>641928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2268"><id>3844aa21dcc046341954ec28b70e00a4</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>367818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2269"><id>276bab63891bef6d5f89aaea1a2c19f2</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>719326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2270"><id>30cc50186bbeaa968b107483867a87a6</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2271"><id>3ae85265bd66510449163b8377d6e36e</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2272"><id>ddbbc6805dff75a2614085a50cb2afe7</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>313785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2273"><id>bed8121958f3bb8aaf9039e405b99b24</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2274"><id>1a032f199b5195a8411d88095b2cf85c</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2275"><id>9053f641452e7af66b2ea434c82bdbe7</id><data_abertura>2024-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2276"><id>c980fa4cecee756a83ded32a7d0b3d8c</id><data_abertura>2024-06-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2277"><id>d7d31c573246fd763092c3f299b5a509</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2278"><id>489255361268fddd279d547f521457c4</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2279"><id>fe5f146c010f5f2426f54f53792b3965</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2280"><id>ddf4e922be51a8a97c0d00028faac92d</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2281"><id>6a5c390a07e1cea8599fee12244fa5db</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2282"><id>f84f9a84fc583e09b86b176c07f4702b</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2283"><id>d5a8c77382db9089f7bc19aef07a3fcd</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2284"><id>e36500d690706a0e1f14932aac8ee18e</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2285"><id>3a9a8f4675c5c6e9f18bc1c1c133070c</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2286"><id>d023cd6da7fcd72293adbe0e539317cc</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2287"><id>76da8a10631a4ee661a44fe71f2f4f25</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>682487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2288"><id>7b815a2644216b75c38cdb71f701f5e3</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Quebrado / Avariado</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2289"><id>721132c6a5afb51144a8cdf9b71d8430</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2290"><id>36f23da916f1b469ac49197293a67fcf</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2291"><id>f57c84753dc437303674329c6a0d39e8</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2292"><id>afed00cb0b5933a8b5a4ace3a119e69e</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2293"><id>30c3aa4842311955e3432731ea0c131b</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2294"><id>c404c399b9644887ea5ca2fd86677128</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1448877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2295"><id>9eed6a94ed5d413cd533b29645604997</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2296"><id>dde11fd9e9595afe7fda7d34a5f7f533</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2297"><id>60b2630055a752c2eee15cd1fdbb8e19</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2298"><id>f488fd0020d8966cb67f2aa050bff4d4</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2299"><id>f1e0ee5921d9c41587ef9363657555bb</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2300"><id>99b1a19baaec458dc94dac6eee4fa2e7</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2301"><id>17e2772b2fec895202282821dd4d81cc</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2302"><id>d54c27fed0812d2ab6c507961e10c9ee</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2303"><id>c892b702fb3c8f066ebdf8082d1de539</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2304"><id>768aa4bc6c030cd143f9f2bec1746f39</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>279286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2305"><id>1b686293f6b120617d662350b29573c8</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2306"><id>f2d47a75c300f6cadc5d514cd6d93d1e</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2307"><id>4319c83910a87cc53db155359eecdd01</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2308"><id>559bf4bbc4d730941e6832d6ca34b33f</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2309"><id>aff8998825595e2c016c0837b1d7717e</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2310"><id>73b570fca404466c598adc51c9a6a66c</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2311"><id>4a8fad2bb541e250b237a6fa087ab3fd</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2312"><id>761d5475de92c5e95ad6df21fbca1413</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2313"><id>101a669d3c34c00a417caef035c543a0</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>748808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2314"><id>47bef67e2902bb7ac4674b9ca8e1894e</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2315"><id>0f6b05bedb4d3b1217096bfb52ddae5a</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2316"><id>de40ba3b68b7f1da24e75b364b139b49</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2317"><id>d4b26ce7453b9243948b043606142924</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>372354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2318"><id>f771b6f472987ef5b8fdbb5703391336</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2319"><id>4bf1a4c2ef389c91dfc03d33e6e652a4</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2320"><id>3a00b8666f56519ca6f51406d12e4945</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2321"><id>bdfdc782cdc90970c0224ba332300b64</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2322"><id>d79f59bfd234a04f0d9804cd06130682</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2323"><id>8c9f49e8d94609df958b8ac1effcac68</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2324"><id>6f8a194659997730e59ce3d6916f4f72</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2325"><id>589b3ae902d11f5282144adbd680c8c8</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2326"><id>4e43d17375850aeed760171952b0cf6d</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>400471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2327"><id>62ce7b821c3290e6a0ce24e79ef0bfc2</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>927593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2328"><id>c61f267f40a3aa81192b3f3d46c662f1</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>927543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2329"><id>f63dc5ba72b1f87ca2b941990106c600</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>927451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2330"><id>31e39763f9f46c7ff374650ccc66745c</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>927240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2331"><id>350c2619f4679b8ebe712006fb44a729</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>927105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2332"><id>41fa72e8233f2a9cc70b9ffb88efa45d</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2333"><id>cd5937918f32fbeab37e55796c8e8c27</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2334"><id>54481a46038e8d9c27863e8185824601</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2335"><id>93c0527928517472db94c1c24f2ef4df</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2336"><id>78da8d9598be4a06c58c47e1469090d6</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2337"><id>d3bcd787bbc983beb10dadee58c435e2</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2338"><id>c37373d747d55210519ccfe619fcd399</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2339"><id>9bffbf301197514f130ed52259318998</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2340"><id>f9da73870c370b65f165f24fce50cb8b</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2341"><id>ec13452c670d889e684b8463b652e907</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2342"><id>adb78ec018465d19b1df21bff6362168</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>446160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2343"><id>9bc785e062391fb9ce87955b9c7e55bc</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2344"><id>d9597ec84efeae8a36548becc80e1d91</id><data_abertura>2024-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2345"><id>e307823ad075c5aad95fff31e6006aa2</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2346"><id>f24abba6bf3f9c5426084b0e0875474f</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2347"><id>19dfd2aa8f41adc09c09002bace854e2</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1004957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2348"><id>634542107f2af492e722bb3752a43211</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4244209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2349"><id>ffc9af022e13af4bae5dc98c4b32aae3</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2350"><id>151ca281baf0bd70b7ef47d43be3cd5f</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2351"><id>6d700b4954dc5f912508f4e45e7ce5d6</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2352"><id>5c121bd7d733c02348a6aca935c75268</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2353"><id>6930934854251e697698459a3f0d532c</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2354"><id>aa8906796a18e2c9bcfe5a4edd188cb2</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2355"><id>c521fec1ffa88904d3fd2d668059b5c2</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>904927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2356"><id>0a471fd70c2e4fe542a1a26d0df208dc</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1081268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2357"><id>e76221472861b1961ac9cdfa76bccafe</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2358"><id>c074771c4ba844ce5c7941683686b5c0</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>936440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2359"><id>f07e0707cc33d76dbdc63b70cddf5e8f</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2360"><id>141df492d9e30230aa29a9ac85133287</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2361"><id>d8d7371c12566e0e4e52929261fca56a</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2362"><id>83dde15621c29d84aaaf456892d3f8c3</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2363"><id>7b29f7dee931f4afd7f0eea85cf4acdf</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2364"><id>f7c89218788b4d793ecc1d1c480d3043</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>649822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2365"><id>4ea2bd9a1f6849e3ea44ccff795247d5</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>475871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2366"><id>8343e5bdb3041fc71b5ccd2a523e4184</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2367"><id>188fa4ea4219360692db4ddd32944076</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1553773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2368"><id>c90bcb999132c18db3d6717ea75fecb0</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2369"><id>016187c3f646ef226a5b871eda49cc3d</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2370"><id>be2068ae8fea6304240b8f1064ebe2ce</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2371"><id>e7ebfd26020e0aa16440df893171ca61</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2372"><id>4588cfbeac8d6d3ccd45562a20546e3a</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2373"><id>b0d778d2ddd8fc396829a2237eda1f7d</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2374"><id>d29076fea14a283d18e614fa0df76c9d</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2375"><id>156e1bdcce57c84147458f734f5c5644</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2376"><id>ceffdf9bffaee704450765a4944b14fb</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>535612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2377"><id>b321783f7b7d141738969002169342b0</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2378"><id>c43feea7826cbe825b79632a04b2b9d1</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2379"><id>ccfcb08ab35573b0a139e23d5e201241</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2380"><id>2a1407bc7acedddc4a271dce2327031d</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2381"><id>d4ce47925031fab2f4aadc45ad81c82d</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2382"><id>5b7bc7c475804d412627e4009079dfaa</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2383"><id>79fefc348edf0ef485f8f2e604dc9d47</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2384"><id>2f4178411587f3ad8c63dcd647f06fe9</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>244479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2385"><id>3223605b6cbf9c5cb58afd1ca65e34c1</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2386"><id>86c5df8117e09f12261cc7d0f4286f70</id><data_abertura>2024-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3835614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2387"><id>d8f1ee617f5b373ffef6fa7f3d3fc03d</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>MANUTENÇÃO ELETRONICA &gt; DVR</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2019478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2388"><id>08330aca76087fa2738452d24f17ee46</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2389"><id>0468b1a98bab4197592913057eb1e292</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2390"><id>e52b210087eedf18ec2f2b122299eca5</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2391"><id>c5431ade11edbc3ccd46b456a43a5f30</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2392"><id>6c665d024bbc9a18e20b7a58d5d544eb</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2393"><id>658b96c76b882e8e4faed7e122dc7197</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2394"><id>a9021d431e4d6114f9a2d338f94cf4ba</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2395"><id>bdd27f744c9570ec53a8578850a7d23d</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2396"><id>cab0a2da2b04dc4a4d0aaa4ffa44dea1</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2397"><id>11477a4dd6a25168cf70a9282bdd85d5</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2398"><id>4063877368db91fe4cfe8b91f84156b6</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2399"><id>360581f972bfd8efeff313a3eefa6bf8</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2400"><id>1f43ee672c6449f1cb71e526ea5072c0</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2401"><id>3958376328ed1ca4451ae9e9400020c8</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2229918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2402"><id>b2920b952f34f1ed0c05c708d4514bd5</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2403"><id>02d0d0ddb5220042600520d9a3b1b582</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2404"><id>659525f64363939fbdaa9b8decd22ac9</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2405"><id>f98af3e291c3b1c2dbc2281f59e42da1</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>950810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2406"><id>8f7c1195e0d19b56ff76738fcb81353d</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2407"><id>6b14c13c492cdb7fc9762e864c474803</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2408"><id>4e23c2ae2ed1fca61dd0417a9304059c</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2409"><id>dc583a3c585ef46de1688dadfead7add</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2410"><id>54ebe5302d53e239f9307e7869e43a08</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1131078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2411"><id>2fb4fbadef10cf73bf2aced4d90713bd</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2412"><id>da3515e96098c83c8438a36b5f873ce6</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>501667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2413"><id>41147c0f9f3acb35834b264e8fb2a8da</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2414"><id>0eaecf7dbb2fab645b8428005f956223</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2415"><id>54addb28fe43fddc7a383064431f7a13</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>947442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2416"><id>bc474cb585771adb34efaa7c2c8ac49e</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2417"><id>643abf3ead5fa10a6bf863d670a72cdd</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>635075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2418"><id>49d61749e146080119f9d22a53e8fed5</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2419"><id>35971fdc2ce462ba03e2f13d751a1d69</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2420"><id>9295c27653d39d5d29b311dd9bca05b6</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2421"><id>20fa1e8b1c4c6917a271ad8a39868da8</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2422"><id>cd4e62fa41a9e6b886261d1b7886635c</id><data_abertura>2024-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>416767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2423"><id>8da0790bcff48a202b53bdb2071c9f9a</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>700991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2424"><id>9c90de537fe270c89ea001be1310cbb0</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2425"><id>4045e7d61cbf82f9074d64ef14f6780d</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2426"><id>f7a0d79e23d48c777a1bf5a66fc83ba5</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2427"><id>3bec2f6f1403010a86894e103aa2d644</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2428"><id>5c3e42d65b1673776ac3dd5550c3fc56</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>356345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2429"><id>2b3c1be1b177082de25d9f916d6939fa</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2430"><id>e6ae038ae5f21e114755090974d4f40b</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2431"><id>44986dd8eaf2c01943cd716419b52328</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2432"><id>cde44916aa4e5daa09bf92c7510c56b3</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2433"><id>cf9f98d6ce0deb3e3d066611c5cc7b1d</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2434"><id>e17a8156550ed30fc7c9601a128438c9</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2435"><id>a41a721e9cea6b7364f119d1ca1c6edc</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2436"><id>b51f37854c9c01117c78f385692d56af</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2437"><id>885b4b9409be10667b1396db1ef7b257</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2438"><id>b07f3cc485f1f55ae4ae8ad743cc56b5</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2439"><id>0c14f7aea6f65c2e1b921529b19b13e2</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2440"><id>adb7262e96cd8f4a821ade857e5f1b0b</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2441"><id>f48ac19461a8ae6458a5ee39ee5688d6</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2442"><id>549242367693fe5d8193b5762b33eaa3</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2443"><id>6773b2f6e864f312a42e8001872750ee</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2444"><id>09a67c2370cadb6d1138556de883b45a</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2445"><id>13248980874fccc480cead78124be257</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2446"><id>7065c6b1bc7b28b4081fff0d6fbb066b</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2447"><id>9ee2b412dca5f7d8d1521cbc16d7d89c</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2448"><id>d8025900c75802f65919fa9dce517c6c</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>800179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2449"><id>728f295b983f8b5dfc83905703d70209</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2450"><id>bc140336f9ef955cd59e39fca5bab4ed</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2451"><id>9b01a9cc007e7d696ec108f8a395ba6f</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2452"><id>1acd15cab31b178cd0bd24794089a77c</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2453"><id>7fd1b84211b2e72d153a5607e0d8f760</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2454"><id>0294bc368ed723dfb5fdc6412dfd9346</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2455"><id>69df3651870f4df394743c0aa9ff3d0f</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>810367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2456"><id>409e13a7a35aa01d3a671faa9d124b75</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2457"><id>3576ac21f3565da41999fa54fdf3e335</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2458"><id>50490b6fdf5f3add4c9650d5ff15db19</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>540444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2459"><id>be9ee7eefac2510e246c99fde1cca1be</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2460"><id>20f4539b8bd7a604a3e57752012b3047</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2461"><id>27b49348a0dce012623e5e9a2d963e9d</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2462"><id>d681ec1e0ac15bdb82b0534fc62ff23d</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2463"><id>4e96a463b905e5767af464659c5ec263</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2464"><id>3c267a5d6f55dbc7896c70bacdddda61</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2465"><id>47136117eadf20bf25821664ffeb4000</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2466"><id>c2c631ee83851ed5b8bdbe19768edbd4</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>460046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2467"><id>4d94d6ed2e8174a47759ad29ca8ee857</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2468"><id>15de55e5d290ecc45dcd8c677a17fe99</id><data_abertura>2024-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2386430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2469"><id>d911baa8453c1ec0258335dd09bf197e</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2470"><id>d885d71e237e0a6c88c47ff01d2915f2</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2471"><id>8521727a6e19650ccf66b5e88d8358ea</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2472"><id>4478b17ecb887f727a32473145a671b9</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2473"><id>10fe4b7b32abc325bebe2efa2c1863e2</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2474"><id>7613279090430e6fdf3a9ea05132246d</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>392956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2475"><id>0b28b2442a69744c2462d65f04056f5f</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2476"><id>abe68d5c37b2633e244e3c394e55ca38</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2477"><id>8048318a3c5182ed37fbb1332fd68275</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2478"><id>f218ea0b257726fcad98719d14ce6e35</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2479"><id>48edde084c8fecf30f41d955f5e97c34</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>531982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2480"><id>5a88ed6abfe57d11166b429347694a99</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2481"><id>c390a55269425ccc8f81aae25c4f48be</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2482"><id>2720e80336062a766711806e96d6b28d</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>559147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2483"><id>41ac939b584824aef592294e2d2d83eb</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>400708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2484"><id>4f246fcbf3d6641da9eaf057835324f5</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2485"><id>7394f366a64c421f5e06c80183b2a57a</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2486"><id>6afb79899f3cabbe1003052d706b9f7e</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2487"><id>74747bff539c00bf3882e99bdfa13417</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2488"><id>083c9cbadad9f5c1b04507560bc5be7e</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2489"><id>72b30b4debc6805fda5d97e1fdd8f22b</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2490"><id>1c2d6f8ca09005fd3d6c3abae0940ec1</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2491"><id>080ac75181480d15ce092ba7fcbcf334</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2492"><id>00287d10a63d98dec15db5de61b090b2</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2493"><id>10d92326bbcd694fdc09885ed978ab34</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2494"><id>f211d290a8adfc1ccfd89e50d94925cc</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2495"><id>de650d567a2ec84afa2015e3059c6364</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2496"><id>df4d4f17f34de9967572e1c14766759e</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2497"><id>2b782f27effe0d68be8c7245acee0c91</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2498"><id>6aeb85dd4f7fd33d8b4f8153f90922c9</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2499"><id>d72a6f45a164314f229e1a38cd863f85</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2500"><id>7e5f44858ee0c6569d12cc372633f1fd</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2501"><id>a8e8cea1ed8d9ed90229199ab28d7f93</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2502"><id>db5f7ceeacf6e04c3c1683b4191542ea</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1099420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2503"><id>dc748f318ccf59bb5aa8d7d8d34ce3bb</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1272348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2504"><id>c4bf9baf9c2be78cd466199b45c4f8d7</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2505"><id>0bc1e8e0c7a0908627cde4356f09a8c5</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2506"><id>2c7bfc77120e0eb261acc16356dacb08</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2507"><id>ba2f22bf06a96f08e8e5b8776d686d53</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2508"><id>6dd1c5498ba686c9c2021571c28e7057</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>461337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2509"><id>d77dfe03221d00c13fa7e4a21fe1a29b</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2510"><id>4893b0eb8fbd13a445a26c2e73af70e8</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>499614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2511"><id>5ecdfe7cbb81739b487db99449eeb23d</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2512"><id>bb8872c2ead2d0cccfea6e0d09dff6a2</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2513"><id>1fbea4b1cbf04f614735ff819bbd0c2c</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2514"><id>e5997d6323478c65f9e9ba6941691204</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2515"><id>c518149897a9116e84394c8743fdde1c</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2516"><id>8ab446943ee8eeb49d6926e4cc061a4b</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1389750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2517"><id>80af2af385f6b2de588fe090daf1b4ab</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2518"><id>77d7eceb4ca100e72c0d5978db3668ce</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2519"><id>c4e526fd5f1ee50651069e03bdc14c98</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2520"><id>c461ba2e50acfcabdbc8adbfcd245a87</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2521"><id>da5fa09f8a89714788cd9d6d6a79856d</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2522"><id>dedd6a337e5614fd643a1972167670da</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2523"><id>4220669145a2b3fd41d4989be428906f</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2524"><id>bbb3c58f61f9cf32fd40b19864e09bea</id><data_abertura>2024-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>939690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2525"><id>3c3e07885b84c56772ba83664501570b</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2526"><id>11326c47d13706a921fa7327e4940e7e</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2527"><id>ee9d7a0d7c92a90b4758230589c10fbc</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2528"><id>123c582d9a1b8947a7fab799374b6f08</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2529"><id>b5d1c657f84f91b87b96829ae8371c67</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2530"><id>bd431c77b150265f3769cb53c91cf03d</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>634052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2531"><id>72e59be0edab33f1782d2ccb96882ab1</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; SGA (Senhas) - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5255853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2532"><id>7d82e0f987f5215139d7579663964918</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2016438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2533"><id>ae1027a1d0bc55370a5b9afffee324d3</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>983101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2534"><id>b31f47212b1b61b4a6f065d75b42e5a4</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2535"><id>0c66901e6b9d64a8f32237541dabdc50</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2536"><id>286b64d2ef0f6dbf2cf6be1bf2834222</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2537"><id>44ef9cd6163e75875d68fa80ee85c3ff</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2538"><id>8a39979c874ebefe12a6df96e9c26673</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2539"><id>e110a893810677919b343cfae518276c</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2540"><id>4cb1a893fe0c9a0efd3258d83ed6a0af</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2541"><id>91903ed221800c0f7ab325e6bd2a27cc</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2542"><id>114f3079bc7267557e9438f8aa9a80ba</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2543"><id>051e0f42d072b6fb55d10ee2cf7cd1e0</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2544"><id>cada8ce1ca4ee3dce9726c10fdec28c1</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2545"><id>a5dcc9d76e7ee3e0344ace3b0d515460</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1080148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2546"><id>0962d6495bd2879ea361fa86dc48c388</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2547"><id>bd53895b579a555767fb5bd35fb32d50</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>638427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2548"><id>2f683c3d893dde72010be0122e87d838</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>638305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2549"><id>350814c401c327c2d85b117c5c440c38</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>638154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2550"><id>e22088dc37a85dc926a7d0f5b7ae49a5</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>638074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2551"><id>8cdc8d62032099087d9474fdb3fea615</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2552"><id>71cd6d3c30509dbae3a73f86e78a6942</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2553"><id>a7a24371e96807eedf206d93baa1e73b</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2554"><id>030dab930ef6d8ef2e2582e53ec3307f</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>693336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2555"><id>1280190ecc5132014dc45a48335fd5a9</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>711293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2556"><id>71ae4f0f00bd4ad3246889b8d33cc6f1</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2557"><id>e0f103a0b1999918ba2492b6893500ee</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2558"><id>3c9edb93a337dd8f7be9b7ede0bea0f5</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2559"><id>381b2751cf9cf1ba30966736c4b80fe2</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2560"><id>4685f18b7f9baf158765695b2c8b4a80</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2561"><id>af9d9aed849f7405b2dc7595d6d62f79</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2562"><id>bf9385982237df5df9f2c08a31ec3842</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2563"><id>96b1a8a167456b9e7b4a8e68010811db</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2564"><id>53126fc03c07a832bd40cc52864c0c3a</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2565"><id>383ee0f8d951b4d87169497645e4a914</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>616092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2566"><id>681801e77bb3f3dc8d6ef29e32ea0cc0</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2567"><id>bdfc3f8dad3e2e240f18093ee6f922a2</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2568"><id>e0d99e21fa5c85b88e0f3a97326e8660</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2569"><id>539a2293b50fe486fbb3c0c2f9d886cc</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2570"><id>4006f6bedc9b85b6c74b766d37cc72ed</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2571"><id>e0573447a0b8608cc14bb650fcfabe2d</id><data_abertura>2024-06-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2572"><id>1429e624ffa3327a8c4aec2774c85788</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2573"><id>8213f09b3847f26efb0260455c2d2715</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2574"><id>fbe9312e2def444bf862325517a246d6</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>700593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2575"><id>98b3663bb5999fb41c7930ad1efaf5b9</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2576"><id>2d7fc3209bd4b08c16189c6402488cf9</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2577"><id>c903f2655fead04e706e1f67407bcea3</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>698749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2578"><id>15cb7fb8835408c06e6a3eb3c2dd070b</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2579"><id>4fd31d459a7726bfdad3a1064b3008ae</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2580"><id>c8374967c58982c3191fc2ebde449aee</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>696719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2581"><id>5ba6e162277e8438c4366eb23579a3b7</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2582"><id>ff00860446dfac926bcf45c47640eb78</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>484930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2583"><id>984fd9dde1bd2ad8c88ac6870b10267c</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>694964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2584"><id>1e77fd861282d5f0c95b1b2b46e6b835</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2585"><id>44eef07596524f15bd5615f58d406b34</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2586"><id>6240acc3426780b5c035fb11dba32e71</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2587"><id>3fa5235275422abbb7669be7668b4611</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2588"><id>4ea84d25a514322dad21bd8f6251e8fc</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>590007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2589"><id>96fa92dca25bab091a426c3c42a23d0f</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2590"><id>ca39c033a9b17ae97a6ac26f546962fe</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2591"><id>f3d5ff396b60c3071a8524fff14ea09b</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2592"><id>c823bc494417e8672e72cfbcce9ed4c7</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2593"><id>a0d564c2831d15bc8617fdc7b565d8d7</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2594"><id>dbccea75b506041cec0de82b10fbc5e3</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>948001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2595"><id>999fbe68b33378e4d98d0dac384dfdd2</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2596"><id>abdacc3291adebe131f8b5d79b3d805e</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2597"><id>e4b56b913719fc38c763ff52384b4526</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2598"><id>32cc4fa12fc43f625b6ba776c051ec61</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2599"><id>da652db2c655768ea963991e348b78d8</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>687527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2600"><id>7630fddad3a7bcf012bc140e883dccd5</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2601"><id>708bc25b7dc0a1760d66b1f234ce89aa</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6182786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2602"><id>1f1e0937c3fcdd8c660ceee46ffc5f89</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2603"><id>c1d443df5a69396cf1779635fa7c5fe3</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2604"><id>6399cc868020ccd7ceb44a879675a3e8</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2605"><id>51b5f2a7dcf98f8ef48f3768b12f49e7</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2606"><id>5a2b39a5fda410a0328b70be15902d43</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>686349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2607"><id>50722e07a7823b36fc3c72c4d764808f</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2608"><id>92f0b1a088308c68bd8108eeb491b793</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2609"><id>641e6330d1c1f9953ae7b587581f9ab6</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>583061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2610"><id>abbf165aebe3b2d828fa77ca784f156d</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2611"><id>5572fffd29935150423b2acb4052456e</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2612"><id>6b5fd2d9ce774a01ec67fca1d8d5e27d</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2613"><id>7534339fd35f0be7875781f2dbadf918</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>325556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2614"><id>a9afff450b15f80136b75bc15d68fa7c</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2615"><id>ea43df8725b31db069a74d61b9da1076</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>406659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2616"><id>748bc33be05be13b4684037cffd7143d</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>TABLET / LOUSA / PROJETOR &gt; Instalação / Configuração em Geral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1187677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2617"><id>b13e7c2834b10ab5dfb0bb96066224d2</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2618"><id>bf670fa1a32f782b468864ecfd51406b</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2619"><id>73a1e991e566e3c42ad2541dc2b0e32c</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2620"><id>7d668e36eba628153f74000168c7cfe2</id><data_abertura>2024-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2621"><id>4bcca0f060b086bfa96d88389848423b</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2622"><id>39641dcfbdf1a6307b786373a3b19b95</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2623"><id>35e5941c8b40f80a6fffc27c6845afef</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2624"><id>b8a727f39920f6207e5b25dcab589198</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2625"><id>e267bea96e0f9d6a6bfb8e68cb44aa23</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2626"><id>a21728bcb27d15097ca5a3d52cba83db</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2627"><id>d7d52c0c2bceb19459a99bc61a5084e9</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2628"><id>bc9658e83e0114be247621043c3653c8</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>935947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2629"><id>0a5c31592e88c545570fb2fdeccfd8ca</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2630"><id>1d0a9b9b163b37519b19e7e550eedc8b</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2117847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2631"><id>f747eabc873b01ddded62b2b11ce1ae3</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2632"><id>aff61ca8ecc1378f1bf15ab1348f6623</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>550741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2633"><id>7ed6243deca9d369fe9edf79dd7ebe72</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>655734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2634"><id>39de427f3189c53de683a8b72c0612e6</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2635"><id>da2d0a0c66ee14c1e39d8254869b181a</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2636"><id>db30f27cb69effb5a1e6e105874aec8e</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2637"><id>6a1ce953c0cba0c466e34b8c33564cb8</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>549773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2638"><id>1ede0cd937e248191200a1d9e814a4b3</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>548954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2639"><id>913053a511d71f8738e0b955eda0b2c6</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2640"><id>6100dea180282d3bd8c85c065d276f19</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2641"><id>bab0fb0de6082b81e57949d5f32730ff</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2642"><id>f5307bd3bac1b5bab751e10234281e3d</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2643"><id>f8bc543ebe0f8a2b401dfe9e13300a9b</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2644"><id>52c300f46c0016b5651de10a56b6f07c</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2645"><id>8bdbf0dea44053217e065ad0c9f36f51</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2646"><id>d9a18dc2e66a1faf898c062f78fc7f58</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2647"><id>3d836879875ee5a51d3cabec06c8ed80</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>628837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2648"><id>50c6837a802dcb4dc5e0c242e6804725</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2649"><id>c9af9e2f3be3beb0169d45311a625f9f</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2650"><id>cf7f03b7acd26979df28e77769e760f8</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2651"><id>39bec55788ba4da0b15a25c9538a6703</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2652"><id>b1e781b355c6021377fa1cb0376068b7</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>824520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2653"><id>230d4de013bf0036a1b0b65289891fda</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2654"><id>7f01d84ec5ff1a8f457434846ff19beb</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2655"><id>e8d2ba5be85eefe1a483db6f396e3ecb</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2656"><id>9bbd7f6196d24e67731f578df40d8fbc</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>619947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2657"><id>e5a46feeb13f55f79fc2225167cc086d</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2658"><id>8527e51add748172c342a88a1408cf3d</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>330268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2659"><id>088b5f89ad0adc08c2ce9df6458e8c4a</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>638610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2660"><id>336014edccf2f1d4c6cee68e77606951</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2661"><id>645b53482dbb9d3f477226f7aac9feed</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2662"><id>3bdd5fc6bb490e1c32831177b6ddf7dd</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2663"><id>de77d9e0dfbe53a2a60b760955c98bd3</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2664"><id>42caa86673124fd2c48811f37166275b</id><data_abertura>2024-06-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2665"><id>231ff6081f41bfa14d2131af058bf0c7</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2666"><id>dbce5078c48687f0d94f79765905fea3</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>103158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2667"><id>d7aa77e524a923407648688a3231dd23</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2668"><id>0206f72e20d3222ce7d4a61fa58220ba</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Link sem acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2669"><id>66f101e0a3aaede0ed0e89fecd619eb6</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2670"><id>d24d6e1b25c178577325ed9e4d9d2f75</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2671"><id>4d14357052ea793a0c56903f5b3fdd2a</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2672"><id>7f0e7688e2f1a28896ec2f684ae6fc1a</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2673"><id>3557244fcfc67ab02abe61e7e25dc1b2</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2674"><id>7729565a234603a4c3fdee156b019b91</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>609737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2675"><id>0a92e4deb5553c1449a24709d3e854a6</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2676"><id>670374fe95a8fd3c27d306609ce42833</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2677"><id>59219c5ff9bf169b65f37d3d6b85ddd1</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2678"><id>90a33cb20df7b61c5e8c7600d292d95f</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2679"><id>54ca1b0a8f2c70d90163cd6f347cc25a</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2680"><id>40a84e99fb11ed2614d2ac0b57f95c04</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2681"><id>05bc107b5f625ee2d13be54f9c56e5a5</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2682"><id>8e2823800bbff1ad3e677426f8eb828e</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2683"><id>4de0592907bc974b04bb64250762a797</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2684"><id>280c7307b16ac03d8229900b20546ab5</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2685"><id>3482fe7348e35cdd55e8014528806e36</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2686"><id>648e5450f7ca3c3d30f45163a066efc6</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2687"><id>334c9e48c53899504a2c8fa4005b45a8</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2688"><id>1d23a34ef9274c9ac76260d07a49f596</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2689"><id>059d68bec3f40ccf5d247f8db8eab0e1</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>94367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2690"><id>7264239ab3e6f6099ce224b9317026a7</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2691"><id>beac59735ac89a9e0e9e771363175d2a</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2692"><id>7073d454c25b13cd39ebdaa19bc95542</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2693"><id>90c08a70aebd827c9b1018478185e405</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2694"><id>7742abfd9fd79f71fd4541e0b603cf8e</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2695"><id>bc7451ded54b153174f7ed7508e9afa2</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2696"><id>d7cb7a22fbccd6506e6533f8be63c37f</id><data_abertura>2024-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2697"><id>ced85fdfdc45c5f9d2987100b24e0391</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2698"><id>0aa92d80040ad6a5499704d0742a4235</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2699"><id>88f882a883f22153a37337daeb711fef</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2700"><id>9f71b2e044167acdcdeead36452acc9f</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2701"><id>bdffcf37a2e75ae496db6f67b8eccefe</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2702"><id>4000543083e5d119276d01070894745c</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2703"><id>b7a8285afba026c36ca17f35d5118df4</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2704"><id>a8bfd1b083287800b40fb9301b126aa1</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2705"><id>ddac302c2392f0dc4942a63d25510523</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2706"><id>eeec541dd54375da6779a238234649bc</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2707"><id>6ae256a2e7cd2387256f84c28cd00bd1</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2708"><id>eb8cd0dc30a4f571cb5d99d9e33b8337</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2709"><id>6ec6a4692301087d9a7c5c3b9d3d8ab9</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2710"><id>342aac9b1fc40d0f6f66bc4671fcf6a9</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2711"><id>2d2864fbc0be280b30c9fa8a9bc4497b</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2712"><id>2fc6d11370a325bdd10e480118b03f68</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2713"><id>eb8307a4d92ce6c183de7630ea773ae2</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2714"><id>5dfd3b61e64a248502fa51da21cd8b43</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2715"><id>a40bebada39c8916854aac2e13564162</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>717405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2716"><id>636f95743007f042097aadcd705c2031</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2717"><id>33eb0bd0c53e8a1a6535a31aaa88aedb</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2718"><id>1190530e59db2ee98da7c77e96efad25</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2719"><id>d7527ac73b821924bd0b8bb8fcbf97b9</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2720"><id>18d14f30a4aadea0d29948870fe2571e</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2721"><id>6f42ba9a732cb98a28d733ff408adcbc</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2722"><id>a9124a32caee259ed6736af657b3b0a3</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2723"><id>0bc1c9cc8d8d7c058bba932efe6501dd</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2724"><id>4660f90e2a2cf4246ce68e8c9eb1ef54</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2725"><id>307888812dc4fedd5e2b82e3380d6d35</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2726"><id>778381b526bdf7c7d9bd9f74150636d2</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2727"><id>69a58c346df543062ddceffc41f33240</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2728"><id>425160417b6b1637a229101b753ac828</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2729"><id>752f4888ed59ddf0ae305a7b242cfa76</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>965294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2730"><id>ea65ef2f1ae5db741de1d405cf01979e</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2731"><id>defbc472ce231232aff9a45707eb3df9</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2732"><id>bc2d5a626d590381dccadf2ec34d16cd</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2733"><id>e8793f5dc8a890869b78eb88aefd1e30</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2734"><id>c9175b5c82f8c5cfa7604745fc136f78</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1181683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2735"><id>276307705e3a5bfd4faac796a23d53c2</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>879295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2736"><id>0125b3352198a3ed45b15a96b3062ec3</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2737"><id>b4aa8b7ba64e7fc6b2e509445ae7cb5d</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2738"><id>2e760ad919ccd12a45cfdc993c8ab632</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2739"><id>9cb6567d541d5063d3e900ab292a3557</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2740"><id>8b224b3c7b63c22d0fafe641baae766e</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2741"><id>9135fec53a9c99ef49deae47b4d06380</id><data_abertura>2024-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2742"><id>780495bff0564dc9e66090a17b675908</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2743"><id>588a172d6dc3e51a5f01aff56cd73a58</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2744"><id>13b5c579bbd4fbe144b2cead5a185bf6</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2745"><id>e9a82b315e5edf4dbadc4e29eb198c41</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2746"><id>31ecaf5c2a6f5666983525c11efa03ae</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2747"><id>dd04ba4ca1427238050854d3eedd30c1</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2748"><id>5bc614b7841576bc748f73c47d766ec0</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2749"><id>04a49e95b54771b9901c8de2946acb59</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2750"><id>979ae1f2705993d69b7ab75c65f0e3aa</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2751"><id>f3f9a39f8f12084dcefb2d7a41dc530e</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2752"><id>d1a64ab6e53c424ec65aa49dc620bdf4</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2753"><id>5b2decf3de282712f3a734bd22150bc2</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2754"><id>d5e852ddc7d67aa13b4f31a166ac5516</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>870561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2755"><id>c4b80a2261c314243df90699d63c9b0a</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2756"><id>943fb0a1307305af5a5c0e200df1e08b</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2757"><id>650cd4ccc32b2847249d0c2451117486</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2758"><id>cebbb59e99aec316977eb0fca2676ffb</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2759"><id>a98db3feb124ce7d81c423f3b4d2eb00</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2760"><id>be8f324167ca2c25fffa0447c80b5dc5</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2761"><id>75b9efa5ebad6d19f0a97db4650982d3</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2762"><id>872922ece6a3b64617b61d6bf452b7fc</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2763"><id>527fa5a45e929506675487ddc966f728</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2764"><id>0de143d52f50102553fcbfe0360b2aa4</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2765"><id>ff13461cebecb7435f7029503dbfd7e4</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2766"><id>7101437140e5b34fad66eb952535abc8</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2767"><id>c73c7ef4d678cc2bf499e6cf465aafcd</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>446065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2768"><id>4593e0ce5e8084a8751bf77117c4e2a8</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2769"><id>001713d68974e5c604f1ff7e3e962219</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2770"><id>6f3449e3b30bca642a88b2cf2e9befe9</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2771"><id>467f99b05dbd4de76004da6664f1ccf6</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2772"><id>a0c2347642a99727b3026ca01986b126</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2773"><id>4d367c2cee1b31ec5d8e8a6a83fe9000</id><data_abertura>2024-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2774"><id>94b67d2f359c16e1368afcb8fa0eaffb</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>837210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2775"><id>a79097ea89d0279463d6292c01b8e6c9</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2776"><id>a2bf931590c195366db88cb6defb7247</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2777"><id>20008c2c41215b5ca67d4cc3da941db8</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2778"><id>ceb0272b3826336d5128b8095d0efc4e</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2779"><id>160f15e719282b2bd15548dbaa46f223</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2780"><id>72167ba35e04ed09884d17946f7c7d02</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2781"><id>c7def1be3e4070e95609a1983cd31c5e</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>511524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2782"><id>c5ac0afa84229c286c307f1839bfd8dd</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2783"><id>ad3cde591232fadb54b627e8b550a863</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2784"><id>f722707a80190f756a3063241fdac7c6</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2785"><id>ffa00abd1bc2a36608953825d3e23bbc</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2786"><id>33f62350d2eb49572f071eddb241acb1</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2787"><id>7920a88638bbd358d556bad2a72df1e6</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2788"><id>3a5597df6e8933b12798c7c874c8f5ef</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2789"><id>4a4c0577954af5c0802f0353ed335cad</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2790"><id>2e96f2ca165cbb8648be3846bbd876a6</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1186660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2791"><id>0caf0abc9aaa564ca142cc7d37011c96</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2792"><id>d4a62f747b79030cd9fef55a391faf38</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2793"><id>e04b171b8f065b1d2db5567444f57dd7</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2794"><id>85f88b008c54ff45be25c073fcca6a8c</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2795"><id>53b7dd8d361d862b9022fd86e1bad77e</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2796"><id>840ce4a984718cb38fcef8f8894778d0</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2797"><id>ca1d7ecd5154c77fe8b4c7eec1bfe295</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>454958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2798"><id>24fdc2b9e089c1cc55cfcaebf99e9edd</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2799"><id>80a84105fd8a9ae0a59fd03347d2d07b</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2800"><id>917d19b9db44bed8bed6ccaef4b7f391</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1053339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2801"><id>5aec5c09ce493457d303c3a51befa70a</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2802"><id>796c30c509025d3c1f6ab81b667dd11a</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2803"><id>20a4c34eabec6bf1ea9f1d41ca09ae5c</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2804"><id>62409f6f08b12d5f2f756cd1236fd8af</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2805"><id>a26d58083090c4e7d2f066d9883e114a</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2806"><id>57f5029e60c4e5f120e62b24881fbe8a</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2807"><id>820eaf2e0e6ac47438b386d8ca0e6b7c</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2808"><id>5375e84893ca7b9d2f9fecfd7b3dddfb</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2809"><id>06d73c5b9b8ae57721c4e15550827925</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2810"><id>62495e3922fec18e9c0ef52db2a71d35</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2811"><id>2cf9538f5c90fd1f4c70168b228c1772</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2812"><id>ee0402089ba46e34bd652807dfb6b1d6</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2813"><id>8d22425855d188ffa7b5fdfe63f45175</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2814"><id>7c21cf1c59a44d49892dd5430c63b489</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2815"><id>d0c249f4d939d512cba6d53800f505ae</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2816"><id>184cadf5456cee41440cda82b97fdf78</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2817"><id>34753ba1c4837d1d6d499eb4b914a270</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2818"><id>9832054d589e5f6f484387c2aec25181</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2819"><id>6e69e9b027d373c62cd998f82e7569a7</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2820"><id>e4317d48551c1b838ffa469d8f94b146</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>210572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2821"><id>c263856facb5d1ee898b2522f22f1edb</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1740557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2822"><id>1147f09ae00519b969b8bf49aff1ff72</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2823"><id>07af920c26f36e9172f2b2d7d454597e</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2824"><id>20b797d2de504e5e7cc622206679925c</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2825"><id>f6629497615a271877b30a20705cde5e</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2826"><id>09ae5ef50d2e091d2011966310138832</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2827"><id>7053836e0211336bb3f49e8952fd2662</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2828"><id>4e5e3f6c36361d9ac3293438d1f8143e</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2829"><id>2a02af8ab45433edc052966687166ecc</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2830"><id>183808f77815b5cc0a25338e9d078311</id><data_abertura>2024-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2831"><id>66a1f9095eed9a6b81f73b952b4260a9</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2832"><id>33d60cab27b4440090d391678c229968</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2833"><id>10be4acb5b336620762c035df6d79daa</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; SIGCORP</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>3059265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2834"><id>373ffb1d6751713d9c48c7a7cb71653a</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2835"><id>f2fbebe3f1eb723511dd9cb504d0f28a</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2836"><id>0dcbed387e9c33ebe86330b519a0a44d</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2837"><id>755fdc78ae692319bf3daca7b712abbc</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2838"><id>055ab7e26fd2ee7ea207fb78126b53cf</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>582569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2839"><id>5366b3e85bf5c16541884778f5289898</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2840"><id>3df7db6d9b369c7389e656fcc0c36a36</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2841"><id>3e798de2e0788122858b86a65c686695</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2842"><id>17108f53baf32de0ece9f6306aeae079</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2843"><id>df3a139ddd614e593c18df51d0ab55cf</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2844"><id>6c6e145347b9013802d4a274f07ee2d9</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2845"><id>4ed0eea62fab91254348962dd381cf10</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1420571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2846"><id>ef29f6a6bf6af3c5494824c44a887517</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2847"><id>387e1a2be5b86fff08eb6212d7975143</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-06-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2848"><id>1982c7cce140f7d39cba0d6a330a093d</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2849"><id>5823afe8b8004a00857520bf5f933ee4</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2850"><id>9c8ad83450f0c7f1f6ab3c377dc950a0</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2851"><id>16c92aacc1a89bbf50bcf57c04c009be</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2852"><id>5aa5f178da94b049eaa492fe17755688</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2853"><id>44063f94a2e8a5bcd3fdc788b5746501</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2854"><id>b325351da7524408dfdebe6f9be3ad3b</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2855"><id>ab639f9b21b3b675917754d54b40abe2</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>322727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2856"><id>61ea44b5e402639df7e7509eec68d606</id><data_abertura>2024-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>759152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2857"><id>45962b0c2e847ad8c9fb4e36e351d1ff</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2858"><id>939682a1dc24134641497a749ff513fa</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2859"><id>183983cd10ee503952b046429769d636</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2860"><id>c8a569d9f7486aef6940064f3730d07d</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2861"><id>3560432c1a9887159ed30722f92e2593</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2862"><id>5ec96ba9e403fd95ae2edec16795bee6</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2863"><id>5b2b75bc1374f685b40a086c6d8f2dc6</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2864"><id>52904aebd6e59368b755f9b6a21495a9</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2865"><id>20c2fb3b6cfc324efeb92191ff79d593</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2866"><id>579bef66d9e6bb8bb64d604b42bcb70c</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2867"><id>1570052f017bf0d9baba94e5badc848d</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1144143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2868"><id>2e93fea8c098677c5ac1c66b0897252b</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2869"><id>9f6be46f3f77ec2bdae300a86f537e05</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2870"><id>ee341959238f95ce35cf48ed357dea5d</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1150813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2871"><id>8cc87d53c9973332477c21d1992d0302</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2872"><id>2b8c63a12a112da7a082fe6a953c92c5</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2873"><id>0dd12b8717a7459ab0f64a828e721fa5</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2874"><id>e448cb9f75f63f7d287571eb37f2ba46</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2875"><id>c338b708afa04293eb08346a867e6e3b</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2876"><id>40cb80f45555f6df1fcae65718348c5d</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>606555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2877"><id>c3fdf6b5f9a59c791ca6dea32a016773</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2878"><id>0c1543d9c9405fd92cbac3f811ed4958</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2879"><id>b37ddd4701b84a5d4c4f7e750724e671</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2880"><id>b66e24f1421948f538401788c8c67144</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2881"><id>a38490d2bd6d0a2f3f76c1ac755cbc15</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2882"><id>1439f82f40a5decd00d56b7d30ed0e96</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2883"><id>257649f9be08834914f0e42accc78d04</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1018127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2884"><id>56c8b0f8d3a8febfec3d97c59931f72b</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2885"><id>0bc6786dfb59a7e41185373d60cefccb</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2886"><id>60c0bd66e1e78573c6f71ac079f84adb</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2887"><id>e7da0f7029aab52fc6c2dc922f4a54ae</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2888"><id>6f6d45edb2a336323206a0a9b0825eb0</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2889"><id>076be4a62e5424c870c71db0b3460333</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2890"><id>8c9b69b43ede5633133d46ec4213543d</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2891"><id>7e1ecbc9e698c4cee43d94450d03d3be</id><data_abertura>2024-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2892"><id>c43dab46c8072069efb160e09fef9b39</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>669152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2893"><id>d7366cfe52040a83f420e9e20c68fa81</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2894"><id>d8699eaf610254c6a726d2945122b3b1</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2895"><id>c43866d1ea9e634a4a3b246647b24f8d</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2896"><id>aa5808a1e025a7aa636f7df563ff723b</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>700113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="2897"><id>190d99fe58005e743c45fca54c938a82</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2898"><id>07e9d970b9e1e6eeefe8e688291d25c5</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2899"><id>eece67b80a7f5293767e3f7b211e8093</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2900"><id>2391e397eca59f2c04494b73e2cebb11</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2901"><id>43d3c98b7a4ce812a04a6a81ca99a55a</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>869222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2902"><id>0c905ae14b7999082c416b7f19d00f03</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2903"><id>1fff1acac5672461cf3e3844bb7ba22f</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2904"><id>33f15155d63bc0737d885730999bf0dd</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2905"><id>dd1c61beb90e7f8e93867fcb41ba72c2</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2906"><id>1906528ae7bcb660ddbdfe8bddd158c8</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2907"><id>94b9dff2e97236430d44f6a697a44a05</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2908"><id>b2214989b680a9d8f0941a2c5b0a6f89</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2909"><id>1be2f7a7a33fed11d0cb142a0187b94a</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2910"><id>349921415e8bc0ab493e803768ee4f9a</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2911"><id>84e1c9172521db8e6802669fb58da5c7</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2912"><id>c24e67feabd8e3f61886db6c24c3bcd9</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2913"><id>273d4fa06e6cb83255d5490b0c496696</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2914"><id>7506b171e275724f2c6387c855135dde</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2915"><id>12312f61267b3142c464d412fe52a587</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2916"><id>7e46f898485aa865809c3fb8cf50c98a</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2917"><id>356f6952ee865147115b9f6f7a1e0865</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>370490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2918"><id>1552ce0a81283013004331518e5b6505</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2919"><id>526fe8eb0fc295a784324590ad13e07e</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2920"><id>5f5ba1757a36c93d47128eb951dc418c</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2921"><id>1467ab2dfbb1a7b9966b9800a88abcef</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2922"><id>269c83bedf16fa6b7925481279d9db9e</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2923"><id>97888d8b12d8f419fa3417f7012f2700</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>632251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2924"><id>effdc8a8b7c7ea698f4961052d4cfdc2</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>445166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2925"><id>be35406fd2da2c5fdec1f0becf2e55d9</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>307460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2926"><id>c3039a8060e7154e0e723de6efbc4bb7</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2927"><id>9a2f5013f50fc72d99109c5b31dff4f5</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2928"><id>3ce294dda3b32af42759aaba26758492</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2929"><id>f18e5005173aee8b9f70bbf739e292d7</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2930"><id>324c00e193dc0751725684bc5e7f16df</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2931"><id>598b10277f6a5608751ad9ac82be1ea2</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2932"><id>5312234809fd681be9a628ace7369885</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2933"><id>fa28efd1bf60a728da11a9f11a610b8b</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>373298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2934"><id>a26ad6fc2508660f79e133b61fc7d8e3</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>476075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2935"><id>021e45a40dc990f022434a06a3db006b</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2936"><id>722e639d569bb721393af11aed5f7e15</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3573769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2937"><id>fb0beb390df94452608b554007fce79d</id><data_abertura>2024-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2938"><id>c61a2bdb2b44d31afd2347a0fdd74a5b</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>605103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2939"><id>18513e03f91a8ea05f05ba11fcf6789c</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2940"><id>1c91640209d54a8c4229881469f73cec</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2941"><id>5f25134a4fff533920531b72a38af860</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>306404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2942"><id>d06d164304e7bb634364170da02b6c75</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2943"><id>1c98107d4df40f0387348fbd9ac8fa69</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>305454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2944"><id>8775fba9d8f215d9aa8dc0a670aceb30</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2945"><id>f1c26c08944aca13d65d2445a3c0ffb5</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2946"><id>6f7a1c5b780c6caaa412a2cd75deaad4</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2947"><id>9a00926c5a2275ab15ce19925aef93bc</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2948"><id>21776bec083164225825c48bc8040bf0</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2949"><id>612ca2f97a95d367fde56b7163df07d9</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2950"><id>d85c11874aea29de76fe4ab85482b610</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2951"><id>a78a1e5c208880b4e948b9eb32133222</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>447933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2952"><id>a28717b35fb7049c26c90c26c504c9e2</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2953"><id>fcfa3e7a611bfd41c49dc66d392d7c86</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>761016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2954"><id>361471a9fb8aa1737afaefbe56463dd4</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2955"><id>4598aad6ba9378a2c42628fe21a7956d</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2956"><id>939afb674366b27a67c994e2cb8f5ed5</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2957"><id>4a3be8e96e7d46370cf792ad4e7ac266</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2958"><id>270e7690e20fe39f1b25fa423598434a</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2959"><id>609272346fc6d1306ba1cf85e3da18eb</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2960"><id>59cd827a0342630122e8dccfe35d48fc</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>616812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2961"><id>3c0d22a8b572c1925b3023cd2a89895a</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2962"><id>49670adbcc4197589d02ad7ab42ca36f</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2963"><id>e9a8bfa05694c7098af29a2ca0602bf6</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>465752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2964"><id>4f7fd34220c1a7628c84cb1ef4ff5d18</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2965"><id>8b80b10460254a878d53f952bacb16a2</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1561949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2966"><id>379f78919830855d763b01e41e5bfa06</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>895491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2967"><id>82ec202ded937839af9dd212bcb67efa</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2968"><id>4ec00c54389076f6180e1a747a23f902</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2969"><id>b539e1d2eda57150faaff4031594fb62</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>465384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2970"><id>5c4e18005048fd8755ebcb71434b14f8</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2971"><id>8ac915ff9c0b80488d260154c58c2e9a</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2972"><id>d60c3375ea25a72f5b88e687db466422</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2973"><id>0a53523975c13875034375829882faeb</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2974"><id>9b1df90373c71d5bbb63d01d2c8d1ea0</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2975"><id>64b3516abbc6442490f9e59d7b5c2dc0</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2976"><id>292533ff896516ddd17b048384e99716</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2977"><id>690f203af28290e79a51df06bcdee427</id><data_abertura>2024-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2978"><id>433d19c6d648f9eaa480d6d835683431</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2979"><id>4b06e2f541014f6a81816edb425fe09e</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2980"><id>43e190dd4ae173aecaa145267a33421c</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2981"><id>0eda1a9d4dfb8336b598e0addab5e7d1</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2982"><id>a54bb93c3f68ca88bf8a61d681e65dbf</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2983"><id>eeda6798e4ef26338d06b3a59db00b87</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2984"><id>e2d32720d5572d19665c24af42ef2c2a</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2985"><id>7365ad28dbadb8e30f93fe05c6a61bd5</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2986"><id>7cf60540a2431e53c917fb18b092c457</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2987"><id>15df39a07100b2a487b990ff38ee9f68</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2988"><id>586bf4f814cc09158a235599f81a52e0</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1627241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2989"><id>98dd3cb57c11d48e2fab68239c8399cf</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2990"><id>e2c3a5866c0a7f7563e041faddf26316</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2991"><id>ac89dcd3b8228ed26c46d398ef0299a5</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2992"><id>3fee8379f108270c14247c2de1fb1292</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2993"><id>99de7be43de165fae7e243981afd6836</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>703316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2994"><id>a3f6fee9ee5ff6f134c5386532d4fc8e</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2995"><id>6e6a5991cd4b9de361dc7edd152bb5fe</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>379612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2996"><id>195283e3d8e9165fc2342eb353c6321c</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2997"><id>57c061d9d5df2fc98b24254b8439fb9a</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2998"><id>d2604dfb2610e76221e0fa153034db23</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1023563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="2999"><id>8b1a340c1b07dfa6cae8efcb27bbe983</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3000"><id>7f7dd85af85560eae0fe48a4acef4d2c</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3001"><id>d25bca614881dab0b071cf24033ee5e5</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>375996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3002"><id>c5961e5bc4302d3ec82ff4c817ce0851</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1679779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3003"><id>31cf7d6af6f51f9679279e4fa7c47004</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3004"><id>b3835525e9550b9c6accee9ffad884a8</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>430460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3005"><id>9c353dd20ec752d59e5ebae2496b85e1</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3006"><id>335c0080afce4cc2c497427438a1ab73</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3007"><id>0a9ea338000987a6a145cde788123a58</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>575822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3008"><id>b1dd54d56d97c04723d5febb1f3f26df</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3009"><id>f973452971b289ac4d00310df20a37e8</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3010"><id>c3a964cb70e15eeda8587d08166af2c0</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>428742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3011"><id>4947e8d7d7c6d81f9eace39c9019f96d</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3012"><id>f23b7f9f5b5fac6a2e20911022e820b9</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3013"><id>2e63e589fa610d28f9e2805973d37376</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3014"><id>c038c240e542f2b848680265b611565c</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3015"><id>3c4600359b79fadf17728810f6948946</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3016"><id>886e737accee3c6b73ef0e5f2840d0d5</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3017"><id>ebbcc8fdc119aa1fc6585d4b496ab062</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3018"><id>d59f6421a9e432d19408c13914c40bdf</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3019"><id>62bc22672d45381a1d39cbd2c9b79c2d</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3020"><id>cf9e13d27c1fa3e0584564c602fd90aa</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3021"><id>a797ea2c07d80fc772eb2fa5d9fd1788</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3022"><id>0b7ef39fcc9df7b521ca57b12aa446e6</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3023"><id>92a103ba0d2f395dd1df2f745c6f30bb</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>663575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3024"><id>d8a3ab3a043441d22ceeeaf89dcdca10</id><data_abertura>2024-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3025"><id>0ca3ef888a1455660722956bf0966dab</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3026"><id>8228b0e6902799ea553c5898fd96156e</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3027"><id>b8a541380c0689c613fa0503049e194a</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3028"><id>180f0f4d54e293a5b1f188ab8b61cf47</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3029"><id>84f620987511e345f7d2fbfe4b07a865</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3030"><id>685a367bcee730de20afc6242a8b5e70</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>441446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3031"><id>ca12e9a32e2cce161463e280c9fa590a</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3032"><id>15dd6779e3ba3793722cb01e92699a13</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>812641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3033"><id>0cac5b412d55257a853d0a4978349a51</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3034"><id>e80d1f8b1726e20fe07b09403fe6b2a7</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3035"><id>f3c97080541f482e45de9b1027dc1eb8</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3036"><id>0ed9ff06e29788557075030ff92111e9</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3037"><id>e775217f4e4ee948a513035ca6138274</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3038"><id>77e9fa0519608c76a2e58db4b36b7e0b</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3039"><id>9cee6b4fd7eb93046a01a22e42f7fff7</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3040"><id>8cb53c6ce9827adb0e302f6c7ccf0192</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1496436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3041"><id>39d27b665018608c92a3280a2b793e61</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3042"><id>3d8a2c415454f8805915188989fde64e</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4713077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3043"><id>cb14053cac4cae7410171340bf5ecb59</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2233169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3044"><id>fa0f147aed1c8fe01b1dbe5f11a3d579</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3045"><id>3d81b2bb3fa7f81e6b4ea519b22fe5af</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3046"><id>a7d2795595733396a09caebc3d3786ae</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3047"><id>35f8225171cdfc67754beeeb207356af</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1664119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3048"><id>617253849756822663c1a87ab5dd015a</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3049"><id>f3d1c5b640794f7391bb23f093d9a01e</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>856892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3050"><id>c86f8db71e846cdddf446086b6ccda7f</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3051"><id>a79f1bb79bd0dfad9eab3f961f4fd622</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3052"><id>1f8f020ffb28595664f53ad746ab147e</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3053"><id>dab2b1ab876298fbc1402a3ab7452039</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>706576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3054"><id>8d51cfea8b8e66d8043aeb1cba926106</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3055"><id>6ae360943b20d0237a034119e93a97b0</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3056"><id>b8594a7ef7cd5976e28ee1d015a6f84e</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3057"><id>d28b0175831e6142d7da072d23a9b2fd</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3058"><id>169fe9d7609b619c7375c0bd928fce1e</id><data_abertura>2024-07-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3059"><id>3833c879beb369ea864c01c1fcebc668</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3060"><id>52ac4c6a0b1d22db4b6703e45ec64383</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3061"><id>39a22ab559effb6ade30168075a33d33</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>446327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3062"><id>b6176a98822aac3b732541206b72b25e</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3063"><id>ddc9cf5dfdbb4bfd2d818044498a56ae</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3064"><id>f6847c0aeba760e81a02592a6160c441</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3065"><id>232a1b09e15dd2f1806ce7e2e6cd9311</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3066"><id>591cc36809ff0757a342591a18e088db</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3067"><id>bffea740aadd231e074e058c2b9c50f1</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3068"><id>20e81de9768a47a7aba16aa41af1988e</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>430216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3069"><id>3434d7fc65906af77323f619d7ca68e6</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3070"><id>7229d284d5d6cac70785ccd26130b8f1</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3071"><id>3ea094b6912b484d43ed002fe5364262</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3072"><id>ba99aaa003c43b4c09f7b9de5eb07fa5</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>404683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3073"><id>1693127d61ad0c4b70b461fd3250aed1</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>328344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3074"><id>4f956f09a9d34e035e1309810b0cca85</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3075"><id>d8fb319f84fba38b0313540ca5e428d7</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3076"><id>50f4867a5d530407432b242a0f5f9316</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3077"><id>a6f295c827405c27d895ea2c66fcccaf</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3078"><id>e82c9ccf387de45b1e137ad82fa50f7f</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3079"><id>c3a7e0d5e74d52e0a0a4066652e6ecdb</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3080"><id>f4e59709507e25aa68c7abd7fa91a230</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3081"><id>6e9aab4b46c861567c6b34d5dfe1bf9e</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3082"><id>950f28ffbf0a0ddf5c47bc75dd3ea799</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3083"><id>83135791f5e1994eada9d1569faf5501</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3084"><id>920b6428f75f720a835d8f18d5d4d1bd</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3085"><id>75aacd1efa693ec6f41584433d2f7a51</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3086"><id>bd03387169a079b35e9b490d056c9ecb</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3087"><id>7b73de5825a37181691cb41737f08006</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3088"><id>59d4963351379995a77e710f2f20ea37</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3089"><id>54476ae85e03f61df8ab9b894b6d7f69</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3090"><id>1d4e0e645b163f5c72198f89cd51278f</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>351307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3091"><id>1499539562d39d7a9b9e0c04f852a8f9</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3092"><id>1804119ee6f3156fb3ce07c57322559f</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>766144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3093"><id>accf856134c0ac0cfa916a407b405c3e</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3094"><id>a1039556d508c7d4c5abca01de9b3b55</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>736580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3095"><id>04c5cae559ff97700042755d74868bbb</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3096"><id>98983ce928fd0731f3fbb20cbec27c29</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3097"><id>a64ec004313ea958ddb1c30ffd29c1b1</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3098"><id>2b7f83e452fb87302486fc4cd6c48c42</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3099"><id>0826dcf9b06c2fdc0927da0cb00f688f</id><data_abertura>2024-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3100"><id>d203d3997d8660e80bddad57dafca4d7</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3101"><id>db2960e086adda477a891a7b61de5404</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3102"><id>0ab3c11235d107d9bba2037b86671855</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3103"><id>f5f769c527cd5c03f9322d99e4a6dd04</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3104"><id>864957bd7efe0a79413449f9d20011ad</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3105"><id>8b3314018718b1f9299adf9688e7b04a</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3106"><id>b2ae5a7d6177a1dd8eb79bf2c4180a8e</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>547059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3107"><id>fbd3af8e40294097712187a0c3db3d18</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3108"><id>4e7df41286713dcdcad163e067dd9911</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3109"><id>259cc39d05a83e72206ab85be1ecc560</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3110"><id>524562b5a8a6d2c3bd1acf2f8ea37738</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3111"><id>23664aa92f804e00817f90895c5d0a5e</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3112"><id>cbf18ffee105f0733579edf20475bd07</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3113"><id>53d3d9b9c47bbfe83fa27800f9d9a60f</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3114"><id>c6d1814b745f1975df41f5d80a7b1702</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3115"><id>bb4baf367d49ca35c3512570f987a32a</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3116"><id>6709cd3472dc02d4604d6c2c8778a19c</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3117"><id>d9e3749d1e4eeebff60a8daf54aa2104</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3118"><id>98334c0a7017a968526921898f53128a</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3119"><id>59b4b22e9c86f9bb943cb4d3d77f3885</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>503881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3120"><id>9a23c1e42bbcbbd955876f4e1bbcc5d3</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3121"><id>12762d7463ad44efe622d0c98640c4cd</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3122"><id>e254c7759cc2178d0c17dc7ed58288b8</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3123"><id>98f8645f0c79732f05ce9b03e4362e65</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3124"><id>442979ab0b3bb55b62d1fc1ae745743c</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3125"><id>1a0fc09e3ac6fa41279186933131623c</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3126"><id>9593dc8623e4c7ccde3d9740ed10fe1b</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3127"><id>a6562b3254a00da47e9b7f1f37f7cab6</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3128"><id>03506a720a42e68f06995068fe78ecbb</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>925757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3129"><id>c263303881756415f23eb96fcfe15ead</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3130"><id>3753bd4627674ce02ee287d4a365b97c</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3131"><id>289b9485152be8d40a6bcb808fd28cd5</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3132"><id>394875ced22672e471f75c028c8e602e</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>312747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3133"><id>1ab396fd865be449318c1dc2f5ff3ba4</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3134"><id>ff08d045279a687d02e7ec9af43584c5</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2023379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3135"><id>79c0382d48ef6ea7565148536553c064</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3136"><id>44e892caacd76fd164700210228e704f</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3137"><id>210c81e56f6feb5e065e89e60adbac8d</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3138"><id>22739292d673ed55b01c369cf257d0ef</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>375258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3139"><id>255e22d570f8ee536e7172c0fabf14e0</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3140"><id>c3a291ee52698d5e7968550cabdb880b</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3141"><id>d21c90053937627a0dbf9b45d1576478</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3142"><id>c8a07011be34768f5b5f451506dafb65</id><data_abertura>2024-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3143"><id>fe73a39845600ee85d54dc3cd3c72a6a</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3144"><id>c17f85e0f381920354865de291dd49a2</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>643672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3145"><id>693f777a718dabcaa476e3239a338329</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3146"><id>ecc26cd7524e9723ee5e0db31e961634</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3147"><id>ebce9cfb45a808662ee2545f53e6f662</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3148"><id>565cd81011c484e54df24d8da478622e</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3149"><id>acd98b365f5a00c39efcbd7467b6316c</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3150"><id>876ce6b6c3be52e8589af5fe31202fa8</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3151"><id>2c60190eef69df258c0b37c3ad941374</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3152"><id>5eeab83bb36a407d8a1eac45ca3fe89d</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3153"><id>a78cbd9fbc857e1af717daaf68149177</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3154"><id>950a398fb9aaed187c630f95e82f0bb2</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3155"><id>1309545268b26a152c1002b65b2b8b98</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3156"><id>a26138978870075c05e3bfc65397a5a7</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3157"><id>04a5d93aa9e4c90d9266449812d69679</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3158"><id>73d59e5cf00e3a1409e6ea323baa6339</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3159"><id>229c1c981b415de55492a48656809ba8</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3160"><id>997442fdf2c953841ca3ec1a3bbf0a4d</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3161"><id>7fe360fcd3b9ecfda5037d10bd003232</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3162"><id>0b07b9faa434bca70f4967701c5978a5</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3163"><id>54e3a23ca4d441f64a9d814c7af4fdca</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3164"><id>807ae600fe6ba4bc2ca2cf2d9c3cea86</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3165"><id>85b3c80271e23b8001ff2d9ee71f65af</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3166"><id>14fcab0a9dec176be6163caed07580de</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3167"><id>6d4e86c5fc1a356e0a8cac094bed6ce9</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3168"><id>bb7bb886cfedb52c43372284cc8f6e08</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3169"><id>a0e4c0b024dacc6a17b0e58a7c1c7be6</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3170"><id>94498ba97d7365ba198bdc5cd41c666c</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3171"><id>9c604db58f665db829e0669cdc1c9ae5</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3172"><id>2fd09f4e898d0bb2f284c2c14c2b9b5a</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3173"><id>db4ee1d14287683a5fe9c4cadb69974b</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3174"><id>728783bf18ff4e0c2249b1843a263f15</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3175"><id>c918d30a1bdd969d3401d4a83abaa94f</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3176"><id>805b5409ff921c06ee4b7fb281bed909</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3177"><id>e7cdbc8265c0f6d38b7dc023951f2f6e</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3178"><id>77efc3212bec2ac5bd99b01f0843e759</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3179"><id>ff170ef5ab064e712276d22672d14673</id><data_abertura>2024-07-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3180"><id>f497ac894bc979227989ddba8e04826d</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3181"><id>7294288da35482e2c5d18483d31ae32d</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3182"><id>69776714fe7fefcd92a77d50e4eb73a6</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3183"><id>595de3921d2ca417961fe30fa02e56a4</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3184"><id>a94d9d18b31dd93ee30384d17ccae840</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3185"><id>a0f6fe235632eef9df401e7124054359</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3186"><id>0ef1b089d39ff35d8bce2711c98d2b70</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3187"><id>a1a03b77fcb50aa23d0f89fca8d19a3d</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3188"><id>6947dc7eee84f92fcc2d50cb8410f65a</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3189"><id>9b9f2ba5779a1afc19ad269485bf6655</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3190"><id>f1f96f2351f469ae60870ca695add1de</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3191"><id>a4a9be82f2daecfb55274433251683c4</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3192"><id>8c87c302483e4400f00b8d9e85fb963c</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3193"><id>1fc88575eae98198582aadc00b9b5d46</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3194"><id>c8562ef8f4e9045e10e332748c4b84e9</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3195"><id>9cda04f23ee1a66d61de95f310cfcd1a</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3196"><id>248fc375afbea19592aaa9a71a682683</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3197"><id>8f8233f0c7e4d959be1f3838e52e4cf8</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>546116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3198"><id>f101a036c24221914b67752a52529c97</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3199"><id>982ff67b14f277defa0aaa01698638d7</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3200"><id>5a5c5c252fc13f1a0ab9a4b86a7dc62e</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3201"><id>4f265ad71270fe3ecc45c04b801cb3de</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3202"><id>d74e217a463b2be3b487f8c3d56c499d</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3203"><id>78414810d70ca9c022b3a83ac065ad13</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3204"><id>a67c59f9b7c91005a476eeef203d60f0</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3205"><id>ff0483280800e05e6f38cc7177994a14</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3206"><id>3400b5a134c83154607ebf8ecdd917eb</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3207"><id>0121e57d0b5f7b47ff246de81a3f0d36</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3208"><id>139b38be517caed4533edff4419dee39</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3209"><id>c0d9cf7a55b1542ed5980123947f2b24</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3210"><id>923734dc092526463081397aff34da65</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3211"><id>062450bad745c443ed7351f4afedc5dd</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3212"><id>245c246e26ae8f69d6b5ad65d992a49d</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3213"><id>df611fc502404c4140a0b48d6cafc827</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3214"><id>3d0990cdfbf95d4c09399695ebeb67e4</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3215"><id>76a901acf9239e43d519a3e3772e9c9b</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>471489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3216"><id>cb7b937eceefff3d956379bd87b0f923</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3217"><id>a820ef1364ae6217bd5e09d294ba215c</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>455811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3218"><id>6ed227fe9ae6b24351d2ebd97d44e073</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>433201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3219"><id>6b449ba4bfa9c9098867ad52a3f5229a</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3220"><id>453e6d17e57cfc66698e6d220ec9886a</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3221"><id>2c60de498a12c2b7bc3e6da6a81a1a7f</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3222"><id>ade376747a51e3ac071b7a6308b35787</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3223"><id>5d4e6676caf2b805606c35b2dd41b2ed</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3224"><id>500397781fafaf8409384b4b5999ae9a</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3225"><id>f468dadd097a4aa9c4dc05712ab1ef4d</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3226"><id>c66f64024092bd3244e7636c18f699b2</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3227"><id>4c0964a1f8cb2f7f6e32f8e127cb26e1</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3228"><id>56a5cf2e7cd86d84358bfa52946b7ab8</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3229"><id>724ad29df90921a2f0af64cb7e71fd12</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3230"><id>ec6b8531d27bcd17dc6895e20e2e61d6</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3231"><id>65c66fa31af5e4e3301d9055c0093a8c</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3232"><id>43d0c28e05243a2e7dadb062abca2b26</id><data_abertura>2024-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3233"><id>48a983164e31df634f3f0febad7882ba</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3234"><id>d419f9b6adfb576aca778d97b6e4d7f2</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1208693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3235"><id>289cc0087c101fe43c1ed20cb6fe0269</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3236"><id>8083cf26c0e693e8cf26e0e5e39a7ed8</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3237"><id>6811e994c0f64f19d8fba3c3988bc5e5</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>548932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3238"><id>0071a2fac78927ca86bb22a3e51bdad1</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3239"><id>7c9b2b29c90284555c4ada21beea4877</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>479519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3240"><id>edd1bb6ce66ef36e3d8aef0de798f941</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3241"><id>2671179a26bc2a61c81e5b597dcccdcb</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3242"><id>7c4a8fff68cdceb51e42f6e1f1648b2d</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3243"><id>33b76e1116bb12ac182a319075c56ef3</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1203346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3244"><id>441f91d04f2dafeb070522d7594a777a</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3245"><id>0afa31f486018c84fe149f4e23d38d8f</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>931807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3246"><id>fef62f9e0748758de9a0c84a225f90a5</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3247"><id>7cf65142f696d09d1043c175faca7efe</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3248"><id>cd25a99c30f6dcaffc3ea07f9b328027</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3249"><id>ea9e8e142b9206aa253cf890623d148b</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>399229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3250"><id>0d61dcc354f4f99a1c711c261959d050</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3251"><id>21dd94d6a7763ca19c631fa59e825dfc</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3252"><id>866b31dd57171aefb0d5219497e3fadd</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3253"><id>f95506e04c7cd4896d17e5ebe7b03305</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3254"><id>e739e76222dffb4e278e4122a81025ea</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3255"><id>4f03b2fb6a12ec8985df83c45443ca42</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3256"><id>93254497c93257585438091d839f3fe8</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3257"><id>70d60b47d2b12492505c456f48aa07d6</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3258"><id>814e2097c008a41fa2179bd8e8478425</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3259"><id>2a60880ed35526e01b8eb55d04450987</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>403708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3260"><id>bef3f6f1e26f48de28b0b93cede8516c</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3261"><id>ad5ed857e7822d554d04e6ee4800572a</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3262"><id>7f16c9b91bb2de0ad47f54ed27afd81a</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>591670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3263"><id>41545a35f9534b869cd4584a3de57ee4</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3264"><id>f61b511b4407f283bd64aa6c331bb978</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>360131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3265"><id>ca8ee4481f3f3f0ff1989d22cb376175</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3266"><id>dda6014fb805555c18bd0fb7116a25cc</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3267"><id>040d5d21587239564c8c8f0209f704da</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3268"><id>ab755fa143f8a3fc2bd386f66a0da5c7</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3269"><id>ee1350d51bc0c5f881e452da880bfeac</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3270"><id>7fccedf28918db803c3848c6a1b65420</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3271"><id>e310c4d353390b67602d938fb26d268a</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3272"><id>41ba83b3c98cece0a2ed75da2b97b90a</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3273"><id>c282405def1606b824f456f33dc6b101</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3274"><id>0a98856184f3f6dab07c77918173960f</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3275"><id>e2fbc7bca2648c77ecb939008dd1d53e</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3276"><id>7e84684d3cdbf8280053bd965e678c13</id><data_abertura>2024-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3277"><id>f9a957d0180205928c87ae4e747bbdca</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>432701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3278"><id>40144281937886c51f760bb2e4e306b6</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3279"><id>2f0ea114b976d726e92400e8a2bd956a</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3280"><id>3c74f068e16cc541bade857f8414f229</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3281"><id>18f24573641f4ad990eb825d9da177b7</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3282"><id>6cd44fece6035dcf980fdfb17ffee2e2</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3283"><id>9848d58ca59c2eda37dcbec65e1884f5</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3284"><id>61c0c80e0c03cad78ee519c8a4fbfdc8</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3285"><id>bac67ec21d08eaade2d52ec116233b0a</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3286"><id>ca3ce18ac86a8605de90885f0bbadfef</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3287"><id>e93aea60afa2c3942bcbac5d397722d7</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3288"><id>0e5f7b15b2a2086d3b28246529d7f069</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>631398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3289"><id>d43b9a225f6fa1b4e382f1ef26a0b5a9</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3290"><id>4b79fb280c120e125fa3d4d4f8fab8c4</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>630041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3291"><id>1f3dd8e634b82cb6efbe41ff0b6356d5</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3292"><id>4261d6213c3d9f93185c3b9b90dfa8b5</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3293"><id>f4923de53e3b8f041cede273a1a3a923</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3294"><id>9ffceb1baed96f0572713e15545369c4</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3295"><id>af07ff6a6d356f26d2ca453a66cc17d3</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3296"><id>43cbda640f041ac1eef7b88bcf9b65aa</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3297"><id>b37d9c651f547954f360a0ffb9172dff</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3298"><id>b61e2941a848cc8fa29d7880ee75c951</id><data_abertura>2024-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3299"><id>795d6709cb4bc15f7ec9749b37a5a28d</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3300"><id>6b688241b126a8f9c12898d1ab76527c</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3301"><id>239f1aabd90df6745f04dba5e54ef34f</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3302"><id>0f24592885c197e19afc89f2f856f775</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3303"><id>b2cef62b610fd9405165b717cf77147c</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1189587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3304"><id>e8a0eb7dd006f6eb200e29454f7ec58b</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3305"><id>a85b16724cbf741f65f7bb9d5fb03c20</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3306"><id>02c460cf0dbef3e92f12f89e8305e6ae</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3307"><id>afbf95089f255e7060fd1cbf8393aa22</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3308"><id>698c3f1f7a4c031117456a5bd2379965</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3309"><id>943bab481beff278231b650632a1a1ab</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3310"><id>ae39f614f9f3b4e2146858f8a80169bf</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3311"><id>35db9fb0df8a1b2b0d73005db3bac206</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3312"><id>dca51f4b66e2ae86b3334ee1268c8472</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3313"><id>b6ae5880f7dfabac97071c188a0a3ee0</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3314"><id>94901205f261ffb4d364c3b40e24b0d8</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3315"><id>b6de9e783b6c9eec51ad8b1dbaca979c</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3316"><id>892fe636776cb2b1d1c90d6771afdd61</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3317"><id>a282ad5fe77858b01f702b11f98582b0</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3318"><id>360ab4710d3deda7fde1500dc31cfc18</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3319"><id>28021637a4d6fffc7ac812cec6441f68</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>363910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3320"><id>4658d68f8a31d119da5d2c0766ed804f</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3321"><id>7914f0e3217273c120eed9268d46e928</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3322"><id>14f21e1df9a62a667e2ebf7e2164c987</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3323"><id>d5d166bbfa12a44623ec220c74af5645</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3324"><id>43afeda613a9b8d1103556625fe79617</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3325"><id>ba5fba79feb0c4e24505915631aa0070</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3326"><id>9eb067b514e21c6f5327b0bb1a6901d8</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3327"><id>5f8f8046bee8a4046796a0c04b1cee55</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3328"><id>8b2f34a9658264da4f71002bf1d8c4ba</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3329"><id>72849288f6c39cebad3e2f94f31a7b24</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3330"><id>f8ef390a44c2f4558b8155f03ab71269</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3331"><id>2c7f1ba6cbc0862e34f80911ec8f3aed</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3332"><id>1364a52e67ce7f7d173dead003205a51</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2943889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3333"><id>4570ec3ef310560403823317b54c3610</id><data_abertura>2024-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3334"><id>f8e119734c2c1478dded346a4bfd38de</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3335"><id>fa9d8e3cc532a6a66eebe056ba1ec91d</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3336"><id>7a16693bd37ef53e6e96fad618d5d87a</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2655593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3337"><id>405634184e2cd1d8d6e315a15c364178</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3338"><id>c8dfdf0b7828a10e886bd20f8ffdb036</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3339"><id>1885b1eb05c86e5d6b61c12c9180eb58</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3340"><id>8cf10e5b1704fe115809cd60bbf32045</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3341"><id>30e701af2a04a36827a65006c66ddc36</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3342"><id>9e7b90366f15196600744d7587b945b0</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3343"><id>04e753dd4ffed1aa47eb942cc239d1d2</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3344"><id>9a6ea6abae035c3a5840788bea95a98a</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3345"><id>87e890af8b41f32645dfca0f84b83e37</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3346"><id>a4bb6029ccee9bad913ae1c59958171b</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3347"><id>082127f48296717faa05ac47184581b1</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3348"><id>247139d378460fea76605baf537eb1e7</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3349"><id>d3b7e93163c1769da5974a8758151f35</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1074210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3350"><id>77a251bff0252fc6d9528f2cea004783</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3351"><id>9dd24b1157c8d80170895277ce7d9ffe</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>367950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3352"><id>82de71c76c9f63a80e5f0674d1c1405a</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3353"><id>fc78358ba6a0f9cab733614838f3d33f</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3354"><id>db511531da8dc5ae1b81d7fe5a196339</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3355"><id>d8223e37d3f57ec803c8d795b5779cc6</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3356"><id>42b590eab3b62d1510f7f646a3739147</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3357"><id>5629239f1f39d696c0a2fd373693f758</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3358"><id>d2492f5286045cb571582ce24a029a01</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3359"><id>7878af885f1a1bc0498d481f9df7ee2e</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3360"><id>0e7f8abee73b09829d8d4370a00b8ded</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3361"><id>7636bda6a188d3d4ae1c7c0f2c1c75cd</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3362"><id>baa0b540572c3ebfcb315069db366d46</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3363"><id>427e4e94703cd24c8dd4a72bb3549c45</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>446226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3364"><id>0d15a30ae0f1865c98f261dc993c05d0</id><data_abertura>2024-07-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1626476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3365"><id>d744e7969d305426ce438b4a99db54db</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>477996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3366"><id>1f035285b512b3eb97543fc669383e24</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3367"><id>44d27d7409415a88679854386e203a7d</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3368"><id>5d9e6540b9c7d1f0bcaa23f95d47e538</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3369"><id>80f0ac29efad524219599a9234f38efb</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1080467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3370"><id>75dc23d7188d6164bedc468cf28b9e26</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3371"><id>b1c1302ad2134f997b7e01127e2b2a8b</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2639406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3372"><id>dc774d2876fe47ed183cae9b698661d6</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3373"><id>63903cf432a50af05847bf342b6b443a</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3374"><id>53dac2a761d15270d98038875967fdbc</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3375"><id>edb2e717fbb6fa9a0dce7cae4ce48be3</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3376"><id>286ea9c58048bbb188a608d5211adece</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>634505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3377"><id>485454b1892ded89fe3310d1bc1a2f1e</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3378"><id>b3681d2d118b6fe14c45fe5c6f5a4770</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3379"><id>53ee544c4c4869075dea39e7b86df74f</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3380"><id>d222d74aeb8d608d368e7faf972bcb6c</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3381"><id>fe6395a10dc95a2a67a3b635f27f4abe</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3382"><id>b2b0b1d9896e30dd5ffa7baba563ea9a</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3383"><id>af8d2d4fcf12db43e40fe885f61ca667</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3384"><id>003c98f194f9c40639f4e4f48a89c25e</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3385"><id>28aabc01ecda921d3dceb32fe10e1f21</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3386"><id>f11aced10a9f4bb3ffc31f96e6a23cc4</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3387"><id>01de111b6c1ca991097c61bde9f2e77b</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3388"><id>8c971b9de1ff91c76a9a6f24ebca2bc8</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3389"><id>724b48be15f4dd6184a90160fc1379de</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3390"><id>603ea7d71e77ffa44459e7d7d73aa294</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>238920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3391"><id>dad8b68b79733a50ef05e8209f8de4d4</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3392"><id>d668607ad3d248a3ed702fee29a2c2ed</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3393"><id>927a954b5a7201ddf88460d55ea6c103</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3394"><id>6e15bb2822127ca76675c28628defd50</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3395"><id>330265cf16b5d2f94e53e6c696041799</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3396"><id>44223857fee5c10f297e872d6db35862</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3397"><id>591239292d4ce8e586e8149fad766578</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3398"><id>7987d43bff1639191fed10daaba9c3ad</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3399"><id>b5a693250d90f59f6c6d25f13b6ee9c1</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3400"><id>a403e51cbf29b3daa37300638a118054</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3401"><id>29fe7905c7ed44703be58146315fcfd4</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>233337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3402"><id>345c0aa1ee62fe83898bb1171559a4ad</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3403"><id>1e732b9131f25d33ba61fbcaa40d8867</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3404"><id>fca6ae92d13a869b823a5010eb638360</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3405"><id>9548280346d41628105f29ad97cc1689</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3406"><id>c04b6921c3dfa8051d83f772ed20cd30</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3407"><id>716675c30806b88db540a14b3afdaf64</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3408"><id>9817f43b317f763eb34dd1f1e439507f</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3409"><id>a7f41b5a54e118079555ee8a17c2d024</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3410"><id>4716f5285af4e473402e8e90a7962ac8</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3411"><id>824467b1b5310037b4b7c2c7bd6b2f77</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3412"><id>0d36f5015bc55674be92d3325aa54907</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3413"><id>392079c074a634090e2dc6f0f4b87986</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3414"><id>75f572e340e1d38c75d7a97961a68fac</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3415"><id>772203d8e1c190b8947e388083597739</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3416"><id>725decca448122bc736b03b16bf3cdac</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3417"><id>4482c372a5f695940351ca6fc2c14d9e</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3418"><id>fff0b68ca51f8081d2c8a86f67eab98c</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3419"><id>9d1652c8f5e1b5c746fa522919b2c5d4</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3420"><id>d3b9ec96ce6c67d31c89dadbc6b3d945</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3421"><id>5accac10e3e1a17467580730f302de87</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3422"><id>0c5e1d880363347c5433418b616c791c</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3423"><id>e0de86dac1a29f7d5be6a9b705946439</id><data_abertura>2024-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Preço Publico &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3424"><id>fc6122775e444e01be94b25cc76be5bf</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3425"><id>a585489034743d46eb5bc84907b298b0</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3426"><id>a323b3cd4ee592310550d1b2d2324afb</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>993150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3427"><id>ae12fbc1f12d74e2f95686ead5def643</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3428"><id>8c299ccee5fb029c0ed4a37de92e5d3f</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>593282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3429"><id>4388d8125ee76f3ee11e753afb33e27b</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3430"><id>a4013a20196dc473196b8789882b0df4</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3431"><id>fb05decfbf44237897b4a4e0eee6f8aa</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3432"><id>da02643524b260108b6d174e918a349c</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3433"><id>855b0da15d7c94bfe486e0c2b1af4e62</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3434"><id>22af300b44113aad38479821621b1d52</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3435"><id>8f2f4ab9d0adbbc3c28f9eecaa3fc30b</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3436"><id>a3fc2fec751ab8e1d4eb54b72f167707</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3437"><id>1f275b41c4a1c3f9129c591b16629bee</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3438"><id>00068139c18712f382222d57f1828b3e</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>305331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3439"><id>5df3e901fb22c0257528d99a7155a1ec</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3440"><id>cf59905a26f9165d208c835b7b2db316</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3441"><id>598f5f51acafff9073bf1abc8326dc7d</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>733799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3442"><id>8dffd6061837b91d9d9718b6e60dad30</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3443"><id>2f3623a3798a2f36a8d18a94415b002b</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3444"><id>ae3b2104299c4de99787507c374d9d6f</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3445"><id>4a534a75f03995cafb9e92617a41125a</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3446"><id>592db412aeb84873492aa3b3a96b62b5</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>986678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3447"><id>59f721a7e84c60586547bf04d24de812</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3448"><id>b70e48fa392a34de8ac181379ba7d2e2</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3449"><id>2efacb019d50063a2867a65ae3e1f2d9</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3450"><id>70ede8b671a08cb38ef29a4055ac05f8</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3451"><id>45e1ca84d80f873ef1330e3786092ef5</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3452"><id>088afbb4f7d6c05bbe8a76b5a2e04d46</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3453"><id>220c1bb1ae73a3794f1e18af95d9488f</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3454"><id>e3b53fd9f87e5f0080f12e8b12121857</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3455"><id>18dc1182de05c8342900960cb68f3506</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; AGAPE &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3456"><id>7a28cc3e5a6a02af6f91701bb2ed5772</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3457"><id>6ba3d06443348947dd62f433398f1839</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3458"><id>56ad25f2a29b41c40f94082ae5cf15a0</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3459"><id>5091b2c6ef21c0dc6051496b283956c5</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3460"><id>fdee0214e093564c83d0b5ae0558ea38</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3461"><id>1dae975199c121212b4975161b1159a0</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3462"><id>96a06f9b677699b89d5679943c95e27e</id><data_abertura>2024-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>2926449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3463"><id>f334e6e7428a28a316342d85e8f01f83</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3464"><id>6e8b6c650fc0b9ed4760c90300401b38</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3465"><id>336beb80ac935e8833a46bd956647fab</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3466"><id>201d1435b0a72c66794f0fd216c6c891</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3467"><id>551b6d7fb1f2a23687a5947b2829d1b5</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3468"><id>6599d9187b9a9de233abf4f9884d349b</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3469"><id>60364ce274b637cd4953512464a6a90f</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Implantação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3470"><id>d881e410f49e7fed3e57899810fe2054</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3471"><id>ac57008040d85c72435fde71299174fc</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3472"><id>737dbceab58fa47f4b62acc0f0577529</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3473"><id>b9715613ecb6f03491723a893a3bdbbf</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3474"><id>38c62216d6ef57525fdb9b533f0113c1</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3475"><id>668f3a839d404e7de22993c12ea5c32b</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3476"><id>f5bcea614d2cb90f8ff87d0ffe547a8b</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3477"><id>235dc10e327f2c1a66f1412f0ed2aed8</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3478"><id>ef6b290dac89037717dc7b548ea4885d</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>672746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3479"><id>fe18498e5c5bf55f3d3aee28b8ee1ce2</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3480"><id>5d502d35dd7af24f0a181644259bfa7d</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3481"><id>eea0cc04f8204097e715097897a981f2</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3482"><id>94a5d21cb49e20738cb679f16b362a8e</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3483"><id>203ffb80408227d3c51dfc7b7f54e04c</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3484"><id>9b876a8886a332fc21d7671f86ad846b</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3485"><id>a95671b9a6af9bf3995a92dde98b0205</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3486"><id>a9d0a55f4ff8d245b77d35e685bc59f1</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3487"><id>cee34875721cc15c55698269d20f177c</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3488"><id>1f7995f94c0a8cd924fa8778a0305faa</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3489"><id>781b2f77f209c3a0685cb2dcb131c5a2</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3490"><id>8324d763d94506d345a2962f448f5ee2</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3491"><id>797be12d060283c2416e03a8961e8002</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3492"><id>414c96afd7ce0f044850367e42e0a402</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3493"><id>0d628acd9c6594eda5198c03669c225a</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3494"><id>631831f42a20ae96eef56ce5c983f05e</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3495"><id>dcfb287b7d94266820a3cfe04ba58add</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3496"><id>7473acdbce6278efc3d891e9876e6726</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3497"><id>3fec826a87282a81117a7810ad51fbd8</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3498"><id>8206be2e331fc84ec711d25d37aec232</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3499"><id>97ef7c7666b2242d025199772692edae</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3500"><id>ccd571dfeb620f8c0f3de87d84df9668</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Cadhab - Acessos / Alterações</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3501"><id>fc4ee26658affa5e48ea2fabcc92c5bd</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3502"><id>8ae74e340807cc3d6703ea04cdb6a220</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>833217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3503"><id>94e296cd328485ea3f395e511d87303b</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3504"><id>a2f8a508271636fa08f57928aff2e2c3</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3505"><id>b9ded14e766b386aac171da630b6fc63</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3506"><id>bca81f85b5d7a9fc7c8fbe1d1f90389a</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3507"><id>707427e169b85a7a07b9c4be9384b472</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3508"><id>1bbc5a1b82a0f877abc98c23c2b85cc3</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3509"><id>b67105381fe8d51154ce26099e6310d6</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3510"><id>22b763496951b6d66090b1c3e43fb482</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3511"><id>7c8489737b6bac4d2b1fe605daf7ccf9</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3512"><id>3543414908eb8373b2e44e05e8d2e3f8</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3513"><id>1b01858f63ac7f871961e49acc8a1d41</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3514"><id>54a0202b2dd348fe7fd334ef77a3aa92</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3515"><id>cd7a456cd2f4082a3b034c97293f697c</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3516"><id>27db09e929d90fe5936144bf79a84093</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3517"><id>fb022f164ed54e44869a10207be6b589</id><data_abertura>2024-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3518"><id>19cc538b5e44e65da63cbf1721306ae8</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3519"><id>259026c9a8790b6f1255d8882f1ecedc</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3520"><id>0a0052c2df2dd225d2540d8c7d47541c</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3521"><id>291a05506edcee2b02a1a6264940283a</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3522"><id>c20abdf234e3a441557bf7d9103cf584</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3523"><id>cefa38dcc749519876cc64e009146071</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3524"><id>c0da1a4d2378c57ddf1752afb59df264</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3525"><id>f66988c6914ea1e985711b7a5b126f2d</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3526"><id>a49e4a52962c080b234da5c4838970dc</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3527"><id>f8d6a9a0261312029ab17f9256a7cd5d</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3528"><id>bad0f39681ca3c0492c1b24b6bca491d</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1141880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3529"><id>5374f18881cd07fa89c7370b5fd08907</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3530"><id>58e2d7fb75fbc3905c6aa1321caac063</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3531"><id>f598e3e9637fc8fb6a75df71afc6b369</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3532"><id>2cc1ba6ca243013b4d3cc4fa6130d9fe</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3533"><id>9175df011eb6399e646b73756ba4b8b2</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3534"><id>33751899cc7e4178e08dbfd05333299e</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3535"><id>6ad7eca53aee82d26fca77a4856b5052</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3536"><id>3916955e1596c77ce8d5a2c92ac57595</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3537"><id>1801d36092c70735dc8d8b0b995ba2d7</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>374990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3538"><id>377b7aa1125427b11421e9a558885d4e</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3539"><id>d3fa5c2ff17302e8810009e4466aa908</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3540"><id>225f4b0c0855ada26216945c77b472f6</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3541"><id>4aa9658d4aa0a364fc3e5edc5bb8560f</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Exames IAL - Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3542"><id>122d1168d819a693b503891b21600cb5</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3543"><id>3f07690ab5dfcd759cc12f7205cf774e</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1059872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3544"><id>be2728b2fdc4b68e3a27c6cb6a94d7c5</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3545"><id>262af3d35091e4fdab602ddb6d5ac5a4</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3546"><id>a7857d358a93343b7ae704f57bd543d7</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3547"><id>7ab9c658f482dd1ec3782bb8c516d25e</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3548"><id>24d8c5bf137ffd770e0f5bc17a97e148</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3549"><id>fe1ed7cc8c5231ae3ebf2fad2619bae4</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3550"><id>751fcc228f53231b2316daf2283721c4</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3551"><id>f5468da6fa497c9d0a94148ef2babdf9</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>364384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3552"><id>86a5659d88a67ba82fb52eab037ba33d</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3553"><id>b3e77e31d94a1e7d82fc66923b8d3285</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3554"><id>a681257e419edcf5a73f8a20d66a9f5a</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>707908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3555"><id>d786b2c8cc2860c782679b5b697fbf59</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3556"><id>6bdd8100e843aa93c82b10c58341a3ef</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3557"><id>7fa69183760f3830768e2c620e0488f8</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>302762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3558"><id>9421742fba2ce9a6f622cf27e7e36ef0</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>390935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3559"><id>f3da57fa0f94ba4200b52208b6e5c554</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3560"><id>8c15548bdb64cf75a6ab93f536cc1b69</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3561"><id>4522bae7283fad39f79adfe992ef83a7</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3562"><id>e582e666f420f068a2260e7f07fc21ef</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3563"><id>e4a9ebdfda65b208d6c8a10df807f38a</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PROCON - Atualizações</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3564"><id>ee68e6c2c34217cd64aa2024237892c2</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; FPW &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3565"><id>be6baacfc7480e536631f9bd47e46473</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>938383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3566"><id>f414c84ace4282567fdca7c54fbdd65a</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3567"><id>e14dc728f907945c44d951bb3e597d36</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3568"><id>72cca641b2723ccf76ec64765f436805</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3569"><id>488f6399032b3004747e366a34b4fc23</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3570"><id>fe4c05c2c4a5e5eb31ecccd991502790</id><data_abertura>2024-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3571"><id>4da26228e7a04a0a29a9c8aee63eda3a</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3572"><id>0fcbc0e24c831527f64cb5c869a43a70</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3573"><id>42efc86b680b8682fd6d424ee7dad6cb</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3574"><id>2619ffd45cfef87565d8745a73b99871</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3575"><id>15270cc9396b7894501954c818aada79</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3576"><id>3e947381a6e2b2a143739ac904d8dcba</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3577"><id>be769b53978a4a26bdf53c041bece477</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3578"><id>660feafb434526d4bd94d4e2030a8fc4</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3579"><id>a8a64adf8c636142693049c4b7387a21</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3580"><id>5bb747ec2d267b61c4436ed33335fb9f</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1300083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3581"><id>bcde88dc0cdbf6ecd8e30517d4db226b</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3582"><id>bc4337e8301119c2bc5d4a55d5669b67</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3583"><id>dd364eb7d8fb47014300a69f86cb5d6a</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3584"><id>4180a52f993401cb3be6d19f959ae9fa</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3585"><id>61a9ce931835da829d445fc49b789d83</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3586"><id>b03c7b90aee6ee45b018b57f3e56c3f8</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3587"><id>14de80733c843fd2c20d782055453971</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3588"><id>6f668e7cda5b858c9cf7f42b5d3416c1</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3589"><id>3044691a4c19414c1183c0ae1213a633</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3590"><id>81d72a88f0a233c85fc3a655e51862d2</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3591"><id>ba43f4957bda37c607194f9bf8a03cf6</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3592"><id>b8c1451c66587c900c0b760f87d154d5</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3593"><id>e4d8d336339a0be687552a7aefd0e3f9</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3594"><id>cfcceb7f4ab2e0944d0244994f2a45d5</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3595"><id>bfdaaa3962525336c0d3eed5ec79b3db</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3596"><id>f9c001d2e909c64cb1d0054f54b0e336</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3597"><id>423dcf71c4e05b1cc45aa0ed4f774b0f</id><data_abertura>2024-07-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3598"><id>7993994acec8a4ed4201ce5372c4949b</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3599"><id>f88792481cd0de394bef3783ae4d24bd</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3600"><id>86c75f281cd0469716b1fda55611bc41</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3601"><id>4a3948f42ad0ea7e86c26217f3fd4d9e</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3602"><id>873947d19d0c4c6d772d63ec0e19abf5</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3603"><id>53cdfc1d30efd9b589aa48c0bc39f9d5</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3604"><id>9a45ce9aef2c6990e44e395f4e7c6b76</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3605"><id>b6ed218a2d303f6774796d2e3e852d90</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1635081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3606"><id>41ae3781dcdcd7cb1020dddeb79e1d3f</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3607"><id>5779a690d039cca4fd43fc80d6105fe6</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3608"><id>1c4e542a5051b70303e07ebe0d6f76ba</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3609"><id>e0d744db39ad78fcdb3cd4798c76495c</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3610"><id>4fe536d756b515b9d2ad72623dd08539</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3611"><id>4ec12ddbb985534d5252176988b05108</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3612"><id>0d7593c91892925c921466706e9237c5</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>439438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3613"><id>cac25fe44884b6b3e537860411f52cb8</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3614"><id>aaa705484b0d5c149d7e79282eb76a28</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3615"><id>216df776d46ac135f4fad9ae043a7f99</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3616"><id>d68ee5222110024873bcef54173b15a2</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1200696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3617"><id>a63c37bcc36f36b2c56eca1e09336ea5</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3618"><id>eb598517993ed158afdb7fcb85b31372</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3619"><id>a8a15b06449e917de10f5f945d54fc4b</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3620"><id>744cb7d64992103ae19bc85960def3e5</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3621"><id>f427319748172a742924d50d78e37c15</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3622"><id>217cb2467d81fffc986675cae2425ac7</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3623"><id>377f9c2e9bd3739e2c6b08246b54349e</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3624"><id>fb805f069188568658b7f8e47b2da812</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3625"><id>dc3e66adab7c50a1e663a3a60edc16df</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3626"><id>c864b152923a3a50df0bb81593d7904f</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3627"><id>e97705bc3322080b198e491b0f6ad787</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3628"><id>6fc6f183d94bdcd23f717dd19a6fbc01</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>4742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3629"><id>6f32b8cccc00fae7e5b0dd5d55fa06af</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>420071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3630"><id>5edb174bc7c007ccfefa54c559584596</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3631"><id>317714d99445be9606a845ccb5b3c86e</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3632"><id>f465da1297c3caaa5bb9f87f45b8d28f</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3633"><id>b45b98b90d19ffbc0381842e0c2b5b92</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3634"><id>55e64fd10f16d7b1067bf0c89d0bfd4a</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3635"><id>157deae22fff64960a92faf7891eb321</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>975137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3636"><id>e2bf91c5bff9fda0fd23f3eba537b953</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>580913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3637"><id>777b0e8b303a189771284d3c750e6204</id><data_abertura>2024-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3638"><id>34423683bb17a45b0c24645398890cba</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3639"><id>bfd49c0318ed0ae3b3b1a1ec1f0a4b0a</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3640"><id>875899630c8930addaeaeefafd96bba2</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3641"><id>dff95ff11964653de9e6a5c399031d27</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3642"><id>9ddbb5ec7a55ec8f8acd6702eeb1b405</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>593422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3643"><id>a5c584132645a267118c80be1aec6d3e</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>345946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3644"><id>984cbe22f5552d79a079d9024c1b5230</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3645"><id>b5e9db3d76b564000ef1618e70699c2e</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3646"><id>1d0530975232e5d13ac36d73111a2e8b</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3647"><id>f4e145b0d55d129183f8b27227ce14dd</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3648"><id>b5298feec17dd0061fdb4f16f072e5df</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3649"><id>cc825e5682a094f6449c71dd3931dc87</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3650"><id>90ddf5c62b0a36a4ae085aeb086c544c</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3651"><id>5355879d6142de24f002476969bcf8b2</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3652"><id>ca3f4fe6ed0f743c40e449f3455b39e3</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3653"><id>20dec338de66f6f4ccef56b2d83ccd8a</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1089442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3654"><id>a96c7bf99279314ebc1dce13a10fd1ee</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3655"><id>cf987dae0df1664d6d6c2bd5452f004c</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3656"><id>455b2a2d16d021c0f1ee368b402da5b3</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3657"><id>6f2ed482e448033ee667cc9d7afdcdaf</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3658"><id>39b7e7fb2b06e612d13bb1c608543a6c</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; E-SUS - Atualização</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>332753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3659"><id>6c0c6bb2e943ba77e157647a71cbf94c</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3660"><id>0e7ab2ab2454e37b544d98f58ad5bc79</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2426853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3661"><id>6542596cd794ecb45b6765606999946f</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3662"><id>ec747820f7200414d28fb7de92509f8e</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3663"><id>bd4e66c7637188043d692cbd673a5ef9</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>837986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3664"><id>1648ae03edd5c37f7a2a95975472f03b</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>391712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3665"><id>2b7577853d5abc07ac6fc4321a4adc4f</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3666"><id>a58760532dc91814f11c5cd1de35aad8</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3667"><id>b0f43ef1e0d4ea02bbc2d2bd9b8897f7</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3668"><id>6356ce77116dcdd265666e5d34a33afd</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3669"><id>1c29c2763c57c81c33322abb5de24d84</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3670"><id>19a2e9ab044e2fcb299561eb31d4a546</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3671"><id>7e022beaaa7ee7dee3849f468ee7a92e</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>824765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3672"><id>077874d6c05be04e5d8939013863db36</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3673"><id>6ad96e2fc338ee42de006629b0f20f39</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3674"><id>13793ad93d0e04956a2563cea6dbc117</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3675"><id>66e844c25ba54bebed7c96688dde9ad2</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3676"><id>ad390a1ef58998825865cfb6bc2b2802</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3677"><id>6fce421f171fcbdadfb211448b87fc45</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>306888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3678"><id>f4732ccda2c6d92548790306cfd1335f</id><data_abertura>2024-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Atualização de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3679"><id>0655ec977c6c167919e971634143e4e0</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3680"><id>d9d65bd1b296cfa9a4eb17147b6a8f7d</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3681"><id>c3c650b80b9dfed71dff8236ae600961</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>313532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3682"><id>e9fbb780308ee23ec0520b06e1d6763b</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3683"><id>fc5613d795a61962bb4d864e771ab36d</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2394177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3684"><id>6c9f10b4909c8890e78bb0ca7ba19ff4</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3685"><id>9fe4d5a947c52194007ffd3b20a9d1d6</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3686"><id>0a812de81811881584d8911a7d1653fc</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3687"><id>758645bf3e0334211a7792e802811d48</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>724520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3688"><id>9d987b2f6a8717c9254357a8f9912348</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3689"><id>2eca7ed7d9332f2b49626882ccac9505</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3690"><id>ac1fd5d86bcb3d8bccd69b09556d4a4c</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3691"><id>3f1efa0bc5d8b76868603ff7781b567b</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3692"><id>f6f5c4d2e0167255a38c6e98f0cb67fc</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>802774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3693"><id>5ded856ae0958209dfdbecec9f2a2a7c</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2388293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3694"><id>a7bdef0f5975c0d5cc7c04aa33b7cf17</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3695"><id>da9a8c20b6e1555644e3fa2107827420</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>23781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3696"><id>18ffd6540dd4d54f141947dcad12a838</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2386400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3697"><id>7c92a0c9c999281da1eb61eed701549d</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3698"><id>66aa02af67547c2eb00df079f9b4267e</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>282003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3699"><id>ca2918341503afa61bba6ef91d8e51f5</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>739832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3700"><id>b23298003edb7f0e5e8f227d8bdbe98a</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>328275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3701"><id>a9e977f69af393661f5c4450bfabc1db</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3702"><id>d01ab53098640dfaa8f7a775bd299fa9</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3703"><id>18033b099c0e0890e95ff7ccce4f99f3</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3704"><id>e0685efd508d7f422a1b2ef0d32fcae4</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3705"><id>1f31c46994ef48a010be4619e79199bc</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3706"><id>8f83f859664a8d516e6e52d29f199532</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3707"><id>3f48a6e01d1c67e56faa2639f63a1de7</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3708"><id>db06234204cf40db6b331da6259bc587</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>320339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3709"><id>1db0cc8167d783e58b5d7aae95905e5b</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3710"><id>b0fda1609f46e77ef31e81190dc29ad7</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3711"><id>738053981f0c7b763464db9712d4889e</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3712"><id>f7879664d1b9f4a45ce7a3284fc1d8fa</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3713"><id>d6fe1bbaf6ca62bcf52c1af8f4d92fd8</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3714"><id>271864981120b5ec8c5a3c49ef0015c4</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>282810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3715"><id>5b5014d9b094430b3a551bc49618a99c</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3716"><id>6c859123bda41d88ea4aba0b81b4cff7</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3717"><id>68d577e1192619e0f11a6c606499d00e</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3718"><id>69b2b63d4f7b8a41a768cdc6100650a9</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>496152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3719"><id>3f1ada09f767e381289c496edbb13e6d</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3720"><id>86b982ab3d6594993c421f08634ac619</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3721"><id>90a549c9e5b66fbcb06a16f612286efe</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>777689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3722"><id>3f4f8ed19d4b4a8e0d78ad225e9087af</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3723"><id>77c816d3eff41193fe115e647ceaf8db</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>264760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3724"><id>b72b0f18cb7590661318edf51d5f4cb3</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3725"><id>927f448fd33d07db685cfaef23cb51cf</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2371746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3726"><id>a537b46c6053828b194dbd290ab30c1d</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3727"><id>1b71ab68fd52ed19385c3cf2b5ea0d75</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3728"><id>9f9737542588443c5b05f66cd17b0edc</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3729"><id>587a08a324f10b0bfc6109f55bdcbfcd</id><data_abertura>2024-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3730"><id>a570b58afa4b90bd3f852fc79a487af6</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3731"><id>cc7cb867fe141f42acf20a3051e8246e</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2342052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3732"><id>b20526c0492c24c508d836ea9126361e</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3733"><id>4c72c3fd6139ccd15538b67d13c5775f</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3734"><id>390d6f210b923750212af52e24d08821</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3735"><id>6bdd2d86216569038de87e7baeec33b9</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3736"><id>6522167cb72bc5285de42c6eca9967a6</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3737"><id>eb651ed14817189aac9669628513b646</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3738"><id>019b47a9dcd83e7b8f50e27babae889a</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3739"><id>bded7bccafe0874646a5958a0f2fe6df</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2653875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3740"><id>75f1ca7b8a4312bf68838758fcc0eaf8</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3741"><id>034ee05554e2d6e03ee20a8b6b68417f</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2341191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3742"><id>c642dd5978688f333c2d9f6993d2908d</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3743"><id>07d30edffbf2a7a057199587c3fc7b5f</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>519423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3744"><id>e3883099f9d7d1bb398734c4233c6260</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3745"><id>a9c170e39623bc91a736cd6d2a74c02c</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>305636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3746"><id>9391930138b96b6af0612fef23b618a2</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3747"><id>e84b431c4c587cad8e509075aab43202</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3748"><id>55c35f522b9aba5067ac204dfd00124f</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3749"><id>16b49de3ebb57258675f1e73858c9d1e</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3750"><id>b7ba0bc62f3b7016771ba16124a349c8</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3751"><id>f10bfcca8e984268650badaec02263bc</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3752"><id>3ec548253e53b0006a1d1143c1fc129f</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3753"><id>2c1f365b08cbf06090e323657f7c3b8b</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3754"><id>d3c518bf4dec9abd83fc42348ab5e947</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3755"><id>3e6727cb0e992298d990ede4a5e5adbd</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3756"><id>0549d2a97a10d230f9248a1ffe1e396d</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3757"><id>9b889fe1ce02c624097ad813261c8e04</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3758"><id>d660de6360096056cff59877e4af955a</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3759"><id>c2ccd721f10bda3431484b9228ca53ea</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3760"><id>419ecdd334967714225fc811b0975d1b</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3761"><id>7300875c30eb580647497b3674f86186</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>770480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3762"><id>0ee51da8ec091de7c646ef555d112dc3</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3763"><id>4feb4a23ffa42f435b85845c61cb4bb9</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>427854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3764"><id>b90760344d0feac017dfcfffe534c840</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3765"><id>5f1b75ef6622778999fcd44df524c7c1</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3766"><id>0007aa18947c34fab84ecaa9ebc48252</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2328469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3767"><id>2124b069ceffcf585fc6ac0af718b264</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3768"><id>670e47b9b20f2acbfa05fb7fc76148fa</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>270220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3769"><id>3f36f3707f86cf2eab112c719d79533c</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3770"><id>a0609712a0dea29bfafcca5f4305479a</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3771"><id>49b29adc0cc2efa3cc365a44999222af</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3772"><id>23ec8478322bde84b50af2b834b2e2c8</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>736315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3773"><id>25bdaee4f11c78cdbe9483d4667e0c4c</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3774"><id>b5c65ac0fe01481c557e3fc7cb649034</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3775"><id>22277acc9284b82265a47a876cdc869f</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>741485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3776"><id>4ec77ecbfefd9f69e2a5e27c644b6c71</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3777"><id>f949cbf086e8b440db06dadedb0e6ad4</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3778"><id>ed2e9b41d7b509ba3516596ac3a6d1d9</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3779"><id>190b6a01798e205a4de9809c19adc9bc</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3780"><id>648a81da47688f4827e29c46a12c7160</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1224341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3781"><id>129a084c750e7919c2a4a74efcd864be</id><data_abertura>2024-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3782"><id>763b4b15eb3f22f01cda823a501f3ddc</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>658867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3783"><id>ce6d213dabfa431499bb56508ff42970</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3784"><id>70446d4f9d680ca876f81bebae628186</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>373847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3785"><id>635aa97ca151254c3e8a910719cb241b</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3786"><id>5e5103a7e4c5567dbd154e4edb75c4d3</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2306464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3787"><id>e9a6a0130a53b687a8a6c0985796cf9a</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2305500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3788"><id>f498eadd3fd2b68222d5a143863b8d5a</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3789"><id>941552b04f27d87a0d9db38813c56fbe</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1046418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3790"><id>f843d6e6f27e157f11df15a659180b61</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3791"><id>fe330be20bfbe9875b671f96cfc0afb0</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3792"><id>b44decd5fa2136bf4bab0267c155a257</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>513755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3793"><id>e4090bc91f558ea3da62f102eba7c5af</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3794"><id>bfa8309b490dab5b0b78dd1df716fc99</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>471187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3795"><id>5c0de18ddad9ff7b1c1d3aa5ba309858</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>332776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3796"><id>9b0ec1a0c0b27e966cc9aba85aca190e</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3797"><id>929dd817c17c4976ee90da23392e9e59</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3798"><id>cbd08a4d6258763184593bbf8fa21e88</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3799"><id>bad1d163949551e9ef7a6765be8fa591</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2297769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3800"><id>37f20028a84d5a06549d65a064484bdc</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3801"><id>0443f27b9c11bfc081c6c911c0ede7dc</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3802"><id>43dbe55334470e9596c6b03f1bec833d</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>868805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3803"><id>605a62b4797d21d07478b4be72289ef6</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3804"><id>b71f9a00ed8f853086f0f0be8904c4f3</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>460008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3805"><id>bb9f46105fc37e8ae060ccd0da1f6878</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3806"><id>edd5f0675afbd30e45698dbbadf3ef62</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4839327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3807"><id>59c5815390919aa1817164beee5d994c</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>670514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3808"><id>346b65888163e6744678c4bd7ece4ab6</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>441414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3809"><id>7edb65a6ac7fee1e2b21a5403dd6a8a5</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2287997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3810"><id>29d8f998f1a6e86454c3ace64e14bbd2</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2287475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3811"><id>8d7bb363d8fabdd416b9de3cffbcdb0c</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3812"><id>db3d292a3ca977b9ed5ec1e07d4f1880</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3813"><id>5e1fe962d68846b12c756f49ebd79624</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3814"><id>95ef23bd0c7b3f2946cd874847428a0b</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1181572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3815"><id>1c11723c49ba48028eed5882c8d2528c</id><data_abertura>2024-08-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3816"><id>49b980a4a2ca198661904d42abfd08c3</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>536358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3817"><id>f84d078dd4028928bef4232aa1c2c5cf</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3818"><id>e48a257e75092a471357db131ed30d11</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3819"><id>bd3e00342c1d6db3bce8e5e7e1ed7acb</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>815783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3820"><id>322a2ef9e6c04f5ffe3f42a959c87885</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3821"><id>9d02e5455d360f7535904544f2313007</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3822"><id>c6d5caae9230b773dd7e3674257c9d37</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; FPW &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>347748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3823"><id>1a561bcc4d78b38ea063ac335d382631</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3824"><id>439a5990caa2f027532c83b2961ba992</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3825"><id>509fd5453e425f917b9a0fb40f39651a</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3826"><id>ff5feb373343a8076b70a7e63b3b4872</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3827"><id>a7d3d9199dc95687fefb0856e4fe77ae</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3828"><id>b677f078f0d39273cb04944a5cfb00fd</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3829"><id>3a466f38200989efcba64a9477b0f426</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3830"><id>e7d2205da4a986a67d8fdfc142124059</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3831"><id>4b8dd268ac9a29e6e30f6773ac7582d9</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3832"><id>142be86dc8421634386bd00dccbbb3ba</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3833"><id>c768977928f72df0bf28b71c32f57af8</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>238108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3834"><id>51858546162e104d4e9b689904255aab</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2241750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3835"><id>dc4996cd7e3a773b2a64e146a34ffe02</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3836"><id>e3ae14c90488f322987f5814d50560a8</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3837"><id>700ec7d0f3bf86f20c1f21f91329a480</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>278511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3838"><id>d14a75ccbc4f9c43cb66b37eda6c6351</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3839"><id>e0dd5541198e77819bd95bd1b3c3e16e</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3840"><id>bb494a2cec5780626d25f369c005882f</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>331206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3841"><id>c256378040fa0fc4eb9fc7946f68e0af</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2240827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3842"><id>af03f8a9ba0f55eeae83a730c2ee5a41</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3843"><id>6d81f92d2ce61c09a8347b4105016156</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3844"><id>bcf047f9d813b6500740b75519ba8a34</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3655036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3845"><id>d01439680a7119abdd4c9e004fa40b2c</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3846"><id>417142d9a22b81911d0cfa10b356a4a5</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>650469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3847"><id>580a8121ff5c5297d676227a7fff72f6</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3848"><id>c4cc013611c33c13ca357485446debf1</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3849"><id>711c83b828e6835cc8e7f05fd65695aa</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3850"><id>4fc427fc79f56931be1269a0103c7855</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3851"><id>98f86d71196eaa9e65407a71ffd22e0d</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3852"><id>ef3c9d6d605e0d27afb09ee0d84b5807</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3853"><id>846e7ff15a6448dd7de425f68c4a7643</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3854"><id>5afde3faaadba509975dbcba727b7274</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2264461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3855"><id>27e64020cf86d28a48efb3e76513164a</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3856"><id>cca8474dc55c9ed1dbe5092e78f29fd0</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2264197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3857"><id>7fb9ae040b544fdbfb4bae1d8bc33eca</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2264008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3858"><id>c42c57f83ca55a61352fe4e664d5a199</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3859"><id>f15fec73550207da961c8aac746fcfbb</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3860"><id>1d20c6310c63101365a97e0a0fc0cb44</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3861"><id>5cca27f61b55e72c65b423d2655b98c8</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3862"><id>1f5c0b504f349a29921af67fe821085b</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3863"><id>d61330c39a6c5fef226497b241656291</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3864"><id>427965e3a92723e9ae6cbbc5bc15b6b8</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3865"><id>7af7e7f62198b2e9ac921affaacae464</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3866"><id>e3aeb3f6b02cb2ea82901c7083f4e536</id><data_abertura>2024-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>640078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3867"><id>eb70d6d606c134f152b386abdf89f31d</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2191593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3868"><id>358c4a503b36027b1c3df714d3dbc5f3</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3869"><id>dec3e896a15bda06a06b45b4d6e50c51</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3870"><id>3af575e18fb982a188e503e31ef18dcf</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2216288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3871"><id>190e630662832b10179225735a3afaaa</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3872"><id>a50f52a664727681bb2a9c3eb8a8bf35</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3873"><id>9204d2903d8294910810e92453beceee</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3874"><id>23f9d06aa0db0156983c01dc12ccc406</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3875"><id>59ff0aa2f9127341c9e59f1340be19f2</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3876"><id>52b21c924297fad4ad9321eff844dfb1</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3877"><id>55425077da51bbfd6b9424390f4b2d4e</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>643498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3878"><id>762c1a0de39458a37f933509e38ae215</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3879"><id>50533dc35430aa16185f695441a333aa</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3880"><id>d841fcc86db536131bd50493c44e0fca</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3881"><id>1ac87da7980f105cdb44df1b87b5434e</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3882"><id>c88ace3a7bb1f7440c8047f3ce2088e6</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3883"><id>cad136133905e6b135efefa01226ebd7</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3884"><id>2163b8e51f4495e518a8a91f9ebaf1af</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3885"><id>11c26dd711a75ea88e91964d6f32dbe2</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3886"><id>3ba18ce58e4eec0014760f812c12168a</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3887"><id>855fd835a459c505bb5ba820b10c01dc</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3888"><id>186895ea02d311233656b5a44f413a77</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3889"><id>e22e6596e090eee936eecb4b9de3cae0</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2221084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3890"><id>8ced3112ace4c311745ffec2772ae303</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3891"><id>758482f3753c6f204bed4ea395ae7194</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3892"><id>69c176ea16e6ed7514e852fc219d14a3</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3893"><id>8cc1d426c079b0bfec235a165752f03a</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3894"><id>69d99fb0651f186cc42d7b4314d214fe</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2219277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3895"><id>a3a04a000047f240b9a6390f2672404c</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3896"><id>8af3fc7617a43df1d3790756fabcf310</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3897"><id>4b3bcd4d1ca2499b1ca6080993928b3f</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2218549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3898"><id>5a7aab28873166341f777a2bc2c0bc4a</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2218208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3899"><id>10c42e5b687b8433878729b1257cd07a</id><data_abertura>2024-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3900"><id>fabcfd003cf93e56524a2da222b7e559</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3901"><id>dd66af25b6d203e3feba7f664c7c4eef</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3902"><id>614cc013f64a561543d8252182c50f32</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>534357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3903"><id>5330f6c96bf29b028171629f23eee652</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3904"><id>ec4706a0a231db3e5b11b095a53820d2</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3905"><id>b088db1bf6659ab3cbf2eeffa6af7e5b</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2175438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3906"><id>c11a655ce0d2bb7a943dfdfdc7bb5af7</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2175001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3907"><id>88b018e3e7822d82c2dc596b97f8667a</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3908"><id>4cceec707a4c2ae242dbfd726253147e</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3909"><id>a4a301087ec4168899a9fb9322a7773c</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3910"><id>ef5a60b5067855e58179469e39bf5af1</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2168694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3911"><id>7819903a13450d34c8b2f843c77abd6a</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3912"><id>8ed9672b150cf344c17d33d1fc9a0d31</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>419836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3913"><id>f7764df0d9a5a76a3dd849bad6240ce9</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3914"><id>c6f56230de75ca368d82afa78f49731d</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3915"><id>1ea9664b6bea05ef087e63dc73f39381</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3916"><id>9401ef2a040c1283d2b3d0b03d84cf09</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3917"><id>d2e7b58bc07f326da78b6d978891b1c7</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3918"><id>299753aa74d3b11d0b5162a50feed406</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>579493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3919"><id>4b7429e540214e0b8d634add39aea6a3</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3920"><id>204a656c00c33d42d6f05646dbe9caed</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3921"><id>4ffb93d64b80ae97c273489ba67ad7ab</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3922"><id>f3a7986054209c8b85b19a81f9eecf2a</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>331488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3923"><id>d5cc554d8375ecf59e705f8c6dc275c5</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3924"><id>f475834ff953abee8d5c14c14083d11e</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3925"><id>6a985e6e18e8e877e11521ce2932a281</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3926"><id>ab0b333b4fec3a3207b0f0baeb6c9be4</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2158407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3927"><id>b29e9e78750c3434577a08cba564949a</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3928"><id>e09c6442fa180e3170e938851a90a809</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2157484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3929"><id>8cac0bffd5f3ce242ff88442d2205eee</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3930"><id>787438e575a994d50111b10269ec5014</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3931"><id>f7dfcc0922fe7a34d49941871274146f</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3932"><id>4b5ee47bcab6deaa891b4972e9c8f3d3</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3933"><id>c498c17962b55beec2d7dc60bd8660d9</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3934"><id>ed96d2d19eadfa15889e9abfc37cf995</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3935"><id>aaa50d8540d53449aed9b3d4c8bfe7b1</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>616068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3936"><id>853e3657d37d0c75b46bf7daec52e349</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3937"><id>e1e5658238d1d027f87221361fa70e2a</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3938"><id>1fe4adb7aa7dc52404af6c0f08405592</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3939"><id>006f045f128d738393c4b5022800474b</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>5324417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3940"><id>e3c331980434d64a8bb50de49bc9f1f0</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3941"><id>ff4c2c1787c01f52490c2d2c215b22b9</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>531893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3942"><id>ffc810f3b813e86ce50a1bfc2b6f587e</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3943"><id>abf47db912d01e30e166d95916f0cef9</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3944"><id>2f5a0b789c08a014e380cf7512ad127e</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3945"><id>7da13ba2714d7720094d78a616ab2322</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3946"><id>f3fe777faaf4a93f681e376419c2b649</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3947"><id>9ea1997aa76d59019d9be0690761a001</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3948"><id>d20a7cfca88037dfb9977c60f9b0cd8b</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3949"><id>d0aacbea8ac29fb367235acba61e1eda</id><data_abertura>2024-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>434128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3950"><id>b1f12bb4cf6c944b74189ec16329d3dd</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3951"><id>8e781e84dc605348fdb319e7e219fb53</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3952"><id>e62035495eb4fad555c492e67182c9ca</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3953"><id>77000630b792d77ce1334cfdd056dfce</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3954"><id>0edb0ab1dba581d317db021fc0759a1f</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3955"><id>b6c067424cf8d728269e9af0a5ddf9e7</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3956"><id>41f31a014e2d0c610facee92b026c483</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3957"><id>4db8fc91df05df446ae387635e348ce1</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3958"><id>6666d6889d92291c49bc8c9d3ae299db</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3959"><id>db9752895348891625eff63caec4582b</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>568192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3960"><id>1472b166b93c3fac89c13a6ec6d3565a</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3961"><id>3bdd1f8b482696af636ab5a973c9557f</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2126606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3962"><id>e8906244ebcaccf6ca8f307c5f187942</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2126166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3963"><id>2e795892d1bf57207dd2fcf77a387fc8</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2125172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3964"><id>d262c5b903f956a85c2d409a0dca3d44</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2125157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3965"><id>ee2e0e0411461a87fd55f5797ed5411f</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3966"><id>e045f43a707060e76dd847fca1b97f83</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2124842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3967"><id>e451bdc50d461cbce067c0280016a0fa</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>770701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="3968"><id>76402ef12bba218d30c406fc74ccdbed</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3969"><id>bd1cb9f1c000af84f86ece82e387b8b6</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3970"><id>de77a3cd32ec1cb7b54052dfad6fcebc</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; SIGCORP &gt; Migração de dados</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>506183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3971"><id>b2bc67bc20adac4cf608214b823a05b4</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3972"><id>ce7700fc76f3a8e0beb036e5d925201a</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3973"><id>62551a889c685236ec3a0ea62d7763b9</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3974"><id>4004a1b43b7be9f75fee9145a6d12290</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>844130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3975"><id>c7c9ec6f1e88d87042e22d9fba996bf8</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3976"><id>1c2548f77b12e5fb2de366f1ab37d84e</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3977"><id>bbe2620728c04776da871324119b1c4e</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3978"><id>ae7c2b14d3101782424e3aaec6cf919c</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3979"><id>887e90769266bb4ebbf3b9ab101b8ef5</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3980"><id>494ea30f618f91b34fe404f1dce1cbf0</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3981"><id>ca4fd1ecb34b3c67d2693295429ec0fc</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3982"><id>02211520bb41428c239652eb763987b0</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3983"><id>d9d9aab277fcc4016d541362758e175e</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3984"><id>e80f628746cc897dd6b4ddb79f5af7bc</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3985"><id>444c757cab2f90efc91530abeb2832bc</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3986"><id>a252fcbaac3930d58faf6beff08ca5fe</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3987"><id>fe702565346fd9c1caf18495c3a274bd</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2105835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3988"><id>587b9a529ba46424dd5d9e9f5f40a147</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3989"><id>98807eb7c4c540a467f3b56eb5461738</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3990"><id>68e6dedfc85a83d7109e582c6fdb8f89</id><data_abertura>2024-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3991"><id>43dd951290b4a126f9e59067a04ec880</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3992"><id>7603813557a5b53bc7ba241d5b5ee253</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3993"><id>3e749f154ecdc028a97bdc7da5b94d1f</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3994"><id>9aa9d6a415512c9a61f2710311a33d2c</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3995"><id>53a16856747af640872c53815b12d477</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3996"><id>c31c4f5b06190fd8a7cd9bfd99e7444d</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3997"><id>20ac3a92535c78bd58aaf70a61258d4d</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3998"><id>142b9b5ed969966533d07de78066f036</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="3999"><id>ed6f3fa5edcf412878728630964ffe19</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4000"><id>4709505bf5da90ebdfa1b2971d2d3b57</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4001"><id>33b8576fe0910f34614be532fe4b9ac3</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4002"><id>db08e710c5c85014963fbcc8032448a1</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2809671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4003"><id>3245f0db44a7b3601077b258659e5a6e</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>MANUTENÇÃO ELETRONICA &gt; Nobreak</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4004"><id>e056b3e7cd01adee6cf8fea74ba10790</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>493876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4005"><id>956171460da73f947a13f111f124b5fb</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4006"><id>66818bb47ce62fc2730338fd6c6862ef</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4007"><id>09780f9b3b02b246dbf3f177297afd87</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4008"><id>5db4768482f2c8209e43873bf3a5f53b</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4009"><id>f2f08a36c1437aea0dbe39e32fd6bcb6</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4010"><id>866bbb4356176809c4d857b9ffc36656</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4011"><id>c9aa774b611b79a2793220a7da0aa6a2</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4012"><id>f5384bddd3150c24ea12be039e328e1f</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>104843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4013"><id>704e73c64b24a18db35bfd28fffe9b35</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1358420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4014"><id>e833ed6fa0553285e6e9b0ea5171291e</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>971423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4015"><id>72ad4a4f3d3ce99e9165297bfe482280</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2826742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4016"><id>780b2c9406eb6282b9580babc1c1496b</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4017"><id>663689164d394036844408cc33eeffc8</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4018"><id>92d12fdc0be965034fb1f9f07af2adf4</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>479647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4019"><id>a5fd3cc083c14b681e3cf5830d3a37f1</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4020"><id>812f4901c564f6e36dd133ef089c39f0</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4021"><id>cda1973028b5a4e3c5209223609cdcb2</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4022"><id>f081f222fba5a0e7e36d39fc13b311e3</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>636499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4023"><id>cb6558b8de5cd5812cd3b8c04737d213</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4024"><id>3cb08cbeac568e28003a422b84b7567c</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4025"><id>7f390fd5186c91599aa84d0c8b957d34</id><data_abertura>2024-08-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4026"><id>1ab75415c720c077d529aff8d46832c3</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>382467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4027"><id>e21af17e58a2713ad6962d92e685ef8a</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4028"><id>41f1d3c5730452a19a85f720c9755231</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4029"><id>ced9f5f4fd2b0fbbae07b1865b0b888c</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4030"><id>c9500f1c021bb6eb453060a3d0d3520c</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4031"><id>b42a8bc13644742ae842f40895aa2779</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>83955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4032"><id>a9adc635f5fefd426cd6bd7aeb8fffa7</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4033"><id>f9c39737540388b109e2a1a68bc83d3c</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4034"><id>cb1a3b39ae4263a3b8b375ab42716ab9</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4035"><id>9c45f33c2ea11161c7262a94538ba89d</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4036"><id>f421c3a3bf6946aa0cf02fba43dc3847</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4037"><id>5263ca1498962d378681d94eab57204d</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>83288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4038"><id>9ebed7fa58da2c552f8e3268f2842067</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4039"><id>922984f7ddbceb4fc55e41a08981548a</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4040"><id>40406dd791eee08e1f22fe1ad530e53e</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4041"><id>0b9ade493518162ca0dd76cc5a4c79f9</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4042"><id>051185cc9f306420db7924d6237dc375</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4043"><id>3411e8473cab099ba4c78e6a40679018</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4044"><id>89b8f62aa1783247411e6c984bb55217</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4045"><id>1c8af5aa442094215f9266c27bd2ed4e</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4046"><id>26b5a3e5e56b645f754575c485749712</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4047"><id>e47792edb2f2892447405d3f872f59f1</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4048"><id>d9f51de8c307be01357ddd74c8b81d75</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4049"><id>009c370c5b90788700b43a5a1d34d761</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4050"><id>0c7d1a2b860112c877459256a23fa916</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4051"><id>506cf779ae3e551f0b900f976a050680</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4052"><id>7568a16e967a6760725c2830238075ae</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4053"><id>728ba748c6b7961e63044a5a0d67fd08</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4054"><id>a49f3af1fa187d2fb423d975bc8cd816</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4055"><id>4046be2cdb8b654df944c8a9b0a586af</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4056"><id>e46b2d83e51d176df5b83d5bb1ae817e</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4057"><id>f54207d879897c2c5f8d2426a824d040</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4058"><id>76a45d9c1cfdd2fa6cd2f38aca96cfab</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4059"><id>a639920eea7087eb3b4562b1d89a0ddd</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4060"><id>14297e6d111e968dc623636135ebcc09</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Tela com Imagem Distorcida</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4061"><id>db5631f13f2ab4ea01db9d59e88cba61</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4062"><id>f6a686ad1855539457b8bce6111200ab</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4063"><id>0377590f4798ca324adf5a61896b46fd</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4064"><id>ec50fa92be9e11b08db48117b9130b51</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4065"><id>07b7382c0281eaf7c94cd1dbdba0d81a</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4066"><id>72fd211987ea97bada0f2992f3ed0d2d</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>74131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4067"><id>7571c8e0778f6019a4338caf17ecad2d</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>925500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4068"><id>724f7d2cc315512f0f2316bb34c48496</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>543487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4069"><id>516a921d991b26cc772b7567b29d1588</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4070"><id>b9e9ca7b4049727182b0c24711c44f18</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4071"><id>04c7fe09a9dbe5452f8955ad0c4a7f24</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4072"><id>fe9241d4254821e3ab103316bfab6afa</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4073"><id>e1270f2d83f78ecadefbd82ee31ff1b7</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4074"><id>1765937f324063ca0317869d3d8e818b</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4075"><id>d631fd020ab250fb5eb76272112ecc03</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4076"><id>ec21fe6669a39ad35fe7172372f4fd9a</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4077"><id>5a79b0e2f72f0cb306da91ec191e05c6</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; DESENVOLVIMENTO - Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>485704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4078"><id>9a48a74b12792f687fe9dc96e61c5a20</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>238179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4079"><id>c121040020ee48fad1b0f0a790087db4</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4574695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4080"><id>1fa2ee200442723b708fd74984e507f8</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4081"><id>636ad5d31e019295f570a533b77c9baf</id><data_abertura>2024-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4082"><id>559468f8524a2a5f47e44cd653face27</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>544958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4083"><id>f122a1979e340dd3a0f73fb7fd63aef4</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Gerenciamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1019778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4084"><id>d2aa073bec1d73135d44131a3254a36d</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4085"><id>dc94dafb807d62cc53c32ce95b6d0c60</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>293343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4086"><id>5618c04a9521eefa78f59ccb5c6b95c9</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>490005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4087"><id>b392f0126b7b6a0f0300dfa807c3f6e9</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4088"><id>c0bd30245413ec6fe4fa71f0fac3c671</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>420281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4089"><id>cfd1530c22e0d2ca44d0fdb012e92559</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4090"><id>de2344cef5d84584b4dd861cdf18a625</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>470241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4091"><id>5bae0ecefc73ef9d5ee282539cf9befa</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4092"><id>54f68859fb584d3c179b0e6c7c24dac7</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4093"><id>f402fce9f9af4acaef78c137298e26c6</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4094"><id>5bf0db19e3115906638d8bebca42737e</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4095"><id>0aa8a7169d054bf1524961b0365ffc94</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>418378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4096"><id>72998fe002d4936175d16d61bf735906</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4097"><id>f252fa1dbaa163adcc5363699ca04a9f</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4098"><id>3c8074dc4db82c628c651770f095ced1</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4099"><id>dfc729e27730f397ea05f2376a6c8dd6</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4100"><id>032109b02cbaff7931bd2f601f618fa5</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4101"><id>00e427941a6b7c9b3b43ca5d82a75700</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4102"><id>0fb5e46ae51958b2b1f029eea48afd7b</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>478429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4103"><id>5460339f7b4e04be8d44e981c2660910</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4104"><id>825b8bc76d02a0f2a7646a4aaa655ce0</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4105"><id>177bcff2e5b6e8c9fe3bb87e5b4e39bc</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>414110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4106"><id>24735114f4d6f2060846717254df6a2c</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>414098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4107"><id>56ac5bfc078642b34878b700a1fa01df</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>591590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4108"><id>8773c73ed5124d26cb6fbecbd57acd08</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4109"><id>2f42aa1215e16097ae8b93d97babe9b7</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4110"><id>4608a27b1c3163e9afb59afaf2c0cb18</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>395313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4111"><id>f8daabc4a8b053bf9307c9b1716e8509</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4112"><id>30e97c819acd49e14a6ad3f477910097</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4113"><id>39e79ed79e629e79a11ed4fe08f97bd3</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4114"><id>6600dd04893b671c6ab46e6a76855f7f</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4115"><id>6fba74b3283e9f8753b6cb3da1078d5d</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4116"><id>d9dbded85498a05f77d76a79f1bc6541</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4117"><id>1d354e3490fab51e4576197e2d3f3d1c</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4118"><id>95d7ff8291284449c4e1eb7735ac076a</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>405462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4119"><id>bfa37d77bb21b5c3b3e8cafbcaa721c5</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>405119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4120"><id>1392eeffcf1c3be286b7f81832f5a5d3</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4121"><id>39381adcae5f1effda2a822102bdbfd2</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4122"><id>aa610762de4963168b64c7a3d945a3b7</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4123"><id>c4c129e90a57d1f1108a6604b5924e3b</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4124"><id>6cc9541b3ed9a00febbda3edf0bc7b8f</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>464021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4125"><id>0499ad703af4760c7a03c8998035add0</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4126"><id>f5ddc0da9f73945e50d3301a2adadca8</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>378456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4127"><id>7227b275badade654a70eb6ca211e63e</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4128"><id>f1b4b83104e88a401bc4288b12d01d61</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4129"><id>110bcf7e4fe67bb95599537b5b72448c</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4130"><id>881178ec9952a0cb5f9157d2df767874</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4131"><id>ffb1a226bd4b14d473de121ac1fb40e1</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4132"><id>78d7d58008224bb2483e6165e014f8d2</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>394451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4133"><id>6565263d709c7b1e0f4d3711dab0c534</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4134"><id>66ebf5eeeaa2b7e2de9c7868f4674f94</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4135"><id>2d03062b63deb14354aceadbf3f5256f</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2196215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4136"><id>d850a7b04af9cbd755be0b89f48fd1d3</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>392148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4137"><id>ee2bc7451179db9da758ad3f754ed94a</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4138"><id>b3a20ca3bdaf9ad67cf58136011ca4d5</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4139"><id>1972239fda3e2ade0b5eeab85b98ee4d</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>318490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4140"><id>ee01784a22be053f412c8d699a8798a8</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4141"><id>e94f09c98eaaf36c32dcea50d66ef1b4</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>388800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4142"><id>b584b017458d5e9c89b4c8432bfb9468</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4143"><id>fb45136838d668d7872ba882cb00343d</id><data_abertura>2024-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4144"><id>0b51b68e4f23cd1b9a391a03817662d8</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>664686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4145"><id>826690d1d1862a5b2b5144dff0d67352</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1616254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4146"><id>c9ab92ec3a764214f2e2fd0229506dcb</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4147"><id>cc31017294dcabf266847a53434bdc1c</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4148"><id>0ffe237821962fb4aa1e1fce7675f03b</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4149"><id>3c02ca6b8a01a5dbfef3497f4b5bf3ec</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4150"><id>f47e8c0607db670443cd91abe023a648</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4151"><id>d6e1768da8eab2ceee3a6a60b5777214</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4152"><id>051afc2cdb3fad6db297d83a5abecaad</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4153"><id>3c5d26cec02a29d1572ac69757fc2bb0</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4154"><id>600d32dc34f48fd9d9e5db0072c5ac0a</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>809940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4155"><id>f81c9c86f476db8cc08242bf47b5c4e4</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4156"><id>5e906c8d737aee0e39cc1937570cfa4a</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4157"><id>36337506837c0bdaf2f44bc6ea87dcd5</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4158"><id>ff6860060d255b19fa22b1c65c89f7fa</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4159"><id>ee351dee272bf81bdddb4691cbb3eda8</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4160"><id>9d11f781b80ad34f80ccb94141d850ed</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4161"><id>c1792b6f3a19ea6f1dfb1e8e973eac6c</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4162"><id>f3d219f09435095364b4843174863e51</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4498966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4163"><id>5ede0c51384089dfd5e3b6df1be63937</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4164"><id>fc647405f5ff68f4197bb0a2ff688cce</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4165"><id>39ae2de675bcab4d00e8b6f5343c8da7</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4166"><id>edbf4047250e26f822b6aff48f59ea82</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4167"><id>a457f2e601d8a6e6bb9fd143950c390d</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4168"><id>2c3a65386b4eada7294a23b347b66208</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4169"><id>e72d2c70ae06c9179bf0e6434b078852</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4170"><id>f38532cae8ad271ef6f821ea49fe846f</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4171"><id>8b47987974251226e4da15a23d8fddf6</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4172"><id>5adc49acba4968b21baed85aae5126aa</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4173"><id>f0396728a6fdbc96aad02fee6dd583e2</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4174"><id>1f98af28354375a0bf4b30b0a029bb4e</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4175"><id>73a1ffdb865d4e81b4b7f5ce066e585f</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4176"><id>1a0e209c70778c4f9398a4d3bff67635</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>450332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4177"><id>c4aed80cefd34e347b81ea5ef0dbed23</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4178"><id>cda0c25c9017eff7cd50222911267485</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>327792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4179"><id>92ecb3e94e5f8a874be91540d05b890b</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4180"><id>580282bf96de6f3abdebdba03d35a5ed</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4181"><id>0343a24e5fa3708a024280a58c8af302</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4182"><id>bdbe3ff9f9aee3525c25fb4310e767c9</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4183"><id>ae3636838c12c6590dd6df1ad8f2ea40</id><data_abertura>2024-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4184"><id>aa85602e34f8cc5f90d2cc358c4fd47d</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>358497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4185"><id>c4865e2a175c2cf13a44304d4617e97c</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4186"><id>6f24b125cbc50240f957321a82ab5b64</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4187"><id>c9d08ff56242596255a6aae3445f10ba</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4188"><id>c607536cdac776337a530b57817e9414</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4189"><id>e76e2f450ab2822e5a7ffa20e0dd5a76</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4190"><id>5b9f17067397b3360fb82418d407a158</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4191"><id>8cf377868d53cb2454c121498abd071d</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4192"><id>c4dba03d423e013dc3fc9927e7f759bb</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4193"><id>4be3d20224fe215621c74e39ac03db92</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4194"><id>f33f80e0154fdad80704c4fdceff4135</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; SIGCORP &gt; Migração de dados</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2332889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4195"><id>8db262cd6114ca74d4c6460118c14300</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4196"><id>e93f450e07300b07f317f92de16cada8</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4197"><id>706f7738204995a0b37bb2c369bd1a43</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>381479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4198"><id>9908465e27db0a1460ed003837eefa6b</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>358717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4199"><id>27be9a7c10a8287f495b8de4b6045c23</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4200"><id>bc27d3f369b7d1b1eec39e1d76bb0b10</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>320291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4201"><id>b83c500c4147b145f24fd7a3268436ff</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4202"><id>d896032704e43329a05ce75e806b3342</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4203"><id>e84962fde276f9c71ade34a9bf21217b</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4204"><id>a87da8a3458c7f79885384e5525e8f5c</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4205"><id>af5d95b460a37760f6737ae940e88028</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4206"><id>69df669970f5affa1d3238b9972b6129</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4207"><id>c5b8542ed8cd9de81a0bfd0b59c732aa</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4208"><id>0404bee41d947de5bfc489a54e475874</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4209"><id>0652bb330a171162862412099c292227</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4210"><id>36d435b009a2a04fc925756db80d91f7</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4211"><id>d53147f50c5bcc9336c6305f22b74b88</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4212"><id>67491325d74d3f41de6343fdcf8779ce</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4213"><id>9775fbce2d747a2226e954f708d272a9</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4214"><id>bf040ac5b2e0dfee68c2195d109850b4</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4215"><id>fc73b1c9ce924bbd2fa49609182a3b90</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4216"><id>c794ca3bc522c6e1e4c5e12fc5416a29</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4217"><id>4c2bb643e2deb93a6dc78eb2aa902de7</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4218"><id>e79fdb56c0c331fe936f67f3a068599b</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4219"><id>a49623d0519f53b78b6513f59d88176a</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4220"><id>9d41489ff67d7970b4bd534aa197f2d4</id><data_abertura>2024-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>284302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4221"><id>dec7627568cd4d978e0aa51f5c3b069a</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4222"><id>f11df2ed32223827f19206b9b46eaf79</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Implantação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4223"><id>80f194409dbc37713c96d20c198863c4</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4224"><id>718e37d58bbfbd874086355a32134135</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4225"><id>678a1d919999747fa5b2deed8ce255d0</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4226"><id>8a26aafe1317b4f595877ca12aeefdc6</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4227"><id>467b57e5920d21b3ed65f55d0031ef10</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4228"><id>7188d259b9a1151e1fbc7e7bc057618c</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>278518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4229"><id>3f99d6a68abf40080dd5633a99884c7d</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4230"><id>a7f10bb47b95c73d4a59f2e3da6b6ac5</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1062161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4231"><id>33aa27b6b6b497e6d21a7c2b3f1ea5ca</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4232"><id>7abb9d0ea47de6d52a0f7ed38e6f08f6</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4233"><id>6e0e3229328fda667cfea4c02ecc4c62</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4234"><id>a77cfdb9a009f2aad0a5d9ee2d563232</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4235"><id>9367391a6401244ea6e77d1455966e22</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4236"><id>193e9c14819d25f49569387b4a69312c</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4237"><id>cede0d5aac89307902e949e92bce015d</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4238"><id>ed712466dcbbc12d6998ad31a7e89125</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4239"><id>12a91c35217139b11d6ad0dcbb1e606f</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4240"><id>cdc76d398905e406ed0696457cbe1db5</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4241"><id>79676ad6145602f5dc8e9c55c2f8b514</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>766492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4242"><id>c29354816be62e213b8fb4ff63921699</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4243"><id>7546c53d6c85f1a329f39873aee9f1bf</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4244"><id>3cadfdafb3925b4b9e2db7566117cc5f</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4245"><id>8967c93a7ca1fbac6edd1aaeb7a66548</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4246"><id>e9dd2676036834c7e17b7cb9e1889c3c</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4247"><id>cf8d842d7b457e234ab8b85a9db2a613</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>506028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4248"><id>615fdf79d4d44f083e76f964401463d7</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1020800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4249"><id>3c17cf1bedd7ce7e59947072def5eef5</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4250"><id>38ace3efde7e4e471aa7ad789c44f4e5</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4251"><id>0de51fcd207ced17718a51d5fd196a01</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4252"><id>6a97731866b49cf8336966de1f21b501</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4253"><id>423f39f52d8feaf09be3b9a7b6220edb</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4254"><id>a1b4d19602676bef971ee848e12ac32d</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4255"><id>a509c515671bc7ad82d316fa4f91e953</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4256"><id>01409501fe1892545f1c555766401de3</id><data_abertura>2024-08-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>330472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4257"><id>37563de3091699e186a2cf2fcdb548cb</id><data_abertura>2024-08-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Atualização de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4258"><id>a41c2c8ed48614211754beb8db5a94be</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>705708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4259"><id>4c041a455f89a01e0a81cb97912bc1a5</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>229400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4260"><id>1d52e5e9c8bb3908b02d7c77751f8c1c</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4261"><id>0d03acb18f23d4c4bb077e21889b17a2</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4262"><id>a940525ec6d7f6499a52e5f240ecd5ef</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4263"><id>df377db9c457f276a8ba29f3386df89e</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4264"><id>a8acf9b1b475f2a1865e858a96af48ae</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4265"><id>265682d74f13923ee03a076c9f315247</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4266"><id>95ad72a8011a795ef006603f77d0b836</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4267"><id>65b1e53093a43a9885992c38c5952dea</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4268"><id>266c44d7e644850afc716c271803b77c</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4269"><id>c9ddbcc35a189133ae2c1d5903d4b48e</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4270"><id>844805a643fc2b8e7b558fbed0ea9c7a</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4271"><id>ff40ebebaf5ff5430505a066630b63e5</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4272"><id>c8619b42370d8b58908e67ca2de618b2</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>224172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4273"><id>712132cd4201d112c43a8ce37f1b7398</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4274"><id>631f353ef8b5d845d7ce8256049732c7</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4275"><id>997c78997fdd44bdce271cafbb74a3c0</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4276"><id>935c10d6a15a3fa424d642c299249a94</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4277"><id>4726e02d4944970b78a2648e9b1c144d</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4278"><id>c671ddedc59d9c79f45dd972e66672c2</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>284495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4279"><id>fea37eb9c1d4f3fa0dd7229230a1e21b</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>279530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4280"><id>5fa916fe0ffcf941077c251e7f778893</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4281"><id>e86f078fc74f880ea82e7d159c2db1d3</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4282"><id>bc7b378cdde876e1708600a4e6fdc67d</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4283"><id>79415f80fb0e71e167c7a1d00357cd18</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4284"><id>9223984e6c685aee4fe36d287520d015</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4285"><id>105d01eff311d3dbe819d371f7084a12</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>431601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4286"><id>4f81b59a64a6eed13d9527046b42cc7c</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4287"><id>e1855140ba8c7143854c39b08dc9a305</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4288"><id>c262965cc03674460512c2324ec20c44</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4289"><id>a772bd4bf6231483000a5f4b6c6d8649</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4290"><id>05ca3bce26c471802edf1c6fca473563</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4291"><id>481a231747ab0094192f21c8d35f1153</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4292"><id>8e78b4fc8ef6a857eb293ec84fa0339f</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>529803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4293"><id>fab3532c2d95c3b1f434f2fe583dc4db</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4294"><id>6d7336852327caa4f10c918bb232ac16</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>515860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4295"><id>78d175bc03447c58796cd42da4d69912</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4296"><id>326a6490f4a80295f48c5cb9dc07904f</id><data_abertura>2024-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4297"><id>915105190fc0f6794cf1e9aaae6e70fb</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4298"><id>af4957dccfb44bf8f52564c570b3b901</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4299"><id>81acf32d7b60f61ab1b7b782ca5fcef1</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4300"><id>28dec52b11e7f59eb1e97eb783b42291</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4301"><id>74c7038acdd7136bb72eacb5e80f5143</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4302"><id>25dd17c24206efb713c45ede86efd177</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4303"><id>7e9e550fd26a22a8c9c82a2cd403fb07</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4304"><id>3f3596bf92c09e0093260bd7483a0177</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4305"><id>71ed3404f0cf09df816159d7e1dce931</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4306"><id>a9ed1319bff56be68fd82fa28b527790</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4307"><id>d3b14911df97c5bed86ca4a0d4157afc</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4308"><id>350a552025067259c68c360d0dc0f886</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4309"><id>8a1f4e1028cecedd5dce68a7ca3861f8</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4310"><id>33c8877147e56e7869ddd1a677619065</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4311"><id>53db09bd5caed955fc1606773ef13389</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4312"><id>43ad1105e3926dd9faa14016557385ed</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>684905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4313"><id>d86bdd8e5247d12d37d000b2f4e6ca55</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4314"><id>bc962e874934a1db6b96c33a7a092c63</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4315"><id>83007421e462f8684a892a974fe34434</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4316"><id>a094c66973d8678c216e0e9b114b9b9a</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>182176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4317"><id>732b0a16e523c73606a50d43266258e4</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4318"><id>453bd85968470d30cfab38de42ca9c68</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4319"><id>db148b382114856b3956661b2e266de1</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4320"><id>21e99469b71799fb54d24d961ffbf91e</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4321"><id>9af6d30bedfa7745c901f52bd9dea30a</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4322"><id>d0b042e9835730520612029fe731cb4d</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>349444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4323"><id>5c6ae0ddade4b745a469ae15c6640e4d</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>349238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4324"><id>10df95cef5f9eb8c58eeff2c98694802</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4325"><id>70a52d96d69164383d8e9044cc3d6348</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4326"><id>ef46276fafc9cfba0458d140210010db</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>679223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4327"><id>be34669f81b9451deee6e69176fcfd8e</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>387858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4328"><id>a830409ee00231cf5f1fd663e8aed49a</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4329"><id>702bab70439d957090d9124a3a0fa96e</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>282079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4330"><id>3cda6de3b50652c805af48cd97af2273</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4331"><id>20904a834813698e1f9541143f36827f</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4332"><id>ea15bd24fe2bc561bd274c81331ddf0c</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4333"><id>216919d204ade3fc77b63c368f6633c4</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4334"><id>463e9c5bd79145fc6c01e1ab3834d5df</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4335"><id>7f21667675308e441fc0f8554c375e25</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4336"><id>672df7e7216a5e49b3ae84b03be35a5e</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4337"><id>baceabf954e3c0ce04bf2d95e794cc87</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4338"><id>6dab03485984e154007863889a237a84</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4339"><id>a1395a620f169496eca8236f523f0ca0</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4340"><id>5254b3b0420b82b72fd64ccda280b9f0</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4341"><id>f325c3c041a96613a3be92391b0208c8</id><data_abertura>2024-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4342"><id>911510abdc970ef7f5e3277c35533679</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4343"><id>f4356923fa1cd3b0598393cb9dc7d037</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4344"><id>cc53c6d96e77306aded17434a47eabb6</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>475474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4345"><id>7006e7bf99f5da2e5eb5e459dc089edd</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4346"><id>037718e90388344be1aa7a8bf2f5cb46</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4347"><id>0d8ddc4a933ef6487152dd0dde171962</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4348"><id>79eff19a4e3ea9baa97c431a495880d2</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4349"><id>1be8cb9b593d83c05d13251c320081c7</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4350"><id>2604eb0cfb2e46e0a814cd1f4afc5987</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4351"><id>f7da8f6a64d95c7e9b29f6432a4ad5ce</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4352"><id>3d6e7e7e5f76138176fc2bcff65df63e</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4353"><id>2af77b1c3b5298eaa427b88c497beea9</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4354"><id>6b1b70a594ac3f74bd7dfefcce4f2d9a</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4355"><id>4cf43cb91abbc98506fb0e215f1df6d0</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4356"><id>e2fac4f1952472d190b1ae5d25ab1355</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4357"><id>5e6b47f60257f6833611ca2ff6df99c6</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4358"><id>a6480ba78d5e098ddf5bfc2c78f9ba5d</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4359"><id>cf5f34faa8ad2efa06671fe03262dee6</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4360"><id>2ca52d0a4b2d783e2bdfecf98a4348a5</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4361"><id>97c2bf7a6ee1699753a66e76dd4e1fec</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4362"><id>39ec98d44109baa48b0db7f726f1dfa1</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4363"><id>d5ecc828e46265e54840dd0c02353311</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Link sem acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4364"><id>5ceef63fc244777025d831e7e1ae8962</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4365"><id>e146f5bd37ee6da8da6f7be9ef975ecd</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>2036305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4366"><id>ebd797f9e29be543031cbd92faca4a35</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4367"><id>ce6223ea821eeb992ca66d94a48b3286</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>382061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4368"><id>487f3664f646b1fa210f237e2b113016</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4369"><id>b36b80da9b0c5b2de2ff5c766d7c19b8</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; MTEC &gt; Entrega de equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1726377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4370"><id>af8a72353843cf5dab8dbdd8acdd8e24</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2094964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4371"><id>c6272aebe89e7463412f767915f532a3</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4372"><id>5b9ad405925355f167c68801893700a6</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4373"><id>5cdd5329c51b51f405c511db18110b23</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4374"><id>0368212004887ebcc4113734eaab97fb</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4375"><id>3358f5a47c6fd1715520c8faaa2d61b9</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4376"><id>a06c31af2ab134b361fe8b3e9ef2f9b7</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4377"><id>946fc56482ad69db06604a7787ece181</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4378"><id>04ad47e09b8681cb64adc7829795c0d4</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>575813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4379"><id>fa2ce36f0e31efd902add4bc9260c8e6</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1044757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4380"><id>c4aee99c24b45c5fb57f5432cc7bedac</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4381"><id>367e29bae5e23211a7a838d61e31218f</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4382"><id>d7eae96375a46fbbd67fa8da24772625</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>622158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4383"><id>50e2d2857b05076e12c1695c51944c3c</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4384"><id>1ada766a4dfd8905d8b6e442c8952e10</id><data_abertura>2024-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4385"><id>fcad6d29e410d9f163080bed66d0a067</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4386"><id>f95e8eeaa9063660fb1712f861f2bb1b</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4387"><id>2a0661aea3f9520876ed8db73c6f0d0b</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4388"><id>c77256baa9b239daf48b0357c03e4e8d</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4389"><id>799504b8f818ee7612bdc854b53d27ed</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4390"><id>e31e083fb51aa3a1b013196d9492ea18</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4391"><id>143b6d26906185dbce0e48fa54c55407</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4392"><id>f13dfa98ec06658143e1bd9cce0fb043</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4393"><id>7e5f312add56129471614090a6fc4834</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>652748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4394"><id>df9215a367965a298826af70c28790d8</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4395"><id>02e97ad0d9e59539a924319157675b69</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4396"><id>fd276766faecb4b299b7aa5cb6724019</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>599703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4397"><id>9ce2654cec7e99d6bb2a75789fc7f993</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4398"><id>f087e50671be122c7c392104b5185559</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4399"><id>54ebd399b9c01d2d31639fdca3fdeeb7</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4400"><id>9701bdfd0ddc08a1694c7447461ed9d7</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4401"><id>17340cec5a53c8196a26cb97d2e8e553</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4402"><id>99fa9eeb8654e76998bc317b8f80fe8d</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4403"><id>d36e1187aeb995913ff8f4a2ef550d6a</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4404"><id>f6f0a93eaff0ccf746160b895fb686c8</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4405"><id>6fc771738c03bf9fe24583f4f236d511</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4406"><id>01ad236119d4965fd9e7f10094dc44ad</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4407"><id>0214e831f97d800f4a3a8b45744ff863</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4408"><id>7bdac488b34f5a5cdb7acd66b6a68196</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4409"><id>0fb6e37e753658f2f8d135a025b5f69c</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4410"><id>712a53be76a452b6289e9300c3b5fe1f</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>403192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4411"><id>26806c5dc0e19e2885ae866bb7e86571</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>750443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4412"><id>abc5edac307ea193989da7016d904e9c</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>377863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4413"><id>f62b5ed17d7fd163aaacd373d3e4d7a9</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4414"><id>a623a3ea48a2953f78565fe1c8e6285f</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4415"><id>42471fc36f99d066e6b43957ff40f282</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4416"><id>b02f39dd604f96a8882d09f9a107f74d</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4417"><id>e0d1aeb6d469ea29259cad728ff0cf90</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4418"><id>149601a14472f938c482d646c93a7103</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4419"><id>01563bdd1663f844e02dcf66d960dd14</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4420"><id>e2983b4e54eebc11c6e802df4217688a</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4421"><id>d6b5ce7d976b4a3871b00fad9d1ee99c</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4422"><id>9c0296be1c8459202a01f8524479ab8f</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4423"><id>05156b4122a7e2af4ce550615fa4ebf8</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4424"><id>4f4099cd68dc99f5fbd24ad2594c3487</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4425"><id>25e59d0b75fb6b920670c2b19c833c41</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4426"><id>3fc19bd05f53afe9064c817860ecc0cb</id><data_abertura>2024-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4427"><id>ee6fed76574d743351f5dcdcd3241291</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>548233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4428"><id>f06996d41a336c8c803edcb1a92f89ed</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4429"><id>9fa3c00c1361ff4be63bb99037904af2</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>492428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4430"><id>d424451dc3702b5467bac2bd970a03bd</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4431"><id>4ac9c0d551ac179e718fbc4fbc45ef77</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4432"><id>6d10ef510ec599590bb1bb4c46905d8d</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Link sem acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4433"><id>e45c50d8c68d4adf43edf9b09fae6fb6</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4434"><id>a8919b263effaf439e9f0214401f20ee</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>641562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4435"><id>500c17239de2ccac59e566417c7216e3</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4436"><id>3ef55fad170aef126774a227e0ba13c9</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4437"><id>8da32d52c2653d6ef7330c0a9e4216cf</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4438"><id>7d8d9b379c6d5dc516f55daa5b7a811e</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>493888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4439"><id>7404d4aac802f2c72679ce6a84924cfc</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4440"><id>9f8ef03a92d825582455c0a9c154f2a8</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4441"><id>dfe7f0b852bf8ac73b8eb913e038e9a1</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4442"><id>31f3626d088a92852ca66476b99de577</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4443"><id>63390488615759c0556099297e96d973</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>541967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4444"><id>3069e86382092a838beebcb99bbdd1cc</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4445"><id>e149d3aac64b97488432621b57a8bf1c</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-23T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4446"><id>7253caec27dd28b30d15a0a13fc5f235</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4447"><id>14332c5ab746356e6995952019997e77</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4448"><id>1bbf7ac64b6b1d48e5b7363aff174449</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>682338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4449"><id>7e54584e14b29faff3e55b96792e6a63</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4450"><id>aeb992cfebd9c7e0b8d6ffe19b90b5b8</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4451"><id>f8a0e4788e32885a0cb2db7c8006df33</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4452"><id>28bb3f75f217879bc461129547e1ca57</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4453"><id>e0887e44c86ebe0ef4064d3152275498</id><data_abertura>2024-08-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>928815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4454"><id>aedf564076860547edeb1cebf669af1c</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4455"><id>5a90fb4566c73e2468930bd5513898b7</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4456"><id>eaaaf196d9c9163d7052e725b8ad44d4</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4457"><id>3218e8350da040611ed542ea19744ee6</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4458"><id>65e28a884eb7c9e0a32d8ce2ea7589af</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4459"><id>675e727a04542fa7b0951ec1564213c2</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4460"><id>21a6f850609c41ff098e042b20356fcc</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4461"><id>6a94fb6ca2a1ea2f9b7a00aa868b2e8e</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4462"><id>7d85663b62a39718d4c460a81ede9eff</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4463"><id>8e8175ce9c904e6ea14700ed17c9acfe</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4464"><id>8fe8592ec0001aacdfc12a021ae60bb4</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4465"><id>d350819b0443d58f633d6943f697997b</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>513625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4466"><id>961d200a9b79e3a2f3546053d780c2ab</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4467"><id>7a85b2f7b87d6b0fa570b9928d0eab7b</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4468"><id>6be8334f42072fe47b5cdcbbeee65b17</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4469"><id>ede67a5a5b85fbd29deeef825c9a10f6</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4470"><id>19779d650bcc321cdcc38d7f2e59a14e</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4471"><id>b25b0e08deea4481ee8c78a92a90f8db</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>79449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4472"><id>6f2a850f43391bf9ccb1308c5a759c63</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>459414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4473"><id>e72693b2563a39d21be590025213bed6</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4474"><id>f7f6741fa1def27374c0b5b2589da6cc</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4475"><id>08a172c61cda16ff96eb268c28037b26</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4476"><id>da4662d6b1f428c115036d06890143d4</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4477"><id>4bd4da6517c4e19e5b809ee7fa8185e6</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4478"><id>8a68edcca1bbca403db3e96c0e74ad28</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4479"><id>b633d339a80334a4066cf09ad4564966</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4480"><id>4d2288f1fdb681739b14820817659382</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4481"><id>ecb741bd183989a6629d9ba59f219a9e</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4482"><id>612bc19b02491c0f416e20dbbe39dfa6</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>453472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4483"><id>0d6e8b51cb8215ff930e918f5457ec6a</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4484"><id>171e7184fad5c39e1a066aa7613dbc44</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>453190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4485"><id>c9fb151fc30756dee88a96a779b9e4a0</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4486"><id>a9a6d86d2ca56b0b47d70b49b25aa226</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>903619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4487"><id>2f8882d86ee788908f33a96d03a4dd01</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4488"><id>2116f2867c7b26db1d805fbd2639164d</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1785498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4489"><id>977ce4849a91f765a96099c2e3c24a8f</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>424812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4490"><id>8bdd928a7e4d7a040d8aa15b2c117dc8</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2906519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4491"><id>4284291640de6e48863a4c193253d944</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4492"><id>b9222e7ec7225c692f631f715a842cc5</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4493"><id>0dcc63f220e8e5e90ddea42f0bae7cd9</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4494"><id>8acd3c32f7563a8b9a47a148b6664909</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4495"><id>6ceed0480a48e6edc4a8d05ad2b9f77d</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4496"><id>7dffbcb9896185898f7e76499feb8d1e</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4497"><id>21056b6a4ce2b396c44aeb4e890eff3e</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4498"><id>659012a5680de2c2fc8221c517a5a7ed</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4499"><id>313d6e162a58ed1271b7f3528c4145bf</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3418809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4500"><id>ffd074ecf92682a3ffda26e35f728384</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4501"><id>984b9c0c5b076fef30697944c6e99024</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4502"><id>aa1a127c4cb6026ac9840a59513b02a5</id><data_abertura>2024-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4503"><id>0b85b6ee81afec82dbd1d3892352efea</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4504"><id>cdd8eef812acd41375e012d3a8293c15</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4505"><id>4176f30fe3ca9432047be239645b2099</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4506"><id>db4ddb08281807e6275a60d6b90669a2</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>428453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4507"><id>6534f2def4692681f64952ad0b4d20b6</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>428055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4508"><id>a7627443115e403242f4ceeb656cd690</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>406555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4509"><id>30b251c9f389a0c15106fe8341ff8315</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>302123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4510"><id>43d751f2bd3879eeae8a7f58ede5e10c</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4511"><id>a0507e5fac12658d6daee15e3af6c811</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>426887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4512"><id>6682366b1af354df1e3815cd2ab853bd</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4513"><id>3108fcd236ea6faf3ab1714ca8e80cd1</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4514"><id>bf20dc67a756de0ecfb869e2e5458ed0</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4515"><id>27bcfc938de9e584f36b8da40b16c0a7</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4516"><id>c0d18d4a51e74cc45868b229868ce1fa</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4517"><id>818e27b05faca7b876f9cb42e8cee7a1</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>28195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4518"><id>1eb0bbdea4dc01385058eacf9a2ddd11</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>423212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4519"><id>dd51ea4da25d628c5539f0036ade094d</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4520"><id>069b1de14b243c160940080d073613ed</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4521"><id>079bd4f2161cc9dbf483259fd5df630c</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4522"><id>d7f60ec71604f35bcb58ccb6c87ed658</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>467684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4523"><id>8bd6bab297d0b593fe19259435e5ad72</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4524"><id>e8cfc3723ae44599e7f387a08beb0195</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>528486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4525"><id>814709b5365c98fe43855f7c9dcf4287</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>558914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4526"><id>41e984182efab000769c27f8ada06b8f</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4527"><id>87d4027dea22f2f2cf6c9528c0c3f0f3</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>680910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4528"><id>235d451db1e598e174026656f94c2632</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4529"><id>c3c58ad30d16f97d208fcb6988183bdc</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4530"><id>7cc40e9926c534739f124d961e8d87ed</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4531"><id>c7fe4df9efbc077101092cfea85e71b6</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4532"><id>87b47662420f074eb4aaf48962d2c298</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4533"><id>e9bc01a2587f2f7d23eed095e243e2ae</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4534"><id>c81d909cc4ec7e14fa887a95d7e81033</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4535"><id>9dbf3ec20f75894a922c461fb8515238</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4536"><id>ebf51aad014382f01be0c4ce644ef154</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>410861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4537"><id>a60fdd42c2e1620065893c0385749c96</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4538"><id>39496c00fc0256c51ff1ff1a7e38bc0d</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>409566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4539"><id>b7cfbb3e058ca91edda6facc10e97d47</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4540"><id>0f849b78dc895e2c37822d78d4db0438</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4541"><id>51ae47fcde14503ebd48e44d0a939fc1</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4542"><id>82118ed41b91516aac403ce0f153eeac</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4543"><id>44460500dd316c713b3bc509ffb79536</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4544"><id>b735ffa05ec27c470795a75f0f842713</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4545"><id>04d26223d7534ede48cc62c6c51d36cc</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4546"><id>6947777f17ec703649c95c9b7fc8f359</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>404219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4547"><id>1e304549b0643ac6deed3120790fc5d2</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4548"><id>9b63a92dfa3fb350963ca9647a297d5f</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4549"><id>f432d81b7fcd2b7cfdaac748c6deb8ca</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>415649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4550"><id>5e1444b14dc9761f619a1ddcf617f0b1</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4551"><id>89516ac060be4a83911f991013cee2b0</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4552"><id>dd49610964305cbfa7e7fea4085d4458</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4553"><id>9b7ad1be1d8fc9ace56f21a7b27c9142</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4554"><id>8ca1e5633172451bc0063a15498e1f36</id><data_abertura>2024-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>497661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4555"><id>0b306d71077c887f82279c651e682926</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>450421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4556"><id>0563135516a585511b5a8b0880874897</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4557"><id>f2fbcdde6b9a43567eb6b3443a1d0f26</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4558"><id>f4766c39cba3807aea252f08d7c24fd1</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4559"><id>4450930c25b2921e07e62bc1ae35b722</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4560"><id>69f0f3a307d820ef489702c2491a118e</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4561"><id>ca7a929dffaea1ce0fa5f767429b43c9</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4562"><id>b04cae88e6c0f089aa4bef8257390b75</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4563"><id>471591ad36af546e8ccf76d4cca7fdc1</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4564"><id>680edf44afe22d520f31e7f480664e7f</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>430391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4565"><id>852970ba6d59fa9776620bee1011fb86</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4566"><id>8f4b93b5483bd05df18807a9dd53c53c</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>567369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4567"><id>164c2e65944d892180644f69f89c1d1a</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4568"><id>1e1676b2d7bd42b07601231d4321c270</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4569"><id>ac1f904bb3978e87c346b07e7cab210f</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4570"><id>6876139fb0fa2404cf368f96f42b7d99</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4571"><id>df18be0de587fbbc1a648dd1cd6589f8</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4572"><id>0394f0e9b437e82ebc533f44eaed31fb</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>304638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4573"><id>0711a4f571dfe7f9bdab114de3237f4e</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1147024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4574"><id>fbddfcb3ac3e51a9326bad5c98951fcd</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>276315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4575"><id>20e8bba49d1274e41a53add74e0b7806</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>486822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4576"><id>8cc2304a6a8c8958891f2f2069f3416b</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4577"><id>1230f68dbc5e3dcec42feb4071e7e389</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>1966787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4578"><id>59dacffdc11ac749485b4f8b7a0d3a99</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4579"><id>326187ab428b7105ad7606905a4f20df</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>363449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4580"><id>802f6a880dd33e2b682ea770b30a5d22</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4581"><id>cbed63e1295de81af92ffc0d89b75566</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4582"><id>93265aa94f8c660a7b061ecd89519b78</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4583"><id>2b8f6ecb58cac408bf4bc5c3d75884b0</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>358916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4584"><id>e1f482c0c21ebdfd1fa3a1ecd475d327</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4585"><id>c21424abe8f0b5a40d9c2998f5096a64</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>376628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4586"><id>ff6cf44f337649ecb7b2393602926d1b</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4587"><id>038c7df4d518e54fd60561685b91250c</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4588"><id>6de3cd67ca9633fd4e76ed26e4c96af9</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4589"><id>672b54dbe7d32c2fdaafad76bcb359c4</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>233552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4590"><id>72db9b8adcd893de8b9752ed47599ff9</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4591"><id>0854c7554c1594058fcae925b904aaf0</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>369887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4592"><id>00d927b800d3fbd2ae72fb43aec9b591</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4593"><id>1e22575360cdbae5a468d4fc9b9cc25f</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4594"><id>adffa8c216a8b9987beb0f2d85ed1bd2</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4595"><id>13c9188d4251fa2caf74ad3fccf23953</id><data_abertura>2024-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4596"><id>2993757dc0f7f8e098a7eaa4f070a807</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4597"><id>04258e98928698da95b1f91a010fb6e3</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4598"><id>943e0c2079062c53d2be29868400c25c</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4599"><id>45e56209697328c119ba6c84622e4834</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4600"><id>91c5539dcf5e77ef6c8481cbb77a8915</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>934877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4601"><id>7c77df107f2926702b4824f184fe289e</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>374126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4602"><id>25b0ca70abac1e9728a6465deae5571e</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4603"><id>8e2a08afa3c80776a8989750faa66918</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4604"><id>7c03d867676446d3eddc941a8b6309e0</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4605"><id>646fb1aa7b0ea4d6cc6a5abb8e982eea</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>345251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4606"><id>cdb2574425044ab8c4e07cba709089af</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4607"><id>3eca068d52a249ca4a02bee7a4a7b079</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4608"><id>4b65ae42e8a2773647d74454eac4f072</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4609"><id>b5cdcb46a0671bdc79a06928dc9c49c2</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4610"><id>c403d521f5b438044fc7ef985169ecee</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4611"><id>1f0d6592e10c692d5ba93c17a191d650</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1209776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4612"><id>e7454c25a87119a878c52772140a5984</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4613"><id>bea058d369d3aa46e6da37316d3adf9e</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>451229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4614"><id>a686c0db603b763ff212723b7c666254</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>389409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4615"><id>10feac3f4a358a5eafcc86f2130a448f</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>343789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4616"><id>bb382b0eabcae45dec7d6cb44d2d3d9a</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4617"><id>cd7eac67119901948da12eafcc384448</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>404257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4618"><id>d3025a57f5cf9a9c20c7b4a80c730296</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4619"><id>419c06d31404aa703289da2a5558b828</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4620"><id>aa6de3f73c0bf4efacb55d74c40ac62c</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4621"><id>cdf0ac4400563cbe01f6e06fff700c2c</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4622"><id>d7dd6f7f7cc052e0cfa28df3c37d1a04</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4623"><id>1855d95acbba8cb09da4e307410b0448</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4624"><id>9aca28ca121712a84907be39decf4937</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4625"><id>2464dd049e9531d2919a39788c02805b</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4626"><id>e588fe2546e94d76725a8ee00cc13fc7</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Atualização de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4627"><id>f4d4dc1f15201377c0008563ebfdaf7f</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4628"><id>d91a93e93ba5069795e6e2b5f226dbd4</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4629"><id>a8049478f386239940a3fe9d1d03bc7f</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>370822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4630"><id>1b48c3f3919882afc28062362b0d84b9</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1110799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4631"><id>0393ec2b3989a95675f359b6a727c798</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4632"><id>c633c5733c4ea765428521bbe9e5edcb</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4633"><id>967d753137ebb3369bc69760302da602</id><data_abertura>2024-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4634"><id>6172cc498603336bd4757e58c6b11fa5</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4635"><id>b786584cbf54251c17a6d0ee84f1fcca</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1010651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4636"><id>743058d69e966b14c4951bee4c7ad480</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>303989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4637"><id>38e046a306f12bab2f41bedf6d8dd480</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>303978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4638"><id>d35378d82d55081d5eeae25e22fcc84e</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>538449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4639"><id>85547056d1ceb4d3bc409466001f1444</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4640"><id>c35998029685e98355c680e14f0acbe1</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4641"><id>9005421a44571b5f3e01f32b2081555c</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>526322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4642"><id>709acab84679a151357096710cae5c0e</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>301477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4643"><id>d66bf0407cfe07d062d27fab798ec86a</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1415781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4644"><id>860c7dc3dafff6dd70e7594d5364aeba</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4645"><id>a7fb2b5325510e8fad047b0659f43138</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4646"><id>5d8678208fd2ddda7313c75a6f28b1af</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4647"><id>7d2494b6e9cde7c4ac75ef527e7d8002</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4648"><id>86e4602845569de7b44755505d0494d9</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1804360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4649"><id>7957d79a62657c73e5a141c0e7945111</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4650"><id>b03aba126c84939fbb84fc9934ec53b0</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4651"><id>687548124e9d0ea6b3dc170ca865be35</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4652"><id>1ae6c076242b3cb72584995c82cdd753</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4653"><id>376a425ce6030d2caade4bab35e9e428</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>474911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4654"><id>77480df78ff36b5e21f783b5c3025cbc</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4655"><id>2c2833bf98501be920b4ed3269b744d8</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4656"><id>5086ca4355e6108e3fba5b17d185e471</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4657"><id>f7e1700cf0247435a97fa77bb51f6788</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4658"><id>6b877f0ecbc60c22b693f58f5591f29c</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4659"><id>82aa781db4c5dd6389b49c65f12f0518</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4660"><id>bc80588ca31fa41d0df452db4bcfa71a</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4661"><id>42819bdaeab432441cd58d6e8c472735</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-08-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4662"><id>46f5a49ef9556cefce98cf9237090e13</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4663"><id>16fe9fa8917498eafc81fbe9daf9a2e4</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>361066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4664"><id>7b6bd8ea5eaa61a2d2d97db9bbb3d1a2</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3964793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4665"><id>3ca9b9520b2ed1f89a5b6ade250a9b5a</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4666"><id>a84fc9c341daebaf61a674127814385f</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4667"><id>4fb6046fb9ae6a26bccb0f2fbe278920</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4668"><id>05ca54fe4af05f70053769f437c7aeb7</id><data_abertura>2024-08-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4669"><id>002917a448d21d061c2332f5c1637c81</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4670"><id>16545dd16298161d9946a8e2f9b96c16</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4671"><id>54c9c572b88b3f4f1764dd1c1ac416de</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4672"><id>9dc82034be62192c84aab19b6fb1ba11</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4673"><id>de2e8b944e09e40f8002677c645119ff</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>305958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4674"><id>f65d4bf9956b16acd546fb92a6333e0d</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4675"><id>5d6fbd07f2d96f5867ded21f69f9a678</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4676"><id>af90862860d619b481d5570ba57312c3</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4677"><id>59e6142852df8c0e2debcd275e41b2c9</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4678"><id>f9070a7a578c96633fb28dd9336b149f</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4679"><id>e05bbdf40ecdde6cf25646315afe7f96</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4680"><id>59afc1056f199ad78cc7329a25034ab8</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4681"><id>e2d1931ee2051982632fde2d4dcd7d5f</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4682"><id>15c1ab5961de113fc103b3080a6a7c8e</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4683"><id>df62795d4dfa22bf6c5982076f6f02e4</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4684"><id>6b656808b0aae91e5742b1ee01ffe055</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4685"><id>9ca4bb97e5abc00321e05a75f87e8171</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4686"><id>45cfb049297d1206f2de60168e9d6927</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4687"><id>1377c25b170f8f35acd67440ef1142b1</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4688"><id>c2d72141418263bfefcd482e051b9803</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4689"><id>ae2bd8288bdbc04aefecf35d0ce9502a</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4690"><id>406e1de34f10683533c5251a20feac61</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4691"><id>be250ad3d39747f11ee21309ea4a6ff3</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>365618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4692"><id>c0c002ff317e2797aeb50c4721fd371c</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4693"><id>c7f033efd30b07785cd440718f76a225</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4694"><id>293178c483ed8ab7faf73dc80584135b</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4695"><id>397aac69b6a8a8d22e8aa7b2e40a6279</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Tela com Imagem Distorcida</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4696"><id>ecc0ab12bfe824e6bf978f8730feea20</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4697"><id>cfdbea0817346bf2ecad8c8bc5a2c541</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4698"><id>a8b157698febf76621db9a58c0011517</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4699"><id>8612843d1e299fd7886d7b78424c9b64</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4700"><id>ef148f2bfbc21108909da936e55dc66e</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4701"><id>46baad5e248acb86bfce0e136fccb006</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4702"><id>70f7a9bf1d53089c329ef77c899c90d7</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1470583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4703"><id>0e9816dac0b06b9f353f692545ee6f8f</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4704"><id>e6d3e6eae5b9673e48433281c916b6b0</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4705"><id>f92b391befee9c83ca087dcb27ff4844</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4706"><id>11f36e6eef708d90b857808926c5a99a</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4707"><id>c98ccbccb6eb342b9872c7328fb40635</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4708"><id>890a1c9a23a573e1acb3589118d4105b</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4709"><id>8a232efc3169b3cff58045a8de584a60</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4710"><id>ffe96b3f386cd173b41bf39fef55c551</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>236621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4711"><id>243702b1fe111634fb7e5d0197ea9a43</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4712"><id>b2f7413e7cf9a6ffb57d63d349bea466</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4713"><id>696eba7f43dc774386cf8359eb500c4f</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4714"><id>e3505214da969525f77871ebb77166e5</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4715"><id>341471580bc20cb3c49d2bb28bcec1a0</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4716"><id>ec12d38fb1184e8321396695947e15b8</id><data_abertura>2024-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4717"><id>691063703de9b8d17aaded0193f4d62a</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>911046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4718"><id>c6229f7786b7d2fc632187e283cf1959</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4719"><id>951abf943ebaf54469af7dea9260032e</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4720"><id>2b2f9f4ccc01405f926b488c26af3856</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4721"><id>4b053179d31d5355ef2ab237c4982131</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4722"><id>75a9ae7f234d0cee691395d31601f7dd</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4723"><id>2f1e922d9c3926bb15767a80b4be62b3</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4724"><id>147a9512786ad0f5beb16c540d91515a</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4725"><id>f4b616eb1c7a56e7a8b304e2da1470a7</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4726"><id>6ee19b3388cc493e7faf6683d4d31ed3</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2208075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4727"><id>cc5d10e3d9e14a28f6475569eba9752f</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>425039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4728"><id>e01d1581d4d07bc299b2caecacf5b19d</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4729"><id>534caf1d0adc83e4c9815d7ec8065e80</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4730"><id>1f578311c416b850823170197a9860b2</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4731"><id>3543832968a727dc8b12c10fd50532b7</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4732"><id>b8e695c777a1f39f8edc51e918ec7a5c</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4733"><id>1fdef1f8be15ce77d796a5eeb93a80d1</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4734"><id>cd2a0b6274b7bced0b056d58d81c0605</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4735"><id>568b175918fabc5e890ba2ff20f164b2</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4736"><id>1ec64b65bd01f85992e0373190044192</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4737"><id>5de4973cdd75a3ad32f1ddcf2bec9077</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4738"><id>fc00ac8d903d2b68310e20eeb9ea3169</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>332230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4739"><id>6c038259956a797fee8ce568e4a4f9f2</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1622932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4740"><id>3016d3d21939f56a6ec8598a9f31ab9a</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4741"><id>737172216b6bbcfa875464c956e940e5</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4742"><id>7403dc8d5eccfeb591fcb959b74f0e68</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4743"><id>3ba3f9005033afefc4fde26bfee36897</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4744"><id>6248a52028270866fc31bdb8fc35de53</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4745"><id>e0d27ee4276f54a75125da2a45cfd669</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4746"><id>8f1b2108a27afbb53cc60baafdd3fa7e</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4747"><id>eb58d6dcf2e9c0ab80c61abd9d54269a</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4748"><id>23d37943183bbaf9379fa2fdcf660347</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4749"><id>3f24788ff9d91ac9934c0712a2cb00dd</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4750"><id>6514fe88f0c76edb4f34265165aeead5</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4751"><id>ca78e9a541e8ec9ece284e0868676ff4</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>511144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4752"><id>cbafa95acf634e268f0354b6442a84fd</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4753"><id>3e7c9b1425f6fb49816e6ba28a9b7cf4</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4754"><id>c3f20c846e276cca4a10f5ae57c92edc</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>769705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4755"><id>d85d32639505920e27f1fcc5e5767130</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4756"><id>1e6be2fd7efa445a52c30f176984b85c</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4757"><id>8b90482c7ad5a548a0edc6c57ca66f22</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4758"><id>48caf2d4c8a5f636e18d610dfc4a7b8f</id><data_abertura>2024-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4759"><id>9254e7481911a8c347b65dc99e88cdbf</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4760"><id>ade7a85cd250e24062998871f8991612</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4761"><id>978ad5650478fb0eaab974f004487790</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>170490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4762"><id>a87ff50ec67708787ad8bf034fd6d674</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>322366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4763"><id>65b2f8520d37bacf84fd020f68a7ccda</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4764"><id>58002678fb076c0a96ea249bd0b5cd2e</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4765"><id>e90ffc004d341010c46e437c5971c50c</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4766"><id>1b3c39e5cf046463f4fb68664f5fe94e</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4767"><id>efff70cce85a8bda96383969c62a3211</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4768"><id>a91818fd7b49f1c8673a38733a06bbe1</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4769"><id>d7cedd49d1de883cb4aa6cef448449d2</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4770"><id>e9e127860948c3b1b03dd0eaedc8e160</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>327842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4771"><id>56f9bf46ddf0ef85326205aa69c723d0</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>369895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4772"><id>ec5232f24da947ee65241cfad70083f4</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4773"><id>ad39b545ed7b61d0a837e13a262bb7e8</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4774"><id>073d66b987817918177dbbdbc17045f5</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4775"><id>a6d7520a6de28d4c290a7e4decf8a0c3</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4776"><id>b563241e0ce47b264489e960b33d53cb</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4777"><id>4a4dce6a24982791a7daac4584a5206f</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4778"><id>1c3e45d716dbac2119021ea7f9f63c87</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4779"><id>c62e0dde0997928248b5e4362797803d</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4780"><id>374f00f2fec07521cf51bb1e7db83641</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4781"><id>483dbdd0c7df143ec86ed25cb53f46b3</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4782"><id>f41b8c828277669de8433580a5fa77cd</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4783"><id>cd578c8e95aadb958f8367af361f7f01</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4784"><id>dfbd73d9408cb29a0369d68897cfe745</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4785"><id>a420a2872726adce707790f4ceb24e96</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4786"><id>18b71bbcf2f3c3c8e171a69e2d095646</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4787"><id>c64a229b1d3c6297ca4314ad21cd2ce2</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4788"><id>1be10b7ef0dece9845359a04967a5e01</id><data_abertura>2024-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>355701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4789"><id>0be98ca0e9650f2d7230f70c9faa9e58</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4790"><id>8cbf236df16076c20ffe9408a112da33</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4791"><id>721e4b3367633c969a975b5385bb5c16</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4792"><id>4aa0580ef40f1e26270d8b17778c96d9</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4793"><id>aeac389361a3fb364eb100dc4c43a282</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4794"><id>8ff55f0d61d9c4a66c9a218224a25263</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4795"><id>4939eeb1eb76cea5a82beab49e53bf37</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4796"><id>ff0131855715ce9204e179279eac3a3d</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4797"><id>fe9bbf0381a258566a0d46bee1fbf3fe</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4798"><id>4b96a264cb0d63fa99b1c9386daeb095</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4799"><id>33bfaf9a8594b6cdb043bd794475776b</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4800"><id>b5b32d60ddef488804fd1f662aabb7f1</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>383689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4801"><id>e962fa411ef3bfac333d0ba508b85e73</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4802"><id>8c9738201ac1751045f8305e33fa9680</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4803"><id>fbfe8541976ef967c9589c8bc27653d2</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4804"><id>548cdca71a6412cf6e5cd952dab142aa</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4805"><id>944ad823d287674e08451ca9382a2265</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4806"><id>cd5646f1f68857799f23ca75757db79d</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4807"><id>0d5e9974b280e5e3491e9e498466480a</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4808"><id>8697622e2d5acfe19ee03b202922ee7c</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>308269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4809"><id>fff1ebc46f3e04c61fdba019e8e44bb6</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>372994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4810"><id>af55ae7c2c3d6ac66e23c0cae68d8ddf</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4811"><id>3fc558ee25bd9408cd75deb443b67410</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4812"><id>f88dbe448df98f6ef74ceb935fb4d1f3</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4813"><id>34b35b8d9eb2711c6b55ad3d4849969b</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1369316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4814"><id>c804b15fa1e55fa24877c03419e251c0</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4815"><id>07b6d3818c757e9570b93b39ef69bc74</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4816"><id>00d19af9720a8bf76965dd57f221ff2d</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4817"><id>c0d4ce3ee7b668ad9806e983d13b6030</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2796251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4818"><id>8dcea302b6e06e6dd3d9f165697609f6</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4819"><id>4cbe8a00983007c9d937c0aa61ded04c</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4820"><id>21ec011199308132484a963dc0f53e73</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4821"><id>1e7207b58804db4ed5537f7e4a4f94cc</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4822"><id>0e8d5d4380983c4bbb462fb8e17f27d5</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4823"><id>ca91978cada1eb46f2376db9048b3d8c</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4824"><id>513edd3e94e632cac56035ac8978e77b</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4825"><id>39f8ed83f93ccc75b41cd1ab10c8f7a6</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4826"><id>832f35a4b0c178b5efee7b0bfa72aef2</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4827"><id>d6d1d62ae14dde5a11f5675bf0c4e843</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>393132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4828"><id>0d3735fad087134061ba5737600b2fcb</id><data_abertura>2024-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>308909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4829"><id>e2fb699a89cd2a01a1e9da2c5b340f08</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4830"><id>7b03fbc58163f41a4e5d6f24bef97634</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4831"><id>172575b9673d08d83960270fc8607fb3</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4832"><id>7062f71e5d4ce326d69ebd39369868c9</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4833"><id>590f6401a0493f0178109c0f6a2cc2e9</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>371438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4834"><id>9613ccbfc1bcf54df0badcc87559c809</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4835"><id>88beeefa76e31792184176506cfe4cee</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>509828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4836"><id>4be7cb06ddd722bb6910d3cd876eccee</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>648261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4837"><id>e7c4be2dca593c3bb8f207f87f456973</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4838"><id>8487272ebe87e1d96471414c85ae8a4b</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4839"><id>026c0328ed48526a30e93b14c6f0a0d8</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>520842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4840"><id>ddfb6cf38a38b193b7504c0daf23ad6a</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4841"><id>ae0a1a97332a00787b3ff514c8bcd52e</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>244226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4842"><id>b6a83905bc43d5975f66beb5e91b1f30</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4843"><id>cefcafc63dc6c27079c20136f85b4b95</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4844"><id>2ce2cdec5d85284f2944030162833a1c</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4845"><id>b3fd0088bb1a1e1930af6aec7fdba618</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4846"><id>eeef4e12bdc77ea33bb8336314e94b89</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4847"><id>d6bdf5c0b0d9eb3b218fcd430769f6ad</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4848"><id>582aa3cb9ef65dbbf59daa27b62351be</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4849"><id>a4ad37329c4ad2f1e36f1abdeb20c5d7</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>656511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4850"><id>b187022af175b4efd4abb5272b7913e1</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4851"><id>86a5139414a0f161a0ace7aa6641b26f</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4852"><id>515cfacd66ef552732676489d4d99847</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>594516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4853"><id>7b85f222192c2ee70260ee9a0f02ac6a</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4854"><id>73e515c779ed3d0a3efcfc0104eebc14</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4855"><id>b3fcc6a6aab47875f035163d3e78dd76</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4856"><id>b1781b4e6c776844e0a1cb924030e633</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4857"><id>5e9d8f46e003d98eb1abf176665327ba</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4858"><id>4fe6c31e90f12a432e7e25488b1746ad</id><data_abertura>2024-09-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>557351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4859"><id>25cd0a033e9d42f6ef7e6cb4dccb11e9</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4860"><id>66cd8f5b58925f0fce55608770bedd86</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>448434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4861"><id>79418514118aebeb83cf0e46aaba25e8</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4862"><id>3398f2a484f0e2d0d554d7ff72e338af</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4863"><id>f1bcd3df4fff6275effedfbdb39602b9</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4864"><id>d7b32da1f5782ef56345723f6f87fc34</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4865"><id>fbd726cc0f6908477410aa3867c0d361</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>355263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4866"><id>99f4b93ba603a41d2ece0d40b4fc420f</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4867"><id>a6efb4c788c401476639ea00d820417e</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4868"><id>c53190501265d5112dbfa126ea75f909</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>582606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4869"><id>9664307b95bdfac03f85c21896a6383b</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4870"><id>e4f4abeef58ad0764e5eae6e8af2517a</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4871"><id>4290c2ddb4757816a5f330f021020929</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4872"><id>55cb0a998abb9a1c5febec818643c7dd</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4873"><id>a782bb64c659a98ec0cc918206cfb669</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4874"><id>45316a77f3505a2b4b4e9995f68337ba</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4875"><id>f550ac79e97013f6ff7835bb69c1e3e7</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4876"><id>ad89806ceec336fbc103421889646084</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4877"><id>6cff9285efa6fc0bb391e50788f2f61c</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4878"><id>76a861559947c9a463fadfeed64d9f30</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4879"><id>0821564226d1aa93595ca1f5fc469e1a</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4880"><id>5c9397948021fa85838fb2195b5f8104</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; FPW &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4881"><id>d902770e09f17c79925214b6edd71f6f</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4882"><id>51953e582a4cdcea927fb1bc178f6f60</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4883"><id>1778a53f0a79c5d356a11384018cbeb8</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4884"><id>3e03b02d92fe59412ec54fcbbd414c11</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4885"><id>3cfdd7f3fe027dfe5d4bc43dd7877879</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4886"><id>41277fe0568a7841d4b5b7768844978f</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4887"><id>867853ac80741b1192cb977206b72ce3</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4888"><id>e53fdcec33c7ffcb3edc6dd1278fbd2b</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4889"><id>a76a14ce3164ef73994934001db9c526</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4890"><id>01f20907a60c5d4958ee150f15886aae</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4891"><id>330dcc88b0fe8de41c00a2ff1dc34bb8</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4892"><id>52dc5b9f693c73d024707d8974b213e0</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4893"><id>80b8288016e41ec4656454d6595d4dff</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>364806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4894"><id>d87a1a48947a86f04c369c304bc5b43a</id><data_abertura>2024-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4895"><id>a050794087682d0f9eb412c4259069d6</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4896"><id>1a28ec3bd6e7176709ff64089b27393a</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4897"><id>d8eea5e1676602fb6396852a902d68b8</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4898"><id>dbdd70cb2d2f13127b9711c49025c20d</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4899"><id>cc4818852b09730eb0e04721576c8c35</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4900"><id>55d746878c4d66231be3b7b94cdd5821</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4901"><id>d12f4273c94770231fdf2c9a58e474a8</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>530997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4902"><id>47d7f157c01cf35d16addca0bbf2d029</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4903"><id>a2d0efd5b191b235988bf1fc25dbbba7</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4904"><id>955bcd8c30dfae9029c2a0027045f334</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4905"><id>b396fc6c95d8fdd5b87b2eccaa1d6d32</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1217415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4906"><id>f0ea884243a6ae2553ea0a8689f447af</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4907"><id>62822252e0d0a5f555e243eb55d95158</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4908"><id>728a464bcf45f8f28a6c57ed076f92d5</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1600827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4909"><id>9fa572132538448f3f967b1a90fccf56</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4910"><id>08a1d1eca0a385c40b9d74bf3989bfcc</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4911"><id>db517fc3f65b57d8d59f4c24976e65ec</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4912"><id>8ffd7fee762f5450729aa23083d394e4</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4913"><id>8eb4b73b2c27e1846b068da43c60daff</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4914"><id>cc2828a29bf786f1583bb345c1bbee51</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4915"><id>a7e1ae42cc3c7dc281f53ece01cf485e</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4916"><id>dd9a9c47b0f1d09195dd7419d29a3f44</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4917"><id>9be41fe2c407eb8eb6ea558c117cc805</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4918"><id>a7d2fc51eda0fa5e7c626d3f91607094</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4919"><id>b0424c3555540bcd58068f78aa1eae6c</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4920"><id>8babd3639ee66eb305b3e080e29f7bc7</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4921"><id>525476a8038523fb019f80677f9e1d8b</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>672432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4922"><id>2daf597080f994dd0af797721a8f6272</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4923"><id>d19e70ac66d21ff35da37af0bef09800</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4924"><id>bfe04c1a9b25a48fa22c31706f0dd2c6</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4925"><id>9de473736530fac4b6971796ae31f71e</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4926"><id>3b32f061c2b7a6944cdf1d49fe03529c</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4927"><id>b27be539246bf577c814c801e60b5fa6</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4928"><id>f7662043e46199520fddaabf0cffb04f</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4929"><id>6a53bbbc3eaf075a6e769eea39cf7008</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4930"><id>7b12fef36881683b34feac1085737294</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4931"><id>664fa88e5311dd589820f03e5fd6ddd3</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4932"><id>4465fc6d1af62ba9dde049a52d0fe480</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4933"><id>e9c165c289d075371856fbebcf799941</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4934"><id>6d5787e09e57e1a0795a916ee8f3bf0c</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4935"><id>958f1ccb72ea4c6d46ddb2eccf9a4893</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4936"><id>32e0962eff5e219dfaf2efbe5cb97da1</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4937"><id>c59a93208977407bb178fff1825c3dda</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4938"><id>9c61855337235a32b5cc0bd2f33a0d2d</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4939"><id>1c16908895535c5f28f8aea56d4a9d98</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4940"><id>31b6b8895dccab75460bd9bc374fee32</id><data_abertura>2024-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2794075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4941"><id>01cb7ce2b50c876971fb77baced2ac05</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>487494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4942"><id>573976f816108c9693318fc97a824b47</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>617978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4943"><id>2ca19dde80c23cf496568ef72dfdf1d8</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4944"><id>e0e42b87b464476095c2b617acf745de</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4945"><id>82a68f872a943b5a0237c9d931acc956</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4946"><id>2e5e2bd028f422aa4fd0ea529dbb852e</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4947"><id>555503f0d37eb63516f0976d06ed109c</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Gerenciamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4948"><id>08ea5474d070d3361eaa939a71b8eec2</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4949"><id>07b5f09be2bd3789d8dd00f99b1ccb99</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4950"><id>277849d2c0398671b074ebcc6b14c063</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4951"><id>7fe9652094c53d6ce039d506b71466de</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4952"><id>a058172564bc193d409641cb0efd7ca3</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4953"><id>fcf1b7e61bde5c52bfe24edbb42a3037</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4954"><id>b10837ee0c971fe26378511ee59c498b</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4955"><id>64be1c5bcb1a3fc8ee8c00caf4bfb16d</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4956"><id>dbb32e8b38922420fa833632b4274815</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4957"><id>dac49fc254a2ac1d9e0c575a1b4b1aca</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4958"><id>84fd47a4da0bd1642c454a5121d308e8</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1504546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4959"><id>e5c0a41b2c60f7530473f65d1be35b06</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4960"><id>93a727c4c49a1a8041f8c8abfc9f6414</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2542517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4961"><id>d2fc6931952ed98ee8eac33c8151040f</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4962"><id>3b57078c9eb516dfca8d4def4d9660fa</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4963"><id>8768f958e2bedd2d8fe9175fd4585b2f</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>345197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4964"><id>64e7d2a1c595a75e0b8d04012e0e6166</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4965"><id>80ba93226c8e96a02cc54cb445752808</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="4966"><id>f32f8a3cb23e8898aaeb5c5467de291d</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4967"><id>b9c38d50141a0507e20297f2f630debb</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4968"><id>8ce4caf8bfbba06cb67fabe9de255e9b</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4969"><id>9d35656559d0c5ebb03a97c528e1910b</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4970"><id>9e0fd68737a1e71018df8eeb9334e9aa</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4971"><id>bc741d82efd6a0ef0726c8bcff060b3c</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4972"><id>264e75ea5bf6d82fe0ae2b0f605d36e7</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4973"><id>aaad154525c61f7cd6b035eabac65a30</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4974"><id>0545abaad1d67743edea1a5b11a891fc</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4975"><id>502b8a7a409e9876acadd779d689d76e</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4976"><id>75b592e334949700b3c986877be45d02</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4977"><id>e033b85e0e902a2920dde5000448f62d</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4978"><id>318763d8cd8f816b9fb6fcc0070bf1d3</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>798055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4979"><id>3605b88872d8f7b10947cb22879bb9ca</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4980"><id>e19d305c184b3603d66db5a72460a8e6</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4981"><id>32b955d9e13e66e645c52693a92e2c6b</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>465643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4982"><id>a1eeef274b45c61e5f3b5529cb87fde2</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4983"><id>ec096d26fc0da91f4147e59f17751783</id><data_abertura>2024-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4984"><id>b9ca49562f04ba05582af1147a6f6bb6</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4985"><id>0192771bcd7566ae86636b94e78186a4</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4986"><id>145b859fe2153c6c555252f1351433b5</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>985325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4987"><id>4560193965ff9004efd261ef289bc719</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>864222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4988"><id>0aae1e48370737f2d885d0678dfa4f8a</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4989"><id>fc599387c1db046fbd24f6bae8573ede</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>340752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4990"><id>bd6f7113f7913038c02396e9ff657124</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4991"><id>6cb58d09d3bfb128258bf82e19e9ee19</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4992"><id>69ee3672e88420055eff2a475b266d63</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4993"><id>564564c99fe26ec1de42bda2214d9489</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4994"><id>87688d37e2eaed841c96401916a52a9d</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4995"><id>be2d392cead1654a8de28f4c534c63c4</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1338823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4996"><id>ae63cbb145ca567b3f9667dae26c956c</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4997"><id>22a37efcb2d0a4c8884b3f8129403626</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1136748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4998"><id>78b0102f6fb8765f6c9d757d425321c7</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="4999"><id>f23ba3a60986900cac7251bcc9971069</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5000"><id>d2c7ad49447ddb10372c3169aa774794</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5001"><id>1770a1b81847b15b23fb463121b32de5</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5002"><id>368c02ebe9245a9b03dd6f735356166a</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5003"><id>120dda4fd2e81281c1d325e5de04b8a6</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5004"><id>fd68568671e13bd268179668eb859cdb</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5005"><id>db7538d6d1012b5d51fa26ec5a8c65ee</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5006"><id>c45a4beb8d43c05bc25ecf7b33b8181a</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5007"><id>1ff12d63039c7d73758291399e7b9773</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5008"><id>a0721eafc9ef77c019e5a8f4865309da</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5009"><id>f3a284154e6101a186942562f1b52aa7</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5010"><id>6dd6a169a89ffb566b08da25b8451bc7</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5011"><id>faa9337e1fc31703845afbe4950f12ec</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Limpeza / Preventiva</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>438899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5012"><id>fd25e7e6bf5826262d029d0d681dac58</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5013"><id>b040a2179b2e0747f77ce500a8be7874</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1457048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5014"><id>2488115923440e7da44d440ac63d576b</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5015"><id>8428b48263c526281a3f0cecfc53d34b</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>437269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5016"><id>5dc1237b96146a89798d9ea686438e54</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5017"><id>81de53cd1c71bbb297f5ea4235a407a6</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1125164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5018"><id>097ce3c039c3efcaa2774e0500a1345a</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1329157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5019"><id>cc1c1520ebe890a941a41aef027e4938</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>348408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5020"><id>14c960aa482c782824c45bdad59ed243</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>347560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5021"><id>68023bd151aa502c7a4d497beaadc67c</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1326825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5022"><id>228fc7ca417f2adf2a6a19593dae9e7a</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>436079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5023"><id>9104ba616916b3c5e077c39b0f272838</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5024"><id>130347bf831e2837f193cbed17787f97</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1325295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5025"><id>82add2ac810415f1043f86f172cf4671</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5026"><id>8df2bab719031fc2c7ad91a32a03bcc6</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5027"><id>5ee76159aa8f09971d39d3a677b3eb2b</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5028"><id>e7e7f0a1fb01ef2d2026bf05b077d76b</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5029"><id>551d0a470edc594725a4428452e41bbb</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5030"><id>c2b4855de7b1896fc1606c38f3930e56</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5031"><id>3b47db84e7147c3c3505b55149172132</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>432857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5032"><id>90d3176122acbdc5eb9bfd01f102ac6f</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>229159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5033"><id>6dd648f6ca259ff00aaed451ec812db6</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5034"><id>4a94b9fa8e4d8489c64cde69ccd0f461</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5035"><id>13f113b6136bae820b9f6b949ce1343f</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5036"><id>c375b146ece6e61c99f35cf1652be186</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>370629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5037"><id>dba15f5177d22e86129296269c26d8da</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1320294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5038"><id>50e235c785308b3396fc0851820fa961</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5039"><id>c4b741943af8bef63e4f1b06b0d38d80</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5040"><id>511f8e132b8c6014eb495139e7f54513</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5041"><id>682f9fa5429277590bb133e3d03788b5</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5042"><id>7f7bd2be143d686fcb7f6523b573e670</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5043"><id>5159a94da54d8fd897b078cec1c5bec4</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5044"><id>35fbf47b41bbb39c6b1241ad8fc8ba31</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1313055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5045"><id>2c12ddd513b6138b541d2769abe4b8a4</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5046"><id>7cfce24c4011ada3c9207c1b675c4234</id><data_abertura>2024-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>421628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5047"><id>f651fe74f6f0cf569034cf7104fd44a6</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5048"><id>0e74fed26f82135aab4bbd058298084c</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5049"><id>df43909778336bbd09a6e664cd8aaf6a</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>538984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5050"><id>5ff1b8450bfd86cfe114a9dd1ffb0aae</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5051"><id>31917d4e4414babdb8abd88e7fa89635</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5052"><id>be62d6ac05de82dfe9222d644b70789c</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5053"><id>77c9c1e6c60b0e2474a7db13126f3c33</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>1158463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5054"><id>65af1a18b658953ec19516d6fc20b72f</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5055"><id>651c230967e33ec1a85fea2eaeb02a00</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Link sem acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>923660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5056"><id>2dcc6306bd9a71dd5f5dfeec851b6f22</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>574271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5057"><id>77f7693b80dce22801e07e124bb103e6</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5058"><id>486d0e6dad5861260529dfe3b5dfb9ed</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5059"><id>683408e05e819751c2314aaa4627a923</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5060"><id>e21ff4d25c5cf2a8b086dc21113d6d63</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1297262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5061"><id>ce9cec1efaa4480288ee8416c041084c</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>766051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5062"><id>012fea658ef66a2ac13ce3f5dd227e0f</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5063"><id>c0c1b2a8d7293fe0d278f5bbf7f89a02</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5064"><id>aec1532cf332bd1d0af4b8dd88fc8626</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5065"><id>127d3d158978f4fcf0bccc7d9d1c15e1</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5066"><id>b767d71ad382177ea65812834d23167c</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5067"><id>2fb608c5f8388f068dd6a5781989d121</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5068"><id>a46b27d0b862cb82d2f195cca5661bb2</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1287414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5069"><id>1216205dc46c0ac80516e6ffc28fcdf4</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5070"><id>a22a6b1928efd83ee308cd5c100a4523</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5071"><id>c7fc8bb70a93dd00444037ab12138d7d</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5072"><id>4b8e53a29cdc9fd15eda70836b576328</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>322411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5073"><id>8da9c9b70ca7dbd5a3bf828307f0f0ec</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1200443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5074"><id>d9953597c8c98e63efba9ec447dc71ce</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2153804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5075"><id>afde19fc93dbde5daceb0d25d9567066</id><data_abertura>2024-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1281363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5076"><id>5b5d56d59c4aa2966743f867ae1e2958</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>601652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5077"><id>28aa27ed0e90fdad8383fcd83c9ddf7f</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5078"><id>b01cebaaed3002c1e1491dcbf614a7ab</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5079"><id>c72d2820b3174f5bc317759084ee8cc9</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5080"><id>aa5844654d961e1352b6a7d9ca2a4d53</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5081"><id>237ba85690f9f32feb743552ac96580c</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5082"><id>d713062912964670becd7117b3aee314</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5083"><id>4a67ff0266fe21d7552dc65813ecfb38</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5084"><id>0b65562fa0aa82192a4b6be6676702db</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5085"><id>87a055b0078d521ce77ad7c360ce2b3b</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5086"><id>245aef6b2771df573f67f1e52fc3849b</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5087"><id>315498d83a8f89d677325cc473e78bd1</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5088"><id>36cb18fd34290816a470b528e2ce33bc</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5089"><id>ef4624031971f171f30fa9d697525425</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5090"><id>fe25659db52c4f3519e3a9d976f5c031</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5091"><id>a296dae644d25848e7541d64e5656796</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5092"><id>8edc4f216e5c9c949165d3742b6b6c11</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5093"><id>9135982941beae950246bba4bed8de7d</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5094"><id>b2cff01b2177397dd5bde40f73d120c8</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5095"><id>6136ff8067412fb7f097ebdf53f22b06</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>534966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5096"><id>14030e28954d1ae7beda6747c9b07371</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>645678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5097"><id>cc3cddbc380792fa5aa3dea69ab3c253</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5098"><id>d80a915c077303c8ebed5e3b5b616b05</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5099"><id>8faf310e07eba42e9f842abc3da8383a</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5100"><id>fb3202cf1548417ca19a87f4c60d09be</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>368209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5101"><id>e314c51753d8a537306b61e5296404e5</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5102"><id>4211d5b0aa3d80d0ad9250b26fff2f54</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>517301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5103"><id>e395f70573b8ef2a2580bdde2a636bcb</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5104"><id>ea3b2c234a2a806dc8ede2dae30bd4cb</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>284567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5105"><id>a77e154fcbc430bcd387ab95c9d8a184</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5106"><id>593d7e239c44b94a043c73be411fd4d0</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5107"><id>d0a318943b223455ea63ab655d4fd576</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5108"><id>cbe2879ac4a92e75a7b5a811088afabc</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5109"><id>f834257ec3f2c5981a0fed7e13d9cf7f</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5110"><id>766bee93a0f773bbc281ce10ec54aa57</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>318365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5111"><id>7a80303c6f8b7cf0c8de6fb1e3e7ee32</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5112"><id>2546b76703b6b8eafe5cf8716e1aa3fa</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5113"><id>7880c168c844a338a98ca3458b69e7d8</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5114"><id>4a23faf226d5132aa46cbd63028f74df</id><data_abertura>2024-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5115"><id>4cedab1a13582e139d0cf466655ff8e2</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5116"><id>e2f8491c8a0872363447cba2153c72c7</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>498141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5117"><id>44d986ef405215c243e3e376ec49fb88</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5118"><id>e18c2f04a4e845769d40e1c804179cae</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5119"><id>7fe398ee9952b5fcdaa2501965f65990</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5120"><id>f05214d3c73f506a0b05d996ae374f31</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5121"><id>aec3f6cd5bb6d1d9d7af0fcfe2e863d3</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5122"><id>3659764306e94ef5614361234812e7d0</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5123"><id>117592f15689a5b4a4ca3f499445ae40</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5124"><id>3acc4c0797f1c6a1ca0b1d5d0f1b632e</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5125"><id>91463027c05d41c297a317607d307ff2</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5126"><id>1a0113e85f84f346584aea164f39b9fa</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>435480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5127"><id>27d41c1dc966a6d1a726bde13e66ddcb</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5128"><id>b80396da78d9474093682171730f725d</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5129"><id>776e226f9a008784824f04ab9d20a31d</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5130"><id>d15002b44d63b7c424f3e7f85f5b7242</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5131"><id>a1b416a724180bebdee4cfff2cbcd9aa</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; Acompanhamento de Obra</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5132"><id>316b4733a5ebcd665066a306df1f6d05</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5133"><id>f984d475fb4f1861d4169aafd2f27ade</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5134"><id>27544e628797f48c786d157d2bbc17de</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5135"><id>1e9b807584838e3cfeb466ec1f25f801</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5136"><id>f67635ec180adf16b3515c75692e7c3c</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>782168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5137"><id>e1ec9e540cb23e580c997eb3261ae091</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5138"><id>773210c4359b9222bab7b5fa71c01cdb</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5139"><id>fb0926cdbf865cf4a2919217dc98432a</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5140"><id>76a6fa67f041fe6676db9fbee0deac90</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>47573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5141"><id>9b8510c46757a287845762521c7aac8b</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>316325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5142"><id>0733fc29ff9e2889b4fa5e87ff6e7c80</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1303857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5143"><id>4395a1cf496cc6f416df223ad0dbadf9</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5144"><id>5fde6072e3c4a644fe8d64a92e2301d3</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5145"><id>02e5e94cf6dadb354fd4223f95fac5b5</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5146"><id>c0b6bf505418528ae87d405634abf392</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5147"><id>f7902355918fade77d6f503752a9d6e7</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5148"><id>24b6bab5446589b2f5611587890ebf55</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5149"><id>042c7d905cae0ad730d34f64f3f284b8</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5150"><id>5e99cc974c1c90012b6a1a027cbdfd88</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5151"><id>ba616108fc7ce8c5ba1a8dca015b38a6</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Não Liga / Power apagado</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5152"><id>150e16a0f601464fe14fc73e001c65a7</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5153"><id>7bdd9a6f23c471d74a25cc0d2d3e3662</id><data_abertura>2024-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5154"><id>7f542e9f76f8f8cfd95892c742725466</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5155"><id>be22f813719323e1597f93ad7f86d092</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>21740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5156"><id>cfab1d599c2030474903fbcc8eda76a7</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5157"><id>1a5fa78a1803cc0eb9b18585d39667a6</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5158"><id>18e6d222097ac6088e7f4e9190c3d410</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5159"><id>83569185a0d34580c0306a2bc2653920</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5160"><id>6db2383bf090db00058f230b28b5e565</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5161"><id>47341c67e6b8b696894df6475afe2698</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1579932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5162"><id>ed694f56682e76a66143ee35659f2d38</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5163"><id>9de74e76d3ab7f227650d4566d1e2ba7</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TABLET / LOUSA / PROJETOR &gt; Defeito / Mau Funcionamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3073708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5164"><id>c031c8f3104c5b53f0811192f94e9e44</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>483132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5165"><id>55e5f5fb9cb4a03464a44ce92c0356bc</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5166"><id>0840d51165bc6e8555096047130afc0a</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>513932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5167"><id>f464fd56e38058bb2ca178d43e1ccb79</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5168"><id>98a4f2ab7e5b5e6d4a4a360393af254a</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5169"><id>9529d7d8d5520be7f8d8d06c833260cf</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5170"><id>7718ace3766fce8588f859c9c40314df</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>282470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5171"><id>43cf6494c99ff46f99f4b2699ff02703</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5172"><id>a29c432ba0dd36c104ef87ebe11978dd</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5173"><id>8de32c51dec4655a295095bf81e2da98</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5174"><id>141f5542e886116cd334f30ca1804899</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>415783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5175"><id>f1b8f02f5a302058d7ee439c32f2fa54</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5176"><id>b3a409df119f20102297487fdef510e0</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5177"><id>277539e5801bb9bf1a4431505f048fc0</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5178"><id>b7b6f6bc0bb03021f8b24889e1ac22d4</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5179"><id>e0003a0d1cc05e1f2cb496f9e91097f0</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5180"><id>d2328d1354243125a46945ad362e9cd8</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5181"><id>ae7f3f48f2f5fcd23a30506aa04ae605</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5182"><id>f5bd4a6191bd8afa159255c642f23413</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5183"><id>f64698e3700e760a07473a092cf093cc</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5184"><id>fc03dc0b877fb560e35b3a2f75db476d</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>412723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5185"><id>488bed707372b5a74c6d193d5d47f2d4</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4163944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5186"><id>eccd11376247b27a4d993c708b7b1b97</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5187"><id>059561406fe7e62eead7ce3842483534</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5188"><id>594d8a77f1460381d97937a91aeb46a5</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5189"><id>11f9afa2eaefe0b65144a8ef58cbd37e</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5190"><id>2ef231c67fa81dbcf6fe22d81785da4d</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5191"><id>087bf9eae074def5086ce46d585c0712</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5192"><id>b8609e83ef6d4526c1452c70119bbce1</id><data_abertura>2024-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5193"><id>335a758908d80ab0870247bff324668f</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5194"><id>0e9f45f6c3cef719849e5eb4b198a390</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>493936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5195"><id>1c40baac37fb23ef86f9c434621891c1</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5196"><id>ca06a41cd06e7e3ded2a40e7035d0b08</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5197"><id>ce0ffcd4adaa2856a58cd568981119fe</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>508019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5198"><id>d711ffb6d19838437a2c03c26d0b5c0f</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5199"><id>b4cbcb745b8c5b44cc7d0e8b44cb1b12</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5200"><id>2cdd83ae155f6feb9bd81cee0bb5d236</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5201"><id>cc1ce73a875912dbd432e24af74ce7fc</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5202"><id>9a5ed681a79e353de2bb43460a53d6a8</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1123470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5203"><id>f247f95afa9bae19e43d55fda16db733</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5204"><id>d4cf0f98305329cbaf7156dac1846b29</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5205"><id>3361a076c6b663e7902db6cd44a03923</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5206"><id>c5da07f6a5b68976f2733b03b4801f9a</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5207"><id>48fbc79b675dbc02af023088d03aec77</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5208"><id>2f74f878e0bf1d97b2b540f5fa697a4d</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5209"><id>61f3d322dc4a9bd82c4d2aa4188b000d</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5210"><id>b9e2f21dfbfbdcab0b0b0852dbc35064</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5211"><id>74d6db3970ae1b9ded0fb26fc50820c4</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5212"><id>868023b61ca89a11c56588682b3680af</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5213"><id>d70fed25940dd11ad51ee1eeead255ed</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5214"><id>d3f0208bd602177d20ec5a68a5500b2a</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5215"><id>2756617acf16407b65c7d1526ea7c400</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5216"><id>6aa812a129d1da0b5342df8858d695e1</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5217"><id>1703ace91d8563c01113b767b794cca3</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5218"><id>84d83b1292dfdc7d4f7e0d8c935239cc</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5219"><id>16606e0add6103d404d15a283844b0a3</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5220"><id>538e4d20ec2d41b03812a7f078b13f98</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5221"><id>47cf3105ca85b71cc25c7fa46e541c92</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5222"><id>9dd8c39acaf352ea762dcfbd1c69a3b2</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1113030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5223"><id>e8f6699dbc6c9f32c38ebb5fe2597844</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5224"><id>3cde0672a2beeb2406d753e95934d13f</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5225"><id>75dcb3cf8cb571b5efd609e9ca45d272</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5226"><id>3cb1e5c5d37ffae8f41803f7fdb116e3</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5227"><id>2e34ac939ec985e614d99f2a1ed7d5d0</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5228"><id>df6e080c58070ce4d54baea9f461bdfa</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2739263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5229"><id>6d952d5abf8359496899d9dac8f236d3</id><data_abertura>2024-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>468562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5230"><id>8382032318190f0264b3f07d7088c083</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5231"><id>9c885ef0ddbc24d238d74db46324f32f</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>616427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5232"><id>f2b8b5af43ca1438e0c3473371f5286b</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5233"><id>6df7e41884f42f837bf4ba8d1090a2a5</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5234"><id>ebcab3573c64f2837ed6ad41f24280ed</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5235"><id>10129842f73514cc073f4a201ef7a9f4</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5236"><id>e6148aa6da98e94a948c41428faa3fdd</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>428303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5237"><id>22ab599a48386a1b3fbaf63dd1326b73</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5238"><id>262dd73c4e7503d216993214b48758f2</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5239"><id>2c54fa8e5f44b6f044bff03a6ab8ba11</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5240"><id>e282dd19424be961dbb1d28b1c576d24</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5241"><id>59d8332eede4def8f2c278145b7e82d0</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5242"><id>64e8f37529e8ae7fc5384fc57b2bcdb4</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5243"><id>8148c493361512b69c04e6ef778a8935</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5244"><id>d3f89fbe6ecc939d405f2422e8ad9805</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5245"><id>602834bfc9918dc0fa23eb2dee068857</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5246"><id>d7e58773395ce004213d1c2906bccfbe</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5247"><id>f10770777dc7626381217b8a5fab9647</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5248"><id>5d1c316c3f6a3c18c8b0cb11024de00d</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5249"><id>54dfec2f90d7652a462365c74e6f675f</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5250"><id>088e3ae2ed80ea52ea1495333933d8d4</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5251"><id>91a63ef1f584ee7d604527cbf4cf7b97</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5252"><id>6552b3b5bea015a305c88173300d15f5</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>MANUTENÇÃO ELETRONICA &gt; Monitor</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5253"><id>c9c0f264bb2fc87956708206bdcfd354</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5254"><id>9e198ee989628626a092b9097eda4444</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>448628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5255"><id>1c0afe81fdef1996dbfc4a58da64680e</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5256"><id>d8b0f94298a8b32aaca2cd84914d7141</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>93709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5257"><id>6760be5eed167d7cc5634f9cf932f8e3</id><data_abertura>2024-09-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>550800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5258"><id>7a45a66951f2ec3f3eb4e671ba34e6bf</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5259"><id>626987286d0861fa5dd3032fb9934e04</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5260"><id>06631a3ba3a55869064ea40ecd2e3df3</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5261"><id>46470c75fd33c7d1cad807e0feb5b551</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5262"><id>2ab718990642a1f5f49968a29c5708e4</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5263"><id>0f51c87a6b3284189fca5284d4f37e11</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5264"><id>a8a12cd4f4eaae5c10a0efb55d34d5ac</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5265"><id>2e736511a17685222c07d1959a51cb12</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5266"><id>f489cece006c63d2c9918f3161175268</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5267"><id>2752fec51a0cf394c7966ad3f686f3fd</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5268"><id>7bb765ab5b0dddae67c23253bf2890e9</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5269"><id>f3b52f28e4e907e5c79a6149968788b1</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5270"><id>3ff910e4e5b42ba9afd05c2ac49469e9</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5271"><id>902ba63fc8e5a13deefc7814bc7d0e2e</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5272"><id>f7a5f8f025d5eb2b3fadabe5245b7dde</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5273"><id>73c67f7fc4417cc302928dbdd89e8c05</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5274"><id>5129b4c47e6d47693753cd0c26077b8b</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5275"><id>3869de43c3759cc4889f2ce6312f66d8</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5276"><id>74f7196b0386fb4e002cd35f2034b0de</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5277"><id>fde619c7df3b0755e0f93e8b80722b6e</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5278"><id>7e07b2261fa2a1bb2fdc8a0ccf92aa36</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5279"><id>67a02a7d401e27ba894c769214dc0351</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5280"><id>bb3b2cf8d3f8f7faf976c967d6ceee31</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5281"><id>06d52a20c9791d9b077a8549c8b1f260</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>392255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5282"><id>1573d66a729e8207033da92833874ab5</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5283"><id>f7c890e65de295b2783ed78701cad291</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5284"><id>4f5d0d8448e3eef6cbdbddd963be72b2</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5285"><id>f02d32e7ae36e09963627218245e1b02</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5286"><id>d248bbca301775a18c2339e59b9e32c4</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5287"><id>ad96735ffb835a68f0c2e77bf88f283c</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5288"><id>9cb45dde22deaadbc7c1a7a91baea070</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5289"><id>89994f8c1353a422e5d4603f0020fba1</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5290"><id>a0a39df43509acf98d6877d37b9e5ea5</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5291"><id>9e4f22cdb66ec539fac40cc5f59fc1d5</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1134801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5292"><id>bfaca7bd8d46b24f5e70dfaa40e99b2a</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5293"><id>5b10664b1719d58eb2b9239f76ccd95b</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>514564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5294"><id>58294aefbcc2203a8a471222c613b36a</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5295"><id>4dd701877c620c1bc684f43014993dc3</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5296"><id>36af8aeb1d7cefe7b0b1603edb2a7412</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>447415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5297"><id>9457f9a2725b54b42b018d79a2e4e002</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5298"><id>fc96222483cab151011609e9fd26c56f</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5299"><id>eed60de21f30d7f4d1f637c82533f95a</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5300"><id>8f145655419269699b31df84f45c3132</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5301"><id>43f3fc75d69f9e75a76cdd5a2d17d705</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5302"><id>7ccc6849291908cf7869ff7d45950ffd</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5303"><id>d49d8c4a18f08f85abc864ba9c4974d4</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5304"><id>48df5ca5c6ac7942c57474b0e2677c7f</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5305"><id>4e2336d064f7b7818b5a53d6fdfda0d2</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5306"><id>4c53ddb0fe5a4e3758e9d8a7c1da1d9d</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; FPW &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>490568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5307"><id>9691b4c86968d4fb479cbf4b3f5433b1</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5308"><id>cacd6fba4ae6938746722c34686ba56a</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>TABLET / LOUSA / PROJETOR &gt; Instalação / Configuração em Geral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1877968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5309"><id>e813053e98973a56f3fb7b123e358fe3</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5310"><id>e292f8efa61fc7640b5dd8e5fac7baef</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5311"><id>f643edd52cf79b2b9f991d1007a573cd</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5312"><id>cb31d40c24242b5f82140b0cfba456ab</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5313"><id>a156d2740054a6de0e9390bda3246acb</id><data_abertura>2024-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5314"><id>360fd0cddef87ffc516095773ff5defd</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5315"><id>359d79ce87fe37c5ffe826726eae9f09</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5316"><id>0ec029ed79bfaa7a92d9349e224ec5a7</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5317"><id>4f47882ba7ef8646b9efb799c45eac82</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5318"><id>e8e7c5fc4a6ce9881b69d1d114932654</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5319"><id>96732800bdc35d425996dccc8791e468</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5320"><id>67295d52623a4c68c24fdd286a533776</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5321"><id>026bccdc70e1124771f2b3b34d5e99f3</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>144075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5322"><id>d0e2c762827be64664ce84b0b7d96b93</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5323"><id>c722723944b0b9468308059ad4ccaf2b</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5324"><id>379958058369890a3a6ffd19fb993371</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5325"><id>3044b89ca789082f15b0c37fa86f893d</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5326"><id>c732b35bf63b90e8c60def59987d5c82</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1099813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5327"><id>d3f0b3b6be809362cd7793e15ddea92b</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5328"><id>4586d922d3ed9d97ff0275274c317ac4</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2118948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5329"><id>ac8da04a9299ae47145f98395631fbdb</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5330"><id>9a2e0eb01dae78ac43158217d453394e</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5331"><id>1479f283b17c63a94d826e653c46d836</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5332"><id>c002f56e9d4e4c8a371f801407ad1b3f</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1085495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5333"><id>f4d0188bceb67684f188db94d83056c0</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5334"><id>33b2bd1ea0707f4340bb09147ab23fb5</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5335"><id>56ee7e134226ed70e3422455376dcd57</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5336"><id>68a287f39b9c8430bed7e37401e62502</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5337"><id>f0b17231974d23c1bcf40addac4f9729</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5338"><id>ba35be1cf60336bf47d00ca9cc4ebbfd</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TABLET / LOUSA / PROJETOR &gt; Defeito / Mau Funcionamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5339"><id>9b8b1972200f9e5ffe3bfe15465d1e5e</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>775801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5340"><id>a55ef21807c6db30be016957f19b67bb</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5341"><id>22a925b657a1dd25c8b8e1440fd5d87a</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1105773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5342"><id>6a5596c4b0beba2289ecc09bc4398e27</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5343"><id>eeb0dfb2c39f26a009865b9fe980b6b6</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>562482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5344"><id>4c429fe5cf79741f75ccbbdf03382576</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5345"><id>f47bd666c92a03d126cc3cad86ebef6a</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5346"><id>def0d6a6f1c03185bdb7c698967eb98c</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5347"><id>469759004db88f6982d800fda42055a9</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5348"><id>1bfada9318681f5f8c4536ca5cccb4ef</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5349"><id>0b8fa945c129b45a495b3e7801e71e9a</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2347153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5350"><id>3b5e4551213eb12bd494f0d382f35698</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5351"><id>47ae9b694c50aa4371bccec9eeb30481</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5352"><id>ed2fc87b41f475c44ab9f88fa79e0f5d</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5353"><id>b08426a7a8995381f84f163e0f4709f5</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1139383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5354"><id>7218cda152b85d0e5f58685cebf41536</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>731173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5355"><id>fe97e0f220bd2e5a3fbe3f6e2173c625</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5356"><id>17e0077bf9ec971202df44103630ab71</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5357"><id>6f456bf40170d1182dc98954d53d28a9</id><data_abertura>2024-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5358"><id>b4b6270d312fae5bf3f91be29bf1cd0c</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>717595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5359"><id>d5936f76159ef6e2bcf3ab3cc088e214</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5360"><id>905e933958133e8d91ab16b57d8004c7</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2134080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5361"><id>3914107bb65f55ebdd39a8ae817da14f</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>1101174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5362"><id>d8071a9ce8d81991f2651ad9ec9ff2de</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5363"><id>21ef154a703795532acbaffe829aff93</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>796377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5364"><id>d6881cf97913f213ed09932466833787</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>716001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5365"><id>cd5f8151d9f1a9deb87ef79634147b5f</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5366"><id>bb9f306f2d1f60121be2687c6e5b8d9f</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5367"><id>59c181e26ef200c5d6bcfc1be21ffea7</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>330736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5368"><id>17989bc33c01ea977df064cd6fd95a33</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5369"><id>f9609f67dd66067272cb35a42df61f6b</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5370"><id>0a2e7c945e7545f0e59d5aabb85a5569</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5371"><id>ecf6f143a6a5f7b67f04c67cb0a158cf</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5372"><id>f41391e7ff6a4792662781edb1a0de68</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5373"><id>c826f42c14792de91246c42857a1562f</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5374"><id>906a1472224f847a9d4dfdc9487682e9</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5375"><id>9c449f488f30ef2d18088f72881db843</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5376"><id>7d6a71b8fcb9cdfeccd99b7ed41af4f6</id><data_abertura>2024-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5377"><id>4d0f1e0d42e888582b65240731e779a7</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5378"><id>fdb80973a199e9387c3d4a37738950a7</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5379"><id>ffc5c975d4baf08a7443e79f92907d98</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5380"><id>d61153a17fb3d289a019353591b49bcf</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5381"><id>0dd31538f9e515e5d688aa747d50e827</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>683913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5382"><id>f8d50877fb88e510c032135cdeb5bbd9</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5383"><id>edd01c9de9bcf05afffea6ff7a121014</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5384"><id>f11907473466d4dcbd1329a5a536b22f</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5385"><id>eafda6ace36a199d52f6df9f1868daed</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5386"><id>f903ad644e68782054e5dd2431f8866e</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1288852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5387"><id>b3ac4fef15eccb93e97b68b2ed8560bf</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5388"><id>4f83bcfa7e07219e1c72cd03f9aa9500</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5389"><id>040c5e5c484dce58f438c596547789bc</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5390"><id>637dce043d82c208cdab91286b153721</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5391"><id>4d010cc144670198f73c9a7c93439c78</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5392"><id>c7d816ffade974b955ff1d4a32872943</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5393"><id>81adaf9269b96943b884f2a751d48e9b</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5394"><id>8f7738a5aa731c3e54676df312ff83d4</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5395"><id>50691bb8113bdd61627a8ecac547b9c9</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5396"><id>d22861a0ca65581fe45b6b85054c98ec</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5397"><id>fc05b5eaee6b05a8c42135657ee39bda</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5398"><id>55c09f34beb7e42f48a3dfdf1af0c7db</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5399"><id>b072b0331a4e48c4c7c619847a060016</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5400"><id>26efe2177b2ef21b349076c7884aa791</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2826156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5401"><id>f15b4fbbb2d8f1b5072b67343d39c868</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5402"><id>43075873105a3e12b742cf345fa93646</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5403"><id>af762e1427297c5007913579e41ab836</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5404"><id>2dcb4541d304e3d68733828cf059c3a0</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5405"><id>5ad3cc1aa9bca0e41439427060590a3e</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5406"><id>a5a9f1e2427d1522c3307262968caec9</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5407"><id>98640d4a3156c2442cd1a303af6262a9</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5408"><id>eb39f44ce070af9c8a947e5eada1c12f</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5409"><id>2c85e91bdeef8d3fcb96f50eecc3443b</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>979259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5410"><id>bb8fb03c3d394d619c7643730f3890ad</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5411"><id>326ae768846c881e3ec87305b81444f5</id><data_abertura>2024-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1214334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5412"><id>971377dc57824b0da69a68d960d81edb</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5413"><id>754655e27736903d30abbaae09becac6</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5414"><id>b1fef3e0ef7d38c37700d45cfd38718a</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>244718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5415"><id>eb8017942a662bb58b245c1d28542d2b</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5416"><id>a71d6eab66a253f7ddbe2293baa51093</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5417"><id>3a0f1c5c4da404b09d410fbe758e7ab1</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5418"><id>21c315fa96a0731e6ac1ae9fe881a182</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>526657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5419"><id>491df861b1ae72311636f94597cdc7c2</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5420"><id>5426ed49847adccff08c1b7c5e91f897</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>870059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5421"><id>9f773682e01a0efa3631a3f03436047c</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5422"><id>71130030bfb6ca95d3b28bd9f60547b5</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5423"><id>0a66edb98080751488fa9f867995b9c7</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5424"><id>c6c858629a630929f471dc39c6a6ec79</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5425"><id>6c1c2328fb6eeee07b4c37249b2469fe</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5426"><id>1b8418ea777e9acb579d18b036ff4e4c</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5427"><id>7b6f6158b701c8dbdd7656e058d48fc7</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5428"><id>c2e1bbc2d750f92d3c96b0c76507be9a</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5429"><id>538c7dbfe4bc55034dc4479ea27042e6</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>659302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5430"><id>adeea1a4dc765bfd10bc3415249ecffe</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5431"><id>2c34f5cd8873c45e77000cf7e96a97ae</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5432"><id>bdaa955259d46afc8b9af14313c75584</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5433"><id>5c2baa70c60ac5ec722a207e2e771d1a</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1280681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5434"><id>f37f07c168991c0f2087fbfd24837cdd</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5435"><id>506e48250308fcdcdd81c2d0db8132db</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5436"><id>225bf5b9446fbd398603e732e3a10383</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5437"><id>002b50393ffa0c2844a63d8d9235771e</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5438"><id>b082d9149f5c5f2eb1ae3b8ef07b3b07</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5439"><id>01e5df984d6a4c64194b6fee13cc1e48</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5440"><id>47d263d771c2e5a9772c5ca4253db4e8</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5441"><id>c93249bab701ed198e92fa20b16dfe3e</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5442"><id>ebc0c5a42519b4e31d01f17e9478ec0b</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5443"><id>04292ab943bf836b33fa81751d4d9eb8</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5444"><id>dddbd950e571a1bcd3b172a4b00e8d83</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5445"><id>3d7e196cbf7e7fab17225426e362e810</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>821804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5446"><id>fec7a7dec2926cc897d0f5cf935ca685</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5447"><id>01334591630d589be0b3a7d42378fc98</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>389716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5448"><id>cdc838036c37f3500d71b98fa5b657c1</id><data_abertura>2024-09-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5449"><id>d43aaf0d9f80e737feb61f9558b9b07a</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5450"><id>478a6060a827be3f165fb0472bcbb229</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5451"><id>6313e5402ae9112933e976c1f2ccc170</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5452"><id>243f399e3f36dff26fb0417665f79c02</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5453"><id>2b5df4c2446a71f7a02d208fcb5dcd0b</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5454"><id>d4486ba0ee544feccdb7f31ab65f1914</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5455"><id>339479a0d0bbac1e851a5444871ef1aa</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>803717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5456"><id>77c4bad8d7fc551578788c4d57489d0e</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5457"><id>6eaf8fdd2d283ddeb3351ba1c2e711b1</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5458"><id>501f4323f190ce2ba01440444d15dcce</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>801588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5459"><id>e20173356796582205ed10ee3ac8f243</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5460"><id>bec6c0e88eaf8e89550697848130fcb9</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>807111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5461"><id>2ee175145856d17d898a660a37eb856a</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5462"><id>d7ea2af0a38f3b41dd5f42a4d2136174</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5463"><id>d005cdb202ca9af0ee71e043fc1ad436</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5464"><id>506cc5dc31c7f467787fae126c2ab695</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5465"><id>fdfd376a224618c21c9878520b1b551d</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5466"><id>9563c7859aefcd845560d58a73681886</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5467"><id>c4c882c68f1b6b50970a06e23166740c</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5468"><id>cb94e04e3feab6aa02d88714beae4605</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1123452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5469"><id>b31df08e12f7fac58c84d061ef344e6f</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5470"><id>d335cbc3a70b353f57f234fd59331c7d</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5471"><id>216f39cd36c4843d73b6a1ff1785e33d</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5472"><id>054fdd8cff46d83529839b6a85a6e94a</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>497928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5473"><id>9fa675e69a832b71ac8e9c732c9eca27</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5474"><id>d06e1050807f7815612589b98cbeac4c</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5475"><id>831b4e818ce61ae1c262c3f7c972575a</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5476"><id>d87e3443be564fa822180d5ad0331461</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5477"><id>7ca0e041a0c5f4b0f9038a35acd84d78</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5478"><id>a52b827702948740665462ff05814362</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>438642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5479"><id>fe0c5fe5a1a72b3f5500360039ed0817</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>610155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5480"><id>59113495e90b619c0fc1705f13d22f86</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>829062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5481"><id>e55cb41193f7f685f444d2cb3e9b71a0</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5482"><id>35b4cdd52a4a0150e243e7a6f8f51003</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5483"><id>86f6134c72261645c09e217c4c67a297</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>922198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5484"><id>ac5b32a88492d1d40da8659f2ab13737</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5485"><id>6b9e889776ee424a40726c1a766f103e</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5486"><id>dff533eecee707531d9dd1fd5a94a79f</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5487"><id>7af16141bffa0ce63289682e0dbdbd65</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5488"><id>33d6842fc63011f8a615862468253f34</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5489"><id>5d773c9fafcb623e77fac7334b0090b7</id><data_abertura>2024-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5490"><id>bf9f49d6b581148029c0f60e66d07c37</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5491"><id>dc33b7a0ca55b2d9d3d5384a723e7034</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5492"><id>f46461165ea7c9dc26f4520d597e6734</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5493"><id>f41b364b7c3ed06b65e29f3360363f22</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5494"><id>db0829991604bbbf8f06abccdccfe31d</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5495"><id>bb7c96ab9d9d8b9a35b9b2a38e9b2199</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5496"><id>34091c2901391238fa68d16897aaf0e2</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5497"><id>acbd76ca7a26c063a6ee2e68b34e4f9d</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5498"><id>387e31001ee08c06af5cf903f69d2461</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5499"><id>7be7180427fac970849841e36ce9a275</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5500"><id>1f01a7ddf72fdb72d734257ed50e8715</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5501"><id>474672bae92549d4d46898e5d27162e9</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5502"><id>01b2e40d5e69bab56a91b2b2f1552362</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5503"><id>a206a31674ddac53d00955ee83ed4ca6</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5504"><id>fc7462278a6b5cdb41cf8a9d5834597f</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5505"><id>00dcb63a04986eb25f5a317d6c22dbfa</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5506"><id>19d08c7ca57a97e0df87b783cc91146e</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5507"><id>4af078089530d7393e127af4e551d6db</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5508"><id>9fe094d034c3c477732954577c27e9f9</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5509"><id>20e526ff2adc4c48fd1ee3b744f22a90</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5510"><id>f118eaeb8b0474f45d57f344eb2aec46</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>MANUTENÇÃO ELETRONICA &gt; Monitor</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5511"><id>c29d58ff026f68893cc36227a85fa11f</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5512"><id>3d1964ba9c356b9766d9b978a1856de6</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>466562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5513"><id>9cc801e68f6b83881de478334d1d07f2</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>883931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5514"><id>b9d766f72e7b82021c83eb8294ee5ba0</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5515"><id>48797eedc16b2ad126f8b84e50dde291</id><data_abertura>2024-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1954513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5516"><id>b2f5831860dfd0d61684db36c0a0ff18</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5517"><id>1c56c49d35cd0dc2bd4e1478495c58d5</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5518"><id>fe8136c4ce02c0f1105d9d76092102be</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5519"><id>e38632bcd5e90f6041706b5270eb1412</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5520"><id>5bb5d59252cca1b490540f6b2c6da839</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5521"><id>30cd527b86bf35396336be4e10e497aa</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5522"><id>9d513a3f94040530ce4433a9213706c4</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5523"><id>ee952f6845003b1d61c5bbad4a502845</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5524"><id>24930f945b9620970a8bea54d7a03b2e</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5525"><id>63a61d7d298439cf929e2c310a999eb1</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5526"><id>907c32d351ec3639dda30d9724bf7329</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5527"><id>f3caaa81525c8347c192d32d7dec3a4c</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5528"><id>d89eabdf2fd1b8b90fb2cb5d43f4d8ec</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5529"><id>218e024bb929fd5da8c20310bea311b6</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5530"><id>c614e9a210c1381d99b902e1f3c55ef9</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5531"><id>68a686e15cf78d5190ecdde6561a8fdc</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5532"><id>55b2cb861a333086a4231b1e73aa560f</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5533"><id>1b4e2ba235ade5f1702ffb96ed7d6e46</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>238304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5534"><id>f4fbe97fb7730dc40713671c59c54e93</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5535"><id>4c6fba222705d63b475b6fbf2a1390fe</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5536"><id>ddc4fa3070dde02cf2be9081bdbef92a</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5537"><id>5dd91eea9a9a7f8f8c566bf9069640f2</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5538"><id>47e578e334e0139bf9dc12bb590d8f1c</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5539"><id>bbd886e4d41df3d2cc826a39221e2312</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5540"><id>47ff21170f5bf8dc93dde62fe44b9d21</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta) - Vazio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>730273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5541"><id>3b852f7f44ac6fd5c5deb18b60033b69</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>233588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5542"><id>30140b27d81a931b446c288e07e85191</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5543"><id>c20f2b20464ec0887fb8a37475ef4cd3</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>341644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5544"><id>d1f860e02fb6f98d8da9f198ec2b37d4</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>2079324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5545"><id>173a02c18f287d97e9c2ccde8768a57d</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5546"><id>67829889634122e2ef2270beebc8412b</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>282289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5547"><id>c0ea17b9348879013c73865d7b775046</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5548"><id>07299c5ea0fd8feb145042f9fc2cee10</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5549"><id>1540a80ca31ccea597ec84e8f3af8e1d</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5550"><id>bd5e5772f1279d1a5f28014ed7754945</id><data_abertura>2024-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>494498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5551"><id>37676ca8880f232c8990241fc21fa428</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5552"><id>e1794af2fe8ef35cedbf087f3368dd16</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5553"><id>acb437040767700f33a7cc4bcca0d14f</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5554"><id>bb72cbc32fb8ea494f0a3c333aa79644</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5555"><id>4091a40245d60d7f2be1d20a8ce231c7</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5556"><id>982fe9150427feb18fc03e823de297ca</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5557"><id>69b0fdf7310aec5eb152c2ed0e29df07</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5558"><id>cd3cc3ca21f83f97dc471a7d289a3332</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5559"><id>4ddcd80b42d0e371c24083760a474876</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5560"><id>69b10ba108dbaf30d3fe7bf13ef56cb6</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5561"><id>8c70aab775d0c703771da236af695445</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5562"><id>f41b95192705e2283d3d7a375000fc0f</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5563"><id>735b8a384f0d2b6c14e49700992ca510</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5564"><id>236930904d090f1bbc17e92b678951a5</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5565"><id>c7f4656ffd850c4d46c6add58d88f6c2</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5566"><id>01278a94090518057d0db14e0c4cb7fb</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5567"><id>7b01fca4b583032d3ed446aed01eab87</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5568"><id>98d95df2212110599a470bf011abd1ff</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5569"><id>00a02bb235a69cb8c279aa4d6a792db8</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5570"><id>e3134cb72089571b9bffffce8d0c8231</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5571"><id>8a81729a0c2f01ffb75d292c51407eaf</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1884129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5572"><id>90e90599cf5ceedb776de389983e10f1</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>599601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5573"><id>eff83dbaeb80528771fd4a4d1b8bbd6e</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5574"><id>27bf0b3fc10fe236a9b4172a665c0268</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5575"><id>24cd77da455ab9c37f6911151e538d83</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>413002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5576"><id>2d2f8b99bc035879307e204eeee7df1e</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5577"><id>e51450c33ecdf7c53d4f844684ee7ad3</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5578"><id>997083f3484f14611935aa8a005819c0</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5579"><id>a7f3c29ef7ee5e31bbe721a9a0b73267</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5580"><id>b77ef5ee574b0d84710ae5bc1c1a14ed</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5581"><id>e6472a43b411f549a9b15313b4704127</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5582"><id>96684a68c2e517ebd1d5b0053f5d4ace</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5583"><id>192abe59e97d48896f488c9362e0793d</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5584"><id>4f34e8bf1bdcd81e88f9939c7f1ebedb</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5585"><id>82fee7df7d202c6c767bfbfddb34124d</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5586"><id>ea2e86912aedd7e6570446495b1870e9</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5587"><id>10b5597413dff1e98bd1fef09d78b4ef</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5588"><id>d5a3071fccd7677e33985e7fc6a05d0d</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5589"><id>409566c3d82d4d2cfa052ae21b6492af</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5590"><id>5d61fae0920e74a38444b76e8137a753</id><data_abertura>2024-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5591"><id>376ae4ab95340cc92951f49105692ece</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5592"><id>9d231d4ca1188dc433ce9730c7773ad3</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5593"><id>2ee0d8f768ae99afba6411583ceeff00</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5594"><id>ab5e7bdaa3fd9a668abcaf7aea1123d9</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5595"><id>59820a182577e22768513b3710adc847</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5596"><id>9999b23bcdca1b88400a66f8cba639aa</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>774259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5597"><id>6754516fc62ea4455e7878fa392e08d6</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5598"><id>d54ab41c9b79a10277db1debde4ab1bc</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5599"><id>5bbcee93c91fc85c3dd9b98a5cfe9e57</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5600"><id>d6d5196e3d2dd7fb89a73fd838cdf0b1</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5601"><id>99caa46b83290570a4038136fccd7347</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5602"><id>92d1187e504589c1e376e394f5fc5354</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5603"><id>7d9745867868c9da4557549a22994c67</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5604"><id>a8e039310927271646efb1f604b9280d</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>977214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5605"><id>4b2521732c94a02bd8d3c3b615323586</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>544841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5606"><id>f77d07a77dea0635e952b33fb495c835</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5607"><id>fe12c69cdeb5dbdc9e32ba6640e5eac2</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5608"><id>1279cc27e94e447cfffabcc25aae3dc3</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5609"><id>4d7b092be133f71e9dfd99105505a5f9</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5610"><id>c1c9b0484b20d90582894aea110b2ba0</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5611"><id>ee97ed4a560df95c35dba5df5f26b714</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5612"><id>2492a48073021c20fba054e7a10c2aea</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5613"><id>b5fcaa860ac281415b28672fa6985e49</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>200894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5614"><id>0491d3076687dcc6d3bbd4dd258fb3a2</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5615"><id>8f4c6402d529322ccdde7cd2f9cc1220</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>1913699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5616"><id>a3142bada72ebbbbae518d958daeb1d7</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>415241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5617"><id>ae15407e863cc51b62d3a033d463d3cd</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5618"><id>73176e3ab4df3de2622c0c54bc6d45de</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>236893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5619"><id>d4f22c26630f8f49534c013f66359ba3</id><data_abertura>2024-10-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5620"><id>7247b136a1cdd2799548f05bde523f14</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1018826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5621"><id>c6431cc3f5f19d3181665f9cbfb47095</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5622"><id>5161b739bd7058ce65c1ff272dc6c1c8</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5623"><id>454b719d54edf2a2ae42d9075729f325</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5624"><id>6e4edf604f524a3986f1bdad0c0e25dc</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5625"><id>9af2081b6881bd6ab672567731f66b8f</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5626"><id>a40cde77e1b31ba401a5a3b4b6d47821</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5627"><id>1815eab05a4a43388440a3176fa880fa</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5628"><id>71c1d724987ededcf617a337f6ad4d3f</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5629"><id>ed89ab8c65656cb881ca4bc3cdbbf318</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5630"><id>428f19b27c2ca952283e1d361cacfa65</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5631"><id>68ba57ad906efbb37e8e2107635cfdd4</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5632"><id>33e0d4a82320fcddb570629623cdb77b</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5633"><id>87949973769b95cd9bff7cc502c7215a</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5634"><id>4429359f21d7856c0c9d1ec38c8d38b3</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5635"><id>2f4c87598c52e69b8864b72ff5e2b346</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>355839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5636"><id>28e3b2a6251f2f8757fe4015af155b22</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Tela com Imagem Distorcida</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5637"><id>9440182e0fc463beec2ca1a179a2ce82</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5638"><id>3d9ffb8d737dc639ffb1e663f618fc30</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5639"><id>965a5668b77f2a1b325e4133e6410796</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5640"><id>1a3e7330752582fc09fea76f595a4855</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5641"><id>44c3b5b9ff3f5674ea152d71581f465f</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5642"><id>44b6989c36a9f11687c296c10a01c41e</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5643"><id>296ef3dc143aa180b31192c421411477</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5644"><id>28e7279e85dae97df6360e6578f10913</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5645"><id>4b97e09be2de5c72a89283e42234161d</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5646"><id>c4a946e07c791d10b00b8d7ad1fd1337</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5647"><id>f17dfaa4ed572080fd28eb6a59f25aff</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1304626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5648"><id>54132284589d28733e33533dab44b2b6</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5649"><id>330fc12f93cbb222831c5e6aa2602404</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5650"><id>be9e0735662bba9b9d7538ca1e693c75</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho / Unidade de Imagem) - Defeito</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5651"><id>3fcf344f54356033ef58c16358ed0ea7</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5652"><id>ba35114050ee9e2ef195f3fb88f24ac9</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Implantação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5653"><id>efc1ea0044f9c75ba07eb94b37c9d1f1</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5654"><id>92aa5251364a46ee7c205f224dfbe0b2</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5655"><id>5327b9385146279078503693e6cb5a47</id><data_abertura>2024-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5656"><id>4388ad927145be2092f95a50958dacdb</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5657"><id>d80c7838272ff12db064280c118cb4cc</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5658"><id>293b079d06ed2229abf4baf2da69eea5</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5659"><id>e261ff0914df869bc9add2f900cdc7ab</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5660"><id>4c7efaca4c949da0012d8380d1d1d8df</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5661"><id>e1025871792b7a0c621ef2c96d17bbab</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5662"><id>b121226395ec185718090ad1bbc013da</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5663"><id>10765416bcedd697be7739d6c10af6dd</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5664"><id>58e1bb951e74f3ed92fea31291e08e6f</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5665"><id>b4e63aea7a3da2c83800b6f8edb66981</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5666"><id>23ca513ed5578a82174a7c1d5a2466ff</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5667"><id>ed50c5edbb432262b66f60f97eb11cd9</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5668"><id>ba52e4b699cd5f637e3a5ab977ee2d09</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5669"><id>958b05fe1580832dd0a31e276ea8c3f6</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5670"><id>cabd5bdfe685e47a26bc1c1051684c1d</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5671"><id>42f7ccf2ed317f90729a51eef9f05cad</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5672"><id>d63d967cebf5db074931fd87084a3d35</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5673"><id>68800cdbc8669fd9f49b6368a7da86f2</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5674"><id>e80110ca444774c33cf12162a484dcb8</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5675"><id>33e8abde247ac03ca60db5a7cb9f112e</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5676"><id>10460204c4904bd35390f2a68fa5cb4f</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5677"><id>5d93ced7b84674b8c66e7e9cd176f50f</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5678"><id>f50cdd3e2937e349b08abca084844f0a</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5679"><id>853d3a318b4d2b010e8dadd8a38f9332</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5680"><id>a3234d514c28636622c034161a89a8d9</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>716860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5681"><id>da09a469bb5a151533d20be4cf5a12be</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5682"><id>b201cd2ae41b38dcb94cabb4a32d6bfa</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5683"><id>29037a18b7183c92822f88c1fde92d5c</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5684"><id>28608483c4dc2c7d67562df746db018b</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5685"><id>3f5874d8f75ed2fc25df99ff56daa1c2</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5686"><id>3f4353cfbd4ad54bdfd2861511d7caeb</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5687"><id>63c2e2fbf0f86cf3b74142a4b27f095d</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5688"><id>0d8e9ec432507d3ded7bf64b13b6fc5f</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5689"><id>d128db6d9206b0faeca32b03fe66bba1</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5690"><id>d60515c09da160ca2247e4d78e08e902</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5691"><id>fa3b79ab52e0bd531de8e5c01ac82f57</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5692"><id>888578b3f93b5545eb8bc602f4b1b12e</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5693"><id>cc94d83ceb5225c4bebd02b8c2e6e5ba</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5694"><id>d84c645397f249b2092cfd5b7351088d</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5695"><id>680ef1e137b456a48d1d40aec9a27d9b</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5696"><id>9ad79250f6fcedfc2a4a5e03f8816ed0</id><data_abertura>2024-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5697"><id>f328ed8e7f5ae06a0dceb4428a9c984d</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>666616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5698"><id>7e5c5e6521b1f5df3973fda968a7a91b</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5699"><id>bbcaa8f58b38c2e8b280a47b5fff09e9</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1529045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5700"><id>ce895271bad740962f5d4b2e134f93b9</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>653110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5701"><id>f69478e68dcfd1f153caec0914efce8e</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5702"><id>5dc3d0a421bac3ed65c3424f7e06d2c7</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5703"><id>5eb4bcf5b93dcb9a2a39c0a63eaa9a15</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5704"><id>bf2037ef479115e877b00ca3a1776697</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5705"><id>1bd401cf56fe2153fff6edf69767ed30</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>963936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5706"><id>d1e72a38df15535119e5739b94101e4f</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5707"><id>ba8739ec5e26301f74fbba5ce6abca8b</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5708"><id>647c3c5534c11d5f69effe61135b1bd2</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5709"><id>7ebbd69b53282918f60b2a8ae7d6da41</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5710"><id>88a8d1d6e2e82ec6da355a5a46653ff3</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5711"><id>efce50190a978d2832e27372fb4622e6</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5712"><id>4ca6ae6935bec8a3f7d579ccbc97949e</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5713"><id>28b5baf7c4c72bff7bb7c167889aa1f6</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5714"><id>a7a686e9412e1c8d432be134e181753c</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5715"><id>371f6bb939763fbd083aa5428d1fe538</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5716"><id>f3280209878bae1ce555ecb649783a87</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5717"><id>cfd6695f47ddbac65cf61a8652a26813</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5718"><id>dc1327622d052e1ef58418074731cc2a</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2420487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5719"><id>0ddbdf8bec55babcb1a88c612f4dc208</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>124192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5720"><id>1cb2bf881e640b6934086c48e81e6bd9</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5721"><id>91d31e355991bf982606a74fdd72936f</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5722"><id>6967675444e7f225aa1b548b7ee49d90</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5723"><id>9029b908666a9d6a38723949d5851464</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5724"><id>3e3bff7095f4c4297d2eb15a100b6cad</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5725"><id>612888c0b23db73092c13713958a6911</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5726"><id>15f98e169bf72caccc17faff8f40eab6</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5727"><id>2cca5f387a1e5643d4fcafc930697f49</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5728"><id>a9b256282d24989e5f912b3740b171d8</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5729"><id>32ed9c50068a4e6c061d2afe06f2027a</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>720065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5730"><id>12c4ce880555dfbfbc67b62f1734f544</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5731"><id>60572791cd6a5f98f3cefb5ae7e31791</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5732"><id>777a57944ab4a637a020a4d240d37e5b</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>670690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5733"><id>77ac2fecb0e828fdfc7f23d4a8b28978</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5734"><id>1bd53213684b136d80e2c34299911b85</id><data_abertura>2024-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5735"><id>5f178f05cc548c6ef41d93d1a239fd8d</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5736"><id>b2965b36602f90a524b04d904e86fc6a</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5737"><id>ddb8ddc3f40f9d3768bbd7c95d881a1d</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5738"><id>03c80e10bff712445ff49b28250fc8e3</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5739"><id>a91c659c7d1d1b50964b5d8aaa531082</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5740"><id>59fd1eaf66c20f323670b9a0d23bba1a</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5741"><id>b49e4d6bdacaa79a596065a74eb5f88e</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5742"><id>f2538a3bfb4f1015b9f17f902076aa11</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5743"><id>34494fa75c3003e345965fcdcd390c46</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5744"><id>8dc71d0e46252a48121d9704b2233ffb</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5745"><id>1b8a18fc0ffe0071291adf7a4ae3652c</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5746"><id>eb56ddce17bd06e1609ff609e3c10d94</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5747"><id>6982ac7dfea83effb5116cf91d2df5e1</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5748"><id>82b2c52e1a08ef32d9490a39041e1b66</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5749"><id>b5e3b6a999af6edd21b3cd57567a10be</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5750"><id>bf6f789f55db9ec6ee8c8af999883852</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5751"><id>936731a5184dbee2e9294f0c6250c1f9</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5752"><id>e71e06733f4c75a8fadea0096c7d9192</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5753"><id>6f263ce9c4d615e91bf02923f1243c3c</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5754"><id>282e6c958e76131bfe326632fa8cf6c6</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5755"><id>eb2a042ea26d23b35e737d3f3b1e3de6</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5756"><id>5f657254a9dd78cd900ad326061487f4</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5757"><id>947e8738deab0c6ee8dcddc881bcde8d</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5758"><id>7a1e4c14354be9ed738954aa14b58d3c</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5759"><id>b740027c831af0694f3c857475dbb869</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5760"><id>04f9dddeefa40d1e921ff78835993a37</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>81212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5761"><id>68b6149d88089617b3f73f72d3865c3e</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5762"><id>ff856af958c23b62764a44d3935e2278</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5763"><id>07e86f8f0f9af282506c735217ce8e94</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5764"><id>bafc95d439948c3a37f8587354ee6306</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5765"><id>0f47b4dc147455e5c2ca79b311984fac</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5766"><id>f82d7c11b860654370cab239fecf22cb</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5767"><id>ca6204830e1a5195fbbb385d2729f7ca</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5768"><id>435bdc833ca5f890330f09cd60fe5ade</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5769"><id>9d79afbfa6eaacb042db831f0420e394</id><data_abertura>2024-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5770"><id>9131c6c425cd1c74217c12c52eaaa266</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5771"><id>cb0aa4651cd9ca9bfe46441ee7e1ea51</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5772"><id>8f83c4519b570bcc9cd4fcc055383935</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5773"><id>18f1ef597707f985d215ae56b81724b2</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5774"><id>ca9cec9163a1823403647abadafac5a5</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5775"><id>13385b9b740f45dd10cb70d55c924987</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5776"><id>8ed51c0fd5137ebb90ee5f62ad4182f2</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1463144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5777"><id>759c1d6d82a3015684655e57c5c2d8b3</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5778"><id>370c874efb00676491631fbc4b64380f</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5779"><id>fedb8f46c4346c6bf0261c83e13b3f6c</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5780"><id>ded22c6db745e9cecf17bca2ef95c84f</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5781"><id>1075def1a36e270ce54d7ad568b71589</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5782"><id>ecea96232261c8ff36e1ec20502df59e</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5783"><id>406febe3c26a08d3ab5885feca5340d2</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5784"><id>524b8997be9cadb57e1eadad9d83816f</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5785"><id>9044e6965b0de5ddb8f97e5fb3e664af</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5786"><id>4894207f7faa368d2ad5dd2ebfe23fcb</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Atualização de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5787"><id>5649e3e30dcd5dd4a601c897ae39042d</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5788"><id>039de084d09adbdf2a226c8172873f45</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5789"><id>5f2f39c5b5f7c112c8d747fe4fd99011</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5790"><id>f8a8be3ede90f876c5501405ec8b194f</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5791"><id>6368e2bc8a190c2078108f1d09771207</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5792"><id>8ad65b0c5e5298db55f2f590c92a783f</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5793"><id>187017123c1b5b3d3ddd3f416a6a53fe</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5794"><id>bfb568519efdf1dd9b38be20194e368e</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>529771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5795"><id>165955c79e91a8bdc4a294076f94981c</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5796"><id>d12a908458fac70c0cf97a4c12e8b67a</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5797"><id>2b6c5cec034268953383feeb5abe16a0</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5798"><id>444e1e630008f7a7481212b01165a01f</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5799"><id>7e02ef3bf6cae4f9743099af496a794a</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>430688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5800"><id>da1106d9e3117c1a49706a04b6ad768a</id><data_abertura>2024-10-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5801"><id>33b20a5b3af2a8dd072d01b7da607dbd</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1257430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5802"><id>ef8ffa94057a5f9a193ca168770403f3</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5803"><id>d15a5719f4ad73838a996f4567ffaf65</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5804"><id>9820910d2b160a448967871accf4f5be</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5805"><id>a49659546ef63eaa520dede6e88188f6</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5806"><id>f5f78608175e6655b65f4d7b8b9a8921</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5807"><id>b4aa8d89cee78049f65a4553c5c2db0d</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5808"><id>6615de5a221940c62199c5868d97f710</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5809"><id>575faa64fe400802cdb75cb7042ad8de</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1475501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5810"><id>cdad952e24e8b913afcd75f3c793e445</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5811"><id>cc3da18d3c4e2f7c99a9f6630d9e9b2e</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1402689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5812"><id>cbd203b000031550798a254644be3b51</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5813"><id>f62469f8c301aee27efa31be7dc1b470</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5814"><id>dc916799d5ae9f08ceeaafe872fc8dba</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5815"><id>39683f379bc62185d1d01e878e683d96</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>508581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5816"><id>5b2833252a1261d7be6ef7481e635bb1</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5817"><id>7b84d42cdcd27009c4feb6ea7989e6c4</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5818"><id>2aa9d89f14b4ef9ac6027f639006283b</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5819"><id>9f67d29c968b1d52aa5f0455a650fcd1</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5820"><id>197d34c5e9e8f87455b95e7d31e768e3</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5821"><id>08bec6bc6054e2266b59f1c382e2cf72</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5822"><id>b56cdf6d1f04a588367bfab6c3b223b8</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5823"><id>7977a93f144c707c08fb263ebdd2b3d1</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5824"><id>294df179bb9a8f366c19f77cb2d0a3e7</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5825"><id>b4c368938a7caac2423709d6b82d6657</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5826"><id>9cd95ee7656720a1f39083d2a7991b82</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5827"><id>9a7361e4281f33b1729a83d8a855f2c1</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5828"><id>70a8f2699090c01d9af2ea6ed5035099</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5829"><id>bb8b993c1b52b65c326b956e4babaffe</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5830"><id>1e9b5f63cbf461ede55d6068c3f712ab</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5831"><id>b71296bf2e10dbd152aaa451b8468949</id><data_abertura>2024-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5832"><id>1696cc828e54a7f1f566db15da3c0382</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5833"><id>c2808d29171bff64af00cdcd7145e7bc</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5834"><id>e39865c9070c082183eeda39992d8e8c</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5835"><id>044f90f940be8e5cc4da0afa810b839c</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5836"><id>d811278573959e1fb7822a1840173119</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5837"><id>accc0d95a8fe39438c099689d94cdf70</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5838"><id>54a32db7f3e1da3e35f0800a31dab567</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5839"><id>febf564963d79a8e547c46d10060a800</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5840"><id>1574792fe70403ef3d1b99e00db595ce</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Equipamento inoperante</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5841"><id>d6df078a3b9dc8ef53317bf7f90a3ff6</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5842"><id>233c71f13bc864c298452b94c9944c17</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5843"><id>8ffd528cbfeec0ccf2296991375d9e26</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5844"><id>ab55b9b9d481bd24a710a54976cfed95</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5845"><id>76b6e6cea123f044aa1648f9dfddb8f7</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5846"><id>5f901b755907b9c0f4bc37349839e59b</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5847"><id>e9ae3418906d3130109b0924afe01772</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5848"><id>f0b2bc41fda4a7ace3323bb68d6f0c1a</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>509492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5849"><id>c7c50a1ffcf1d9f96f9a8de5aa04556b</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5850"><id>2f34ab9ff9eced5b4410b772d159214e</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5851"><id>de2f95a6d6137451e173efff9bfcb1df</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5852"><id>9484d6dcfa168453b21ca51063677b30</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5853"><id>06e35dd563255871edb32c09a3552c28</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5854"><id>aea83424982cc426255fd992b41c891e</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5855"><id>abbaba81740779125a37798701aec010</id><data_abertura>2024-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5856"><id>49b377eda453ddde6accef7dc90e939b</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5857"><id>969efa1e42b5a4f863d05e576f7d5940</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5858"><id>a5a870eddc011a4e63da4748a785da17</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>88731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5859"><id>d06c78158c99f336dbc3c27fd80783ec</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5860"><id>777d53ab0edd64f764290a67e7e4de99</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5861"><id>4c6ad6e0aedbf87b153d88ff5c7d3b62</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>616624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5862"><id>4e880115f310a106b3dce5db859a0fed</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5863"><id>8428f97a0a5360adbca8b8b3bf3fc884</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5864"><id>3b960da8cacda53665f1d1f05fe3b9ab</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5865"><id>ecee6f2f6735c19c58ce38741aacd4e5</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5866"><id>dc816b310c8ac54454431c43bf6e325d</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5867"><id>48638fc0b55a9f2902658e3f155c302f</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5868"><id>60c998801b881d35341cc8f055804b53</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5869"><id>9dc32a711434d4a83d6321cde5f43b70</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5870"><id>ff9ec725c75eb251b1644d61af16e5d5</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5871"><id>7cc60bccf348047caf1fa9087307d695</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5872"><id>75e1d5101572aa508fffde0f1c895fb0</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5873"><id>5c361613420b179945b2a73d65918bd8</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5874"><id>a57cdc918d8bd81a177d59121f487c1c</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5875"><id>bfc376361a7d676b7cb47d04630d9891</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5876"><id>5238cb3e3b5d9cbfe401fae04858c958</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5877"><id>c5e7cb4c9cddeb649759f2bfb7f03bc2</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5878"><id>caff924be6696b54ca9cc171139e3b53</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5879"><id>8e8dbb5f794999342b2de158923d25ec</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5880"><id>6e77a99d7f5901f6bb3ea6b0a3f67364</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5881"><id>17c8d08f6b9e326c7c81cb7b62a57b4a</id><data_abertura>2024-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5882"><id>73edab7e6cf1101ea86ed86665b20be0</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5883"><id>36677571f289a8119139b4f281eb466b</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5884"><id>a72eb9492d1fd8afc12394d789440e2b</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>23612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5885"><id>5b277f969185d6b82c6a718e12875c37</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5886"><id>204ae480acd804fadd705282f9587fcd</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>403124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5887"><id>3e454a10f6ddd63e0468ac47a5f6d775</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5888"><id>7300e580d5bc6dd6b47ebce46070a413</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>431794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5889"><id>56dd60505d8a07cedcaea496e08f3db2</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5890"><id>cfc15beb876b2c3076f1316a1e4e7446</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5891"><id>5ea01f3e7994db5a222e8ff358cdf5cc</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5892"><id>a77eb5b2ae760c3fb1b3d8044eab3080</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5893"><id>c9f6887ad16bdbe4ca2f8e1941df0452</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5894"><id>2a0a9053d92d9e2f50446b0f3974c254</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5895"><id>6174b63a3e2a49752f82a488cc6fe303</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5896"><id>0c3dc4e65bf8f59aa24caf680a0d985c</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5897"><id>c62156eaa0278dd352fb6cc36cc0a291</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5898"><id>16ccadf6f1c44b5906f63746ea76aac0</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5899"><id>e5dc9b9b86ff1bf8bf1251983e866711</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5900"><id>849516f65c750143c9229e7576b31b2a</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5901"><id>c3e86927cf6fde707fef2cf37546d120</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5902"><id>bf89d59138d209e4c216cd70d0e1e153</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5903"><id>66c1de79e4837f15e96f3396e58eac8d</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5904"><id>b522978b060dc3abfd960cd5e83cc9b4</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5905"><id>a17d0d261dd7d6c2a3871a9780e96ba9</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5906"><id>0221565206e67ae42904fba96e4912f7</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5907"><id>9a2420bc98b211711177cfb91fc1906f</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5908"><id>4e115e53bb132d35c52cedc85108aaf4</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5909"><id>95f6a860c02a79853a99a0955778c368</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5910"><id>7ab6f642c9d188dc6c2a7425e84d974b</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5911"><id>c7db72bf70ce091c12a6a6b31983f24d</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5912"><id>e82ee01ec6ebfaaa99701c227d4e356f</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5913"><id>81bba487e05971513bb4ea43268a99de</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5914"><id>3e93cb4cb994e6ded86da7a8f6b9016d</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5915"><id>42744dfe99f0ec350b994ab42f83cffa</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>406796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5916"><id>454113c4b7400c76b63ff454ea3f7993</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5917"><id>25450a697fcf9def9cecc8cf5e518a1a</id><data_abertura>2024-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>448005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5918"><id>4f101acc8fd90dbadfe35c3819ac3628</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5919"><id>d78ef73525e7d228a55a3feb0b3823ca</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5920"><id>d90309cc6c8a16cce139d3c0f7e40386</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5921"><id>5d77f182a2bd0df33efb0ef1d73e4d56</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5922"><id>97a1c74e1f25894d6ba26426771e52cc</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5923"><id>2935ef963f76300d2f3a19d270684ff0</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5924"><id>cb785d935463f9e622ac90d889abcaee</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5925"><id>abc0bfce90d97865fcfc96b47010eb2a</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5926"><id>89c9bcb0a0d85819245245176deb9cdd</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5927"><id>280cb5a303e7ed195f7a37928e102d9a</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>284637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5928"><id>fc7c303f725faf31eecc789643936b53</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5929"><id>2f41ecfac77ec0fb162ac7771fb8c67e</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5930"><id>bbcac14b21f2e6542a018adf165f60b3</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5931"><id>5d48801cae343035628a4e9d0dda894a</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5932"><id>5f66c306f13c933c4a9f08a6f11678e0</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5933"><id>164fa2c35edc813c58b2903d8986cce9</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5934"><id>88f15eab27afe01ea82282577665d113</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5935"><id>78274256339407a1a9e7ff21712f92f4</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5936"><id>719efdee5adb7f55c57917dab689e119</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5937"><id>148fb08119fd93babf6aa78ccd4729b7</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5938"><id>88caf3531f9074170825f85147bd8e19</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5939"><id>abc2b4cecfe9026f73a22e5cb4214c6a</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5940"><id>1009b7ea0d10ceece3bba5c5004985db</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>666388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5941"><id>fe4be0197d41212b0e743031c0a57e5f</id><data_abertura>2024-10-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5942"><id>8c894ed55f75386ad3c0a80ed27f6f09</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5943"><id>f6ed375925c44e9c04099d2eb71acdcb</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5944"><id>88d435d1c43ef10f3b1d9fa90cdc10f3</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>488937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5945"><id>61f4fccfd1514c8e896bd12990134ec2</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>550796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5946"><id>4b77fa718f5de5b2083a88896c8b5087</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5947"><id>8287b3e8c4f90f0e0adb6f9db8c4afd6</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5948"><id>e141625ad63952e3929878bc68c92b52</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5949"><id>b5dbd587003e602b7edf8c46e825b725</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5950"><id>2ecc9f822176ce6c616339f7c1076082</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5951"><id>7e072bce0e2f6c86e44f0f62e002bbe6</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5952"><id>586035ae1397b58d5dda7ed71a72d7c9</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5953"><id>3a4730c4d93a890cd65ad7237cb1eba9</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5954"><id>2804289b9ab2a29cc69a0df6de561c15</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5955"><id>7886e1905c0c492df2b91b3bd649691c</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>628093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5956"><id>6686d8a08889a217e72b840ced3762b9</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5957"><id>0108129413f87acaf736a93e4a4c885b</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5958"><id>309d1ae0202e290362ee9edd6aa9b183</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5959"><id>0e507191a94a94c63300670d6a0650c2</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5960"><id>bf918dda0a58f88c5b5e0e4d904ca17e</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5961"><id>c27b62bbac8cc12191f0e2694fad6b3b</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5962"><id>2199d1da74d32085dda3f791bc9d1b44</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5963"><id>8296f7d73fb200083bcb6282f891e5a2</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5964"><id>c2326406733e0fc2181586d9e90a438d</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5965"><id>77e943a1d879118bd70fed34853423d9</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>322159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5966"><id>71fcaedab7ce869ac7e034189b868cb0</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5967"><id>ee97a32ff77f919f4f6deab447771bf2</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5968"><id>2853b28c93bf6fb8b3fbceecb653b97d</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5969"><id>3f2ff6159c375d6cba6bcf169c567b8d</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>349742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5970"><id>1d4af57efc8a9d40fb649ed8c661731e</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5971"><id>8919cfd8fdd0e1c38c776cf7fd8fb489</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>310701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5972"><id>a472941a100b14f6bdb2373de06c561c</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5973"><id>349b82f161063211ca148ff334d654a9</id><data_abertura>2024-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5974"><id>b66129d8506447caf1881683ed033bcc</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5975"><id>aa8fba8eb073b96d4c89b3df2b692d3f</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5976"><id>5639590ba4bb5075796cc83321dcc00e</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5977"><id>47c1b54bcd78671194e49b34b20b9313</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5978"><id>d3170318ec9ade94672f303d884150e5</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5979"><id>bc0a07d7c4246b68d9edb968a45645cd</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5980"><id>56aca2e45c0eefc1b6b2304f17e068cd</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5981"><id>d88a106d4e5334bd0ab441ec13601bf3</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>419905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5982"><id>53b97532025d3270ab20023701eff9fd</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5983"><id>5660ef1f191ab7bf892a9ec732955de8</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5984"><id>bb549f79b860ccc6f7670d4531cc2a64</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5985"><id>178b2fa240e549d2b55df9fb23a1466a</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5986"><id>5a3089aaf8da2676bf9f99bf234cfbc5</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>238110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5987"><id>dd7ea277365be0ccd4556fb114197137</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5988"><id>0b62e0ceb554a29b9b9f6ca1656d2d7f</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5989"><id>873b139e5132a5bf5f2405295a294cea</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5990"><id>c1e2970cfb86c64f24fe513513aedd34</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5991"><id>b1edf2878299b09a3726dcce442c6ffa</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5992"><id>8ee2bb222db0e3773145a536ddaf0dd4</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5993"><id>d9257f862b19d0c5d9f4cebbee77f4a1</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5994"><id>627d872314f6f5e627964337cb3c4ca8</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5995"><id>07eea12119708105d45ddd0985f41d2e</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5996"><id>8125fa3e394506eead3fd7e553d1e5d2</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="5997"><id>1b3d080431c4c83c26fcc0f651eda948</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5998"><id>2831427c8171d7761cc76123b14f31fc</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>575173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="5999"><id>2024325109bd730397e4c9d368846e9a</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6000"><id>494c9270886a319555405612e6d205b5</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34838</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6001"><id>a764b4f1f58c2ee425a35f0365f0288b</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>567180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6002"><id>498dab41bed91e010844f30e46b38437</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6003"><id>f319005a8374f266b1ea6173a57e2a6c</id><data_abertura>2024-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6004"><id>284da13ecfffc91a559b1c8f85bd2fe7</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6005"><id>516a99ee6fd780dae23c7922b962df44</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6006"><id>d409d47c7c4384a14351822032171832</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>600903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6007"><id>7e977c25872172abee3840a18583f9d2</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6008"><id>6287b8e8a84bd779911b5c55578d3ff0</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6009"><id>29c41bcce3dccdb98737996f8e17b529</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6010"><id>456fd1ae23c792fd903ee4c8e83c2470</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6011"><id>7490f191b5fb65a557c5b8aebbe673c6</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6012"><id>edaaa1172d476582a195af6cf0396912</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6013"><id>1b8d1461fed54b05a16f0b351cab274b</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6014"><id>51da5043c7180372764e8ed925dadf97</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6015"><id>1d3c949a66cbf3d2591c8ca598b311d0</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6016"><id>c6eb813a01e694ba5a1cd244f75d0f1b</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6017"><id>db781b5112d77b1de5329f071593a106</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6018"><id>14a16dd5e1c76fca9392414703cdda14</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6019"><id>26ab8221a382ab731dd88e2e152c6de5</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6020"><id>488d309d4ea154949e8bf9482476f1a9</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1101032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6021"><id>7867326739c682867d408aa74e0a0c71</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>514000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6022"><id>3c2b713289e9f5f5a53fb5b57ca4f873</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6023"><id>bc2cefbe32f3c0e62ce70000c2b477ce</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6024"><id>e1bd7df7653f42ec841e2cecc7bdc491</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6025"><id>cafd065268dcf71c9359187895ae977c</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6026"><id>6098890b1586fe6f06b3c77309894179</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6027"><id>12b1763a0fc06fa24dbb82ca390a83aa</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1046156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6028"><id>177a9c12777b0080628ea8adbc228fe6</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6029"><id>9ac8b5f50f103ee8abfd698eb2b83c29</id><data_abertura>2024-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6030"><id>c4e857e441ded5a86d776e803455c0ce</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6031"><id>1673168c7b1c3a94df340025ff3ceb27</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6032"><id>9bc32790fa686fe8e4d2961aa5a86520</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6033"><id>1e403203a1f66fc1ed9e96391e4da973</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6034"><id>1fd16847bb1bd14a97e15cfcbc90e8e3</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6035"><id>fd0765552431b76b3129135b83a3faab</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6036"><id>f198675711afe90ea288d6116665aa6d</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6037"><id>ee1e0355c8f6a0e1e6c3ec981795d99f</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6038"><id>58bc400aa6e24a2b24bbe657fe777fdc</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2306717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6039"><id>396df01bb3588ac6b97afe47420ba92a</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6040"><id>6e7f2f3f39a74f74c03a3c7e74ad7fdd</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6041"><id>8a32a5036f8dd3c8f838fb324bb2f50b</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6042"><id>e643cc5bb7ef9154d3cb500c65d176b1</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6043"><id>b50b1b97cc93143a1e44a2d473a5417b</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6044"><id>f321b95e7fec03bf4b4631342108430a</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6045"><id>0d5eb6e62f8e1c2f82a58ffda8bb21e3</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6046"><id>0f77d0ffbe076d48a1b83cdb6d795a23</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6047"><id>6f0d6d44285263e77190b0edefdef4a7</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6048"><id>f3f3b22ee6cb71fd444fa735ed90c294</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6049"><id>9c93f7a50fb67013d96a99c9929e56fc</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6050"><id>6510d5290ddffab5d64d19ca0709ba73</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6051"><id>3bb17f38d65993fd9ec3bfb3675b41d3</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6052"><id>d17c74346010f2464613689217ef682c</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6053"><id>618f04eb9e028b6334669e5f6f90a734</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6054"><id>8175614facfb2a5ee831c4fccf61139c</id><data_abertura>2024-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6055"><id>94fa29f669f7c5e66dc0e0ac980508e8</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6056"><id>53366068abf5d969a532df085cc15f3c</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>417735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6057"><id>48996ee15c59842f7d7a037c28fd587d</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6058"><id>23f1e051c81c918bb5ff1c19fca55177</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6059"><id>f90e77081c82fe17e5f3d4a4a2347ead</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1001781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6060"><id>210fd0ad0231374bd72083f252bc031c</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6061"><id>617c596ae50b8fcc23a48967eb9337d5</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6062"><id>474faf3f448ee2da06751acf94b827ff</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6063"><id>fd4dbf103d1cdc187546c3922d719e45</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6064"><id>1f9ca1e3716c2a04a822b05ac6134fad</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6065"><id>64e1635b31cea8057763961647a39af1</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6066"><id>6156ede9efb0d0c52b30ce5b8e6ddd77</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6067"><id>8d3feee19d7e7a346075db27e036b4c6</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6068"><id>6e75a94dcb83c560527c830d1ea0ad85</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6069"><id>27673cf6f18083736a8c97fccb751a21</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6070"><id>59ceae5ddb7ee7d51f39554bc74b351e</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6071"><id>56dd0b6e096f0da0dd7f95fde3db559c</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6072"><id>dc513cc4071e91f4eb8ad6c88295eef3</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6073"><id>1b8be31183e95328695f509c629182e5</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6074"><id>3aeaeb793afc7471a9288f658595cc2d</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6075"><id>6bd219cd6e43b5ef52c24b9c0f902edb</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6076"><id>1b004b15fd5207800ad9a894c8f07592</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6077"><id>eb4717d9556e5c54f676cc7cc9c8f05e</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6078"><id>afd69638fe290e29ecc2d5ba447f5a31</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6079"><id>2672b0a0533dac47989939cb5070fd61</id><data_abertura>2024-10-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6080"><id>e7f0448f6466166d151b5176c7823d4a</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6081"><id>da3884fe177403b881718f78710581b4</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6082"><id>d4cdeeb9788e3a19aa45d0dad7201a1d</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6083"><id>6f4a7c8e846bfc3f9e75cd5d5dcfe3d1</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6084"><id>21b05006b003444396b90ac336acfeae</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6085"><id>9c51c55c1b292e243ecee549206606a2</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6086"><id>1611b4aa9629f88194c706093c73d05f</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6087"><id>4b4a9b08a28dd04e921abdfd316e2011</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6088"><id>2c96805fd79e67eb80558056ce23e1a9</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6089"><id>b5b0bc4386b17d4aa62d866a9b268a97</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6090"><id>4e756c90df6ef03446494acafea13292</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6091"><id>35f80a17bf01b2080d6fd5ba9ba32e05</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6092"><id>ea9d2d65bd735abd8e8534149d5ab826</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6093"><id>38e2677c64411b2222d2bd3a897eb5fe</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6094"><id>819486513e26ec79c5ea4f25cfa574aa</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6095"><id>cfb103b3480f55d9af67c7e5c354d4e8</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6096"><id>aee0b3e1f92f978419bfdedac28be44d</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6097"><id>d26166ae2347f6fdee0ac7a67ce675fa</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6098"><id>060dcee4fa1cb15308bf416e12bf7d4f</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6099"><id>7266b5868bbf641ca7087f91469d4241</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6100"><id>bca48d53b87e4a47db578b5636528126</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6101"><id>82551a88c22cac709550d30a6953486e</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6102"><id>9a136d6360e9ca70a67759810d441e42</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6103"><id>c84bff6203493070618d801e7f282493</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6104"><id>153ec1b9ff61ff2aa18c43518232da0f</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6105"><id>35fcd60a11de0ff2c69d1cb93cfc2819</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6106"><id>2e4eaadace1860f87273ec1a1fd0bf4d</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6107"><id>ce5df9594b3df4a39f4f6b3bf440b4cb</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2588973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6108"><id>cdf53d592fa608c19e562478b6648628</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6109"><id>82b2cc42af607e2463c3700753ecf7f3</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6110"><id>129fe42d0e5108107a2ad03337550341</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6111"><id>887bf0249ad2694d146e209e3b221bfd</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6112"><id>5a4b678ce56bccba98eef15873fc3bec</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6113"><id>741e0828d36b058a5cadde18a2503730</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6114"><id>74e63b9691ae33c75d3b072d72be0989</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6115"><id>c5c8461c3d3f988fc15800c494c1c3f6</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6116"><id>18450254e974b7a407f6760c3301b863</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6117"><id>1403b6f86b4d15c03d3a72ed579c1881</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6118"><id>d77346239b5ef3290e3b3e039ea21189</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6119"><id>7b92f99309933c1874a52125593f5538</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6120"><id>c0544cdefe03e012aa2e0841e65532cd</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6121"><id>2c809d80f40eb604e624dfd2accb94df</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>379501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6122"><id>4ddc6bc3cb41dc2d506e1194f37d497a</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6123"><id>7cb10736336b522005d2b6ee8e707d6a</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6124"><id>6ee335ec20a8c49f08a7b74bf8aac1df</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6125"><id>da3c8276fbb936a23b915f25dfca8a92</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6126"><id>9223b3abd297b06f7c0158ff9c5c155b</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>391646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6127"><id>9e4513464b53e65756030068b543dc14</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6128"><id>d9dd30093cf50b35b92e029ced82921d</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6129"><id>ae716f3dd03521a4532bd4ed4749af2f</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6130"><id>c561e8e5a6525b19a0d564a406bf7d5d</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6131"><id>2a6a4a52291338c3ebc5666936a20ac2</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6132"><id>18d4e6ec66fd13b9fedda8f31abe65b3</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6133"><id>4b7ca32b00c493305cebd919df369e44</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6134"><id>4c3cb34fb44611a23ebb5f9520e24d39</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6135"><id>70b8b49f4958105b4be8897210dcd7eb</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6136"><id>f00e6af484a85de31b15e710d4f3c5e8</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>936573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6137"><id>012c908ce526684d932aae0d82cd24fb</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6138"><id>78f392ea3c1f4d34f385cd8f7057550d</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>371561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6139"><id>4c145986c88e1344ff83385dc59eb3ab</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6140"><id>44b1ba604cc7a9982a6df8e309ca0d31</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6141"><id>ba15a3da5e096bb3ed9f7e4fc8a14c9b</id><data_abertura>2024-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6142"><id>7357794fa4bc40d885d139b5d8557342</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6143"><id>b89b561ded2fdd6a201793c95b28b45e</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6144"><id>846f0fb2e08c402715dfb50c45b0c5b1</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6145"><id>d9b820f4c33ff624d2d4468fe6fb0716</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6146"><id>1c1a3281cadd0dafc95b72daeb8b9553</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6147"><id>632f6726896056c5aa08f20ce7f4284d</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6148"><id>d8914cbc5a7bf2b6ff4ca0905cbd322a</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6149"><id>ad39e96b3e0b49b3af019a1cc146e348</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6150"><id>84e017870639a9cb526296c6fdf325fe</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6151"><id>af1bffb9ed8750949bfffaf532023f58</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6152"><id>77a753a5349340f312b231a5de1013b1</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6153"><id>1e432d180cfd7124a9278a8ff681d0a9</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6154"><id>4590c6d39f60e990af4d0f923fe52bbe</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6155"><id>83b751f13821fb8830c6dca22a054056</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6156"><id>869d4837e11098ea90edf72e200a3e2d</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6157"><id>2450e44431b4d6a3543f8aff292c4546</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6158"><id>e69465afa5f3b6842663a016281e2428</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6159"><id>5fdd5ff9ff721eb7376e0423269d213f</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6160"><id>e734f7e276d204cd0771d3289268ea4d</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6161"><id>286adef6df0618905f64fa025db71f7e</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27838</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6162"><id>5c5dc33b4d66fa514af8f264cbc0525b</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6163"><id>40a5b5b1c1f83c140ad21e3d8ae2e43f</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6164"><id>35ff5e92287a0b0f0702690bb5395773</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6165"><id>f13ad11b659feed8dcea61d5c2963d8f</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6166"><id>784273bf5af5d235019483653b73b290</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6167"><id>aff6a6e1e258988b895d7d107deddfbb</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6168"><id>7aa4b41804147fc47bc3f8aae14510e5</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6169"><id>2df6ab3f0e5f4eb98e1bccf51f6ca499</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6170"><id>069bf68a40de620c1bda5fedfd981b18</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6171"><id>51f358ef01de04da73b46282cb90b8ff</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6172"><id>b9b9577cf1b78586faba79ff1124ecfb</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6173"><id>b2c3e1917cdb51ad9bbbdf5097b3128c</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>270709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6174"><id>cbb4d1e9f430770b6dba6c1d80e357aa</id><data_abertura>2024-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6175"><id>20163762c5acf525d29836cd1d1b8940</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6176"><id>e6de672f47011dc4c260d5c90c4a8754</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6177"><id>bf04a70a77730d5da3e667639b5e6f98</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6178"><id>861f02001b433989d0a26d992233a830</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6179"><id>b7201668bb668c0d58aea5d606607023</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6180"><id>d067d5db1fe377c2e59c112ba4ce20fa</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6181"><id>70b2ff3097acc7dfc52aec4665f84a50</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6182"><id>1dbf85f2d1520bc210ea6671694f694f</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>377329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6183"><id>df5aae453fe2b12832a5bb8a8ae8ebbf</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6184"><id>ae74171991788f7581bea9bc6c020b53</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6185"><id>0a98f32e1fc1752c569d0affce207799</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6186"><id>09409481718a8153783ea149c8815e37</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6187"><id>6184696ac6520abf773b0ee33f255fd3</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6188"><id>f4956bc12047b40ba64b24858db183bc</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6189"><id>5d3116d16ee630fa5c49bf47f5a21088</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6190"><id>55cf294c9def7312d404731e0067f07e</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6191"><id>4a953b8640ab58debe6562ba5d0becd0</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6192"><id>f05152880dec56ccf9251eadd2bb7726</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6193"><id>3c4460112b18f6822e313b383c810632</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132838</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6194"><id>731c52b4e72dcadfd0042d906589176a</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6195"><id>e644e818228a274689c08b2d9404d111</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6196"><id>471ace0b3bfdc52fffb6ff1a3e131b39</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6197"><id>8503da7deceed328f661868d7a3e3535</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6198"><id>21d0e55373f2ce48d40b66d03b882119</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6199"><id>b41f263fb3ba7a5be7204c5674046c9f</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6200"><id>29d11b70909ffc4078bec537afea70d5</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6201"><id>aa051640d01dea5fb844f61de4e4d067</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6202"><id>73c6f1d4d208094cb77d72ef28e6b5aa</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6203"><id>aaae5c848ac538ab33d017a18622ab02</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6204"><id>b98df3523c208d6d92755824650a89e9</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6205"><id>2a611b3dd786c412ff2d4bb7cfc51178</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6206"><id>055e71f8598a2b6f62114c38eb540e3a</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>727455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6207"><id>425382da9dc05ec15c322cbd544f43b7</id><data_abertura>2024-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6208"><id>83295aa12bd9e6d806522fde9f15d649</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6209"><id>8cef774aaccf65b6d24532d74126f195</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6210"><id>5ad0ebc647a8e2c646dee2ac513a90e9</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1238077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6211"><id>2d2a2cab111a69e80ef81ca3bdcced10</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6212"><id>e83395ea0fbc05c352a62d39c1878002</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6213"><id>cf65f44124be6f3f36944911f30ad6f2</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6214"><id>440a50ee689cfab7e455518b9f7dc8a1</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6215"><id>83763cf14b7cd5963bed05c4fab04a3d</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6216"><id>de52eeaf8d145beaa2fb74de4707de7f</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6217"><id>eaf9ce3244269eefe12b62cb56f2d9cc</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6218"><id>731d631b036096409baafa780c69312c</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6219"><id>d21c86078a6acca7d807eaf548d63a3e</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6220"><id>dc96beea9e59d2565010d49395a950e5</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2303160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6221"><id>2887b05db4557a882886231bc617a90f</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6222"><id>15e891e7594b2d93852a9289ca28b3ad</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6223"><id>d1a4b0898b8dbffbb2fd5571c95d5c98</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6224"><id>0a7bbf6c78cb33dd93dfafd5f960a62a</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6225"><id>2267a54c760978da9740babab19e2346</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6226"><id>bade28a07623a1813cdd91dad3146c17</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6227"><id>e985e76b8fad60439d6831219f4abf82</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6228"><id>68054ec600d4b1aa4c13e42605a012db</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>205129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6229"><id>e69575c8a8e5f3474ae4c41e7f2ae1c3</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>205064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6230"><id>4e9bbed1aeea0ba46d77fbca328d32e5</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6231"><id>8db9c30717d4b759b5cdb89b610af3d5</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6232"><id>f5a3174bb4d56eea793566263ab54ea9</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6233"><id>6ed6315acad1abc7e4019a4ab63a003c</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6234"><id>bd4dcef439c675489c4d4b1b61f91859</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6235"><id>c08f338a3e2a4937d1541c6f4490400f</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6236"><id>1608580bfa55a5eac257271e3555aa98</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6237"><id>c2e9963c763a8d439eafef2d78b94797</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6238"><id>da673341ef385bca8bb0584a381ae7e9</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6239"><id>1faa1750ce55538545318bc3ed6a7243</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-01T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6240"><id>cf379616950bafa6a004536514b824ea</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6241"><id>874ab130d72b25cc5c9f6542678950cb</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1378562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6242"><id>ee5d30bf2606486d38b9184217a17a8e</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>365266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6243"><id>6d150292fceff1270e90fe0edfd03295</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6244"><id>805fd4e1eeb6285a2974090665f049b8</id><data_abertura>2024-11-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6245"><id>9d93bebb37b96e54698b5556074897c0</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6246"><id>2fc5d7e3b459299b8f645b1b3c3963f9</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6247"><id>8fa5dc15b93bc4cbd00561e369b626ef</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6248"><id>9864b6722e8f74c0f4be5edf83d735fa</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6249"><id>aa9194472bfbe0ebfa72048f264a50ea</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6250"><id>fbee92967430d364f1d8d52d929ee759</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6251"><id>a54f27e2965bd68c032feeaf36c7cdba</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6252"><id>2bd3db827d52b4c57b00b02ff1ab52c4</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6253"><id>157df99cde17b5f89b141432a6025380</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6254"><id>f72c9733dc317da970629b7888b2c97e</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6255"><id>c4893a62b5bb2ce808dfce65cb96a780</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6256"><id>5392d4a960e9ae4677a35b9ee0a0ddd0</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6257"><id>fef796cb4ed081b87e896606a98625d1</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6258"><id>8b90d3ae66f1bf5d12135c6db6ad0b88</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6259"><id>3f27774a831c51bd434438d17220a78d</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6260"><id>310b22e1c6cf47f247ff9d7050792ac7</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6261"><id>76e5c6cf40653eee94c68f24cf282e31</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6262"><id>06141aaf2c1d0c1e3d07856e5d569657</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Equipamento inoperante</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6263"><id>0e6c86e429d40dfbe228f3643e88eda1</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6264"><id>0f40d2c8ca4619206b79ed1f385c5402</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3557442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6265"><id>8c02bb9cfd5e9fd6bc80f1e6e47076a0</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6266"><id>dc42423611b753eea62744752113a58c</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6267"><id>ea35b1f6c631f65e010f8c3323b55dc7</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Verificação malware</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>608999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6268"><id>18a6f6a80123d82a453f3413bc3588db</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6269"><id>5744126f56f3e284d22df9a76e9e1005</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>695879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6270"><id>d4493cc88f202992f98bdebc8548bb2b</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6271"><id>5981634f3695d771bdfdfd29d9382fcc</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6272"><id>c31b878e575b349d55eacf1eb08065b1</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6273"><id>891d7b4bd3ed63da5e7a8d43bfa6cc07</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6274"><id>7c4288f3eaf9d8e25526ecfa04c1fb48</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1270417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6275"><id>a52b7913eb0a3bde0612e7306adef781</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6276"><id>04fccf9504acdfc432938b2443df2166</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6277"><id>daba9b543b929a75e64fc49340846f08</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6278"><id>091bfa4c56dab7b214e75631edf1e55b</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6279"><id>5b8270b94dd1204730632dc5ce3c6a45</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6280"><id>81f4865935254060a1c8d1ac7467449a</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6281"><id>135066ef0a225128245ff700acc6c521</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6282"><id>8809d089f0910d71a6bac620cc5988cd</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6283"><id>4898d8f6f332a13b802f93425f6dfd03</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6284"><id>3eae2aa10aa23972a53e5e3ff3fdad10</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6285"><id>863dc1a4715cfc2141f6d5a883dd894d</id><data_abertura>2024-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6286"><id>c3333e12930c7137c19d1b3024b555bc</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6287"><id>644b168c8f5520edd2baae981cbeb2d4</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6288"><id>2a6984d0afdf20b114a454562ff7ad85</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6289"><id>e655086918f825e20e94565e3191532d</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6290"><id>0ddb297e811f0bfc7201b76cabf09bff</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6291"><id>ee276a7c7c2534e131821405d7815067</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6292"><id>b0bec13dcbc812d8afd9fa5abb7f9975</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6293"><id>1661891d63aad1bc312e2ac77f4fe3a9</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6294"><id>6d4c3581ca0864cdf496ebe6c823c165</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6295"><id>461547bbb4096a995e1a28684de4e044</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6296"><id>999ac6f71a8c5b8fb729f62e5ff08b50</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6297"><id>dacbad12b81f8623547af81b46882e47</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6298"><id>67d63c7cb4fc38275ab553b3124a0e90</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6299"><id>0b41e23194c02e637e167d96b4bd4c32</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6300"><id>8cf05a447fdb735fe090a31e7687b961</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6301"><id>d6838277533fe1be9014f33927c4add5</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6302"><id>6b31915a459d36d1684d11e4b0791a21</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Verificação malware</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6303"><id>34504ac396035e9e66cdec55a6b6738f</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6304"><id>20af7763cfdf84184ba39c0d32796020</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6305"><id>d1ae1690b71c62924c49971b37472707</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6306"><id>ccb3d5c6c46ed9ed87d9679faab414aa</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6307"><id>b98876b40bc7757aca1bf285b243787b</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6308"><id>3ae76d46e1b908c3f7317f64a2ab9c7b</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6309"><id>7a9c052bc79eae90cc85bdec439c9dfd</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6310"><id>cc34aef15906eb7d1bfecba99d7cde2b</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6311"><id>93886c073b296b3e973ae9884f330c2c</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6312"><id>024037d1a9983cf1a504413f09a3fa14</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6313"><id>91d0c7c6f1c9276d8b447420fa17a720</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>611215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6314"><id>53b7c45a946ae841643bc05eab413caf</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6315"><id>15f7d9457e881d69c1da5e06a0f64a26</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6316"><id>180c3fe6eef766cda20550fdae6616c9</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6317"><id>dee94384ffed444edf9ebb6daf9b4c4f</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6318"><id>b7a3217c2290d36d54bc3103b3f3abf1</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6319"><id>132f41954a6f8a2e816c81e3b4e9b636</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>713584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6320"><id>853a8a24263ed9c98d243221908e3740</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6321"><id>e19d9b7d0543ce9b1c88147df4b9c88d</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6322"><id>32123e0b0d123f1131b73c9674c8b123</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6323"><id>74aea04184eba4cca7b84677ab79186b</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6324"><id>fb33be32653aba5ad053c57124d146be</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6325"><id>c7b87647a294ae303f81a878cac48a60</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6326"><id>8e7aa4e18240b32b3802650fcb2070ca</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6327"><id>dea62a80f35e19eba2952fe22397b45b</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>602755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6328"><id>14499f425f0e06a59fc237fc8c0a425f</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6329"><id>c50febddf7cfd89712134510cd47f784</id><data_abertura>2024-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>366246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6330"><id>c2cf318f9184875f19c356ffdbc1d404</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6331"><id>525376a3a3e9bddedc1b3821a538b152</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6332"><id>479dd486f111c45efd34b014afa1b69f</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6333"><id>0fb457f14a89a6b16837640dde28b94c</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1556472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6334"><id>ab731414890df269a458ec0c60eec8be</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6335"><id>113966d7cdfb69a6865168db171f93b8</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6336"><id>90b9e29b5524eb9f22791569d6720786</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6337"><id>83413f409998f801c0e3c11965e4af0a</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6338"><id>d426906a6582857d4ed64ab460af1817</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6339"><id>aaaa2623ebf8be249c6c465c5fbb94c3</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Não Liga / Power apagado</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6340"><id>85aa46064416f87080b2bf706ab09e1a</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6341"><id>c211e8346bfde6d771194b229fcb6f36</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6342"><id>28db1e2150c14941d3e2b96e1dded659</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6343"><id>7782e48ede45618375ab8ddf6f3c11c0</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6344"><id>b2ea6afe515625208484c56baf9fc3af</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6345"><id>edcba4d28a79a18824448f64dbb68e9c</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6346"><id>c67d061e346c74ca28c0726f5b3d12c1</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6347"><id>bd24f3633eea5aa139aa0a5f4630be13</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6348"><id>6240665d256bb1090bcdebfc06c82c3b</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6349"><id>4bfddd6b205cb9b64f17b0cc5ae20f37</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6350"><id>d856156d629ab36d58c3d50c7717b79a</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6351"><id>56be99356904df72ca85394a83398596</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6352"><id>ddb229eaca2ed9127360314bc98050ac</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6353"><id>26201dd401f731b894dd0710292c780e</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6354"><id>13b34b468a27bd2d8caa7b74497ed379</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6355"><id>d9fd3d4f6940c148c39a70c97d7a6cc2</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2642050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6356"><id>686dba5845a9fe17f006752d410c3a3a</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6357"><id>cc457ea3e9def05bf164244948b80360</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6358"><id>4ae70a1ae2013ea308f04a545497c1b8</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6359"><id>8eb1f47765b3e53433232dacd0cad0d9</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6360"><id>b75c9cb10b1a4eb778651351b3e2f92c</id><data_abertura>2024-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6361"><id>9b972e4dd0e5201807200fca10959f66</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6362"><id>e1d520354fb2a8ef61c3a853d0747a32</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6363"><id>ea01c2f6a769044e4f08e0c540fee76b</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6364"><id>58fa5a222d70692e8fc238e65fb77f61</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6365"><id>e79af8ccb53df6a61bfeb88b602b3d09</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6366"><id>e85c6532a95335ffeb6f7db1fa2c1526</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6367"><id>e486d0b1e67fc6e53962dbf2cc232a44</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6368"><id>802d1a89e8058427e471e20550f9acd6</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6369"><id>0b247338a1deab1f8390698983e74538</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6370"><id>04bdcffb12f113f4357f5f278c642c97</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6371"><id>a08e92de1e9629cbf69643a28cd01605</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>633812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6372"><id>0e4811740c9ceaef9c1bf1312ba8aa3b</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6373"><id>a6866de10204fd05778af88e02013510</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6374"><id>0aa6379fb277001a75e1401f7f407ae8</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6375"><id>678ebb4edfdd424fd1ab36236fa42a54</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6376"><id>edd18803b411899bbc499f9dfba1c1cd</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6377"><id>00921ad7c19c86a14563f13d05aad139</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>573765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6378"><id>66f4eb07b671710ab494b959e53cf1e4</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6379"><id>ba03c1c2bf90720ed5441ca0ac32c5d7</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6380"><id>b979f517a39360fa879726a6a9e812f2</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6381"><id>c40bb3411fd241ef0df7b8233d7e56aa</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>453991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6382"><id>6fb8d4a61cd23cd4ec5387c035f3ab09</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6383"><id>287f4760931b8ea70bc8d6504f92029e</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6384"><id>827178760553990bc0d2d350abd4ec61</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6385"><id>e7aa8747b8ef9ec61da54be0ee50202e</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6386"><id>28bd13608b87f7631ce5fe6a497fcd88</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6387"><id>6a12f7ce980a681c33723b1494fa9fbc</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6388"><id>14665ff009124864d1fa7737cf36e896</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6389"><id>15a8887f3c5cea4b40f395b05286023e</id><data_abertura>2024-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6390"><id>91a3f028eb87afdc5e9f219aff87a524</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1097690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6391"><id>2ea5a4f8a9dcefb10d773322bb041e47</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6392"><id>1c9e64581d1535222169d5c321a7988c</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6393"><id>e42c2677bcff60ebfb2762fbed7181eb</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6394"><id>480352a62f7928a9de717fdbb5e4c7f8</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6395"><id>e3e16c6fb7fd061ff061be63c9af1a2e</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6396"><id>c6cef1a518ebe562c0e284e86b7883ff</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6397"><id>8006aa1c66d0e7c99dee83e8ee369e3d</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6398"><id>b3dc494820fc01577831d598dabec412</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6399"><id>a5285a7141227995a88400e69e184fc2</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6400"><id>286ee93a305927a0507a35713a6c204e</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6401"><id>ac3651351f200ffa707e2a87a9c25a04</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6402"><id>d08e40c4dca4f9f5abd88b2c9b35e4df</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6403"><id>e4e9af3a138d457392d2341436902adb</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6404"><id>c000d603874c19d6d2e6796175847a4c</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>115856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6405"><id>83a40fc5d3133ff26f1647bb89e293ed</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6406"><id>dc2d57ffa80f163ebea65cd62b07a631</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6407"><id>c48d75b0142afab1574c0b1210759cba</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6408"><id>fc9eb56ef7e1072cdd9ff9fb9ef9178e</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6409"><id>72022d3c59a7683c415007f90a6f5d2d</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6410"><id>363e9ae7e8031785db9ac31f1519e0f5</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6411"><id>de8a1920f1d7f10a49931e54c7804c82</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6412"><id>8b34e1fdbca5273290d63d1c11c1117c</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6413"><id>92fd09c80e6cbe3817801d1791314987</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6414"><id>7abcc31535fb956563e5bfb3f1dac4f7</id><data_abertura>2024-11-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6415"><id>5c5cb5dde3dc88c44d3c86686e8bc2fa</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6416"><id>a5b6d4644b15561ec776b2f057ac8347</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6417"><id>c0c1e78e80a68860161c966514c02458</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6418"><id>cbb10cf34b381e6911c23e2257d8cf1d</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6419"><id>68f5eb2577de6a285cad0ec06a25185a</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6420"><id>a1ce364b245d193bbd78e7d2d19c2499</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6421"><id>081cdfa8b25f39427fb4d2e2bf276380</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6422"><id>53ea5562d5f37ae563ae479e05e8c3ad</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6423"><id>9185fbfcf35399a7ef701164f76324cc</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6424"><id>fe746b6b4642e52e7f77fa59fd667261</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>428444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6425"><id>77f02dbf63cfb01cea396b8fba1844b9</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6426"><id>69f22fcc69f49a5682cb30b210500824</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6427"><id>c1249124e504d7dc8747fea4be9160c5</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6428"><id>1a185e5200a3f726b6b9fa3b6695a41b</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6429"><id>0a61efbaf35874751724903dee6066e5</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6430"><id>692a20a97d96c1e477a64d33a3a9b6c1</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6431"><id>e16c1222089d57600b1613cf47bae16f</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6432"><id>0814f417ec5e2b5a6a33b2e0a4f3698b</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6433"><id>8c5687af5d87ab9392b2355b42ea7cd4</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6434"><id>f3cb00a26cdddc84caf0a966f77be04c</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6435"><id>7792a7ac4511eef6d1ca7803761706aa</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6436"><id>706be164bbdf0db2e63b0bd967924b67</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6437"><id>b67d44f6a1c41e6a845b51e68f9878a2</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6438"><id>de3f1386b80fb51879bfe4073638a4b5</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6439"><id>bae5e089e8efe9e0dfb9811366ffcbc5</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6440"><id>7c50559a09547020639a9fbdc9202876</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6441"><id>d8865bca30442fa11b82b29e77c5744b</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6442"><id>e194e935fc0b7e268012c3236ce4e56f</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6443"><id>415615777e20bc21cb3c3dc59bd28484</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6444"><id>b29908c309809c2dadbbfe0881b94539</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6445"><id>f071abbf613abf24c595495f3b4f8cce</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6446"><id>2e93cbe0e76c8283167238467262a9cd</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6447"><id>e572f247780f61897fec83e5348e18dc</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6448"><id>be9ea9488d4e56bdbf3ee01d1d85771d</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6449"><id>9afd72bff4214fc4a1fd72af6b6b505d</id><data_abertura>2024-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6450"><id>525308b455b555c47df4b16dfa44019f</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6451"><id>359ad1429f4a6c8e4d5b57ccd605d6d0</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>43206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6452"><id>65aa6463763dca9c1f8450d88e74bb80</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6453"><id>7fef3a48db8e80094330ea66b0d927ae</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6454"><id>c492eccc5f2997993e7bdd933a45a7b5</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6455"><id>ec54e3cd4073f4184acdf3113faeed47</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6456"><id>47446628747a9507fc5d687a76199cce</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>500627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6457"><id>197e69216f52826bd94c702d8c3e321f</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6458"><id>a51d788dd98fec115a94896a414e6050</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>306334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6459"><id>d5652e43190149db089f396e9d3519a2</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6460"><id>89ae9efc41f6825bafe0186e0935084f</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6461"><id>2e0bf787e93b1df159e19454bdd54e25</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6462"><id>a7b3b15c889d3c48f5842e65fdc92303</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>365298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6463"><id>a57aefc921af9eb2c3c3228a37db0041</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6464"><id>41f859ce16da6bfa67eb25a7737efb1a</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6465"><id>d8d226ac46f91c8c55ef808da505fc83</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6466"><id>bc0777fa3007ac6aba7b51345c80a2f2</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6467"><id>77e5d2a118a6b081e804800aeeb16882</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6468"><id>c6889439ecdf7c15c812dff92b4629b4</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6469"><id>157cdf7eecd8c2ccd945fdc4c9e0bafa</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6470"><id>054e943c73e67f0a9a1627e34d7287f0</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>380450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6471"><id>8a086a0c657add14852f5604e87dded5</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6472"><id>609c2fed034368ab3c9f663dfd744aba</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6473"><id>f539e0f00451829e321a168b28f0828e</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6474"><id>00cacc0b93ff8eee9b2126e3fe44c696</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>632403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6475"><id>82274c2e1b9036c384b962449aa64a27</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6476"><id>cd583a1417a7ae65ae13256b37825e61</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6477"><id>350596b8027b6316e911b53a51e52998</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6478"><id>8adb45eda74a5fbd44cec5a731eca257</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6479"><id>92356561f1095d2ada9a4a24919ae914</id><data_abertura>2024-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6480"><id>676e907a852992f9daa86295edfff17e</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6481"><id>0d1a8662e86373dec78be03c8494de27</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6482"><id>2c48ba0f45823fa3286149501d557b46</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6483"><id>abbbcc7953686cc08551eab174101e79</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6484"><id>f13b7917473acab38ba64a4f3b5d34f8</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6485"><id>614abf878eae74e610421a0affe3840f</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6486"><id>f2f40e79436344b7a7b4e51659e2c734</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>379129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6487"><id>5f13eca087c23b54254dfe08c2ede79d</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6488"><id>a07b9d92b60f14a0921496c6bb11717f</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6489"><id>4899d13f3d734b0e3750b0dd99d4fa11</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6490"><id>1194791a48d81c899770ca65ee67f647</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6491"><id>db2d7448dac9fa6f7e54c89459ab31ec</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6492"><id>6a7bb659edfb13fa8135e4cb41405618</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6493"><id>4c5d70c6a367cc50b89f496f977f3ec8</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6494"><id>ca0d294423b1e172abaa8e5397fcefa5</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>586577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6495"><id>cd03a84a784676d959f6c82abd5b1d7f</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6496"><id>24cddd7cc412195878fb9d7b3bc91d91</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6497"><id>5c7daf9359aa04ca1ce5b50b0a0f3906</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6498"><id>21a5e5905317e8b07ff01868ae8b041d</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6499"><id>710fd50605db3a883f73bb870bdcb7a9</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6500"><id>1fceab0dbf48089b4c68be3e56cc990b</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6501"><id>7fe79d7d3145293baccc43353a51ee46</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6502"><id>1faf59ea5a236bc39c25546ea1042b0e</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6503"><id>df868403e05b36b5bcbbab8b48e80d2d</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6504"><id>c3486ddce376e8bcddfce298ebbfd18c</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6505"><id>4a8111664d30ded77e29f87baebc0929</id><data_abertura>2024-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6506"><id>cb110f6be8ed71b5f61793635c78605c</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>313889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6507"><id>f2134c70a8abd613ef713cb78f244617</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6508"><id>bf1f84eae438b7e7c94be3986faafb9b</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>738022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6509"><id>566a85873c996ebb2fbb58d603680354</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6510"><id>7c72017fd09d8751a64fac3dc2ad26a6</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6511"><id>14981c32914b6930e6fd08fb95cde0e5</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6512"><id>ddef2addf5b0f0b5b2beba722e41f4b2</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6513"><id>7861fa3a1b19e7152a52847f81b78868</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6514"><id>850437972f529361e0644ad63b6da554</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6515"><id>ccbf5afc5ddd187d48ed247d12245a37</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6516"><id>17f01b470e8712fd3f659cf3b1c92d32</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6517"><id>5aa6207680234965520bbba40e1aafd4</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6518"><id>38e52f5bcf1561257792930d617c9fb0</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6519"><id>0c7a2d88d22e8064f56e53ae0c82a545</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6520"><id>707cdc742fd0ea55692a97094a40797e</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6521"><id>678382cf2fbbcb454f76c65b80d9a6d1</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6522"><id>049e07f16e2685add50c20aead68bea9</id><data_abertura>2024-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>685833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6523"><id>ee705b4673679d1f8c3cd12e52efde1c</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6524"><id>124f43ebb2f7dad3c35618c3cab17263</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6525"><id>4f8f428781989dd6163bd7efe80deb24</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6526"><id>3c5bfff4a89098ce1dd7dc00da43b4e8</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6527"><id>784bd97d4523864c5acf5b1e8c555eda</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6528"><id>2584ce843810a2a33f3d231d0e3fb07e</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6529"><id>17fbaf23e4b14731c17e0b65d5f4937d</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6530"><id>a053bab24cc2c47e95511ce0ac654483</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6531"><id>2576eff0233b660ea3030b1bfaa2db63</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6532"><id>8f528361a67d551d0914e49c2c895511</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6533"><id>dace67908ed35dded12e5d252401db94</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6534"><id>e1ef7507049c92b25cdae4db017beb85</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6535"><id>6fe66b2c4188ad64f055604c22b24e54</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6536"><id>2a422e3a333594c55bdf4b2fdad4719f</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6537"><id>9fc262c13a934377a70fad80605bf083</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6538"><id>ad7d266b654f5ab66e5b11895e8260e2</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6539"><id>79d239d79533504fd56960a80ba3a0da</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6540"><id>5e5cdcfe7c5f3eee323f0e028be53b0b</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6541"><id>e4e03cb3fa37541fa5c319c161ffb99b</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6542"><id>bb0e4410399dc59b903fffe08ebc4098</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>760930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6543"><id>e648ecf9f3d2e5788b083fdc9b626b56</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>572564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6544"><id>5fe0d6a3d0b638fcdff336fac306bf4b</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6545"><id>7f55f51b5c5955db1b5ef25c3b4fe2ba</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6546"><id>aa55ff6e19159ff3a90cc190b5e6f34f</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6547"><id>ffaf2a674b4a2a7049f67b76825b4586</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6548"><id>a6975daf342dc9235fc613433e3d0492</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6549"><id>807373bf0b365095545cc1fc7054f4d4</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6550"><id>3b8843631ff2a59537eec2be3ca45d56</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6551"><id>9505f596e6cf198529275f01885d20b2</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6552"><id>49e4b0b4d66a2840a1298722c0157d5b</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6553"><id>96d2ddaf44716b02085cce19a43ca002</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6554"><id>5f42d4d751c4c9f0e3f1b016fe43a2f8</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6555"><id>8b6496c559aa473fbc91b1771b41dc7b</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2189496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6556"><id>823a5d40e05a2eff642dc47f9017ab1e</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6557"><id>ca2be01d74457f5e6cbfc67b92af6a74</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6558"><id>d4b3ecccb9871e8584981c45238176cd</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6559"><id>bfdccc8ba99f51b1160fcee38d9a1895</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6560"><id>8239ed40d83a9c5b0eea4c0f5e4d7a3a</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6561"><id>30d638463270cb14614687e314b4be59</id><data_abertura>2024-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6562"><id>741a895d8763ffa8d62544aa9200fe94</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6563"><id>71e97876598245d983982632a986e494</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6564"><id>27a9d3c6a66ec6e918f570a1ad7a21b5</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6565"><id>99c8f2dd404d60356ba7ca0ad03c8e7d</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6566"><id>bc531edb0a2a6b5b0e93a60720dd65bd</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6567"><id>5637ce424504b78f48fc10f64f8765e4</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6568"><id>82cf34337fedb2978bf652f2be89444a</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6569"><id>a64a175c054193e4979aeb9ec1316a6b</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6570"><id>33496190138d16ffbf21df9ec018e7f8</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6571"><id>f1c6bca823c1ae4e6bda3dbaf0a7de2f</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6572"><id>709e3b32a8ad759da8232e55c40f8af5</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6573"><id>b65c99bd8d1bcf4cee55bd5552d6c407</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6574"><id>513cca5a84af1bbff1d4bce1940e981b</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6575"><id>36580b909ac7600ef709ede7aeba8c97</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>710311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6576"><id>80aafdaf39486cd5492a9b9e62f4f3e3</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6577"><id>d3e01f4379d7e0c65ecf6571335c9a0c</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6578"><id>3eb8a9a0d1fceb6cc13ed23eac16840e</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6579"><id>8180668842f0aee97fd04b838ad08258</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6580"><id>132f72775227ef5a7e458fe3e5a67f5f</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6581"><id>ea06bc63de198a4bb9b09cd1302bb655</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6582"><id>7a9432871f931a8aa911faffbce40608</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6583"><id>8a26c2a4dd7637ccfeeac5d99c7c8cfc</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6584"><id>839b0fb3b7ae11f92c402e0b69f9ca2b</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6585"><id>6f706add1e934dad466ae263475a1533</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6586"><id>c02905e4b5429c2b989edc6d56bf740b</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>169666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6587"><id>6332badcd5aa30ad063b5af4336a16ad</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>763671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6588"><id>5c7f3b92363724b49de89e475f565dfe</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6589"><id>ede4b3705d7dcaa553796e6f9cb0bf83</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6590"><id>d2f470c3e88a363ae55a366d0881039a</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6591"><id>50ce2c31bae3bba3448b14da43a9c4ad</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6592"><id>e746541ad53ee54c063e98402c1fcb6c</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>329812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6593"><id>50dfc3dcc24a53727ee26a2180d37b29</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6594"><id>222907e9fd8aa7957eee1014274b694b</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6595"><id>4fd08ce0857c1be43901f7cb81062b03</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6596"><id>93d65a0c23aa88670cd71caddd5737b2</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6597"><id>b57e4a7b0cb49195f73b13e3a2541331</id><data_abertura>2024-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6598"><id>d1c7f1ea6eb4c81200c88ad9ac6f5e7f</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6599"><id>8fedd6b356470a4c85afea801e23ac58</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6600"><id>c3a41d42f1e337c0e687d096c124fd69</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6601"><id>3b51b25c4524aa1ab06bbbba53962fe4</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6602"><id>ddbbcbbc09b7cd71610839a6aacf333a</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6603"><id>9d0afc3993a742d5eb08df447814a270</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6604"><id>daad95034b26bd0bc0c9181c68e64759</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6605"><id>5d355e154800c736bb0235d21550d8d5</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6606"><id>b71339a1d25a538a0955231e105d81b7</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6607"><id>1eb356068e547f17160d0b4931365755</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6608"><id>4c9ad341e204b6d16f56afe85a5be4da</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6609"><id>65fb7a4dfcc229e59837493febe17a96</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6610"><id>2177001ee3f0ed5dc0e6efa057fb5f4f</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6611"><id>ce9a5d90de6c726ff4bfd9e966a684e4</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6612"><id>1bed6fe5719652a04174f18021a84cf6</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6613"><id>98067c2e0d596840a1a9264f8dce82af</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6614"><id>67900a8003f67369daa4fbc6f48081f5</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6615"><id>9c1ad44f0e377027b10cbee02d37a706</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6616"><id>26b34f8a240c6aac6bde372b68bc282a</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>353600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6617"><id>2112aca59884d8743dd9b73778c43722</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6618"><id>0be04e69f8c29adf88b4eab45363e25c</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6619"><id>d0f5d75a19bd8e62f4047cde535d9a5f</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6620"><id>5b6d81945c104a3adf0a7e6efa6a180d</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6621"><id>e8824da839176b9f546be7bf84ce2c93</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6622"><id>f93609fa1b504034f17405557a1e8870</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6623"><id>78ea8815c8e3925c7508cab8cb5bb3a0</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6624"><id>1d24181f4edbf5b8644d0aea1ad1e195</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6625"><id>e1a97b9b57b42bae40805260dadff1cf</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6626"><id>fb460fe5c6ee0faa0cd2f0e465a3fcce</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6627"><id>2d6e54d97206398131923e55ea904521</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6628"><id>7947d20616a2a48ff952fe260f50e024</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6629"><id>ff98173bdea779fa6a92a28c64acf41f</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6630"><id>43af7cc6f6e7a974adad53130a641441</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6631"><id>3ae6b715fce55cf8ca80a50498b3d981</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6632"><id>877352d773b1abafc293f15b6ff2c4e9</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6633"><id>ffb200eaab12470b7893132bd2d4d4b7</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6634"><id>430e5a259251bb1f47b0724921e541de</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6635"><id>256787331108c9c1b993c3469e23751b</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6636"><id>231a0c417ed45badd4dca27fa809d4aa</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6637"><id>ac649916649468da613c1542f82c0217</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>826271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6638"><id>70d6adf72a705c7680a459deb1b87fbc</id><data_abertura>2024-11-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6639"><id>57d98028b49c74272827106d566530af</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6640"><id>53d8b4f298eb2912bf1016a757d0d9de</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6641"><id>4f505db95b4f38e9bcd36d281c991c0b</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6642"><id>2d2b9fe5619f3316efd7b20ddd139902</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6643"><id>573881bba21e51d46164533c7ea950d4</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6644"><id>8bf780fc9dad735430015e9e8d2a58a7</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6645"><id>1742afa6c83121ad253d6625b5bdcab3</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6646"><id>23540d991cbfa17652893215b84c95e2</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6647"><id>f19613521101fe330ca4978b86e3ef45</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6648"><id>71eb001c488a354bb73ee90a19a39f2c</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6649"><id>7b6a86bd0c8d99ea7d4936d37063dec5</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6650"><id>18691b404e0bf4f20508b73385be1ce1</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6651"><id>befe595bbd4630fcf99e61e28228e399</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6652"><id>2083fcb113c98cc817643157a8d48573</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6653"><id>81436b68c4755e29bf80d6e96c3868fb</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6654"><id>be351968bad0be5d82abdfc9c71e3697</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6655"><id>72a60a7912eb9a717c034660d03a827e</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6656"><id>b654f3008de717b44b5de8e227863ffd</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>MANUTENÇÃO ELETRONICA &gt; Nobreak</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6657"><id>a6938e63d3465e24fa8797e43fe4af25</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6658"><id>904d586547535ce170b6543f88e1ae68</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6659"><id>2e8eba15da9bdea9d8e21c6d0e90040a</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6660"><id>c77b8980f8bf947b275aa43cc3a2512f</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-22T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6661"><id>8b0a5da44fb5c9bc3aeb5ef7843fa8b1</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6662"><id>a4b2ce94f5ff8addd481f47270798a51</id><data_abertura>2024-11-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6663"><id>390e63d657d68f28e8bbabb3789ba90d</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6664"><id>2d8599de2b2b2b68a44b866b35add608</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6665"><id>6c3980cf406af2b57a077ed44f1e5561</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6666"><id>da4b5c5d5b9c2149739fa15e450ac44b</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6667"><id>8db37c489cf42837e1dfcd8897119b07</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6668"><id>e48eede9e9d12837356108ac4cd860a6</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6669"><id>6b29cd599e9f0fd63049eeb3b7bc8b03</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>481773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6670"><id>3491fed7c4de5f6db0f14996db492480</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6671"><id>12ca8592acc846ce693b4491563ff2a0</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6672"><id>7c11a313c63d1a8915880ef26eb9d50c</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6673"><id>163fc17b05e7837ac4587f8fb6d000be</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Tela com Imagem Distorcida</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6674"><id>a225bb224f7f3aa92f12042a0f3d64c0</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6675"><id>fe6c5ee8fe6161065bb8df06fb1bdd43</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>355005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6676"><id>e646a9da7fbb5673fb4041309dae454b</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6677"><id>2443d11586c4152709bf86b484420377</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6678"><id>5e39e5357b1e28bb93952b82754a0b9f</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24838</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6679"><id>84cac3d12c71c515f51af0d97699bdc9</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6680"><id>83a77090233ab80977bc0e1f779f3d4b</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6681"><id>335ae42d5adb93253753918008a7b9a4</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6682"><id>c7e56635c47404911bfe349b5a7158cb</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6683"><id>c95500705dce3c5b14b0b15fa6ecdd5c</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>383610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6684"><id>11c49a625d6e73f4ecc6605df840b9a4</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6685"><id>4f7f55046434bb03e766358d5b52651f</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2100330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6686"><id>182d456aab6a20b01e238b56ee541cbd</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6687"><id>20e5cc37729897f4b160c6d4d1f63e20</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6688"><id>2f833b16ef92804d0dc91667e3c8dbcd</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6689"><id>a0314d89d4416590b3d53cd0f382649b</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6690"><id>287ef6f6b9f7f1acf95396b880936e2b</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6691"><id>7a76e8943d2dc249b3bd737b2a48ab0f</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1232337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6692"><id>71b82b7f98a966d35c1a264c3f86b7de</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6693"><id>c3e26e1e4e40cc2d08808bfad58bc679</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6694"><id>78492b1dcf91858e405252e3c7808f49</id><data_abertura>2024-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6695"><id>f3b097f5cc660b2bda873318d870a67d</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6696"><id>52e02db1b4161f45cc98ae8e3359f3cb</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6697"><id>8841c61193ccb95a34fe6aa4d8906ea5</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6698"><id>72478ce377ff1dbda1727a037764112e</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6699"><id>57de0882efe859a018c8c61bd7e0bbdd</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>284881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6700"><id>5d3aaf0d7daa0adbdc33d76d0b3e0d50</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6701"><id>979f95ba305de538f09412747cbc13ad</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6702"><id>53c4fddab6afb4232439a1687702c1b8</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6703"><id>b0677447a461a5c1425713e50ff00c8c</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6704"><id>5b7c22e7b35da9ad862d79531f4a09b7</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6705"><id>e39b0c3e76d2d1fec00e704216bd62b0</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6706"><id>aca5ebaf425d5defaa244c326d71c730</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>MANUTENÇÃO ELETRONICA &gt; DVR</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6707"><id>f01e2a18a67e0333b698d7f1d123ca9c</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6708"><id>9ccacc311e93580d085a3ab9766c5f35</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6709"><id>8ec6195fbc7583842a841499dd9b22dd</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6710"><id>c712298315c874d1e0e432bc3bf36aa2</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6711"><id>50ebffa5d4db24b97dc9fcdc6c266b96</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6712"><id>5c58ff6dddbf6a132790c9551f356963</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6713"><id>2f69d1f7e6170ba3ae98fe5c55142cf7</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6714"><id>33e8db5249af9144d6ac5a9fe9308fc3</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6715"><id>a0d1541099efaca4f3e68e1aafcf3931</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6716"><id>eeee894c157ecc5d43cbbff6334e23c6</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6717"><id>cd0d127c8c048ac69fc48a6101912fbb</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6718"><id>ef7256bfad9e17b6e4d4057962d68897</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6719"><id>78e32fc6b07d79fb3570ec258728e838</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6720"><id>3e9f3853ddefd9e23f2b182b6e03911d</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6721"><id>c471dee1de62bf3ad5e5192134fee41b</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6722"><id>57022e9b40263208e96a44c06979f593</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>387730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6723"><id>676adfb85084254521753d258636756c</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6724"><id>e6987301a0f4d72816c6c0fbf4e3f54d</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6725"><id>003c47eeaa147a32e735534bfbb16aa8</id><data_abertura>2024-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>680278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6726"><id>ea4d7a51c4b4bfc86075f97fa0be5c3e</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6727"><id>e4a65bab863d67c6d5f4b46a02f93251</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6728"><id>ae44897ab9d06015d4a31d20f7512ab5</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6729"><id>82fbbf14af6fbf315efd2e1bb5474416</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6730"><id>7e6a9f4a96cab0a3a8531bd31b8f3d4c</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6731"><id>e26ceebaaf55a8c92e28af153124790b</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6732"><id>25d7484bd5f0947ceffcc7d46f1e50c0</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6733"><id>47eb7909f88dba92c1e5dc6925007308</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6734"><id>7205c78efdb1b28d135f234c98d40e23</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6735"><id>5b3b444054e4a2d4dedb90aec527fe4a</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6736"><id>89b17b3ae3c698590ca7136d773e7603</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6737"><id>283e189e53770b2f4afca9d2b8f6e3b9</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>364103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6738"><id>d02c264f43a8474cd8d61b9aa4bd6a57</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6739"><id>90945f6d0e8aba0593d4cf8342415f75</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6740"><id>c54f471f112e71c49e3327aaba870bd3</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6741"><id>14fa154e185a8589995cb5d311497941</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>308709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6742"><id>bd0ea3c1617a88c1bb7f1a00a001f7b2</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6743"><id>7d59261833891dd4a82f4d5373a19b53</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6744"><id>976ee18c868b367545837c64655ede43</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>754545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6745"><id>4c48cf8010735744519a09acfdc856c9</id><data_abertura>2024-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6746"><id>aa7be95956f841f98de897cec619e7d0</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6747"><id>aab113fc2ffc83e9b66075f640682884</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>596766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6748"><id>a54f478122d54c96a92802efdd567c27</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6749"><id>02b61e7ecf7fc15eebb9bf93f2d0694d</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6750"><id>7910941c966a9cb15e1c0db3a2375d70</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Não Liga / Power apagado</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6751"><id>cb3053cc0d23faef99bed8866792e01b</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6752"><id>e925b4b3218f09b7fe71611d656df19b</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6753"><id>f79dbe9f75c8f6b2563b2ec847ccd2bf</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>63905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6754"><id>cc906b8b62a3e8f5f67feabdbde34746</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>235274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6755"><id>75807c3681ea3abb3bfaddacc6aa65de</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6756"><id>07e185a4932187db159941b063996612</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6757"><id>d7df25ef249488357daa0fa795c837ec</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6758"><id>ba54e2ba5043a6d62215f2b3ac012499</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6759"><id>b5d87a9a6e2e17ba7ef76eb4114ff661</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>34491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6760"><id>7f4db254c43cfdb41275ac5149b91e0c</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6761"><id>ab993df86b17b8d6692a0351eb68afd0</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>279962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6762"><id>5fcd6fd3209d0b708d920cd93309b81f</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6763"><id>13a4d2b0604ef7f91fa2375586b0d7cd</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6764"><id>e72c13ebf1788e8d6eec00c3bef4cf46</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6765"><id>fc1c3df3150efb79f40a0b5e9be2ce70</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6766"><id>ee86a809b2206c0a9e89e48e73aa5c4a</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>316268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6767"><id>f25bb212e30daa2336c85e0348a2b851</id><data_abertura>2024-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6768"><id>afd32d9fd8002dc1f9c9994d8aa37484</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6769"><id>f55798db4dcd0ce0590cb6e6421d2dd7</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6770"><id>3e24b7bc7e003870b91f4cc25bc76f7c</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6771"><id>413a63d1f38e3561fdb2b317eb269a95</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6772"><id>6006445e24370ed07599dd0dae6d95ae</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6773"><id>ac934df8dbdb92ed9256406d0f688d86</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6774"><id>4aa425e84f459b1b098cdf8a047956a2</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6775"><id>b6ae8ca16534ba96da592fe0dbd3fdf6</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6776"><id>4b06aabf7410e86a00bad4f2508fbd74</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6777"><id>19a5d191972fb9dbc18a3f0f36520d45</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6778"><id>00c590cf3947db3307fc021dfa8f3ca5</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6779"><id>f8ed7bc7274056c93fdfc476c53f076f</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-11-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6780"><id>91d263c7c2dcfb2f18443d4e00596881</id><data_abertura>2024-11-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6781"><id>57ec10d9ed366a3f5a25d5c2e14f844e</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6782"><id>c9bdd3a3a12b4630390cc9b74850cad5</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6783"><id>55ce054d43137a397e1e7d54b145b9e2</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6784"><id>f0f7891b27f19d1454c23b3743b3b4fb</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6785"><id>036d27264230fa009791ebaa8b75d88c</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6786"><id>8472cbdc3153db4221150c8a49d24062</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6787"><id>0e1125cb91e4f8f3c0013311913778f6</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; RICOHPY &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6788"><id>dd99d2016c45a727638b5297302ab1ec</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6789"><id>beb5898d18d7aef298572a999ff11d65</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6790"><id>b189c7ce8f8089d196741ae8860b7895</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6791"><id>db857b371031275cc477fc41b1e8ba2e</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6792"><id>1deafbd9f2153fa06a121cc373372695</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6793"><id>715731ddfd628c6e9cdae30e4a18f1a8</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6794"><id>1dae171520e73382b7de53aa171fdb35</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6795"><id>93790c27327f819d25034a528b5767bc</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6796"><id>07d5312aad46df8c00bcc547138d5965</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6797"><id>e75f9f3ac41201e3c9abbc8f0b1a7517</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6798"><id>dadc6da7a602155a56857814753bd600</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6799"><id>0842f7dcace9bd9cea97373ec2f8f383</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6800"><id>bdc2d8ef705e89b412f12984bf26ba0f</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6801"><id>2d24e297531567d47fde0c5c341a194b</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6802"><id>6b6c2780eba3823dfa3c6a01655cfd7c</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6803"><id>87e95fb172cfcffd9f4219d3e78f470b</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6804"><id>4427f931c3f5e58bc794afeb8e9c8c27</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6805"><id>38916a977b8195e3ca9f93e4584e2f4a</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6806"><id>7be169136f5dd8e79a60b61ed17745ca</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6807"><id>c9d364caef9c0ea0b6a2003936cdf9dc</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6808"><id>b2dacc6d33900fc9c671d14c8aa9b8a0</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6809"><id>c5ab8044c153c6210396dd5bd7014d27</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6810"><id>c4ebe3ed0f829b762104d294caf01fa2</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6811"><id>75e7a6f201cb076830e4f1256486a795</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6812"><id>d296adc42abf687769bb99af8e88bebb</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6813"><id>86789de1dcf2a640865ce129f6eca181</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6814"><id>6ff41cde0bdafde3cd3bc09549217ae6</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6815"><id>12168f6fe55081a0fa997268c3108ed4</id><data_abertura>2024-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6816"><id>84c93b5e3aac0d858fdbb692d2af2a09</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6817"><id>b36157d00f15b7c80d92176b4c31ef25</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6818"><id>860e085e3e4ff1acc38c9ff9a1ac6e3e</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6819"><id>db0c2ec5ebe52e3b2e38b3fc005046a0</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6820"><id>a1a852d7ec3342e73cb7da4b1e813ef9</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6821"><id>70bdd815e321457ac0df5d32b799d46f</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6822"><id>e269071f84dd0a9cca77ec2fc69317ae</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6823"><id>54311dffd21ee6ca9b4765e88c8aaed6</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6824"><id>fbea4a053d2d5383edd421185831b299</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>460378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6825"><id>d0de8e9bcfa148acd6d63b3aa8f6f451</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6826"><id>537fe22bc53aedb3f677b8fe38df1b78</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6827"><id>b52adb9b3009949e661b185a6ee502b3</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6828"><id>a464564524e6b3d0f778f616f91e704e</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1275116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6829"><id>eb01ca146f2a93eb20381c608b3b57d9</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6830"><id>170e6ffda111cd69b0b8141f921ca693</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>21731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6831"><id>a83b9462499c06cd3d70adba02dc376a</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6832"><id>f520a8b7921342c62054351bfd0d5192</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6833"><id>248ba571c2ccb7a375e12f7419d53a34</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6834"><id>e9e21d417c9bf23aed19297996606b36</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6835"><id>357fe2e13072a4e19e3f7c2210abb30c</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6836"><id>4267a523338bb9cba4f7536ce863e138</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6837"><id>3602e0c5fe2d73196a2bf7d9244c5b38</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6838"><id>2f61bb6c38869edda117d1d0f9668fdf</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6839"><id>d82cccbc3be3c8ff699c3d17c70c68fe</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6840"><id>d9523d7b95ede576cbae6a1eb81f5acd</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6841"><id>830369917d84869fcd20b29f5efdc8a2</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6842"><id>4d19c0e3d24b53e88265ff965f156e09</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6843"><id>faca4a0a5faf93e5402dd968f469c35f</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6844"><id>1f74eef11be75d5bb7b383e9a341ba7f</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6845"><id>8ef98dd5d04a83bb27abcefe41e59518</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6846"><id>2538fa2a57d047a92bc4c2e5a29ae044</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6847"><id>f40f083649281d174a78250c59ea7353</id><data_abertura>2024-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6848"><id>5922fe1fabf0dbd3f5610751702196e0</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6849"><id>74d3249c40bbdd96f6e5635f07cd4cee</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6850"><id>69db4405a2650d4710c0b35aeac9dce1</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6851"><id>1b9f3b2f3951cd249e38745ec2efa3f8</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6852"><id>87ffff0681cc09a1f3eecc14030eeb92</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6853"><id>164c3b8a778dbd43c8b2426bb0e52783</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6854"><id>6010d1a7ed0b6b9e01a251243982687c</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6855"><id>8d19bfded76d2a7bfa2ceb6b82175225</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6856"><id>304eb13c1927180d1cd22d64d2b1ced4</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6857"><id>ce930bcfacb6bc8dea2617760739c511</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6858"><id>4b9ad1de2597a1a2e72785b835063b0f</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6859"><id>7e4d688fbf256f93b280975310600d75</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6860"><id>45e47e969b662a66f12ac3d33693c3cf</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6861"><id>f913bda0fd312da7943d619c993b27b0</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6862"><id>b5412294ed3d380ef74a75e6c34b2fe2</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6863"><id>9809ddc66a62ea4c34e212622ff6ee9e</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6864"><id>9f024f3ef356d10ccd02a353f811766a</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6865"><id>84b1d19c8bc7aac4d6b6f1ade2b633ff</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6866"><id>0481f8c748eb4b1b027e64a4c0db0348</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6867"><id>6fe1b336ae8e4695dca2aee884377c0e</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6868"><id>ddfe274e2ca2fb080f0d64ee021fe52a</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6869"><id>7484ce89f73ae3a14143b1e06b23bf97</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6870"><id>eb834212218afd8f691ab0c902144a8e</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>476559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6871"><id>4a429a7c4a3be015c0d83cf088c82e52</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6872"><id>199d463f57f7dbb660c3c48a7a443e8b</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6873"><id>79c8bc17f1d6cb2c1f380eb8ad9c815c</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6874"><id>452f898d3acf04a42a62cea4676e59ea</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>426488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6875"><id>bb2d0208e47925731c7c46ff6bbc402d</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>74450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6876"><id>3b6d4651390e33238abe3ce0ef346dfc</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6877"><id>c78ff748db1d9836f43024c1ba750461</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1673377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6878"><id>674132ddd22a8adc0677676d001e4b6b</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6879"><id>1035a7bab112ee2b2851b9f1aced6aac</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6880"><id>b6e5169bf122a1cdcca27972337efe0f</id><data_abertura>2024-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6881"><id>2523679308ca9ffd865220bcc37226a4</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6882"><id>97ea742417f10ae8610963ba8d21b80e</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1615677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6883"><id>60b744a271ea3c2e44223b3ce6a9f756</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6884"><id>b912f337efe110d88b70644287035de4</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6885"><id>bb9436eab52e7ddacf0fb871b1c0dec4</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Link sem acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6886"><id>ddf20cd02c8f161f6f149b2d9d66a05b</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6887"><id>6a2b0a0d9918dae6b3fdaec4231ce472</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6888"><id>55f637486a31ea716121564e2ac1d9ba</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6889"><id>12572cb94c98639efcd27a5f0e370d27</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6890"><id>8112710392925ab889658170f1312e4c</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6891"><id>c3766a98caf1af51dbb8d92a344bc9e9</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6892"><id>f83343ef84655677074d8675ab56a61f</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6893"><id>ca8d4fb872409d25d5f4bad92a8a3fc3</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6894"><id>017d53a2a6658f83441fc0423ecc7f99</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6895"><id>e26bbb38629e494459b4d3886e2d1586</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; DESENVOLVIMENTO - Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2451712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6896"><id>9b366b240342854f611ff1c8c38f717a</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6897"><id>781f38bc1406b14fa7e4f527af0f1e2a</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6898"><id>af9fe86e2a038ab37cab84970b3e3a87</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6899"><id>86266f03cd98ff596b2a7a104d99c019</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Não Liga / Power apagado</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6900"><id>3ba018cf70aeba500287107a9dd0b5ed</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6901"><id>bed0aa4af564cabccba73c77242d6f8d</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>378861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6902"><id>1466c4e698220cf3a254e9c555cc00e3</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6903"><id>256224789c318f3934389cc882288be4</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6904"><id>dfb84701192e497aca0abdb5b55c9adf</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6905"><id>56b56a05be65794cd94f8384cb04d22a</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6906"><id>64b3edbfc848730d4893b7061aaa1385</id><data_abertura>2024-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6907"><id>0da18af633aa9b44e973b4a85c4c7ed5</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6908"><id>da7139a464dab2cfc13c3848712ae49c</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-13T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6909"><id>b442374a9a86aa47196977f2c1ea20a1</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6910"><id>18a3cf12076e2dbd12ca3e2a6dcc5a66</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6911"><id>27148ca0f9e9c696d2efb41e86f00bfe</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6912"><id>91c0716ad19fc1744a9ef56219bd44f1</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6913"><id>4942d003729e8c736e42b5a767cdb505</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6914"><id>11a6d402640b3c8013f20e69774c9ee1</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6915"><id>f32c910146715f621a382e493b529ebf</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>87250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6916"><id>8e7bf0e2b28c2a2bce43fd55e02b54d7</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6917"><id>34d3a8d2c8a4f95d7629dfc5696d2658</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1516048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6918"><id>d8931de3aff57913ce53eb4297701541</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6919"><id>b5d9bc88cd65dc9165f68b2036677cd4</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>330966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6920"><id>676b238856dffce8c169b3b39daa7de4</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6921"><id>66e28219e09a4904864416715aedacd5</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6922"><id>9562b634814cecce9d8a4e51f502fb94</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6923"><id>7bc1e934e07a6f72ebd5ecbc885345b3</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6924"><id>8a9cbc34313b2c6972ba5eb71346b029</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6925"><id>618f34a52121a2f5a90f244289ee8e38</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6926"><id>7c5075334525a1dab9b2e0b1541a328a</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6927"><id>805daee296a51b6b666c645f39989876</id><data_abertura>2024-12-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6928"><id>73211a90b130d6603ad9400a51f9397a</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6929"><id>1a375aa72bbd890fc43065e63db1d1be</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6930"><id>20fc641530d76cebd0e2ade70a033cd6</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6931"><id>43563bbea34a2c4016ac6ea703142021</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6932"><id>fd4ea6dcf33466e4a4db865bd46c970e</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6933"><id>d7972d05d3d4bf58c5fedfa5316e61ab</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6934"><id>57697871fe2bb3c3ae1265a5a0f53aae</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6935"><id>981840985549ccfb7175dc85a7500ebd</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6936"><id>df85eb034a9db588d44a0f82cd80a97f</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6937"><id>4995e8ed103398e0b317e596d9a80cbf</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6938"><id>28bca9803936ac487f507bc68203fa59</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6939"><id>e9a564aa519546ab689d244d61f61104</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6940"><id>fa0128659e0405f2931da10402efdbc9</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6941"><id>2e6fdd6e3787b292b2e47044c6484c4f</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6942"><id>3a2eb96a468403d12f4626ef6fd336d7</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6943"><id>abf2d188b302c8b810efbd2530fee875</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6944"><id>1be438ad8366f4a16124dede841bc3e2</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6945"><id>37297e60865bb26be575f3214c646124</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6946"><id>e524c08c5643e84ef8df9ed49068674c</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6947"><id>c8daf7fb26268653132239e87eb55929</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>116301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6948"><id>911edacb864e12a5841f73fb5e5a14e4</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6949"><id>5144cf4999074b62ee398d9db4a4a517</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6950"><id>92d97b626ba77486fed066366e1373dd</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6951"><id>e2e052d61ad34bab491bcfe82c8529dc</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6952"><id>7de192fc76b2230828bca13231d05d4b</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6953"><id>840dd2a7aac3923c25ceb3534ca64a29</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6954"><id>d9e58247699f46e437853d4fff9a2c37</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6955"><id>bf7730dd78cfc89d0467326527879aa2</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6956"><id>958412524b56a6243119e5b79913f1fd</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6957"><id>bc3203c9cc5f3eddfce13fa536a3a423</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6958"><id>e125dfe9b8ac72fac293db7fc51829c4</id><data_abertura>2024-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6959"><id>b3bf900fdae7ff4d1642413eec0ce485</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6960"><id>c32b657029d526af93c179ddcc390050</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>533748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6961"><id>1bbd70087fa9c48a7ae33e0cd9b89146</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>250071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6962"><id>8406cd85228e9207b510c70b248dabe7</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6963"><id>0994f9becda6bcabf4bc70211cd3c4db</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6964"><id>32366f4791e46e719be9f18512ea4afd</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6965"><id>925c57f1adf7f38ccfe57aecccbbaa77</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6966"><id>29c2ca500ee37a6d792679f9cfb7e7e2</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6967"><id>43d1b431b978c00c1f43ba980d60a594</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>MANUTENÇÃO ELETRONICA &gt; Monitor</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6968"><id>0837939f3110744cb572be00b73def2e</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>247028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6969"><id>b24e02c2a5b6fe88a367f87e6bf99f63</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6970"><id>f84c51272db0641073d10fe91b1e726a</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6971"><id>c984a1b21068a3e0b45e3856002a4fbf</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6972"><id>4d1624ec5ec81023a1f33b33ce7033e6</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6973"><id>8677bf0937a6a09ab3a042862947c32f</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>213311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6974"><id>8a7f03d10e47c5e259460c09af910640</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6975"><id>fab311c03c683bc20d3b85ffcbd22526</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6976"><id>4b5b966317eebbcab010a7c06eabc191</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6977"><id>a361f6bc1c6f647a4f35361f766dc673</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6978"><id>790c4604cf693a4e28c96baee10a52b6</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>380081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6979"><id>8c4f04aa3e4764d8b5f7027dbf2aca3f</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6980"><id>44a82f6b63e8d9d7ea4604e05b600078</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6981"><id>1d71b3be2097d37dc4eeeb5fd8fc6e0c</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6982"><id>d222b7add5c1d19f09c376abe2b25a0b</id><data_abertura>2024-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6983"><id>fedac6bd9876227e15d82724d7a4bbb9</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6984"><id>8440680012032f5aa6050c323fe7b1a5</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6985"><id>9abbfb526d6108ff26f7dd0d9a02ea81</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>207498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6986"><id>a1f465233fe4a4a97a09f97d5bc51d1a</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6987"><id>36aea4c5b4f9295b4f1418a39e3cdb95</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6988"><id>23dd9e3d6d5a403f4a13e2fedcd0fc5e</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>857956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6989"><id>e3e0a550b1f1ee66bee9c19ab878be33</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>284550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6990"><id>dcb649a2302516cd665fb6aacb09897b</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6991"><id>febfccedb9df9924907b19c91a86649f</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6992"><id>5d279c3af42ba206d7c187e96ed7b8ae</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6993"><id>f3a934fb69bfe41b15101b398c6a85a2</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="6994"><id>7c00320ad2384f61f88d130887b441ad</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6995"><id>99d40ac69a18873ca9a29c1c0f3c3e87</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6996"><id>d8e5b18b999c564b4043a46956321ce4</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1447245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6997"><id>4d028c054a47f00fedd9af474469afc8</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1075535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6998"><id>d0ae68d77ef467977c691fe5b6ffb4a4</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="6999"><id>60721096b949d80d65ecb1e7996db393</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7000"><id>2baa7de83b63883d251ab09326e209ca</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7001"><id>e49b026baa0f6c96b464a7a2f0fc90d8</id><data_abertura>2024-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7002"><id>816c65458e0ef46efd86e0e00b3addf5</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7003"><id>0c3e5997c41aa1014173d3dac1cfa15e</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7004"><id>da97859a9594d65bda801d00bd529c57</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7005"><id>de2da32683689d5abf0d839925ce0ff4</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7006"><id>54aa9ad744547cb007659d012fbe60a1</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7007"><id>9de4ba324c6fb7eba3bafebd7f1d8bb6</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7008"><id>447058fb48f2ae816c91b0073172015c</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>177333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7009"><id>39cbb06102b46ffae9c07e01ec60eb6d</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7010"><id>15474a7c3bf899479d1237e60a488eab</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7011"><id>f708a2216f1472860de303808b7ac194</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7012"><id>02de4bfeebe4557029a512c587c5b523</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1978513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7013"><id>1a1e8b0b80370692e4f919ef322177a6</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7014"><id>324da5bd82ae5e5064796fbeecb7cab6</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7015"><id>ade7119fe0ace06b7e9f06d3a2bf8058</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>869146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7016"><id>8d7f9348d14392a4eb57428ac9cf1b59</id><data_abertura>2024-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7017"><id>012a5d0ee4abbba9ffd1f09e3bce643c</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1358554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7018"><id>55e2380d2f7a995156bc41fba9c430ab</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7019"><id>df765daba7b47bfe9887931d0c012bb6</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7020"><id>bf051a63f57524416311a5edb675ad01</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Link sem acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7021"><id>e04d7eac5eb59f18d0c9dfb92db717eb</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7022"><id>390b5a10fd474c6d5b9902964b3de278</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7023"><id>9d9c5c01fcde91eb0c919ddb4c247114</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1649983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7024"><id>febc4606eab4f67d05c24c1e4717b9f9</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>MONITORES &gt; Tela com Imagem Distorcida</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7025"><id>3c298627184f41198c857c6ba38651ea</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7026"><id>82808271546c92ad8dd3a769a2b08f3b</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7027"><id>30d3e401dc66a8eb5d6050f0e5317840</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7028"><id>9c82c02ec493ce0ea42450a510de8ab7</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7029"><id>f4342a5fa8550f432b5b4e6a92070100</id><data_abertura>2024-12-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1288204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7030"><id>def91704a176c92f1b1ebdd0e1df898f</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1328843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7031"><id>7ef37bc82607b6f4181ee0b71597299c</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7032"><id>740dfe74f8417d378c80addf173270fb</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7033"><id>a22e67eb7e2eb6f9e76ae68e9b16ecfd</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7034"><id>b3ae6c7c0c8d05bb65263a3666963880</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7035"><id>042317b1a6416d9d9d328b73f2bee69f</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1032508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7036"><id>44c58d00a7ae8fe2ed6ff2dc6b6da39f</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7037"><id>d545fa03cbe84035a795860542e463da</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>443221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7038"><id>94c66497c7b6c734e8900164d62f7912</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7039"><id>47c20adfe9c07f8f743440968f303a35</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7040"><id>4c2efece3dee6f258c7c11cf79fba1d5</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7041"><id>170e8bb0a373f64c1850fa9fa5db57b9</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7042"><id>87e28be32775cad55ae290165cd5dbae</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7043"><id>9fa07e9815c4e8983ec20a7e032d20c3</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7044"><id>d4468baf685caee64071c2508f469cbd</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>993153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7045"><id>8140f907f6e3ca40293f043034b8ed58</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7046"><id>13c3301bd2c42695d7d0259ebec6e333</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7047"><id>e41f3103d2047d83d35abb92916e522d</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7048"><id>3a914ddc8e47292cfef03cf921fbc4f7</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7049"><id>db8839deedcfb16550f09f5204f41029</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7050"><id>4d48d35bd0729f1a53212caf4d87a3a9</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7051"><id>16fca3ec4e24abe0e5da29e20f0f77a2</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7052"><id>e0e7df44c806b61d43d05c08f300fa7f</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7053"><id>8a0c85d15d9ef4aac03e370a32071678</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7054"><id>2e225ad020e7116cbb3241040048a25f</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7055"><id>71922b2b42688e3739ccde9775fa94b0</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7056"><id>60e010656bd507077412e0d8299b7dac</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7057"><id>871ec5658527eac1b6c688940eeb69ff</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>544801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7058"><id>da212b4bb2a17cdceac5d0dda1c331da</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7059"><id>5ebf65b0d603c090f7d728da065c2bd4</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7060"><id>cfd944242aa8b4b1bdf1904262caa75a</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7061"><id>1d3e61de00d64403d4b52529dd8472c9</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7062"><id>1216a1800c45dc06d466a020a6cf915b</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7063"><id>d9ec414f944268a8944fc7171185d5b2</id><data_abertura>2024-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7064"><id>8d7f49da312719d39eadc66274bb8176</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7065"><id>f9f15fb0657459a373b581ad9dcbcdf5</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7066"><id>809cc817303a3aed921f7f17882b7e22</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7067"><id>0633ead0fe94ba1750598c46acfef416</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7068"><id>58fe60941ba000ea5e2c22ac4c964642</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7069"><id>136db49bb43c150fec2da3c7d9018239</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7070"><id>dec2e7a17f276020450453cbce250430</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Novo - Montagem e Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7071"><id>760207d6ab0c32f7e77a660d1bd3e107</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7072"><id>273eeaea7bbdd5415e7ea272b9e6fbda</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7073"><id>31e426dee56e813e21eb94925ef2a455</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7074"><id>9b24337d06a63dab6dd2794cc59cdc7b</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7075"><id>e88fe603ac3f6d94d9d6e15486de2360</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7076"><id>e86c2d2c6bfb62fbdda782961945da02</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7077"><id>aa91df6d52952fc01d831b4c4cdaf187</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7078"><id>3cd0dc8c673e8d60848f19acbdfcd437</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7079"><id>52a3e676a4cb574d7cd231fed8762939</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7080"><id>cb06936fb94aab5686a567491cc8249f</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7081"><id>4dc404a08a658c562a4f14938d0ea5a4</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7082"><id>11c6f12c9e97fd8267692d2d6bc5dffe</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7083"><id>ffdde5ea0a9c39063062ab8b71dc95e3</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1266462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7084"><id>5a336815eb6c2f4946c21383be94ceec</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7085"><id>e6d1ddd03d588ba62503cc33afef1113</id><data_abertura>2024-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7086"><id>55a4ee300281e28f316e64433686e2fd</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7087"><id>07bc4fbb828f02469e91bf43feb73992</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7088"><id>0a2fc54b1ba76c8d1e7137fc71976950</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7089"><id>f1130653c1d3d0027e21f26e5ed20af3</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7090"><id>44271c5d314bfcad35e663f2232862a4</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7091"><id>4a25355a87f34c9afba90f5a8d266aa8</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7092"><id>1e4b9da144f920ac97b80db4b05bdfb2</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7093"><id>dc0a339f189bf829c9c95c971bf71115</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>457001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7094"><id>920970ebd89f41ddef572eb3a575abd8</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7095"><id>84bd3b0ed0307ab845952b539d8aec7e</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7096"><id>775f2d195ccda38e9f31636727f29634</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7097"><id>da29358eea753f53c456ab3b15c4fae0</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7098"><id>06222cef4b4098eda6e890b9eb7a08fb</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7099"><id>46fc01555e8ab628cb727ba7a619263f</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7100"><id>2915028ed0dc5d64f6deb3588b88fd61</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7101"><id>b3b1c647d33374441b0ab54ea3f52e6d</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; FPW &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7102"><id>dcf7742255a68c37ebff4e2f50987c57</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7103"><id>8d974defa119374a1fa486c7c973deeb</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7104"><id>9f8e4327e6222b065cca244947c60d20</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7105"><id>201318992a831d64dd7df992c5bb37fc</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7106"><id>44f0b52dd7cca7d4b3e6d050d32682b8</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7107"><id>f7275ecb0d35cea74610d3e258213139</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7108"><id>af498ea335943673fc5810150f7f8659</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1037370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7109"><id>01adbb0410d6a23ec588b52999e371bb</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7110"><id>ba808ed307245a68b722c57e39fd74c7</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7111"><id>359d0014c68c679df07f3544258bd4e1</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7112"><id>68f955a6585252bdaed30fc9d9533620</id><data_abertura>2024-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7113"><id>c6990e2bfe284ca2f03148661b325232</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7114"><id>5200483eacae2ac781d11089a48ed553</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7115"><id>2289979a33869045480499a3900a8248</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7116"><id>4b9f67b25f5f189397f9052cebf24f47</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7117"><id>ef53197507fb53390bc16df9820ec23d</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7118"><id>ee2ecb0fa6eaee40e40136bd847e5782</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1205523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7119"><id>5731f4032cd8d8a0a3547499d65e645b</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7120"><id>66349658fd3fabfa1a2ca7020461194f</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1203316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7121"><id>224a34ab164adb1e333e546478d899c1</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7122"><id>32848add2e57f5d95f6a845387f4c90a</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7123"><id>d0ebf16438ea89995e713d154926da50</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7124"><id>2c543564f0d4b6776503d1a300924d27</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7125"><id>e5fdbdaf3575bf859d33574eff2f1e58</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7126"><id>844152ce79e146fb4d015a5339c1e109</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>592520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7127"><id>05001201839010cc63fa7e02f5a4630a</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>990840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7128"><id>3045615c4794d4780e38af5e6f91f1c9</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>990232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7129"><id>e5bc3d1daceb1c744d55a7b21d6617f8</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7130"><id>1b92ed838da49ef0331db8291fdb784e</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7131"><id>8f3c56a956e4d1fec94eae17fec062a3</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7132"><id>cd848fa2fb9cdf09db29963e5746a79a</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7133"><id>d1fd47fba9ed237be1c450e2d2f8bf6f</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7134"><id>13f65f8a0b5126b7a474e7a6ea36a277</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7135"><id>993d261aad1819e20420ec531f51d681</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7136"><id>2e995cdaf5e4294da4c5f79a5a32a4df</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7137"><id>b0d41c243003bb1e23cdb3a83896bc3f</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7138"><id>d834dc3ec9baa7c7c6ae28d67baa8d4f</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7139"><id>33604172d2e8130fcf40675c298c0948</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7140"><id>ab7883f233ca07df3ee18be4b94bbad4</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7141"><id>ce926a0ec7176cde81b368a440b00268</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7142"><id>0ae469a5da408371ffe684fedbf0e185</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7143"><id>b30a27a6080ef839d63efe09c683bbff</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7144"><id>b35e9299dabdd34c0d0ec251c398fc8f</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7145"><id>9919f27cbf0e017fe14d6ab70e87893c</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; FPW &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>415360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7146"><id>4e524f7da42dd517cc56b41af43dbbdd</id><data_abertura>2024-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7147"><id>7641ba44d71ce0bad0f51a2f4add34c3</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>518508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7148"><id>e19b55d5efdd85b605d7f037c9399770</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7149"><id>ee7f18cf98dcce2f3f83e6daa173b7db</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7150"><id>d55ac7db85b4b2b262b892784833428b</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7151"><id>ffcaa41aded0777b5788b29105131dbb</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>607594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7152"><id>5aa99b9de701901c25d5bb3b636ca3a3</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7153"><id>eb7d7580575104dfeea71fbf72f2039c</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7154"><id>7d6cc12a9d6503a2dac7813d0a6465c5</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7155"><id>6171d40657411b5d45bd2be9f0c85d93</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7156"><id>ba095a27d6b261fea829e208a4833633</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7157"><id>a122525034d7a5d6e9c18bcd357b7ead</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7158"><id>508aca3f03e630429b032e0662beed1d</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7159"><id>47ce039ddc1f9b935a0eaa03fc3fcec3</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7160"><id>ebb2cf23c3c065c4ba775f63a23aee59</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1018590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7161"><id>2b7afc4525dc6aa302fb9c7ec9f9f91d</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1059304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7162"><id>3915e154ea3715189b727253bd102f97</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>518336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7163"><id>b4f49c2c2317016dbad7d18478ab566c</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>826030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7164"><id>91ade1ea51a05f829ebc9b9db51540ee</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>156386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7165"><id>96de36cb13f5cd878294076d07d42c03</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>686401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7166"><id>5732cbf52f94ec19482c20a563ae2705</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7167"><id>e52d8547bba5c266a1ffd4c51a6f9661</id><data_abertura>2024-12-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>456681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7168"><id>1028056f07afeef55a269e38b47be2d8</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7169"><id>b5b5ad88106c27d21addd2bac1946cbe</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7170"><id>004eca1850de4b47d64f6c37e28bcbc7</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7171"><id>be7eba58f32112db5aec5af5b31834e4</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7172"><id>0c62dbe463b0cc2c61a1be2b7a613f48</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1202458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7173"><id>c29e87d7cbdfef3e2f2396eaf96ef7ed</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7174"><id>b43daf5146078e3b695f11c444d6da02</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7175"><id>db4c6cfba9fbc2efef755320ede84dda</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7176"><id>d75704fd751e4497882ee4bf8e91053a</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7177"><id>d7a4db2f704a3f6fda477a32fe26bc75</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7178"><id>41b7a17fa811e75ac8e578a1936f0740</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>191012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7179"><id>d5c37279901c07f051ce81ab0249db52</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7180"><id>ca5f21113de4f52d15b2f192974c2f77</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>679503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7181"><id>f05913aaaedd9fbb868cdf73c5e3c5b3</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1105077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7182"><id>edb7f6bfdf240458f55a0ea4d5cd7f1d</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7183"><id>64573be3ede448cacbf195b77dc9f4e1</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7184"><id>877de6bd0d0a1ee6b40d230f6a72a444</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7185"><id>b68db638017c027461b9508fdc2dd176</id><data_abertura>2024-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7186"><id>73a147ae52e4d7c4398fc17426dc2c2f</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7187"><id>18896c8d3fb2b120b267e7a053a7d1c1</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>354716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7188"><id>b5a167db2f980381e47d1501d08a4e99</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7189"><id>069a98c3fdc38a6604e4b16d4bb72308</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7190"><id>fb4fe7a135e0f9357bae93f993c6bb54</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7191"><id>c5c0164425eb9673b7deaba322a49d54</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7192"><id>9674553d5f999d6384802e0cf8a8cb39</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7193"><id>7797a26acd496d82418d5c6a9ffd30b3</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7194"><id>a3a26279c0099b6c20aa01d0c323a985</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7195"><id>759124e18f8101b6389e27a736a77aa9</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7196"><id>24978a7d97d77ff6fc40fea2ee056ba8</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7197"><id>c2c34c076baa3c2e0291ad65657e4bf8</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7198"><id>026b17fe5714643948b3d3340bd582a5</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7199"><id>ac312ba245ef3a56e7e3b0f49bd215bf</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7200"><id>9ba9b9e0ca9345fe72876b3ea028bfc3</id><data_abertura>2024-12-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7201"><id>c532ffa489d493ccd846e1b7a5e5219d</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7202"><id>7bcb4668bb05534d143634b63803f84e</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7203"><id>a51853b83b829ffeb347b024fd0cd36c</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7204"><id>3d343e5741adf293d512dea8f8131d1b</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7205"><id>945b9087ce780b0093d196400c8751cc</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7206"><id>65b57c3a507f04c5d0f220536b71cfe0</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7207"><id>26acfa6160d7777ea21959ba847b798a</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7208"><id>0c9ad7f0a54585ed16e90deba6b1ef04</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7209"><id>969976f03127598feb15812c2d0b764f</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7210"><id>0fb582a6158c19d8d8a53400d897cbb2</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7211"><id>3695221c0e751da933988be6c1e47faf</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7212"><id>79cb77c9b87f00a7a1e807102ea5fbd9</id><data_abertura>2024-12-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7213"><id>46b4c03b3114bf142d789563e66250bc</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7214"><id>ad8ab032862a6d6c64f142170d997817</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7215"><id>d677a4c8a78db861da3115b684804155</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7216"><id>d06a62c8cfa7c885dca59e42aeb69699</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>905262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7217"><id>e70f5031ecde2ecf16e08563f2c097c3</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>904670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7218"><id>f282808b8f14b57234662d488c2c77a9</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7219"><id>53918e5e96ddd55af2e69d61a0ad7604</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7220"><id>ebf82e9e40b6b177c71565edae20dfef</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7221"><id>89fa415a16cd217411bf0e00e16d7db3</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7222"><id>364ff6499f7e2fb2c82b4121fa4f916b</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2024-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7223"><id>72fb965395e9f94e1f0a299f6123469a</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>883603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7224"><id>a798c9bf14e86cc4c5bd7581a39e7633</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>976306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7225"><id>a24eeec8e12c5c2498eb0349f2da544e</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>880516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7226"><id>2e1b18ac1cd4acd774cc7aa9993542a3</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>880343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7227"><id>388c7723bc402d5c356d4bd7f86c051d</id><data_abertura>2024-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>568137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7228"><id>29084d7feb4ee31e7c43843fd93a47db</id><data_abertura>2024-12-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>593134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7229"><id>d19a66213d9f8d08c440241644a4ba41</id><data_abertura>2024-12-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>601895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7230"><id>d44cfa8d093142835c78980e21b0493c</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7231"><id>4a20c6796e3ef8a5468432549723f11b</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7232"><id>5690c0965a01d075a56d20fa9e83b7ec</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7233"><id>c7153cf9ab15f6122bf807e3d01a061c</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7234"><id>f5d8046bacacdf43969a64860790abe4</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7235"><id>73689ea5c4868000c8c2d9162e0bc81e</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7236"><id>30714502037700bce0d568872d6b6f63</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7237"><id>bea61d6192b95288bf0aad82bbfa3060</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7238"><id>66c92a8632915baaa7cb5a6832b4030b</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>322376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7239"><id>d7335aaeb50d6cc5fa0f6ace444f8c78</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>377610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7240"><id>357ff64ce663465c5b1c8e7139417fae</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7241"><id>b34c16575e7093fbf05b1c90dbdc52e5</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>471378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7242"><id>2e94f7e47aa7fe986ee3a277d4e24ce8</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>447264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7243"><id>b0f026bd1806dfc08b17bf033355cbb4</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7244"><id>fc99a8f2b4aadeb86c39b7017669392e</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7245"><id>e3d218e2a0895ba1da54641897a007cc</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7246"><id>b40ae68cf7bf532974015a6b5df3041f</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>745305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7247"><id>ca83417924f1659fabb547e39dbeba5e</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7248"><id>38562354fa6874b87c54b519a7cba364</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7249"><id>9893545ee5f8c4ab72cc7cb1b04c3bb2</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>361286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7250"><id>f89853ea702706035c03cfaf7b5036f5</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7251"><id>97057ac4fa5d340cb2738760ccdf7e2a</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7252"><id>46cc9ff3bfdfc2b7525a2753c3bb0399</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7253"><id>8e4b0b20020bd68c3e18307e69d28eb0</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7254"><id>375d1597babe9db00146499c7adcda11</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>687781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7255"><id>546e2c39712700ec79516022d3ffb893</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7256"><id>b84670e9155ba9e3484e457d28738802</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7257"><id>478bb8d08b492ae442027caf47910b77</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7258"><id>cd2d649d72cc97d168ae58876b4b7729</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7259"><id>f02b044f87ea32dd55b3b4a0db64b0b0</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-02T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7260"><id>21aeb564e2d30ba49434c7235a3c241c</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>764159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7261"><id>ce869355fbef80f518a3bae3ebd94bfc</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7262"><id>240e1cacee8607e62e8c6224ef4c93f2</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>763847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7263"><id>177f00321961eb8dde2bbf0b6b56533e</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7264"><id>16ae60db29ee5598914fa58fae68d4dd</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7265"><id>9a856ddbfc5e14bae27348061913f58e</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7266"><id>4e15a0ccacdb45f89f3b186fe1a6cec4</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7267"><id>f211a837ce610eacabcef7423715f21a</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7268"><id>dc559d977338be8068f31d978980f6e8</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7269"><id>7dd52517567baa184c79e5a8e2ba6f21</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7270"><id>a1a2073fbfd134db85ccd85ddef8a5cf</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7271"><id>541d2492af07552cc9f351020464c423</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>340151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7272"><id>1e8ee5b1323f9d325cb8a84a6c41e880</id><data_abertura>2025-01-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7273"><id>278b96e2a753caec18cb5a40831d249e</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>302825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7274"><id>8103fd2022295c4d8257eba1f4780bfa</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>465552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7275"><id>fd45a77ba13fff3136a73986b2af49f1</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7276"><id>35dcbbc8d8d365094e5fbc902403b0eb</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7277"><id>eaff42242d4b4163d85ccc862ab82a51</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>466557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7278"><id>19386516b8267202e90cc5ecb12badef</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>409044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7279"><id>da926ba2277648a43bd81c81616c008b</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>470918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7280"><id>8f0744a8523b8216c49ca5f03b3ab428</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>229636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7281"><id>52c974b1b85ea0db6b8c0228a85147f7</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7282"><id>993fe0fff3467f10e9be11203b17b450</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7283"><id>4e9ae73d300c322ddf9c037d18a7f704</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7284"><id>8083635cf7097246a467a600cbabfa36</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7285"><id>d1a81776acc65794063fc32ce9f5baa2</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>282653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7286"><id>91aacf987853e924639d180d0b853d10</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7287"><id>06f0766ed7a571dcc9313522e2e33cd2</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7288"><id>a67fe7ac7858b7a5123f5588fa9e285b</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7289"><id>08a7038fb757778d04437006233bee85</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7290"><id>9c3d236cb2f880d76ad08cb98f3c1241</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7291"><id>36ae9a4686b13f85f0049216b39c33ac</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7292"><id>47115174e645f3c37b2a5844f3bdf00e</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7293"><id>fb9eeb1378052c21f4ad7b9671190786</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>398898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7294"><id>53d11cd842ddc23234aa23416631cf55</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>399459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7295"><id>7fdfb1a89691980bca112237c9ab17a5</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7296"><id>d14384e8c8bb47b6569f0f6109844fbc</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7297"><id>93f4f12f0d7a79bc87fa25bb1dc3422a</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7298"><id>126bc38595c8a25d856afa2f2a0d0ddf</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7299"><id>49cf81e264b0456182285b28f0e55ea4</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7300"><id>bf6099be0b7669d096b8242e999edc1b</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7301"><id>add428ea6e9c32215fc6a8ea74175bfc</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7302"><id>a985b7546b75d55fedd1d201cec62c6b</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7303"><id>4c3e1bdfaa078ae7064aed5a3bd60d38</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7304"><id>74468a90b023b176043211d12eaff846</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7305"><id>27e01fe88ba7908c0b4c4502c3d06ff6</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7306"><id>2381a929861925e866da2d78fb11f2a4</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>302362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7307"><id>6e821bd342d583a960aac5e9fb0f28a2</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7308"><id>17a39f159d05ed25cc98d9039bb9a592</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7309"><id>c5df810ea787d999e90125e5c1e204eb</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7310"><id>475712f8d5e1ed80042ac680e8960508</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7311"><id>b61275d3b170657bacd20247e427a578</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7312"><id>76633560ba1f07c16ecd6355efec3ff7</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7313"><id>1bf2686968ee602a17a2f4fd9756a1a8</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>638366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7314"><id>d6b9366c1e45dc093fbef33df9783a55</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7315"><id>60493ad0e933cf76239d408d02daa195</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7316"><id>5c0bbfab6f13fa1bb436f3746014d54c</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7317"><id>14ed885e2d0daf785f3344dbff628100</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7318"><id>a0574b23b9531df362b757ccaa4bdd22</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7319"><id>4c77199134d26055a9530594bd78e58a</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7320"><id>d85486477389d25eb6310772f2ee66e6</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7321"><id>f47ee91fbbfa01139f0ddda6861dd04c</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>415058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7322"><id>a503948f6ffe73ee0b7d7774ab364e10</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7323"><id>d29cfe5cb378f01aeb1aec1be77282a8</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>501635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7324"><id>7432c3141cc7787ad42435313f6d3a79</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7325"><id>14962b0598b8a1789692d536c96ff1da</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7326"><id>c694df52e476d8bba6a7da00bc3520bb</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7327"><id>0746263953f1d95ce233d244fb931e4d</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7328"><id>3d830ccb0237eb06515d1da151de13bc</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>414137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7329"><id>7fe420da46d95f93312bd19160f3609f</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7330"><id>c1c99f317d3388075322a2f2437ab116</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7331"><id>0c2e8e82c594eebe7df517ac526e779a</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7332"><id>ffdb05930226c4de6d410148f6d6c6bb</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7333"><id>df73b876144544b74cff4115dee96070</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7334"><id>057e78501cc074d91610fe12d8e85fbe</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7335"><id>06704c461eea495c440ab16455e9f22c</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7336"><id>1a7b087f3ced80075d4abc84f726b75e</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7337"><id>bfb3789b8baf19d320c03658932bf833</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7338"><id>f02f1239de9f327fec01b733464c402a</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7339"><id>4a2829f7613789fe418b13188f69d7eb</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7340"><id>c61bf84e88cf0c13abf87e38d66a5ad5</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7341"><id>80b5c2435cac0fbc5d8bbd36ef3f9bd8</id><data_abertura>2025-01-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>652812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7342"><id>7cf8a69e314f16b2ab4999c9ea96a1b2</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7343"><id>ab631ffc5b16c39d9299d3efd6a299dd</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7344"><id>f0f4571ee4a43458e38568f7213c10ca</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7345"><id>59bb4af07b8c895249f0311d8a6aebf5</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7346"><id>b346ba86d93229e77ffe3ccfa9b07511</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7347"><id>7591042fb939bb4b4aa61d07f4101610</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7348"><id>f4200d19b494d64e446067e40112b5fe</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7349"><id>f0ada551cce280ac3fe7d9d79cb45c33</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7350"><id>1631cfadde4a7a5dbce36fa4840a238d</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7351"><id>6aab5653d9e06533e96ee3a3a564929d</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7352"><id>2ecb6aadca3cf6dea64dacc3e0bb9fc5</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7353"><id>fad26e78346920965f6f5a13b71a9cea</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7354"><id>92d57565254bf7c58a7b78b40c1f6e04</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7355"><id>4c9c11a9d6a4c3316b6cdd06cfcd307d</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7356"><id>bb7b1bbe3069a415341b0b603a636b71</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7357"><id>33938a952747478cf237f81fd5dc1f02</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>384039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7358"><id>a881d160fdcbcf51c1efcbc14c6f43d8</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7359"><id>7b4f715dcd3c87e210d10205b4c4aa0e</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7360"><id>a3096c3d745cfcce12f88da38e5ceab4</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7361"><id>3ebb8a0cefbd9d701f9d9859f182115c</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7362"><id>9731fc0a70d16b8d9de2a9f7d0015803</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>383514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7363"><id>1cf503fe8665aed65f9000ed11503790</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7364"><id>e571219815139b9e4b03facbaff5114a</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7365"><id>fa7609c2a050091bfead5adfdf4396c8</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7366"><id>51683a67dcd80bf10815797a53cc8b51</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7367"><id>8eace49320123bc40c5e48dfc951a694</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7368"><id>319291c4497dddc4fbc5f95e4d35620c</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7369"><id>1be4449dd72505cd678a8cc0546aa507</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7370"><id>6e1e1e24eba7f5baa928bb35843ba150</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7371"><id>6e00f951d0fbcb5dbbc263c00fffe174</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7372"><id>db24e0c595696f34e0ecd5dfe5056d8e</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7373"><id>0f2c35f77f1833c2586264893179a1c9</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7374"><id>db8e7c61e53656af2e9c3b8abd4d018b</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7375"><id>11184154d464b27b5f2dc9b2107e44f1</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7376"><id>d34678956e78b5b0dc75d41ee588bf1d</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>396211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7377"><id>05d9f7244c1cb6ee60f250f3bd5ce8e3</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>529957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7378"><id>30158ed649d63ee3c3cd86e45c7e2076</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7379"><id>f8d0310435a109694603661f17721b2e</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7380"><id>526386353c195852a98aa8dfaf30c28b</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>399128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7381"><id>4bc6d89e375e6760b865c835903cf04a</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>658821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7382"><id>ed2fd4868e7a26d571c898de2f9f5bf9</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>395415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7383"><id>2cee0671525722122c746ef463fae4e0</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1425912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7384"><id>84a6ad887de6dc8866d6ed87a89fb7fe</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7385"><id>77a5b0d7789d97e3b76fecb0f7e1a85a</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7386"><id>b87fdf31f7fdc6ea6f12bf2227444591</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7387"><id>81d347dba463872f8a4fd62e9e0cc4bc</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7388"><id>f3155d5b3f9bd2a984e3cd11f94442b1</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>392848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7389"><id>9651495b193a464478ca782fc200b6db</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7390"><id>b293611f19f3f8d248c93aeb7109229a</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7391"><id>00eec2fda1c28ff32a5a79e484008064</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7392"><id>cb33a31d53346e7402689c2e9962c5ed</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7393"><id>943ebe7b7484d90ac2ac4494c09e3dff</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7394"><id>582b7b234f139720e42cb0d43046a470</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7395"><id>a69eab09f5668fda0dfc9d00a6cd6e38</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>611512</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7396"><id>f5ec33ec2ea6c01d4c56043158b7f7f4</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7397"><id>278f011a8f4497a25f0244af8f1743a4</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7398"><id>c6130ccc2da8f4b9b7e5224e7ef71c39</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7399"><id>61a722c67878bf389e2518f77b31ef82</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; E-SUS - Atualização</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7400"><id>d649eac4aa9dc71e1eac739355293997</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>610800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7401"><id>93fb71b1411cfeca64a2cda457963a8d</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>393721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7402"><id>ba0a4bb688714a1bbd0e53e39d7de41e</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>610324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7403"><id>167868a0d3b3f1acb3cba6d7870f8c85</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7404"><id>71de6688f4f008afc4724ea8a94b6eb7</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>394027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7405"><id>75ed86df80355ad210ccf7aa3873ba1f</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7406"><id>084c80f9509c6fb1844af183b10aa565</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>608251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7407"><id>a613e9ca85017d529d46592224e5dfe4</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>506356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7408"><id>7d46bfa220f6edf6976961bf0c1e4944</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>435316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7409"><id>483c9a9edf656ef13b1f6d29113df7a0</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7410"><id>e9cb15de86f77eecb00b4f60ed8789f4</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>533378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7411"><id>34c1409793ea1741dd9192fea73dec77</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7412"><id>e56e99014f75386296a4ded600944f48</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7413"><id>4c6927f875e24627b886c9689477adad</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>519648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7414"><id>4a4aab23731f8e4e5322bfe6ca17b882</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7415"><id>0500b560d2c1448115147c596dae66d7</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7416"><id>b1f2d6b37818ebf7cae3ecf19181d9d3</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>616996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7417"><id>2bfa8ebd17fa7e088da6f8f992c96bff</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>622305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7418"><id>e73c464aca10e14b206a08a7022a13a0</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7419"><id>03dbfa478c437804d688c73eca5731a9</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7420"><id>501152df81b622e064cd26c5ed324e91</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>605871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7421"><id>6876e71e367a35f6aa8c778bd4c38abb</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>432064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7422"><id>fc7f39c0a10bc55802c48b18ddb085cd</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>604571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7423"><id>4edc9fa0750cf0fc76880265bdc4d17d</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7424"><id>5202e63b1291fff0c168d24356ac132e</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>603024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7425"><id>e5ca7b43cba96b795842f820256bade1</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7426"><id>cb1ac6906dd30e439055767fd7073b56</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7427"><id>9f1b1c4976dfdabfe059bb4699b3660a</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7428"><id>cf53a749417cad88cf1edd819fbabde9</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Cadhab - Acessos / Alterações</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7429"><id>cf28aba815ccc23d3fe5cd85152d71ed</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7430"><id>de945d6d9684f04524322bec8ba3240a</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7431"><id>31aac82fe7366c20f806b1b56d75f344</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7432"><id>aabb26423465b61d8531917f789e24c0</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7433"><id>2d21e56a36e903a1cde621400b2fe0d3</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7434"><id>ae94c014b205c6bb81cbb7751a937c82</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7435"><id>2e3e2e75eb14aca31d6dc5472888b754</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7436"><id>a9fd2891653e9d6e2df3a5784477aeb8</id><data_abertura>2025-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>594000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7437"><id>e05fa3706f09a112167b7ab969c592d5</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7438"><id>b4302875bd317e621261bc8d9d7b4680</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7439"><id>1b7db5cdf0dc15ef3971f49b971aec52</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7440"><id>b5f547f7dabf030ba688e54680c79a30</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7441"><id>5267f2dc19237d4ca0bf10b50ea2f426</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7442"><id>af28537332fd76eb0d3f7658aa0408bf</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>594390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7443"><id>8168b4bd820be61c224ea808e80e0af2</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7444"><id>958c2b5524b868368a6e58f98aa9e1e4</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7445"><id>da2935d8e22ee6279521ea50a5d76f5b</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7446"><id>bfd557d0f414ecf52a99b30f4b0b7dd4</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7447"><id>731e053bf959ddf0f1aa8401913dca57</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7448"><id>d6d06810fb7e103b6c7a0879380b17c1</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7449"><id>37bb68cdada01112ea170423a1f566f5</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7450"><id>dc9cac32bf05f6efe494907ad504beb3</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7451"><id>d5fde1af6209b088ae35389cca610684</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7452"><id>57a7b62e6ab69c9c634e6256f567aa18</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>566244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7453"><id>34e9d9a5ccbe0b011902d268ba5346a5</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7454"><id>d8409f7991fa64d57fafb584e8fd2a3c</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7455"><id>fdd9b69856ff3b0af154344c2c89aeb5</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>361786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7456"><id>3dc76393ff28b3f9d7c66beb154b77bb</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7457"><id>02824ff0c0fd1cbad24cc73b4a80527d</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7458"><id>e1548da5676e6de031b900b4e372c87a</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7459"><id>95af4fc6908b7b47d96252fa9dbbce7a</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7460"><id>6352acbc1c8de377bf828ca6948f4be3</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7461"><id>3a4b729e8e1eb08dd3c4300b41db6193</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7462"><id>f9bf56ab7db86bd4e8ad8ab74db5224e</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7463"><id>cb4a514b1b5288f229ed2305db838bdb</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7464"><id>c77aeb3e1c66c1f8e87c9a37fbf0606d</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7465"><id>049b11261e462e39a22ffaa9de011556</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7466"><id>06be6d9471788550b0d3e1e34dd274a6</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7467"><id>5497fd054dfcd8e6cf139c7ef7379d4c</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>418741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7468"><id>fcd9dfd958aa5266db70ebfbb1567037</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7469"><id>e705608214c701e8028bc495fd12be95</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7470"><id>a741e05aa44227a5b1b565e149b10222</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7471"><id>be5e894faa4e2eee8ddab9ebaf88469f</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7472"><id>f96ad4bda758c1cc30690c51b0ebfe06</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7473"><id>5c0117f4b6fb75ef4b078810f39042b3</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7474"><id>9441afb3ba210ceb84d578afe79b3775</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7475"><id>7e0f16df9188666aaafcc8d141c01100</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7476"><id>ec214e1ec6f50aa23e45c318f666e3cd</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7477"><id>f51dd8e39594000d3a9338749c146bd9</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7478"><id>e3e041189a1a7ba8b47a3c8009f3166f</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>417151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7479"><id>be79fe0a040b435c42e8d4c1b59a5680</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7480"><id>e3556a397278ab6320744b7dcf0de5b1</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7481"><id>553b638496dc2889afaf26dd142f7210</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7482"><id>6d7d82d8de275ffdd1065926d89cac05</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>416551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7483"><id>3e15818b867edf89cbe64da9903030fb</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>522065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7484"><id>6e0472e8fb7a789902fe320b6a0f6be4</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>586090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7485"><id>2898a1bc2a35464185aa97091e7f83f9</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7486"><id>3b5b4253907bf18caa5a7268ed10fbc3</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7487"><id>f87e26e7329bcebeaa387931995abf6b</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>520734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7488"><id>96d7e339e71995800f28e846296fbb87</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7489"><id>59468110d87cf08678658fc08f0a45e6</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>414933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7490"><id>3553ab1c9561a31b1763c3ce894f3b1d</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7491"><id>88fc17c0985757947c129135bbd53c6e</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>519061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7492"><id>c659b2d4c395e288acdf8865538d39d4</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>518469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7493"><id>cf0b30f3289829aa0e1e38b6d5bd6f3a</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7494"><id>c38cf3548158b13ed82cc655eb5c471b</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7495"><id>465996e18d63c832594cf77949edf349</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>413176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7496"><id>7eeef80e59ecf711cdcd7317b976c9a2</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7497"><id>35693fd4488a83375b8bac777a69906d</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7498"><id>80e492e9091e3edce8116e557e880f92</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7499"><id>a835a3da95537a15a126d23909fbcc16</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7500"><id>5f2f709b1e394a3043dcec678e548558</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>516882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7501"><id>a61e64065d71d06f8f9fc00f19a360cc</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7502"><id>672789f5b78806f2074a7ab93913412d</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7503"><id>3c34962119e1e1f2c27a2c1b8561d507</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7504"><id>bdd2f1ab6861f93e1a7a1d0ed15bcbef</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7505"><id>e7540e048b68a532692d49191b8a58ce</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7506"><id>b386a0beca0a3f58e17b89b46ccc7975</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7507"><id>f2dfeedac73b10e5f1deb9cb4624afcb</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7508"><id>f90402731534f7bd9d72a0ec5283b322</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7509"><id>4457562a54ca99f62836941d36939fdd</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; E-SUS - Atualização</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2724409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7510"><id>81d2e15db3bfaab6329efa7cd2269d60</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7511"><id>50e12d3d040132c5379f746612123408</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7512"><id>32905e2ab6054190fe5728d7bc7b7867</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7513"><id>b7a3b0d09697bf56668f4bbcb3778f29</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1122991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7514"><id>78ae977081ca4402f71d88cdcb20b1fc</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Equipamento inoperante</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7515"><id>6c793c4a41c7f2e722300df5a71cb7f3</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7516"><id>fcb6303f50d3d970f30a79a4afc08457</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7517"><id>04bcecd72f43fae0db1a7f0dc186698a</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7518"><id>cccb393509689a4d881c8dc07ac1c473</id><data_abertura>2025-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7519"><id>52575c475655b4a73bd0434226f33f07</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7520"><id>cae5002081b09ce0d8d60cba880581ca</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>374459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7521"><id>1026a9daffda0887690d6296d5f82ec9</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7522"><id>accde6e446d6d87706141dbc8a931c75</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7523"><id>2e1395debcfc25b043e9cba0dfc3d4c5</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>538946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7524"><id>ab45cf8fe5a4363a2e1d9c8d64bf9108</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7525"><id>2b63fca23c8e9c1ced81654b2478aa4c</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>543521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7526"><id>00eacb3b2e6343d0500a22135f0449e8</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7527"><id>7ecaaec5bc8f8ac578db0017a9dae59b</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7528"><id>a48e636a9da8fe5b15d19b74b63d2ca2</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7529"><id>92d28e3e530def64dfbbad003b81ec0d</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7530"><id>c8eca2f34cbfb3fe79e6732139a74a17</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7531"><id>436199e6ad8a952b164c17bf7cbebbfb</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7532"><id>20306a2cc5d4d6b61760364e3409932c</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7533"><id>30f16d8f6318ac90d06cf54d7fc93989</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>384678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7534"><id>2e634fb0ff3988a8492c7012dfd44455</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7535"><id>92a205843835f4c8a70f97f3509e7137</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7536"><id>18dcad013192946ee8611ac6a84b668b</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7537"><id>edcf6ebebad5dccf22ca1384c8b97c83</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7538"><id>cd0ab0292d8f0512aba83a35bc408faa</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7539"><id>a19023ae1477e3f358fb7d5594a368a0</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7540"><id>8825dcedc183157ad1944ebbea1a7cc9</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7541"><id>87bcb1e6947dc4d44f2a5b81d0e376da</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7542"><id>281b3fac9ed55b441ac2be2f4108a91e</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7543"><id>225ac1ddd803d721a09603de61d5a291</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7544"><id>d1bb5003a003ebea8d870347f31329aa</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7545"><id>fa898999fa9ede5892c4596e0c532505</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7546"><id>cc5667b24bdbe39878d47792a5088a45</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>382761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7547"><id>c999b9c645576204412c015ba7fd0579</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7548"><id>4f8151f43207b5d430ae4f057e3f6b02</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>529534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7549"><id>cf5306a2a9c4a1734680a0ca8ce4ae94</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Implantação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7550"><id>d7521947c8f07b1b2f3ffc5111433a15</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7551"><id>8e3da4b6637149ad0527662a3ba3c661</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>382045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7552"><id>2ba350446bcaa0463d1adc36a6b1009b</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7553"><id>11cbaaec75b783942cc31d9828f26ce6</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7554"><id>534933311b8ba9f56d5cff305e967c41</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>308024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7555"><id>0b86fc4e498a939246e665009bf00e3c</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>545144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7556"><id>f3eb033b2c5d83f159ae06ad77c982fc</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7557"><id>50564a0163e99c5649c11b987a801fb0</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7558"><id>e489dcb5092b6892cc2134302ef7eba4</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7559"><id>fb6d6f368313b828f612021e5e45eaf6</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7560"><id>f266afec2eff6dcc0c56d8b72f58ade3</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7561"><id>e70e54fd5905783d0b78a35fcc0e0bf4</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7562"><id>151934171ae722230e5f7af919f9e92d</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7563"><id>68f6e7a636cd0ac7ec20006a2b352940</id><data_abertura>2025-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7564"><id>44d6e90a23715293ae7ea42baf154912</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>705187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7565"><id>b9491f9def88e59d5fdc1cf7448572a6</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>496259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7566"><id>2ad1a6ddd61952f9b782353575e2b9a0</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>516166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7567"><id>59f45b80c496cc2d108a7c7fed74845a</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>349425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7568"><id>606370eaf77885c07123e2a9020e5a9f</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7569"><id>0d34a519ad6834ee36399e46d36382e8</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>362353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7570"><id>599899834661ad58bf1985014980012c</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7571"><id>a25ac7f25695b9d4465c314ff77156f7</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7572"><id>6a34f366594bc02bcf68917dbc215323</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7573"><id>32922ca24fe3a375c1dda50eea6202c8</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7574"><id>bd1e3cd28c4bff5e667ba5cda848987c</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1034255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7575"><id>6f7ec09fbe61b1c27db872a740720829</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7576"><id>8bcfe89f79dc1e70b5afac5199576a6f</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7577"><id>dca8b9d1044d5ca34bfb3214328e4280</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>484528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7578"><id>d2b77b84552d487bd72e0acfa2cb07e9</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7579"><id>0d4ae787d88b908b86d9113e5cc35d53</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7580"><id>5af4093fabe766151651c204047c1fec</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7581"><id>ed8f5b74644761f894f29d0a2ec81e9a</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>578119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7582"><id>473431acce1a0eaa4662c60c9686ead4</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>301143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7583"><id>36194cd52ea9725d56cdc4efaf0188c2</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7584"><id>cc44ba76ff3874e13c89c9606c72bcad</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7585"><id>a2d0337b04fbe95b4462494ad3eedcd1</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7586"><id>0213197fb1dc887434e76eb05d1b56ac</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7587"><id>d9e70f871badd9a5e425081db95d91a8</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7588"><id>98f1820c6c7247cff8b2aca18c1f306d</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7589"><id>f8236c0e68e5c2f8416c4e639f30fd85</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>394506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7590"><id>da67f90900ee6cda8599cb032a766f5e</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>503029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7591"><id>96c147b53376ba9ad828ac430955b560</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7592"><id>778351e7dd987bcadb23ab161b477792</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7593"><id>61b4f84f3a4cbe9b604a97258a7de200</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7594"><id>a685029baf28be96c73d2ea397d3cc87</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7595"><id>7dcf68d451767b9b9ca3078f597e611b</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>383917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7596"><id>57a61cf6044dcef8b831526c8a9008a6</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7597"><id>3763853f4188d570c40dbe4bf35bcb52</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7598"><id>8912d261ba9cf5b7c1cfe6d860a4465e</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>325329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7599"><id>3ecb9953b6c9cab759504764c4c6de6e</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7600"><id>d29bdd86ecf9cd8170aaf91949605296</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7601"><id>0d6845479cd5bd66be4ce0e2fec1df2d</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>536826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7602"><id>e81a3ef115ca05a77640691decb8315b</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7603"><id>1b92d7dc90c25ad751a2ebec7720f0bc</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7604"><id>c2c537b626fbe8406a2b31bc62674686</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>939894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7605"><id>64afee6cdc77fa3e95d317b2799b9ade</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>380287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7606"><id>f5d69aa3d766f922205f996d51ce2d41</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1250728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7607"><id>f6b9d3bcbcfd1e2e44812d5ac369dd91</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7608"><id>4f0b6f8af7d529c1cd8c3e64c5640659</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>363792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7609"><id>dd4ef15c0c0237a1c079bd5b2eca650f</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7610"><id>5d9d4ffffd9a1a8bcbbd4dc035608367</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>332241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7611"><id>567ccb3ea43d8fdaf543f9527ac0d6ba</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>363401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7612"><id>9ef84a28894e730b0a1e9b7568a9d39d</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7613"><id>84a42c33739db37ea54551c378608ffa</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7614"><id>f709c61b0d86abbffbd5b0a0abf87117</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7615"><id>abd17e7f5ee51490b6983a8a55fcb379</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>382539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7616"><id>22ca57af46df3b3a3d683c6d3e84af97</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7617"><id>bfba8507660cd3b170bb40574fe5046c</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7618"><id>5148e834fbc9fe2cb1a72eba2c97a07f</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7619"><id>55f12330c879f42cf9764e2b1e9d1139</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7620"><id>7d729d5911f98ca80cae58fb22668797</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7621"><id>9a503581db63733cc56123379cdfb833</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7622"><id>7b179e1c2d23bd382f94f162ac7c0933</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; SIGCORP &gt; Migração de dados</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7623"><id>eb2d6dd5b763209ccc9874f2974e935c</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7624"><id>611dc3fde7c86163675c17a3e3ceb976</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>331936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7625"><id>7c781e25a66f90d721150546622e94b2</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7626"><id>c870b4492ab13aeb56892059ef880c2a</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7627"><id>c573b59635cac13fe40d8a6981ced7bc</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7628"><id>e3aa6b43840bc5b2fb890bac770fc11d</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>419824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7629"><id>368673667345733897510314dc366f09</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7630"><id>51b26d2cafffdf0f109f89c653ec3af7</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7631"><id>4e3d2abf6b77874a12e7a9fe7d54ba29</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7632"><id>340734620fc949e7ee7794d89e7216a1</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7633"><id>3ac34e5a1e0b755fe4f590726471f05f</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7634"><id>04bce9e1c74297cb74881c324bbadeb3</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7635"><id>2ca3e79654e2d27e3514ffdf3a62f18a</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>554674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7636"><id>bb3045b3d776b2af1ee51333b4ce1d07</id><data_abertura>2025-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2517869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7637"><id>3f00d5ac5e48dcb7cd5f5721ffd8c86f</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7638"><id>0cadb3ef931b27585ce52634c7593671</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7639"><id>baff62afa7b1f5cda42e6505c107cb53</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Gerenciamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7640"><id>e01fc889945b60ec2ab0ed8c5d7ba422</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>358403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7641"><id>adbd555cf2a239c4b07d55b3d94cde12</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>310988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7642"><id>026d23ba8ee9af4764d0deed3994d1d9</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7643"><id>c0746b98cf639d52b54a1229de7ce8a2</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Cadhab - Acessos / Alterações</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7644"><id>cc4f6e5339529354bad687a5dd9e80c0</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7645"><id>eba5f40c6f9793711bb54ddf98777790</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7646"><id>d6d34e9f9237d6a4e5aa721ad1a239df</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7647"><id>c2dd4b791127719b6c604da84067f508</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7648"><id>99dc71833af103ff23f1ec613e84093a</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>470242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7649"><id>854953b66dfdff5cb14222c192e9506d</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7650"><id>70e219a4d90e40943daf8d28664c46df</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>470290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7651"><id>e2c819a2e86ee1d74fea0289c2a9d112</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7652"><id>5a3b71331a4af54ff3b37c27e557e14c</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7653"><id>ed60a31dfe58b9ab1f38c85971304cbc</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7654"><id>bda2373d53028304bf7e64146fe0f63e</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7655"><id>3fa3ac25177b5988d79df553aa4c7a2b</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>355671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7656"><id>6bec8c5737033f59f4877dcb46fa8349</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7657"><id>388411688fc589a8ff07d46b8212be37</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>472041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7658"><id>ff1f4791eeb22038738c1f4c2c2a3356</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>326260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7659"><id>f36cf04bc8df13370c9951192f1720c0</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7660"><id>d07a3045acc70c41fdcbee4d12b35f72</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7661"><id>43feb7b938c607f8987cecf14dec779d</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7662"><id>356f603c97d69b71c2cdeed4c7e05ce0</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7663"><id>dad0831722bb0b8009bfccfdb4ab77a3</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7664"><id>5650d4b35299943acaeeefee12dbf13c</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7665"><id>b3fae9ff0b1c0b52aa93614271d31e56</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>389356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7666"><id>22439d81aafe6cd8cea8a7ac5a08a0b8</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7667"><id>d538a14e56b8a89692ff7391b5fe44b9</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7668"><id>76570761aeb8c117087b6074a9417e29</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7669"><id>16e947c645109acdbd980969b585b1d4</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7670"><id>1bcb1d4dd6c7cb1e689edd3a3a3c9cb2</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>504304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7671"><id>a6a5d15e47d80bf7d43c4c2490619f05</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7672"><id>23fea9c34446a4865a5988b5958f5a0f</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7673"><id>ef4d91345a8be45be5f75456395b5d3b</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7674"><id>84731e8968ff04fd4c9df4d485383c87</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>303122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7675"><id>2d65684869a745ff16ce6958145e4fbb</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7676"><id>fff0dd71b2ab80084cfb087931067935</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7677"><id>394b7e4781a236c8810a3cc0314d2db5</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7678"><id>0f8e640243ec051e20c8f7488370c0e7</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>316786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7679"><id>b71aafd7af8d06038612c7092fe328f3</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7680"><id>7c8ba93d53405b90996f7daa559b12e4</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7681"><id>4792203f1afc1147af06a59fdf228a99</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7682"><id>35fb5829081ac51a2bf4f8b01269ad19</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7683"><id>8b40188a5d96bc41b3000cd5b9f6c011</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7684"><id>ac0c1d713bcbcce3c094998db6920329</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7685"><id>573270231c480856c951b7928babc8a0</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7686"><id>c0ffd35b47b4f0b392b78c5c257fe57c</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7687"><id>e4908b767223360968ed6a951d85f516</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7688"><id>32cda10654c45edcc3af2541042e5b39</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7689"><id>175f6ece0d45e6f09bb00504d9d2a4c9</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>510811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7690"><id>751bd82d33808d2045dce2738ceab6d2</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>577491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7691"><id>22a0ec6f7e7d7e76f8669c708b42127d</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7692"><id>7a0447733368c5cf006987c20b882ae0</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>312194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7693"><id>57b26a494df4ca67a851446fa506cb0b</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>720416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7694"><id>e113cfca26acfb570426259fcfba8af2</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7695"><id>fdaeb8eb0bd6bda510f929fd33b93ada</id><data_abertura>2025-01-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>656170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7696"><id>6db83e625e8ca63077120ddbbe864905</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7697"><id>320d396dbf74c407757514fd9f0608f2</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7698"><id>a3d717c83eef145240ebb91835c39a41</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7699"><id>13fb16e551719634cf000dff87706962</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7700"><id>7fce521a5a77f4287ed2a981353e9891</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>388004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7701"><id>d7564022b5a9f3e6c57cbdc9b2321297</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7702"><id>a5562eb4f16e0b2728ec178a7371a7c7</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7703"><id>c4deac8af66536968d738c77bea1f957</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7704"><id>5890546d10ada55ef1f000dae2d2714a</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7705"><id>37cf9b408d18c08efa6685a36cd8d7ad</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7706"><id>48b2a6342f92748647e6cc6557bc09c4</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7707"><id>b68e0db562e0414cc854b6a7ff7d267f</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7708"><id>69fc316aa2a2ba7d0ee6480ce69ad784</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7709"><id>17a5457d56ce4798915f95ed46fb392e</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7710"><id>ec75a716eaef8da6e31d118d6526bc74</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7711"><id>16bada963851b28f8d0241c077434f89</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7712"><id>841d81f7309f4be81d1ab940a2b91311</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7713"><id>f67f902ac4788d363cf839534bd99e3f</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7714"><id>77f3bc612f726579385cc296cd0a906f</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7715"><id>f90c42642a22d065890bf179293c3e6c</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7716"><id>d180c7a2eced06f5f78dcf62b99ea413</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7717"><id>ef8f07a64a965c053fd8759872c4c993</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7718"><id>4157efd8572693263b13d7ec6965eb23</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7719"><id>482b4ecd7f56eb439ac09b1608674392</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7720"><id>36dd4995b5ceb93a3e054fb1d60a9387</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7721"><id>fb03cb6e9218aba10ed84de7f5f76768</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7722"><id>47631d72c7a34430a46d9fa161a73c5c</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7723"><id>a64f32f3d09bb5a4738d8a5c54e41766</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7724"><id>b6dadbd61766c6f80c6546df9489bccd</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7725"><id>263c38dfe6e7ae4eba2e1a9aaf7ed0e6</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7726"><id>3437ae5db860c0ed3b0189a76c3fbf0b</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7727"><id>e016689911ea2b46474e77326813b054</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>482321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7728"><id>74649e9600add6f2cf834547118037e8</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7729"><id>9c95ce8ece7a3d64a5d5d1fbbab18aac</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7730"><id>6edd879f9e1203e7da570c22840bab36</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7731"><id>0eeb19ccec3d54378da7f5eb91d7eb9f</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7732"><id>098eafcea49fb45dc00fff2752dc90c2</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7733"><id>3ad3b7127a0ed789c398caccc54efcbf</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>293208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7734"><id>83685a41da83b2355849af3ba1fe3f47</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7735"><id>4f3d516495aedfa3fb717cbf6341aa75</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>293485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7736"><id>a63d80e345cc56b670b3df0667061c00</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>806816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7737"><id>df4c97bdf38afaa28439519f1a9b59a2</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7738"><id>105023e5959f68a0ce052d619a371cc0</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7739"><id>ddac4092344e7daf31b1b68898cea53f</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7740"><id>0ddff3c64aa3823d5d8e56fdf11db197</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7741"><id>1d5154211648a50172c498c93d9bf3e5</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7742"><id>aa7dcf129f55bfcfa799bdd17429d806</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7743"><id>321930fdca9ba912262d45bb8553cce7</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7744"><id>592bdeae37d251654616d5070c1b975f</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7745"><id>2244add4254ae1cc5cfb014b3ba60054</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7746"><id>f5b788692a8b132e9fabfca4cc9f69c3</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7747"><id>e25905a8d7463ff45549ae03fc4b0283</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7748"><id>d4b78e8b0252396bf79eb54b9d7a88dc</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7749"><id>1bf231bb1a4034cee6a0963b4f3e3939</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7750"><id>49ce600ff58964a89a8603d48d8ec4c8</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7751"><id>dfb190947307254d794ed7d553871675</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7752"><id>02b69ed0350538feb574c552a3b92691</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7753"><id>250f5303bce98ddd4ee585dcfdd902f8</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7754"><id>3577d88a9bd9cdaeebe9d2e491b9ec05</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7755"><id>9097f1f59e8cc825698a27ae47aba2b7</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7756"><id>e41699c878200b94688b7381d6960b38</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7757"><id>6d7a997a73259844edbe34c0c65d1414</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7758"><id>e75f80d37dd9802bfea262a4c5b67d7f</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7759"><id>beb42ca468b1a66e33c786a1232f44b0</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7760"><id>2330bb256be2020cd0e9e015ea019281</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7761"><id>32a6d1efe2e6cad16230fd89efad1528</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7762"><id>6bcbcfc7ad33d7a6083ae413d8c62b50</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7763"><id>5f9ae62da4c0727f67c71548e7c032a6</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7764"><id>2dc022964c3372c637d92b1372be95d4</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7765"><id>ac26d67e7f988612596630b91450da1a</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7766"><id>0b740776dd64e0b17efd94353cfe843a</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>347723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7767"><id>882153c4392d65c62d77ddc13f85dd1c</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7768"><id>70ecd1af8f842871739dd82fa4cc9a18</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7769"><id>bcf49b804ac9834299006217c7f8a683</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7770"><id>6e4e839930b713fdeae06d2790d211ff</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7771"><id>8ae1ff78f93e0642b41406cbc85ac988</id><data_abertura>2025-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7772"><id>e287692885d6d8af6d91db63c10d24d6</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7773"><id>6e10709aedd54fab82eae8d541f82076</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7774"><id>5ac96eb0c62aa8de07c425f5a7fa9a4c</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7775"><id>1a597d84c0456e19a67fc62ed719ab38</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7776"><id>2a619ac2d965d5a6aa1f86e27702d346</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; FPW &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>278176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7777"><id>cb56bbebe3329c699b9bcf86a97fb9f8</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7778"><id>fd3477feba6ee6b48e514109663ebaf6</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7779"><id>a679db9c950efb310571bde796e65b83</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7780"><id>788bb6fe911f76d612be00a6babdd628</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7781"><id>777f708ee64d53510123427b44c48a0c</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7782"><id>0c1e3159f70e2a34f8223af67ae7490f</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7783"><id>a6203dc6ae91e8f634add0e38ddc9c76</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7784"><id>c9378cb1fc0a8aaa15414a1a7cc90044</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7785"><id>a42c82832f728f528c81fecdaa464938</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>633724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7786"><id>38d3791fdcddfdf85278290cd2bb365c</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7787"><id>ddc5ed81e6fa0d750d16fa2d0c0ff5f0</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7788"><id>bae1496cc68976d3ab8428dd56422b54</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7789"><id>d4b4b83e2ce042c4a5a431385eca985c</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7790"><id>3c112a2c209a197ee35ca2f1c612251b</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7791"><id>0fa68c66c308ed15efd9988090c88f00</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7792"><id>5915d05785a72e3181646a92c8ad9ab1</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7793"><id>1478bd1862a3444730a599aa5f176d4d</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7794"><id>1b6db4e3bff30cefbda0b9a8e1591501</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7795"><id>afdc9337b01dbbc69028a2cc3693d5bb</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>455029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7796"><id>0e9fbe559ccabd678a28bae65b81dd08</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>444199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7797"><id>0c7c2b0f83b6aac728129ec1523503cc</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>304950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7798"><id>a811b8422ca4bde197af07c304e916d1</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7799"><id>3cfeb93a96066b251513047da080cbda</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7800"><id>abc8db71913e3f97f92addfe8f88ac16</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7801"><id>641fbffa1d5c80041e278b91e4ea3bf0</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>439507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7802"><id>1fb1778dd2d27ad8f6008eb661b6e5e1</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7803"><id>d348e58c78cd1990d960a42f850de1da</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>416277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7804"><id>452268c2dca28154326d3b90a7bda6f0</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7805"><id>fcb50e71ec2309ec59674cc583271df1</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7806"><id>9accc0bd9a3d5c3658d84b1a93589fa1</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7807"><id>3468a7030055e2b651a99caa43ab96cd</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7808"><id>d7ba9327537a990aa3316933ab8ed999</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7809"><id>0ec0f62d0b5103e96103637b5a533230</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>244148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7810"><id>f9c75b8b2cfb945edc93f7949b86e421</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7811"><id>89515ec930625cf179b4bd845b11e698</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>881526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7812"><id>b487b1c6c6155aa0d401598924f71eec</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7813"><id>fb25013c438d75b8ff84106423ab406d</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7814"><id>6b5f25860d85afe21b63bd3e660e5385</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7815"><id>b63c8655f17b130673543b242e5a3d08</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7816"><id>25f5a50f36dae8e6eb1ebad9e709fc66</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7817"><id>e940e811868f42e818698946c9fb28d6</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7818"><id>88652add47de92c5d1fa7460c0f9f408</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7819"><id>95f2e4512fdb9217090c5cacdacd4197</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7820"><id>6a6d12cbfb74a4ce522a7a9e1119dc70</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7821"><id>c63423d8c42d848ba0397f13925ddf21</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7822"><id>e7d783c36d2dd9378b0d40c1e3333419</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7823"><id>b04a73b58f9e1920d03875298ff56b24</id><data_abertura>2025-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7824"><id>e17b92cd4c3f7d1ad132352db6ab2d87</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7825"><id>ed244aafb3c4c8bf71b153d4979dfb1d</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7826"><id>2569bace4bf4222c87390eb4e3de8003</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>461750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7827"><id>71f8ccfb1bc8537e9d0448a441f28e7f</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7828"><id>1292e3599006450fd3bc55a4ec660037</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7829"><id>359d3cf856a4e6a4898e3836ffd29e36</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7830"><id>b0d4766488ebc3bc461748de7fd6efba</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7831"><id>f6f8a7ae0ff818aa5c89c4e1fcb79e1e</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7832"><id>7a1d2c88682dc297224bd8117ba479fb</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7833"><id>2c3b2cd41053b440ab34a0cdc2b6f6c4</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7834"><id>e709ef556a393da3f2ae3d6aae7162c0</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7835"><id>1be2c2f7183a96a1dc0f19ca7c9ff39b</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7836"><id>c7db4f23aa258115d93cf656bd019994</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7837"><id>7ea74d9010633615f3dc581a783937ed</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7838"><id>c53997ba1d0ad807c26736b736e603de</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7839"><id>c4c1d3e490b16c16914461f542e379e3</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7840"><id>72e164d316f294d10beb99297e7178b0</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7841"><id>011f0da93eff353bc5e5760e547f3fd8</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7842"><id>02d1133538510a312e2d51e4ae58aa6f</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7843"><id>b2e02c01a77cf78cd2834b9ab1ec228b</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>381670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7844"><id>e85422fd45cfc2a51ffc9706202fdb1d</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7845"><id>7db56f234451027e24d0def416b12807</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7846"><id>9b6d74819d4bbd56b8dc980308d669d0</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7847"><id>aba6e227df7eea5ac4f45a70a6693ed7</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7848"><id>246c211bb711fd7539e534212d190023</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7849"><id>9d59011d5aae7aec646543a4c5137c6e</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7850"><id>b7d61cae0f5e6542bcde51e833449aff</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7851"><id>c4bae8ed9c041194d87a3006baf7f654</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7852"><id>14790829d2108407b6ffb4ed533b2713</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7853"><id>a70e978ad55c4510baafedeeeb420b72</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7854"><id>bc2f8723f25a0aed6aeb0bc8a65559fd</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7855"><id>7e77b29c27b867861ccc705e704cb9a4</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7856"><id>d87ef441fc85fda71576eb07510793e1</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>560445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7857"><id>f44086f9f20e42892f119bb48a19c9b9</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7858"><id>28a662b9512bbe94f5b8014ea246f770</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7859"><id>e2a904c8e57394e36042a55dd1f9885e</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7860"><id>f547d7f0de429b2dc25ddab2a21d8dd3</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7861"><id>c2b32522768306e9a31c00041aa70215</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7862"><id>411b053ec47ef6ff923fb61edd116179</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7863"><id>f10c17c8c6b1772617bc08e73bc184db</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7864"><id>544175b5bc535f06af2d6bf4a8c395ec</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7865"><id>1a6188fb9c8f601c90796384f24be219</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7866"><id>93f73cc1130cc903486c67eccc91f2dd</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1193476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7867"><id>223e082f387202a00bed65a12a961501</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7868"><id>5cc4cf9847d814e8c0a9d1dfe685f0bb</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7869"><id>fb17df5cdd488c407f1e4e69b7032406</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7870"><id>8097477f56fa310fa061883d4e4921eb</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7871"><id>9ff3f077d5907987f69536fa6b672d9c</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7872"><id>37600fb265606962ae6ba838d913a012</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7873"><id>10424f908d961be5153e7e6b91654aed</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7874"><id>699c3b9235ace39317cc0d8d6827bfa6</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7875"><id>ce6e335de8ddfabbb209fff6c94ef979</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7876"><id>da471b15d1eba8f7ad84b62fe367c761</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7877"><id>48efd980170f6d18f48bf7c62d2afaaf</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7878"><id>1a9b4b075b6c395f8453d9beff36a571</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7879"><id>17f673437ed98870e96b5edc88926c40</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7880"><id>dae3d97e4b638c1bc48817f3c7b47505</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>424449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7881"><id>4415a32e37b2b6a905d6bc0a18c4507e</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7882"><id>8300950e276c7492feb04f687e9eab6a</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7883"><id>0f8693ce5c64fab7aaa1c140f26da7fe</id><data_abertura>2025-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7884"><id>5ae0b9f934169632fcbba20672a75d6c</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7885"><id>8d738a7afd6b65918f58ea70bf8ee7c1</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7886"><id>abf7a124d41d4e317c6a04be62484400</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>374821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7887"><id>09569e032efcca422431e3363649dc3b</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7888"><id>aada83d224b9254395a843383f3881fd</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7889"><id>3b9ed050c4451974e85e96ba6865ed07</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7890"><id>8bcb335ac0f40b6b7e0973f9013cb5dc</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7891"><id>801641b49f10acd79088261610c23625</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7892"><id>c871a2dd8234e415e6f4351955c1232c</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7893"><id>d08b084db0a846b6eb07c7222a411f0d</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>304190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7894"><id>b9ad1686687cb793e6b47a2ae1fe516e</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7895"><id>4cea815c42ac88084b15a980f77d5db9</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>360551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7896"><id>b3a9769e0474b778fe08503c7b31c1ad</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4420553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7897"><id>c7a9f3fcac2cd596a70e0d328e9b8cd3</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7898"><id>7f63bf6872aec02c6c591c663b579ee5</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7899"><id>592faa892732cd2dcfba39e9d79f07de</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7900"><id>97e3afe32d48b8922701941351f76811</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>224589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7901"><id>e488f8cfa324a2e5294b68d6453205b5</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7902"><id>87b677aaaa3c2336c96e5a2d2866de02</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7903"><id>a90436182b4ef6b187fb9201ce4320f2</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7904"><id>ab4de4c0a7763766bfafae9b3e4fb641</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7905"><id>879d8369840210e8e38c5e58df5f40f8</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7906"><id>1c67e75f9ad06d3877329394045b2b09</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7907"><id>4477e0e51bea35a919ba4a7c5e831af7</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7908"><id>847ea34ac9675078d7c42eef04b5fc32</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7909"><id>826b9ebb7b3b47023db186e756874b0e</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7910"><id>eda2fe4275c3528432577c0fa7581c8e</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7911"><id>176f9b58606908583171cb0f0dc81eb3</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7912"><id>29961fafbc1b977ce87e50ccf27b817d</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7913"><id>9af2a375f258f6f101f48d6746e9bd18</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7914"><id>9b2cf177bda0528b4fbedb55afe1b664</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7915"><id>cc410d3e324170b3d45e6cead4a0ebcf</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1127382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7916"><id>b0224c1308b582cfc90dccfebae1648b</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7917"><id>5b2610485c5dcd24362e07b06bfb6964</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>380496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7918"><id>78d30ada54d24ae5c7a8fc55c5ebd41f</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7919"><id>7d4384e5ddc668791bfae83adb73b01a</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7920"><id>e64f5f17213845c1ade2162f7070b5c4</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7921"><id>57119503a0dc9d8f2afd64004bef446d</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7922"><id>e88a8752d5d656e0dd211ca7af09473f</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>958713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7923"><id>dcfb8747443213c429c26b4f1542ae0e</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7924"><id>1ecc4bab495dc6e14c5db6eee3b8353e</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7925"><id>762ddccf572ca1d8746381b9450510c0</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7926"><id>de4509d7ebab8c051cd4a766f29ed17d</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7927"><id>60d77f53b81d959d6076ae9629f327eb</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>377212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7928"><id>af4016c5ac141cff068a767ed81fb80f</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>392354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7929"><id>fb1ffb11dfacfd47f61648f70af8c43f</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7930"><id>3c1817fe2a94e800c9e8b1b275ec644f</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7931"><id>b687dc07664a3442d6e055a5bc1c868f</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7932"><id>9bef16bf801633987a2247510ddb0c4a</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7933"><id>49d65a5db63379dfc2639a29878d2fcf</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7934"><id>0a0f1a9e3cf94540caf5d84b53cd9506</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7935"><id>41c82c848537bbbeddec2bf04eea2c73</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7936"><id>3ca451c6eec7f342124faf76b2dde3bd</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7937"><id>c1a1bd18c94234bf92cb6ee099f766cf</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>373629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7938"><id>5a744554bcf79c1ad9d3d9a766cf5085</id><data_abertura>2025-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>417012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7939"><id>aef10f800a7cdee9989970b9d1395275</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>510562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7940"><id>94ae29a5dcacd2c65d1b528424c6d66e</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7941"><id>ad60ffb814a43799bbbe982664d25d9d</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>236133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7942"><id>0a8cce145bfdced3474b40f3168e5607</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7943"><id>eb94081478e5315b510f6b77d499f74c</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7944"><id>6c97dd7271868e37bc8f58b1019b9b70</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7945"><id>7d26a6417ebc7286c3992387b815c91d</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7946"><id>69201a36dbfc3917b90b306681c53076</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7947"><id>de06ce4175d013faada8833e1cca49d7</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7948"><id>f5815f0ae1cb80a4bcd7ffcdab7d0f83</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7949"><id>a269db416d680ea435af027dc9f1d4f2</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7950"><id>8368fadca2854045a0be2cb48e349c7a</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7951"><id>b62fdf904266ca3528a0907fcce7f19f</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7952"><id>3cbab4a9495592d198cfeb4c4b3685cc</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7953"><id>b50d2e1da77b9cc67930be70bfcdfcaf</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7954"><id>49733f11f4847ec4d21873f6902fe4ca</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7955"><id>47bd8ca8fe068d2305a73a792932693b</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7956"><id>2afb3f562759c7f60dce330c95788f6a</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>651346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7957"><id>9425b6235210217a89b6b847b4f101d2</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7958"><id>343400c56bc7c243c17f17ed7006f172</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7959"><id>4bd43d1bbae49bc19eea2772d2464dac</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7960"><id>9bce90759be42d2fcdaa226741e9c0c5</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7961"><id>e9164535798dbdcabd80e49a3dedd365</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7962"><id>e70c083f2a134492ddef0d4d64ca2c0d</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7963"><id>101037b909044c72f04409a445dc9f12</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7964"><id>bd8aa2a31848efacf54b7cfabbc83919</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7965"><id>56a3d5a8062f859d14a4e5aecc63c165</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7966"><id>97361c1d2a311532b897220c6848549d</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7967"><id>51318e39b5e055e88a33fa6dc00ed541</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7968"><id>3c4ca2d49d65b0dfdbc365a7bb1361dc</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7969"><id>00c82c55b8a4a20c43f19891acf8cd75</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7970"><id>0b8d7eb3ea04ef7e182ffa6b3eee0645</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7971"><id>72ab53060603ef829aebfa3127d5f16b</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7972"><id>58688cb496a7eadda8879b5e16145110</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7973"><id>e255471650b83b732099dac86604613e</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7974"><id>82b2768fe41213812cb2b2d3cb3569d0</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7975"><id>ee90d89511c983756611bb19022c2d47</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7976"><id>f03a9f89161969463fdd078af94dcf5e</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7977"><id>6e9e1faafed6736ffddf2e369d3f0aaf</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7978"><id>670435ad97b7bd6babc16a17616857cd</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7979"><id>080369fb4d331bda53f7d0ed7df22120</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7980"><id>198c9f1b49d3298dc0d04856251dd8e9</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7981"><id>eb6ff14e09140bc8a6c15da7d921654b</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7982"><id>9d1c442c1660c3bb087c0521c12a215d</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>499768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7983"><id>37ad14ecf301b0f77835479816479df1</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7984"><id>b1e770a23e36d95ed1b3154e9179dba0</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7985"><id>0c8b4287334184217e65fbd5113be55c</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7986"><id>94f0e2a641c13eac3c8fdde4fc9d1c45</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7987"><id>66df6cb54fa8bc1343ca36172f54f9c4</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7988"><id>95b22312b551834418641f79d355f541</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7989"><id>ce8bf2361604f5c34544fefb9968e5e2</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7990"><id>cc3a4b06cd30f37c78a7298d5a33df52</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7991"><id>61938bd4d6fe9efa09ca1edfff956960</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>301958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7992"><id>7620dd95881153cd0922c08c7f654ea2</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7993"><id>74a5793a4557f9459c26a90b2558cbe0</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7994"><id>3b99a6f3fe52f8b611814874359b1435</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7995"><id>7c8223d2e1d4a28e3c92cc306356cbae</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="7996"><id>44dbfa9bf24add4d3ddb119334896f93</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7997"><id>ff7c2f52ab3e2b9f9de68ba431edf97b</id><data_abertura>2025-01-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7998"><id>72c60c21ea98dcd3cb9b6401dd2e5e52</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="7999"><id>9d73bf987c592ea179b6882b64dd170d</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8000"><id>afd2752b4bed1628ceaea920005b407e</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8001"><id>9c044486db8b88548e8e9b5c8951ec8f</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8002"><id>2836fd361fd3db2f7b4dc06b42859c7f</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8003"><id>860d90e10becd695b8f9e07ec5eef152</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>343297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8004"><id>1adead1d6444806df75f0f428899913e</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8005"><id>6bd028d3aad8042f2de4f1d59ffaab4b</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8006"><id>0302f552b3e37aa35ac7f6e095b25896</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8007"><id>0103bea26d24ecc65a814b4a4cf7cc18</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8008"><id>b92d3f196fe0e00fd0c6072fad3900c2</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8009"><id>7eabe662c8afc440efb900920daadef7</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8010"><id>0e474370ab20db3faf8be4b2a4ac3516</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8011"><id>2d780402b77203eab1cd56fc65d346bd</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8012"><id>490cbb30f562a82955ba62bb8bd8b2dc</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8013"><id>ca725e182a869dbc310607b400a852fc</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8014"><id>01b1573558e64bbf06fcb68661d433a3</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8015"><id>0071141b0617e182e2dc7ce06558e076</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8016"><id>4b10f9c4dbff09bb64a24e50be3ccf98</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8017"><id>f96b9d6e18b015c4ef0b50fca498bee7</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>303175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8018"><id>f0fe15ea4f6181cbe848847ae89b7f9d</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8019"><id>92e8e8e406d883aa9faa2da009eff0a0</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>375437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8020"><id>cc979bff8a2b29b8b93ebae05f859296</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8021"><id>5c3041f6d55feb00c72f01756ccc1cbd</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8022"><id>f21e2a42a6555f009dbfe6c93face30f</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8023"><id>7789374505ea771683f0c6611463c934</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8024"><id>c3b9fc2ade22c6116575429e458927a1</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8025"><id>580ab632abbed97fcbd709370d6fa4bc</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8026"><id>a25220631b86b2d120e09316e3f631d5</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8027"><id>fecb98a15f7d8f73f3606486ddae79af</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8028"><id>ce4b5c96e844e9bf0f4aa0983b1ab367</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8029"><id>9bb4fa98623c29fd6a3f89f31a15d6b0</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8030"><id>5614efa2a25ede11cbc20f43bb74e246</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8031"><id>19ea238ab644e34332c1258f426b194a</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8032"><id>f649514d7ed7767635745204bbec62f0</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8033"><id>c42c61294f14bc7e5ef8c36559111492</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8034"><id>bb6223855936974c3dacef9cd1d67e64</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8035"><id>d32978007a33a8b335b72526b275485c</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8036"><id>b780eaa52695a98ad637c925d1d07888</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8037"><id>79b3a2ceeb4dffc6c7a49ccf9ef8d703</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; SEPEDI</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8038"><id>9b8b611611abeb9007dcdbe2c913b703</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3622</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8039"><id>57fd45ba47da8158dcc3a65c01daa344</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8040"><id>7b24b31a4de4b876d1bd7c26de98fb6d</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8041"><id>8eb101a3ad09ed288041ab892ccb6caa</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8042"><id>31497a1005204e89abf2b3166657943d</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8043"><id>f94566bafbd027d0518ae7afc2c8065a</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8044"><id>096e762fd6224d710f9d847b84a7f987</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8045"><id>96e94994ff8696a68ec198dcbe475bc1</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8046"><id>21885cda28cc942521801dd74066cbc0</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8047"><id>12e205fe0bbef61246622cc7fd2fe9d2</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8048"><id>6125404d6304c820b28b2d298af0951a</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8049"><id>667d0a0c8d7bd49f7f6c99497d1bdb14</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8050"><id>d0bf4cdcda51dc8fe388a2e18aa6b92a</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8051"><id>7df4ab1b08ebd028d4b60dfba20f71f4</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8052"><id>af085c3eadf6ad3c22bd3a4723c043b1</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8053"><id>4bc07726261d7232edc8fc10200c5615</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>306402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8054"><id>7f84d0796c714834ce2044ca10604571</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8055"><id>3900863775a39beb8d33dc9344ce453d</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8056"><id>74b70d4065fa6da63af402217b80cea3</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8057"><id>53f62012432e6e8422524be1fa7bd656</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8058"><id>e2002e18ded390198f9ac5f7778bd2d8</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8059"><id>27290b6a49abfd58e67625326c9c3f2f</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8060"><id>0a4f94d1b2051c0a40e1f21511144f58</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8061"><id>87085a7a27c48ec4871646556a6dfa2a</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8062"><id>fb9a6c63e79c2a7696551693f85646f3</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8063"><id>59d8424b3184d79aa0058f8662494363</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8064"><id>ca6b58c1f4371c6c9ea4e0aad062d02d</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8065"><id>8baccb79ca1b36be95e9f819ae528951</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8066"><id>8e63718c5944f8b411138172d9ff9961</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>398628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8067"><id>7fe3fb19998b65dfbbd3d85bb5d7308c</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8068"><id>df71f2ae7a7a2ae2cb37c78c18cf8cc9</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8069"><id>d78bdf5e7fd45ec6c5e8320ed0f5ca3d</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8070"><id>0d7230ff921911e4d234e630e08625ee</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8071"><id>2695a9612f43ddd415517efddc5d07c6</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8072"><id>f17de8f563a34d97a7d040e4afd20cc1</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>518485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8073"><id>321f1902df8c8b02ea5fea074efc09a0</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8074"><id>ae0b20156b1a04cdffc4d0d6aa4ac830</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8075"><id>e4342e2d0f3b15ac81a6e8e73c9d63a9</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>434834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8076"><id>95a76935b65cad4c9e41b1945e3d4f76</id><data_abertura>2025-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>371456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8077"><id>963dcea2fe8298c33787ac099604c07c</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8078"><id>62a4e9b173f9deeb9fa08617e206e474</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8079"><id>31078b79db85538d00aebda522557bb2</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8080"><id>2940b670497ffc3b23097a1cf830fd93</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8081"><id>15b3e6d153b88faa8b02d02af1a79864</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8082"><id>665950b0c11eb5957ebc60b7abd517cd</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8083"><id>5c4c722f000675de8e09a18cb7b0dccb</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8084"><id>012b557d5fedfbebc40013a739e71a2b</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1027066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8085"><id>9cbebc31964a0e86ff023bc5b98f31d9</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8086"><id>e290fb45a3041dc4b0301bb2d2fc9eb8</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8087"><id>8156612a04640a49dd8bc8c0a3f36355</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8088"><id>4260c924a6cf4a7426c91ec9a0855ef2</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8089"><id>357d86f932c6540758ad3ca54bdf5d49</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8090"><id>23fef667f9f95b89b7d530a29bedc749</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8091"><id>501aa839b20f06e86a1da896d264e1bf</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8092"><id>69251b3f77286f30fd8d2d46280b3105</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Serviço de impressão e bilhetagem</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8093"><id>65aaaa7c3129428be01201c428af808e</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>353522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8094"><id>717f71953df7eeedfca3a55f8f30ad16</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8095"><id>0728f2c949c9653168c30b9230d228d3</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8096"><id>067f1f162094d53726378a730aa94caf</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8097"><id>44441879265b350c1db5a04db5d3041f</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8098"><id>fea571c9820996c876deffe5caa796a3</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8099"><id>f6925e0bb2e502d99652a031c6068c07</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8100"><id>6df311d439ce3515dfa3b782fcb45386</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8101"><id>a71d44e16b9d8293174156269b5fed61</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8102"><id>77ee9a48e29c9eb8037cbe5ebb5c7a6e</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>806645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8103"><id>6ccce69ef0fc2ed66b9edb2b437fc5f0</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8104"><id>bac60cbf98ef34f7a09e7a90959e1892</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8105"><id>ad0c8ecc505a2995d0670752594e6125</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8106"><id>30ebe9c34c307ac168b28505a2c47104</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8107"><id>1f9709f47b6cc840030d083ebe0bac2c</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8108"><id>edf0ddc81ce149b85d1132ec7deff6e3</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>340211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8109"><id>99acecfd659d3c7a04aea65f679c4b94</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8110"><id>83de3ffb28a1c126c69298d8f4c33563</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8111"><id>8f7835fb11c3cfe8c336a0d905f29b56</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>814958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8112"><id>9ea308c91af0b4fa377a3fabc5d0bef9</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8113"><id>69b6c10c9ed02b0557d54816b69fbcc3</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8114"><id>af08c5822730469abc14a3091fe1afdb</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8115"><id>1b859d69ca4e1b333b6e1750a0c3f708</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8116"><id>ab2664343be2d263b9c231ec149b1f16</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8117"><id>a7528d4426d9e9ee49ed38b3fa1f3e51</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8118"><id>f8135bb475c1a0ea936c07d7852fba93</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8119"><id>bfe38770a409b02dede13a0f5bce0b44</id><data_abertura>2025-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; ALARME &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8120"><id>f38442a5e2700cb4060f18b16abeba6c</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>908114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8121"><id>4d2c287cd53983b224b526d2fab61c6d</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>995959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8122"><id>9b739ca6ae00a6e507b83234bf6e27b9</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8123"><id>f60327eb7a7ddcf6805c1ba59a7b12ef</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8124"><id>08e35d403b359f4cc31dc3f9e1ecdbe3</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8125"><id>d1572a7271a392cc21077e802570b043</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8126"><id>f48cd9c62c0252dc9445157b163d72cc</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8127"><id>edc034fe762ec5057ed1ae09f11094de</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8128"><id>c76ea79d644b4b571cec35edf7170fcc</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8129"><id>96edafa1d3ecc6a5e67995b6a105d7cd</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8130"><id>ca4ebbae4f787f0153b21847089237ba</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8131"><id>05737f904706da75fab9c26fc129737f</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8132"><id>5f23c07d496edf55d2b2f69e373b6159</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8133"><id>04d1f0292757bc082aac9a7b25998658</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8134"><id>ceb4f78d1d13869bab87dee710c34216</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8135"><id>b15ba7642c1b1e725ce05a88df5f5726</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8136"><id>94593129c78aa9f3450a4d04b4e9e59f</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8137"><id>ea54735fa68323abef0d3ca9468484a0</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8138"><id>11d5674b8449ce8db6346ee9cbacac21</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8139"><id>9f863d6c81ce62e8a530a18bed0bbe4f</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8140"><id>810b1ad3fc452d5f63ddab7f7fc1ccdf</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8141"><id>2b8995531abcce6e2fe6fb9e4108970a</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8142"><id>30fae920d0be3e3bb69d3a62e3a9c6df</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8143"><id>2c3750ea671515cbbc25dc4a5ec0f0bc</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8144"><id>81865f8d3cca2c20b3ba5190bc9bddf0</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8145"><id>98adfc7dcaea80380d6293ffc0e7bc7f</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8146"><id>feca1abba484f87f6962c50203028200</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8147"><id>5d188b95c3cf7ff6f0b8d74af5d940c7</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8148"><id>7a26454ecb97a5986d642bd752887b46</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8149"><id>ff0712d505d6dc8c9056c373f21225ef</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8150"><id>e032696b52b6d1b35848ffb14af0e743</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8151"><id>c520787fa518153cfee392d8389e9aa6</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8152"><id>6923e1a256fdc4fd650e7095a95fcab7</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8153"><id>4e611d9e2e9ee15fb451cba0d7d533f6</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8154"><id>57cd34c705e6638211e9990ec30b087c</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8155"><id>39662bc46000212fb530bb95d7231383</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8156"><id>2062b41896b8bd5af5c09a8943816281</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8157"><id>12dc5df1fb875a458631307b61881cc9</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8158"><id>8805acbf2df2e4d8e8a8ec16ba438e59</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8159"><id>b236c825bc38d18f675f783ae477b0cb</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8160"><id>09a54ef03b6b0c815d5572f416863d2b</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8161"><id>f66b6efafb29225cc2cee94e976029e6</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8162"><id>bf0ba0f2d69295429aa0ac4eb193eefc</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8163"><id>69a6a01eb8a0c5a7c61c062359394178</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8164"><id>a5f449e8382dc866834281301e091d5e</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8165"><id>af9f5c69121abece3d60ddd8f08d0354</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8166"><id>d4b9f3c61da0584a138b5f00bca53b30</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Autorização de Transporte - Acesso / Atualização</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8167"><id>89d4dd6b4fd1428ca2968f02140d4e08</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8168"><id>9bcf95cea572678eb7e73ecaac4a1442</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8169"><id>df331173605669500c422e51c8e51566</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>424860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8170"><id>ce010aa1573de67ee48476416a8bb393</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8171"><id>2dc3aa7dacf699a7b434193683e2dbd6</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8172"><id>02918e1ec372178d70dcb9e2d91d98b7</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8173"><id>87d26c34106c3cc6806a21f2530a66e6</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8174"><id>4ec953b6145dc7241656adc5e69161d7</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8175"><id>7f58d4da6199e638a9d81887f8735096</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8176"><id>db8134ed99abede8ee414883ee472e07</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8177"><id>dedb7972fba55ff0f5f7491112c9d234</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8178"><id>be6eceb0e0dff5b795127db4c7dad084</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8179"><id>5e9c5370699162eec5ad6d05be70e28f</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8180"><id>a0eb793fb14e12a6ab9abcf036ce22b4</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8181"><id>859d78ad7050840ea2148d8b22761d6c</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; FPW &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8182"><id>d92d5ba965e6de0dc71e37deddd2a7f6</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8183"><id>24400deeec8803c4610c6a4f90ce1fe7</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8184"><id>6cfe0481c35ef8b147e05994a38079b1</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8185"><id>49ee8178fc9334aea446ba6dbd226743</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8186"><id>994ac4e662d29aaafae8db3187aab7a1</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8187"><id>d5070f692c1b27fdbf8dbb35b685ec83</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8188"><id>0b6206ee3044da31fe91b5eb7b0b1067</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8189"><id>643cf93f79ba4829b1f5d0df67b8ac84</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8190"><id>5a04f683c45bc1a95d6193f6a233509e</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8191"><id>a36c50c7657c490409abbcac8db57937</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8192"><id>6a714d122a51fdf746141ae7cc8332da</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8193"><id>0f6a1d531fef654f6a009ec76ed4f11b</id><data_abertura>2025-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8194"><id>401fa18f8ad3d57791052d12ff001b01</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8195"><id>c09ef1766c176aa450713014dcbdfa28</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8196"><id>1a8126406dc8c80e473262bd1f0358a1</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8197"><id>fb4de89a09353e783900bbf293c430fa</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8198"><id>bc1bd6099cc562cbd44549b01b9c73b9</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8199"><id>86ccb105a57b9e2ad5be6e79f0a12a72</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8200"><id>bcc8b43348dbd05d9a279b8e52712f90</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8201"><id>cfbd937b7717165c3760077deb295ccb</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>432578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8202"><id>ef9f9579f9b3e7ead9df7886b356cc63</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8203"><id>dd5255587a00d8a0a0ef92681dd0ee3c</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8204"><id>67f2a0e5262131a3be7393f5c71d39a3</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8205"><id>d2cd491e0cfcbf4aa8ed3b2b9fc61a68</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8206"><id>2026a66a89242475a982be3084305f4b</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8207"><id>e6b1bc08a4c5c29498e0bd3606d88909</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>223767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8208"><id>3cc241b37c71f36c8c9e5a200a7f7188</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8209"><id>3cb8f3742f05a02f6c89e72a3d7d74fb</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8210"><id>cef9dc3233e44e0d558ad291003e40b3</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>379571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8211"><id>2361b1708f51bdea9d20a8bd2cd0b1b8</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8212"><id>6b18e5fda692ddeee0af9f0d8659d354</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8213"><id>8d88964c512515e771c3f9c7f38979c9</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8214"><id>c47105f88b02af3a27be9b00c12f145f</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8215"><id>6b064ad8bb01a8c0f7123b9d1836820f</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8216"><id>ecdd819bfe428878cd503eb12884efb6</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8217"><id>791a54e076d1ddc32bbbaa922b4caa52</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8218"><id>949d19b80686f118ce1e2245ba158f73</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8219"><id>4391425660c57846326ca4d3a202aeff</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>348442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8220"><id>10deedeb803ae3cd411e1d20b9f15730</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8221"><id>44f9fd95732bf0cf5ddf19aeb35dbdc8</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8222"><id>ab7a28efbd53f0159d354b8541fb92c9</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8223"><id>bbebeb4d6142cdb31c6c14a535bcdec6</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8224"><id>2019a0aa07ff35eb4bae6acbe456f8be</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8225"><id>e61ccfaf3b711090908a6d3450a7abd6</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8226"><id>4b83e97496930751ff943d4fb2d5403c</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8227"><id>cc6e6a4af83c742f394ab58e776d49c4</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8228"><id>accb346155285f648064f9d325794ea7</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8229"><id>99e9d91770ee353fce08f5ea86b8dc81</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8230"><id>cec317a5a36082188daba99b041f6331</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8231"><id>96b65301285bc6898d1c07c5938ac150</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>881065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8232"><id>f8aecf6a5900bae4757ef8cc43f1ef9d</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8233"><id>0fb96e0dd35979eb758c35bc45f0f02c</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>401539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8234"><id>47fad339fc40a353fd268f40bd275a42</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8235"><id>d04ced53c274f98783e03bb4c41403e6</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8236"><id>473dc46e945a4835a2ca6904a023c5b8</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8237"><id>0d285bb2109cffebf3effcc05744bbf9</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8238"><id>f2d63adbe26b20361f2b57d9d291a538</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8239"><id>813e6ae3a66ef687f4e54659b0b3298b</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8240"><id>55f31cd65b4c6161a7a8d372633fff0b</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8241"><id>186cdb949acc9d56436493ca6c61d788</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8242"><id>a7e440bb562dfe91264a38908abd554c</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8243"><id>fb1379fc3eae437500d1bf75f26f3c37</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8244"><id>5c17fcfad97251ce360d5b043e8d9b13</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8245"><id>baa4662a0f109064cd3eee96af96711d</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8246"><id>5ad6c3c8888e5e6438e93399f7074e34</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8247"><id>27a11332a92d8c54a17515d921ca1de5</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8248"><id>f8df6f821e7990a5b120ff19e9a5c9c7</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8249"><id>8747f698d105cb9434265a34d5c2ca10</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8250"><id>74e1a5c1cf4792d81da7b8e3bf6fdbff</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8251"><id>5edb945aacaf1fad2341f2cce81d8084</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8252"><id>8f237c46ca039b9c9759d4bef61d2a43</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8253"><id>3d607a1d19e1bf168b69733be6d9b81c</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8254"><id>1a7bb3f17c76ea0a8c39c457cf89c45b</id><data_abertura>2025-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8255"><id>2f2ac6bccf8d916ecfec1b4405ae5540</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8256"><id>1f3353c9ff5aec0c2ee90e0cd6abdc5e</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8257"><id>8f41ad21eddb4e1db1134ba03aac219e</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8258"><id>d22e33d63b6513b61697a1eee538c012</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8259"><id>b8c0bc52a16172afc60b59dde6fa4a24</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8260"><id>537ced62d98723917a9e6e9c765af832</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>549449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8261"><id>73298432286a8db0a42c1dc7cada2a9b</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>147196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8262"><id>b8d508ba99a9bdee2f96a5d60fd4c022</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>146200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8263"><id>9985c0e542c4c7cb4ab13ebfeb39a8e8</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8264"><id>b923f8c3269dcee7c423189f36d87578</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8265"><id>627830532d4fc6e3edb5f2129d66d6d9</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8266"><id>062cbf14196bf440352a2829446b4775</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8267"><id>6904eca2263bb2e7d05df0831c593ef8</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8268"><id>1d1db33103275ee02bf9a09e7e1ed6bc</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8269"><id>f31e0a96d1bfc87eb39414ba4c5a6863</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8270"><id>4a13f1d808aabf4e2013c551a993614f</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Reparo / Troca</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8271"><id>753f85031584df25c1dd1a560c12427f</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8272"><id>2d9005010804aa982df21bd9a5102d0c</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8273"><id>725047bec43cad04f61e0d3ed620245e</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8274"><id>282dc00112f9df31e03b9e22bd5f790c</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8275"><id>3c8020d5f9d46068d136019ccbb0b1b0</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8276"><id>37d039dcfa0ca7eee94e8d643ba8aaa2</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8277"><id>9124a62bf8408e30fc45db6a0e29f888</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8278"><id>594049971badc364618a186d1df5e495</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8279"><id>6af5af9fba1f37c5fe4cdeade3e7cdbd</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8280"><id>549dee53fa88696abf391b802ae6c981</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8281"><id>4569b837f1ca9b2efdda19ba0cad5266</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8282"><id>1c26a124b805ddbbdd74c2bda479f8ee</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8283"><id>c027e2dbce80e059ea1be334807884de</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8284"><id>e0cee5214b0ec729c3d7bc6500afe64a</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>348777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8285"><id>a1ae509de8ea3beca623a82b5c4cde1f</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8286"><id>a89d3d86f311bf1dc7d3074c4c51bf72</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8287"><id>0a9b61835781a51e22062fba00b670fe</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8288"><id>310033076bc49837ed4dd8eb7ab5455e</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8289"><id>527ff777e55c32e204dd466e68f7997b</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8290"><id>0ac3675235c9d1da9d8daff060aa74f0</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8291"><id>c5fe6144a04eed4b92e8877b0948d871</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8292"><id>e1f31d81424432eeb452c93024609237</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8293"><id>9a5dbffea1bf2e374a0b5b3fc0b912bf</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8294"><id>8b5ca609a2ca3def2ffd723feeeca616</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8295"><id>0170721cb7b74d7c1e3b1c08802276f1</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8296"><id>3c04fd7b8b0a344f59b9899bd01b4660</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8297"><id>e39b55edc4c51786c3684ecf52bf12a5</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8298"><id>668cfae19eee27ef676e73cbdb8e380e</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8299"><id>e1c88c78d8ad46cf03fe1f1b6a4f5227</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>368007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8300"><id>f0f997630084e5e78d534bfb0c7807a4</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8301"><id>f08995cb99124b8361ac83696c4dbcc2</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8302"><id>3f511c630b95e4b4b2b8a2c5c7dcae76</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8303"><id>7a72fd449245ed217671fe517128c335</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8304"><id>78a0a9210935ebdd8a082f9991f534ff</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8305"><id>a3af463c00702c93fa3daa91c91fa3ed</id><data_abertura>2025-01-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8306"><id>44713463b6369f439b40eb2faab39c42</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8307"><id>1bbf925b138dc0b7c51efaca99ef1728</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8308"><id>525077aac3a986389292df6176650ed4</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8309"><id>a3db2f195b28d442ef75133f69f2af78</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8310"><id>0558a61e57c94947c6781b7e43d1959b</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8311"><id>56369e42fbf21dd75b289a86b2a7b2fc</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>403322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8312"><id>8e755488e64fe686a73076f80151287c</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8313"><id>28e72ca32353b0118b6bfa9e1e84aea4</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8314"><id>5766f8b32dcd782a6b3d1b57a3306332</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8315"><id>c7a8ab6487a3b7da2f9ff41ea06354d6</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8316"><id>6e64333d59da2cb81227ea08e47fea89</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8317"><id>4a85c3a0be2cd84061b828dff060493e</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8318"><id>7928356bb7ff35293c7b1558b64dad9b</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8319"><id>bc2a561b4df916427140cc9c87d168ed</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8320"><id>8583528a4e555e1fb06f51466daec057</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8321"><id>70b058bd0b1b4d7f2a1d44d63fffc13c</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8322"><id>49e700f22ea56bbb51080bfcf044e8ef</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8323"><id>a7fdc7de83cd9e2cc85beef7cc3ecb5b</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8324"><id>c12681bd8e7bb448818d057798ac8568</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8325"><id>019afba19ce20cd5f67b8841e44ecee4</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8326"><id>b1adee2388ae6025f7a77df4ec8d2a78</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>802655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8327"><id>e423d3eaf666c89dad9075e454a029ba</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8328"><id>f368338f03a479e7ab44bb87b334da54</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8329"><id>c3d20e6677b926a855efa1a782c85691</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8330"><id>6a654a157b26642d26e285d45468469a</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8331"><id>09db879c65f35067baac741c1bdc0fe0</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8332"><id>68050eb7a69924cc4da68db21f7437e5</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8333"><id>c160c06a929d202924427cb4c1f5f46b</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8334"><id>4179ce100387d99a15caeecb11001a55</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8335"><id>eb48bc78c680f412b01a3fba548710bc</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>731206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8336"><id>50aa297a079d7e6beccae13652660988</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8337"><id>b632ea4a4e2dccc772384cd28b8e27eb</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8338"><id>a462c63d59c799d88e503f019e80ca9b</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8339"><id>b1b06c24007435a2f122e9873c29b769</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8340"><id>d95b5e1c0c647fa9e5d8251cbe803e49</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8341"><id>263038b6ae9f821def8fb9fd4ca2e425</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8342"><id>e5322234377785590b51d74a7b17b4bd</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8343"><id>f1420510d6730bf0ef66d3b8dd3c212d</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8344"><id>7b161e7d1a3303067e6f70b386b3357b</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8345"><id>19a76bacf3751f3c9db7b347fb341763</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8346"><id>3fbecf06b7738b382838ec77e59e75b8</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8347"><id>48a40881f2a8074d85fc5fada7346fbc</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8348"><id>4ea4cc09476096c2e7892b9d37ed4f09</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8349"><id>e6b6d097f857fddcc37114452ae4d3dd</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8350"><id>040b898e150a131d21cb30134bcdc172</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8351"><id>abd2dab768692c86db501bd9e6631c62</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8352"><id>4e515b067fcd47b954d491d93b530560</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8353"><id>e33935caf93ece61b7d6ad37c2005f5d</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8354"><id>cc61a9cef049dd453ff70e6243fe23df</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8355"><id>2c83718894a0844102e2ad82db91211e</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>842305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8356"><id>82da307eae8c201ca5e339a5c9e6dd70</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8357"><id>727c0f3aa74245141602380edd624389</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8358"><id>34dedbb859166a6eaab61d6178c06322</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8359"><id>b746b01c0bab90ab9f7e289f76c09785</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8360"><id>f29659ec63517fa270a7538999fb669c</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8361"><id>f15a5ecaa99b2a9743f63ee9fcdcf162</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>578522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8362"><id>b14673eca9a511e7b33d6297537cb078</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8363"><id>ef4f515bf1a517ddbcf20c8c158dcb06</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8364"><id>d39cb84602302813a3019d0969958bc9</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>426025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8365"><id>584299ee3d28f6abd00b6f6af8328354</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>244351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8366"><id>a312d9a220b2a873587699d39c787956</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8367"><id>a422756c30fb6a6b39072fd9ed5068cb</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8368"><id>725a1b5cb08076359bcfac15f6b776db</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8369"><id>45bcbff06d357d91253655859cc4b79c</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>359853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8370"><id>3e2cad225c1dfa244a1ffbb03a7ca7dc</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8371"><id>d43152ed2f719cd2fbe900bcbe7cf422</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>390061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8372"><id>6dc727162fa00cf9b091174e884a31f0</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8373"><id>17f82cbdabdf22429aca6feb2efac7d4</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8374"><id>11f8760be0c13b5dffcf102e14f4986e</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8375"><id>7a7fd4989b646c1e2b474b3e8282f188</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8376"><id>ada8af782adc88c284844b6c86917451</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8377"><id>2ab6b8c96a2809435adefc225298f928</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8378"><id>c1866a6b2a9feadc8b7cf4d300bcb682</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8379"><id>9771217093a69a22569e0463e1354a7e</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8380"><id>ff660f6b306838df288b82475bde1dc2</id><data_abertura>2025-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8381"><id>be17aa0f5d2ebf0349a9e653feec8d65</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8382"><id>238da1d3eed5169b40dc2803968037cd</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8383"><id>ea7c291d4d3e866c94906704a0683d33</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8384"><id>cd80fe0436ee6713096afd3a60b64621</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8385"><id>485f18d83e08b9da0c761ab54b108630</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8386"><id>4baab41fea5a3bdace1f88cd4fe3da8f</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8387"><id>bba8422fcb2a8ba1b125c275eca63197</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8388"><id>ea507167b6683da0d2f2f03a4ce2598a</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8389"><id>dddba2bfe78ff65fbc071d9b0429f18d</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8390"><id>2a2054a370370f505a1ddef8498f5fe4</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8391"><id>a539567d3ab1e4e120cfac5c6846af19</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>278163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8392"><id>c22d375993e6c3cc5d69ad23acf2f57a</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8393"><id>888908ad2e76ce7cf21b5c7ef20221c9</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>NOBREAK / ESTABILIZADOR / TRANSFORMADOR &gt; Problemas Diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8394"><id>47fe2e3c3a19bcb403c1795ea9311fee</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8395"><id>cc311db123069546d6d986ef0bc78b8a</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8396"><id>a3c5ead3ef5732f3b1c8bfcd62da882a</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8397"><id>cce5f6a74b19b2b454cd92c496f392e6</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8398"><id>872f93576f6b619e2804a1fb1d75ef8a</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8399"><id>07ad97777520ae271f9fb834fd2458d4</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8400"><id>1d60dace39ded8204bf1a6c6719b586a</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8401"><id>406c367db69be226cbd35718f8566ef3</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8402"><id>4d0868a3483293a785de52ef64f1b4b3</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8403"><id>d6031260e43b5eef6666a307efecf000</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8404"><id>92b615df1514990d1e7083889f832dc0</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8405"><id>87bee1e1672e7b347fc4bf9c0ac1aa7f</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8406"><id>57ec4e9720a9915cd2c149e8229e3086</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8407"><id>396ddf05edb89c49c450a3f00129cfad</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8408"><id>c7c92ed82b179f8df8a402d891b33d73</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8409"><id>97285e7ba34bb5e300f8e4769824bffc</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Equipamento inoperante</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8410"><id>48267c30e095f5900b5ebdef89a3f8fc</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8411"><id>a046a579ae57fc0c2507e5146930f30c</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8412"><id>10d1b513402ab89b5357112b367067bd</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8413"><id>6eb6058393598ce18bc28dd938c2c5d0</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8414"><id>b3efe3a458a25e8a88faae839a0fd5cc</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8415"><id>b98897c660ae44bc73c5beb35874a5ee</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8416"><id>1da76c4b5e784ef5aa31c7e1aad85c74</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8417"><id>e4932a575fb6a7490be1f5ec7f446baf</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8418"><id>63c45ae1fefd42d2e6f2b840489ad094</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8419"><id>4b6f5f3afa6656394eea3c15ca9cdd36</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8420"><id>ce759b53ab84325ec6acbfae350e6401</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8421"><id>81f1a6ea3c68220128c56a293e1df4ff</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8422"><id>65bc56197bb3945722e2415f432eeef4</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8423"><id>9bacdb8aff61e0763097631ba9981b4f</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8424"><id>3bf134dd6d36deb850a579d590ba53f9</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8425"><id>3a55a5a8413c333572c39a949288dbbd</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8426"><id>2e7814eb28574dde3a5606e41e6f2d45</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8427"><id>c8ddbf4ee0f0892521956f8bcc61b54f</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8428"><id>0d1b2be89c758f05a5b606b2b3d91467</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8429"><id>a567697773eba60203f07dc1dcfe63ee</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8430"><id>d38eb559860c52575402f2ddfd3522e7</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8431"><id>b741350cbbb5b8cb1b8a0834ce5f454b</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8432"><id>4ea9fb45967198ef5e24a7e974efa939</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8433"><id>615f02142ece4748cefc5217af2ffbfc</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8434"><id>48366b46a3356964d0e65a6e14c20ffa</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8435"><id>fa272f5ffe4ea0aa9316eb55baceccc0</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8436"><id>5531e9c837fcc0a297ee130a0ccdeab6</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8437"><id>85f11caf02bb216b1343e1f16cbcfa5b</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>371318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8438"><id>f0b67d0b0f91d21dc8264008e866bf35</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8439"><id>8cc8b0290d96f1c3fab620555c00683a</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8440"><id>2c1b78353cd0607eac359f2ec6341db1</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>360424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8441"><id>9c3f6c1ca721d402cea6ea069a7c98b7</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8442"><id>d93e9c52d1f070d3b703c389ab4b9945</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PATRIMÔNIO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>326780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8443"><id>cdf274159a6e3f8bcf06dcf02e530247</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8444"><id>4738276d0bc42055622eb451e239460e</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8445"><id>24f3425f82fdb53e3d36e047a7b8635c</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8446"><id>d119d706b202a7d29595e5143156bf9e</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8447"><id>8689c4fedda88a937d9db7e65f988dac</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8448"><id>2948c8e08b2877d2e943fa2ba8030402</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>236461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8449"><id>5426971d97775107aa3bf7e0dc72be0d</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8450"><id>948414efa79429a5de860151cde4535b</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8451"><id>1d59d60f5ab478c54a51d83c9889c6e9</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8452"><id>5ca69c74b160c8b937f909be54c1db42</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8453"><id>d0ed4e2b45aca41b80ad67a0736fb08b</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>549671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8454"><id>d347a6bb536b1180c64bac7b7b3c1a60</id><data_abertura>2025-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8455"><id>e0fec2969d95c5089950c4939bcbb353</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8456"><id>83aee51c1554f622d40e011226d97c5f</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8457"><id>1d8c432945f4a0d7801a21158df65b60</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8458"><id>0e90e2ceec9e4abe76cd20de33463682</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8459"><id>fbcddb85c845c68a034ee14c87ed9997</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8460"><id>de789dfef9527c7a641e2a46285f7c35</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8461"><id>a11cca30e97dc177ddfefbccd6a3b94e</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8462"><id>1b86a77875ea836668f4bb456231f46b</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8463"><id>b7c7003c32d537395f967a8b14b70bc3</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8464"><id>d96b3578c92962d63149eeb60069c8a8</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>551244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8465"><id>e97debbb32106d2db93caf950871f414</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8466"><id>e7a767d87b2d11d75a7cba627521b5fc</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>233599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8467"><id>d46c84226003088b79ab020aae0d1fa3</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8468"><id>93d5624f0e0f2a5369db58feff487cfc</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8469"><id>d9da0fd63bd5d10b34cd847065d1547b</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8470"><id>a017b5628709e29aa17070ae8270977a</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8471"><id>99de5c89b264846728f83ab98121ad51</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>620909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8472"><id>4c383cbe673e71496ffea15350e4f6cf</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8473"><id>76ad5a7ba6686ed16acb8784d41f3867</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8474"><id>d0048a7f5e2a0b3599cfddaeacaf1831</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8475"><id>1ac6fce964823c52b88e7bda8b2c79b5</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8476"><id>19ef0bb3240c98300dc53e47685640c0</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8477"><id>14c622eaa90000a96e56bd956c1d3836</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8478"><id>d4c2b026e44b24c249f49f647aab867f</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8479"><id>396c7bca8bd6b9671c845d021ff15ce3</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8480"><id>ebe59bb41167ae81df88052536c8a866</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8481"><id>cc700718f39d7ade0162d246851c9eff</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8482"><id>ae251e1befca4395e82419d11a399868</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8483"><id>08161679b8d429869f069417c337cf54</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8484"><id>b36b2122753e87aa2a93790510d52637</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8485"><id>e631d4c5acde41da70cf524d630a0ea8</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8486"><id>486f3cd505c0c5356b2afae6910cc2d9</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8487"><id>13957fc604b89f267ec10141744de51d</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8488"><id>d9b3e009f761e1bba9a350ee7f5ae481</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8489"><id>20008fcd531c86a67f133cbba12b9226</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8490"><id>db2d0e80ef17b4f7dfae7bb995587785</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8491"><id>274059561c70f956087f24c5d460160a</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8492"><id>bd6d955fb24e6ca96ee43fb36ce9e725</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8493"><id>afb2107185a332fc59deb4bf31468d90</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8494"><id>fff0772a7e7db52335d5d56baad747f6</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8495"><id>5ff970f65af6a2c64eee9a9813faf198</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8496"><id>ceb080da02cde0d72d235449fbcf91cd</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8497"><id>895dea24ae2c3d9082ad9768c8de8a01</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8498"><id>cbb6da77b130366e507352943adabac2</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8499"><id>a94e820c70c063f4c88984cda7ff33ce</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8500"><id>3850521f19ec74a143c414e7fd188dc0</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8501"><id>5e78042a997892c52feb3ce99c950964</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8502"><id>8823ddeff4861b0588be37678c90e424</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8503"><id>e247e94850f80ac4d6057d2305c471e6</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>329133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8504"><id>28af6d9bdefce0a5c6fd62da45e00be4</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8505"><id>a935b311c5c85409fc3f14792d744ba9</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8506"><id>0c5224d84383497b2f756bcc092b55f8</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8507"><id>2a15a2c110c33ae45c97cc4052777529</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8508"><id>2447ae6f7ba99d876f8bd6512b54b903</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8509"><id>d1ffaabbc5bbaf57dcddf798f946dce2</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>675147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8510"><id>ec0decdf1d6fdb1910b17201ca402c24</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8511"><id>d32e68ea73d88defa29fc29ef7de9f8b</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>628446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8512"><id>7591f460a93d98397ab7034e1a392510</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8513"><id>6110cc69a375058f5980fd34ffc1ba80</id><data_abertura>2025-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>437803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8514"><id>e008e872994a28cfdead3dec85672e29</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8515"><id>78301d6e335fe718133c55ca80afe802</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>304742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8516"><id>8b71563caf0d9b18598ac3342922f978</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8517"><id>ac1630e900fc48317e94d9b3cbe7985e</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8518"><id>450b7c2f774d6088513f9894b0dc79fc</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8519"><id>fb131ddea770ece4119b8118cd687fb7</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8520"><id>2b52a03dbe186fcb7df33d0acae47de7</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8521"><id>4c31afa8fcef780c989b90384a4db0ff</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44512</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8522"><id>7082303615cfba1ef62db2287f3040e5</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8523"><id>0a786d182fb4f282ff485ec6461c0df3</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8524"><id>ee58fa7d1603616c07de1f477d1cbbcd</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8525"><id>8f14e6f6588ce61fa645b1fa2d88c6ed</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8526"><id>577826adceef9e3169dc5300ff0a35e8</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8527"><id>f0c09feb0ee89abe2f12097b1c5d0df4</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8528"><id>8e335d13fd1314360ce2363c2b52c05c</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8529"><id>855f42467351bbb0c207c1079d884405</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8530"><id>19939fdcfbbc60773d1020f8a5e9945d</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8531"><id>a1b8e676e24f56553403f030565e1434</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8532"><id>4db336317d70edd2e13a0a010227f723</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8533"><id>a76c3d080bcfd0393949b248eeaff320</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8534"><id>bc67c45667bc59aad650391c81c14bce</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8535"><id>e0c612e10e1df32e27c6491064bb8ca5</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8536"><id>c78aa1d74013f2fd1fa7847a1e1a38c1</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8537"><id>0881d704746ce6dab2c2034ec41b30d9</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8538"><id>d09eacd0e0aafad72e6e0fc99f911884</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8539"><id>91924d0f5abb14079dc16508bf3ae418</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8540"><id>1a229edef2b5799279736bd9860d8cf4</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8541"><id>d900ad5a0504eb86a89afd6d172529d5</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8542"><id>5ffd7dc3a959db5e4595cda17c3e327e</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1169193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8543"><id>fd996e569e2d9cfd46d2327ddfbd651a</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8544"><id>933ff5fb4f1fa1f0bfcdd308132c3851</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8545"><id>dc3dc3b4ab33306b6dfd4fb47c907a5c</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8546"><id>ec52db7d989326aedc43ae64d91c7367</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8547"><id>b2b04bbde431ad1286511f6fdbda443e</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8548"><id>da5994ee982ff5cc1b94272a87b1834b</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8549"><id>d13c123ce3421bd8b1aa19270f6f2414</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8550"><id>b7bec8ac97d83737f780117c23ff3aa1</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8551"><id>2c655bf761958c61fcb1f1adec25bf5b</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8552"><id>71876a30ec3a0f375ec554c11906e1cd</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8553"><id>7757e8e5e4a97251026893827faeb973</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8554"><id>e6ee93f01a42f267fefbd2869315ba94</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8555"><id>caf9c8906a966e28902387b3c98c0803</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8556"><id>a1e049e0f531282e6155bd417dcb951a</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8557"><id>8e862d7a49ed17286fb0158692954467</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8558"><id>5473fb217c953ed86d4f6b9b7ad0db1b</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8559"><id>2d6e555734bf460a3a706e34415157f2</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8560"><id>1ddebc09692fd6049c958f890434eb28</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8561"><id>1d8a9688338717f5b0b08921459ac73d</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8562"><id>2c93f574d248a6fe9900559db8e8cda4</id><data_abertura>2025-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8563"><id>4f2f5c1f417bc1caa79ee2b152670ca1</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8564"><id>bed7b299d5ba4859dbf0ed894a7020ad</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1007223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8565"><id>5138c2831e7bdea3c032232cd6c167d9</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8566"><id>136c254cc4ff8d56a36199b34dcad755</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8567"><id>80feafb292791a48b3abda86484197f3</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8568"><id>e192f69b1733320aaaa4157d4288a0da</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8569"><id>4362c326d2ca4d6630aedbd66ddcc1ab</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8570"><id>8ddd8688b54896781a0afcef33307359</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8571"><id>13f86170c6f246c8d9de8c59daf1595c</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8572"><id>b1dca407f8b6ab16ee472194c5e243e5</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8573"><id>911a300053d91714e6eb890383f087bc</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8574"><id>4b3cdbd390598d9db7863e82d1365e33</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8575"><id>aac94ec9419246f2f77b8d5480161c17</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8576"><id>5f1646ee4c4a22bf407f7f698db4abf0</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8577"><id>d4c37e039d76b43bc17fe933b97b1ad0</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8578"><id>425bf5ac9cd2828be68b255fc9ca7ce0</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8579"><id>558ad139913e2218c80e5acb037fe4c0</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8580"><id>8b1611c4c1715c4ccefc18df213bdfd4</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8581"><id>e25cd6a6899d527fdaf2c36c92f55a5f</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8582"><id>4883b626adb4325d06fd09f3f73af9b0</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8583"><id>0208bac2b71a0f2a27126fafbc540dc2</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8584"><id>78eb37a4dd3f00b25213c74bfad55720</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8585"><id>0d2863a7198c1abc36ee2b41934bcdb9</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8586"><id>8bff32bb0d6acad3803dc9ed7b67fff7</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8587"><id>1696c199870bc3cdb466a9af86c769a8</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8588"><id>26ea7775928e73fe5b1192551c3c5865</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Serviço de impressão e bilhetagem</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>361939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8589"><id>ec8869878d83bf463f4f65de30fff989</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8590"><id>bc839eb16e47173769fb47cdea81e08c</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8591"><id>74cbf29cafdbf0ded9b5bb5fda9375d8</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8592"><id>169b31e62ff14508fb4721805e473156</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8593"><id>0a969d7182ff0b6a03452c319666e348</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1042041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8594"><id>630b618826d4e8950734f9ee77a60b44</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8595"><id>3055db306884495a816eadc51e8fcafd</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8596"><id>1e27ebf4f4e53565e7510351457d2c1d</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8597"><id>1b5011500113a7783672d104cc459bbb</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8598"><id>11233f216cecfeaf8e6eda4be11f0442</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8599"><id>a90f39af837016a218f7bcdb2c641428</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8600"><id>4ce016c24a509dd7451b82aeec2745c3</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8601"><id>80c796ee9ea092a78e0a23b30dfe52e8</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8602"><id>44ab044eae4ca865ca690fd2de434b20</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8603"><id>fe83fa5f729f731433aafada3f9813f5</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-01-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8604"><id>d94d82bc16b7653a2fa9c3dc8ad7ccae</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8605"><id>92229bdc417b248994f6fab37e655d2e</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8606"><id>9104e70851f0408102e96b5459f053dd</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8607"><id>23d20e7513095fc4122fb24267a49ee6</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>327614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8608"><id>d4d60a6cb2bbb2d807a3a85880f70119</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8609"><id>3e31b0643584ccd4b7b02c009663af84</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8610"><id>abf5a29b07c20e131cdbae390aa2e359</id><data_abertura>2025-01-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8611"><id>f6b4bec55edb7da34cef3f721b576ff3</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>304513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8612"><id>aeae2f426d061ac48b950282ad0ee0af</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8613"><id>a11f14442b6de8df7b4a0a2b37a29568</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8614"><id>0d22d63034ea635909851f18bb8f6f24</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8615"><id>ed789c56d070f362e11e9a64e6963544</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8616"><id>af635dd293e722a85845d7f385e86a2c</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>321973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8617"><id>fad21b6f4954bb0e75b1c8f72a5874c0</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>511478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8618"><id>82bfad93fc081b525d4defb1b9f94a38</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8619"><id>9c3d1dc142fe49a312a7ae2ca487db19</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8620"><id>4be4781f72fb9db295188a38d9c299de</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8621"><id>6fc6c80e685326c1a9e5788cf338a971</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8622"><id>3f8c2e4a19b8c57551f769e486e39239</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8623"><id>6fea6126a6d5613c6baa57e637b26d46</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8624"><id>24b5b8cb22bff85659666975360a9e8c</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8625"><id>dedc8b541091ed3a4f6913ef07612659</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8626"><id>a0c87be3441e2b07b75bbc0f700f44f6</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8627"><id>e651cce9f720b1ea6be2e9872957ca92</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8628"><id>a33005a8f207d6eddf6f3c586ce0f2f2</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8629"><id>552dc929e38b9695d13906d2481b8c1a</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8630"><id>2c2389109686cc9d6a7dbeeed591aabe</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>ADMINISTRATIVO &gt; Termo de Referência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8631"><id>b4b041da47a9710f8017b3f7af30a390</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8632"><id>65363b060340f9316c0d77989b0d0a42</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8633"><id>31bf163c227b435c994f7a609fa877d2</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8634"><id>d23cb6201f7a87f3947e4d96cf6b4185</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8635"><id>2f83ea29b41b968c78dcf0a66c97f65f</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8636"><id>8d9961c778e4bf9ed21dc765a4a4c548</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8637"><id>221a104ebea32c753d4b1804fc00705c</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>528120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8638"><id>0faf6d2b75209e50a4769f4dbcd60223</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8639"><id>28c356c79fddfa44f530c5acb1ea2d4c</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8640"><id>340de21725319b77fdfdd4b2dd0c9a8c</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8641"><id>2a182a2545ec0ac9a92fc6adb22e4cc4</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8642"><id>28f18f9df7c68ff53f86031cf72a9041</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8643"><id>d897a945f30407f3246cc099023f38ef</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8644"><id>1ad85766175177f00c4410b00e239ec2</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8645"><id>794cc523dc4ebe631d69ae634a44f68d</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8646"><id>176cc594909263e22b4183f684424be1</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8647"><id>1384a7255695d18c33d30d1f7f75e5f0</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8648"><id>9e41e53156e94d66f6cc1b2ecbe88c85</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8649"><id>27d24752378d18c2716163d275c56bfb</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8650"><id>3d4de8020bbd9045560529746096b69f</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8651"><id>1ecfa995cb0eb452adf0eef27f4ff327</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8652"><id>5f1328a4c88b1f09606f6be4235eb44b</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8653"><id>d04e8b62ce7b04d3282f1bfa9340f61a</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8654"><id>67fdf0ade648d1822fa70395d16455ad</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>50127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8655"><id>4c92a952b345fbd5032d2d5f15267c25</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8656"><id>41da478277c3c5f4491a80f07b636e34</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8657"><id>89b335157cbb2b1bcfbb4d87f4a1610c</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8658"><id>d24076f77d5f1e299a09f612b052f5b6</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8659"><id>84d977cc248ab3746296b5c98c19d79a</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8660"><id>76e1b3a6617d1008054b81c41e10c95d</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8661"><id>9271da1036af31f8da479789f81a3c07</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>279504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8662"><id>20f606a226f8f1ff4cff45f37a48e351</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8663"><id>7331c9e3390ca2bc88692498d21f0445</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8664"><id>779365427d0ec585c28875184cc36eca</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8665"><id>80dfba500f342ce611fecee4c29576ef</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8666"><id>1222d06bd34bab7f8452ed1203d2fd3a</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8667"><id>33236563d29b89e6df49fee09600f9cf</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8668"><id>1883e49966c84a6b65044da72c1e83d7</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8669"><id>87e280e639fd1ddb2327f896f7630fb7</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8670"><id>a10f81ad8d49fb318b33c09643541abb</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8671"><id>5785785030a8f51fad8d492d35e4ff1c</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8672"><id>dd9f3e0a530c1e59ac2c0be1d435a57c</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8673"><id>72125de8c43420fa287a23c71ef6143d</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8674"><id>1cc2a7a465f6a9c78babf59a3d51a95d</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8675"><id>c2eb3c3d16eef6afe1c94fdbf8bda8b2</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8676"><id>142dbd736ff4bdba973e0cf635af1465</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8677"><id>be95aef47f2a3b460463bcef702f878c</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8678"><id>e5f25c3be9eb937f07b15304e60dc1db</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8679"><id>205a9903d2cc70014c6abb738c19498f</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8680"><id>ca656fc1c232a8fa7da4da92d02dd12b</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8681"><id>2ff20f6821bdb563eb0de6444aeb0d3c</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8682"><id>c29fd260e3da4a43b3d092f0809ee670</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8683"><id>b986cab9b598e956c122b2101f5b3f7e</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8684"><id>83e49811dd75110ad192775d48637c3d</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8685"><id>782ae549703ee853f0032573e4c501f7</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8686"><id>ba7c57a64709b9a6e874be9c21873ed8</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8687"><id>3262b5259cd4a1283b10f6049c5b1ba0</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8688"><id>97a0023d96d7f597cfae89e447e74a02</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8689"><id>b99ef2159e67ad9018ef8417861be52d</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8690"><id>432fe5794ff85fda9d28f8013e8c2168</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8691"><id>ad3ca6fde59a45cf675a6af0519a6fca</id><data_abertura>2025-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8692"><id>12ddd64575c2e10d0f8a3f96c6bd0242</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8693"><id>2f7b79d21dbc6b8bd81c5e877cdf73b9</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8694"><id>ae677e0679013bb195a66e75fa52b394</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8695"><id>4cddddb3ebb791071e340a4b018eea1b</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>483629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8696"><id>e4a4b83a7bb6ad253713887fe65413a2</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8697"><id>be2882b2935bbd4f7b62ffb14d0207a6</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8698"><id>679c011a5733ceca4f324f689d4a1f19</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8699"><id>b4a7c654d891ac42e39e0f158149c54a</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8700"><id>780b658821de2e38501158c3a05822a6</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8701"><id>2b1ce7acb8ec41345d8261389ac25e43</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>685616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8702"><id>d5b6db8bedac635e14f4d17afb097513</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8703"><id>b74d6b90d56a2ba4b3917f4dbd9e89cd</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8704"><id>048420e30c62558b1da270f60011b791</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8705"><id>adac0bfa5e3adce26080066db47a3650</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8706"><id>0ad056da118bf743e4f1f707076e9224</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8707"><id>c83747a1c3ae5b30d31d8350903ef31a</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8708"><id>f2e659f946f5570b984c6e39514ac541</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8709"><id>4afd76356ac2cb6f71f8ff4950784300</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8710"><id>56ea588ede71deaa103e7fc2cd862f1a</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8711"><id>5ea4702a55f1df20b578d5af0a34b350</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8712"><id>2b524ae1f45b1e5ea59627cd31e80f1b</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8713"><id>ca6725ec96d0a93e694e2b12b3300689</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8714"><id>ae048c64efcd522a2cb3e8a49f01c8c9</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8715"><id>4f4dd00333cb987cc96e9c9a8841296c</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8716"><id>b0c70a1c8a0d2e50ff835b8ff73db4e5</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>528294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8717"><id>2b15462c85d5eb18a5029d57678fea48</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8718"><id>8b09dcb162108001847d1c3a69648584</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8719"><id>1da07b69c36752f9b9513bb6093efa7d</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Reparos e/ou Procedimentos de T.I</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8720"><id>e2536c6ebdff8188c0b0a58129791ac9</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8721"><id>f1ca21e9ee89ab3af3d62e8d8a65af94</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Retirada / Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>773943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8722"><id>b6b40f031dff02c1bf48b2c8c67f8073</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8723"><id>9010dccbedb4b45c01e774b2f26ae20a</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8724"><id>8e779e1b6b78766806bf8c341e973977</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8725"><id>9235d48a444933e6b0d0813d4fa9d7ad</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8726"><id>6b3d15c4b7e069390d0d533aacf04311</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>379141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8727"><id>5d5d719d22500af05c5c18c320bc9e62</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8728"><id>2929a0640a7107ee8f76f42c02c5cd73</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8729"><id>eece9d1457dcee230d326b61220c8aa2</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8730"><id>bcba75ebc147d75ce31348ed41af4b67</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8731"><id>1496df92c529e2afe7b11c4c03c3ff5a</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8732"><id>331832a46a2982d19d0255844a2242f8</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8733"><id>c5023e064873eef085aaec74e7b7dc36</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8734"><id>66e899145c71041be44eeef268464282</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8735"><id>8c0e5d0555bda9b4f9e6a2d8dd7e5d90</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8736"><id>8a94de8d587830efbf8a7c2a8aee9684</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8737"><id>370f5c1c208ef9b757b38a67b4453fea</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8738"><id>98ef5d90bebd4bcee5644a5a31a4b95a</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8739"><id>3bedbb3dee57c980cc00973cccf5fe10</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8740"><id>c7c8673f6108741ba71958a5ac818df4</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8741"><id>f27a8b27f031007a7f24ad2b80f6c653</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8742"><id>bd7e46d63fc1d41897e323d974e4d55b</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8743"><id>12a570e7915e8ff883dc9a81d1e98038</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8744"><id>f3f35f5b2707f387e56b50643f5c6902</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8745"><id>8a2f57510f74bbb45656fb4ad919e25d</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>631617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8746"><id>47ba4f7cb06335110fcd62d04cf5ebfa</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8747"><id>245958533b90d480e58dd0e568c0dbef</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8748"><id>4fbbcc5b7b71837b6d5e20522fc7adc0</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8749"><id>700463d4e268bc932b3ac9a0fde83848</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8750"><id>d4e6eb58c87eddf98ede215c17475353</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8751"><id>3305615e661b3088118e37edf92a6826</id><data_abertura>2025-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8752"><id>09fa51d5a4acc2d50129bd9b900089be</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Problemas de Funcionamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8753"><id>9dd00d73c63e40fd1ff719ebd66a67f0</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8754"><id>b62bd911241b58f50f50e6ae8e24c89c</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8755"><id>9faade844e68abe4aa8b6184c7dc9542</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8756"><id>5c77a0d9ebbdea9d7c9d4476b3231565</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8757"><id>625695e5cbf321e1b22043b381798cdd</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8758"><id>f3ceff7ad05328e5cece5fc3855da7d4</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>513895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8759"><id>200d00c693c0e5028c1b5de405eca738</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8760"><id>5516210eb49bc5afc3dcdb84f3166e5c</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8761"><id>a8fcee60a209bc2285fa00ff274f4ea4</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8762"><id>1808217bec6daf85c7c3c18d5ac7c3ed</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8763"><id>382e70e0561cecdcbe03f9f7923a7e96</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8764"><id>8806a7c76fa03729cd14a9d8e2a50d99</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8765"><id>6343a8c10add9c86dcfa0ea5f707d467</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8766"><id>f4cecc2fbfc74b9e8aad94de27945ba9</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8767"><id>07180b78893ee9250f8c4e976fc8fe48</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1323478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8768"><id>d949ccaad366dc92bfc975626d14f698</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8769"><id>b55322131f62e18b27a086b8336655d4</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8770"><id>d4b0fbcbdb56b7751b6bf3f580250767</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8771"><id>d7cf31b5e308204453b88f3b07ba97dc</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8772"><id>84003b6c3a5a4695a88879ac2f73ad9b</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8773"><id>7590743cd38c5b56a1e3649e4c23bc63</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8774"><id>8c194818f136fdc09bae3688d6a7744d</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8775"><id>cf7d163e86c97e02365eef441bedc3dd</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8776"><id>1bf81076f6746c6f3afbe5907845e315</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8777"><id>22187b84dae899bb3c1970b1880dc293</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8778"><id>4841eb2b38084504a0fad4ab1675b590</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8779"><id>527a7207391951ab257fbac8cb76fed7</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8780"><id>a06b882b06e4cff06c55892830f23b1f</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8781"><id>e351c24d651029121bacb5a1d0f427da</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8782"><id>92c734e9a52923ddb4b62b4e281943a4</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8783"><id>49799ed903020e37cb04febabc4478d7</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8784"><id>25acea8bc585c0f1296df1bca3b1e0b5</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8785"><id>1f5d4200473d36ed8f5b318c76dd89aa</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8786"><id>a8fb0709aef38b38c1fd48a7065b1ade</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8787"><id>00f6d9ac9f3334aae75052b2df147b92</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8788"><id>2ba5d3a255950032415ebc800e7ddfe7</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8789"><id>a44126931efd9e48d980208618b984df</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8790"><id>dc6ffae4de1e6ad3ec017627d7d0bf92</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8791"><id>1d8abb52574a2204f1430d16d4e0320f</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8792"><id>3c03a3a60025ca9320e8a24382e30e71</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8793"><id>76e7e2f54a4fc37ba27a23eea4339abf</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8794"><id>4143013213badb0d4fc8062c3648e4f9</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8795"><id>2d5400c39df4f8e72950768ca077b00d</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8796"><id>92fc291e46f637278e5640571ba00a23</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8797"><id>e93cd3f42b8402095d9f54cc5e387cf9</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8798"><id>28b947fd4d7053299ef76e4ee8f3d17f</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>304590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8799"><id>c293a3bdc048d213509e95473d4f086a</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8800"><id>6ece2de98aabb4132f008a6ac358a0ba</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8801"><id>3d8fa9d0fa538b94f75c3e58736ec342</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8802"><id>05a75c8baf809990ed9f78d398c1378e</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8803"><id>43b138cf262df5fbc3663d81533d7152</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8804"><id>ea9bf69d3293e8d9f0754581d36c3596</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Restauração de backup Servidores</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8805"><id>3af93da0cb953cc14b713226c0a39320</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8806"><id>6b3ce09bd3fb7bdc4be9e76f1d2c982a</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8807"><id>f38cf9e0c713150388e6163e408c5a48</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8808"><id>66ecb2f626d59b1ef8003dd6848bf442</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8809"><id>57802ecf1a97ae4233d9010b1eaa0978</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8810"><id>9b1ae240157ef05017f999849d8e5fc6</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8811"><id>61416ef866d49c0aa0cb419286534284</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3736416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8812"><id>c5e97f24d5dcec2ad666846cc56ba61b</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8813"><id>9acc44a5c1fbcc925642d4dd9a85c446</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8814"><id>4a454004d98fb00dd1f51d936697017e</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8815"><id>a41fe073ece49af317759bf366b9473d</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>236579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8816"><id>5f7f30cb521bbafbb52059fb2501db28</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8817"><id>d4d36de80da74b564f2e7c78c5fa2f57</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8818"><id>d12d79d520adcbdf3ec0d4eb87a880de</id><data_abertura>2025-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>451702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8819"><id>0d590bb5cdec6b6b7cec1eb2e54e9ffd</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8820"><id>ae5c76ba4369f6d76824a0d2db660bb0</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8821"><id>5d52dc4cffdd85c9a8dafb1eacc513be</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8822"><id>01ffadd5a5d98ea01ab9396e9a2a5ed1</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8823"><id>e856eb163b01efbe542b824b0cdffe73</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8824"><id>3e4877b4753ddbc8dd091eed704fc21b</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8825"><id>de5b0e303250455a264c696d54d68669</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8826"><id>f9390fab8d461614adabb8b8c57478fc</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8827"><id>b69bfcca2bb29cff7eb685b3f721ba6b</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8828"><id>3a8eae42bdef7232b651b8e8f64b7aa0</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>619961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8829"><id>82cfce8b15cb414fa8e07fb3a74de87d</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8830"><id>204fe4d5446efd03dbebdbf53ea1cce1</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8831"><id>bb96eb47b2804509eb6951a3ca0d5fd2</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8832"><id>23b23b60ad09494814feb3df46be8529</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8833"><id>d93b9e22b6e9c76749f90abbce3319d4</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8834"><id>f2289b008f880158687c4ddf4e4b1893</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8835"><id>d059d657fedf38160d87423cd160375c</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8836"><id>7ec6f0bbd58ab3798dd67e5f0d4ba99c</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8837"><id>9d35fc6c715a26ea5ca319fae9388f17</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8838"><id>87b581f1c3d5182297e798ced9c21f5c</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8839"><id>ed7d5b7d9a40eb918eb15e02e1ac43e2</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Mapeamentos G:, P: e L:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8840"><id>a1e40f522874f2c4dc877db6b89f626c</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8841"><id>895a96954d1b3c5d10f98ec34808feb2</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8842"><id>2c3929ef7880082cbc31bdcd9284582c</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8843"><id>8a3324d4b4297970170598d4ca78e420</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8844"><id>1c11a7f10df6c0305b273a4a57c65e80</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8845"><id>5739f4159593fa8610515c76e464ee5b</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8846"><id>226b8fddef0f75714b6d9db29a820706</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8847"><id>79d5e8fbc94daba3caf74c7d7befc998</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8848"><id>d3c4934cbcc39977f3053373394ada0f</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8849"><id>0b70d4d53a1df98beb957e2d372044bc</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1102044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8850"><id>08c23ed34fb0caf9fd877b1d82518c13</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8851"><id>2c6bd7d7ea26523b45c4fc4accfc76e9</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8852"><id>ef1e8ee8f5fbd8392ea53299c2ed9057</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8853"><id>358379c40bc1e2fc0de76b1de534c940</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8854"><id>783947beefdc6635dff18ee3f73f405f</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8855"><id>0323a12e59e83cef794bfa875f7dc3d8</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8856"><id>6a55230ee93ae0fade71c249beda0e97</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8857"><id>18431f379e98abcbc4c665d15656a97a</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8858"><id>1300ac58436c26e6344285f6fe36ddc3</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8859"><id>3abc841021a088ce9d010577ee9b07d9</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8860"><id>2ffa00245338bedf572ed2d8c28c8fe7</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8861"><id>f22ee8d1f997843f2ac6a1354d849505</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8862"><id>04a26fdaa93244d83fde8a8ead478469</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8863"><id>d52c2d226244c6fd0dd20066d8f9ac06</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8864"><id>7ec8a456ba5b66899a6a29bdff7f6f74</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8865"><id>671de3f86743bb2d89c5e1315ece8844</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8866"><id>a20f46a9e593172be84a7b0ec99b861f</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8867"><id>3ba9588cc8052334421ca29985e01a01</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>419710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8868"><id>b6dbf6c6eb725c6084940a83cd1c69e5</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>419330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8869"><id>c194bff923389c1703df2f4c54698aaa</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>508063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8870"><id>67c9f68ea3108f46f366a42a14c04b32</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8871"><id>112183e13a35b2e49f1c30a33b3095b4</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>364869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8872"><id>dacf2a2dd104960a12d9f3d8969521b5</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8873"><id>86a0549d6c7ac2100a872641e52885a0</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8874"><id>82c5f72cac5c140137ad55cf50a8b5b4</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8875"><id>76d97ca2610c3e01e8307db61412f08f</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8876"><id>e0d7de34e9a04299cd59b6f6194f061d</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8877"><id>a1a92dc32326404c1cbcb748a82cdffe</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8878"><id>cb24fd5f9e83470e9209f12adfc725ad</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8879"><id>d154460f3f6fe49f7326f3b884000b2c</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8880"><id>b8f85341259522f413f722d95a82138c</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8881"><id>9ec0bb62a90155f3f8190a9047c94368</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8882"><id>ed9b5418b2bb39edd3a0017de464a767</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8883"><id>bfde84e7dded5c2d88b2ec0174516e8e</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8884"><id>44c33d6312956d901a57a90b8fca2b82</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8885"><id>a85562ee237f92e6a0970c46f2eafde5</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8886"><id>5ef70e45012211b3c0d4a948d5367dfe</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8887"><id>a5cc3da51587eab06909799ba2b16a0e</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8888"><id>194d81032aae358062118e3cf6faf9dd</id><data_abertura>2025-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8889"><id>073525803f333b56e8f5ddcdcefd5c6b</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1106594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8890"><id>a641553c05702c140677c4363ccb67d6</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8891"><id>614a41b4175b86604e403662adb538f2</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>398301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8892"><id>c6b42c3a9c1302130f00ca6e668be2c7</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8893"><id>3805f93a8c1c9c7afe01b717533793a2</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>229272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8894"><id>ea5c7749b8612261ae1194bc0f142142</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8895"><id>1e7fdcfa15a1ccb5ec35aee106524a36</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8896"><id>355fbb3c75b8678fb6d06587e4ab54c3</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8897"><id>6b2d32ba15783d9ef1875cb3b5d61564</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8898"><id>0dfa7cc290754fa4ab2c5283dd3af79a</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>527175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8899"><id>07bf422964e91d14114981ff7e7dbdc2</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8900"><id>dbaa75d04e41b4d1c0717b5017667a8f</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8901"><id>e08f03a468db6838e29642ea6cdeaf11</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8902"><id>170182add4cc397d9fbdd0eed847e1cc</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8903"><id>38c65ff99c9d5463b1c234684bf98c25</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8904"><id>fc6d9dc4891f9089aa08b7cbb55799d8</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8905"><id>a48ff13f7be87a9198a4a103b30c14e6</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8906"><id>409169ebe6d6acb6336abb5a65384dbc</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>854387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8907"><id>ede5b2c8ef072c4bdba02ad519e4b82b</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8908"><id>d2a9ce87e9eda6250f0349dca5a95fc0</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8909"><id>24b97142d324afe62b344d514088f53c</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8910"><id>8a43cf2d823db5dcc601f8628a6811e3</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8911"><id>926368d18ba0a7b82a14c81ccb3326d9</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8912"><id>45e4ab1410df88199b76408f45a90c6d</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8913"><id>0da9230e97a84e0eb786d93c2f4bbe6a</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8914"><id>ae7d288b359c20d0b050eb2a0361229d</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8915"><id>e1d6fbab3d28b44187b23b4a05ee58d7</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8916"><id>2f4228a71016a7428618932a29ee72a6</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8917"><id>ba5b51e169d23df9f43d09a32934da6d</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8918"><id>6dc2ee2839800866b12ce2170e5c770b</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>860591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8919"><id>21155d9c271db89d67da68dc2bbb4d40</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8920"><id>e23c5063ec58e8eb12ae412b8fc0115f</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8921"><id>a200fa6a718cacea94251a71adb5c453</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>378233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8922"><id>ea93dc3cdf03864026c6007b0ae93ecf</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8923"><id>1a3b572c5350e825852f91f3428f5d5f</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8924"><id>f2000d1a08958757a6416323fd1df044</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8925"><id>9fb175e6fceddf9bca125592f877aaac</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8926"><id>0af698cc72cc8eef83cdadc85aeda547</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8927"><id>38b1e3cc5d23f517298af2fa993c6f29</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8928"><id>55037260c15d023073a658fbb0cc105c</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8929"><id>05f32a863dd837ae5671b7a8c38743a5</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8930"><id>7ba81afeface6258588758e51fd6d2ba</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8931"><id>71b0ff4b93f50e07f5e639b18416402c</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8932"><id>086dc0b713f73ed2518d2c9da50fe85e</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8933"><id>a43ac0ab949a9dab26ebefa54402a0ea</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8934"><id>64edbc123065059cad869643fa6125b2</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8935"><id>f9210ff5b35577a50fb1fc5b75806279</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8936"><id>f84ee76862ea729e454d6e0ad744b9ce</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8937"><id>b01111fb6f4aed2116263316147b6b31</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8938"><id>2b9acf0d251b82a30b6553d008a8ca21</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8939"><id>6b7589d6b65d285e2d1296b109ba5805</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8940"><id>7378e8c8670cf70452921ba127217140</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8941"><id>848ccdf11ef2b72c1069a4e61b0a2fdf</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8942"><id>b60f82fa11a0a0e35a2eadb1b6063567</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8943"><id>71267d731edf2f1c4f115e05aa24d882</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8944"><id>ad8d2e2bf33e753c02c740521be17ada</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8945"><id>4d8af98fc0e5a6d0ed1cabd394cc29b3</id><data_abertura>2025-02-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1503426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8946"><id>f14d01e39f98c2c236ad2996a219b724</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8947"><id>3fcbd5c7781d145d0776e4ea6e18ac68</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8948"><id>1cbc4efd26a02346866d3fa3a312bf06</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8949"><id>e961d5b26effca1fdd0cdded733fbb33</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8950"><id>8e72d782f825b5f0963d19869adab137</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>MANUTENÇÃO ELETRONICA &gt; Nobreak</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8951"><id>18a0486d532f804f879c9a1c1b5c7f71</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8952"><id>85482801d06ddf407d24c5e2eb9c85fe</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8953"><id>5e22d3ced37b2b001d0698a588c21683</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8954"><id>3123b4e36b4b1b0d2759f2a7faa4cff6</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>448658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8955"><id>23b790b685a307be0579b0d151085d87</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8956"><id>4abf93982fce34327a6f4af12ae85764</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>439393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8957"><id>72b15de2021638e81176775c71adfbfb</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8958"><id>b7a0182c0f45a11f72a21051abb411b3</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8959"><id>1a38eb821ce56601a8f5d569e4f616ac</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8960"><id>0eb829a3dfe33789769175e0042e4aea</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8961"><id>6a6b27769c2ad4d1de2dcc6b17509001</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8962"><id>65f0891988ca628c18cc6605b49d8975</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8963"><id>a8a2837d4eaf2809d27ac3cf27ac297f</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8964"><id>71d91dbdd3b1105fc661778a9d323930</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8965"><id>9268cd7cf95c37f4b7de62cb82d71a3f</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8966"><id>08af6da44a2033207ca558b9c1b5a8f0</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8967"><id>488a3eee5a3522bea92901683910cb30</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8968"><id>b5d907fc5d15566e65e630d53dfe90f9</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8969"><id>3f2f7ad4efc1432097dc2aec706dbae5</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8970"><id>38aef6bfa87995f2c3d8b349599277c6</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8971"><id>454875f9dc2c1df8f7f86e700b521a30</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8972"><id>58cb8b82559861b594f1c4a96c8c63f7</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8973"><id>2aede0d1644253fb2c0a16a96622c9d0</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8974"><id>6cced8e567ee0805272f07199d5523fe</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8975"><id>a09a4de1ce71f88835e022832eb639e0</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1722776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8976"><id>576c5dc792e5b00e3ef6bcd0f773d266</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8977"><id>27f0b355c87c56ac929021f9491ddff7</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8978"><id>98032f6ddc2b4ae38b7c91962f783411</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8979"><id>66817048505a0d5925c869506578c233</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8980"><id>d0ef93e79946843ec537ed4df3cc6bd4</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8981"><id>4339e6edddf90fde2b8fc472423a6f7f</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8982"><id>2bf00e0b67ba687aa4d9ef695d8d18dc</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8983"><id>1d5bb57c34a6240ee2625c6d05798c45</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8984"><id>32b77b99d1f0efc30420c115ef1d3461</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8985"><id>5b95474b109cc6a74e3a3c76869f9bb2</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8986"><id>7cd4f2bec950c8ebdc3d35cd226e0f56</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8987"><id>d7bb80153ed5e03dd31651e22eebf670</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8988"><id>544025bbe7a59d319b409eb8684a09d9</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="8989"><id>ba0279aca3b9908e16277efd07fff090</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8990"><id>83a843044c35a1e91557acc5f270ef1b</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8991"><id>0257689ecde94301f9f0021dccda98a6</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8992"><id>08d18f95332be426235c29d48cff67f4</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>328202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8993"><id>7c166911f17bb64a27eb5a9c9bcf7c52</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8994"><id>08e2beabd267b81abf67a656682c9e82</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8995"><id>a2b855a3d8a307e850bc8be60352c58d</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8996"><id>6a0454700070716fadf49d9cb44a050d</id><data_abertura>2025-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8997"><id>b81ca5a9769acc8dac2529aaf8f7e125</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8998"><id>1d467acb733fdeb7f928185a61711887</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="8999"><id>e3ce409f000144626de8121970db8dcc</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9000"><id>fe78d59763a7f8594ee972c6afdb6331</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9001"><id>1240564594c90dc103d5c4c95d166e9e</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9002"><id>9473e7c671024c47df8dab893ae24460</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9003"><id>5edc10051ad7a262fa681ce36e7953c2</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9004"><id>777094b30043926a15f3fcbc41e72c31</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9005"><id>f0297ab9897d6eb21ec52697659bbb96</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>390312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9006"><id>044db231a6ef1854cdcb3050cf1fdf0d</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9007"><id>95eb529151be4d794daf598561b04485</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9008"><id>9422e498c552e75371a546bd2efd95a2</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9009"><id>8f294b9d720e8629b22b9c9ef3725405</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9010"><id>2c643482bbed05780a52cf39c0a216a2</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9011"><id>60acb60e923cbf8c2a053e36cf114a17</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>311369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9012"><id>79d6764ba28387684ed12bd2faca90e8</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9013"><id>a308ca96e6925e932caf70d74d3727cc</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9014"><id>41a4c17a88b211c7ab772af9798a0e3a</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9015"><id>4020cf8545aa14c37f774b826ffc9d6e</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9016"><id>21a2ff0f81e2dfce8e5be37c06b91b2d</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9017"><id>9dd16d23f3efaa879e070c0b8a4a5bea</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9018"><id>edb22275386cd72dce344bcbe96778c2</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>395342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9019"><id>f7e55fd2736d239893b55bd4172e4346</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9020"><id>fdf22363f0bb6bc5e3947887236bd450</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9021"><id>7d013c33383cab0f385c3c5c11c7c848</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9022"><id>471fb6e4c4ed77c0a741c11fd985344a</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9023"><id>c8fcf1727adc045394bfcb90cd2235d7</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9024"><id>95b580f2ce419ee377d08849f8578127</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9025"><id>5c47d2678736218065e5e0f371c40c25</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9026"><id>ff45eff5721f49e7a9e495eebb846a0d</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9027"><id>d84ebb1ae1bef07abd7f6163877e9434</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9028"><id>74296cbabf2014007821cfd71f14ff78</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9029"><id>d3f3e4573d371f32eddb1efed3dd4aa5</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9030"><id>2adea703700b9d225e171ef52748bce1</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9031"><id>f96569e1913142e8987fb634b82c6448</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9032"><id>e2ee686d14b2249ac9c03de5f61867a7</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9033"><id>a2dc984cc451b001d50b44ce71c17f14</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9034"><id>39027e886e872724b6ef7ad2d8e155c3</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9035"><id>88a447033e59268f57b1fc6aa6f572e0</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9036"><id>86ba2c33382fb180bec7b29ba04d1ed4</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9037"><id>c83d3f45baa0f1e2a386c2254857a8cc</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9038"><id>fb31580c2d6ee1bf56836112f359c0e8</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9039"><id>c1db39910394974754a8908517338149</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9040"><id>3d817c3913c9a7d9f49f897ef98aca5c</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9041"><id>8d68e25e5d30d6266d6bd1c23d450a0a</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9042"><id>fac5a160845baf48b00438bce1096197</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9043"><id>6c54948bf25eee5d1cf1035a72fac986</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9044"><id>d99caf63f3c323793c01877e9c8cb417</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>543462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9045"><id>3be27bc89d03759a4f8f3265e8e2fb6b</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9046"><id>ff471b23ff52b44d2f53a414eadf0aa2</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9047"><id>17ef90b10a1272ce4f35b7a1786fca4e</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9048"><id>c914b35fb229a05352a1dbb9da754c91</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9049"><id>44e5b950193bfe78a97c8e4c93120f2d</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9050"><id>8a2d5328a87ae2bc274dfe2ffe1242ab</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>331734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9051"><id>5990cfaad8bf59715ec99fc706891542</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9052"><id>5875001c629f0524dc08f19abbe77427</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9053"><id>97fc75015df0b6cf9f15e6b7e8a82e92</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9054"><id>d520469f22188518c1dfcc6570e2e9f1</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9055"><id>b6db85a9ca1a907fbd86ab1ec7f47bb5</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9056"><id>35d7dc8f1cc2c7a7907dafdce23e608b</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9057"><id>63c8a6f180cc19de2e5d09deac8f034c</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9058"><id>3c10a428ec9dce6b7099e0d195645d44</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>433498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9059"><id>111884d8291badf86a352006a79a50b7</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9060"><id>893b9eb193c3c4990a9bfd42ea960a3b</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9061"><id>36078f50a864df1c04cbf69a2a8e8a2e</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9062"><id>26929c06913a4cc610bfbdff0283ce22</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9063"><id>2ed606342962b36b84ac491955e7a2e0</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9064"><id>2925fcc28a3dea0bb5c8e1a797fd80ab</id><data_abertura>2025-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9065"><id>af68a805ac18d29b9b5b12a56ac7cd9b</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9066"><id>b7e93599d552ab97e1efc9757e4e5171</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9067"><id>d05589d32fc137ea4a6c49e4d8614ce5</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9068"><id>7ee514c3fb920479c9004bcec7bbf6f5</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9069"><id>78cef74e1c2148704c1be0369a0cc99a</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9070"><id>4bd99d98383f5b476392b201da283582</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9071"><id>38d1164a416fd69bf874183ebbbeb807</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9072"><id>01ccc511d596cb080021e79bdb9f5606</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9073"><id>77907e8030e3bf6e75925d003664c8e7</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9074"><id>569efa63520e2e425dfe86de002b8567</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9075"><id>bb5f5842d4ec65b4ffedf47b0bf7e682</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9076"><id>a58731ea944cb53bf2c1e11472faf117</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9077"><id>c9a6028ba741364a59bdaa29b4e48bc2</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9078"><id>89c84809d5f2a237c5a7dbec8f0b90cb</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>654512</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9079"><id>a4a8d0fc782aa7eeeabfa25c464a53f3</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9080"><id>4e5884684775c8052657795ec1cb9575</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9081"><id>4befb9b2436d40a09413033d421a3eb1</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9082"><id>0074a470dda8ad9673ee3264d000d8fd</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1038666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9083"><id>0045ea53d6690e6ac040719e453dff40</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9084"><id>f7ac313a9c1a26734e1e87a4905c1b64</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9085"><id>982389864783b134c88bbb9bf4192522</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9086"><id>e8c9905ae0f1a41dfb0d9e9981fecb41</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>503354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9087"><id>1cd85ce73e7bc4428ee22b9bb2ab23f5</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9088"><id>b851ddb766a68d92aedd40d11ede4873</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9089"><id>ba2634dbf90a3577ac05e6e4c592f88a</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9090"><id>81f19831c6e0f3c1cb982eb7ff0bebaf</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9091"><id>3bba32f6747dbd9bd1c9e73c33ffb738</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9092"><id>fb53bc31f3b5db3d8251ed7dc1432d18</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9093"><id>a3f34fed0487343596fbe02a0df54c93</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>792548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9094"><id>6032dc93f48f28c81b0eec4c6b5a69aa</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1515749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9095"><id>516d51ad707aa6f597aac10f839691c1</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9096"><id>e84162b412e703bebb59c112ecf04c68</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9097"><id>7c2be1ab8e387f29f9b1505a4e0e2c5e</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9098"><id>af59fbf62e5f88473c266b7b9a7a5285</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9099"><id>69037754170c9e4ed62af07ebb2b3d66</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9100"><id>56a05b962b7172773c5c6584c28a5bf6</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9101"><id>677533ffff1174667adc13f0a18da3d3</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>402542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9102"><id>39f64696eb889eb92822a90d70f9ddee</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9103"><id>2ef893d2e8e30ad37db59708707bb798</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9104"><id>4413904371abff9aaf9a60bc8586f960</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9105"><id>36e326f9940fc82499235f1d70da4076</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9106"><id>37dc5a2cab0f6eabbd0194beede35944</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>229916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9107"><id>dd94b3cc24f31b28f22e046f609931b1</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9108"><id>df21ae80bd3a6e9e3bf94ef738655af3</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9109"><id>2da7d2dfb8e8166b072114ec8379ef1a</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9110"><id>2a1af7c2273320ab2427c782e89e0367</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9111"><id>599e9019fc49193e349f3e5669d538ed</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9112"><id>74b0910ef1650d6aaa49709e0d746ae5</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>674198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9113"><id>1bf61c8804c279db66b3b6851360db46</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9114"><id>36792ddffefb87ac67095540d12da2d4</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9115"><id>c57901a7f63b53a07cbe5533a3b2447f</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9116"><id>c2fbab9176119480b7d7c4bb5ffb4ea7</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9117"><id>c100c6d9e425eafdfe2eb19bc43d13b2</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9118"><id>6665bb4c94b56c5378ccfe00f8d32aa5</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9119"><id>d820cfec6a4ef208f09c0f22159e64a8</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9120"><id>af2dd65916676a48c858c31c3a048081</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9121"><id>85b939e61112fceefc5a42c8ad6dd13a</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9122"><id>ae6fbf96f36095c3eb6971701c4c3d9a</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9123"><id>abfd0453fce1afbba5c5cd84d09c3eab</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9124"><id>b5ab2eaf720ccc5f21b4a6e32de004db</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9125"><id>0dfda1705b6f53005000402255035d3f</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9126"><id>eb6f7b4438ab4c6f8a0476f538e3eebe</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9127"><id>ab2d5c6bf33187e34b68d0bf71679d2f</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9128"><id>71e1bdf5bb6e03ce9451172f8ea03f91</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9129"><id>54d408c67fca8dcb40a56571e47a65ce</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9130"><id>fa6547b08147a7ba543fb0ef1707db1b</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9131"><id>8dbd6f70656a4cf771031d70f03bc3d7</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9132"><id>e732355805b3e29d5ab54ac5e93972cf</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>293294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9133"><id>a0d215ae846d0e2454dc28d4bb1aa4fb</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9134"><id>f6ee613b4929b54a898449c324e22925</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9135"><id>8f83f8113e29e96c2aa7e7ea64a9bc25</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9136"><id>a47e27182d866d8e553d3233b261cacb</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9137"><id>9bcef7d0a8528b5452b861699181d35f</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9138"><id>59b69e8d204efb0e1bd18ddb63447bdc</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9139"><id>c594370f1fb1718d2e6b6687df2dd799</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>736022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9140"><id>8bcb27b956b885d05c70f151d94af5ee</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9141"><id>d6faf4a486dc1256d52ec230a51deb45</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9142"><id>f1f98d283cf5f43e918e8f02b758dc11</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9143"><id>efa8ef7374dce4775ecbd4a32c18dcd9</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9144"><id>8464dd86e3e71e201db5c09ade64839a</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9145"><id>820f6f4df26435013ce7f3a5c0665c08</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9146"><id>244e34ff1b79bfa3a1c6390deaf84122</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9147"><id>22647984f1bc24dc5651f4e482749840</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1538739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9148"><id>9eef10b9301a77faafb2aed03f8e3863</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9149"><id>6f437f1a695ebcf7d2b8ea68b353c0b5</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9150"><id>2c04787ff1fed3842f26a6a26799b7d8</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9151"><id>823f79798f4c6c5f39710bb6b8674f1f</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9152"><id>a5836eb1682712372d8115c11c74b1b8</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9153"><id>2ed021d3a531122be9d54443eab51df0</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9154"><id>894cf0b89c1ec636ce0017699a1cba8d</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9155"><id>ff8e0cae48f772fd54239b1210c8af9a</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9156"><id>bb28fba9e7cb21e7a92604b17a6b833b</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9157"><id>56dfa1c35b8430aa1927ec130f758f6e</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9158"><id>c9cb1523c94e63c5830a3afb7a94a872</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9159"><id>fd34ed9cf19b4d2e9fc803b537c58ab7</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9160"><id>09cb9f52fc0a7c465cf7c9f8a6437859</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9161"><id>8027865bb27a06615110db3eebf55b6c</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9162"><id>dadc9403526a272afb2f7e99471dcc12</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9163"><id>2c3666ddc08ab76b56033ee1c9954e90</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9164"><id>c8b72721cec77748fc11c3c7e248e74c</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9165"><id>3768dd858a3c83959d4746202c851fe1</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9166"><id>3930905913874256d2b90cffa6e9ff32</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9167"><id>5b5269ffac63174f3a59da0da53ae215</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9168"><id>36f2cc37fe5ff02b902e1e44bce2b478</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9169"><id>57812ae08f71fc61d07057e10f8d22ee</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9170"><id>cf6af6626b5586b92727f207ace96cb9</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9171"><id>616e310ab3e8070a43ea85cf4afde6fe</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9172"><id>576c17ab6054786b65c1954878e8b94b</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9173"><id>cf22a70813b5bd3043285e14fcd5e13f</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9174"><id>d0a90fcc7cf12137884fb2e6e05b057b</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9175"><id>5135607e3d4b9cba6a77e4147080769a</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9176"><id>1adc1bade74fc1b5e61f954286058e9a</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9177"><id>7e53fb6b7644792e2013406895b3257a</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9178"><id>431ea07213c02a239bf69fbbfb7a09c5</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9179"><id>2166ff8c099debfa985aa620d00b92a8</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9180"><id>3327c4aacc6073e8de05ba6da534918b</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9181"><id>b659cda8227d280fedb4370451237b60</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9182"><id>0c9ce5eea3eac605f175ab03794642b7</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; PABX &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9183"><id>613dde5974a03714da884e078a583dfd</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9184"><id>820c4cd5127c2e223c6152b4d70a7eb6</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9185"><id>7c06d531963ff1a678d3a8dfa9bdf1b7</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9186"><id>3a0f5d56f7ed4ef878dbb4248d5c4202</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9187"><id>cf4d32cb782ef389cbcc7b08b813a297</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9188"><id>0f325b32492cf708fe6492e814bb34ad</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9189"><id>26a9481db6a7cfe05c0f9b1ea610f014</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9190"><id>0e953b9024b76e97dbffdfe1e8b32693</id><data_abertura>2025-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9191"><id>ba8a104c0fd69d58ba81ee2f4c37176e</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9192"><id>ecac719b446186b71feb60c187840b47</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9193"><id>b6dea258670b1052d8e5c64d5e954492</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9194"><id>57c36221ca4574bd56999f00031d1e33</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9195"><id>7b3cb7521bc1d1b940c173f7e00f422d</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9196"><id>389266ef64bd4fd160e255cf9c248479</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9197"><id>c1037bd6a155caa63c026ed90ca35046</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9198"><id>3a27db2caa9bc1ae46b4b16412ec7a89</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9199"><id>d6dfbfbf6cb5494d9ba135e032382ebe</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9200"><id>872ba493acea8d50e3025f34cabe1ff1</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9201"><id>89caa3e44a19ba8670b31c2f2dca883f</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9202"><id>a8864e935480cf10c3534e995c2bfa5d</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9203"><id>6806a237fdc85c4fe30746bd3eca11a0</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9204"><id>77515416678a41038c03a4353c0f2cb8</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9205"><id>397df5e3173e74c3169c456ebd663a4a</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9206"><id>a5bbbe0cb2e4993dee4ea113ab8e58dc</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9207"><id>6e0d79f13de94fe947ef3372d3d41724</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9208"><id>252ed257588909fd42a680d8747bfd31</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9209"><id>56755a475a59ac57e9eb251bc3c5fc27</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9210"><id>77a937f362973c2a3fb64b052fd0dee1</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9211"><id>cc66a9399af3175cb8a739757e1be94f</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9212"><id>25dae9505e30a46fab568008462d7e91</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9213"><id>9239797813cbb3dae7d12c16e429ebbb</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9214"><id>10fd09569e827bd3e772c760b74f1b02</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9215"><id>abac996d820141c4aea0d77aa98e3623</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>270659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9216"><id>97f09e8a4bffbf806e4c8380a039155d</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9217"><id>9c2f188b93311338c29d7c97017bb305</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9218"><id>06070639ca43c1c179084dcb13197420</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9219"><id>2eae9743232ff25ec83cb8577abac0ca</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9220"><id>75d594900f893cfa16fe0ed920ae5932</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>136172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9221"><id>af87f8da280e50be7a931932ef17cc2b</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9222"><id>aaa7a919c11955212fbdeb9ce20018b2</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>299077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9223"><id>020d6c7c8ff8475c3dcb546905bb9054</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9224"><id>1d9ba9547d39c8bc4747ec2874e60483</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9225"><id>839dd82f2f9020b046c772aa5d96a44f</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9226"><id>5598574e2aaaceab53d279e55300db5d</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9227"><id>0402545b774b54665419280c33a7ecf3</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9228"><id>6df7a031980e0e7ed7ee9650c86670d8</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9229"><id>9d2dcca8bdf28a6b7403656b0e36947f</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9230"><id>862c49fa10ac43292e5bc8a9e32beb07</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9231"><id>65e9ad4e9e41ac0e66360ab72e1065d5</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9232"><id>0227b97af083bfea364978dd6c29c508</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9233"><id>f8336d869ee4ab570ec62d6948674806</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Cadhab - Acessos / Alterações</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9234"><id>d52983977d1693185e0318d15fb443a3</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9235"><id>e1f7734c5795c9c8550e3b72500ba328</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9236"><id>0d5be72939541d1ac90846de8f10c7d3</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9237"><id>7715866d36ce4b4c72c85b1022455984</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9238"><id>909537c8baca8e3528af382c3b80fa7f</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9239"><id>e946513407b40298ff002cd1864fa888</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9240"><id>8f034171d850f9e47e7efc1ed6ad497b</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9241"><id>5270926e16fdc166925b712f729f0ae9</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9242"><id>cf5ce18f81a54ec87496e2b8d3da64eb</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9243"><id>c1e22fd58c69970ec6eb44a973119ffa</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9244"><id>34fb1f75d2c302866e9c574ab38a2245</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9245"><id>7a431c462de552f18cfb2fcda84e7052</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9246"><id>7bb86d52fe385a2587813db636a6bce3</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9247"><id>906a3976387b144738110b4521ff461c</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9248"><id>f0d712bc091df18a03ffb501313227a8</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9249"><id>2bb90dec63bdb5756175493cd48d3d21</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9250"><id>8566d4ce420499a72f5bb20638ce5a44</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9251"><id>d3f184e04c659434603aae04554e0fa5</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9252"><id>da4b6ab8a6986cb4accfbf471d529e74</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9253"><id>0d13299669f3e1d7d08f25a5e6cca93e</id><data_abertura>2025-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9254"><id>28614bbb4ff96ba8be1d3666e225053f</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9255"><id>f5fd693acc7fbf4dae326472df3cdd43</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>685263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9256"><id>8da15741fa2045625b58e1972759c4db</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9257"><id>0156d8a3c49cb61cb275a66209974fe7</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9258"><id>17540376964d7dc0983e4753101c0c19</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>381393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9259"><id>1749bd535cfe944267f4806d936870c7</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9260"><id>db16fbc5066819f0b7928350662abc9f</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9261"><id>540fb1971a2f6add9c2c4471b84d87cb</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9262"><id>afb8b754ab721a0575ce5320293f63f3</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9263"><id>1048c5db912288c638ea76cb76699a42</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9264"><id>f51089491632178322a3372d1c990a1c</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9265"><id>0dfbe3cf2431b2dd5b11c4e7dc0813bc</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9266"><id>f23e6dea334583cf8b85833eded9795a</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>442408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9267"><id>f3a485264a8559e1a268e2999e2ffb4d</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9268"><id>97e4bb6e916213970d308840064c8bac</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9269"><id>5bb5b62f151afc4d1769453e8fd9cef3</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9270"><id>381b409efd9c1672a49791f6b6db010b</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9271"><id>451b7c6b3b92f7bc620077d5599ad190</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9272"><id>2b84a107233bcb668c585d0b5e931b65</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9273"><id>8cfbd70029c8ebdf0e848db39ae38967</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9274"><id>518e780314f8140ca956578052ec5921</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>852612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9275"><id>7232af37f5ee6ba811f4d248469bace9</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9276"><id>c365f0de5a8bf60a98b3ecc9c99c7a70</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9277"><id>ecdb1aff640a3640bb768ead3a5318f2</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9278"><id>e8a6532cbc90cfea22c514b0da848b7a</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9279"><id>e3033d5e90e6f66144354d7257f66e86</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9280"><id>6fd7837070c35b8332a933757f47dcaa</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>646627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9281"><id>4de89730cb3f157bed04c885e6dcb430</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9282"><id>031f3273b62c6227012fe4d1750817a0</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9283"><id>819931fd4e042cb3881cf93bf8eb9bc6</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9284"><id>2f826058147684b8442d96e09370e664</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9285"><id>3fc922410de5bad88eb13833dbe9f39a</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9286"><id>29407f298a6bfa150c92476fa87c6d43</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9287"><id>f095cb14b1ac512184810618b46c2d59</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9288"><id>e2326cf8da7e750d3b4f5ae8474c77d5</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9289"><id>8cb22a9d818888afdc58b19dd2a9d0ff</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9290"><id>1a6b0b89e17269d2e852e917d6a98fb1</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>424789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9291"><id>0163ce9c21d77287eb01eb106e3f1062</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9292"><id>99f3aa2cbd42eebd6a8135755d0de19d</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9293"><id>fd98d2670c77d4e741d71ab9c45dea9b</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9294"><id>2e4f392ea97af5bd8aba1db211d6e229</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9295"><id>9b30402f5cb87187e6505fb9cec28c57</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9296"><id>3952904881e77674f9cade270cffe094</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9297"><id>dfb5aa80f5518ba6359721f63bd485b6</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9298"><id>d96ada3d08672b7147fb3229bd534822</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9299"><id>6965705d25768027b192e41f2e9aaca9</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9300"><id>f98e9503643d0bd671921c646e477efd</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9301"><id>c13aef8d689b98fb35682c7dfae056fc</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9302"><id>359a3b3989d01428e41902edd63e87dc</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9303"><id>30485a40f275773740065004215138fd</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9304"><id>5fad0c06bfab8115011f211f07905989</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9305"><id>6cda94dfebe88d51d6fbc2a8a54db9df</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9306"><id>276d7204ccdf548e2b9a109112ccc944</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9307"><id>6b2d2f475fb2332ad418e4e75a373cd9</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9308"><id>16b5b9caf7b7a686b2f22ed73296d6f1</id><data_abertura>2025-02-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9309"><id>963ea6b67e5161fa52ffd335e937c9c6</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9310"><id>5cc5b5d37f5367faff87aaabdfd4d81a</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1270683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9311"><id>9961d49b608a987902ad4c5034ef911b</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9312"><id>159bd84f43b9a060d1e271675a4bf211</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9313"><id>98b00333374f99a609e5b0543628bd15</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9314"><id>5544fceb0e2878d24899170e4d47b68b</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9315"><id>afa887baf0693df96d7c34edda89368c</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9316"><id>092821827acc208c7ef6c360fd19607d</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9317"><id>a4470b80347ab1c19d30274d240a557c</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9318"><id>6f252762bc88480b5d090bc575656be5</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9319"><id>ed5005dd0742159b4377632ae3919d00</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9320"><id>666948b4b2a6912b9baa20b29e4531de</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9321"><id>a36fd73c38f6d6e63d0b7c51ccf2648e</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9322"><id>bf17ecffebd1719ec55eedab1856032f</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9323"><id>4a71ec8961fc22b58928cc76f700d5d7</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9324"><id>bdcd9f9a252eb449d87c6e85ff517e14</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9325"><id>680231e3ffc7d6e9df59375c52cdc657</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9326"><id>a079b18d03a4060c9d9f591fb9798404</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9327"><id>380729227eef9167414fce184a5d91bb</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9328"><id>7f46fc78d89550653b005fc15986202a</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9329"><id>77c420608006626885c8b562750d2c48</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9330"><id>832992837508482eb8af7a707d34fe03</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9331"><id>a395d74a7a080508f302574d38cb4cf5</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9332"><id>88644eddfe3f70265627473203fd3f7f</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9333"><id>4b5ae537aef96cac139c5a339c813f60</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9334"><id>18ee365175efb88758e2be5d2b25a918</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9335"><id>71e14ecba4f774f8343b125cf95dc567</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9336"><id>6ed153f5e32e9075df66c0c7e7362b4c</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9337"><id>de80ff5b25f95b76791f090784cea06f</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9338"><id>70aef9028089787e4c2ba605905df9c7</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9339"><id>77da0cf971a5adec5ed1213ff2bed04f</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9340"><id>b5d703c78ad5aeb266194d466e18fcaa</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9341"><id>18fccdd4f4b54972b28c00bdd3265252</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9342"><id>3548626ca3cae85a4bea6edfc8624d40</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9343"><id>a36e227edc41599380a7423136108a82</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9344"><id>81cc1f6656e4f4cdc221919fa002f306</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9345"><id>be3ecbe070d89bd1986d6dba7df30cb4</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>895741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9346"><id>fd4835db771475ae71a1d5df82f20cf3</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9347"><id>b8b19f481a02af3bce7a914b72e93423</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9348"><id>021d64b83e7025efdcb99016d4eff243</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>678205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9349"><id>0aebe74eaa90d7e4196458fcbd801d53</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>772299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9350"><id>3a71397400c9eafdc1d81ca7864e3f3a</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9351"><id>6cb83b42ebb2e10a4bc911005f37ea82</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9352"><id>c8573fa41356761cf54629781abcff4c</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9353"><id>01a5c8eb56853bba641c6ec10069449f</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9354"><id>109baa840990430810670331e186d91f</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9355"><id>f27d3947eb1021c96a04b8d443a78d41</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9356"><id>ea0f610d8d58d62dfe35ec5ff5afdf7b</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9357"><id>7d82a8ed3d69da7ee8623a65e7f32755</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>234274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9358"><id>55529fde405850f24b223827e55f17f2</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Atualização de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9359"><id>c1941354bdb385a1b9cb5cafe5296d19</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9360"><id>33fb5991eec48b47985a38f2578b4e95</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9361"><id>e41a9045c3857fdcde07193e0dc45d19</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9362"><id>5632713520cab346f558c48b582bacee</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9363"><id>a80bba9b76ec392bda300a8ba67dc689</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9364"><id>20567640a2035638f34ed2e6e29aac6b</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9365"><id>7f039c9dcefe3dcd606b8a1d49afbb15</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9366"><id>b5a710260aae2b6ee5e8e0fb23352401</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9367"><id>5de786f9756142b75a5bbbd4864371c5</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1269601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9368"><id>9d56bf5ed41d0cdd94607d00c6244349</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9369"><id>3110e77510a47f7b7e9ee2060c5b601d</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9370"><id>7b4e6ca73839673db4f7f49879da63df</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9371"><id>3206d2ece081d6c5361ad174436a03bf</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9372"><id>8380902b445f5c57d8fb5c6107674521</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9373"><id>a7abbb4873e96dda72c976df6ee489c8</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9374"><id>e68bd5309eb5141934ee38f3a31f0f9b</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-17T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9375"><id>785ee91610e64a898b041cae7cee02b4</id><data_abertura>2025-02-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9376"><id>cadcdda975c172954c7145fad0903282</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9377"><id>40e5bba22c14fd27fe2a227f7878f7a6</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9378"><id>ee6b696e5d77d3e674fdad50d0fc6457</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>625088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9379"><id>896bc929830ad5b17d13a44ddf2d81e1</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9380"><id>b7d5d92af539048bf8c9c10147982f4c</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9381"><id>ac073bade36e336596056aa9d662e15e</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>611595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9382"><id>d6ac1c030c18fe3d85ed90437677c9f5</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>611509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9383"><id>d587c238d3d861f21851dc9378bbc96b</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9384"><id>73d04db34155f089ec7618a016024adf</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9385"><id>972a822d4f940fd201896d3ace53300f</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9386"><id>381c0728cc200f2e750b5299579397ee</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9387"><id>84a8fae5356802fab90f64be365870e0</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9388"><id>5a67288002c912a8f0807976b9fd127d</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9389"><id>2abf5fec2e8a1be19c86528d315393f9</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>60728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9390"><id>4388675b81aa7241692bfa38b8d375cd</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9391"><id>ccf72c93dca864ba155e7d39bb2a44ac</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9392"><id>d023b711b77d21fbdcaf8b4fe469ac59</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9393"><id>11ce82298ffa957dce12c267863a5a81</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9394"><id>00ed5c693eb6e8fc7575b950c4960bc2</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9395"><id>7fdc2e7b426ab6a9d2f21ed5800b6d48</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9396"><id>17652311a1cb06c14683461a75404df9</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9397"><id>0cad21dfd00155be9ca3cf086620c211</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2443486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9398"><id>a24a6eba49a20e48bb053e3e0be8668f</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9399"><id>1549b8f3371708fe00d2dfaeeb9dd756</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9400"><id>bd8cea9f9d6aa1afb3895ae2c5f2a326</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9401"><id>015b4b4c94dc3e4007d512330f07cd5d</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9402"><id>77bfbd3f88732bbbed3ddf14c3e4711b</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>320000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9403"><id>ebb5e4be8acde752db12a86302dd8553</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9404"><id>b8a4d0b6caca3b495fd137e0e39d6395</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9405"><id>618de16a581495e9aaa846628aca555a</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9406"><id>3824b898a0ee78059c7ea337b1d4dabb</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9407"><id>8dd95600d65aed363b3320615769033f</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9408"><id>ddcaee7676e5b281fcb776d50c0bcde6</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9409"><id>dbe35bb33f623439a6bd1ad7ab83294f</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9410"><id>ed8002281d8c5197d45bd55bd28bac38</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9411"><id>14b5af55ef27d2cf720b88ae6a8b7ff4</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9412"><id>7e111282794395b312fa3868be0f01d7</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9413"><id>0eb7d7d4e6991b7824bf00a8248573b5</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9414"><id>ad6c20ecaa45891eddb1ffbb72a8efcc</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9415"><id>b630c0fd6cdb77f37b7fffae3b094bc5</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9416"><id>5fc2f2595b58d122e04693add037542c</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9417"><id>77b9895d5a54cd3609983c1b6571fff2</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9418"><id>9a547230546fd2408a770ac08446e3b1</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9419"><id>9e426dc3004c3c615a8c18ac645822a6</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9420"><id>d9c4d63ee29fec3a53b819de3d70429e</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9421"><id>26d4610fbd15b8b1d0ae4406abae57cc</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9422"><id>b7f63a5eeb6b583435cf4cdbf3a2ee51</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9423"><id>28bf9ca621c0a5e1e3913c3441a67fad</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9424"><id>ae865c5724a977558116d2653e55f316</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9425"><id>d14ae27a699efd6f31cf31b42d9421c5</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9426"><id>94bdc7ab6c6bc6ffd37f64d4750ea2f1</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9427"><id>c77301f41d706f8235fccfbbcfaa694a</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9428"><id>a9f4224eee82c70eb9cee3ebc94c7d59</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1405434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9429"><id>d34bfed23eb7eec52ad25c3f78b0201f</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9430"><id>4522ce36a343627ea2627ac34a8e5ac9</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9431"><id>9271468807a904898760f6e2fde19553</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9432"><id>1661cca97e48e4769489276a4b146304</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9433"><id>576cd0bf2459a6d06165eaf2e45ef971</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9434"><id>0a414ca2aca6023cca4c6d0fb51dcd14</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9435"><id>043d671bb302efa5e505f9bee9a58fd0</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9436"><id>15f7f2e9980db3a96237bda08666ff4d</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9437"><id>1eb28648eabbc45d2c56df67cdd5ba4e</id><data_abertura>2025-02-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9438"><id>172590b07f4015aa39bb9268ea0e232e</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9439"><id>92a365ad4ff13da51d4ef3cd0c475679</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9440"><id>ec0f2fa7367f3135e76622759c96ce82</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9441"><id>2e5f7be89166debca7675555158df2dd</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9442"><id>4099eb0f960c62d6f480c3d59945c086</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9443"><id>7a654e0a6e0ec6260f4bf6340f95a453</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9444"><id>7b6746d3b5a4a291a28fed3ab7679db3</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9445"><id>c644eb29fdee45650bc9ae21d806b6cf</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9446"><id>37fb80798155adebb3933e45d90bf610</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9447"><id>959dbbd7d413b0731676aee75417f5a2</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9448"><id>7c9ce3e7941c31c578e209df3655a30a</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9449"><id>5c636c96a949086e8ea327cf00ca04e1</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9450"><id>273b1e295c801476316c4b921917c96c</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9451"><id>9e22c3efa73ce3204e5157724f919513</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9452"><id>7755ea7481e13fb4c79e6bd23e1edf68</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9453"><id>fd012e6f4967958c21043ab0ff80de63</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9454"><id>e9c5ada2441b3d3068a0bfb5e2b63140</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9455"><id>4fa69677937b3e30231d52ce2309e7b6</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9456"><id>ba917bcbcfc57e3ccf35bed7e0a88aa2</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9457"><id>3cfa76d08d25a748e1d1fc3a240d414e</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9458"><id>715578ac0d7e1a4921fb86ff75364914</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9459"><id>1b6a27e8986f8445bf18579f9dca7db0</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9460"><id>4ba5d3ce71d289522bd4e5fdbc161622</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9461"><id>990015869d5c3ece182bccb3b178aaef</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9462"><id>08a875fd55f380f334f60c25f91dc81b</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9463"><id>de6fa4a9b0c2c9512e0c16acd76584e7</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9464"><id>7dcc0a6047d39e2882ef1c1e95b4b8ea</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9465"><id>ae3cfdddd443f6671a0b45a903b4e8d6</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9466"><id>afc3247be05fa9a82b2c774a738f4fc1</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9467"><id>9afb96a8193bf1782c2fd59d624bbbc6</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9468"><id>812437efed8f96b307617cf96ffd3a6c</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9469"><id>57c01d6aed6cb4df46eb79acf2a56cc1</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9470"><id>fd5b2bc40aea396fe36404825febee50</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9471"><id>687302158680478f7c1379a98e21f0fa</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9472"><id>44b45e04ef49f7d057a1e6638a273f63</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9473"><id>b2e32d71dc14e76b08c9e9d31ce2d1cf</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9474"><id>9faafeb3c52ffb5676a04853e9635b75</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>521853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9475"><id>0b9b2748a182153a1a4fd2332bafeb11</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9476"><id>685c1e3b94d60717fe069ddb453cbdfa</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9477"><id>3aefb7153c6c15bcb99418fdb6ed9560</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9478"><id>ae6ecf85724b42f6e16ec4d481483137</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9479"><id>e19813f605efdea73c1ee4e6dcfb4de6</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9480"><id>922d89a75e14baaaeffa9267c4a96410</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9481"><id>89cdc9ae96ba8b4509b44314ac481e3b</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9482"><id>7874448dcec8d3642c3d3b8e28c9578d</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9483"><id>2d34a7b5ca62b5162900c0589b2cc30c</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9484"><id>ce8e3e94eedf4d61558e2c20982574f8</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9485"><id>3f1e0a0862dcff53d4a4085772f24e31</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9486"><id>680bd9cef137a480ec1995b8e2346c3f</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9487"><id>8a0e6dad1271b6126156681477a9310c</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9488"><id>3833d462c630eacdcdc76b3cbe9905ca</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9489"><id>d4d0d001bc9e036dfd0a6de7d470d7c0</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9490"><id>8aadaf98aafbf8aa52b6f40de899a59e</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9491"><id>131b09182f0408e5e2a4f0576f5f6d39</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9492"><id>87f1ef0714049a4eae5dedb147bf8fc2</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9493"><id>7271dca99d55899868ebbd25276e5d1d</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9494"><id>d66491421c1e9f7b5195dc930729fc09</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9495"><id>5bc3408619d36b0da6bd3af0903e76dc</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9496"><id>d2ce5356340f132f45888e02db7281e6</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9497"><id>c179d694a0946cfd0fc6aaa9f004e717</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9498"><id>41214c376c48c8b37a7b6dc05fa8f98f</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>516226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9499"><id>a0341fa72472568ed668fe43743078ee</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9500"><id>5a5fac59d456333727913de233ac2081</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>469549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9501"><id>9493db78aa1fc994bf70b22987a277d5</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9502"><id>a469cfbb1bff9b5e1fa931fd2e1529ab</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9503"><id>a281ff253d37ee7c8c798f67a2a3e60f</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9504"><id>42abe1b351996a60569c4a6eb3713f87</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9505"><id>82a7342a97c8fe6895fd7fd20b42ac76</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9506"><id>c54e076d946d2f10bb093ca3e308c151</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9507"><id>7ad9824c6f3e8bee4454869f948758ba</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Links / IPs - Liberação Específica</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9508"><id>b2efaea4d5a3bb0de544a70f5d9ea36e</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9509"><id>50b7cf52761dc03fdc7e2577084f38f9</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9510"><id>01fb1488d8a61f3b0a6270f56634cd3c</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9511"><id>be438cf1db5d57f70967e9e7bd479aed</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9512"><id>5def7b5d0d88248d459ce5ee92789f50</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9513"><id>b9e293f86c78985b7b135c1feadbf3eb</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9514"><id>61f72287873b983bc7596d181260e1b5</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9515"><id>f4f6c41b19d32b1b23a5b04c99fa44d3</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9516"><id>ed78c71ae159977c3498e1d53f4a161b</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9517"><id>39e51c31c850a67e0fa56811edce4c8a</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9518"><id>91749dc04c92235b3a0eb1cf002fd051</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9519"><id>1281a606696af82f9bbe0847e3a841a5</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9520"><id>99dafb3503886ed67338a9b278103c96</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9521"><id>fccb6905471f206433bebaa71b193991</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9522"><id>22085eab3aaa3f6b0017036518bcf42e</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9523"><id>7004ca7184fd2dd64deb8ebf1b9b005d</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9524"><id>cfb25f5d988473848242bcb09153866d</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9525"><id>fb79c3ecee876b17a48187c36d59cbd2</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9526"><id>b8c2940ee04a7adfc1d82a8acdf82fd9</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9527"><id>fde053a0e0601d8cda05a8e728dd371e</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9528"><id>2a4b255b33d19ae7f31098bdfb2f4015</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9529"><id>d62b7290a8dccdf3cfc398336b6c070f</id><data_abertura>2025-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9530"><id>b43c6c570a9caf5b19ee09bc41b82ee5</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>510811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9531"><id>af5bd3e48e3c59319a3ddeedca4416f4</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9532"><id>73d982b8a473c0605293ab9c4e07e143</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9533"><id>61ad4f922c7392b7188dbce32df31b10</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9534"><id>13219669ca7c4f4fbf65f3a88893b1de</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9535"><id>cd45e5513753ee40372f2250d7f4aeb9</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>698605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9536"><id>9943850a1946e5ae7d4d9e58e1cfd48a</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9537"><id>1dd6085b857459b12632952e4a6e1e32</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9538"><id>41b2ba70af09cf7d84694d3a7ba33f04</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9539"><id>0ec5b26c5c6fd6c5518e0254d6a33214</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9540"><id>ca2ce57933ba6093fb74695562910643</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9541"><id>f2233391818c249694fea0d25d6db59a</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9542"><id>ba2db91b57b7fb85cc4dec1a4ed7102c</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9543"><id>0bc162364a88b4957523428337ad8e84</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>84577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9544"><id>0f9d4e0087d125f5acc1e6af81a8c090</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Redirecionamentos de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9545"><id>4c057dd044026994a5f667bffc785ac4</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9546"><id>2a0c025921f8ff902bd816c29de3e07b</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9547"><id>1ea15795ff09edd13435a66aeabdd970</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9548"><id>fb489f0ee5c5cef5c34c1453864a9be5</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9549"><id>f537f1f7f3127ded942981e79c88db63</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9550"><id>db933792aaac5d96e1228a65d0f34a85</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9551"><id>34ff507f429562b1abead5cc3513e746</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9552"><id>fd99c5a37b866609bee0920a023731ab</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9553"><id>80a117b24adcd5fa6efc580f6511d5dc</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9554"><id>243d66a48d91c4c204305e56681e946b</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9555"><id>b1eba7c4c91f034ddc55b0a3a4cd950d</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9556"><id>5b8f49bfc634246e1abe9ef22730c4af</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>850880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9557"><id>165b74fa17fdebdd7e82a4513340b89b</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9558"><id>2eabbfb7d1d66335fbcc4f92bc1d1b22</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9559"><id>ac7011937e68d1f8aabebf9ccea50b72</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9560"><id>e9a8faf0d8612e3f2a7677d8de8fc977</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>909608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9561"><id>4b432d646d8a71ff4298db9aefe5c90b</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>430425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9562"><id>f3c69260e8259988dd1e363fa6929dcd</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9563"><id>7b4331b5c79c133b014c17c707efabbe</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9564"><id>fa218b33580b8ecd351aa86be6875a02</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9565"><id>20f9b8b8d42226a5c607aef043eafc58</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9566"><id>34a77a1b43e8a3119314749ea69fda26</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9567"><id>4a7fb874331791a576761594aed2c1a4</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Backup Remoto</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9568"><id>04f4a022c8a1c65326ba9ca32cc6beba</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9569"><id>2e8daa003920dd27c200b7a4ff844556</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9570"><id>08fbcd962466b9e556c604d00f5ec3ff</id><data_abertura>2025-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9571"><id>848f0dd6c3975cc0c96d136b5351ed43</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9572"><id>0ca9964ac0b00d798777c11d96750ddb</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9573"><id>61b1504baf220a58a7732dd4155d3d5b</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>370422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9574"><id>7030a7a119dfe92e64d82bc934b7ea6d</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9575"><id>86a0983efc4c39d2fc8b15f429f65186</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9576"><id>c5ae339105f0f6b76adedf416b83225d</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9577"><id>ddf4542ae713ff16ba87c0df822ae79e</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1136972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9578"><id>e7b927c1aab7bd8f0fd331f8e02bc094</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9579"><id>cda81cf60607ba11338a9ebd30d50f14</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9580"><id>ed46986edd83824e42b1a73b00f924e0</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9581"><id>abdee101a7d19fb2e80eacd0df983f0d</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9582"><id>79c3c34ff1b65e2b59408593ace8e7eb</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9583"><id>20dde5a3dd3936439a6e97fe76e93ae4</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>347295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9584"><id>7f89d8d993f747b1c6ab4e0a130673ed</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9585"><id>e3342098b741afe1395d698182a72b2b</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9586"><id>13ece354b69a9af75beed50dd193fe99</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9587"><id>01c795977ac7bd094a958ca629920d92</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9588"><id>38bb9d0ca594dbc9c40780810ab6b22e</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9589"><id>9822d834532a8d86fa0f4f62b5802e6a</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9590"><id>697bce02806cb62b069218483d2a6f5d</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9591"><id>b920bb95a8bfa0dd3c47736e9b1d5402</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9592"><id>74f5a86f45113e4e0d03e67593e9e44a</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9593"><id>91df02ce379e56b5c3b7dbf57f1bc062</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9594"><id>dc354c3b1b02113c984765173d121c5c</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>361514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9595"><id>b5fd5ca1f4102970c1aedc642545d304</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Equipamento inoperante</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9596"><id>9c07327fbd4ce67c66164d221b942ab6</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9597"><id>19a73a5b99bad3719fb8c96e739db734</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9598"><id>3d9c3791efec1e78183c2cc707b4afbb</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>349762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9599"><id>5b6f4c86c2a7ee62b148d055afd71422</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>605943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9600"><id>f5eeb5ffd06f7542e8b1022169259195</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9601"><id>94ddec0a4766f888e2c071d863c0f3e1</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9602"><id>4f5b9a7f0559022bb739fca3b878e9fc</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9603"><id>04e631f97dc9a595d49a0fe29727ee50</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9604"><id>20ccd7c2c262c35da54c4fa805d7f0e2</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9605"><id>4931408ebb85a2dda3fb905be67eab7c</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9606"><id>f7503c160b4a34b7bff8d26b648444c7</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9607"><id>2190f8c6a73f37ae09828afe94ce1da2</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>483537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9608"><id>412251c8958f56446aa18bec95081c34</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9609"><id>bcefa056fd0c83850b8b57b0e703e8b4</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9610"><id>6f999af57b978271c07bfbc3c9a1bb79</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9611"><id>36bff1d2f52e0d569de4f3a5da1091c5</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9612"><id>aa35495e05ab1e0903045a200b79e809</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9613"><id>ccc87e7bc3af23bb66edb09c5fc4e45c</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9614"><id>8b1c59b06f893553b852e202459374ae</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9615"><id>3613a70c102409390316db507d932c61</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9616"><id>0f76cf2a2647e497dc9cd08e6a6a5b27</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9617"><id>3ba7fffb45dbb969199f61331ebc0726</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9618"><id>b6b94be4d6a9b4406a77ffeae2d487f6</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9619"><id>522f6157b8af3882fca42b69679216ea</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>478021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9620"><id>7b82706ffeabc6df666b09e16333950d</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9621"><id>17a752265589cbf6544ebf9493f0f1e9</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9622"><id>270643a555379d85f750532c56959fe7</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9623"><id>569d5c1bab5121e5f8a9fcda69cd880b</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9624"><id>959cb1c5ce01a7a0ef680f256552712a</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9625"><id>a2803e1efa75bed91a65f90991ff3721</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9626"><id>cf9794ce814300f04cf1d31c2dfd602d</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9627"><id>0b35174881b71ab37eaf5c937c26b865</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9628"><id>ab6b4e07de25bce252f031023fb803eb</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9629"><id>c12d301960ee5388d83714b5d49ea028</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9630"><id>13c43353720c7a7ef122978f75a95f80</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9631"><id>6ae49e432e7c0e73fd119447114f65fa</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-21T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9632"><id>230255a24c92a8a8eb81d85e3ee7fa9f</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9633"><id>44c20cd3adaee91ac3dcebf8459a4b42</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9634"><id>ff66a0c415f1f21cfecd77000b7b5814</id><data_abertura>2025-02-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9635"><id>7fed7b559e1823a0427a1ce05af50ecc</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9636"><id>238981208e6f901d6f56f935d76c4c23</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9637"><id>3925b477448a2b7b3255ca9660fd290e</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Link - Queda / Oscilação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9638"><id>ab6e78bc8112336939c25c37d52feb17</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9639"><id>63e008923788a43152963b4d7898ed4a</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9640"><id>081ebd999a01aaa8321a6ae27f72de80</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9641"><id>8ba6d0be30d6f130383e31fd9013e4f1</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9642"><id>78bfa7259fb2610986532cc1b90e5cae</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9643"><id>340bc35aa873e318f459ea8f99b6f0b0</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9644"><id>95df4c4d433e2ce76dd619093f482c71</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9645"><id>e19cf6a16803f6525ccee6c6660f5fb1</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9646"><id>ce92f1f95f8053da948c3cc8b0f61354</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9647"><id>4f3f21b0d7143f203ae18748026e212b</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9648"><id>87dc167f064ce01960dd9e56205f49d6</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9649"><id>8a561132b27115542447c1e26ffc0a8a</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9650"><id>f7ad00a1006c7a7b18791b9d03557ddd</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9651"><id>14b9a44d9239bbfaf1b8c10347805804</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9652"><id>1fb98bbe0fadfbd7c899cef7b386e6c1</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9653"><id>97b044cb62e635a88d9c7d547b07167f</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9654"><id>9821a09c9422d374ff256ce204b63693</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9655"><id>8574a273dbc2aca0d995ca5e8e5235f9</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9656"><id>f6f9cb618461a760865b3c0656dc5e03</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9657"><id>2d24a8611150371c5f8eb10e3edb8ebe</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9658"><id>540eb3653e91dc65f21a8636225ec2f8</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9659"><id>1c4cf1ab82c8dc3da68b644bd2acf048</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9660"><id>b65affe71e72b83f4444d114e89ca586</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9661"><id>f9d7890e9161d18a0c4743f4309828f9</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Exclusão de Acessos (Geral)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9662"><id>0c3419bff2b58a639fda367bd59c1ce6</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9663"><id>cacde2b355863520573786700eaa0ac3</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9664"><id>ec482650e9caccbf2ececa302d0e7318</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9665"><id>b252d258d6c54f6accc0183fb2502848</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9666"><id>9f8e2750da2bf0d93cb78520d8916dde</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9667"><id>5cc0b7bbcce6f1663661f7397b1bd8f2</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9668"><id>7124258c6c1d35417890a23deebb4141</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9669"><id>85e43cc278e4aad106996c6263047a67</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9670"><id>317a04c87d5f67f2e3ae2e0c12a9f9ea</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9671"><id>dda93a33ed487b03c34208ec47df5261</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9672"><id>7ed51edc283b0b6aa5f78beb8ed7d549</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9673"><id>6f9df6620a5cae5bdf5d0ed4af62fbab</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9674"><id>378c751ea7155fbb2ee3048498e2ba3e</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>334360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9675"><id>2960d67e7aa478765b2f5c2103749d8f</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9676"><id>c68e327d983e599296d5010cd452b21b</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9677"><id>2d4779bad9e966e48a5f3afa8b965abe</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9678"><id>0fa207f78ab269e573b7058431b3b94a</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9679"><id>05a0315a2f888ba5fa57b7ea6f11e832</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9680"><id>08827ad4a354ab6ee3f97e55e4dc23b8</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9681"><id>05f1388004c9c898feeba4aa4af5985c</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9682"><id>c092ecda9c5891d89acbe7a7e954c282</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9683"><id>516589a48d55d25f9e5ded6762bdc44f</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9684"><id>6bd9a505353bb642f5d942038bab77f9</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>590735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9685"><id>b68aa38fb0aff26f953c36621625c91d</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9686"><id>b4166c8b92821607a74948c0f23c9b3a</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9687"><id>cf922f165753e6ce61e5e89b1fb9f7ef</id><data_abertura>2025-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9688"><id>5d09c702b38a7ae54caee33c5ac7c414</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9689"><id>413bfeb6d2d7615e4f6d05f812108062</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9690"><id>2de92f04eb2d563801f4a16bf85e67f2</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>406986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9691"><id>e64045fe9bb4ed89866c5a969dccc98b</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9692"><id>9d9c3b82783f51a7f30a21a1a393be34</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9693"><id>652d073d1ff348412dface21db00cedd</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9694"><id>e51a58e10bc0f539f91c14b0a54b0e4f</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9695"><id>1753cadd7252a19dca487bfb4803aec3</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; SEPEDI</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>295703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9696"><id>44ac19610841bc43ec41dd87d47c21df</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9697"><id>397f86376edd2bf880c2d2378906862d</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9698"><id>bd52ac9cbeeea1f182fb67ef113d66e8</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9699"><id>5549d125fe86e93f273ecdd787f95ef6</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9700"><id>37b97a171c41b8a5c3525307cae53b58</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9701"><id>74ec49990d70ca15d245c9bc99a4114b</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9702"><id>3041d35991e09148afe1b862081a7c9e</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>850286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9703"><id>65a5b72983c2d8fab881893df1b82d44</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9704"><id>6837050b4d01b2323a8884edffc60cc1</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9705"><id>01ed90581df427113bbc5600c7302140</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9706"><id>1171e5d37750ccde99432d1b315cc016</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>577609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9707"><id>a31437ac1f670cf2976b316597d588eb</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>761938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9708"><id>2a50fb5396d8d9714c51181d653a77db</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9709"><id>9ef5652b5e69a2ffe2cee76bf1f2e85c</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9710"><id>8800ad32c01a229496f28c68ed4eb2b4</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9711"><id>38c90e2637ff62111111d40afd394924</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9712"><id>b471c469c0361f5aa812943d496082f0</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9713"><id>4102677e358505e7a3da84e2d9ccb528</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1201473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9714"><id>2132847d7427fd98f4ba6064eca405f4</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9715"><id>de0414dfb6928edd97010ce53789b84f</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>971991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9716"><id>f6451a420c51d20a8bdf7edadf62c03b</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; DESENVOLVIMENTO - Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9717"><id>0b5a7014a2801968f134f3b7211f2888</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>385250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9718"><id>822206f05fe438c3841ee735be6fbb6f</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9719"><id>f46b10fe18d592cdb85c720481a7fea1</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9720"><id>41777b89810b3e9ce0e586a94e4e760c</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9721"><id>e6c00fa9add9d53670ca747443de1026</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9722"><id>bfdb26cf3740d1e8667a9863a68ae2fe</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9723"><id>4d2ee9b0ae6aabdf2236051441953f1e</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9724"><id>52847cd7af99528980a8fb7e03e70260</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9725"><id>1cf4745f5b96e4f38dcd74e900b13432</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9726"><id>018bcfd9e6b09447838eee677cdb5232</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9727"><id>dc6d4c3dca917f6b6e466ef98c493040</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9728"><id>06d10d7db6520eb6bfe4accca3042775</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9729"><id>37fed793eb98b4c5eb7223cfa3fb13c1</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9730"><id>5a343975aeb9988e11f5f3de63efd37c</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9731"><id>d94f14b1545beb3570751bbe0a5f8416</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9732"><id>265e64b1db7caf72c44e2b033a4361d4</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9733"><id>723dbc7479f824bca7cfb0234fdc9217</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>88881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9734"><id>f869da40de0b23776100203ad021b0b5</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9735"><id>e571ca6350043e8df78dd71d1e4bac2d</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9736"><id>cc22c4be51c54d50f73bc9a5e9575ac1</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9737"><id>91d295061725d718315936d390c87f8d</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9738"><id>6db1342d7d908e7cf6f1638be167d743</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>561052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9739"><id>47f91f0535ae580d6cba47baeeae4dea</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>560851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9740"><id>96dbf301e8fdde0e9a34f624cb1ef048</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9741"><id>f578d1382ed01acd4dc17e505a4f678e</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>753215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9742"><id>aebc8b33c074d26b376e00d0e7409b5c</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9743"><id>5bf7f4d49f5edf6ec4ae156d03255cf6</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9744"><id>736254d1a202f508b67212cdf6a7beb3</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9745"><id>37d3746f94148a5df0a448e6d0d19ef8</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9746"><id>bfd7201690a538845d7bb60a4dfb3cd7</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9747"><id>31a175ad117f3b4c74db6632a66304e1</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9748"><id>ea6e63d8f37d016ca8171985eba394d7</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9749"><id>3078575ab574040355a0e0a79cf6cdb4</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9750"><id>282c38a5dec560d50dc0f92a6c894638</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>32400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9751"><id>2deb74932191d166428d5eba7aad9734</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9752"><id>3b642e1bb7b7a6f0fa26e947fbd5cf8c</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9753"><id>3b15aaeecc363131633748967d5a14bb</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9754"><id>f4f4c2467560cbc396facc0fc6492152</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9755"><id>43d3bac5bd95eb4aed5822274f3d4496</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9756"><id>d33a19e3a2771f517b32be5142c92a1b</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9757"><id>134033e4103b1abd65fc6203905e5fb7</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9758"><id>0570783842f82cdfcd142cc2b3046d10</id><data_abertura>2025-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; LEGADOS &gt; Portal PMC - Atualizações / Publicações</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9759"><id>a8a2e8fd0de7b83907a0b050ca0a5679</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9760"><id>3765553c1edfbb8b26bd9637b1b53e03</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9761"><id>35198222cb8b1cd1ae1bb3c05a3e8ce8</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Teclado e Mouse - Defeito / Troca</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9762"><id>49700da2c0f396b2c6983c3bac15364c</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9763"><id>39afb6609a79917ed4a1ba2fc4398a57</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9764"><id>02d5dbd070092719216ab2def894ed4b</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9765"><id>89c413e58413e314551a42a0f7b32dde</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9766"><id>32d247a6b789b563a6f69af65dda4409</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9767"><id>8d57b9179a46d069bf6643273e888054</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>1095266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9768"><id>89d6dbb1545e5bdfeb04ae87db352dab</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>727148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9769"><id>dd9f9b4b35fdb84b6aa7f1f0a1a409d7</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>997514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9770"><id>11a8702c09374cd530a978dd3e68df9c</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9771"><id>329bf7a64240de826be230677dd5d558</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9772"><id>50cb9cc4f637b715685096a3be34d355</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9773"><id>4b238af97fa752e9cc2cee44c66d4f68</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>475690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9774"><id>2d7bef9eebd91e9b1293392ee62cb158</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9775"><id>b9245ed4d6d62d6a6045e1548d09f4e7</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9776"><id>627da6fe8397d2eea26e819298a4a0ad</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9777"><id>eb359d0c822bed560eed04aa6055a399</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9778"><id>61717e0076df2c01ab06f5d37ed658c1</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9779"><id>dad5749e756ff5c1fa9f14559609bdec</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>3279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9780"><id>4b4539e8593ff5a4c5c52a1dd97ebfdd</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9781"><id>02288360bca6d561a0937e1eadd555e7</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9782"><id>513b3fd24353bd4d87b33d5ab4d333bf</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>308706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9783"><id>d036d53bb301aee6214cfd4ada863bff</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9784"><id>41fe7dbd892e280789e917222a76b326</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Cadastro de Digital</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9785"><id>9d9d73daef7b952b01a1ea2bffe9b84a</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9786"><id>ac70567bc5a5aa75286e59675b670afb</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9787"><id>2d95b9292bd819af282bbca367d0afb8</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9788"><id>a6d75f57059d0354bd32c22d7290ec79</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9789"><id>8631a60400592ff612ae32a618f787d1</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9790"><id>ed5fe7986b4e77a519e64c6cf861112a</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9791"><id>49c871873d965c2a40f3e3168628ebc5</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9792"><id>0dcace75d638ddb5106d4e50333b906b</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9793"><id>01aaba536059791b0d3031ada25e8323</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9794"><id>43a499c681aaf32e599a26ad47571e6f</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9795"><id>c760b4b8484695e119d00f094f4ebdf9</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9796"><id>d02eaf29bc8a2c8e093f7e10a59b9460</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>372953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9797"><id>24f7830599032a470305dfd8a075b663</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9798"><id>579b99084a14d4bd6dcb18ec7cdd17d5</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9799"><id>419da072396b0a88dea620f7f2ef1957</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9800"><id>0a252971e01a411b0e6720becbd3e27f</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9801"><id>b5141f1f96e5a77a616246aa72a87053</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9802"><id>b386096838f0f295a80e04983895a645</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9803"><id>c8453ee651f23b43dce2fa3119581acd</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9804"><id>c95a3fc6a45300394a7a9d796d0543c7</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9805"><id>5a1177f873358885a1fece246db351e5</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9806"><id>10e3ad3e4f3211d871ef93fa240d1f81</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9807"><id>d8d1fb4c934e34b92264a3708ccee491</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>713100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9808"><id>b874db1b422a9e0a26af753d193c9507</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9809"><id>c7c0e5cd86b57cc182ca645a1b114108</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9810"><id>b68659b0d9e73ac1538b6e52abf7d149</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9811"><id>fc6c39bbd4e52f0d86bf14e62b523ec9</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>224130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9812"><id>681034ab5223227d52903871e3ef2b0f</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9813"><id>cade2d705abd264c96e4ab058ed7f6f0</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9814"><id>eee42e789614f984273d588cc07a2411</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9815"><id>8a23ff5d7b2f93f4efd1f9d65d853be2</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9816"><id>c92d8028effeca1b205c665351a1e11e</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9817"><id>13a517db60065c6b3d5813925b4b3ed0</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Wi-Fi LIVRE - Sem sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9818"><id>558d28bfcfb05fb6b5e835b2190f7a54</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>520136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9819"><id>f8ee55c9bf8a90a54b17e0294ec027de</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9820"><id>700c6d50f95aae746143a1c3927b9f1a</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9821"><id>e5984da3656943148e9562e2a47c1db8</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>293818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9822"><id>bb4b31e1da5b17959dcfbe28e7a7767a</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>518843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9823"><id>369d18d56c77347133c1a548e24d17e9</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9824"><id>00a63dedf2893d51e53be5a914b09d4c</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>518659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9825"><id>afae8783aa84f22a91279a5357cd60f7</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Configurar equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9826"><id>af542c09cef407a01190fbc24bc51421</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>318737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9827"><id>8bbdb4b1d49f8f39e0eb08f9c1bdba8f</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9828"><id>5373618dcad5893e5ce6215d0efc037a</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9829"><id>30699d9381e19a6a97f4b057248483db</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>514805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9830"><id>82b13b6ff5da3c4d640a35d7cbced926</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>467138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9831"><id>ae38062e655dbaf6769b364040a58e71</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>378743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9832"><id>cdf97356aa5bc453ff205f7ef1e65835</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9833"><id>2776e88d935b90af2a631a066bf19a38</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9834"><id>c52c8eedc1c8377004aac58fdb00eaab</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>239006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9835"><id>52180d2221762107a1944d6584c4ac60</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9836"><id>c63890187a947da7057bd8540dbfcaec</id><data_abertura>2025-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9837"><id>fe079bbb90b3afe3b2e7b659a9b46d9e</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9838"><id>a8081edb30d53b51e722e52f30710838</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9839"><id>4b9bf8ed462fc551b0b18d5c3c2af3ce</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>322743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9840"><id>674518db5230ab2a85051e7c57022d05</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ESCRITURAÇÃO ITBI / AUDITOR &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9841"><id>ac47eff731d92b9e1f2a138e14a9825a</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9842"><id>f439ff89d911a8478d94037c628be150</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9843"><id>e6b989e59b4b6a339c1baf7697155ec9</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9844"><id>2a573bc87c7bf996b13bb63236a78fa5</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9845"><id>651d4ca66334f4d564933b6a8e0b8c52</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FOLHA DE PAGAMENTO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9846"><id>3d2e15bb7baf4d5e1965859c34bd2edc</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9847"><id>c1b963e1ee80099900b7005c4512d537</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>912910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9848"><id>114d3f8cb3d4320235419bcd909247e2</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9849"><id>c2f79e0c0cc4f3f4d04021191f5d50da</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9850"><id>51a2ef4b0d19b21acc1d68f6838bf503</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9851"><id>a0b8c3d05a841260ddda219ba0f2bfb1</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Recuperação de Arquivos e/ou Pastas do G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9852"><id>a3e9e0bb7d5b1f5138a97535794162a6</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9853"><id>180f57bf3adbd6312729dfc2ef3766df</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9854"><id>06800c370253162452695af65a489d19</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9855"><id>fe19139189dde78ea356e5dcd8fb9d19</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; PRESCON</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>522497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9856"><id>2cec8d2f6dbaff13e8ff792c1a13b810</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9857"><id>e9708af16ffc83782f808fde83ddb041</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9858"><id>5a8f0305e9f9d814c9d20b10a413d572</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9859"><id>3930d82dd7e5a0a574f13bfb16ee3d33</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9860"><id>b975eb156441beb40d5e33afd7efb562</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9861"><id>64f9c12778e783980269d7a3ccbd9218</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9862"><id>1deafb4b5f7839f1b1a648c6b3cd6dce</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9863"><id>af04901c494dc16bf3c4efa45ba29d80</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9864"><id>80b9e37d8dce87594889880bdce73501</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9865"><id>3a82e6665205d20d2c60e0f15164a06b</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9866"><id>69da1bfbd2533561dbfec3b722af3ab8</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9867"><id>41649a8d7ec75a5e47bc26a58d916b28</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9868"><id>3966d33983ddc8adf0a6c6ddefd616ed</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>471784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9869"><id>192afb97d98e6d58d2dd39ec44cbd1fe</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9870"><id>c19b35009704f50d755e8ac10e1f3338</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9871"><id>4f0f343a5417176deb6d60dd0e239120</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9872"><id>97536394768cb00dc06a9aa4ef7aad3b</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9873"><id>9612c7ed1c5028c34709c632fcd335e6</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9874"><id>5e90940d58c18a56a62eff704988bd93</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9875"><id>840830b404a993f99be51737f45590a2</id><data_abertura>2025-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9876"><id>29551e143023a4a7a25191a011037bd6</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>447237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9877"><id>71881b89a475ffd196cc2ad071af43da</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9878"><id>4aeda059465e0e8dbf72e15125caafea</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>447145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9879"><id>1ee577495372b3122becfe67dd106c89</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>908511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9880"><id>065aa1d1b14e942dd137d0291600830a</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9881"><id>8bb5887ef8d632ad7177bee33711aa0b</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9882"><id>a0804c670f496b3e0fb58e16fbb8d73b</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9883"><id>ab5599dec75166070f64a51aa5c79910</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9884"><id>bad3c47fac5f9fc89827f502d3300429</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>310137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9885"><id>cf134048bda1b4f568c500a79b539640</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PORTAL DE TRANSPARÊNCIA &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9886"><id>35a7a160b24bbb136f18d6dea3aa089a</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9887"><id>4f4d04f9300ed768c05413295aaeb141</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9888"><id>5979180feaab661efae4bde99c2a8813</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9889"><id>0a23fb27d20b0ab82f0618b4947a7ed2</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9890"><id>10def24a4576a569499bf40499f8a174</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>444001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9891"><id>5d9dd2e96a9d4082547410d354c9fca1</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9892"><id>b0a73e0106523709cf48e78efceb973c</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9893"><id>b367396a6305d55b808553713a653a91</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9894"><id>34d85820485e901836b1867560a14120</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9895"><id>00b655046d5cb5a3b8f9081fa0dba94e</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9896"><id>dd8a3e4b837df01712014fb51bc2e0af</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9897"><id>8eeeb68ee2d06ff50bddd6dcee8beaac</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9898"><id>5897d3bf40fbf7688bab23ba4a668e14</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9899"><id>6e11ec16bd8b98e9eb3312c06c405e79</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>789591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9900"><id>2ff6065bd1bb7b33af5b51a941048cae</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>306094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9901"><id>214e3ee60b1d3eb89bfd2cc6a107bf66</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Outlook - Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9902"><id>da2920ef97db6a061c2b8349532399bc</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9903"><id>b4fb6e5f3f7a639c6e563394e78349a0</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9904"><id>6bd8e6ff6d9625ee7934b8f7294c4abd</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9905"><id>28c6dbad1288bb837cbbff7258d2f972</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9906"><id>28d6c735201e33fc4b4615c69e0bf083</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9907"><id>93b16aaff8f22597472a4b803208400b</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9908"><id>afffed9b526c658de717b6fd3555e385</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9909"><id>70a20d00c1430464b3a1c84049aa8225</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9910"><id>6ca633360f73b2d3e833bbdd77fb3cca</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9911"><id>9c9ae945e5a63db3e7363df65900dde0</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>435903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9912"><id>d38c505b3332485ef2b1ecf074e05755</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9913"><id>42e3bc2212eab9ab3e98ef56a1ecb957</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9914"><id>407c7d84365326075f7f1004012ceee3</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9915"><id>2373fbdf9d7960c7f07272cd5a13cd5e</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9916"><id>95b5a0a0268fe0039b52df8f5b2b9902</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9917"><id>a43b8dee7696bc0ee1e92872c8d8c1dc</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; BAW - Baixa Bancária &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>433938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9918"><id>d0d16b63118be655ddf9a8481231f3cf</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>325755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9919"><id>49e6ee25d285048a1fa8a46624466785</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9920"><id>05ba288a00b4800384eb39517307dbf3</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9921"><id>9c640a86ebe94696ee1b0fb35ca104d6</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9922"><id>537ad189833617af688dd3cbb4b1c06e</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9923"><id>39c85c46fe564c7782aeeddf0f1c28cd</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9924"><id>e109f1936c8cad3aaee6c3bf24365cfa</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>362811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9925"><id>85c1cdce1e2ef701f868a0334f0cbba7</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>436083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9926"><id>4063723beb7a1bea06cabdd8b434350f</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9927"><id>278bee9f1748901e467499e22d7f6205</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9928"><id>355f81aa4567ff042916bc0d132b8814</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9929"><id>6adc41d6d773a8facc7a9c73fbb1cbc9</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Remanejamento - Sala ou Prédio</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9930"><id>bb6bb87923857addc478bd2fcb4e946f</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9931"><id>c35eb502f407c22947c46919bae2708b</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>322032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9932"><id>e6de1cddac9d4648d97fc82b110bb39e</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9933"><id>d3fb597ce8e5e5c101c1d444881712a5</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9934"><id>e154f095a677b2a00567e7e28e7e5915</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9935"><id>0fe1d022cc49d0dca561a15425782a85</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; CFTV &gt; Monitoramento e Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9936"><id>09d1a83f88d01ca5695e07e75e24afb7</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9937"><id>d950c1b2e9033bb1aeb7b7ac869ceeab</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9938"><id>13eb6f72e209c583be806e7fe9a2914f</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>428314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9939"><id>52cc626b935253049ec87e5df9d72ee9</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9940"><id>4dbc1a772436809a5d8c41c4ac462348</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-02-28T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9941"><id>3d596f4936816f3b475fda47f5f085a4</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; RECURSOS HUMANOS &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9942"><id>5afaf2443173c086d19ce34cc31f3c96</id><data_abertura>2025-02-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9943"><id>16e978b28eaf969a8fca8a4bff39d258</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9944"><id>5c73001042c38c3c78236ac14bc848ac</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>302786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9945"><id>05a5907a61f4122668efdcc5b8df26c9</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9946"><id>65be069573d6c79c06ca291aa8162ca2</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9947"><id>92ec6a1c47c2687fc9bf8c7806d67255</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>301673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9948"><id>e25f3f301ed151f18f598b233b2024d0</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9949"><id>eefb1e4a13cc18589e250758762357df</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; CONTROLE DE PONTO &gt; Acesso ao Módulo ADM</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9950"><id>5ce5b2f853c3eab22f7bcf9d86c87939</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9951"><id>ae7e84e1486ebfc4576077b88a7f82b5</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9952"><id>7e1c214f2479f6cc0ad8c41630e7b270</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9953"><id>fc977a866c9a4a3eaf34340c97c95ec1</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9954"><id>63aea6009a2431e4b8d0bff56db59afe</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9955"><id>a262c68e24193bc079b131d875f289a6</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PEC - FINANCEIRO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9956"><id>19a904818a35536e1d36004dfd1807dc</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9957"><id>3e2a69602badda7afb8eac91016d80c8</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="9958"><id>a798fe89281e50d12625995c8eb4e671</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; FROTAS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9959"><id>ee56946cf80d69ab67c499381b13a021</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Exclusão ou Alteração de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9960"><id>8949dd99aec2a43d553152464ae40805</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9961"><id>8df6f1cf15bac0b12f6f2adc20b1dfa8</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9962"><id>7e2fa73af3933bc163054c5051660da2</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9963"><id>1e085c02348d47eabef2928b6f39cddb</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9964"><id>deb7022dab65a8755a35983da1c98a92</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9965"><id>c98a111f7f59c281c24ace64b65a904c</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9966"><id>1ac73d9ad37ce412166a219e4c18bc1c</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9967"><id>36d3c914c213af9ce078218a7657e6ec</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Host / IP - Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9968"><id>d086a3177501244b768e5b201e8b01e3</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9969"><id>c0d4baaf3f57cafbfd71a0e52fbc1e43</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9970"><id>fd1794d1cb4f336bf0fb6dcd6e733857</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9971"><id>7b7c3a81704517a3afdcdbb21d0b51a7</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>721108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9972"><id>b5de8fc2c45eea07669e0e070ccec896</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9973"><id>0bc4de5bc3387da91a3f4d01961f9d86</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9974"><id>70695b869d50543cf3560746faa3568e</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9975"><id>e2bc5264a0a57bd1da1261170432836e</id><data_abertura>2025-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9976"><id>c347748b4b3b803aec5be1c3d685ff1f</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9977"><id>035010feeb9e7cb7ebe848cb55f38927</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9978"><id>79618c2f4e7dc581f43ab9d0c8ac02f3</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9979"><id>448124e6e63d4da2c2d3a5d01d0df3fe</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9980"><id>2352dd6b0b6c72f2d5c3e541147e321d</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>REDE/INTERNET &gt; Equipamentos - Instalação e/ou Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2073764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9981"><id>da592dc169ad70ef15f846c327e845bc</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9982"><id>cfac7418e7e571e336d5d980fdc3d5f0</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9983"><id>d23db553ea8e2b73c77b11e44fd6f85d</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; SIP/DDR - Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9984"><id>da54cdc1288914654cd399c3ec460fd8</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; Plataforma 156</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>746749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9985"><id>176237904d1f29d6c958902dd3a1d5f6</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9986"><id>6641f0228f3f5c0ab5e6188d2ff9bc73</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9987"><id>a8d063391344318ad0f4bf8b2eb824f6</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SEGURANÇA DE REDE &gt; Manutenção de Servidores</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9988"><id>5a93def661665f802cd748e160c1258d</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1604357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9989"><id>7aa553211862c9730d24341e4b4c1488</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9990"><id>555f5bef44c413f083c0edf5821b5976</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9991"><id>b4d1cb417421042e54c686f4d1f74d86</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Criação de E-mail ou Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9992"><id>3328977aa27d39683feb33f0028c836a</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9993"><id>12873dec5c1e374e4c13eeea750424d0</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Restrição de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9994"><id>3fe134f4c1685999909ab83655e06845</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9995"><id>7046517c7c526a7737601842f7f12caa</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9996"><id>e62d8589c6c025d676afa9043b021674</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>737428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9997"><id>c7d7fe41ca21d36cbf80302a99dc52a0</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>521081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9998"><id>5f5a2f78a9edb4bb872faa8bf1f0eac9</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="9999"><id>55a6c3b45ecaeda6b45ff4f1ec2f2791</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10000"><id>779de01c9c9a826448eeeb716558b100</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10001"><id>ce4c0eab8b8d9eca7ee92c3d6e142264</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10002"><id>71aef6f8b3143bd1626d161c1cc1a372</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10003"><id>f985ccd3e44dd36336c1b0fcda4da4e3</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Suprimentos (Ex: Tonner / Cartucho, Tinta)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10004"><id>74869f0ab25980feed7576d1c63e2fd2</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10005"><id>26c1dd177b3b03afd825267cd1c212aa</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10006"><id>ee1fac0c6c568f57c78b1bf3bfb9995e</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; LELLO &gt; Encravamento de Papel</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10007"><id>e351c898596a4f533f5e60212b3a08ab</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10008"><id>da980c0a57794eb6043aabffd91afd97</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10009"><id>36d268ecaf11411c4c15f77062cdcb05</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10010"><id>42b11ac808192e84a32bc9dfddeda1cc</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10011"><id>be70459ccf3c7b8a6dda287887c27bf6</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10012"><id>b6228e54e6116eb1ebe33dc1b2be80d1</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10013"><id>379df0ac1c702fb473c32531edfb5b5a</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10014"><id>a756725893a922bb5880058fc0c4f220</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; CFTV &gt; Acesso DVR</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10015"><id>6366b5143d5572b98c602efcf3128e17</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10016"><id>35d5443d7f5600e21d447a26b7c64829</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS DE COMPRAS E CONTRATOS &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10017"><id>17f5a2a5f625d2b089341a3645e525d3</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10018"><id>a5d5c72334d0c641ea8b26b6385af219</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10019"><id>df0d9497b9fdc12fa206ed7df0291d1b</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10020"><id>90756f8674896686eb939f846924f915</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; Inativação de acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10021"><id>24c5e07dab356af012336480d140a8bd</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10022"><id>fcc2c7fcb9ac84d546f1022a023949ab</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10023"><id>4c69128387d8920a856ed1c1af78a049</id><data_abertura>2025-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10024"><id>c720ed208ad569f9b98c28b41c7e7c27</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10025"><id>4d84ea51eebc33a11c0b05a21e225080</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10026"><id>dcf32dd0b8d5029aa788d2834ccd5d14</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10027"><id>fd2abec48fa78e8314c695ff037e00a6</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10028"><id>9b8bceadaa17fcbd737d94a1e609dd18</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; IPTU &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10029"><id>ee2abd2d4cc75b9592422ad4e4da7729</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10030"><id>caeaf398d7a223752e46244b5a218bd0</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10031"><id>cbf62f50ae1f3c16382b7ae9e6c5ae54</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>699565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10032"><id>6a0dcd895b083482ebc2efe192a64b0f</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; PROCESSOS / PROTOCOLO &gt; Criação / Alteração de Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10033"><id>f147b6349bf1977ec1562dfa34489d1a</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10034"><id>eb3147bd167a65bb3a49b350e1fb9b7a</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10035"><id>a4d6860c066d938baf4ab3ac7289c028</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; ISSQN &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10036"><id>1b5c435eb27ea73ba8887ffbca95af07</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10037"><id>58f6bbe87936800d2d4ff21d4de6b0f8</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>SISTEMAS &gt; EMBRAS &gt; DÍVIDA ATIVA / EXECUÇÃO FISCAL / PETICIONAMENTO ELETRÔNICO &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10038"><id>cc3250e32c5099af47e92e0c4a378cd4</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10039"><id>bbfc1e79d834fa29860c6405fc7a8380</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10040"><id>558805d44721b980c70bdfeec5234a76</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10041"><id>1aa7a211860a3a5180a546a63225471b</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10042"><id>a3971631d10307c1fea751beae430797</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>WEBMAIL &gt; Erros / Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10043"><id>a6e9e0425fca707bf336d487fd7f5e0e</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Inativação / Exclusão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10044"><id>9449518eb11df575a228d6b5ef408806</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10045"><id>65920f53c13858106e604f785ecaef72</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Atualização / Alteração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10046"><id>e0c49bc859c3e209e64706be8cc4a63b</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10047"><id>dd8aa935d88c117cedc951cba5b2fec0</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10048"><id>665d4e4cf9824971ee178012314c09b6</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10049"><id>0e0304bfbc4de46109eb66d3b82b706d</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10050"><id>a2e772cc6d5dd8b02dce05219f7e7357</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10051"><id>cac46132ca1ef89fc38c021344cb3fb4</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10052"><id>bc9fb67bb45c0d57dbe91a8a50780adc</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10053"><id>55c38af39a56be115b41e64e66944e0a</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Software - Instalação / Configuração / Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>313334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10054"><id>4a0300c9bf7d46e2d715f0d05bd9b838</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10055"><id>c7766a36c2c569c83158a696e7642595</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10056"><id>8c5c235d8e12d56f25a11f1669cc71c4</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10057"><id>73b4e7c46f1d3e7f2372da93ee5b0ed8</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10058"><id>da86d0f50420a56b8d778388644bae8a</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10059"><id>a2db8561e51588562848591e1b85a4fe</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10060"><id>1026da82f39b24a2bd07559f9ca3a4aa</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10061"><id>9b4febe3a39a66b70d147ff337c288e5</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10062"><id>7ee0aee270398808358c77ee15a3fee1</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10063"><id>0069e423810fa7be99cecd27ea7a4058</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10064"><id>35c89c5ab0965ce88a830050d23d3f6b</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10065"><id>2666f50176833f5b6fc804087c989153</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>IMPRESSORAS / SCANNER &gt; Instalação / Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10066"><id>509d22c449c80409e6bcba0133dbb4e6</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Reparos diversos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10067"><id>357c47b17b8b7bbc0a70461c64158129</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; TELEFONIA &gt; Fixa - Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10068"><id>a47f3d06f493203911cc104c3a7e123f</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Permissões de Acesso ao G:</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10069"><id>b26a12263bf74f7352bcf26cf10cddb3</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10070"><id>8a3390a42922635e74f61ea497c3af7b</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>INFRAESTRUTURA &gt; REDE &gt; Cabeamento - Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10071"><id>1e7f638f95cd2bea9edceafde7e7905d</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10072"><id>21b9f1c309095c1a41d80533a00a76b9</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1820205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10073"><id>d9bd27e2b59d50bf998a7f26e5b07baf</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10074"><id>9bc8156ddfbf9f38dcd41e692a2f8b61</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10075"><id>9f36eb748048608e41ba9f2242e1430f</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10076"><id>ea8e239af505d4d1febd79f7711888b1</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10077"><id>84baf3e24d0e4261baecaa5a01096d08</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10078"><id>30772293c95f9603adc795df37bc5474</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10079"><id>f7d74699dd992200b95b807a84dc8068</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10080"><id>d7c6060ca769d70498b04bff1265619b</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>348348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10081"><id>3f206bcd103d1e9863abb4882e5f50f9</id><data_abertura>2025-03-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>DOMÍNIO AD &gt; Criação de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10082"><id>3f322be3c27cb0132cc102a939d7fe94</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10083"><id>a8a5e92968836934adb24e8162f25a3f</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10084"><id>56de76991943e0ce6965ab514f0bbba7</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>650134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10085"><id>13970f6fb8a9a42d60e4c1a361bada3a</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10086"><id>86a88c4952b0fcbfabfc5ccecc021330</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10087"><id>27b0b447fb68cb8928aefdd2b06177e8</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10088"><id>b34c10e38a7064282b2e2f7717f3bdb2</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10089"><id>a9e37c9534abf548d7c5a24e63dcdb57</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10090"><id>5df7a2017eeb9c36e97f7f5f6448947c</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10091"><id>67940a4ed0898f012c28a80975fcd9ad</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10092"><id>b464015e3c64e815125302c7037dc848</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10093"><id>ba3e77f9a2da2d9b16af22976b466219</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10094"><id>459e17f931399eff60c5eb76e6bc14bd</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10095"><id>a85a5f736b98d5d08646ebba5894adb8</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10096"><id>ab196cc37669106da28cf093c9be91c3</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10097"><id>2525f98075f79490a787d34b6711a058</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10098"><id>4a5c894d9c09e6f0d74a4e4d3f9fd38a</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10099"><id>d9f57617d3096c58a1d25c638910b954</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10100"><id>7ff4e75747dbab7fee0aa44cf5d7025d</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10101"><id>a882914a132143eee9026cc959e77848</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10102"><id>852bde3868fd8a553d7a13bdd48345ad</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10103"><id>2fc5573a5248571fd52cf410a4faf2d7</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10104"><id>853620f575476bb3f224c066c87ea90c</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>548777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10105"><id>a296e208ba21d41a6e7ffd382d3c8cc9</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10106"><id>b09cd091776485204c85a02a5a8766fa</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10107"><id>7bec387b64388d90d851fcc7133900bf</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10108"><id>547ff9b292849020a567eb9736cd1ad6</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10109"><id>f60aad570427ca2eb524bdeffa583a05</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10110"><id>4f02638bf2c95cdb38eae35ef6b3ff84</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>349737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10111"><id>fade25cb5663caa4ecf6cd2d631537fd</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10112"><id>afc95ead93531ae8270427f6559c8e00</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10113"><id>ba2a70f3d2d5d4abc6b4ffd4dffb60bc</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10114"><id>d04b9f24983371ae87765a0a22d83422</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10115"><id>59540ea5f22e0d6c047ff6431701889e</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10116"><id>50e6fee85afcfd1e8213245442d2d642</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Inativação / Exclusão</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10117"><id>654d003c0308e6218bed42debb41e2c8</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10118"><id>0a85568988cb8d575b0f58af6c9f7827</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10119"><id>024bbd6b92fef3ccdf82b3f57de94700</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10120"><id>4801944e38212777b2765b0bb3fa0681</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10121"><id>61a048b736a4766c073184a3f14f267c</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10122"><id>5fc241e3c5d6dcd79ca1879ec26fe98c</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10123"><id>9aad44510f370c28e29e5009be1efbc9</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10124"><id>c2f4f5e15b740778c4da269c3bcd2521</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10125"><id>dcc681d52aa26b74bf1346e714cad70d</id><data_abertura>2025-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10126"><id>f0069efdf978851fc890c285851d813e</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10127"><id>e542e683dac993365a4022f372018925</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10128"><id>c68eabfe28fd4d0bab571864ce2d3f92</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10129"><id>0250eb34b9a580376cc474abc4157d98</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10130"><id>6a2f92f02d58e8e946fcf2ec7791cfdb</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10131"><id>d40e1712f2719a4e73861f7c03427ff3</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10132"><id>9a94977045c76dd49215643685c605c5</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10133"><id>155a2b700380c6d42917d5472b38a56a</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>831118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10134"><id>7277b9290a15409e762a638998af1aac</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10135"><id>7685cc79e2a01052b64d5478b91df1b6</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>473268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10136"><id>10e9176e272f20d7bd3677962363da2d</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10137"><id>def56a76a3520fe66ac8366579e9f569</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10138"><id>a4b6252f87198ece41a6028c06f9e35d</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>830496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10139"><id>8de78605305738af3719a7e75b64e55d</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>137874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10140"><id>ec53c3887d50d300073e23b4d56adb12</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10141"><id>7ab04f8de4e1bccbfec689c8eca8d699</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10142"><id>32709d9deada715e588d7ccf21350cba</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10143"><id>26ba0ba0cef4c2302c739f4427c8999d</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10144"><id>9c1be8397f9d7b9df77e026ad8a3ba32</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10145"><id>03907078ed20871b7320b60b012b311d</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>965039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10146"><id>09bb55ccf1114d740d873f6de24bd0fe</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10147"><id>df6b63f0634078f0723109d153f5287c</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10148"><id>2b59b896c06f021a1abd7c2ae7d561b5</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10149"><id>9dbe94be23e441c7d67a0fb20520d711</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>394328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10150"><id>17e0701afb973807db9dfc6b1b303dee</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10151"><id>799c157f3711dd35741a57cf4cc2ed74</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10152"><id>73194e0a5bb9cc43943651733f7062cd</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>575306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10153"><id>de5c7be37ae4c72488680e1eed684876</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10154"><id>e3a4525164b8bc1120f7b01628bd61f2</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10155"><id>a0b4c4afd7e3fc38121125a4fcfd733b</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10156"><id>5a5982ae7180a3d70522667adb8be0d8</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10157"><id>68e421c8c912ce7ada86adc49915af6b</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10158"><id>16b316a736746fe7c1629005256343c8</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10159"><id>9f2489f744fa6023b21ee2f3f00a7f0a</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10160"><id>e2f9e6c32852081526c86978d335ebd5</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10161"><id>ac1f2a8d6d4eb3117870fe7ab459ef58</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10162"><id>857a97ee5157e3ef9a90c1c84efdea27</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10163"><id>6865ae5b207cca70bb8832b70a296998</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10164"><id>12586d7a2cc3d56db72c27576f16fe45</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10165"><id>fe14c7718edd8f377d3679ae2c727ccb</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10166"><id>1a9912ee230a9b76f3dbe29f5b37cc60</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>329675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10167"><id>5d4fafe96f89280d6dd51d43cd1c3d9d</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10168"><id>d132adc2660d46f5e2e1f41b9535a09a</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10169"><id>0894d29fdb58b8e4c6d0ac22cb46d64b</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>278018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10170"><id>9b3d089b3a34c947f646e3e27b99a11e</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10171"><id>8cf55d0e2306e7657fda68339b1736fc</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10172"><id>d07fbb57789ed13cc6524c883fab5299</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10173"><id>b686e5f4c296f82446e8ea242eeff90e</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10174"><id>970ae7fec4d0c9208209d742ab43f17a</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10175"><id>51f09649c6a711126780552909ac5727</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10176"><id>e0e719f48d5643cb21103f1f54979b18</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10177"><id>3d53b70167a2be9105bef682ade6a08e</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10178"><id>a4de2fb83632f30afb1e35262704038c</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10179"><id>6f039f63f8084ea7592dc6253e622c46</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10180"><id>8d6992495563535ac0007ffd88c241e2</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10181"><id>59588e80ea9ddc0f5aa65875a9154432</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10182"><id>c29dbc90aa937f829cf05a82a19cc9bf</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10183"><id>e4546007058043e6dab82b5cd47ee2d3</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4021466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10184"><id>7fa5b6ea3de1bdce6c385462749066aa</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10185"><id>26a86cf370de7339fdbfb9ae9f751128</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10186"><id>f31c9b7672330f632d6464bc8f62f8d0</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10187"><id>10fe40f90fd5ba0bde64c9bcfab1f3ec</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10188"><id>533db4ef34925f85d87fb9d8a9a75a00</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10189"><id>fb8ca13cf3f3a95d13cca662e2ed0832</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>312524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10190"><id>099842b6d58f5193c9ccb5959763549e</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10191"><id>aa79a2196a3e5ea56c72c4f44d12bcc1</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10192"><id>f7663beed2c484ac7d7cbd16a250682f</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10193"><id>4c89ee47e39ee2506a3916e55b850d45</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1033285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10194"><id>0b62d443a7c789f21aa9ba1f0f4fa551</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10195"><id>2b8809f31d8fa24c21fed500ebe76a40</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10196"><id>e71eecf197e4e68c32c1789998a9aa02</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10197"><id>e93c984d97b73444a844d0a76187b9ad</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10198"><id>4b04bee068ec8a074eedad7da4a6a7ef</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10199"><id>2f6617668423d051445bd6699ee25a4c</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>270128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10200"><id>63df480aa5ceb88a38658f7fdde7d94b</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10201"><id>a4de65921358ebb9b11d0473c477495d</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10202"><id>36b63224b4969ed2af6f45c93478fe25</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10203"><id>78da24456b84c92024d8c82f3bcd5104</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10204"><id>1ccb58d175928f561b9a038c1ec1c151</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10205"><id>1d578c9bcbaa420b3640e52f489cd8aa</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10206"><id>823c4ad8363524e6a245aed0f879f8dc</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10207"><id>8101a3ad2be069560164f9d2b18cdb41</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10208"><id>ee64d64ba9694e502bd06ba78ca62eff</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10209"><id>2bb65257d1d79feb6ab0e875c542abdb</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10210"><id>04ff20f366d2c44ccd1c5089b9c74956</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10211"><id>95f1a8370b66544be799345b673c32f0</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10212"><id>6ba70a7f7a707f5041d8e34652dd403b</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10213"><id>e3dc3830371b1e2d3d23dc1043c76ae2</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10214"><id>39c6ff7a8deac8ae81b3b0f490fe536f</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10215"><id>01c180cfa91db6ba684e11990f37999e</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10216"><id>f8788bc7eb01920b794ec85421709786</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>302904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10217"><id>0b4d9dcf8bbcf55e0687172eb869a721</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10218"><id>747a3713817113fde370fd176fb78525</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10219"><id>71e22a53f47ccc98991ae1fada8d53b7</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10220"><id>062c2238ee884860028dda5cd2a5bb84</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>39335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10221"><id>5345fdf8a4d740dd10d1cc69ee989c25</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10222"><id>e3fbbf9b8d33e41c432e029e28d497e3</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>813651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10223"><id>ca4807fa7ced2cbe30871206583f6102</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10224"><id>df4fa0c6eb72f4ff33f243949a19bad3</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10225"><id>94095f83df9f70b28f903b22967626e4</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10226"><id>1c64c5b0db4403abf1c2b079750fc623</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10227"><id>11ca7dcc62aeceffd7cb35f36d6041f5</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>765603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10228"><id>064adaec5505d91f6ed21d8f426750e1</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10229"><id>ad257147f5ba83a24f8372a40cbde255</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10230"><id>cc3e0e8f4fa1421ae82dd96c93800d1f</id><data_abertura>2025-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10231"><id>43829c585821a63a09e898f9e3bbd2d8</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10232"><id>2382e4a91496757f4b65f23a6e54dd9f</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10233"><id>371e796ad6912501f2b3d965e69d179a</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10234"><id>4a9856214c4e8bf2bd127055fc6eb48d</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10235"><id>cffc1f5eb5fed590b75abdd187d3d933</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>236289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10236"><id>035aa2401e859ee408275b80829a7308</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>235365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10237"><id>511d18ceacbf6209803f4d851ee0a66c</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10238"><id>3efc6da2fa4d3189eecffd84ecfff5fa</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10239"><id>2b006272fbb4c260d249a44908c8a69f</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>692013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10240"><id>e4e5689f7fcc03c3738b5b805c5415a3</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10241"><id>aca5f5e804f3f3807bdef3f9451d99e4</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10242"><id>5ef38bb39ae88fa0ee8f9ed11ccc3659</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10243"><id>dc0ddb39a3dad4b2ff3933fd7a26415e</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10244"><id>5a03cd0e68140c3ec77ee1216a28f7b5</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10245"><id>7bbb12061d3a53f30fd72aac52a7e47e</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10246"><id>76cf789e93e8829b36bc260ca1e798ef</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>81341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10247"><id>ff80aa36fe4a35f009e202a0d0641d4f</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10248"><id>573662b5466bddfee88b8e47e113f338</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>662656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10249"><id>d57bb36b20bb1172f34247b30da216f2</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10250"><id>35ae4646fc4348aded6bb5ebf327c754</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10251"><id>04d09708d48e3286d9466662b133cd81</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10252"><id>30eb5083817d977fdb579ac3b0363b93</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10253"><id>83d09e3e6332c3d0806662456ff6aab4</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10254"><id>9b0b3afc375ceec4f39f37b045c94deb</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10255"><id>7f1d2fe0d694b0cc93da140fd0e755f0</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10256"><id>41cbe33bd47c8f4c4ebf971b1b39cfe8</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>331808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10257"><id>60f1d60fa7b845bc2604c49ed4be2467</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10258"><id>97faa114eb1c08e0b5e83655a0b956bd</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>358574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10259"><id>48dbd9b892477957559e020f982f708a</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10260"><id>cbc739c3d51792799a9d9f63e2a0b913</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10261"><id>fedf53d824fa45bc021bf0d72cca928b</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10262"><id>d2cf08a46938dfb2e81834c477787ec4</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10263"><id>100fd7dd67f9fc1e9d8d2082a69e378a</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10264"><id>8a99c013b96efaf9842ba1afbde5554f</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>684258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10265"><id>30bb61c9d91724ea9985f7a5c29c5fca</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10266"><id>977b70897972dcbc39293acc12284652</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10267"><id>d9eb9e4d2067c51ba6db795da2ae32ef</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10268"><id>c7fc93ac723c800d026f26912fe460e8</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10269"><id>204e77790f3c69fcf96b24359d7b0e9f</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10270"><id>f4c01b1e814bae011fb59bb2c5de5fd9</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10271"><id>bc1944c4189b432d25e0466ca9167e20</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10272"><id>f1bd5514fdf3f5e04a9c44e3553a8fab</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10273"><id>50eb8af37ef21a5b57183bae59bb7bc0</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10274"><id>9a00471d2d786d2df977683ffe585cd2</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10275"><id>6b18e27be7191f2e7c6c771bdb75c2ed</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10276"><id>eaddf4d0a1cca970cc585e1ca3882a9f</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10277"><id>1ac9efee68743dce5a5714f1b34229cd</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10278"><id>2846221f53f22b7e0a5c2dc22831aeba</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10279"><id>21c132d1889bf06ba88ab65aa4444728</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>670474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10280"><id>4101ffda711ce0b029802823ca354f61</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10281"><id>7dd1e0cea2914874b0fa8e5082e73866</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10282"><id>21e59ee8ba2c67bd529a04e16b4b355b</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10283"><id>1de1f2daea75da598e628a02ac16b727</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10284"><id>39145894f815fb24ca7de6c43015e306</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10285"><id>1e9b37b19ff0055fbc7b7ab29cb4e40c</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10286"><id>57304f0453c516958ddd1faaf010bb74</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10287"><id>b8c9854fe63be35c1f7b087d11e263f8</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10288"><id>50723321c085f743034796ca299eb774</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10289"><id>422dd6598bac19640a662e754fe216ad</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10290"><id>1eb55eb37a7d7f9b887d1243ff29904d</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10291"><id>fea15be4258441678423607404f76270</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10292"><id>e40e1fafa920c59201bef5ce595adb01</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10293"><id>1843bc534439c5f98aef2d54c7e4d854</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10294"><id>52efead177a30e82e467bc09f3641aec</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10295"><id>d9fa275fd754613a86a4eb8ccba7cae6</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10296"><id>44f9ba92b1484e63cd7d7fface8871e1</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10297"><id>3d123b2d02fb3db73e24af9c0e6438c6</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10298"><id>bbae3830335d387b4917b7199b636a2f</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10299"><id>f3b4a71953f285ef9b46a501c70b2ce7</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10300"><id>5e11c66203ed1d898b8e5c908c8b800d</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10301"><id>03e41c9d9d5d7ad647f86b9532ec5b7f</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>264071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10302"><id>e89cc533c57709ecdd63f139d652d952</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10303"><id>7ed284335cc45f7d3e40ad085a9d5768</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10304"><id>a64025316d3c8f736a0f6f850745a3b1</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10305"><id>eb2067bfacf6e3ca6bbd35dd38a3bab7</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10306"><id>16a3306db7ae7cf5b176fe28a37c6dfd</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10307"><id>45630e7709ab7d25f3ddf9501e44ee90</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10308"><id>cb756e2826b21040314d5c35d6ce9ada</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10309"><id>ca4a52b5d8b165673f7a803163065121</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10310"><id>1e60a789e503e2ac0d627e401f7c6bd8</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>554286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10311"><id>0d44deb3983bc74712e8540f9193d582</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1291776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10312"><id>23477c35141623d0fd2bc196359a9cbf</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10313"><id>1f75f571b993966622e8278a3fc6a715</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10314"><id>3715eeffc87d68014d10cf07f3e39819</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10315"><id>5bd92862057125e52f76dca139ee8274</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10316"><id>31bc61a1fefaf4ca86f4fa5f57a4397d</id><data_abertura>2025-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10317"><id>d0a599affe4883980fcae5f8fe03e950</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10318"><id>4185516dd63e67b609248c1cbe8f1fe5</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>247306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10319"><id>b601f1233134b1e62919882ea2baec94</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10320"><id>235e0256a2f1bf619e3134b257f1348a</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10321"><id>230c83a95a28773267fca788d9a085cd</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10322"><id>4023580023e44d447b38f8349e27c312</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10323"><id>b4b41a8aaf93116e825fbb7a59a72197</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10324"><id>ac6e7813467c4f08353717e62fa25da2</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10325"><id>55d2932acbc0c09b3dd60cc96c289cc6</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10326"><id>5772f2d3d825e9f6086c64a6937611ba</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10327"><id>09e43fcd6a9ea55372f230db864c4332</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>448339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10328"><id>61badd76da142cef8703e9aca664be37</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Migração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10329"><id>45218d0a7c43acb4f8b2140874ee5fa3</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10330"><id>08b15544cc507682035f1c673877b228</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10331"><id>1b5e87de64fb65a0fb6903e6a57d15c0</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10332"><id>22b38c10c6db48ec1ccb209c6b7eb578</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10333"><id>8d678c82ef25c13f5a90bb22034e21ab</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10334"><id>701e32f596059e3eb2217d4c8d7b4638</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10335"><id>dcd724fd60f71ec6f8458fbb2fc026ab</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10336"><id>95187b2b46a55b487a2334b05c477b61</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10337"><id>132373fceb3ad1f0ec5abf19113f4ff0</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10338"><id>994caf00c3ee49be0fa1a2a64fc6afcc</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10339"><id>c4cfeabd7d63feecf481436b4125bda9</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10340"><id>9b74bd85bff268a3d8a0b8ad0c7c0528</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10341"><id>13ecd817422058f3b1380b5465a07abd</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10342"><id>3296b52aa062c65ae2ab3e765909eb70</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10343"><id>513bb820efd3056f0dbaab147b80ebef</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10344"><id>998566097311da43debf0559dbca7fca</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10345"><id>30425e86d7547b37a2b62a137e73a1c2</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10346"><id>24625d5ebaf628eabba58db860e8c7a9</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10347"><id>5fd34415deb7f717d823c153ff1d457d</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10348"><id>c4b772f7ff9472a60c5b9dd73af22763</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10349"><id>f8f8ea070a24f73c6e36b8c441034f6e</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10350"><id>7a9460bf0fa8aee1fc86bd7c228e6515</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10351"><id>1b77d17cebb918af2265f7b8ec02db74</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10352"><id>5a217c87f0619a8f8672cb51318219d8</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10353"><id>f3240d4fa364c49ad14a01b98e81b1e3</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10354"><id>44061fce16d8230c54602b420e6fefa7</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10355"><id>1fd5b8f99b4dba017cb3194005f59e1f</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10356"><id>8c825b4d51524ee6ddc2481c6abb22b9</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10357"><id>087b3c6b0c4d04bc1fca33e03fd9ae4c</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10358"><id>dcbc4d5793742a4a231975a1edb11bda</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10359"><id>3e43ed9e11278a75bd36f4765d328d10</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10360"><id>660c634de696d98ac85a0c1a4f7baa98</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10361"><id>c22793e24cbe08146c8b58813b3850f7</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10362"><id>6b0a3aee91e55f78002991f84beb5cb8</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10363"><id>e4fe162237ca23cd2a2debd1cfb7402e</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10364"><id>a592e596795380eb24a3ab61cb3c79ea</id><data_abertura>2025-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10365"><id>5c4fadfacee049e3319970b432a151fc</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10366"><id>fd340f2a29130e59415384ab3db4be6c</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10367"><id>2abd31a812807bb5261871a7769f5c79</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10368"><id>a255cb98ccff6aeba4733fa48800e09f</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10369"><id>6432c45e50669bfdf11f1deb4fc4465e</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>406645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10370"><id>10f98e71980bad4134a3355868a90625</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10371"><id>9e5074d4ddc8148d575f91b925ddfc33</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>225010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10372"><id>23a831111103b57880b4ee11b5ba77e7</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10373"><id>f8d1e66b2f401684e46be242c516983f</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>448299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10374"><id>8ef92944807db259b70fb6ce1742ae9d</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10375"><id>e65c080be432f974dc97cafa6c192e29</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10376"><id>eaf8b944361fa0e403aeefdd12786852</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10377"><id>4f0f52e349fb0b993601bd0298006079</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10378"><id>215d065f2d714c1be1d3ff8b1b7d8f9c</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10379"><id>7268eb8f3ec243ddb3b1c94e2ac98ee9</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10380"><id>94ff224be5b8ae132bf1c382fb81f0a8</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>943536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10381"><id>c9e115527094a10f268b067ca5500fbe</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10382"><id>8b376320bea77be08cf8b0e31d460479</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10383"><id>90c63b8a57dc49f9ab1e541cb797d04e</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10384"><id>27ed2019bd9b507b47b1b58a446afe91</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10385"><id>917fd3f1af99c7f04bef9a569c56e3dc</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10386"><id>47c9275926fc1aa5e3997177d728f1f0</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10387"><id>df75d5ffe9498b949181990e5a02b832</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10388"><id>d0ddf218be436eb9f81ef4ff3ed135f7</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10389"><id>f00dc2e15303c99b1fb2a404cf1fbe34</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10390"><id>1476c1d9d351558d300eab43dd58e349</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10391"><id>9b8a2722d95f134457d59645843ac076</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>223610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10392"><id>4a86b977e5863459539c5c94ff4e95f3</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10393"><id>04c90d2376f736deaa56b38f2baabba3</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10394"><id>741d828831d8117b2ac2050b31156cfb</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10395"><id>2499ec17c8b5391991adc1a1911e57c0</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10396"><id>163b455cb2f468f4dfbfcca76f1e2179</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10397"><id>93aebc05fc5e19e488a86e565af88ad6</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>402870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10398"><id>77c8da47dc6bfb36018f56c0d5f6d3a3</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10399"><id>68fd504ebed1bd2f6881b20932c4cd69</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10400"><id>36c361770f91ce863defc92815eaae3e</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10401"><id>332736d2649a92c89c8867fbd2adaddc</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10402"><id>a3b8cfa7dac83eacca083d74b1adcd72</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10403"><id>9e3b8d3d4a2ac156c438e1b87e04ba0b</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10404"><id>453371440ead371b5cbcdc493ffb5a5c</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10405"><id>36dd4a74e7a99ba117a9eebe98c8240d</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10406"><id>75b100cc9ec1d72882bbf4701a73b96a</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10407"><id>a7abfda9e2ff0e64ca9d070f4df3de84</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10408"><id>3896f9433997b805430ce0e7fece1a4b</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10409"><id>f083c1d869ecdd301dfa16d9ccb8a7d4</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10410"><id>13cae92ad123d786f3535e87b8e9aa14</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10411"><id>993887dd51cced22db1402875474112d</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10412"><id>b5cc35235198ca758c418f6cff3e85bb</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10413"><id>c22660de75fbb041f13588c7fe4100f9</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>435716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10414"><id>94f96283441a45f54580b4076be4aa8a</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10415"><id>e559fd044c378c882d1f4c64935eebf3</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10416"><id>337b76653389d976a55f6f2a6b917363</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10417"><id>ae106c5060ef6cf6e2aed4a452e8ce47</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10418"><id>6401a4ef9d04ed9f882eb7e08a925057</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10419"><id>eae7afadebd5b876a2b3e8262944956b</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10420"><id>e8e93d3751159d22b3b006b5422b2123</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10421"><id>32d93ee8a75cdb8a6482d3c4ec300c5d</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10422"><id>a741781ec8a1ba113bb0b888eded099a</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10423"><id>5eea6a25f8c8287a1ee6b38ebc6c34e4</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10424"><id>16f8f66a20d100affd00617a498fa198</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10425"><id>79a355a2ec52b9666408e1eb86d7e0fe</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12512</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10426"><id>6d1de5a7788745b3241c93adc83dbcd3</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10427"><id>d7fede8c891b116a15fc02756130edae</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10428"><id>474fc25ecfed763512dba8d9367f0e5c</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10429"><id>1893359f7e5eed8d30eee1925b72741e</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10430"><id>678e33dcef31ee2ac6517cce4100754c</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10431"><id>0a36b387b22bf2eeb6750f8f5cb2fea2</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10432"><id>4e6321898081616453239afb5f6ec435</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10433"><id>eeb73de55ab57f7abb35d23dc4c85235</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10434"><id>99f9244b0bf02a9882b2ffe17b46c471</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10435"><id>53711f7687ff1081377fce8d95165bcd</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10436"><id>ca86456a4c40295d2686c2dbb2f2f97d</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10437"><id>a4b74a008b78e14aaa71da3b13cc7ed4</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10438"><id>b81e2140c97ef813e1cbfa46dee0c950</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Migração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10439"><id>e409fce145192a12e3f5b49ab3662b48</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10440"><id>423f2a571493c639f39c50962fdd526c</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10441"><id>cca247e5ce7f3bf7d0548f13ccf9dd56</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10442"><id>1bcd0c7e8fdc99625a1c204aae3a714b</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10443"><id>ff2f10ae5bd430c0eb14a914e86e208a</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10444"><id>372d1fad33f8031e170e9a52b4efe67d</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10445"><id>4ed9993faf5f8e991c1fecced5485b36</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10446"><id>b40ad010e6a4517b1b45617a13cbc777</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10447"><id>49e61ac43d4c3e66e885ab28aaf2efd9</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10448"><id>16b89ad113d6cd86a2b1adf10f65b1cd</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>418519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10449"><id>6b82ee96696401a94df7f16995e9f324</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10450"><id>bebe6903b591215ef73e53cc05d865f2</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10451"><id>dc9382ea6cdb6d0ac1e1b4827cc1b7ad</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10452"><id>892881f6374741275a3923f844320393</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10453"><id>d140df0e13a1cf20212171c1843c8336</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>441274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10454"><id>238d9a4cae9e34cd953dbd3303b21fd1</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10455"><id>e85adbda378e49beae55ef80d34f7a10</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10456"><id>9077b03d0893e5068fa534c90fd60e39</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10457"><id>6d06b0521c72d446b28223c39586b189</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10458"><id>7cc68c62f35c62005f1ca039ab443563</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10459"><id>0737e0dcc876c95755bd594331c50d45</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10460"><id>8256789a4badc0c4cf267f69d5083d22</id><data_abertura>2025-03-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10461"><id>c0dea40468fa75a082f582a72ca7b10a</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10462"><id>eb52f3d4cff0d5db680cf089ce652a96</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10463"><id>2873de93cca1d92b43bc405f3ee791b7</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10464"><id>a9234ca4e88f55752d24c0c39e30bbf2</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10465"><id>9552d26853c74fcaa735d9f40b02771a</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10466"><id>6cfa508fd32bb34d9c6c9903eb47d0d0</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10467"><id>10a3d90e4d0d8240d75617250c103270</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10468"><id>3ee7840d418f2cc1965c04b36abd9828</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10469"><id>c0e7ac130f9c1d15afceea1f702f6b13</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10470"><id>5f1bbc7ac9c0591e892cce880cc91856</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10471"><id>ac3aec9522a70289edf5c867c6538ad3</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10472"><id>2a715b86e7d094b72690aa235a788cd8</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10473"><id>0ecf50d18b9f6562d850989eb380549b</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10474"><id>d670d3bf9a1e8c56d96992e9924a6f72</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10475"><id>3117d56d92f3f2693148231514fef804</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10476"><id>f772d290d170fb2ab42a55de5d72320b</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10477"><id>c91e4728a0c7a2c5446ded7e36bf557f</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10478"><id>745f876a9f368c4df59d09a672cb15de</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10479"><id>f3fff8e3aeed322c5fa0db1b9789ccc8</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10480"><id>530a7ffd01cd6704e807795586ffe82e</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10481"><id>01926d074b83adc6f5c96f01a4ea7324</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10482"><id>4da0185f81b4fc6947cf8e2f41c71db1</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10483"><id>1139e3fca12c3ea6db138d9d3e0f9246</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10484"><id>af042589a790e707d1c1cd2e15a5633f</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10485"><id>a608ffe73b616777683210a2b5346671</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10486"><id>49333f63d2ab700b52dcfe554c122c51</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10487"><id>595b5eeca76c2b4542ea210a8ca4f1ed</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10488"><id>54c98ae72c5c7206bd5c351f529cfe58</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10489"><id>9972a84f0f57a439d16b9334a97df31d</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10490"><id>6e7341503d52ee7e6c79e6f022ad34b9</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10491"><id>4039857882bfeda98bb7685ecefd8270</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10492"><id>de503f4830d2b59d26820cf0312cb97c</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10493"><id>a7c5e08d41204229f37b9a04308763e9</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10494"><id>efb5299a6ed1a0c7a60937845f70071e</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10495"><id>c8db7c89a616a67fc520a57e2e0bf2c8</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>696118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10496"><id>3526decbc99a554d59a7bdaa0598f1e6</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Manutenção / Atualização de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10497"><id>856ee4d550e5b08d4bc8fa4bbaf3fda3</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10498"><id>1283ed4622f1e9974a564714d42ae070</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10499"><id>112845bc2398e3098315e7b0e0bf7ebb</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10500"><id>0c2930bf867f9062e6f94ff50953f5b5</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10501"><id>e3eed00cac4a3f58af3eeeaee0ce9092</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10502"><id>3d614cf69172961cde5fa236272f64ca</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10503"><id>5c9f0fe4cb13d92a6e4822d65dffdc06</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10504"><id>2f9ea20ab9fbe6909231c67f85cd6747</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10505"><id>8aaebb0e4a65898d6371b54d7756a6bd</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10506"><id>35a65acdc1f4cb8fcc44633a5c39552d</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10507"><id>9b18c0cc026099a3ea4cf706723bd1c1</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10508"><id>f97761767d59060134e86adf5d6ea686</id><data_abertura>2025-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10509"><id>643fe3d183c3428aab763b19b5cdf19d</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10510"><id>4d82f853d14eaa100a48f8cdfebec0fb</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10511"><id>ff1ed12c6e3d57c173c2ad50683541d1</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10512"><id>fd7167574e57b11cf6c93e28554e0369</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10513"><id>2f4d4bf87fc321a78c7d63cb5060e400</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10514"><id>3acae4108325d4d6520a795b44682fb5</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>405548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10515"><id>f978870b4a09dc0c8d2e5ab193f1ccdc</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>749987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10516"><id>19028da52b8e4c477e963fda02c50073</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10517"><id>c92da824c48fed1dd07b9026c92427e1</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10518"><id>075ed90ea2fb7a1091d8855184443923</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10519"><id>e6bfe4f4c2e2dda6fef8958d7554da79</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10520"><id>78605909a1e2d03e17ededdb7435d8ad</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10521"><id>babd183dc7f456b1fbcd76023ac7d8f1</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>46388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10522"><id>89df14e5d0919498732f577a666a9733</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10523"><id>649d67aafb37d0c22b256302f72f9ec5</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10524"><id>df270d117e11f1bd01931bc0bcc4e258</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10525"><id>e4be198c319439c9f1c6cd0e1b03bac2</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>306756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10526"><id>9f42987e5e931fe3457aec1397be4cd2</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10527"><id>9c875c1eaebe810344983b03037d78ca</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10528"><id>62df8bd0d2a5fb3d6723a7fe3773b463</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10529"><id>a968bb361a6d55d2003e88ce0c852a03</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10530"><id>cfdc3e476c90723186253e71654a4d09</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10531"><id>6136e2e3a1da6e723ab4152198fc306e</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10532"><id>0c88aa672aadb5ff0faddf3b214eef18</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10533"><id>bf365e2c1e4e538b3fbeb5a762b220e2</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10534"><id>4ff23a12bb30a2ad5336bb92f70876c2</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10535"><id>c997b695c6e10c447a6b0796e7a4aa16</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10536"><id>1bf92abc1826a7c64c67c2e9a0d38015</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>615375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10537"><id>9ab18742321b7ad7eb2f7ff39cd21436</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10538"><id>d95f90b42548dc557f79f05f242ed258</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10539"><id>236c1624927818f6569356502cce54f1</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10540"><id>c96f715dc56cbaa6cb2d1e3645513797</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10541"><id>c425ddd946c0a22a6c56722b25d2dbc5</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10542"><id>7c1c9d650bd984c7d4ef7a648dfbdcd0</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10543"><id>269e6f7226b8bcbac60df5ce978c1f47</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10544"><id>837d473d0fcc97033dcd40fd21b88f32</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10545"><id>b63395ae7cc26f96881f01c040490df8</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10546"><id>16e5128d1dc3c1104e28bcf03c2385e3</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10547"><id>d0680bdeb3bb39913d9d52752d6848d2</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10548"><id>596164f6a6c262197ef83c791f3e0f53</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10549"><id>ba893af66f269bb9a6e4379fd15f7512</id><data_abertura>2025-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>456705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10550"><id>fa6bc6c0e1c6cbb8e7f55afbecebf0f3</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10551"><id>28d2fd3af38b6cc167df52d69c4f40c4</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10552"><id>59a43502cdaf85e6de32b92fe9de9306</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10553"><id>c94c61c4cd8f7a95b8156d1ee1cf1dc5</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10554"><id>a142743a3c920b41239961f08eaa3314</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10555"><id>e0109c031774f2b60170342f88fb649a</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10556"><id>ebf39f8c0c1be1e7f8ed38a2f4ad93a1</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10557"><id>32cd16dd081c0d4836839a8df54fac30</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10558"><id>ad6469014c1a10b8bd92d2a4024880fc</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10559"><id>7ed36df8e12b1fc8b0407d58fde1d594</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10560"><id>a791b7d7bddf90f97076e40810d0afac</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10561"><id>69ade590c64660242f61dcf4983b448f</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10562"><id>731303b6379816a6ce7ffb9ba3e06375</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10563"><id>777b0c30a793486a1fdd2028b18a4313</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>309059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10564"><id>a298729d351780f4ec3817c68a66089a</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10565"><id>2d3ab09ce285a4cd5d880f16697a2a2b</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10566"><id>6ce1bea3b7e2a8ec84f4ff14804dabcd</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10567"><id>d1edb442610f48850bc090dfdd17510e</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10568"><id>3c52da05d337961395c9e4b5cca83803</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10569"><id>fe59acc7053683941c63d74bdab9dd92</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10570"><id>31e86c6376acd7a022cf14885e91762a</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10571"><id>0a7d4abea42b3f4a4c3f43888f4166a1</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10572"><id>3fd9123e9ae551e704de99f7bb1ed8db</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10573"><id>ccbd22db6181c63224c90c389fd0b437</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10574"><id>aa387b4961827deaf27a8116edeaafe4</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10575"><id>3bef23545a4085ff7b97f218bb1a0d47</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10576"><id>bb0789ff860d78221d62735f27c85e82</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10577"><id>9144c76c7e6fcd65abcab7cfd4943a1a</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>559726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10578"><id>8e62035e7800f965019882c3251fea20</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10579"><id>1014bcf407d2240cd7e3a05bec6a8043</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10580"><id>15b555f3ee61a2b7f036fc74f4b2a680</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10581"><id>e524b183dcb688f9c5488a3cae56b9f3</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10582"><id>c92050d07172f8dce817c938d45674f8</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10583"><id>f6bceb73bc3874144de7e8d6bd71e301</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10584"><id>ae4547c679f57ec683f44545594c97c3</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10585"><id>d7e0b305e21926af9b014fc6453fcf7b</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10586"><id>7d8ce1bd3f451cd22f2d5bd30b68da61</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10587"><id>101c315ee14f866de40183199bba60cf</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10588"><id>050d1d35a9c1bbc32eb17b2c56a64ce2</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10589"><id>50f01945e487a686c44da82bf92f3323</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10590"><id>af4dc4309fb8cde4dc8c6eca417ffa72</id><data_abertura>2025-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10591"><id>a4f0fbb2ee97b117e1c65f1b8f798afe</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10592"><id>39550df50de1e555e4c5a8459910956f</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2166373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10593"><id>ed6cbbe4fcad11ecdccb52c95683bddd</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10594"><id>86373ef08451707e70887adea415b591</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10595"><id>2c82d394e99f4e4c8204d0cf9e5e44ae</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2164999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10596"><id>6ad6359ea257bda7cede05a8d19acedd</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10597"><id>8f6f0b4bfd5129bd3802d00267aa620b</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10598"><id>fe33df126fd8c54f678efa690e4af69b</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10599"><id>75363d063f6a5ea8b91279557cb4e123</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10600"><id>2828b1cf799e9bb46c5c6111b92ad657</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10601"><id>ce267b6fb49684db3cec884f73c89f37</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10602"><id>a8c2c531b5b76a542e06f3a4788ee434</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10603"><id>4e29cd02bbfc1ccdcce07661884b936a</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10604"><id>c2a69bb9f381bd2eafc076d675204cc6</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10605"><id>b37f895ab7effb00c804a92d067d1354</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10606"><id>b8402b4e5865721147f5b2d7a2679118</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10607"><id>e2148f2075a9ad629615e024a24c4309</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10608"><id>e1891680f28aa5ac4880066ff25c1229</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10609"><id>afb467e343abbdc543500b108fbab6ef</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10610"><id>fa086a9da6edd57b8fba0339d8813db4</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10611"><id>883d27c6b57cc7fe0df20db5a825d2ea</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>421594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10612"><id>8d7f6cd382d2962fb1853cbd1710eb9d</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10613"><id>e9b8712668db89908ada43b5e85718f6</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10614"><id>d810dcbb1e9681519709fc46f7878a9d</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10615"><id>72a0ce8ea9bc1b3649f70869f1c5c13d</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10616"><id>ebf5adeb08cb2f44fa43b7e5fb9c5245</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10617"><id>d3d5b3b2df6514f85a36f278a8600863</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10618"><id>ef59a7a2cb64a613b24724e953b78dd3</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10619"><id>76faf47300fe06fd59f570179e3f9827</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10620"><id>75cf78e90f2f8e46cdc179891e50c635</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10621"><id>0f96d0213228a447aad343f59debc485</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10622"><id>d6798cf319d5713aaac57abe79476adf</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10623"><id>aef5b00d68f4a19e03cbd47221f18d39</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10624"><id>5f336b6b8fdc08a67f63adcb540e9293</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10625"><id>8a0ce12809d27d87f023ed4010da720a</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10626"><id>fe74f3452c18b1205ecac24fe9c89af3</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10627"><id>f911f8d102b584d4d06afde13b318191</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10628"><id>28c76ce1af528a685bc1255c54d80160</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10629"><id>3ea91844ccb4825c46fa98fa5abeab60</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10630"><id>88c11a9851062b14e10b5cb3d1ebd8d7</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Migração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10631"><id>8cca428bab0dfc3989368cfca4ca5428</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>235277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10632"><id>3949923741f9d0221ea0bd606d1348a1</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10633"><id>ca5d04b66bcaa3b50d761fc6415f60e6</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10634"><id>1f671fbbec919d779e052704bbf392df</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10635"><id>6784b7f241670d40e17149d29cecbb39</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10636"><id>a4f975beaf9a3a525c6f9b6f9efb46fc</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10637"><id>aa8bdfc36a65a57ed384768e6e85dab1</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10638"><id>0baa0ea6d064e3189c8dbce950d86f20</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>421821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10639"><id>7438f00713942eaa53b8c7ee57448207</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10640"><id>144584f2e4b108d0a887c934c17ae4bc</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10641"><id>9972d6132c76cbcb951bbf22d453b0f2</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10642"><id>7978471bdb6f87283f25b3920a8138e5</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>401778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10643"><id>dacd3d75676c62bf12da77fe04ecc0b5</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10644"><id>7af21e5122c423267aa221ee459ce635</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10645"><id>dde0f3d59abea1617c029523889ae0c0</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10646"><id>4b3ad5f2b2b736fd26b29274e1187d8a</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10647"><id>f4c4d4be0ad1b1a2d1b0f4cb62d0037d</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10648"><id>13a10702395ed1fe05a658e74a273972</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10649"><id>dffd2e7a14235229bede68140ab63f71</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10650"><id>803ed8b6d0271598438833d44a6b5df5</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10651"><id>fa8ceb1b7ec05f55d5a4ec11a0615877</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10652"><id>7871fc8c4c1afcd6201a42b7ab9258ab</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10653"><id>03976f7a13a9bff3abde8ba20d2ad07a</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10654"><id>08f483fda7c245ce05a1d7dc6954de0f</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10655"><id>15f2c1a21a7a5d667a6157d76a8f7b51</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10656"><id>0184c5dcb9461b86269fac9e6f9eec0b</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10657"><id>1692e42f8ccfbbc1bc2a8f64b27e70bb</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10658"><id>44cfe762a13ed7f51dacfb8b6ff840d9</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>492263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10659"><id>f2b4125bddb68ffc82381b66e9f9d464</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10660"><id>2ef9515b10fd0324974c241334832a33</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10661"><id>ac9d415917802a0ad17f3680c36b9d78</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10662"><id>ab33f44be760e136400cdd0aa1a3420c</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10663"><id>fab316f733ec8ec07c057376b9695dd3</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10664"><id>e25ea7b40cc8129370fae9fcfcfeec59</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10665"><id>2179dd170413c46c09baf2945083df94</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10666"><id>584d49e995f8a6859919fbae310a2b94</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10667"><id>0d57126bc4d819b372236884138c236a</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10668"><id>f138727d4d45f10cceff99ca41573d03</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10669"><id>b28ceea8e59a2b9d01761890505d4908</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10670"><id>40b7345172d181dae2cf99568e787391</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10671"><id>b6e2190a9cafd8931744ade6d2650ac1</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10672"><id>6a1d8e5c4645cbe670510ceff3648439</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10673"><id>7accfcd59ffb7ca3cff45fcf7cd83df9</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10674"><id>401fb25a03d3dfb4907d208ab69df92f</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10675"><id>c6a9f11514f3f172351fdd7411846c70</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10676"><id>1e362b7ebc354d7b4d7bba4200044c33</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10677"><id>636214f229997c07a89e831143d0c918</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10678"><id>c608f9394e9c6f7285867ed4d0e0d47f</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10679"><id>753aa87ccde92ad337272292768f676e</id><data_abertura>2025-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10680"><id>16c80796ac76f723885d8f69819052ad</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10681"><id>248b60720c50751162da12f16ba8f8a9</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10682"><id>c08fde81d71308aaaafa810ed9ce47f4</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10683"><id>217f2abf25f8ba228568ecdb52834c3e</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10684"><id>ed4c14787963f25e205b03b2dd332e87</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10685"><id>28d4d1579fcad9e1ab5f8b13399e6473</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>421917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10686"><id>29f7de5d75ec34f069b329f54854b490</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10687"><id>5eab9531c00398c1a3907f3e188103d6</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10688"><id>63ae308ee5c317b6d944b43198359228</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10689"><id>89cfa83c9b449356202b4a2158bf382e</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10690"><id>3ae7ad82ffc21b98d6b924bc5921c435</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10691"><id>23178705ff7bcc3ca9b660bbc02e1d59</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10692"><id>fcc2cb3ebf3e53c5eee6fba60c5e4fad</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10693"><id>601117b1b777be7064efb29ff7719bd6</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10694"><id>c21c704377c1d47ea8a528f594ed99e1</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10695"><id>e1228bef4c56a279d23f172d5e89e5b1</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10696"><id>ece93e3c35e36a8eda298ac982e5b97c</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10697"><id>dc4e9e1573c1b2fdc65ac3e37a7577af</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10698"><id>40b39208567e48eaa2c392d9e66e422b</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10699"><id>a064de1f3aad24a1884ae17c43e7f8ed</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10700"><id>5d79d2688dbdae4861941bb0d869f404</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10701"><id>4b4b50390b1552d50eefd683ee851b44</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10702"><id>8f5dd0fa0a1c8aa0b392506e6162ff48</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10703"><id>acf71da5cdc9f7da2cf6bfb0b8dfadd6</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10704"><id>e1f674be3678c60cce2ed51cd2a0d4b1</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10705"><id>e18ea76af67f4c94f05d0ad2bdff99bc</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10706"><id>2ea4853fc6e26265fed0b4597ae4c866</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10707"><id>2363d8f59aade867765ea663d41853dc</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>153479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10708"><id>c3a0fc6ad8e75c4c0ec34dd51a173bb2</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10709"><id>138cce4b29079c99c73ab83f22564367</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10710"><id>52083469d4ceea11cf7a4bb5cb523f2d</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10711"><id>c379127d9d5d64e26ca09a86e0d2937e</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10712"><id>95104743b432103f0fc456b08c512baf</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10713"><id>cbfae556f14fa836ee737c9c533a3af2</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10714"><id>58182fb98428a9b793d76d79207be2d7</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>374628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10715"><id>6258b2c84203cb9d71b699f105e05dd2</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10716"><id>842d4551b1411e736993a1964e83742a</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10717"><id>8e4b492a99841804a1fba14e4428e0bc</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10718"><id>7d94fd0236aee37a939533e4f81a30f8</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10719"><id>b42514fdb4722f74acf5b904a99b7f00</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10720"><id>d4cd29ff39baabdacf12cc8939bb132d</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10721"><id>b65844134ccd83fd10120ff413fc7e5f</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10722"><id>e87664b8166d8a300e07a5bf1ad1e8c9</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10723"><id>e2e4ae1b4875a890066c0a9a79cde0ca</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10724"><id>2953d0a485c5adc868e4254f14f6d028</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10725"><id>a86e224b2fb6cc238b816fa1b9db2182</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10726"><id>96b1cd8555202f9a23d1febd3a45d61e</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10727"><id>03698a1edb9059d6eebd5132598bdcd8</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10728"><id>88c63ab6982e2d4dc800154acd74dccf</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10729"><id>c83c83776f0e159a538c1d03bd86cd1b</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10730"><id>2b9ce511d723dc7ae9f86857f1da5b1b</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10731"><id>e049c6c8a165e66e4b709f030581c18b</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>5233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10732"><id>df64dc1da568b74f4b9b99f171cf65fb</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10733"><id>d5359904c9cd6943b7206d8cb1248121</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10734"><id>7bed51ce3dd6627f0996d04b648c01ea</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10735"><id>5725656bfb06565203bc2afba2fbbd79</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10736"><id>00a38814feaca2c5f8d5435896f4b21f</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10737"><id>ec5433ba2b51701e7d68954b1d538b36</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10738"><id>5ff42c36eb559d0dc8b7a9d03fde4b63</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10739"><id>cf7629588726fbdb4c996e73ce80ee8a</id><data_abertura>2025-03-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10740"><id>0c88799abcd4b376363f0ef8eccd5936</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10741"><id>ef2760b4aae25af938b1564de95899a8</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10742"><id>101c4600f0ea2cf63286e66e26f2c664</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10743"><id>0415cb44d7fedf5d90a8293386a8cf8e</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10744"><id>2b1abddac9bfa10e62fffb09cd9e83c2</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10745"><id>d39c7f29198ab1dcfc930f630a1426cb</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10746"><id>ea26fd008e27d28e7afbe07b48e2e7b5</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10747"><id>2be7112ca0580ed38e733d5a361c9ab9</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10748"><id>5e8dfd0cc1e61eb142813dfbf1bae258</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10749"><id>7546e5289684bb7037c15ff471e0f5af</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10750"><id>afe344286c8aaa0510ba3407218ab2b0</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10751"><id>2c2dde863bf64e484793de4cd0ea526f</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10752"><id>9a0abb6b8d726ab5e2279ee6ce8a63f5</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10753"><id>208768466783a9acb761f71f5438f8c4</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10754"><id>d4dfe568a58abc73bbe5ba7b84729d81</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10755"><id>433e8969c5137ede26cc01ce0fcdc7eb</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>484065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10756"><id>8dfe41ea051dee46075608cb5b8a5b43</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10757"><id>163a48cd75b685cbe24e2cdb00660d72</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10758"><id>1a1333ba7a2e47fa97ec1e76d7a135ac</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10759"><id>11db393540db2c6610a0a96948ab8c1d</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10760"><id>508bcab75482697fac155a2e19602c5b</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10761"><id>65e89e5a987e420ee5c51447caaa6907</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10762"><id>7029ab75479ca47ce9d28564b5f565e7</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10763"><id>b362058b66427bb58ee80520c0faadd4</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10764"><id>a4d0e39fe017bb7dcfd3552495ceab6c</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10765"><id>49a371070324adec37e94907017cbfac</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10766"><id>3bc2fc514cc0108efb1002c2250e5b7a</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10767"><id>f2a3be3371f83518b7489ba5d0154a3a</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10768"><id>af9ea2db05c5a2fd0fd3c206ac0ec8d3</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10769"><id>70e3329309f16a8df3b1d4d84ba40587</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10770"><id>420defc05cb990d9e4d00390edfffe45</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1043466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10771"><id>9cc2fc2f36bc35514aeb2b7a7ff8d8fa</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10772"><id>019eb116054c76e88ea14f1cd9e9b08a</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10773"><id>7ce6a9e15c7b489154fb8849e88b7829</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10774"><id>ee21122351ccdf1073e3113533e6a923</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10775"><id>afd38b4bf73a75b4c94eaf1e95f709cb</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10776"><id>2741a9fcab93d781b1ab53ddbe5bc3dd</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10777"><id>ca6ce15b22412f987c2f9b48406a316c</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10778"><id>21a0adf8edfc6addc31613d2e0e407aa</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10779"><id>2159ab17701bf107f447a24c031e8fc8</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10780"><id>3d1f59eea0e07dc80f375aa8950b41e1</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10781"><id>d17be4df16337741e110ad2e7ef68c8d</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>306871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10782"><id>5bac4fff4f16d27e23e85975ed106921</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10783"><id>09cf247c9faaf6294956f0c81071e3a9</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10784"><id>352177f46e50d9826ce89d5d25afec56</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Suporte</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10785"><id>a6f9f3c897082b30d96eca6b165b5b30</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10786"><id>929a0ece7f970d6e01f428b6a8406956</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10787"><id>0dcf80239fb2248c02ec3e299d9324b6</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>39681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10788"><id>4fb4b4f81bfb32f12c784c42f55536b3</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>8064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10789"><id>2b25161973683fb5a104b8a23dcf4278</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10790"><id>98deaab382248d5f219c90e79d5f0c98</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10791"><id>dea5c059d96b5a4d1f4c19fab49df384</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10792"><id>3d784633d108ebb02b77d9c772fcb397</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10793"><id>7c35c12c81fd53ea236f889fcd3b967e</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10794"><id>a8da90516f20143c8b91abf20cf5f1fe</id><data_abertura>2025-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10795"><id>4916c3093018069ac04aaeb8eb6a1676</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10796"><id>dac398534c252208048e154d864f8cb4</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10797"><id>331b6e87ebf41c7bf91f266dedce846d</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10798"><id>dd8e5f6da4b87ebaff1625f7b524698f</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10799"><id>635a3fb2b02169a0d012ab3a8b1f23bd</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10800"><id>1ad78136b02d9b911ae8e3353874b79c</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10801"><id>9347bca6d8d4dcd65a6c0ec34165b37f</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10802"><id>3d15ab80c948140e7ad493c860af041e</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10803"><id>c715ca061c20486b3d9e7bf2a2c1a1a3</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10804"><id>2783f928566e56b5c82953d212e3026b</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10805"><id>bb4c0bf9d375344834e6f67d89f57b4b</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10806"><id>05851005fd2780bc1864e975bbc9c579</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10807"><id>b33ff8a03fa48b464391184ae2945092</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10808"><id>905b0958ef2df0c6dc071a0f752af644</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>698697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10809"><id>98522b392bb3d9dc54adbbcc5c20d198</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10810"><id>766134c2d99fbf68f3bdf7852fe01fc5</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10811"><id>b9c73e9330548e165d9dc33f919c6e32</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10812"><id>56600d180e602e37c7e96ad22ec3fc05</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10813"><id>5aa70686411086aee45aeacbe25620ba</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10814"><id>466436cacad4bd665aafa3fb675641d7</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10815"><id>fe89116380c2d66a2aac360e250d9de5</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10816"><id>4e461f02ed6a5826f3c9b3b7a4be0f9b</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10817"><id>08230d1a36d9437b3c0452a7fc4fa3d8</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10818"><id>fcc6f170f31ec881b43545bcb24a110d</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10819"><id>4c1199e136f6ba0967bc26bd8272a6de</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10820"><id>899308344082da7b8fae4ad66e507567</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10821"><id>711a259351aa3dd2d4ea28d6304c3dbf</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>108963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10822"><id>e0c75304241d98c44e93ace5e76056aa</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10823"><id>2dfeb7bd7df6f661f54364ff19890ef2</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10824"><id>6cb4711db45041a837a38ebfa0804ecc</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10825"><id>09b59da4e8e2fa42fea7760db99abbad</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10826"><id>13a65d40db860d0a30fcc7170a86b7db</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10827"><id>f4a4c386debf28fe2e41fac3b47a890e</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10828"><id>2597c914f604faf09bcc2dd9387b73c4</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10829"><id>0f255a6096005ffc38c59534bb631c2a</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10830"><id>783726fbede0cb2c635ff2f3da86e970</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10831"><id>16557296780c489ea650c891f7081eed</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10832"><id>2d164739ca801c9216f35b0965fe552f</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10833"><id>1917165e4db01b84dd0048c0688e0ceb</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10834"><id>43e508b79c62b865c995792604bf6863</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10835"><id>97ef31dd12d6e76806bc176be4f36e10</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10836"><id>df31a7b34ed26bb4317e699bae3cf97a</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10837"><id>41b24dd221312d45725e260a3ec4be99</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>380381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10838"><id>0a01331f65220b0d05f3f6a7ed5517b0</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10839"><id>75aeef98a378ffb99ac8662e33630568</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10840"><id>a153613e126ab753638aa854f68d8b1a</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10841"><id>4dbb9616301713f4d4e188a7cc95d14b</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10842"><id>08c8e7b52861fd3ad73ef4eb9f847ad6</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10843"><id>86459d39aff4924ae30c3f75777fdcfb</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10844"><id>3ebac2d5bf2bbaadf997af558b0e8f14</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10845"><id>9b4ae7cc4439f2027bb3fccd34f1633d</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10846"><id>9ff30d3a405252d1a7ca72ab96fd8ad5</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10847"><id>4d12906279bd1d1b1d4023f2e3bb5b27</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10848"><id>2c467e74875a31b0fcd2c817f9b8f77e</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10849"><id>607a6386bbbb0c7eece7a6cd59ea9709</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10850"><id>371eb947470629184c7fc637f7ab60b1</id><data_abertura>2025-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10851"><id>d6a5c429ea83c6e4b6fcfa92e0e016ca</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10852"><id>13cf3d9d36ff5fbacffafcdafa105963</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10853"><id>4d67ccb66a1d33429f53e703ac249989</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10854"><id>b1dd5bad1bba68bca2cd22b38d269e28</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10855"><id>5309b8d6e35fc8321d1b7d5311d95bbe</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10856"><id>dfe9db3e6609d8b7e634dc53d02f31e1</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10857"><id>b68cc0583a18ced8adce47cb7b19a0e3</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10858"><id>bf1c796382766f1b0cd92318b2be1efa</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10859"><id>b78b1f520e31c5633c8ec53678b7eff8</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10860"><id>63560fefddcd7675556b7d25e2eef82b</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>50920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10861"><id>1c0e42dd49bcffa9b52c8e1e73fc24c8</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10862"><id>bc2b5eec77aed7fb54088140e3273a6b</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10863"><id>35c58ac63494f28d77f9d7585708450e</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>877198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10864"><id>c581e59453779c31fa8963faa50c6e70</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10865"><id>866d5b32becae7369abe9d8ee85fdfbd</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10866"><id>3b9ee93bfdeb84213c476bf5a1931b1c</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10867"><id>adbdafde43e24d3c2b7d473462e17b32</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10868"><id>c4fce7525a6ccfecc38779e0b75c4597</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10869"><id>03d8f6e75da8f27dad7133c7584a4767</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10870"><id>6f49e37bd65aa74647fc007a205b9647</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>44129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10871"><id>649b99a8b72b6b13ebb21e6ef8e2c0dc</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10872"><id>839867311edc39c218f78554285a0e99</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10873"><id>c827bf38c49130cf9f4ce0ff8f2feed2</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>368986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10874"><id>6564f841a52a3f629f578ddc98f44da7</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10875"><id>a78bb0eb76fef9c638704f43bf3c0187</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10876"><id>1f6652e2fa3a25ce0e0eb303e848d545</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10877"><id>a5686a01894222c0724dd37998bd34f4</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10878"><id>3241d8f158c56aa33992fdf9488b66d6</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10879"><id>a966bfd7a60ad621baa4963dea7f0125</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10880"><id>41b48ab8a1fc954387cde6a0a61694d9</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10881"><id>0d29f009d806189471f78ebef5ecb904</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10882"><id>db9b3df3bfbab212bcabd25b0f8d8801</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10883"><id>992aa74bfb71048b7b5df2eff6a1cbfc</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10884"><id>1fd09a96a3a49b2a65440647cf957a85</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10885"><id>29796d6dbd79b688050a202bd01145c4</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10886"><id>9a4bf63b5e288591c297c414662db07f</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10887"><id>d9724f4255cc73cb1badaae7c1d17424</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>97082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10888"><id>3363bb1bc1cac903a4e950ff620188ce</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10889"><id>23117075245acf9f802ca1b486f00245</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10890"><id>68525271d6ecdb988db832d4c71eb3b1</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10891"><id>31a3edc6ac3fbfd3a501f189cc3a810f</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10892"><id>a120d1db5cf18fda1ed1d87a2b562f13</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10893"><id>acb72abe7231756b141bc4e7cabff6b3</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10894"><id>3d54b8899bde52d1a71e7873a4861bd0</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10895"><id>531fa142aa51f3d13dc650105a1136d4</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>329542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10896"><id>74a517cb191b2a6efc194e3b5aff5ff2</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10897"><id>69d7e25e48c939aef99402504c5ee4a2</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10898"><id>394a8b701147c03593f98a295256575a</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1276334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10899"><id>cefe19c8227690b798d5711aa668215a</id><data_abertura>2025-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10900"><id>61d3e5d38d4dc9bc2e1783ce1f4c4c61</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10901"><id>79627d78a5cd05c4dc21955de9a3e438</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10902"><id>41c43c8b3bc67f9742fed72260e304e5</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10903"><id>27486e1e3a55838a8c613b1e44bec31b</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10904"><id>cfb400a0fa14c8986b423cf1b879c342</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10905"><id>7161e40e902ad9dd8189d24a457ec046</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10906"><id>c0a1604bd8fb00a0f4864c9889e6c034</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10907"><id>72304b1f343fe4e69cc0ca937b82fb6f</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10908"><id>b8315df4b79a62ba3e9bf5f95b412697</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10909"><id>d19e80c0795db4ba2ae928796cdcd3f3</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10910"><id>2de364ca63e72470cad91c09566f60cb</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10911"><id>1a3553cda16546691166574112696928</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10912"><id>6134b6c7d73163ea604698d43000a59f</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10913"><id>f53ca7cb27acab74e2bc6001f730ba9c</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>19207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10914"><id>1bf708246228bcc0c2bc5c96c473362a</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10915"><id>02f502b7afd3a5f4c81cdbcb8386678f</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10916"><id>21df8581da8636eb1e92e0dbab613a40</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10917"><id>8714c5e363b3c483463277ae6b64830a</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10918"><id>6215dbc408872d6abecd76a19004a85a</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10919"><id>e53aab363144864d549da57a2e5d30c1</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10920"><id>1f300cd90ddc0462a1ba30e49eb74885</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10921"><id>fd042d2b360b2780e3cab3589e47d157</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>299605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10922"><id>358108f21baed0621b53af81cc8c3f38</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10923"><id>d6fb21c34783d6abae43852895cc357d</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10924"><id>76d6e5ade6482d9e9961c0018eec0ffb</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10925"><id>85d0d93d543073df052c10d3d933abfe</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10926"><id>bdb86d3f338e94794fcf1ea580b923ac</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10927"><id>c0944c3c147b56a653e0c1d474ade107</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10928"><id>01917f5fa1b7c353c947d894ca0d9c41</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10929"><id>59f6dba8967810c27b605eafec8e43e0</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10930"><id>0a5c69114bbcd8bf0b0e317e1b9f684b</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10931"><id>a85035ce7304de5822e589e89ba8b8e1</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10932"><id>397dd8067a6a7ddef9c8eca031a56ea5</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>937624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10933"><id>c7cbe8b183203a249639d4f7164d9fda</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10934"><id>af5f2a226ff80499e96b2a7a9327b3e0</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10935"><id>fcbdb668191aa8b6c84db070b38d162a</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>409632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10936"><id>139fced34ed3413524f6ba68d26d4f1f</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10937"><id>a4a073a300a2192972c10a3ffeea49d4</id><data_abertura>2025-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10938"><id>7f44883653d491a40089c451a3296d7a</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10939"><id>e6948ee3ee8ec19777d113d662ce01c1</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10940"><id>f3d629bae64c80bd2d3c6519e36825af</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10941"><id>1e5f1d1831a7b4abf642e7a42819d864</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10942"><id>eeacbe0b8b92cc373059ce4cd45293d9</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10943"><id>0c54a14b676a1f1f2151c6267aae10ab</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10944"><id>f77bce6636979d42b3558b627f24cc54</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10945"><id>5f79d3b0523aa7d25ebcf1765b2f8ffb</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10946"><id>6c4bd79188f2744f44e33a9d4c36431e</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10947"><id>8d5b1bc651ec486200897f956820e001</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10948"><id>c607544572faa27757ff75710f1cb873</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10949"><id>558c127e59a01d128ee0f10e3bf64a0c</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10950"><id>959de89345f045615399973a319269cb</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10951"><id>547e9fc572ceff19049ef35198b2ebba</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10952"><id>424480f41588dc380ceaa27dfa4fe3f3</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>385597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10953"><id>3ad1a35c0901cd6aaf0b9dfb65451b3e</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>410620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10954"><id>aa9a50351660d28b16f2fc3084054a96</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10955"><id>b4aa90c9acaa204d25ab10c3a8049ca8</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10956"><id>120952cd17283bdfe7c374c66eec3b0d</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10957"><id>21d3f6e60d5b671d6f4d6c8181bb78ef</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10958"><id>9cbf9ffffee04f63c1700abaf4b89e05</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10959"><id>0b08d27bf6006857bc828ef7432c8619</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10960"><id>470c2a8858e70d995001f8b4b2d1e5eb</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>359275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10961"><id>a31e414b017ec5f226a692122ca13b30</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10962"><id>efc3aa9749d5a579b0c119a54b9df87c</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10963"><id>8f76373fcf3e48a99ce12925f162704b</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10964"><id>8c3a884c24947d2812cdd0d6a2b7f2e3</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>397760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10965"><id>012136b5a233fe703842b3ff5a266184</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10966"><id>ca99e57da7117420a1ee4d7d983cdad6</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10967"><id>cc5632c39e1d74961b5f044665c723c5</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10968"><id>9f46904a2c407118c8ff0ad46ef98994</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>301360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10969"><id>cfa6326059fdba98f426a6a8f71c00fb</id><data_abertura>2025-03-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1963801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10970"><id>6231b5dae1bd2b80e04b6b49227a9628</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10971"><id>d469e2b55c05607a35efdada883d02d4</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10972"><id>8a4d86adf1f4f487d799ad6e5c5e0ee7</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10973"><id>c57b4f115e56337c956fedee827f2f73</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>826965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10974"><id>02e5416cba52493572c785fbc974365c</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10975"><id>c24a92ff7996d5de18775841a06399f2</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10976"><id>5a89623df8b04106c55ab22514f40fa4</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10977"><id>ba43dd5d34982e2c14b123ce43c50d67</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="10978"><id>7007298209308ae166f1a09c67be6884</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10979"><id>f6ba5766b4cbcea275c5771657157056</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10980"><id>137c8c88b052109cbc045a0bda7e1187</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1755158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10981"><id>3b71ea3c32be36fb158df77a92c2ec87</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10982"><id>f7a99e2d2bc3e70e2cffec58aa28e1ae</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>167175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10983"><id>a33a196d397a72d87e72811f4bdeb1c5</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10984"><id>78794154663c46d0c32ea9e19e58a281</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1883067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10985"><id>9efd03a31f59885418640b17d459f395</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10986"><id>38b03a460a1a0549297c3ba6b9203d7a</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10987"><id>eb1789abf09701d5c116aac54da5b7aa</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10988"><id>fa3123d75454e4cb6b366efef90c8df5</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10989"><id>752b71d9e69b1f93857d89d88def767b</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>60985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10990"><id>5e2144d55bcca20f559914ff1b41778d</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10991"><id>571467ed9b82076587bc5dc1c492169a</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10992"><id>47d1e060f84c2c8a7f3659a14a8f7ac9</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10993"><id>0e972e8f62cd9a2c02811ffefdfabed5</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>391321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10994"><id>43e8c4258aeaa6ce3079c56262bf16f6</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10995"><id>deaf4569845af4a5e9281ba1cd1a0455</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10996"><id>1808d8018afd7afa2100c58c99a89812</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10997"><id>88ef15fb1eb0970d406ad16f4a2ea29f</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10998"><id>a7ecf2c0fe58d3c74be68acb27fc4bb3</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="10999"><id>344dccc5fe9903a9f9efab69aa5a719f</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11000"><id>ab7f8816a2e49c7d07bace0b49c21882</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>505551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11001"><id>4cbe9b1ad26e26d5f3778bc906164c7d</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11002"><id>e57f6da7c96a8c3da4b9813cbfac3c37</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>58780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11003"><id>0fd8df87015535082de286649fa0a9c0</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11004"><id>744f91f27df27d514210cc7e75b9cfc2</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11005"><id>7c88dc60475eba7e075a13639ad9a75f</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11006"><id>e584d575a2a310cf4c33f4cd1ecefef6</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11007"><id>bfc86aa799711f2bcdae8f7a160e07fc</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11008"><id>923d8e66260343f7deeeff0461eb013d</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11009"><id>ac0840c894ed8b26f0fe0c5ff0f9c94c</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11010"><id>86517a0a4914c802ab3129365c30eade</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11011"><id>8d34b31c8869ee885166c370ddf5efc3</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>844965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11012"><id>8a6f923e160a499ddc0971a8224f8e46</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11013"><id>113bf9a0dcde5be04c4c504cdfeede7c</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11014"><id>fa0cf88703cbe3c66b8a2d348ae8834b</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11015"><id>c9a8b8f07974a37b9a0c6ade12c74a7c</id><data_abertura>2025-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11016"><id>f152b92168fa4a7984b91622cf6c9baa</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11017"><id>613a4c4e6c1ff457771331bcfff565d2</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11018"><id>0a5b97ae42fa20cb392c2f5950bbc662</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11019"><id>fa473c2e83320e5fb08704f9690ffd16</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11020"><id>74d89700c861dcb45f17a66be081f245</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>787269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11021"><id>b805eff9b67fc8c60aea75fdd10d2ed1</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>39754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11022"><id>b3982693f9984ad0f39e95958b35929b</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11023"><id>34e85f3f5759eea736a12490ea44a273</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SEPEDI (Sistema de Cadastro)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11024"><id>03517d5ea396fdc21d6ac98924bfff6b</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11025"><id>e7a26344bfa37a6396a5c9ae91822df3</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11026"><id>ca1a9569abfd58d3230deebb2b1f0c61</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11027"><id>52b5652f56d5833e53605bc826e33272</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>58437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11028"><id>6afc9a3a8ef5f24ffe130a1df68cf192</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11029"><id>1353676acdc8f1c3010e9c0308e335c4</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11030"><id>627fb0a1c1dab6a096af498c31de46d1</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11031"><id>432bc295c457a51660fe0a62f862090f</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11032"><id>7d84e027eeaa3fee82a3d728869c27f5</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11033"><id>f211f7bab0f2b54ed2700615fffb814a</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11034"><id>e82283b89dd02e17f85c333d8150990f</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11035"><id>e5663669b1a044b3b8e76aa20898ce48</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11036"><id>9f97d7ff06b04a4edab8aa57afa4d342</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11037"><id>cd3a64ec42d9d417ba451a6ebb1870a3</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11038"><id>1bf47f0824d027b6f50c90bb61ce2a28</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11039"><id>af019c55b1ab9591c75d8162fbc0fe11</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11040"><id>35fa5180b8db23a9b0002e9b3e4407ae</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11041"><id>5080b853338334758c817046fb850291</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11042"><id>0b7d29c4cff18536fda9ffe26052d1b0</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11043"><id>043d20f99201ca6654a103a081867728</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11044"><id>d0be633f10d214cfd869cb878ff92933</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11045"><id>4679e90ff2ccdf7ada43a5287ab92dfd</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11046"><id>4e6800c290c241a2f3d1c2227d3322f9</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11047"><id>a3c0feb8e3bc811e1f81bedb770d456d</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11048"><id>49f404ca8f8f4ec23a0a4a9d4e61e7ee</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11049"><id>73016a93114840df57d6482772b10f87</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11050"><id>f06e2fa934399d3c902e12b3dd24ad61</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11051"><id>59da84e56995ab0b5a9cd82a4d97e3b6</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11052"><id>154921da65ada98c723e2066c20a1c9f</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>727634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11053"><id>ea8df6a63a3e9eaf64158fd10154f834</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11054"><id>627f8ecc657b9132e9d2e0f4a6793e1f</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3501942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11055"><id>e19547fdc1a255075ad079b13834dd3e</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11056"><id>2e1a924cb3b3ba390c310cf35dcda89b</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11057"><id>ce9d7028f4d85a4177e788c691bceb74</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11058"><id>a947eeb9999980ae369cddb3a35cc044</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1785689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11059"><id>d049254754ce516c64a317aea8c293ba</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1132320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11060"><id>2919c13d544a78bf74de4957c55dab25</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11061"><id>b9c14379faa3d4e58b561104177f03c0</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11062"><id>e0d46be26a0872f4e5c9a262b55136e7</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11063"><id>c795c277e9519aa6653537036cdce33b</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11064"><id>7afba7c935beb68df756ace68f840b5e</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11065"><id>87df31ed4cd82b804e1340d07c22dae2</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11066"><id>42eb00a9ce46332b0c7b3c91d7c47f56</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11067"><id>dceaa01fdd7088636a202a5d3d1da46c</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11068"><id>aeea292a8a4ceeb0dc8eed6a36f4a4e0</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11069"><id>56359ca95ce19f18eea91d6913ded05c</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11070"><id>bffe814e87ec46b25d03a7a24635351d</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11071"><id>fca392e5db90e45c5cffaf29adad6494</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11072"><id>4776de0b94b63adb0e12546bc3b08228</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11073"><id>d7dfe1c5e92cceb3ccb51885d3c519af</id><data_abertura>2025-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11074"><id>54f7d9d0e3a3de9b4b8fcfd3c77e5618</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11075"><id>aa1ca13f78c1f717e5f8219fb3c9feb3</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11076"><id>f336074aad9ab37fe1988e26a37ea998</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11077"><id>d158a53267d5d2e62d09d6ebae09b146</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11078"><id>84da8310853d58cc05f2c3d877532bdb</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11079"><id>a2fd64705ce9cb88a7f203bbdc0b6143</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11080"><id>1b8bde7a7baa7acdba3a8b5d79d5506e</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11081"><id>fbb9258dc18367a5c6431130ead3926a</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11082"><id>b6d7dec9fead5d62a9e37db5152fa212</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11083"><id>bea188b20e3a6c0e10c68474419231a1</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11084"><id>ef84a16244db48cd62d05f579e38fb26</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11085"><id>760e2fadb840559b40face73e183bde2</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11086"><id>65ceb1c67872cae4f5070dc8d593e875</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11087"><id>5f03f733b330b0757f9b1d5532338eed</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11088"><id>12a8d09d13f763152c39e1bb205f6558</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11089"><id>3c4ddbb818844ad12d329ef959d2c158</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11090"><id>ca1c65c04496bc2be6c370a0a0801fcb</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11091"><id>35627d00293de2416dd12661b5a122b6</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11092"><id>e7146864a43c003dfdffd4e75cd2c8e6</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11093"><id>18acd345c0317e86cbb9c93a124b78e2</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11094"><id>9fb4072ee93acc3e1ba4ab3a559f6142</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11095"><id>1dfb47d402442cd42c7e558384bbe763</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11096"><id>3aa810c36351f6b3f1945b29c78b3ec9</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11097"><id>a3548985c382dc5fba7e8dcc2a0e2e88</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11098"><id>c1d9b288f4b97f47827d4fb675362550</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11099"><id>049ec284bd8f3b88239d7d56f1a1dda9</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11100"><id>d651c7b0f2b838376c396f6c46630d11</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11101"><id>df92dd9b339b5539983db5dd5ae47e27</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11102"><id>a52a9452df81cb3cc2a0c407cad21c89</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11103"><id>d9836c2b47181b9fc18bbff8c11c3557</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11104"><id>7939e46b43db730dc5971a55f1230cd8</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11105"><id>fa14322f0a969f86ca5ae30f5928fbe4</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11106"><id>a0fc3d6ba8e1c00f442a0f02d50f6fb7</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11107"><id>9436f5c1c81cb4181a87fa0b0b9fe1d5</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>474226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11108"><id>a745fbfab21f1aa7cd3d9d3dc07cfc6a</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>13592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11109"><id>d279117fbdcb3c63214c89c85f067bc4</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11110"><id>092372828641a092e3ac089d584a0210</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11111"><id>58d3d0244abc873d188e8b4a28e33d84</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11112"><id>f3a8a20ca6455a3b5e730041a500c4c1</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11113"><id>3fc4db51a0a21822aa45d7a87da1473f</id><data_abertura>2025-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>585064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11114"><id>c83623bfbf33677411078507c0fa06e2</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11115"><id>b9c95c2bdede4b319c8d8386ff4d0e38</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11116"><id>bd2397424afbbe81c5ad34ca64655276</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11117"><id>b13b8a012b0149d72773edba3cebe3d1</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11118"><id>47eb49e57d1b9bf0e89da6ad0d0580ed</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>94651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11119"><id>9b525f07e1d91df348c94ec6443b31e3</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11120"><id>6c4bfc99e7646648d9b6352a11d1ba2f</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11121"><id>8c4b4142fb559c0c61c16a3111c9af1a</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11122"><id>0be287d5bae7387fe4e5082f3daa5628</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11123"><id>3b9992055447955b35dc843c7a599faf</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11124"><id>8bb841d1f55b33059c4f6774a6329902</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>935108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11125"><id>b8a46b5d78b2e931bc71d9b083111f65</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11126"><id>4776f18d1c9d084947d54a71e884848f</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11127"><id>8c8f02538a1fb14cad9a80d9baded281</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11128"><id>e1f9f0034cc51a3e92616412b3a5f6c1</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11129"><id>40c3e6936e91c62900ebdbec064a413d</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11130"><id>b61049358814ded0659f4885b84d921f</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11131"><id>c1e7f4e52be0ecf64f2ee5c29df42c1a</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11132"><id>c4891a78cb65618bed1c903d8777f073</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11133"><id>cd2b24ab696677d6ebc1527aba502339</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11134"><id>07730001eb604c86285fc117b6243dcd</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11135"><id>3d112090f9065b5b505de228087dfd37</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11136"><id>b7a114aeaeb2b00ec549112de186964d</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11137"><id>95a1130cc7b1b9fd3837d49d754eeb90</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11138"><id>9946929d0896a069ffe67b540664f944</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11139"><id>9281cf04fbdc554066891b3acbf80230</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11140"><id>8960a0ca08315b5e41a7469a6a9a4e5f</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11141"><id>07be9211064c1ff61314a4ed51f55d09</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11142"><id>aeb17a7d82776f2be7e6424b6761ec2e</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11143"><id>74c1d441737dd14b2715b47a840a1dcf</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11144"><id>568f3262a176718010c100ad461a191f</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11145"><id>ffeb2d2f50c3d4faa7194b7c94bad9aa</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11146"><id>bda756b9be7d3fe86913d389ec7a83f3</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>546971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11147"><id>34e9322fa65584555cfc6aee314b07b7</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>426012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11148"><id>4aba035a1433cb436355b4ec4ee249ae</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11149"><id>7dc9f99d86308205628245251400133f</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11150"><id>35ab9f906f2258876f845a419a42cbab</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11151"><id>bc24f5c04bf81730682182a9676488ab</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11152"><id>aa2a7ac124e2b8a291b9ec09aae51ecb</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11153"><id>007d9c7a963edad7c26fc9a7ae369638</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11154"><id>ad85b44fb85d2ea9b0fb2a9ad4b903bc</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11155"><id>dd332d7291df2979391ce250a143543a</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11156"><id>04ee4785b30e0217e4331cb000ef1b9b</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11157"><id>57e08bc42905c791b3a1b5b13fdbe0a3</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11158"><id>39f6937e4c06b3811796d97cef6d93e3</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11159"><id>5ae09ee9ef9ec633e1a4f9912da8cfc5</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11160"><id>fb7d37161a33289c16900c5a4978cb8c</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11161"><id>688b7e7366dffc2fd04761b65f5fe090</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11162"><id>c7969e7938dddef74aee0852257af93a</id><data_abertura>2025-04-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11163"><id>7a19311c124c3c8b2d1f118b06651d43</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11164"><id>e63ed35f6398df7be2b4533da4e343ab</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>54057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11165"><id>6a0cda642a6fd44f1cb6ea32d6b66a2d</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11166"><id>56b4407b3e409658c71bcc5bb08370d2</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11167"><id>c636c49d5449cb08779abc25449b1127</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11168"><id>fe7e88c67ea97c1572cbb3d71c3587b8</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11169"><id>e6e34a4c2586c405103824afc68bdae0</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11170"><id>c431da0fdaf7a564f8261b1cbf8126c5</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1510824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11171"><id>5e408c7e5284ed4d0fe7dafefff1b07f</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11172"><id>c7ee00058b4ae78d645229c196d7990b</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11173"><id>556d078e320bfa1a5b8977067e7cb21e</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11174"><id>b0e143559c4ddaf5398a765294d4d3b1</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11175"><id>09a5bd88f104829ad909452cc763c726</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11176"><id>ad21feb1180d069adbaf0fabfbd41ffe</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11177"><id>5c76f4b5816bf7a14e5a16024893d176</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11178"><id>2e941ae173d67cebd111d2f585e51b14</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11179"><id>fd46cb6f19150bcecc26ccfb60f6c77e</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11180"><id>c9337f94a75cf47be8d935c40489b148</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11181"><id>083f4dd415c74e15004e237b2791f8b8</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11182"><id>ea5569adc60b5ac861e1269ffe962126</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11183"><id>459632a49c2700167a4dbf646a32a7d1</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11184"><id>b16bc6c3fd936b1a770f319f9e925d5f</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11185"><id>1b95640fb30e0b45ec96537dd8e9ceb0</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>41576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11186"><id>edff6c09c5943ab52dcdf27f239182ee</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11187"><id>b6c8e8d1a821305ba52ec9ab7881d032</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11188"><id>605a2ae19eb50071e11b59be37bc0eb9</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11189"><id>dece4c14737c652b5d45447f10801b89</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11190"><id>a369723e5489a04381575709e3092016</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11191"><id>a8b425b901084404f22d977abd22904a</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11192"><id>32cc74c111e29396d1f7d75b97e4caf2</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11193"><id>166d4e06c45ad4fe634c92edd0e5b5c0</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11194"><id>984be95747d2ff19b0b4215f3368cb45</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11195"><id>846d0dbf63269cb2a463e5e4feacc40d</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>341488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11196"><id>d0ffdc214b7d4cb8bfc21357916500e2</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11197"><id>26ca120af264635f7d501f644230b119</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11198"><id>d9bb5748dcbd4fbda6cdbdaabb8cd9ce</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11199"><id>d0f2e527195e68540922274b42a0e9a3</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11200"><id>6d7ecf60608244a096480095a6428a81</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11201"><id>9dccddf0ab18087c9b2eaaf538185333</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11202"><id>3c1245c3aff492be366546e3643deb56</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11203"><id>7bd294fcfcb2db10a929b5054c70bf71</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11204"><id>39120d031ae1c45e1eaf244a481f8a54</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11205"><id>fbe4fc03bd0fa651b0dd6633fa63c35c</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11206"><id>2dcc31d36ff48c70f6bd079d76ebbb12</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11207"><id>aa4319cb78f89179cecd17f281a030de</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>687986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11208"><id>1e5039ef1eb2967d1eaf00e0b385f7e5</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11209"><id>5c7f35eddf7e2c26e003737c7a6db283</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11210"><id>8215ce6303a58b1701e240d0ea98b568</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11211"><id>f1fdfaaa17a884519e1041bce188db64</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11212"><id>1f332c398006ddae87aff56168081a28</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11213"><id>2c3320aeb9d35fe679d88b10740f96d4</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>563571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11214"><id>86275274f3553409283be33fe6fd7290</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>562561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11215"><id>593db82338a5179958e1d7edff6d15cb</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>562209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11216"><id>075ed9f7b65d577e0af69495e03115e8</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>561934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11217"><id>7f55d87bbd2133332d2088995756515d</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>561547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11218"><id>7d2683ee2e4c574f3d27f9d4f3baf86d</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>561302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11219"><id>f70ff6c9ba53c5f1e4425f3d949825b0</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11220"><id>2dbb7a70052c4ea013c9416bad5f3ff0</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11221"><id>e296f025ebd272262fa062e7816f0c17</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1610559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11222"><id>ea6460f56bdfef7a7a4ca4d42040e35c</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11223"><id>53dc3a7dc07bea4e20ee67da1284a7b4</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11224"><id>bb74ab4fb326e8c421c39470d411cf46</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11225"><id>01e42b2f01dcbb3325d89d16d6cc84a4</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11226"><id>12ca9e6edd9ee97650145655f00e65c0</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11227"><id>2b41bd4ea43caba2048bbaa25cfb8d4c</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11228"><id>dbf93a4b3a031cdf9cd823abf374e0d2</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11229"><id>17b0061a6a0adc280eeba16700cb959c</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11230"><id>8d8f6019bfb1fadcea09bebc3f752648</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11231"><id>599cd620ff60e4d17aa92d5a8c9b03b1</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11232"><id>a69e3caf10cd54b422bf86d879d455c1</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11233"><id>dc6f8b11d4ec91534eb58d8a2f4502d9</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11234"><id>86aabfb5706cc417151a04f612755b0b</id><data_abertura>2025-04-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11235"><id>1207103db30813f87e19bb625227cee9</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11236"><id>22f24b0d142332f9fbd717f26b14b1cb</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11237"><id>6f764fd4ff999c0f544bfa8e90e452ba</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11238"><id>73a8d24ed6902cb3ee66af0254d7d373</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11239"><id>d5053d13867ca7f82fb1ed896930ff73</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11240"><id>a547e6eb3adf46599458c248b181544e</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11241"><id>ad2356e8312f79f38ffe2bbfd1b64730</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11242"><id>d1b57e43521cbb784fae46a028b77319</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11243"><id>141f4be74398f562eff55730c751297f</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11244"><id>e7ac9cacd71484c6cb11098455c44dc4</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11245"><id>839b630e49ae6a01724a79f20862004f</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>225948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11246"><id>56a7f0e9394c4644171792c93318f008</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11247"><id>62e1ec7c6392d825fb96e041065c6a88</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>225569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11248"><id>a10c1df4c630ca0bfcb2eda96d60fa0d</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>225085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11249"><id>8cee3b8ab094e75341ceb138e8e984a6</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11250"><id>073f49bde76cbc5d5ba148383f25cc65</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11251"><id>2c70d0d63a7ee0f0c6f06520cb20682b</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11252"><id>c97bd30c750187d93d30f0d13568e8b1</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>314965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11253"><id>96f6656e55995fdd243f7f4a67850c05</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11254"><id>3c0cecace43f71b5e3c06a184bae652c</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>697730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11255"><id>00a66770e2eac51cb0ecd77252a7bb09</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11256"><id>5f8b569e7359fee2332ef8c8852b7b1e</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11257"><id>814d33bb06048b2d558214307a59073f</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>988794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11258"><id>f9c954a609a6d9f7835d8a387887aa59</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11259"><id>87e95db45b21606f4e9831bc0ce887d5</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11260"><id>8dd5552e8a3b17ca3446787ca8826ab7</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11261"><id>1e6df984079565dd512953dcf071de3d</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>959443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11262"><id>9e7da6bea03cb365a466d65c39258634</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11263"><id>80b4fd23c142a15dddaf89a9eeb05463</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11264"><id>a95b909c316019fc1bc77c6ca8917d53</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11265"><id>23e596babe272ffad763b82a5f1bc157</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>471478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11266"><id>84982657bc0ce1c2f472754b0c135788</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11267"><id>80d4b6b9b491828ffd9d8f937a8e2109</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11268"><id>d6ee7c5b5ab3bff88642549346db72af</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11269"><id>4e64def52abe950c44d620dc7d0ec673</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11270"><id>5eb656ef9f3a4b5e2e1510686c9c04d6</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11271"><id>ccb3f09be43f5528140600f62a77ce84</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11272"><id>facbcdc12c72c553b2cfbf30395c9d48</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11273"><id>0f251781a692d3682f12e953b02c6bcf</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11274"><id>4e52decdb9c4800518183344120d3c2d</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11275"><id>ec268ea8955c67c29ebaf2c71ad55623</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11276"><id>b48b78dffddbc06b14fff77efaba39b7</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11277"><id>f2ef482941aea516cd71f58ef54103e8</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11278"><id>260b940db8d2840bbc99622d744f7f03</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11279"><id>65ffd0b45ba9f78626f7521901ad6837</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11280"><id>597b83e8a1312a8627630ba999779e48</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11281"><id>9ee81929c645f981ca8f47ab60e7bec9</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11282"><id>f7421498642b7ba08f4cfaf9aee75114</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11283"><id>a1aec73ff3f6fe0af9dca97b27480dad</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11284"><id>768591b061af544b939ea776fe1c6e1d</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11285"><id>47280a6efa21f474e1a54fa006dcce80</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11286"><id>9bcf537cb82615331999c1d77dcd4d91</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11287"><id>9657650754a0aca838a344ff926903bd</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11288"><id>11030e24412e38a88d4fdbb87ee914a8</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11289"><id>53bd2209b3c176b29397153eab072d6d</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11290"><id>69e178c67d0d15f2fe4a35407b33ac40</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11291"><id>0f20fcbfef8df7d88732da597a547da4</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11292"><id>9d2ebbdcbaf0e7bef91d941ea2ac4a8e</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11293"><id>9e3cef8362220ad5a27b32f6ee2e59aa</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11294"><id>3397a6fd670353e75cdb44f9f6868bc0</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11295"><id>eccd7e99b85de72e30617167951306e4</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11296"><id>115388148809b00b1e29530248d1975b</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>586922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11297"><id>3b8bf900795c95d7fb9c436fdf9a768d</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11298"><id>d3f38ef1593a2469d865dc730f5d4108</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11299"><id>cd71a02eccb6993c2a9f439d8f4109d4</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11300"><id>7a230f6f10e04302de098a387bd2ca5e</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11301"><id>273dc330a868e6d565ab5006f83ab4c0</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>8794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11302"><id>6efb7659488490b463b3be6fd909fc7f</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11303"><id>00c49f1792e41d3dfe3b0d889dea5d89</id><data_abertura>2025-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11304"><id>ab7e94adb4965e6b41128c20538f3302</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11305"><id>361a9a4991ceb33fbe158e5930e7066a</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1546444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11306"><id>957e7c7aed6e9b8a45a3279e89fe8d87</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11307"><id>4fdf7fba4c62495788fafc866a1a8668</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11308"><id>24e62e41b1007ab7a4f9446a9ebd4350</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11309"><id>0b8d56ae1bb33bbe4ff499169746674c</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11310"><id>c2b190ec950e0765464acb2a81e8e47f</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11311"><id>57d932b38f697dc5478fc410e8dd55a3</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1181232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11312"><id>ebc4ee84fd8531efd0795a6651278ffc</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11313"><id>a430794b7049f1923652b785ea0b3848</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11314"><id>f2cff58830abfec6f75c76c21e6ca5ed</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>610823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11315"><id>921b1d4835814a829467bf8cfce442ca</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11316"><id>0546ca16c5194e47d8477a389932927f</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11317"><id>0bf31538e149d7e0990a81d409423d81</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11318"><id>458213ef0827196977a3ff8027b0116a</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11319"><id>6e3e74731f2239bf41bff30a5e1e2402</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11320"><id>62f3a856b3f6a1ef6651828586062da3</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11321"><id>363e2a327e53c96cdd2e5bcda868b15d</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11322"><id>cc717266fd5ce6072852cdfc6860cee6</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11323"><id>ae25d874c9f41ce4a940e560d474eb11</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11324"><id>09fc3f479d0ba2564656bec96fab0255</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11325"><id>cef36b0263d24d2c5c5e4c25eb6b710f</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11326"><id>f6402871b024b1a030da8a007598d519</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>223294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11327"><id>309a1f4150396c64c63ef986356c1a4f</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11328"><id>215746feab151f7699941ebdd422fd36</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11329"><id>f0250703d653d1524eaee4277fa3ec52</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11330"><id>48401882770cda6127f7e4ed389f6412</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11331"><id>0eb41069ddcb6dcc0dcc832f9d6d898c</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11332"><id>3bb38bb1675b0bb81bfa38e1b6fcd749</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11333"><id>24b21514f55d48369ed8eaf1830e73f4</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11334"><id>65701c8d32b935c7ad0324c675a809ee</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11335"><id>21b91069ad716c59ee59bfe8c4ce0bb0</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11336"><id>d62e99f7f6c725c62cb86326ad68832a</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>903842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11337"><id>c6d9dae38845e5711439b7bacf284d47</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11338"><id>257bf825f0a2ad3730ef6dc7fb798d9c</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11339"><id>930c5f0921b39a8b413185130a2b5b79</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11340"><id>4b18befd6d0ecf2740bdfa6a86112281</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1547246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11341"><id>12a6213181412573cf09946951f3ad06</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11342"><id>8c3f6b226bae4a30fdb70b6a8daa9830</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11343"><id>24f832c02104e0e31dc318e9ed8df8f9</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11344"><id>7fe09d08ef3fba8bcd8725793fe02c83</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11345"><id>ac534fb8c7601785f7c0f7f7c0890de2</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11346"><id>cdb37f1e642fcc9f3dfe39474c7f9ead</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11347"><id>95568c3fc03e38fdf1ad84c40a6e00ec</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11348"><id>5668beb12fbfa86c6e735dfda23111fc</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11349"><id>75286e2aaeebcf0154dd2f3d09d26612</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11350"><id>098802c71fa01da97ce1fa00eab7970c</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11351"><id>8bb1a26aec6af316dee4bb2c8dd9ac43</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11352"><id>3471a04681cae25d08fb530e1942d633</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11353"><id>aa50015df47e70ec1048d42144bcb63b</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11354"><id>2d4f51e5d1455c88f8467fcd33b2d4eb</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11355"><id>9c959fa28bd3e86fe1d058fef9e3b474</id><data_abertura>2025-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11356"><id>178b915ade3a63c9587dd3ab9fd9da6a</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11357"><id>2e8f7d6ead951f3084317de27cac5435</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11358"><id>06b51a5f9d0efc143b9bee87ddf69bc4</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>560781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11359"><id>07dcbf7926179f9f3b75778463b43add</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11360"><id>e5be1e8437c84472cd47535c944757a1</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11361"><id>1d02993d0f2cacdd7bfa6b758312731f</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11362"><id>8cb817f43865df608bf6deedc8b8f01a</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11363"><id>3315710a9f02e2c12a14f689d67cdcf7</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11364"><id>5bc39e8ac5b9b84f24087eab26f0e599</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11365"><id>3ddc8ed351c3b451ca806838f622b05f</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11366"><id>7ea42a92dc25ddbcb233edae99e0cae7</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11367"><id>1e9aca5d15b85e15879bdd2263b580f5</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11368"><id>5e0fbaaeb73f86d2db67a1412031b0fb</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11369"><id>b8c503998689dd674c6b3b872a88427f</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11370"><id>afdcbf20006d319e47c5d1903f8185fb</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11371"><id>bf65e9a622fae5ce49851a8ca2626a8d</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11372"><id>0ac784b5abeedbf678a34571680f6c56</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11373"><id>04c43566448c4c121f04711554850297</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11374"><id>61cc2de53f320538644fc67b0510a517</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>561144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11375"><id>cf12a1482d9444a4974eba90e5147c3f</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11376"><id>fa470a284b237e9e26e825a739b4bf41</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11377"><id>649d4e8333be75b61d1d188d037c57d2</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11378"><id>3996af71d5dbdf4bf5663d04ea01cef7</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11379"><id>ad95e803b88eefe47d670adf25b6b85c</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11380"><id>4614592fb1d1c90749ffc1c4f76d8e60</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11381"><id>0a32f83aef0705b0b9d894697bbfcd59</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11382"><id>8fe46cddfd567a0d6dd429d65e311398</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11383"><id>77427ef2016562b1fbd93572cb6a11be</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11384"><id>869eb65e1bd2a33bec6ac58a887440f1</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11385"><id>c0a6db2cbf724352651df930a8fa1dfd</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11386"><id>c7616b73586756ece683b55b0dfb2d01</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11387"><id>69a47f1cad4832d8f5cf30fe312010e2</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11388"><id>28d7feb556a9ec272e8d07937a5f575c</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11389"><id>a62e9ecf6f7b524d6a91eec2b802396c</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11390"><id>641e22b88dcb3e716b6e708153db2270</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11391"><id>158eb404ed3aa81f21e0e2a0ee2b02c5</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>853278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11392"><id>31a5f7067813976bd6d5ba5c581ca7cb</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11393"><id>8a594706416538ba4bfa178f2461eeb7</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11394"><id>4750825d4e68c7cb7b9ba8a0a7a40796</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1327714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11395"><id>881beab12b93a0b15c458c786a3f004a</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11396"><id>ac2c03d05516b828eeca5a2f63ee45b6</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11397"><id>efbb81b3c21c3c1d89002740cfc047f0</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11398"><id>d7c7955fb7b8553cba9d6cb5ba48e30a</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11399"><id>be83c499504b174e344eba96a1cf5b8d</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11400"><id>b64a2d1937127e6f8792edb3ba17a34a</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11401"><id>c565204af98340cfe6a345ebdeb139b4</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11402"><id>8dc7f59538ab6642c7d3d2defef4a765</id><data_abertura>2025-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11403"><id>401e54919f31352e5e21bcb7f22dc4fb</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11404"><id>6731b0a661b1e1eda689fc73cd8af3ef</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11405"><id>c0c36987852504300301204b4e9af700</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11406"><id>884beb088a2cd9da929318eeffd8c032</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11407"><id>f8178c13a2831412bd99dbf32e270972</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11408"><id>cfe2da189aa0ef28e37ecc193f91f453</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11409"><id>a37f6dec8563ff3d38d9d97c207c6e94</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11410"><id>6103544b68b92760f0c3838bc091d243</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11411"><id>5a66f47fc8902c30ffdf4c8d647ffd76</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11412"><id>be6c1bbfc81a3d4d434652738034d137</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11413"><id>4a6e52018c9e7068541ef2f7ed3cf7db</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11414"><id>b82fcfa6c055664d24adb275d1c72360</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>7180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11415"><id>67af6ca553482e6777c6cfa53673520c</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>492430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11416"><id>dc7c586f90c4a5483deb2d0c1cd934a6</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1094953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11417"><id>d4a5020abd4592a25e0cfaabff068b51</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1128927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11418"><id>22d82ca356d7ccc1e558cf74a28f750d</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11419"><id>c47eee1edb6b2771d19b6e1c83360e1c</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11420"><id>d0b0586be417bcef270b878aaa2de0e3</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11421"><id>7f2dfed1b3ed050ca6bb4daa4bb9f3c7</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11422"><id>40a09606205d5170d0a2d97b97e11544</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1657842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11423"><id>81f587edaffe7846716c68f795395729</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11424"><id>eea9987efe6ee7080e4b88967d7a9b3d</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11425"><id>5484bf493183be8c2932ebccadc6156e</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11426"><id>4d9c17194ed5aa38fedeb6ddf700d10f</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11427"><id>0fa87109fe273d51dea01df11af06627</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11428"><id>93a1dc472b239234e6a8efcf9b2d5245</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11429"><id>f9f440db56ef64c37f90837d444154ab</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11430"><id>cf706bea296a995ccd6dde897cbe9c8b</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>915186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11431"><id>7aba30e38a9ccb79a8680c256c16f3d1</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11432"><id>e59182f8ef8fc44494e16bd764166390</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11433"><id>ff3e6655619a8ca8d887fff7e4fc68fa</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11434"><id>ed7bcbb41fdc563164b0471babc41282</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11435"><id>80cb58f36139f866d718ad265a8b2cb5</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11436"><id>203c40538f5a6f859356c81dae4f8124</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>377448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11437"><id>fbd548f5a13dd27fd7ab239337f2e88e</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11438"><id>7ca27e8230fd7f9f979bee12e0d8fef4</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11439"><id>9c098607dc41a28b8fa32d4a90be74cb</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>167664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11440"><id>5f8c505cebdf7a4c07c9d962681b9b5a</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11441"><id>d074e63f6b10f53e170768775f723b8f</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11442"><id>40dca710891c28fca9b8ab1a8f1bc1a7</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11443"><id>6aee9a08f56d5c1c2d7b864f43464755</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1276653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11444"><id>57222ebf6cdae9306cb0fdbdbca0d424</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11445"><id>63d7ce799ad8d4335144beba49c64cfd</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>805099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11446"><id>741f19fd29b332e4bdd4231e12b3dd8d</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11447"><id>d612f5e08a94920c02c7234441fc6fe0</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>377094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11448"><id>b95452dd9565c2df83b83ac1f8e514ab</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11449"><id>e024a0b6a875dd5f5da1747bac59bc82</id><data_abertura>2025-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11450"><id>10abcee8644650d98fbf36ff8212bf36</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11451"><id>278a318789a1faf3877a1dbbbfbaf0b7</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11452"><id>4bbde7b62bdec60421cc62e2ea837827</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11453"><id>6fd8f09895ddb6c8714a1438b1d5ec5c</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11454"><id>6e315089c2dd91eeb460c56247480711</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11455"><id>bbbad233f8ef46e5f84ea1bd0abfcb1c</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11456"><id>206777f641d3275889ea30eab62225c8</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>23114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11457"><id>d1c4de1035a719ab28efe7e3ceb677c1</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11458"><id>3e1a4c38d6730fd2360bf9d461622a71</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11459"><id>cc418c102097ae9f638f2798363e44dc</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11460"><id>103417f11c928b267700d17939788547</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11461"><id>b513fd417f61c17065f2d60565a659b1</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11462"><id>49daaef45d562f8c78368de7e40e735d</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11463"><id>870df3981f5f2a4206807a2902a69789</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11464"><id>c251fac5603a7860dd6520ed0579d334</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11465"><id>a49118a2f2c4630fb09fdaabb35b1bc1</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>457220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11466"><id>65008c7647b263555aa9ea4fa0cb3604</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11467"><id>f582f3f5bf74d5635e573ff097b9395b</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11468"><id>014fddf7eb310944a6848a0fb442ccb1</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11469"><id>2cf141b11817901feda021a661e6b40e</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11470"><id>adbba43e943c9d8ddc860029990f7796</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11471"><id>02cc6579c6f04cee96bc49785bc0350b</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11472"><id>a90974a4a8b6e808e35cd8a12502a84d</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11473"><id>2d72230af01f63f8c3e437ca4eecd3c6</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11474"><id>91eaef19da8824b8eb95e963ccc03a33</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11475"><id>982dae0f73fc417254a8456a67f1d3f7</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11476"><id>b107fd928dc1e3f0a371773273ea7198</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11477"><id>e032682b7dae6a93f6f5bddc62f124dc</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11478"><id>74c065080f8e09b3bd9526090527fe2b</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11479"><id>64474af42d623e3e183bbc892867e1c9</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11480"><id>68f05368a0854fb951162c468cad7c53</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11481"><id>d7053051da1a32dd1ecb1f935ab3beb6</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11482"><id>035cbde13f779267cdb258ae20f4fa7d</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>514751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11483"><id>66b2cc879e4ae62581dda18e1ea72df1</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11484"><id>30dc5729e6a25c706dabb6dc6c01f56d</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11485"><id>5abdfb2f45a1f81f1f7aaba48cf4c880</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11486"><id>ac7dbbce7b1304235755d104d25966b5</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11487"><id>1b1b39bd97db539b1f43288e4440520d</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11488"><id>9aac2b8da476cb7a3567305474b1f88f</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11489"><id>7816206a1250b35477279b2dea11e0a8</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11490"><id>a1ccd240d4f39011cc855896c244f2d8</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11491"><id>eb2ebae29b6327e37b87b8da2ba90886</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11492"><id>4cf727832fc0a77b8f38ec0446d971dd</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11493"><id>5f312179730079f249c08ba420eb895c</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11494"><id>a0f9a8ab990bba0419d769ffc32e61eb</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11495"><id>eaa79c790c1192002f0ba0517cb6615c</id><data_abertura>2025-04-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11496"><id>20aef3325b10407c10775de9f358e98c</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11497"><id>c2d40c714b6fecd2b08b7cb0bfc6fc66</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11498"><id>4c98e6dc0d042d40ae67b232cd7df843</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>362310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11499"><id>0a7db9a93bbd4437175978a9148386e9</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11500"><id>3d963a54663fd433c9ad6e082e6aefdf</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11501"><id>b8da6e7685ce5b34ed9bcc71f5fa9877</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11502"><id>0e149b6135e77716c0a21c299b4c5439</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11503"><id>9cce4f68e15fb7dd332d013575ecd0a2</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11504"><id>a4c719c2c9963feb1a50cd742a3f9b5e</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11505"><id>2270b1551ae7d11532dfcd6fcfa972bd</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11506"><id>003c72ce501014a88030ee1f263d88e7</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11507"><id>ebe8338f86f89c70e459d93befa26436</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11508"><id>0918e987e66fc184ce94aeab8fd3cee2</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11509"><id>4913accf5c898afe4c479ebcda3567e8</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11510"><id>4ba9c80b2562ba60511640de0d590ca0</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11511"><id>ab9ff1df85ef479338f927aecf6a9db2</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11512"><id>7c299c96670209f9ad67e26b99f31911</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11513"><id>c8d23fa036da5cde742b5d4a34ed1add</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11514"><id>89f1ed648e6407ef053983481a1b045d</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11515"><id>171a9a23ad7f7a46fe54b61d934b94d4</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11516"><id>ecb5a5b7e55e68a952c48bca944d56ff</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11517"><id>555795774daa91c74ae1cfaee703c544</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11518"><id>f9a32285c15ac8ca626383c5fb5a812c</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11519"><id>9a5c0b16775504e83c901e3908eeddd2</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11520"><id>56c2190f755d2d4d8bef5d830875de31</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11521"><id>c8f6a3cdfd0b782da42d5e33b30e50db</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11522"><id>f30274c02974d2570a0da5eb320414a2</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11523"><id>55c1b2e498e3f1d6e46b05fa3d39001b</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11524"><id>31ec0aa3ebd989ef193a5f237cac1dd5</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>643961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11525"><id>5ed07095460ac62d8adca16ea31e12d2</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11526"><id>38a196d29f979c9eb22a8cf4967d7960</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11527"><id>954d64aaeed209820887bac2ff408e0d</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>450122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11528"><id>fedefb1d19ab0eb0aac95e8023d9401d</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11529"><id>9ed9b99faa3f28a1df20a4f2b086059b</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11530"><id>c99b9740afef104881ab537c4afa8012</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>500036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11531"><id>9afbc05d95392b3a4422899f5b3e85a0</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11532"><id>789da3db4ed34687bc0794d19ec29ea4</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11533"><id>6446a897b8acd3be4271be322de5ead3</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11534"><id>00d259367206866aa53dcb855003ca5d</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>633697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11535"><id>f669624ae621c40b9170bedefac7edc7</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11536"><id>9306cf0a4231fb582bd52c469e782444</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11537"><id>68f1796c01d7b2bcee5560cde51dc22d</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11538"><id>38e8a0bd4f5f30d207e93eb994c6c5a3</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11539"><id>74aa5e0225fa12d52a3af31b176fbe68</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11540"><id>d98cd386b3b150774b9274347822d944</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11541"><id>18ee9fb8222106e7016dccee9e093a30</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11542"><id>3e7afd891a6f520da71867d1c8edf0bc</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11543"><id>8fd85966102e8f8b7beeb593ac0fad5a</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11544"><id>82874b1335c333967fa04f26ea1f02f7</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11545"><id>872a770d7ca811216f427c4fc14e4853</id><data_abertura>2025-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Manutenção / Atualização de Servidores</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11546"><id>c798f101a3874e2f59e153da044f2e9a</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>971600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11547"><id>58c53e2edbe09660742ece74b31c2176</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11548"><id>f77b1d46e9a2d42a010595a3663eab7c</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11549"><id>1db261e00fd5d43fa1955cf70da9d902</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11550"><id>01a5021a3c4c3a80437a7d2de0227a80</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11551"><id>ea7969cbccdbcd953344a552aee7a3e7</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>387106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11552"><id>9d78a1f0b96eabb53c48b7573339ddd5</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11553"><id>9e717b597ff0426da87fe50a753409ce</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11554"><id>8afe9be125a3a6b906ba2e26f6b8d101</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11555"><id>dc49dba6a5676938673f5eae4727c2a7</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11556"><id>60bfeed051bbd1c3be1c49efb327db89</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1256454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11557"><id>b46653e2522c216676c47e6c500e6795</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11558"><id>bfb76091efa7cc3ea16c344e66cee972</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11559"><id>2c01abafc251a473a3b8c41fe91a5742</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1503345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11560"><id>71c34a8ab0cdf1c67318e438d868e008</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11561"><id>01d965693d30ce29dd71a5be161af3c0</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11562"><id>f23068b440234be117f071f18729b79b</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11563"><id>18abf7e777f74e8ad76845b5548abb28</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11564"><id>8b87eba4a9d5355b3f7e539ec6f1ddaa</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1076447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11565"><id>3ccba354af976d550f1a17d949ca1469</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11566"><id>01e00d004c162fced2d746efdee4e24b</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11567"><id>abb0c760f098807d6b664be757e600fa</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11568"><id>13a78d9e6fd6c446f4b4502a1a82078b</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11569"><id>0828107e959a8a90d885cee055ff598d</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11570"><id>9412835e242b4bb4c5588b961cc7ec94</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11571"><id>8e4ad76d2ad54f42edf6dedd66ac4bba</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11572"><id>aa6f0513f8bfa0ae1cb3b145df090df3</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11573"><id>3ce2d240386a18cceee58d22a15760c6</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11574"><id>2ff8e6c15f99b57bcf8657449ace540f</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11575"><id>85bf7be18675436f74570a50ebec90a7</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>396429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11576"><id>d15ef317252ad24bec9a8a8460240795</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11577"><id>0e44d45973bf492a06127782e74b8899</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1530449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11578"><id>d861e74c627747525c58af0aadc974b0</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11579"><id>7763d90cda73f770e75f2c284a00eb91</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11580"><id>eddabe78788305721ae9fcae32fd5ee2</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11581"><id>24bdaba0677b10bccb69d764063cea31</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11582"><id>743670f3c0dfb4d2daeafab151b832a1</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11583"><id>a3362fdf306290eb3f173a35864f1acd</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11584"><id>82fd9c96a91290b96ea0e4fcec666d84</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11585"><id>e33f7aad5104818c08e92a85fe27988f</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11586"><id>b60d5a38101df917650954585a74df89</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11587"><id>fc1a2739bc4bbf1e127475d82e7e8045</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11588"><id>3b2b1d1266c3cfb234bf0a42ed478787</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11589"><id>a7687ad9aa53555d2e2f457fcc4eed10</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1182635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11590"><id>0ce8efd76f4bb2657d0108a6a59e9e43</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11591"><id>7ece021920367fded645f896db0374d8</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11592"><id>2cbcb61d9b3b6acee90e85539a5c5777</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11593"><id>45c2ccd352dd74a20880b384378bd9bd</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11594"><id>6f78436b35fa5f8adbc819a4b1d8bed9</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11595"><id>696d90e454756a4ef7c8213d94552b6e</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11596"><id>921d6f44cec39daf15418fbb6decee8f</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11597"><id>f4b6a0542516018ecf5d5683b0adf1b9</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1051773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11598"><id>29bea71d3682ff193365045822cf303e</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11599"><id>62dee21fc17775f431e5bea22af5773f</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11600"><id>e7636c8e12856883e72f07c1d9be1291</id><data_abertura>2025-04-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11601"><id>799c07bb9da0a94e3c0aa835d163175f</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11602"><id>9138758f142db990ffbd12a3836f0335</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11603"><id>7fac22baedb0600f7464bd7b6a8d64cf</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11604"><id>43053b32ec8b6827ec4821f35b1fae8d</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11605"><id>06d95b25f3c3bfc34c78cc751e0c31b0</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11606"><id>715566eb8de9c223f9ce10c3bed268a3</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11607"><id>c8212469e8a580cdc479d4c6340fd87e</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11608"><id>2197cca9928aa1186ae0a64ac8def288</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>414307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11609"><id>5e4b92c3bf9bb83ed8fffaf062ccc0f1</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>449205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11610"><id>f61615df671c9e84e0bea33875f6d7c1</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11611"><id>3892e342472a1d07b3c15db5dc56b071</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1159670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11612"><id>130af6aafc9ebde544cf207b84661ebd</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11613"><id>6246e05d20df317c4cd47de525318e99</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11614"><id>74d7c702375a83fdd9e7651a324b0bd4</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11615"><id>5866e9d62938076ee2088808ec203163</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11616"><id>4b0cb68d9a1e85e22f6acba315b77ecd</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11617"><id>61bafd1c1f8ec3aae21a85fb69cb28cf</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11618"><id>d1f1b68abd83aadcaa91fd0a181becc3</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11619"><id>3ffb19f63bebb5cc7a59bdcabd42db00</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11620"><id>a8400905eb8eb9236f8987029d63cbcd</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11621"><id>33c7fcb6e637532aa9da7b92095c40b4</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11622"><id>dacbc70aa54900b46f83b593ae41c9d0</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11623"><id>77112a323e2a06e714602ec7c174bb44</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11624"><id>f0e0ad3137eb1136af975303303ed992</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11625"><id>887cf5ac0f90dad063601606f81f15b4</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11626"><id>2e1fc8c8c281ebef5e0d00c1e6374c66</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>264096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11627"><id>a466befea9f00cea1e39651951134a0e</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11628"><id>0a9103aa31977e90832ea968dad67ac3</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11629"><id>1819d49d92ab84a01028953bceafbb12</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>371826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11630"><id>05e397d8cf9995dd9bae3d9afd1ef0bb</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11631"><id>1c5df17937b5a3bb751e9857d24cf36f</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>343750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11632"><id>2e89516ad3c07126d8e7d1f09b7acc2c</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11633"><id>e4fc5faf473e3269e882215777f6e268</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>412616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11634"><id>02928c21e5c1408a46e4e458ba28ca54</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11635"><id>67c6523c5cb2253f0694fe32e553601d</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11636"><id>a6989ac098ab3e0416357471022657f1</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11637"><id>3b1dbf3ff4fd9e0107fe76d67ad81857</id><data_abertura>2025-04-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11638"><id>b8ec6a488f541f06ba47a026f18f153d</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11639"><id>823eacf71c4627544ceb1e6d26d7afc3</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11640"><id>e29381b2620d161608d6d44db69d8418</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11641"><id>88a927990214b95ee3e2481807c5edc5</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11642"><id>adcf7fccdc897722767aa8adfa9aa98b</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11643"><id>eec61fc12cfbed3b5991ab664e96cc13</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>551800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11644"><id>35e65069bab1507efcf73f600a9f4988</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11645"><id>1e14fc3952960cda21c4356a4a109b6c</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11646"><id>f8b9336458c6758dc5006d7c6ba65d00</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11647"><id>129568264f620b40d99bfea6d712401e</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11648"><id>d120c8f0d2bdfe8854d12850dd5d0aef</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11649"><id>666f5e9aaf3ac07efacacc6379f09e4b</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11650"><id>ec8b1fd3d00f36271c8f1dfb96f36ac5</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11651"><id>c1a612a0f2c2ebeb98cc4f33227ec6f0</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11652"><id>ed73d352971088ee0f9b5220087718a0</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11653"><id>7893012430ca39942bb7dcf606da75eb</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>225429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11654"><id>76478f4c16c04adba8e7fd2d566abfa4</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11655"><id>7dd490e1416736857587bb9caa4edd26</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11656"><id>8816b6c95d3844ca7f39fd67f61aa295</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11657"><id>f4d60e63b45f2d92607802a2a65dceb1</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Inativação / Exclusão</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11658"><id>01abe896e883711ff981d52be316927e</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11659"><id>b6269d8d13ea0cda773e1a6f2de4ee20</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11660"><id>40fa65e0217865224ecdbcbf55da224f</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11661"><id>4c443f642907b7bf5e734f0409212a70</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11662"><id>139c079dfe0ed01f29429d4480bfc75c</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>745389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11663"><id>90081095694d33e41c2d2b696f059c9d</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>686319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11664"><id>302add78ccd80080225ecb61948b425c</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11665"><id>8da4723fa8c2853c9d4aeb1794af6e4a</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11666"><id>56d24aba60d540bba40c94d367519145</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11667"><id>3c3e04d8a63bf87c854bd0190f764ac7</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11668"><id>7b3b7a79856b583a1b0a891949e78099</id><data_abertura>2025-04-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11669"><id>c5d928ea28dfea14ee91de82e2bcb021</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11670"><id>ed3e2cdb436bb999218ed1c409924e5f</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>390875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11671"><id>de85130df8c4cf495912996ab6b37e91</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11672"><id>6361ec8676cd9accf0093b1240b8f2e7</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11673"><id>34ccb60b71ca2080f0a8bac7b31c99e5</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11674"><id>15a567d9d39e96a4a14e3306e359f83b</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11675"><id>23821b32df605fad3d9a062c8e657f48</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11676"><id>2aa9a69e588e4c4d662a4ffd08913cb4</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11677"><id>bddb7c854965fd600c1d83377eb57e5e</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11678"><id>11c3d9059fc8efa776e5002b87d95ccd</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11679"><id>fa245c146dadacc2daebbd7a645d483c</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11680"><id>87e5bd49e826f595fa689cace7edcc5b</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11681"><id>bb7b027c0307cb6b061ae25ab3da0273</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11682"><id>e91e4e823b2c6e4935c8ff10ad508155</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11683"><id>9eef68b2306f7d15fdfb7bf4acc04b40</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11684"><id>07a6cbdc9797f0c3a7bebebebbaab54f</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11685"><id>9eeeb7c1de6c0695de5cda6f1ffbb346</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1097827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11686"><id>df04b2a9a71b804b1b8e0d098ae4e210</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>504264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11687"><id>3e00aeb66433cc6588ecd48c4425ba74</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11688"><id>d4b33c587fac7f45deb64e039cca7ef1</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11689"><id>fb703f72642b8fe1e8d3209662d4f2c1</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11690"><id>650216b7daaf5e03f7cba1c5cf532a94</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11691"><id>ec71c9e54d9128054cd27625a0b92436</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11692"><id>9c799f38a3b02db38db778fa748cd622</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11693"><id>7b2dfcc765092d3adeeec63c26d8a706</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11694"><id>2ddca85304a36696abb4611b84f18088</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11695"><id>b458ee1fec4f91fb81e8ee2461210684</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11696"><id>9c5e8d12fddfefc38b60d81993a98802</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11697"><id>8e274e9b6913d907178eb014c8d835e1</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11698"><id>51f30bc96383651490473302cfe4bf8b</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11699"><id>494aa314f48ee11cc6e56d9188bb9a98</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11700"><id>24fc92f86a05f614e3060c04535b03ae</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>437624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11701"><id>320355fcaf362d11f5d24205d4cab7e2</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11702"><id>d6b1d9d3cf57f401a3e66ef0b0a58dd2</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11703"><id>c7b40148637c3b60c70a9d81a3ff98a5</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11704"><id>d62de579ce5bea4c1de299960cf2985e</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11705"><id>4f07eb442ceee657aed850bb7e479ee3</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>107701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11706"><id>1ad2f2c24acbc69c3499a021e164da65</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11707"><id>ae577bb52e1535a90f50e0dbbe1ba153</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11708"><id>53df1e6f4f5d43d5e0abf28023b00ce2</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11709"><id>8af997b3c46bf5d8ca6488dd6a14cff1</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11710"><id>36bd8cd5d2240b8baa8ca8223a25888b</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11711"><id>f6742d587c661b357a87d03695078d0d</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11712"><id>3d69eaf214d04e2ab39b922c8b59fec8</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11713"><id>43c12c15274cf590013cf90f036d6a39</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11714"><id>3d28152409c996ccac7083ebf7c05077</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>224532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11715"><id>cd724d66ce7260169335d216b2f88b69</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11716"><id>70427ab86a854d13e4cfcdbc19b6c722</id><data_abertura>2025-04-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11717"><id>c0a256df4e37c955d6b12ed940154018</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11718"><id>8c8a6e012fc6000e68ffec6d944401f0</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11719"><id>d25e43d19bc901ed4e4ac2aed45eb96a</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>402191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11720"><id>2f568f453bf8058036ce7d5969263078</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11721"><id>b6023501df2c41175c051c71013022b7</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11722"><id>42b5b30a22977c25910f9495f5883af9</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11723"><id>47a3def0ef452316c0588011d25e4d78</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11724"><id>bf810ad52f8b314b52f1a714e4e91a24</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11725"><id>141c90bb54fa294787af64a46eaee552</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11726"><id>ab7feb4736a4db22316c3f84b5e95f4d</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11727"><id>5a7d04fb40836b9aea607209a1c99291</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11728"><id>87a963fdbd66671b1b94cdcf132cbb4d</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11729"><id>cb599c2779f0bb5396ec270a45f9e678</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11730"><id>c067d950ab83d64246e7852b056313f2</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11731"><id>365f9bb5d01a4efd9783ddca998bb7d4</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11732"><id>2c6a3f1eb89695a2857e2e9a8365534b</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11733"><id>5d4ed5aadb778f041a1a34b8bd899816</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11734"><id>6bfa34aa16b140c2125640c99d7c728c</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>377601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11735"><id>fad2bd96d8f3fc010ca2c49f82b9ab86</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11736"><id>313f8e6849707bee54e5370d4c0ee48f</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11737"><id>a6db5ace3066a3b97b2a892d999a9e4d</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>942316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11738"><id>8686c825030a8514a1bedbfff67e247f</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11739"><id>d4d8cf0d7173d23a06b380a26ee5f256</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>626453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11740"><id>36efb9659da89c53c9b096701c596a6c</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>569784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11741"><id>b7b00ac6cb6e52626919f38baad5e6d2</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>809303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11742"><id>71daffd55929ae7574be83f15e2f4f1a</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11743"><id>4588d81977c185e04a0d58c8200914b1</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11744"><id>7bbd645d45f0359139658c377775486f</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>906385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11745"><id>ae6874f161e733c3a36483280fac3f18</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11746"><id>e61286feedea9f72691687cf68ab3327</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11747"><id>a93bb1592218e3eb87e3590e1337eb5a</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11748"><id>933eef2f5c1705d38992006c54180a0b</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11749"><id>cd1cc3605cee40e5b59327d9b8f739ab</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11750"><id>fd2b6d170faa0e37c8fa235ea0f58821</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11751"><id>8d78fbf4cf14e94394c1a10b7e9527b5</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11752"><id>9d640e974de630c5e113368634355d55</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>912531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11753"><id>f22a30097a50cd0eff867bbdc3b00a55</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>805591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11754"><id>18da3fb07693538cd9fc47651f29eeaa</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11755"><id>c1dc3918050072e625d8afd7cdddad45</id><data_abertura>2025-04-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11756"><id>fe305fb61b883b73fc461fe633f5353a</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11757"><id>8fbc1f94fecd1acb1cf231776362acc5</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11758"><id>409c541644402544c4c9d9fba8b0cd23</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11759"><id>edcd15d9b7cc09f370086b4e610460b5</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11760"><id>7ff051870f7bec956b5d2dac1e4d66b7</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11761"><id>57f2541e730f54901f4ad49e7ea72126</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11762"><id>8972105b29f93ecc9243535bad621d0d</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11763"><id>54c349855065abdf89146f3bd1aeaa35</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11764"><id>fa90b6451018741dacb789cfb23a8b74</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>459611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11765"><id>7452868726cc46a61ce9c81c8ea83e5f</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11766"><id>428930188c05d6a33576ecc37b1f1d40</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11767"><id>b874b73a2014477260544d92b84f2e17</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11768"><id>4e5da8521983fec7d25bec2cbb07fe38</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11769"><id>60fd2c4ca1f6a15961661a7d4cbaf7b0</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11770"><id>0e81aa391ef4468b415e84f750c7e29b</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11771"><id>9f91db0f1282e2358fa75adedba38941</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>282019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11772"><id>d49c4cb1f1f24951ed8184a67e71bf37</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11773"><id>d02ae27cc9848223facdf2bd05fe1f49</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11774"><id>278ad3800c3bc4d62a2d39a311035f90</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11775"><id>14bbb0ab6a010fe781a0adeb004d8b68</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11776"><id>774759b4578157515794a51c48d7b157</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11777"><id>cc693f96809447c7ed87b5b68924d205</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11778"><id>ff00af67aec2f4fccedacbc8b0847535</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>761723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11779"><id>8ecc0c21cf5ea4c681f3f7c1378adce9</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11780"><id>c87851a4d69ac2d2cd1fa92ce4b20f25</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11781"><id>11687f2e5ff345e774a1f442bbf4f7d8</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11782"><id>a8d6c0caf40c751249392ef7f7587f2d</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11783"><id>ea44c005fe6a41d7e6d897851e822968</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11784"><id>05f4647ca51e780c2dfd676577423876</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11785"><id>e7269594ca81bce5b88ee8041aecb624</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11786"><id>ebadb08d967db8be76fcbbb2c1595117</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>61540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11787"><id>f706e1e060a9ef55253a3923cd953585</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11788"><id>a9234d85dadfc72f7619e8e91a8e1342</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11789"><id>cb0b217d028b5f0379ccd2ccf6dd617a</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11790"><id>956519dad56eeae4fea9e023d8777415</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11791"><id>3269b094ed23f2abf4c42cb6a4e5e91b</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>65170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11792"><id>516f2dc4fe8d53702e7671911e62f3ee</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11793"><id>061df6f460e5270a5af7286d61ef7aa4</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11794"><id>17fd06ef9dd1533ad16e999689e7285a</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11795"><id>05c05217bcbad1bc9b1be95b03e6c94c</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11796"><id>c4f2e8ecddeca8e301a184799606f19d</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11797"><id>cf8403c7e550bc0c3eac7e03696f88c1</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11798"><id>c9609f3a2393e5c8aef79055125b5e51</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11799"><id>47ba868c4405e61227474888fe524466</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11800"><id>ded309bdc1e20f3f3dffa61ca912a68e</id><data_abertura>2025-04-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11801"><id>82c7d887bd5d893ee888eaf1f1eac1f4</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11802"><id>99ded023b2831ebdea39a1466f2d1396</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11803"><id>0aeffb117db2d4cdab024b79c0084c20</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11804"><id>42b2223f06e9dad406ded4103d0aebac</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11805"><id>dc7dd21e1fb2c5a8d997ae67db08cb35</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>637975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11806"><id>8db6ccdb0c293fb6874534e32f681d3b</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11807"><id>2d00664b168c8d97045d8f2ae9d63bb0</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11808"><id>12e76696f247de785c55182dcb76bfcf</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>111253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11809"><id>db0d61883aed9e7541d7e66d7fe57c4a</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11810"><id>f4f27e176c766df7a72b849045c72040</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11811"><id>96fdd9777da63c1b01de7e80584e1c92</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11812"><id>7aaa841bac0171bca101e2dd697d9188</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>340563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11813"><id>cd7ea0f8213f2e348b0f8aba0a05dc8d</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11814"><id>2fc48a428a71a18ea7c6d940f98317fd</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11815"><id>46a90a26c768c852570fa517bacf6888</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11816"><id>02b85b8295afbc5f48852e9527affce7</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>601361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11817"><id>320cac24ecf49c1332d7856dc3f136a8</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11818"><id>af7df76fa318591ae64425557cc9e7d0</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>869673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11819"><id>93bc84c3d591c9a160147ab39a26a4e2</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11820"><id>21c47f7ba421f1056f22ccf212f799d0</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11821"><id>77d0c3998f07b63175c9aee10f3c4732</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>816242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11822"><id>143069b46f5ee28ee308ee62962a993c</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11823"><id>e63d16d68a2dc5acc7ed3ed123f8b175</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11824"><id>172634e1a64afe5490d52b23dcb2dd5e</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11825"><id>0b89fea0f1f1cfa5f74b33418941866e</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11826"><id>a932bfeab28c5db84b84fc4fba57e769</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11827"><id>e2fa0a206e9f79858be7f032d52a5c71</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11828"><id>7940bab027c4fb190cca1a06040ba282</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11829"><id>f4d6643682d65bf39372517f7f0d0d8f</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11830"><id>7cf4e7e4c403ef29a0bf67cfa5d788c9</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>715685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11831"><id>ce069599a4b460fd71818784e9cd4d44</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>59428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11832"><id>16245fab834f31e5951a1ea49881a55a</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>596815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11833"><id>323b739427fc70f5e947af7875f5d308</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11834"><id>0078f3520297660f45040f3bbe9bfb5b</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11835"><id>1d919c0e640b02d414d828734001b5fb</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11836"><id>cf22472b6afe6487848bf6a2a250693a</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11837"><id>d9e2c23d9dfc5217358e732a6f65bde8</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11838"><id>72ee233a3829a90aeb3a2bb0a12961c8</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>476765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11839"><id>61d305f968cfbac72049785d860b4d50</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11840"><id>47572fdedc7b71a408c9442f6216b2ab</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11841"><id>055e678599454e026b68b35d8520b303</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11842"><id>c47a98e7d31dced07acfa2c762cce033</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>412082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11843"><id>e2cac759ff7593d231732aa82be89dac</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11844"><id>ef1044e6f72ed5b615ca2285bba9a495</id><data_abertura>2025-04-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11845"><id>2b71e7673f20e0bae5b38fc6c3d99eb5</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11846"><id>36ff8d9ca637ef405efeb42b03ed0f94</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11847"><id>787e29a6b00b05d02d0b5f41586accb7</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>552919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11848"><id>8dbb8f07a8c989d6f727dd7bd2dd7d51</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11849"><id>c1bb7326941a0aa5064dab82d39f2ae3</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11850"><id>e0a73b3d2c046b3053224ef8bc2005fa</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11851"><id>b00eaf78d4115934ba4bf6b1f7e8a5a6</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11852"><id>8cf5111b98b85c1809c39155bcb0e24f</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11853"><id>f85892ce1ace0cb16b4d59267c18e9fc</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2725893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11854"><id>2f2acdbbdb2d1a4da1ca54fa8447ff55</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11855"><id>f0ba0dd542cb4f3acfb95f15003d098d</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11856"><id>24588063f03a68cb475ea91e14a1df00</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Migração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204622</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11857"><id>7f8106ebb77a0dcaf4f8c4e0b4e4a9e6</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>234532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11858"><id>96094440e863a9ea06f41db88bed7032</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11859"><id>98898106db8a073bb6b92c121e7e1037</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11860"><id>754edf77dc66da105138c32696f31565</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11861"><id>5b08c2e4803d9dd9e10b36e6786985e6</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11862"><id>620c8a9f1f6d2298fc8919a14e002149</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11863"><id>1ebe967a79c81065de4c6f8f20e9f5da</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11864"><id>6e15d866b24559c68c40f6e3c5d4256e</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11865"><id>062b0449ee2b090099ac727fb0caca5a</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11866"><id>5075c73763d6867d41bc43089f2909b3</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11867"><id>f9d3ffc3e2748cfbdacdfcd8b3f47a7f</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>369401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11868"><id>4e1dc307b3e4d17fece18e37b7afdad1</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11869"><id>0328dbd8f1dd10c035d86fed1fa1953d</id><data_abertura>2025-04-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>246315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11870"><id>7cf25891f3ce4f22b752c457beb2f0cb</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>281378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11871"><id>861d4ca41fd007da0b42bea26baee24a</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11872"><id>52f2582edb54651eea68926460ff9a00</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11873"><id>a4922d2f7ae6db8c9e8de38f8bc70ce4</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11874"><id>ab32b56409429a01d52db4edc5292f92</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>35742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11875"><id>642e19a14b2de36d43060adace71ab08</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11876"><id>613a4bdeb488836cb5dcdee256bd1896</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>725899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11877"><id>04f291000f7c2bb6499a7f347d72ce38</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11878"><id>260cbde540d2c182cc4f041c7a705e2c</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11879"><id>cd9d7d61a5b740a6a20612815b865f47</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>643099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11880"><id>71d1a3676748cc27217b14d4ca79a4e0</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11881"><id>15ead6b9ce6d3eb556d02626f99ddc3a</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11882"><id>d1476ce0a2de159768f871e4cd476a49</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11883"><id>3a59013367bfdf3baa4bb2507d79034e</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11884"><id>6a737a97c45a35b5225df1377f820c96</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>642425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11885"><id>6f0e0ed9090dd4bd15949e8056a95630</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>267268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11886"><id>14fb704490d797daed7aebc9a7fe5751</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>650577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11887"><id>bddae01894a5fd57e6c99d7071913f8b</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11888"><id>bca7cd80267dcb26e459d7083faebf35</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>846243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11889"><id>7a63ffdfade9eb0ce23a616d2f91299f</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11890"><id>46395d1599ea08e9a20681e59bc322b2</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11891"><id>ca26aecae9accef58919787678e22026</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11892"><id>a1849d353489a94226105f3b25962f0c</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11893"><id>fa3a71be2c08dae7ceae524f7766c195</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11894"><id>bc735cb821c729b1f7271d3b7a34cd41</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11895"><id>bebdd4349a9cf223f85029d6be75d64d</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11896"><id>31c771517dbc6f06e54b71b1da38ac65</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11897"><id>0a32ebd988d866be8f42af6f7b204de9</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>633677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11898"><id>3e60dfd03ce68d3f6e0b5184af79555f</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11899"><id>34ae5b4a803ec8a49d901bc5051a2da3</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11900"><id>46254460509e45609f4c0dc87fdbba83</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11901"><id>6733b5787b52be7859b5ed6ceb7393e3</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11902"><id>1023980b76165b1d0e351891c9144e03</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11903"><id>6149722d725420859c89467c9effb7cd</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11904"><id>8773f79e17e661c00d662748f6c0c88c</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11905"><id>85b5473dc4b1c94c49084dc396ae6351</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11906"><id>63dcb0ee0cc42d0dee323d7f48842c4f</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11907"><id>f2ed890f36c35526846fe291731faed1</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11908"><id>d65fa32eea06496bd302e0525e5fe39a</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11909"><id>0347cd34d5e56edbcef3a5a81b0aa900</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11910"><id>394f285627ee0619bc29eec0bee6cd62</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11911"><id>a016ff1ff2f9d4d21d20c5cab4915518</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11912"><id>496e221dc753c7eb38e14b4a27b781bc</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>627515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11913"><id>1808554a452173f3d5fb874f9c15d87a</id><data_abertura>2025-04-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11914"><id>fb17b3c25a6a2c93475affa76e983f90</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11915"><id>b8f7607534fee8bd1b3e05434ac729d4</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11916"><id>0cd3756d7833ed549597167011137de0</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11917"><id>a8664362f994557131dda9fc22679000</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11918"><id>2e75e933cb7836d6052299d06f1bf3b4</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Migração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>527197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11919"><id>ecb97756bcebf207be5eac90f02a6846</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11920"><id>59612d4348bd975f57d3d2d00bd8d5f0</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11921"><id>7a2dd3b27ba4a144293b526d90401443</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11922"><id>590a28d5c60919febc08f89a01e61223</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>161339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11923"><id>40442045c0edfb5fcfdf9bae7be172fb</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11924"><id>3af1c02dc5527511088ebd8aeb2965b3</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>182399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11925"><id>94b0159c5039d10af21cf4ff3e12fa2e</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11926"><id>bbf6e630ab2fc2517002c5f0d94efa29</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11927"><id>a9f35c1d20fcf1c62b43a02159cbe1e7</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11928"><id>5127f5cd705ac55661d4cf1bcf6e99ad</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11929"><id>88b0c7fc905324f718a15ae709aeb828</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11930"><id>b4f129aa3929dcd77acb89d19865c200</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="11931"><id>4c6b7c50bcc0a19b3d2bbf28fd1df62a</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11932"><id>588de6257618774b9490b0766e1b8096</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Implantação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>343210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11933"><id>41d23419fc79a062bc4d4edb274ff606</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11934"><id>dd2c25a73fc6753c6bf17ef590bb57a4</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11935"><id>f852d12c2223a26e35ccd1b7530dd2b5</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11936"><id>24481288431e04f83263ef9662f5fcb8</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>102251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11937"><id>7b04b06b0fcd1a3b86228ef84ad2949d</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11938"><id>02ec81da5d8b8703e4d9a11c78d60969</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11939"><id>a99ac338f08574fa90cdf12aaa56fd6e</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11940"><id>80fd370bd5dd134f21a78347ecebd061</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11941"><id>6006e54a395fb959fe3ca51298641f47</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11942"><id>6e3aa66af83171848ca9f82c8ad4b702</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11943"><id>8980268c69ae36ce1b58f17233bc33ec</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11944"><id>23bba4d827c73aaa5865e65c90c4b8f2</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11945"><id>6dc2879517873aa69ad473592e2b40ee</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>485436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11946"><id>645bd8a0a1916499cd0fd353b337ddaf</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11947"><id>ba89124b9a2f2993f4b11a6e1ca41ca0</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11948"><id>8efa86163f02f101bfc38517a78a8745</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11949"><id>2920eb0fda9db0d3a5712725182e0817</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11950"><id>696d6e4ba17c1b83288dbd9fc1bbc5a0</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11951"><id>23d0ded8e45b747a23caa02fb3062170</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>571786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11952"><id>040d82be22a52ff834482c4330af799a</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11953"><id>1aa69be61443663181ee27229efa0423</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11954"><id>7125a0cfbd0b24eaef0c7f3375221b62</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11955"><id>4de1f53940d2a21067197324feaaa9a6</id><data_abertura>2025-04-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-04-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11956"><id>701c42f8258c5d9b2c9e8e3320dc6889</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11957"><id>7128cb0b2d14b7ed7a09c4d6f2fcce8b</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11958"><id>38ddc2eb9f76188c1aedb00d83d55341</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11959"><id>1618d6e0e5cca45be094030bcf7f79d6</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11960"><id>b7699565232284b30eae68792e59bc73</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11961"><id>588b50f38119b5ba64482c732cc5eff8</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>360136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11962"><id>c970afe115a4b088d6c9bc11b69c1c55</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11963"><id>57a7464e17e1837d7b72024046e65109</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11964"><id>da9eed73d8f23c8b0658e4a55bf49acb</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11965"><id>5e1e9d9762a8e4b467d8f43c9f400e2e</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11966"><id>d066c00f4783ffe9d2a2f02ac68dad6f</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11967"><id>70cdaf721ec27b8428914c9cf8ad7eba</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11968"><id>0b01d5307d85d4aea1689f583bf682a6</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11969"><id>3e680ef05bb81c98fa09bc0a9e4470b6</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11970"><id>56d8be8f924d4407225080ed4bf60282</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11971"><id>80ce3e167d677ad37bc57f759cc23ea4</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11972"><id>7c0c6029db0ec159e772d2f9f5014e8e</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11973"><id>1e5b864bb9fec0fa35597f28ad80d8ce</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11974"><id>3f9af0db716b08a07a0495c997bf0728</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11975"><id>fd5032eb8dc4297febaccf0e7743201a</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>46181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11976"><id>32d235f4d3258b2f4fb59705e2311192</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11977"><id>f4c2ccdf3477fecff76d583a823410d6</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>161325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11978"><id>efa333cf96787fed8c7b54572f0f7243</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>161346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11979"><id>dfd77de3e7d7fe88b050c4ef3ea459dd</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11980"><id>bea876e504480e3c733e3bc2081408fc</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11981"><id>f29269bb78b81159ed22c30d618c7668</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11982"><id>533c03c0ddb77d78dd7c52a28b60201d</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11983"><id>626818354119ccdd7582c1b723f51eb1</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11984"><id>73e3aed616a9dabeda0b3acfa2b765df</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11985"><id>f3a4630205f5de8fb0a0166e148ce264</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11986"><id>97c7d427d2867330fd9b9c972b6955e5</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11987"><id>b530475c82472db82139fa90b710f139</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11988"><id>d7894c2b7d0c158c2d73aaf69114f2e9</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11989"><id>6fdd9e0ddb93bfc1cfb4618b71e3c98e</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11990"><id>b35919e3a001e65692401e0fc5be85c6</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11991"><id>5117bdce65b912f0195c49ab38e02803</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11992"><id>9221a4b496796b7c703f0b33f68eab0c</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11993"><id>de909256cd6961b3eff83ab838a03690</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11994"><id>626ae28bb94c8deef2fe659e6ee5e3b3</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11995"><id>95a3fdf7f6895244a26fab15117242e7</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11996"><id>90679d2b3db9041221f0ab76441f3299</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11997"><id>c326cef15d1f07c8ea1fe7c74b1ff061</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11998"><id>44b3a0d3091f5464a5925cdc55e017ca</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>331320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="11999"><id>be415939ecdef2871f93672cba242853</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12000"><id>ec398c03a1b2c45858c9561f4e7bc2af</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>149798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12001"><id>4ad62ae72ea186dea043979cbf5adcab</id><data_abertura>2025-05-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12002"><id>deeaccd9d5abc1fcfd698042820d67d8</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12003"><id>61c1d52b75d7091cb71d16fd6686fe31</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>905067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12004"><id>b5765ca9f7d980328dc3e52d7ab4d43b</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12005"><id>0e0692301ec93c294363c833ab8a8e84</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>134533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12006"><id>751a82b590d29ebb2f071c2ae1b08a0e</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12007"><id>770285fa97e4fb56cac4f700502c0fb7</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12008"><id>f4312cc20d162c9726318f39ea4aebca</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>132983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12009"><id>2e9ca8894819b5905bfd70b3574091cb</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12010"><id>a92893275f36c67efea7f348f7b4fe57</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12011"><id>35f167746bf2aec74dbda56ac8920931</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>503346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12012"><id>169468feeeda72f50a8129183619e78e</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12013"><id>eeda9b51fce25e73cbd2fd078b7f4703</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12014"><id>e6c91b2c78ad8371e15dd9021155d8cf</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12015"><id>11f479be2655fe2df585293c0aa6bc3c</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12016"><id>baa0af1631ad7ed7473c219a363d14f0</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1462217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12017"><id>8307628e4115d3b3045a968e7f027273</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12018"><id>a082eae75e4ddadb877c30d0476b9f74</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12019"><id>8060b28b4202420ed29d6003e798e258</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12020"><id>6ee6699d42336b9bcb8dbc71460296ec</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12021"><id>002c1fdad4c3384e0ee708ecc417ad80</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12022"><id>f80445afab7afde5fb7ce0c88fbba7ef</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12023"><id>1818e2581ae6bcabc54bdc82db8334d3</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12024"><id>2898249d4c895846bad510a595c82686</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12025"><id>a1d51b5329d69dedb4482a63f1a66ce0</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12026"><id>263298165f279116b19118ec8bfbbb21</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12027"><id>2cb0ff8c6fd1f1d8716a1b66bcee4891</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12028"><id>fa2a4bd46379128deb8e2206ca62a8c6</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12029"><id>fb1e3b882e49f3da767ddb412230938a</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12030"><id>47235e3054f62b18c214cd471830feaf</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12031"><id>455077bfff1859ada98af898e446edc0</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12032"><id>fc509d2de9ef6803058286aceb42a8c7</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12033"><id>604527f4cb9adb0659431ede29e7e572</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12034"><id>bd4533400c58d56412b91755c1c6a737</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12035"><id>fa4258fc8c192d1f8a4bc0543d51b6f3</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12036"><id>d58c67c5aa2e6521c2c33cb6fba544e7</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12037"><id>d42c2c0d70f0c1bd6243f056f4c87dee</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12038"><id>c7f93cec1b85965fcbf4408889ca18dc</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12039"><id>4b9222b5a8faca3d09b63766744ab236</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12040"><id>f7d2039681701afb95ea1a6998d16b6d</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12041"><id>37ec5fb33c61621c3e3247b8bb7b6b8d</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>305127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12042"><id>23a8f7d9edaeb6411a59c42c814129f3</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12043"><id>587b00e5d82c54bc0517df71af337c0e</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12044"><id>3f9ce55596412715411ce60309147b25</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>885819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12045"><id>c3b7a11c28f966ef90db0c2c575fedb4</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12046"><id>eaffdcd61b3168590e142c564324888a</id><data_abertura>2025-05-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12047"><id>a09ba9d43976ce22834f3337a67e7f90</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12048"><id>2af739b6c645febd80d648cb6cd6e438</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12049"><id>89740945ef18b94792f49edc7cb27811</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12050"><id>d2a13fd8746c15c8f5df841471a31e14</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12051"><id>d75dbf183f0ca603c6a386a314c9ff08</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12052"><id>49862cd4f546c634b58aae4fc601de33</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12053"><id>444df7b3bd3779defb893e463231af44</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12054"><id>a9e5c5c472c3b14520bc3a01e7f73ff0</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12055"><id>698bd095ad9ce55d8a31d1475e0623c9</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12056"><id>e5d931b92fb515a0aa303ddf718c99c5</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12057"><id>6b0ca414c5233766c2df6b6e1f2c1bec</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12058"><id>83907b242c016691b6cb9d5dfff66899</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12059"><id>89aaad6228f47f3a239e12e1c8558e2f</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12060"><id>79d76076c26a97bbe07168b5528c5ea3</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12061"><id>8c3405220f47a62572f26c61bea2d525</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12062"><id>82da73ef972c06c091d2be09779b3cd5</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>96</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12063"><id>fb5e19f381c345ae589d5b9930b82316</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12064"><id>9fc80f77f065b33e69d10bc289deb07b</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12065"><id>dd44dae602c7db4a87004ab0437ae662</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12066"><id>855d77a4c825abbf3e1ab0e42654cec1</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12067"><id>dfd6d6d677f3673df3116ff6531d24c9</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12068"><id>996257953cd282052b97790988b2c5ab</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12069"><id>01864c249cc21b659725fa362a35d670</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12070"><id>ecd5bdd8b87568d9dc1e57c4b5a849a6</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>598389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12071"><id>e6e6a00074e6ec8121e7f404c23b35c1</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12072"><id>517b04593d731edd2cec466de288ebb6</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12073"><id>b0e353e3f4625f98cb602799aac52e98</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12074"><id>ec6ca96b681acd9f263b06d72c334d97</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>357796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12075"><id>d2ee42a95444f8320df0e6759bcc3f9d</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>55500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12076"><id>19d00c785ebd58a8158e0a4e08910f11</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12077"><id>7d85214ddfde4f77368845edb4240067</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12078"><id>7fae67c00f4b487427a4702cc3a8c2fb</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12079"><id>bbba058bb844625bb4e4d555c7319149</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12080"><id>8d9b20756be5a98a583ee7367aafc796</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12081"><id>16ecaa53240d2359f0261e0f1a5ec836</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12082"><id>c5015dc8a319ee396b94f4344c4173bf</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>881559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12083"><id>0c0af1cbb617472f4ad1beb308923183</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12084"><id>b399bcf79c1bd9c341caa882a8dd2bfa</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12085"><id>56d4be60bc45940189bcd5a7e0a2ff1e</id><data_abertura>2025-05-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12086"><id>5980ac6e2f2e7d594b26ae1a1c542d92</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12087"><id>aed6f9b8e61080d5dd79a25608d2821c</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12088"><id>6855e50601670e6a39ea71954bdd5185</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>247897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12089"><id>a31b709fa92f7a13bcf1f422c751a4cb</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12090"><id>5bd7b0a5483184d4553b64b544b9a34a</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12091"><id>6be93a7807664c68e9e190909b80ca17</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12092"><id>1a81da67fe0ef04dd482b32b8f75eb97</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12093"><id>dbacc3f468e841983bfe47b1eb569e5c</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12094"><id>d25a39083e2a4ce1f46ef466954d54d8</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12095"><id>dec7aa086594028ec31cc0723c8e8aba</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>227731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12096"><id>08e6754d0d7abd88e0f96f7eddcb5a55</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12097"><id>2d230fbb1a1990cb576d4b2627d09cc2</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12098"><id>a860ac0709bc7df1f132f1c3f72fb2d5</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12099"><id>34b52bc9afbc40336f50fe406de4af6d</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12100"><id>d041a7c02f7634b5bde2f6dede398ca4</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12101"><id>1ab29651d47966c71358850e87a8e3ef</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12102"><id>a9fded8c79e6a854d53a2ff7c079c872</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12103"><id>ce2754c4bd7f57aa9c0f26f1102c8511</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12104"><id>61a408154b3c5400203e033977c0cb60</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12105"><id>eb3df9e8484f8ceeae9848c932120967</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12106"><id>a8ed1af55b0dc5761974baae96c3f54b</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>266866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12107"><id>0133b9270c937ad080a82e166da6b731</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12108"><id>e32b769aeabd5718ce7b032d391b8db7</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12109"><id>c092f6dd905c63b8d43a733846bbe9a9</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12110"><id>d2ce1895be73b398fab6797de695dc10</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12111"><id>028b6a1d2023cc9b8f90e8880b49ca5c</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>303674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12112"><id>b1df534eb46dedf9544515c558076271</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12113"><id>d3c363c43b779556927c44ea376b3c0e</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12114"><id>bfb82de4dcab8befed8beda8242eb71b</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12115"><id>98e866b41244e58f2a6ee0f3f334ab45</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12116"><id>b45cc6beb4cc0597ef33701ab97152c0</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12117"><id>f7e6547da581a909510b64a30ab4c568</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12118"><id>d5eca14703fd92563e723ab42dfaaf10</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12119"><id>70fe258f52d0fd5aa38525177eb9db8f</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12120"><id>62122f85fb013d273005de225fb60608</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12121"><id>0b574a1f188960a61376d9e0aedbbc85</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12122"><id>888797910652313039e7b4d3a26e6476</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12123"><id>94b1b133617658eeee854f3649176f07</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12124"><id>e7e2fa7ccb0fb72ada594ce28dd5b8e5</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12125"><id>cfb8ecadd84bc729b6ec354643131bc1</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12126"><id>de307dd7ae71a9e25b1b45231bf06758</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12127"><id>9cef6f635579d9460b8a079899f4017b</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12128"><id>e53b7018467bcd6cd556235af52b61b5</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12129"><id>04daf9a2412f5c05b0731a76d47574f1</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12130"><id>89e385d61e46af3b50376bcd9866778c</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12131"><id>8cb27b85ea4bbf189fc9e1adfb824fc6</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12132"><id>9e2993a3aafc05eaf0888ad7500904b1</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12133"><id>c686ad9180b4f1caebec9c2446fa8699</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12134"><id>34b18bf72c47dd9926d588075c1e42e1</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>194339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12135"><id>fa162c684e45a3f68dbe8a2ea117248d</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12136"><id>38899c046a3b78141c86e9bc0c823f9b</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12137"><id>8380e206b66f589ff94eca975b00129c</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12138"><id>f050be64c1968f97c512104e20d0183d</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12139"><id>4412d53958e5733d1aaccc0651cbe6fc</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12140"><id>cb42349f32245031c3a2228e10e5ffd2</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12141"><id>c672d35d9750ea9c799b5a4bc6485b23</id><data_abertura>2025-05-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12142"><id>35b79b07f97534f64febe1c49b950e8e</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12143"><id>d64706eca78b3049f6292113645f77ec</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>495320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12144"><id>658f6e271f5416b72e8eb5523a902487</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12145"><id>bebeccf2129f179d130ac12d7cd22e90</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12146"><id>45423d237a871076b1a7328448efee19</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>722970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12147"><id>1916c7cb823a6abe6fe111aca566f18a</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12148"><id>513a172fe0be9805fe9c7d96dd71054d</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12149"><id>2e1f3893e3791cd860074c7950cea5c5</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12150"><id>c5093001653258d19ee95a8872c74f11</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12151"><id>089cebd81e19cc685e4f505c63d0ae65</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12152"><id>f4f2d8bf7c083e1b4297ccc617c7f8cd</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12153"><id>ac5bdb8507a1bba751011342c8cb2e4c</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12154"><id>aebadebd1881001a49f4ac3ae80c5c53</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12155"><id>886f092a6c1697e39ab648d87db0febb</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12156"><id>5b124d95646806ea16514b98a92686b1</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12157"><id>2213adbcccea1bddc4d0dc18f36c1e10</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12158"><id>1c3034a84313ad4e33da306b14c4cca1</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12159"><id>861d5d4552ae5c3bbf7a20a9890dc263</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12160"><id>52e7a05f21d558bbe43c957a296baaa9</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12161"><id>76220e0e9f50862ecea1d35cc15f57d1</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12162"><id>2aa9829852b600e137be7b9820eb24f5</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12163"><id>157cac84255e7a1e1a99a7c85e952fd2</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Criação da Lista</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12164"><id>f83a9cea1c1c7ea727e44bfbe149939d</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12165"><id>3edd0a46ede38c29e6cac85637afc980</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12166"><id>65fc156f78d5540abd78eb6e42d77383</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12167"><id>d246689ca45391856e9f97c303ef9e38</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12168"><id>83ec28f9fdba75e649332659ccbe7742</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>427123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12169"><id>289450e8edc5ee299b5669185965be1f</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12170"><id>dda1efb2b99ad2a3b0abd3bc496b8c45</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12171"><id>5f81ae964b38b0bf83ff654ca79922fd</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12172"><id>7422cc03e709288ebbd66b6fc6751f03</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12173"><id>50edce45d40e2427a6b11fc80a4815e7</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>379983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12174"><id>ac1bece274b877501064e20df151dbdc</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12175"><id>1a0a0e159e57121e10d7715d1bc4c470</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12176"><id>f43fa9887963ac032b7edbd33e177274</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12177"><id>26d8d5cb6bdba8a19895479999b6879e</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12178"><id>b4a003a4887656c4c57579a1fe74cfe7</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12179"><id>cd018b2d217215574096c6048e912625</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12180"><id>732a2313168bca4b5e397cd02fa8b4b2</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12181"><id>32e8e21387c7ddeb098c297f34305fa0</id><data_abertura>2025-05-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12182"><id>a35102f1bea455d5a199060f4e66e9a8</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12183"><id>1298fbddd7e80db42597be9bc37310e1</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12184"><id>9942bd7a59b5737a3abd11a86a46434d</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12185"><id>e1b95a8acc12794b017c1160e3399d42</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12186"><id>eba4cc4e44bc569a45531033692e821d</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12187"><id>c85d13be3eba4bc1f9a9ccce42eee9ef</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>312619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12188"><id>505335fe51011151b3137a8b71534517</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12189"><id>b4db51c3e863e9163bd15f26aed8f688</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12190"><id>913a3150f13105b5ad230db1ad6fca25</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12191"><id>c7fd9d4e228777babe8f462c0c27fad0</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12192"><id>21ef29817aa7f3ba34fc9e4dca373d78</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12193"><id>e750a8ceac60620051fc008b05d38158</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>304736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12194"><id>dcb8b9162a8119088ba9426e063b4b43</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12195"><id>a7156850f369ec83e44e217f4aa29282</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>432445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12196"><id>3f4260a546d7b4d245a9f2b3847d337b</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>431920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12197"><id>923a3ea11489a8d3048768d8a1912506</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12198"><id>1cd6aa794788db0e04db74fe4e2feab7</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12199"><id>eea0b9339cb3621e32fa09d35d551456</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>431609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12200"><id>09fbe0c41f331418b5505bfe323a1087</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12201"><id>0793127107446c0def36f3227b6d2cc0</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>589342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12202"><id>479353e8b5bbc2cbfc122a53ac21ed13</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12203"><id>cbcc113bb0a77329a5b98d0bcd1890f2</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12204"><id>e57b97fad779b60d95c81a6c8a4ff9e6</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12205"><id>0253aaa1718c3a26bd2428fac803412c</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12206"><id>afeb8619ad2b9e66c913fd49f1ee58f0</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12207"><id>cb63e9c82c94caeee3d2c3d3bd0869c6</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>563474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12208"><id>c77e41d4cf2560f2d35c82d833a4d346</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12209"><id>2feee1075f82a67fb3b480bcbb823bce</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>132645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12210"><id>d79fadebc0cb569ad0f16d429880c01c</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12211"><id>1a34725cabd2238f70a2a6ec65c2423a</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12212"><id>14e73bccb9d04d2b6c20c654f859edee</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12213"><id>c2cd3ba3dff47d91f2b11c0bc2f5b3d2</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12214"><id>ea97bcd77f8549ed7361e10bd6cf6c5c</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12215"><id>7e7b5f5786c370b18332aa336c9c5d05</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12216"><id>9261c52afd5bd87c2164ed0c2c9f1d4d</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4622</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12217"><id>8d6fdf86abe2fc1021dae750af11f80e</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>496997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12218"><id>376bca3c67e5a53ad2c603b68c3f3a99</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12219"><id>46c6bd244957454e93648bd94060eea9</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12220"><id>8724127c53ac836286317ebe447bedb4</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>298618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12221"><id>54a993127991e082c04792b8954bec7e</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>584781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12222"><id>9113b60af680c820982def8151ff2d3a</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12223"><id>73b5c7b9835bf40098836a9bae9ef47d</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>299120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12224"><id>47db6744bcc47631c2b593746e81df13</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12225"><id>dcb6b5b424b3a6add621876b1116c01d</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12226"><id>b4b7e8b5ff66e24c83a47d800e111d9b</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12227"><id>9746e77ae8b67e344dc477f73cca3b4e</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12228"><id>e22fa33b06f72dd0a46288085120926a</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12229"><id>1533b5fa70c360119a4f953c7a7c58ac</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12230"><id>3abaf0a782d4827c5fdcb09e595dd8e7</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12231"><id>03f71a60c832eb358486dd565957ddef</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12232"><id>a339778d400a9759e243c151fc48b625</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12233"><id>566ba32757e7580e63705fd317f65454</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12234"><id>ab2085b911a1ef390926e616ea86917b</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12235"><id>1336c1c1132c578e4a77a47e356e9310</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>227330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12236"><id>7b0d9f877afd6b72f816f708331da290</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12237"><id>4905df8ce9c3b1f9bffd540871ddac3d</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12238"><id>7a823cb5f8b53f094696c1f7decf270f</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12239"><id>36a93329dc18e9d5660b15a73f0a4004</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12240"><id>59f4bd0dfbcabd927ded729c79cc8623</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12241"><id>302d81b1cbf329001647dd5d37111edc</id><data_abertura>2025-05-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>265134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12242"><id>7fe6be2a0fb9460be5da89257e3b0afb</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12243"><id>4f597c0d50a2e4edbe28824e7774b0ef</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12244"><id>b931904d48e9c88f7fa69d5355cd3580</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12245"><id>b03e444d7d2464d48549c4a9b0ee2f40</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12246"><id>02f924e1ec0c7fd8d984f43aabe840da</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12247"><id>c9ba73d7088616f9ee342b732115a1b6</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12248"><id>c6506cf20fd06e5a0d88dfcfa93e26c1</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12249"><id>3ea174b359bd2438b1028ea0ccb797ac</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12250"><id>ae469068b5840eaf53daa227536ba16d</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12251"><id>e3948f245d5df25e832c028bc3f3e0fa</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12252"><id>cd3f71bd04d21b5df01c70f47c7ad8b5</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12253"><id>bc4ebea73d9587cce7370a63efc3cc11</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12254"><id>4ff4970455929cc70495b870f5221ba6</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12255"><id>00341ff78cd8c2b4cd7e34e9b216d27e</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>607290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12256"><id>5d1402bd02960397948dfff9c1797c19</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12257"><id>9e649a56be7b723b9b76cfb55794a1ed</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12258"><id>9a2621c2e6f0457d0ae8b9e2d5f726da</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12259"><id>74a827a701ae355c0bfdd8b92c1fca73</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12260"><id>aaa8f8af9b13f17b98a9989d0550a0b6</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12261"><id>df254aac81eabeea5c60618175d2050a</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12262"><id>884a1ef8bc140a5d0603fdf1694d9af0</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12263"><id>4fe6d71d12b6e1648935d31311b01e5b</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12264"><id>43f6f5180056de5adb919a005b3a7867</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12265"><id>df0ca290a1ff2aba05bffdc077262257</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12266"><id>2776294c87c1bd2f42fbabb0b41a5ca6</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12267"><id>63aa1036d15d00963a1c5d38b9f13ed8</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12268"><id>89e582d264d1c39cd8f8c928f5f29c3c</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12269"><id>2db768632a0251f86f92096629cf395e</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12270"><id>db0d65a029f3ac51115924e61a68c5aa</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12271"><id>0e8852b19b921d365e86565f154769e0</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12272"><id>7b65367f3ca6c8d175a04cb34a6ad3c0</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12273"><id>c3acb964e7ecb711772be56466e8e2e9</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12274"><id>ae7f95affcad9374d55b9b5e11204799</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>79438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12275"><id>cc55442f9a044a632fab1da22f8845e5</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12276"><id>cd495ef6dc916e1084965c39dfc198d2</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12277"><id>b6118480500d0dee536c9ee16194f7c2</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12278"><id>cddf070603237f17b4b892bd8fd52ee4</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12279"><id>48bd2f68be113e5861a6b07d3f0a96ce</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12280"><id>55075ef3bbd23fad6eaa18444ab4608b</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12281"><id>a1c0823e625fbd04219ca9e0abb2d178</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12282"><id>2dc2d6ec1818eb6e7829040e38e924f2</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12283"><id>5a713d75e6cf2fc55629560942290328</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12284"><id>d6b3ee7bed6227c01b6546b346b6d50e</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12285"><id>962f8064e93e36df95c4cadce7c360e6</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12286"><id>886c35800de2c5d77f9768905b6b44b4</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12287"><id>b37d1c954fa5febfb3adf12ebdfca819</id><data_abertura>2025-05-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>666226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12288"><id>44ab78770047855d93e234222102201b</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12289"><id>f0bb7444cc79627e792afa01be66b6e2</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12290"><id>d95e118c5d8eb5aae9cd3b131ecb0613</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12291"><id>f324a433f30178452a95961b438d043e</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12292"><id>02f16c445c10b952e2b1620afa24359b</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12293"><id>dcf9c1c595131cc0d90d9d900f2f2413</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12294"><id>0550139920412d4c269274664a2097a9</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12295"><id>31301997eb9dcf3e04e833f3460b9c03</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12296"><id>19d5b8e590a981addbb394f482a4af57</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12297"><id>da308191a06441de50fe557fc3ed78ed</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12298"><id>8d0014407802eb67797d5a42ff7a84fe</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>617037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12299"><id>111135362063afe7639ab6aafe16a734</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12300"><id>0259ddfd83cc8e1da0aff6e814d8db01</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12301"><id>4d7c00a20272ffc8d1b60e921e0aec15</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12302"><id>4147da551a35b4deba5ea9968fae1ff9</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12303"><id>87db93dbccf052640abb419b817bd11b</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12304"><id>bc6df109f1c4856f3b0ac53d74b7a600</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12305"><id>4a0b2ef4f0cd61566ee41ed125bf4457</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>44112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12306"><id>b1d92c8ce9779dbb9759bbdc83b6bfa7</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12307"><id>11b90154c5cc9634bbf5c14470f9d73b</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12308"><id>19fc287bc016598581d887868af234d9</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>96052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12309"><id>6633a8d5e9bf79d49b251c0e501c55fc</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>510884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12310"><id>38556eedd7fa17674c5f2d3a33744f1f</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12311"><id>9ed2e52319728bd5ff1c5cedd8aac338</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12312"><id>88d0d34514d40ae18c2b6cb374b682b3</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12313"><id>ee371f18f6afb9c0e50c9f72930942db</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12314"><id>35ad08956583493e0a6c07e6193c5354</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>74366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12315"><id>bf576650beb25773c0e3f669359100e2</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12316"><id>05fb613ef01bfcc18e6a84094d31f205</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12317"><id>c8fe10bca1ab21fa8fa22d2f3333193f</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>214245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12318"><id>36a129dc4d23f665ac167539dd583c43</id><data_abertura>2025-05-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12319"><id>e9b7288244b8a0fb6264f8dd2cf333e7</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12320"><id>54a3a2bdefb2d83b32c8306059feeeb8</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12321"><id>8cb27e0266524cf532654089b532c21b</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>37616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12322"><id>8fcadb0d412a826f0a81a5dfce67ba0d</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12323"><id>fe6cc33765705d736f0ac318378a18b0</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12324"><id>10cd7fe885b98759d962c61bdb971ab2</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12325"><id>441d21cd0147c974cc03b3d75523aff9</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12326"><id>ae8553ef127ec7d6a71d9969fa0c2e73</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12327"><id>ca37864db152036122770bb5c46ed196</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12328"><id>a3bad4b3e33a92689608bed5aa3fa5ce</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12329"><id>39681a83c279987db591fca8a7eb6ada</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12330"><id>33a0df7dfe853e57151a380357c032a5</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12331"><id>136207b1f1e4a25dd22e1f9215c4ef1b</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12332"><id>2c398384cb48464ece8952b93ce2f3c3</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12333"><id>e0f82fd85b0484001a552157229ac8bf</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12334"><id>ec779b8ddb6d33a6d11766f2d84b9552</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12335"><id>91d69eb6580b97cb155e6d6f6451d8d4</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12336"><id>0168812b9ad56cfbdc09a22d957a9dfc</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12337"><id>9111cc785eff0d1e5fa71ea83b5d32df</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12338"><id>92eb0f2a46531625c0a6d40cfea98db8</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12339"><id>790544f0956f4a137f497158ba37871b</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12340"><id>daf6927d2861c31a9f082f0946323ce4</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12341"><id>bd2ffaba70c1ebadd53a721cc6d52ebb</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>379253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12342"><id>cb6207d3e8276b2cc86f9517e736c4fc</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12343"><id>3b2cafec079a2f74a51e09258399731b</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12344"><id>9c689f71cac63d7dc38dc0950f1cb485</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12345"><id>ebee5eb4f9ac380cff96e283b4d540db</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12346"><id>6306ad8a55b6859f25168ab72e3683dc</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12347"><id>a0069a6c003d763abfd7bd96443ffabd</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12348"><id>c6e2604f962cdc995bfc992f4ed0fd63</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12349"><id>394f2e0920d7c6063c5ebc0bdd75e9f8</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12350"><id>532e50214f88212001532d14c583f5dc</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12351"><id>dcb4e47b5a8ef7467d2cff741d081b7a</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12352"><id>73c30ff3624cd04e05f40112894e1dae</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12353"><id>49ebd3e255b7adbd19f0bb462e6ac117</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>368661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12354"><id>c483be5ff1bf2cb1ad276ec97c43a332</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12355"><id>b0dc17537ccf09c6ccba64a42e7dc38d</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12356"><id>54c51166f2ba0326b10e8a6c4a84ec3e</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12357"><id>9f4a13c461df93c2b6c67dd581644e56</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12358"><id>36d0a2ac505f3b9c50d0d9582851ef19</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12359"><id>34e20189e5ef50a4d47116fd1e936479</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12360"><id>552b3fe7ebbb245ab6dea458b7a47310</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12361"><id>538ea04d1630d11ea48dfda082bb23b0</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12362"><id>8ea4a97ae9264b39b0a094bfe4c55725</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12363"><id>21d9900f78947e8fcb3df03441de472e</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12364"><id>f9f4b9c1d6b9c0e3256e5dd52f8da93b</id><data_abertura>2025-05-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12365"><id>db0420ef60b52e1e87d89e3653e79c54</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12366"><id>327902369b05908e3e9538cf57d5ee52</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12367"><id>5467314fc4525b04be0fa5fce04ab52d</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12368"><id>3701221dc915f2e716a0624d75550cd0</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12369"><id>e43bf809e7985a72702b70cf148ff95e</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>303465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12370"><id>99980b6468eeafa28f0354f7f7eaab46</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12371"><id>a3fb27b59e45d109db04d031fe47f3b9</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>46505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12372"><id>ad6d0bd5a2b17db1f411321ecc2ac2d2</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12373"><id>9f14439bd51e68caee1e914b4cf0bae2</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12374"><id>f5c15bef4c9fb96514f1e8cd1f9f8060</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12375"><id>05774d170c848ca0eed079a9833d893f</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12376"><id>58b76803bc481cd820366a6d0e0b34af</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12377"><id>edd21c695df562602c0e65199b25bacf</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>389432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12378"><id>30e1ed67eb94cab49967fe1fc0c19c93</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12379"><id>e58baae738624e3a985127ebd5ddbded</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12380"><id>09e65c1f4069a0324e34d56991e41c7d</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12381"><id>d4e0f0a0be8ba4f01c08083e501884bc</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12382"><id>ba302be88940e835f7fed121db85796b</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12383"><id>44c1ba303ccf4efb8dca1683bc0ae26f</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12384"><id>22b69ea68fdda855bd186c03e95391a2</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12385"><id>42fcfd798ba169ae3dfd6d1aeea555d5</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12386"><id>1340ea0508c1bcf7b73747e1790a90da</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12387"><id>25fcab6db9e14f71695b0de5752ea2cd</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12388"><id>6a9374d1dbc03c6b9c689c847de6b270</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12389"><id>db9199123971541ea92eb7c6470f9bc1</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>194165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12390"><id>b6298b165182cdd4b6857821b0e03632</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12391"><id>75c0b8c581cc4ccd352eec9a7c4e9fec</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12392"><id>1ef3a0d73a1e02aaed450384c8e09a97</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12393"><id>0326466b320143b14f56f9ed2c3d1606</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12394"><id>8b2900c884735ceaaa981bda679ecb12</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12395"><id>e60ea6c5521f1c8eb0c1c357ea4be316</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12396"><id>238a9039ce0e4c3583eef51d5ee11b85</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12397"><id>cd80365f2f3f07f07d7ea28b39093ea3</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12398"><id>9e33601b37b6ec73e26b6691c90cf787</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12399"><id>e71084381e75c4778bc8557b05e53676</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12400"><id>53cecd1f8a03f88feb556d27062fb706</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12401"><id>55c423bc5c55fd0080a766cb3f2a1b01</id><data_abertura>2025-05-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12402"><id>6671c4d1c4c4c0d4ef25b2f146a31dcc</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>534133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12403"><id>929d2d6fc820268a740f4766f5d131bf</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12404"><id>dc0b8b3e61f49695c31991347a140612</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12405"><id>c330d374e0a77b03df7509cd0f50f97f</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12406"><id>8980d521b17b0b6f5ea3642368e25277</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12407"><id>4e13766c13cba40b1b5adeea59613d83</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12408"><id>8eef3cc4726d96433b25d18c68edc316</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12409"><id>5af51f0ebc3f8dde2453bb2042bf91a6</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12410"><id>724d90dc1153bb10fe14c08fe14c22bc</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12411"><id>25b8cf04d5439be2381146706a831588</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12412"><id>4fae3e5e9a7edfc105bd0e22471156c8</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12413"><id>02ee7ffbcb9a815e446dd76afeb16068</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12414"><id>bd10d062644cc730df31a33fbf5cb9ea</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12415"><id>c5b6b66ec2c929f52b4b19733e86d729</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12416"><id>9f28180d32fca19732ff989be88f4148</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12417"><id>30f7331a838c1e92c0db479769d6f43d</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12418"><id>d9c11b77662c559127a2e0b752c51a2c</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12419"><id>e639e754ac90bfb4e6f29d7674c32e89</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12420"><id>757a9a88aa2be57eba504d93ed0eb81f</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12421"><id>dc5c4db6390e200133b6fdc7a944bdab</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>515005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12422"><id>db0527acb60b21c902155d46a73d5aaf</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12423"><id>342b70adf4d32939622e2af81ee53f2a</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12424"><id>76ed30ec8436cee9a95cfee474bf6464</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12425"><id>7567683f9051409f2334b038eb26fa65</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12426"><id>6d69e5586042218a9a82ef997ecdfece</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12427"><id>15fbe9eb4202493f0ae2dcb156792b4e</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12428"><id>c009adbaef3c3e27449f2c113fd388bc</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12429"><id>1235fb813d2072f435b2e70495e436b9</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12430"><id>d46c5f9c217d2996b0d66b2aa54061c1</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12431"><id>32582b4f6512f7a178d80c8c756b31b9</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12432"><id>f5917b0c0e6376fbce8ee2d87ecee068</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12433"><id>4fef47d272c59364a443ae5836ad579a</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12434"><id>2d5da3e718ffce8d993e4da4c01088a0</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12435"><id>b43e05edcc50bd599cbe803a4f4231f7</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12436"><id>9a5af15da8f2de46aa0b551ba83f3999</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12437"><id>aa1d0000422b2989c7648789d2a4c078</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12438"><id>c2ea83e4ca6b3830637ddc92b747c934</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12439"><id>2facfca0beee4cd32926b3af46637ac8</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12440"><id>d3066e09392fb3878144884dd980b512</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>498133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12441"><id>90e3dc3da6d70501fa83dff593f40395</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12442"><id>5abbe276e550b3538a854294a36a0472</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>415699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12443"><id>caf30110c757e6bdadd54251165bcdfc</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12444"><id>5670ba39712121f754752cac3c036bd9</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12445"><id>6a8d82199851bad45c87bf03463e4ea0</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12446"><id>d987e490936d18f2aab1d7ea30545726</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12447"><id>75213ccc71ecafd5edf7fa729a6d034e</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12448"><id>bcbec96ae07f9c73ac141193e7db3681</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12449"><id>61fbf11d30e9c887f65714748bf49fed</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12450"><id>b9db9c8f3837ebff209ab05f6e3deb23</id><data_abertura>2025-05-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12451"><id>4fde05178c4c3487be9dab69b4835fc7</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12452"><id>cdcabe1899afc104898956cdff93513d</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12453"><id>645c1c0297c2fd9c4d0949e36512b071</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12454"><id>51fc8363c2bda772e56f83cf59b1967e</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12455"><id>743f7efef496a628cfd51520d693aab6</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12456"><id>ce5a2f1f993d1718b6f8494b32f6c7bc</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1340936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12457"><id>49aac879d2a1956cb3cc43ee119f0a90</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12458"><id>b2f0f1a1d7b7d3634fbce34cca6c587f</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12459"><id>7529927f6a45726c176f8417390832de</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>487353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12460"><id>b7c093b88e64c484e67695762648fc66</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12461"><id>e00d65e94622041354030a8130d20a1b</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12462"><id>6b2cba2690ca80b89e929b6e4d717356</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12463"><id>fc0d557fcbb5ea5bc3e4e2e0831265a7</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12464"><id>9d61f0e6c3a19e7c0bb40d5e2c1d5106</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12465"><id>2c54893cee9239a2754290f1d4701e83</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12466"><id>4c2033f7a38ab64f04cb848926814f09</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12467"><id>3a61a248fe851babe4ea72f82cce966a</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>657996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12468"><id>ae3207af929abdc009fce17c41b08669</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12469"><id>8948864f1900a949630eb4768c60db56</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12470"><id>6fea60a5435d09b9340746828717ca8a</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12471"><id>3db85c132fcdfd1b8f9a5c4164833084</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12472"><id>90b8b4c3392b335b18261344a7799fd5</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12473"><id>4c96a3b767b4d4f7446419a82fc68a04</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12474"><id>b55b1058d15ef107222a02c3fe6d9195</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12475"><id>cb155f8c122841013f63a61fe2c04859</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>339471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12476"><id>c788a1d2a69652924ae643b59a7dccd4</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12477"><id>1571ef3f67599733f91dde2fdc563a56</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12478"><id>515eadec8e62bf842ec58296b7d87d00</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12479"><id>cb0d3ed47285f2cae18dbc1499abe2c9</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12480"><id>d8a2d523c553e10b505225d29469ce87</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12481"><id>cd143b07475c14d50a0db42f3dfea1a9</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12482"><id>efcab9d0ec9e0cebe1fc7dec70f72b35</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12483"><id>9134e321514f60512195430fb3ede2fa</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>404499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12484"><id>7831328e79cf930bea44c77d8308e5ff</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12485"><id>1d308fcbca9f7743e1e0121cb7c1ce06</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12486"><id>67600941ef499e684fc703c828d03da9</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12487"><id>4c24e5236f5678e44fa31978af4ce150</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12488"><id>86882a5ec31cc12a58eb464da2997bf4</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>359966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12489"><id>422d928996a72d3ef32c4e9381665ade</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12490"><id>01a7e25d8c09cd168a5a93be18a60199</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12491"><id>937fa76c268cf4a85ae71c2c267e539c</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>535505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12492"><id>da1e9d25a33adf6e74cbd0a1dec88135</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12493"><id>7e1df9fc898f6b787687b907dfceab9f</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12494"><id>8260411c6d56dfd545bf11365d898510</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12495"><id>ee1b6ff76ec974b67540098abb852bda</id><data_abertura>2025-05-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12496"><id>ba313ebd72e343dcbca49daebaf8c483</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>361647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12497"><id>951cb725438ee931f3d83b9533fa7fcb</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12498"><id>642bad51a459a27c30d7b98677573a41</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12499"><id>5f9062717b9ec0d858d21d5f38a5bc80</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12500"><id>f78d081444daaa98ffdc12c3f0aad794</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12501"><id>9c1085d64a3969339625ae570fa2283c</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12502"><id>b29cc405e0940083b7082527a32b4da8</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12503"><id>0c2556afd3944b492588738c8b5e1c27</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12504"><id>0d69bda2243051251fcf07fbba951f0a</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12505"><id>e81c47485e24873b10b233fd4280a941</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12506"><id>67f75bd3b3091bf81d78bd6ddcb8f40b</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12507"><id>32f0e08099559c643c115b7533522360</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12508"><id>d3a929c7f31b1fea54d209838b0e03ad</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12509"><id>df03ee8d9b452f1d552d99b4bcb879ea</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12510"><id>d7e3060102d7cfd0d6f79e95ac3dc709</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12511"><id>20a6b27adc08509a34e5282244018446</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12512"><id>c7853b23e228a1165c55dee705004b35</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12513"><id>37f69c55c6924a4df2126ec276f596e5</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12514"><id>66492f04ce2183c677dfaedcfcaff61c</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12515"><id>39594149bb67cf798c428aa7ef70f29e</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12516"><id>0561bd33200fa7d35e789727aa7bdf07</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12517"><id>c2ee45f9f129bafa92bdbe79d5ae2c99</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12518"><id>eb1b703092afad627354baceab7fa6d0</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12519"><id>fa09f0ece9f2790d2faf1ecf7fc1f46a</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12520"><id>8e23ee3a3e86dfe9535d912eb08e4e5e</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12521"><id>bf60f42c8d99bdcde65bfdc63286f289</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12522"><id>5d78a2e447fcf2106be29ef9990e86c2</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12523"><id>ac6af32b2cf644e156bceba1ce55a67c</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12524"><id>1dd73e620518de1089ab7fd2971dd925</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12525"><id>c79aa9f67fe5882ea79679779058ab0f</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12526"><id>be1a729559d2ea7219d1358cec577f79</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12527"><id>8abe9a106b71104a9216863ebcf5f141</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12528"><id>c43237c1787831ae360ebc74d3ad90fe</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12529"><id>321dccfcbaff20cbfc2d941f430898be</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12530"><id>54faf8f27b277ccdc2b2c7e28f3330e8</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12531"><id>9649734c11fd2b4ae5dc54492beeeefd</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12532"><id>6d04087b60b21655b51fa6a51d0b836d</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12533"><id>2a87e6dfd6f3daea96c8163ecc83d336</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12534"><id>3a009b3d67281fae96be8ae077316864</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12535"><id>6ba90a7382401ba88bedeb696df89a54</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12536"><id>4eeff6da330676b6f59365f8c74f191e</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12537"><id>8a4b738816394bc8cfd3b899af546f68</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12538"><id>7f7e4b53f23897008ce9ecff283e9536</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12539"><id>0b7919382e6f32c1da9151e80c7b1e0f</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>399016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12540"><id>0116c6a9331f8489c4be7f13a89d6948</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>133655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12541"><id>de43ba7a495538f55c6cadd5f4fcfbc3</id><data_abertura>2025-05-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12542"><id>150f3728d51916904fc5d4954b651e4e</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12543"><id>7d338ccaf910b742610e3d39447cb9ea</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12544"><id>a493047fbdc4623c4fe0d84f6e223ae8</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12545"><id>ae03b8730e9fe2fe483a32e5b8458ae0</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12546"><id>cd7b2e3abc1cc98bc201f9f675e0aadd</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12547"><id>2f450bb0d7ce137bc8fc47e1f04afd7a</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12548"><id>026f2ca8ea86eb915e6ca9b9a05bcc2f</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12549"><id>3f325cfccc180fe82e094fa66e17a6e2</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12550"><id>6b5814244151a2da86032a88e55008ce</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12551"><id>d6590f4c1e53df475fa215baac59e525</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12552"><id>8989d65c1aaf48b26a925112ffacea37</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12553"><id>131c4359e370d2fcc56c63a8447eca27</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12554"><id>8a2dcea54b6d30733e2611f49804148e</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12555"><id>825235bd382a89668cdf00c6956bbf95</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12556"><id>9b48516c893dd9a3638a0a42709f55e8</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12557"><id>dfdbdf481da1a6d1f42f1797a0b86e27</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12558"><id>826a9ae740e41d6710b603e4ce11dcc9</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12559"><id>111403d48cddfb2c057c50746ca8e9b0</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12560"><id>8da52a92763c8cefead26ba9ae6aa38f</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12561"><id>6614ba2b0683830f73f76c4ac37bc09d</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12562"><id>4adaaff95f78121596c975d91c2ecded</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12563"><id>66613c89614795d0bbdbc70c6df885a2</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12564"><id>eb86919a13aaa09749e13c66c418ed92</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12565"><id>1c2131328bc95f85672180f793b39df8</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12566"><id>a555fad06c453f684623b4ed7eea2929</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12567"><id>e3bc658734794b35cb46e047b79186de</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12568"><id>f57aba6c0b837874ef3050f4c95eac2b</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12569"><id>69ceb2f150dc70c04a877bbdbea3ac07</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12570"><id>c1027e57d7c742face82a44c38884031</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>120289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12571"><id>e3f83e892c22114ea9c8147c8a6403b3</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12572"><id>da46e762ef92378710318edaf83b46fb</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12573"><id>ad38f020b2d7c72ccfe635095de13b87</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12574"><id>0ca6c3210240b2183998a1e8c818c0c8</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12575"><id>cde00ac0fc3d4f9d0a7131f188827142</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12576"><id>9c234a40bfdfe2f6a3041f2df16aa3fd</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12577"><id>c8e224adbc636fa34d405b942c6e59a7</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12578"><id>e624beff3c4cfb2fcf0ac0769b174e5a</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12579"><id>f8c6c71e7a740e5747590f37d9d7a068</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12580"><id>63accb60aea81d37bf671f3b552e9c25</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12581"><id>3235ca5a99b8c7aa9022ba15576369b9</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12582"><id>2eaeea182d57ccd18c2cb50cf6bb0d28</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12583"><id>b477774f4f73865382d9679052e58942</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12584"><id>a6a40765779013018ccd0bf8ff00bfb5</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12585"><id>6fa15b2e16c5515b85421aaf4f60f993</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12586"><id>4586b20f54e847501633bcbbbe5d8c8a</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12587"><id>2cf1ee843887736920956a66d703b49f</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12588"><id>fa564ba14d0af83d162a317f2f81887d</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12589"><id>41db42f438481139b23056109535fe3e</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12590"><id>2c0804459aa47139ffae37d753697ee0</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12591"><id>5680fb9b2cbf3e86c7dd17bb2eec06d8</id><data_abertura>2025-05-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12592"><id>8f8bbad0fc176aa7b93e68438bda685b</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12593"><id>6dfb14cc7577b1b6c1e56f5d31296c77</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12594"><id>1fb090addb4a82bde76051a76908db07</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12595"><id>a6aa84f6a6e72e13920cb1ff3f12f17f</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12596"><id>0fcbdd93010570a2276196d80b49fbe6</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12597"><id>4b7034a26a5a07046a54d9d007099784</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12598"><id>7c9d4114611901e911259733db6a5bda</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12599"><id>5f929e822e57939e157451375cca2df6</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12600"><id>2992f1c057e284cc4a3fe7259e88d171</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12601"><id>e60538a6931c442c958cc14ffcda285f</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12602"><id>f22dbdd3d73a4a2852e8f98eb3c3652e</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12603"><id>a1291384e84c928d2aea6bea8c596ed1</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12604"><id>837acb617d8f8f940134bdf950dc33d7</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12605"><id>76f80e505ba0441fa46b9bf8db148298</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12606"><id>4df09a96aef0cefc7897c185e6b1cd84</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12607"><id>212e7b266fb4467625cb54bc07a97d0f</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12608"><id>20484d26e0fa1a96a7fa713e1baf043e</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12609"><id>955dafb3d96e9edcc1d49b4ce59e8679</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12610"><id>ef11ba3ab7f3e7aefdfdf7847c2cd1ab</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12611"><id>405db9c08442fb25c43135ce199a0ebe</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12612"><id>097d154381fb9dde62df3df7249668fb</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12613"><id>5aa90b9b656a4c4bfc787eb630e015e3</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12614"><id>9d5c9b41e603680ac51ed6aad51bc566</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12615"><id>efb8f476e176ba6c34dd11c9dd3d3018</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12616"><id>5dc128104a6305b6f05b56297695668e</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12617"><id>6d18a614cd579e157463557febf39d61</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12618"><id>24f4a9907a552ab1a3e41e42a083385f</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>98059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12619"><id>d4bfe164746a8910c20d16e1a02c7a2b</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12620"><id>3129e08b94d107bc512dd8cdf47ce80a</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12621"><id>1d9f3096973ba1f05064be4337840c1e</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12622"><id>66fcc40cf6bf98f0f908839603e2e68c</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12623"><id>4b5363f40d6aa715c2019fe950d82724</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12624"><id>d89df4d2b08b597fa6094da91dad85e3</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12625"><id>77a2723faa8f7d938d54d9a4e598b74e</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12626"><id>8dddacff683b3baa46aaee62a8c85b3a</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12627"><id>4a9cac2a7879835b9a45c47fc9773d4f</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12628"><id>6922b7123932494742a918ac6523d104</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12629"><id>8d7a70e4539bc1c8625f699d2add6c10</id><data_abertura>2025-05-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12630"><id>56d41552d08b728ecc276158e07788bf</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12631"><id>87ad5e7562d26162b46fea7b88e52b38</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12632"><id>c719c8c2f222530246f6d64e80816540</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>882158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12633"><id>f3e1162fbb41125e0c97adc91b3a692f</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12634"><id>77476310ed8fb7220445f679a9ae882b</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12635"><id>656e823f42020666d5ac94e42c6e75fc</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>59459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12636"><id>bcd4ee07f83ae01758bf3f6961aede79</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12637"><id>aea21b6752d72f42b3e4ebbb0eebef2f</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12638"><id>f1fb7349b96f63f499910a28c47438ec</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12639"><id>acc4743f4be58905bde93ab51f213b43</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12640"><id>4fdfe7cf378e641cfe33f8993a2baa02</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12641"><id>b55f9cf8b5a16fa1be22f6da291dce0d</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12642"><id>871309ee018de7a010975870aebcc48e</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12643"><id>42e8e02c18883ada2fd0c580351c9eed</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12644"><id>caa8c204e6286bbe2991ef996d844639</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12645"><id>ee152b7694999028c98a783421e48ce3</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12646"><id>ea8d8e984f879df4f42337ec0f4381c8</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12647"><id>a0a425c7bdc1e30ac29abdf9b0cfd95f</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12648"><id>70b2cd8fdc1b2b4dc6a2d1a3416f195c</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12649"><id>84b6b108b7440812ef1c88d358abbfe4</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12650"><id>4d97210a90c6f859bb0278b5729178a3</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12651"><id>4579e33a20d9129295421fae5faa7031</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12652"><id>ed6b4db009eb55dbf667f2ee5450a7dd</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12653"><id>9e1839b40890d554f290c42374b3cc1d</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>78885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12654"><id>9cd69c52ef64d46f4a46cf0595ecba44</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12655"><id>fa4cd280370988735059434e770eb092</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12656"><id>81d5d7f805e8e4ebf99c274af6d65840</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12657"><id>6dc4a6e622bef7fba5a265087f463061</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12658"><id>5de2fce384a58cc4d3cde472f1fc5944</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12659"><id>81cfc858f02d89edc5eb0752e40e3ec4</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12660"><id>2695079c5b13eb31abcb4bc70a3eb39e</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12661"><id>eb6c1f9aef270caaccc2fa6fb06d28a1</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12662"><id>0d30ff9b3890ff526ee5b8760e613864</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>151734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12663"><id>d0e459c1b309cc21470a904fc10a1175</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12664"><id>7d9c17f9cb3ab70d592c10cf907394cf</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12665"><id>dc9543dfca021b2370412dcdd1b17afb</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12666"><id>615f8368e2f97969830bba5c14d81d9d</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12667"><id>b1a658dbd2ded7ead5f93dd21adf1d6a</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12668"><id>af921d345ad9380a91c0c97d60623f12</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12669"><id>1596fd9ac086b5cc84a1324ffb2ffa64</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12670"><id>d42e93f2fbca1128f2148508f241dda1</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>737963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12671"><id>2db506ce061bd89494a53fd012d544a3</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12672"><id>4abab51bbb4736a439df218e2bdddd55</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12673"><id>a5336227930c97750d9b16470f7121a8</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12674"><id>128dabfbe22424290701952244eeb80c</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12675"><id>4ff3ddad3190d7655c78f16237228566</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12676"><id>3633bcd1f17d0e347622e45899cc0957</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12677"><id>270fbf11cb1c18ce3c3755239162842f</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>413279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12678"><id>5adb441ef606ce92afa6507f64ac4fc4</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12679"><id>beabae0f3f913e58307d11a8c19d86d5</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12680"><id>6cb91959c3dede153e44b3b12e99ea88</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12681"><id>b369bc7a9d5721ec0ba4e46ad7cb612f</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12682"><id>26b2e700e95e81942eb1db3a63fb4308</id><data_abertura>2025-05-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12683"><id>bbaf061727c9fa759d3813afa7b405f2</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12684"><id>952550a86c2b9717e845b89e93e81c25</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12685"><id>5c6ebcd1318db842c0a4737351133cd5</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12686"><id>4cfcf3422f43ca4c9b8f8c7ba2c3fb9e</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12687"><id>7614141ccaf24109e8ab7c347b4f40a7</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12688"><id>37a9f8fe150c0271f34cec3236a98b62</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12689"><id>fd962f7a711fdc7f9f8ad8f5e76b4b03</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12690"><id>129eee9c6f3cc2ee226bb4f584dc2817</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12691"><id>b07206345b31a732329c838f489ca916</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12692"><id>f0dd7d123e269eaa7788dee084bea730</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12693"><id>4e38497395b1384fecc3c4a951d208cf</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12694"><id>5677e876c164472e322b822484137d91</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12695"><id>cb99bd518bd12ae38e4afcbc55c11560</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12696"><id>38d39834eb7141ecc8acf6b6c81abb38</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12697"><id>a302d4c29040661b5b0cab0f5985165a</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12698"><id>6b109c08d528ffc4a9c24c4a01f496a1</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12699"><id>5666561b1909f733b88df55b46c391be</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12700"><id>a4e32ffb824f18b198e9acfcbf5d912c</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12701"><id>62673a02f871f05561e3e37bdb93cb38</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12702"><id>e1f43f1926c7f58e424be4234d7a7afe</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SEPEDI (Sistema de Cadastro)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>468643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12703"><id>0f93f467da912b166378ee4e536c370e</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12704"><id>058eab8f64de2901617ef564b1fe54d0</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12705"><id>268911517d4d4fd3dde91b9afebc20f4</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12706"><id>57ffc572c277e42725f9393b8bbe656c</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12707"><id>23daa448f4818fbb6974d7f46548d3c5</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12708"><id>65cdc776ae6b11c1f78e79d510d6a0ff</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>94501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12709"><id>09d502c1e6feed57ad3aa0332be23c46</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12710"><id>6568faafaabbf7d9be69bc5351867b30</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12711"><id>9b9277f1fb33fd2fa35b39bdb727b7e2</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12712"><id>1b57f1c6a418cd3f04f57702d5d62084</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12713"><id>8b25b78ea88a536da5b32700ef52b1c3</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12714"><id>766f004996c90396515a59f8b89fdd47</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12715"><id>6ea9891ec5eb645f3f43ca7ce408d7eb</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12716"><id>66d57a6077ab36ccdea9b08b28eba651</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>682680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12717"><id>66acb2dbb54f2e27b3ec3fbb1081a23c</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12718"><id>a7da934c94f44673068696fc6382c344</id><data_abertura>2025-05-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12719"><id>b9a01229c3c85d403b351da0a024303b</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12720"><id>5b7fde72e7f0794bdf91cc1ba03b18be</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12721"><id>3883f46316097b92d299c8f501693ec5</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12722"><id>6bee8aca4651580d686794240cb809dd</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12723"><id>efaf173995f23dbeff2cc7b5c0e7827a</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12724"><id>e1d718870b749fb9a374f37769d54d56</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12725"><id>f8a92c0d49544ad66be03abbcbc2dac8</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12726"><id>4dfb20ddce922ce07ddf51d6eb578b7d</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12727"><id>8615e7b3f39b58b5d8dccca8abdec222</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12728"><id>31b4224d5e9dfced9d70763c6f670382</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>279982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12729"><id>b74839ad1bf46c7529182d2d5d694fb1</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12730"><id>489b687d91b485af5f385bacca6c7063</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12731"><id>15ee00e5bce575360db06a2fbdc76a2e</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12732"><id>56377f1add3491020e07fe7be4959ef2</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>869476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12733"><id>a46686eb372633ab85657be3568ebe9a</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12734"><id>781678e0c25f1dc4591387a3300cfbec</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12735"><id>890d3f6262c71fdf60852d057c6ee129</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12736"><id>4b9e47a7537b20bdca18c434422f6f35</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12737"><id>aacb7e7de6d3144001d0bc4e74456590</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12738"><id>a5a1ea83149f07a33dc712dc841fdd20</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12739"><id>b62c04489d97c8ebfd94327947faeb8f</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12740"><id>0011d747cc0cf67b9103b287e49e9800</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12741"><id>baaaef6675b4d134d4138cc71d22f146</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12742"><id>dbd8340d38bf62133fbb978af3cb6a63</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12743"><id>3c1497ff6d6abfa28e3452a1b6598211</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12744"><id>ea43cb065b94680672955084dba78661</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12745"><id>2accbcf1a56135e3c503425dc44e4382</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>56252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12746"><id>223e70bcdf5ad2403d3db4a8cda8ade0</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12747"><id>9e8ccc3caf4104ad5fa432a2cda3a3b1</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12748"><id>21c00fc9f5bb9986c280b51a37dcbe41</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12749"><id>3b9856a6c8fed5d60625d1011c87085d</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12750"><id>4cee65bbe7eb910f8287caacd67ed1df</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12751"><id>e7fa408ee28df24cc653d8f196ef529c</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12752"><id>12d3a3af3fd1e72fd7664a8649f6e5ff</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12753"><id>5ca5ad984c660671be83605e91fb9a64</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12754"><id>0ecd4def96ba4210abaf4acac1514afb</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12755"><id>9699d7b37dba671e12dc2f25bed3bc0c</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12756"><id>1cc3e9ff021b89479d3f27ab2045523c</id><data_abertura>2025-05-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12757"><id>6451f0f2112adbafd31eccdba082ec6e</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12758"><id>ffe95dfe76a5f1bccf1d19170c08f7fa</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12759"><id>6e2bcb596a8e0875995f9c5af2f7536c</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12760"><id>2d603353391902b4992af9f14b32613f</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12761"><id>83ebd1f56dcbf71b03347c281d47a951</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12762"><id>be5c09a3140e6d8f8dd809f12a1424e9</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12763"><id>72774dd1a6499940de89b25e75fea16e</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12764"><id>95c6e435625486d167f8ba025eae77a5</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12765"><id>d1bae6d59d8421d7456738f5a99b730d</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12766"><id>09884880ca1bb5a7f12049f984cf8b8d</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12767"><id>bb0b842c678adcbd5a27844ae23743f0</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12768"><id>1a9c78af9b07589a1a719306cf3919a1</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12769"><id>b170915badf8c0a248a5515bba34203d</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12770"><id>24dab3b26872646afda6d856accf5d05</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12771"><id>ff4e746735b24aa801cd8277c317832f</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12772"><id>6086938666cf02a3943d0a4a240c44d2</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12773"><id>521e6e20555fcaa8051604b6d947bb5c</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12774"><id>eab7c002688209040d85c9d08456d9e1</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12775"><id>b3776a9f8a72344e42cd438bf0f1901a</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12776"><id>5c27b03d438569fd9024920610536bf3</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12777"><id>09d32fda2d2595a793f19a210be09c8b</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12778"><id>679988eba4de9d54de370bd402cedfa0</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12779"><id>a7a77a2e4d01538325d53060807ec05a</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12780"><id>827ede6f23007dac1e9d24e97462b72c</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12781"><id>f0cf57338a837a36f710a1815c29797e</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12782"><id>4aade9717a8f39709320b2df51b12fe5</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12783"><id>cb8beda7f6ee8009d9133d00d2be891c</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>25941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12784"><id>40d144c1f893263722181999a37eb8e4</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12785"><id>b35861a6baa1fdcf1960c39e50ee2c23</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>63112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12786"><id>809ef783ea34c1d9a3cf1b29d9200db5</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12787"><id>69e5db1b0d6b007237ae400499fc6362</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12788"><id>6b494099813cc2d735101b8a393c2e67</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12789"><id>006a226ffba4de21e4d3d20e3b314ece</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12790"><id>252e9e81d4cfba1044312bee406564b9</id><data_abertura>2025-05-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12791"><id>ae04050affa57cb056ec3fe42a8c47f9</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12792"><id>783ddb51aafdbf35396b3556bbd02e01</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>85529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12793"><id>97d102ef8c03cb34eaa08e64592b8e80</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12794"><id>88c8d5508a3934d1fb4d2d2fe58def64</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12795"><id>c3b6f5d61f1ed7d96a4d69f3004bc3d2</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12796"><id>b772736facf3e994563f29d269ac32a6</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12797"><id>b4f51ae26d07411b8241940688e0b0f5</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12798"><id>0d6b540024dc11da5bdcbb12dbe0bf57</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12799"><id>b8235d0db372718d3e1f0f13f1e94a7b</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12800"><id>68d18b9f94e521f9d082fc6dd9913d33</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12801"><id>da818baeba4385ea2b44a25d073b598e</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12802"><id>4d37cc85018a5c3705cced96d33a9401</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12803"><id>406cf3330894d66455a7964639806b85</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12804"><id>449a92cd39e871284d914db78b9b537b</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12805"><id>dd3a563b580bfc00a42f460d48a15040</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12806"><id>a5738b56065a195e8fc9fee8784de74d</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12807"><id>c4479ac97c251f92bf62132a800ab2b7</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12808"><id>92d7a42ba9a868d7754c90de9b8bddb4</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12809"><id>d169338ce195ecab1a40a0264af002a1</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12810"><id>7a65206e1a02cf26d12ce99536c08f8e</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12811"><id>11df051c077f6336f57bad66cd50299c</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12812"><id>4d16637150cf02d783340d586535c31c</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12813"><id>57344aaf924a61974d0ce59a55991f26</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12814"><id>3e571889d7a4d15796a559b8e07fbf9c</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12815"><id>7915ffec63c641ff2a3132bab0847fce</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12816"><id>6341256a6e0cc9b6cde323e692013981</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12817"><id>2f3014f3cea0b0c804e7b416e4a32002</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12818"><id>dd831db2263a2abd0a22b658f9c4ba26</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12819"><id>aee49e9b735686c423df06161708290c</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12820"><id>9ecaca5fefba4692078e323eb857e2e8</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12821"><id>861b6c7795c135a132775a435e7dcaab</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12822"><id>46eda4a2d2c8b4ae353b569709daeba9</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12823"><id>dcf77293989981c7f7620f3fc47ac717</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12824"><id>b0451d3526146aacc6c364b965e52025</id><data_abertura>2025-05-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-05-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12825"><id>2770279b678d8cc396969ae2ea61bbc3</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12826"><id>9eb568d13ad24a52d0f6251b22ceb400</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12827"><id>c6f6d9bf5c3d3a5451a1b6ba48ae6f71</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12828"><id>0b44f549deecdefd1cfee4a2790f5411</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12829"><id>7a749669209a42ee2cff91089253f536</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12830"><id>ae0cb288976647de43d75e846c803432</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12831"><id>1aebf325c42dd2d976d92d2fa3bfb45e</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12832"><id>cd803bb524e1d6b5535d38e6f7148c74</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12833"><id>3668feb5978e6761fdc9b2e8719889d0</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12834"><id>417d9b0e2ead553d7bc43a2872056818</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12835"><id>39bb0d044078f26ad9f46cd55535ed19</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12836"><id>52b31a3775262ad9f49f433bb9bfa453</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1517935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12837"><id>677ec3d1d273a7a68400be99431167ab</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12838"><id>078f533d98093583cf5d47e4be38daba</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12839"><id>c807f14d935c1a2b882c8b1f858c50a7</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>21214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12840"><id>080c1813cd3413e225478039461c45aa</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12841"><id>df93be98b20a569094d59b4278fd1434</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12842"><id>b0d2f6356043797fefae75c11c4b7ffe</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12843"><id>f568a75a136862f81ea3520bd3da0c5b</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12844"><id>74144f04d976f7c7354ef5360a96d902</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12845"><id>971a27c9db085ca5dd63c395e6c854d4</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12846"><id>a6d0d893e58c47271e39304fdcc3407c</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12847"><id>70e4b48f9e593786ed72ac053ac01637</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12848"><id>94fcda0f42aa5118d54a3408a93bf1b4</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12849"><id>63ceef5e90eda2f5632ed36368bcbc3d</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12850"><id>98c0f068a59421808b26516b5625d35e</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12851"><id>ed0eed591b3fc282c504e4f88e1653aa</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12852"><id>743a6a380542cdc81e95a73d6b0b3540</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12853"><id>e7c22a9622ae7e59534c9e47072a5fd1</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12854"><id>d57794c4b984399bea180e876603f699</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12855"><id>ed184668629d193bce25b0f3052006ce</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>46792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12856"><id>e2e2deb2a3a4f4cf2afe0dcc81aa0f3b</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12857"><id>bc900337365d717dd5434da8d687817f</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12858"><id>7568c04c95c4ecc8d30069f4b18ad7a9</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12859"><id>cec515cfe5acbd3decf63bbd27d68a09</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12860"><id>62f95e05dfb66fb33359c1108334fce5</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12861"><id>484babac14a079a08f5cfcd389f2e5f5</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12862"><id>b9caa15db97622d801bbf2a782fd0660</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12863"><id>ab118b91efa97a3850488a6c0f2bbc84</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12864"><id>d08f61b72ebc2ea8f37e12f969a4bae9</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12865"><id>6ba7f6847af24219bfabd10245cf01df</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12866"><id>8e8b1d8bc1d3573f0a409c66f786e318</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12867"><id>5ac8e33199c2000bb20c4c3f152521fc</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12868"><id>c427af290ea4f72e6ca42f18eaf70e6a</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12869"><id>4fa386963662d270e60d287695e899c9</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12870"><id>27cbf7c1809f9427450e995ef0058996</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12871"><id>3a4524f34778a94ffbbdf980b71a3d1b</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12872"><id>0cf1cce4b51551431995c90748857a1b</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12873"><id>820b39679dee5cdbe4cb40d3367b4f82</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12874"><id>da476fb6b437be3f03d27cc0bfc636da</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12875"><id>68c44909b0c978119566a182d8de2466</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12876"><id>68b66e77ddf23451b83d143aadba17ab</id><data_abertura>2025-06-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12877"><id>c076577eef15667ca4151bff92b45eb6</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12878"><id>f93361b8d8bb88b91ec7a2a32cd12d36</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12879"><id>7157b09d86932fab72b1fa2d6ff170b8</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12880"><id>712eedbb2cacde093f8d8f7874b36b0f</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12881"><id>a9f53fc5c4abc636b0bae54ed104e917</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12882"><id>a083abd9454fce51bb4fab1d0a48b7b5</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12883"><id>c5601332102017a4c189bba1629e153c</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12884"><id>1bac93816552f2598ec358089f08ce49</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12885"><id>4e102c4fa7f90c97648c8e12a7eba4db</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12886"><id>fc249c17988e2106cffe187c96da89c6</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12887"><id>8d0dac4f168ac459eb50e83810a983d9</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12888"><id>083a81cffa0300f654f39f8e8b91a39d</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12889"><id>39b4030172be940099c599aa742f67d1</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12890"><id>5ada38b2caba396e7f7516d092d0d333</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>102676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12891"><id>c982f46a83c4f0b1611ccdc6b1cf2883</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12892"><id>b01a004cb6f24821f1824bd3edf24a0d</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12893"><id>6278c90113067b5401b2e5b0b6a81cf6</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12894"><id>5bf814c8dd388cb4e24bb055053876c2</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12895"><id>6b3eff2e26703e433b8fd515d1162c63</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12896"><id>6dc229cacb577beb9a4ca8acba6ba500</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12897"><id>169b37957f6fd757d3a9dd8b75ec8b3c</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12898"><id>af1caee525c4821113712abf5990cfda</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12899"><id>128b4da601255362107b04badc7cf96d</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12900"><id>b2951059d60b15f9e7e673d4b57ae001</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12901"><id>2090eab352d1c5870de3654110c5b06e</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12902"><id>8e3f6692567f99cbddd92281ce524c1f</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12903"><id>9ae35119321c51b5afbc95895c7cac87</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12904"><id>7e79c9cdc54157ae96b45449d9c5567c</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12905"><id>a099d83b9601f3035d6e7d2c08562841</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12906"><id>86a108e8ffa3c071b6a441f4dc307cc9</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12907"><id>861216315e97a794e03aea0ade2ff96d</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12908"><id>a74a72410bbe753903eccfd08ee9b18b</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12909"><id>1498bac64f31939f13bdac902ac2bd16</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12910"><id>6509a04d7c40c85531e7f50e9f6dfa79</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12911"><id>2a2b9a33cbbdc0ae5cdcda358a28f3b2</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12912"><id>4106c9809ca93e092b421d9f3f02791a</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12913"><id>9b41808d6ba20590c39241301ce06165</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12914"><id>bb3c8f3c2eff8d91c59333221f3a90c0</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12915"><id>5893384f5f74e3bab64ff0c1f0f1799b</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12916"><id>662646aa093877639d4ba2d268f7d8d8</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12917"><id>ace45e8481bb14eff4a5f12df5251e48</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12918"><id>88caa83b0d959a569ea159b90c08dc07</id><data_abertura>2025-06-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12919"><id>44b4031ff0cf8da6361b43b3b58a27bc</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12920"><id>279a9076d72cb676cc2c7f327b6ebb9b</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12921"><id>7b58687b6d6aff1917e5b8181fe6c3d2</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12922"><id>7c3328c21769d65544fe92bcbcb3e087</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12923"><id>4c7547dce81da7c27eb4c226304dec26</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12924"><id>38f86f6687671e23b5c06fc049cbcbe1</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12925"><id>c3a78cad713865df15ce8360816f0f6b</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12926"><id>8633e51650c94e9d6d862865a58b9845</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12927"><id>4d6b41334435f516a29bf2d85ab9277d</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12928"><id>167ed42596e97268a4f9eadbffd3210c</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12929"><id>fa2f43a35b40b1b0896f5f736e028bb5</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12930"><id>e88b700e36e378c7f6b0425f0b2f18b5</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12931"><id>3e48550497c796b168aad257c5c943a8</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12932"><id>c0b26fda5faf35d65ec0b55f972468dd</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12933"><id>137af9fa9d23769cda550b674768cdf6</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12934"><id>20994e086d4392f5b276aeb62a824ec8</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>158658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12935"><id>ec89600b47063a94f69b49b42f5903f7</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12936"><id>7e0b0b7fa7fc98423693f7d089aed5fc</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12937"><id>4cbecf5fab23126d812591c06354ec6b</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12938"><id>77e5c674fae5b6d74907263485b44b58</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12939"><id>1e01a20a0e567f4a6fa3cabe998a7718</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12940"><id>305b65a85d5df68618ef2de6983a7fc3</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12941"><id>481a827d62529d28141207a881c470d8</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12942"><id>4bfc484ea5cc42049af889da66855409</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12943"><id>9da8ce8898ad0656255cfebabbf7daf6</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12944"><id>a30036c5abe90f52cb9f34b4471ec18d</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12945"><id>138bb8070532b905b478303b5299b252</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12946"><id>7f96a1d89684ab700f1054770e07a39c</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12947"><id>db807fb6205a5e5113b10c3e341c6283</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12948"><id>69e250e87e4bb8a706e57db12512759e</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12949"><id>2f804cccbffbb4d7364e2a8f1c26c089</id><data_abertura>2025-06-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12950"><id>a4cf188c4fe262fd41f368919b861705</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12951"><id>95f87847d2922489f951fd2a53dfd42e</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12952"><id>076d19720044838c320d760375d5f6c0</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12953"><id>dfeecee7f2d7f724335ebfc534810f12</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12954"><id>400529b4bbfec7d79ab86e9cdebf1aa9</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12955"><id>48023dba86313f33aff57674c02b16ab</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12956"><id>348d2a6d13b39262cc6a80d975200c04</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12957"><id>fbd27d647764eb8efc978109778b5ee9</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12958"><id>bb78e6a0e22b5076c191736419bd8a8f</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12959"><id>420e031757c9ca20f1fc634dd83ab53e</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12960"><id>a3a0cc6bf8f6c62a9e6d16db64641ad5</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12961"><id>d44543b61a8d98bbab8fb9964ccab3c7</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12962"><id>ec957501d00c815b09e541d01d89fe36</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12963"><id>ef4d2adc8addbe7b9178a6ee8fd762bc</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>224754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12964"><id>0867420f8e22e8170bd745e1047d95f9</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12965"><id>972d066e816469bc5e6c64ac15b6dfc7</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12966"><id>0091fc6ccbc6663f7bb9df356809487a</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12967"><id>79b4ee78ea4f5f5fe648ccf0e1d5ca59</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12968"><id>4f29e175f4f154d33288bc2d4d0057c3</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12969"><id>3356fdc9509bff40acdb8709af861082</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12970"><id>d31a8b42886ddd698679ee40465b0dcf</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12971"><id>22c7e1c1e575ac45af8c29c6cdbf8017</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12972"><id>6fcb2567b1b6f34c53f955f5bf9e1fe9</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12973"><id>39c1ad7e2646dcabcca74c44656aeb34</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>519605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12974"><id>8276744e7b3dfd429c090e5f7f61b987</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12975"><id>f196fcbf1d1e3302cb2828b4c15fd066</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12976"><id>744d430abb482cde68cbd3d81dd50221</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12977"><id>a2e266292f0503a525111c10180fa786</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12978"><id>99d11be6bd9dd9590e2d29cb047954c5</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12979"><id>2c7902587ceb25975a0a203c2b986a2c</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12980"><id>63b7ead6b274427a2d5ffc60f8a7c208</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12981"><id>5471b9e77dd5ba0f8108f30257ad6829</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>53449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12982"><id>7a984856ebce0dfea737b597646675c2</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12983"><id>1315d8013eb49f2aebbb9f82e10728bf</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12984"><id>05f2b8d3946a6af11e8182b6c990e03b</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12985"><id>d9ecd50b1c8114b8f5f723d19873f5d6</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12986"><id>ca04611cc583d22b9e2c98940cf8d3d2</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12987"><id>a0d4cb472f7284fc3318a42d35c74f4a</id><data_abertura>2025-06-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12988"><id>0dafe6c4d22ccc20c1fd1e452c98766a</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12989"><id>f297ee4c85116eefab49f8051f2049f6</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12990"><id>48fae34f62913852d1f5764529579c32</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12991"><id>3fc259bd46d4d1308186c56e297fd584</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12992"><id>8b2924d33ac8f06310532b2ffbb2ae36</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12993"><id>a358056ef068765b695bfb4d51a7bf84</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12994"><id>4ea7386940abec2d1983e0635e31e56f</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12995"><id>9ebdcbb7afd0c406bcdb82d8d3b84479</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>345653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12996"><id>e892ecfadc2c8cc65df4dd0d5dcb5321</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>425415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12997"><id>c1273690a595d4e1b336826e416b6bf3</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="12998"><id>8d95f24d7089595a04053724704e3b65</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="12999"><id>11e2da8d41dc742d1d402f8123e623c4</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13000"><id>b7dfb1f2afaebefacca3ed61cc19a42c</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>126875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13001"><id>8f555dbb4fa7919b29833ab4912e8c1a</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13002"><id>aa551d9974788fada3a41d5e68d8db31</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13003"><id>50f08480f137d4409177f8c56a042582</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13004"><id>7ab73439ce54dbbc23b648f234a97893</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13005"><id>e90d86a78d5bf8b3791a9815ec34dc3c</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13006"><id>399bf208a01c386785b0c8cb6591bf8c</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13007"><id>034eb38b95bd74376b49aa4a456cf78f</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13008"><id>1e714d731bfe2fb113bddb20adf474ab</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>86500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13009"><id>2e51d4843ce6765f8e3e674a14e40ace</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13010"><id>ead0298e7a9cdc9d5d592147c5bbe84b</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13011"><id>a515ea2674de63c8cbf7fcac164fecde</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13012"><id>03884ed6aa48885d0c3613ee377093fd</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13013"><id>8db62940ec1232bec6274802c68b91d4</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13014"><id>7f9201f0c23d4e65dae8f862f5a5e962</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13015"><id>810b202dda51f4df9c4cab8256baecf8</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13016"><id>ce01a6f455a3c281d2fe4813dc278581</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13017"><id>3b3a574c8e3eace8a53d57374f535e66</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>235932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13018"><id>ea69e990dd88e27a782bc8f9dd0fe1c7</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13019"><id>608fe5895e2b19f1d11f2997d7b4c7e8</id><data_abertura>2025-06-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13020"><id>b54002d156edcfa3158775ae50778e2a</id><data_abertura>2025-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13021"><id>4f72de888e83367acb71e6551b65302e</id><data_abertura>2025-06-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13022"><id>7c0d8af06bce33d80b39970e6f07fe4f</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13023"><id>076d7d8fcdfe2dd72676106eed7a131c</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13024"><id>6e9d3fdf2086511c2699302207f12804</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13025"><id>37a9257fb5104139366ddeab880fdbe8</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13026"><id>037d4a2b29e21f3cf7e50b63a4f44794</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13027"><id>94a1b4bc352ba913fb021b3c1727ef4e</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13028"><id>9e5fdec92c0b6d23b1514da044791b5f</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13029"><id>7f429221d277867e943293500bde7d25</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13030"><id>7366460c29b2f1a7b39242b43b2969db</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13031"><id>1ae962b0cebe68db3d81c5ea391c6ba9</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13032"><id>c4e9cc97a1b9d37b6fc004701ca42208</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13033"><id>f3e52939227aa691fca15c9c59318a5a</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13034"><id>d06b66fee6d2c7aae16be5cea4eca8b6</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13035"><id>3976447be19ff6841fffae77c5bd9f9a</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13036"><id>c8c9fd93f300129a21f5169dec9415ee</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13037"><id>2c51b8127a8e9acc517fbc9417bb6fca</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13038"><id>1ca2e9392bcc1fd56a02a5dc6a7b5af7</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13039"><id>1e2a91d52b7aad73a0f7842508442d44</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13040"><id>f378ac64ee572279575f17b433b37640</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13041"><id>b926ed15a3a284944e41af357221a067</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13042"><id>520a26ea829eff582499971e470d02b8</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13043"><id>6786c77e0497497477de606a32068503</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13044"><id>c76b743167a90630de7e9999dbbff77e</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13045"><id>97a9ac146745ad709cfeb766ac363626</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13046"><id>d344a1fcc3c4a474a42fec03100e9139</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13047"><id>913c6733b77cee40a278974157689920</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13048"><id>ecc56772cf4731f545c4f64696f8a35f</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13049"><id>7482a8ca1c6134803fe63e6f688ff372</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13050"><id>a70c9fe519fb0193730b88c6051f92d1</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13051"><id>9ef8741a47fe82f77aaeff49f7865b84</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13052"><id>16853244c948a0302b8314752e6f85b1</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13053"><id>2e58a41294f4a37ba9273a87bfae0631</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13054"><id>adf2bbbe1baac1b2f3089576ab79e88e</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13055"><id>5653bbb12f59bf396cf72007857198f8</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13056"><id>853925ace1f7ddd7696632fc6a705acd</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13057"><id>32d00b2f046e30bc39efbf558d7c0d16</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13058"><id>8040cac913f884a8f4dbef48e5219a10</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13059"><id>2e1c61300f5e8889893500cad3d15335</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13060"><id>01e4aacb16e2342ade32dcba54c2e3ba</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13061"><id>e3583ff29b1a4245676de9e79eee046e</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13062"><id>bd7448a4d67aa3f2ef0e664a3c231b4b</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13063"><id>902ce47b5bdb646d704608bccb3ade8f</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13064"><id>885bbc888da7a1a297dc4fa054c6aeff</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13065"><id>ee2c5ed60f085c4a093d1192555a52c3</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>65913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13066"><id>ee8f9a7ba9ea11fd79db520c8f625ff1</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13067"><id>db5e9200bf8ce2e8e584fb12584be0ca</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13068"><id>6244aec5263226c72d3bff295d8d18c3</id><data_abertura>2025-06-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13069"><id>47be32cefd33ec4da037812fefce8a27</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13070"><id>97731344d492d87203930cc844d3a168</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13071"><id>ca0e9e02888cd14fc41244f1421cd77e</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13072"><id>146582854698edbc94c46e6ed688aa35</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>73529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13073"><id>1e40afb9f32025996a386017dfb35f0f</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13074"><id>92ecbb213607996f658a66862a4563ce</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13075"><id>7648c18110e096426f8067b8611249b5</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13076"><id>023b77f973166ba354aa6c9acc568df1</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13077"><id>184a51b5d423ea2585433e7103510bbe</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13078"><id>7f651496f17d22283c14ea044d46d68f</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>151735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13079"><id>5641497ecb50c0fe414460d071f0a01f</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13080"><id>7c674a488c7a0ae6c9283eb29fc211a6</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13081"><id>6d4e5c78f83c545842575621d3af5caf</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13082"><id>cd4ad4752e379ca30e0b89ac665fc9a3</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13083"><id>82df9bcdf1ea1f891beb04d13f71fc9f</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13084"><id>ec08161f2df949e2dd9bed4231953694</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13085"><id>580a6d8327da6db1129b0e228f53dedc</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13086"><id>c34c02f3656793a0f0eb9094bbac5417</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>3430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13087"><id>1077bcc84e0b1822b9223429bff93b7b</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2622</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13088"><id>530a6f4e5931229d32e102e597368c2b</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13089"><id>d45c69d285be0eb2bbb9b7ae490834b8</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13090"><id>40b703267e28e6ae98b68cbe8aef6531</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13091"><id>fd19f9337fe7a8be73602413a6675be4</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13092"><id>d60905d38d91729f3b0890f092266396</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13093"><id>35b27d687662120554c140482c8d7c26</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13094"><id>3b98f45359cfdaab8c9131a92e0c4fd6</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13095"><id>8c35811d45dd5e15e6166fdbeb08e035</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13096"><id>b653c24509f44743eb2bc6d9b273fc44</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13097"><id>e1e7d720b757ab3091f7da0af4a61e16</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13098"><id>b97f878d63b3c7f87e95e5d20fbfe80d</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13099"><id>2d848d6722874a70cad4e5ad5bddc837</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13100"><id>9137ea147069985af9610a3b06bf0622</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13101"><id>6715bfb75cb1df6aa5ccc418626e084b</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13102"><id>807764bca7eee9132e87a630887b7495</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13103"><id>ea435763215be73305fc46cc6ae9ba8d</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13104"><id>8e830522db56027006b79fba6711dd5d</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13105"><id>da3a38fcbc259b6961dcee1a7bf512be</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13106"><id>d8798da7aea225bc4e5562ddba856404</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Migração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13107"><id>834aafee7a1a071ebf8ec5092eb93f32</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13108"><id>b42db6d956b514f89d3e5414e169ad0a</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13109"><id>1bc7519194c5ee3281d38d521249837c</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13110"><id>8706a943735ed3accc38d0662da964ca</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13111"><id>03ff0cdbe8e0e13ad6ccb045d44901d7</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13112"><id>7b85eb26ea98126ae9a81034cec9417c</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13113"><id>57909a168ad900bb93d1b4fb7d74075b</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13114"><id>ea42b58420ebadea3a5dd7f433d59f48</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13115"><id>058df9a5ecbdb2eeca19aab8159b698e</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13116"><id>26e88a78f404b460f9c8e37a2ec96ebd</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13117"><id>c565722be93969f880a474f4a346bbc0</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13118"><id>72f8ab835fe0d755676405e93c00b7fc</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13119"><id>d5042c640b17ac92abf1f1fa11da7ea5</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13120"><id>3777c1f104a7a9e649317240c70aa79b</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13121"><id>65dac3cca9558fd3409bf4da1b50464b</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13122"><id>0ab8d1a43dabe0283f48d5a354cf9fa5</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>517814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13123"><id>dbf1de445ade838ef0ff5ce836fbf291</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13124"><id>a127053c0b6a61706abaf4a72f4ecb62</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13125"><id>035573b6eaf625b0ea69fb1c5a8e9e0c</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13126"><id>1e24dcf4354d1405f9ddcf310a905dca</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13127"><id>064e517e929a0327470f6705a79a3e6f</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13128"><id>d24b2240f88f7a6889904b5d5e1ea60d</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13129"><id>88388afc7302786f81512f504bb16fd1</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13130"><id>7c397e6137e6be432ccdb8451ad72447</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>47928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13131"><id>a39dcb4d42267312d0bef82a6ad0dfe3</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13132"><id>d119601f4a1c1cd2510afa45ad43ef51</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13133"><id>83327706f44f539a68a00d04c329704f</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13134"><id>c7617783497b49a2e12e83260b1e77bd</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13135"><id>2f20f06908a8cea41fa2db43894d066b</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13136"><id>35db45900fac081d07acd1dacf9a038a</id><data_abertura>2025-06-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13137"><id>faead49ef22daac94386202032719a77</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13138"><id>e79dda95879517ed194259a25ee6a23e</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>88706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13139"><id>0ea751a655b134aa4935621118854c0e</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13140"><id>f2ccffde5976e3081519223fa887bf6c</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13141"><id>76888747318dbe477ac98d7047b1bc46</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13142"><id>6de2a0e15158aa6700ee128a8283c5b0</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13143"><id>1686b412212afe335517b5ad99b7ceb1</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13144"><id>12fdf8b9c416d30d5651edff468a17cf</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13145"><id>3fe3807b23693511f71ec3cd0b9606da</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13146"><id>7af1c6905af6969781f4747d99f04ac9</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13147"><id>6bcf68c9682a83cf73508553066bc71f</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13148"><id>8f02f6668b6741a22673d9eca38238b7</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13149"><id>9c8005def155df7ec4f806b5d8d480b7</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13150"><id>3ff5fe7ace669b2f0dbcb8a10e31eb46</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13151"><id>dc1c8835ceea8058f9a20392b33651c7</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13152"><id>363006f3453bbfdf2445b47d1668ff8b</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13153"><id>e432e229428c3dd927bcef6ea729b9f1</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13154"><id>f94dd7458bb7f4c424e86ed1f7185d01</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13155"><id>751b054f17eb0a246c13bc8a0128667c</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1367209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13156"><id>f7dbd81bf2c95829117bf89c957f9663</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13157"><id>e43ab0b9af127af395d74669d42727b3</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1231914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13158"><id>72a32c206cf6093eee91793ff3849229</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13159"><id>b78df30b57aeaf57405b0998a6598279</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13160"><id>826241c2f027e7cba0764a41eef61bac</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13161"><id>15f3ab17ab720e93bd49899244ff899b</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>700193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13162"><id>b11436630b70e97c81974053a9cb9298</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13163"><id>433971708740cc629b080f219c2e002a</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13164"><id>fee2301c98a9c9ea6a476c598432aa96</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13165"><id>497b1570932baad7bb81be9641f56ed8</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13166"><id>ade9a2f1dddd752f9618940876d49031</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13167"><id>3b11fdd6697695a433710b5e96d54ac2</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13168"><id>ee18e38f073da34a9645f0f6192b182c</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13169"><id>7a1ece5f012ddf5d65bf2d769a7f9149</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13170"><id>aec3b12dc2c9a6bb98f2f68aeb641ac5</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13171"><id>560dd29e89a7d479c6438fee05ad8051</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13172"><id>90eb30ab8455fcb420ebf0559d596e6a</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13173"><id>d5927ce047be23e13d3e2cb598654f3b</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13174"><id>3e99bb6060f72f4cd9ca29000a96c2fc</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13175"><id>59d9f9ae506e6061a87727c4456cf2b0</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>101412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13176"><id>32074fd421ff609c8d2175e0a595f5cb</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13177"><id>25bba9f00007115e60e97ce5df5a9830</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13178"><id>83481350d74d51ed573ac224e9f65f39</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13179"><id>16f271abf125c22ecd879eab586c2456</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13180"><id>13f253150f2f1a74e7ded7e24ff7cd48</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13181"><id>3066a5303f4d2105e1d23d02e25b0961</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13182"><id>6b1122fee6f17bf34eff0452121c9bee</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13183"><id>89b8d68795584bbe8a499f034c62b003</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13184"><id>0cc587c51c0237b29cbbaf09ef2a25fb</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13185"><id>d8a0526c6c926127d3be6e5a8c40e5b2</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13186"><id>dffce9215a6bab387cde8b19b9b7c20f</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13187"><id>0d244dac55bc6a17a925a3b6bdb12eef</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13188"><id>a3a344cf48d2fc6a5976273cd1b3ada5</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1220400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13189"><id>552b6befdfffa201a0dd4f232d6f4c87</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1209600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13190"><id>37808828b14d22cd9ac9d15eb58563ea</id><data_abertura>2025-06-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13191"><id>a0ebc9c4efb835f4600c0dba8af0a969</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13192"><id>f745527f79a44a2de16a15982402a15c</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13193"><id>644f9c2b56bce1ef87dbabeba56a63a2</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13194"><id>bfda6c0afc2fd50dd88a25370bb939dd</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13195"><id>5afa624d9f7a078d270ec446b233382c</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13196"><id>77dfb36fd3cd981b297b68d0aef1e736</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>19109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13197"><id>d6d2c0593148dfe7bba3d90f82407c09</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13198"><id>6562adb1f560ff0f944b175ad67ddf7c</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13199"><id>1868b2163f25149504a880e2339f5244</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13200"><id>cd61c759de2b88248bf83c86a6c2cb73</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1192761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13201"><id>dbecbf6c8355ed598cc6a3ac5be433d5</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13202"><id>5693d94bd05ef95d3fa379323bf30099</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13203"><id>abfa58b2ebbdccfb2e3a89abeff98d0d</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13204"><id>bd9f0ff2b183b02a11e501665d80ef63</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13205"><id>297bd670b4fbf3964a0708c3d5bffde0</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13206"><id>c10dacb10ad799c9d5d93ef5ca07cbed</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13207"><id>b036b19bd64656d54b6880e5757a38bf</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13208"><id>a564560f3b372e331451eb18211e99ce</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>658834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13209"><id>4969d55dfc8371ac2cca5c9f3da62a44</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13210"><id>65627d57ac8bab5443a027e7e0d6fe17</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13211"><id>a9cd4c2033df9832bebdc41c859b4954</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13212"><id>d83a38b7eb839631d17119de8bf86415</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13213"><id>9c93cdfb7b07d9199e96dd5329fc92f1</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13214"><id>9554ed57a85b005ee1e2fe3b972caffc</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1184475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13215"><id>f0c3ebf715ed8826cc3efe804c67d5a3</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13216"><id>55cf56cf5e42af1c3f6c3cd9263f1c2f</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2514887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13217"><id>b61ff4689e245269231e7f8573dd3d75</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13218"><id>1266af978728944e4b0ceb74a48144e6</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1306457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13219"><id>5632c413d275d553b4e6e9c280b21e8e</id><data_abertura>2025-06-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13220"><id>4ee26cae1d3d2bedeb6f6ee242cf6e48</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13221"><id>be55baa326a2ef1ec7c8d47115e949f9</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13222"><id>2c62ed6554e44b761fe63ca33461f359</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13223"><id>d85eb16e21e4c8080da265ea8d1aefe6</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13224"><id>258d93bcccd35aa382d75b41ace8bff2</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13225"><id>51608192c0f662f6f61d34e30738499e</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13226"><id>8ac51325faf2a49830e6df955d82017b</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13227"><id>942a4edf63dc1edbd8f443176b9866ea</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13228"><id>831c99e661fac613af06cef9d09ab739</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13229"><id>29cf5f234d45eed39b023e98bc0e14a9</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13230"><id>af50feb3087297c1a5dc0b2c6a68c48c</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13231"><id>8fa56c610ec045d60330248d56a1ff23</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>6939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13232"><id>5a7742ecf6924b5127c51d3df5f7c171</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13233"><id>d3081e6844700902eb526421266b19c3</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13234"><id>f6bc0bd3e9fb7095459fcfed05f2457e</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13235"><id>b5756d1c58674b86f12a380e110f3c5d</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13236"><id>61f81ee8776eace336bc9559a3645110</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13237"><id>71f1cf4517727aa4de6f6b34ece278a3</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13238"><id>b74f80fa4df76dc62220c7b7b34593d0</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13239"><id>38380127366db648af164b8fbcd3d347</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>84694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13240"><id>d5c31e4039be56737b308bc9915cded7</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13241"><id>7d78eecbe6a663da58bb35323e8238c7</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13242"><id>546f4bec922f36ab9f38611cb14bd796</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13243"><id>d84b5b39fb33368084316ec8e0707897</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13244"><id>82cd272a12bc95139bc03f18d2e964c5</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13245"><id>76a274f4e9b37c37b543be7249ba62f4</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13246"><id>37ce3475ecc991f7fd6a1269cb8b0135</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>69548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13247"><id>0ddf434c61cc70f199264ecc7aefb911</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13248"><id>d697245c0c7a9983f62b4566cf9a471e</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13249"><id>517cb20fdcefe5148b369ca142b3a940</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13250"><id>24cdb6fc19f89d9707055245b8cad2b8</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13251"><id>2354916a3400f0e73cb21d72b55aedc0</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13252"><id>1846317cb9588b16a92c1a0951fca18d</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13253"><id>a6ca3e2096e1c337c6a9eb4e97d15ab3</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13254"><id>caded704b9fa6e8b378731181c926a2d</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1147564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13255"><id>a30b31abcd0c1119c7f6a90494c23a0f</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13256"><id>01eaf08b5e46aa93e3aa30c466b7ce5c</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13257"><id>c21b05ed99e392614e2d3dc7b5ef70ce</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13258"><id>c090eb7940c37a7270c82e0e00b71c94</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13259"><id>60cc676df8a5dcbf96865e3a0e2fcd14</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13260"><id>7d0d4ba340123a5b158e4813562761a1</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13261"><id>007d9302ce68c15f1388bed18b407897</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13262"><id>28a042b3c6e9ff6a33dfb6868384987a</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13263"><id>fae8ed7af745659d1329fbd7eaa3ccbc</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13264"><id>0a17dff096fdc6056d2f79645fc6ccb8</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13265"><id>8aa7ce6d2f7b4a8bea259c14367a0e81</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13266"><id>17e25e49cb8b2d9b5f4a9814a9a16aa0</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1704057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13267"><id>a3e48d5668d04fa9c02d33123ebf5893</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13268"><id>11da629d234d71b39d26558438025ba1</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13269"><id>1995540d0411365adc4726a9bb1a54f8</id><data_abertura>2025-06-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13270"><id>1e2d1d4ac0ccf57417b24bb762681f2c</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13271"><id>8f1c8755b44687767eb66304458320a5</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13272"><id>b778506a669b1cb2d4153244415946ad</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13273"><id>9b1dee75ffde86aaf12d71444faf7b02</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13274"><id>ba657d4f52090814a69c6dce8a67fda1</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13275"><id>7fe4b174bf2707f8cdfdc81d23a9caff</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13276"><id>b826afa618ce31d8eb5394e895c94656</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13277"><id>1ca6ef543f94a68bedde7baddca59c1a</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13278"><id>2058e0d6383d3b04ba4e7ac0487f8fa0</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13279"><id>f719f31c9cbe0d3a44060a10829fb748</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13280"><id>b9f97327b7b4cc00ce940ca871befc9d</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13281"><id>e20f34905d13121ba8e9aad75a939797</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13282"><id>847449fb749fb71a4d476fa78dd78ce0</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13283"><id>a2500a20f903e1db927efed9bc06ea1a</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13284"><id>4980f0f120e63c089f9ff79fdf92fcfc</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13285"><id>bceb39ae2e2647d8b57781b0b84776b9</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13286"><id>a02720f5a096080ebb3338e14188e40f</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13287"><id>27eca2485ddd7703b9d8e72ce56a3703</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13288"><id>035c2b454bbd838f648fa7438513eed7</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13289"><id>5660880db2d94edb00873825f8a40345</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13290"><id>d1c4d374da7c7b5d12d39a0ec7d90a42</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13291"><id>ca337d7164b1b9f85b754ad1541cc62c</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13292"><id>178287d0d30f99711a2370cc17684b67</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13293"><id>3fe63b6c9f389f6dc8ce348699579dad</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13294"><id>ce9ed133bbb906053978a95e8324d697</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13295"><id>2259b3d6d9a699d6139ff8dae88c7c19</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>223384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13296"><id>c9cc924362ba0b39d7c8c569a5d78c32</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>278740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13297"><id>1bc41cff6ea926b085a7d0d084463e70</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13298"><id>d9ea6c705c1195fb3a81d068d463fd97</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13299"><id>7a0118227f7bc3504cdd82148bb74201</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13300"><id>0a228ad763b828714eb58f6100f457fe</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13301"><id>f411baa9bbf6ca3632cde542d9fff0f5</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13302"><id>62f1d7b2c15b747b8132fafed65fcd87</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13303"><id>da41ab7468b5d69acdc3f33f7fd788fb</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13304"><id>c26a2411d6f7c16c46100aa3b9b87af0</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13305"><id>e2b8f87e4e85934c4bb15ca0eeecf82d</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13306"><id>d513119a552e2f5873335ed2ff4f9c7c</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13307"><id>2a9fd65ff62b82db2c576dddd8e14369</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13308"><id>b92865de095f72b138d3a36368fb1209</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>407832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13309"><id>eb96fc68143cee376376e82dd0a6c341</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13310"><id>ce2662b6a17bcefbb251b8b85dd11d39</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13311"><id>f652aa2f9407f1f9b6e2be126239a7e1</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13312"><id>b0575582b6d5f92195913c7423c9d6e8</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13313"><id>a3d384202c209eb09f30a657e95fe2be</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13314"><id>86c2a5f59ce6181bda7cf84d5280a45d</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13315"><id>a99178de8f769ba2712c94d6d09768ae</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13316"><id>1d022ca42c83edcf1c8dccc132fdbcba</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13317"><id>c9386bf163decd4e633e2c5213cda59c</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13318"><id>426c6cd82083bca72271d2d4b46e0bdc</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13319"><id>f649a909290481458e9d3fc572fa19aa</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13320"><id>8a8aa6840226f2303866f6156d2b1273</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13321"><id>968ffd8c2bed80cceb73a3246d6d26ec</id><data_abertura>2025-06-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13322"><id>f0a487db652f3ad24d11782586bc32cc</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130838</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13323"><id>31d50e40c1e3cea542a6e2e87961de73</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13324"><id>464d3297e25483c1168a91763eb378cc</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13325"><id>dfacac5e3d0b850b07ed8b15b20dd1c8</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>126867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13326"><id>a5e8b44945dc870fbe9e248ca4c210c0</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13327"><id>5fea404e96c8042feacd396720548e35</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13328"><id>9268fb7278eb067dd10b9647bbe49424</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13329"><id>3914b7f0da7da22313cd1a9a005ff880</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13330"><id>a3fbfb5a72c737026f8bad8e793a6ebd</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13331"><id>42651ed9b772191347347ab455e217c3</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13332"><id>08557e2e6d72a8b65e9225897cb6b519</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1023279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13333"><id>0ec26a10d176c7571a397793caaffc82</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13334"><id>a62509fee3f6fc69ce09ac7f25fe015c</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13335"><id>cd380835beb9479fcf9b05f92db418c4</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13336"><id>eb65e05677ecb8ae786ac1ef3dbbb8ab</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>409788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13337"><id>d3e821a2bbaee1f8b7c7486a942f173e</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13338"><id>6c6fb4cc16bea9b02bf75c4c8c422aec</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13339"><id>e059d8c7d6a46dfb543269a06fdcac3a</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13340"><id>518c9e2ab464f2b5e9e2d45f7872ff04</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13341"><id>a0a97c19da552a5b2475f4ea8b59ca74</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13342"><id>ec113526541de213bffd986286e15997</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13343"><id>b348af3863632292216c71d8deca7f39</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>992753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13344"><id>1fd1f832337710d374a01dd69adf7a46</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13345"><id>698d72cff08601360c938a3bfd9e8c06</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13346"><id>5e77d9c34176cf8ddceb17baf4bc442b</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13347"><id>d69814b2e04905938c363ae19a7f6f5f</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13348"><id>aa1a9e2d8599ac25b276ac3ec994c488</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13349"><id>720d54e7efb2bf6bdc19149e659c689b</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13350"><id>cbda006ec2025e0ad4dc5aec94d40ce5</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13351"><id>335a9ee02e9de7012540cf268061dfec</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13352"><id>c5c060140988cf9e04672f3217035e03</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13353"><id>94d006141faa776d4209f332f83d374b</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13354"><id>b5548d0bead53d6f8939a08715b04ad9</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13355"><id>cabe888b780be313bd174fadbbea572d</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13356"><id>63e9504cfd2aff20f65c636d44b877e9</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13357"><id>b55dd05bcf442b4055c166607fef6e06</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13358"><id>53cb69e45ce3ff60de0d61fd4ac5d5a0</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13359"><id>b6f4465da051deb59cf326193702e092</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13360"><id>d88e8a1fb8cbd7ff12aa7717451b2510</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3622</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13361"><id>2b0fbbc8c13610a285121007a5f21d46</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13362"><id>2ace3da61abf14ddadc9e0c1434c235f</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13363"><id>274b8d015e9d4d526ce21968512a5bb5</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13364"><id>9619d5103b88b84fe9ecfe885cb4a7db</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13365"><id>510f29f945e359c3b7d2aae64ab802c2</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13366"><id>b941a0ba08bdc7922a0f87bf56cf70c7</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13367"><id>5e4ef52b749119612a3cbd80b7f9da12</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13368"><id>3ce46f9426deb81ca4d3b93fe8a58a65</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13369"><id>e49e77e10ccc81464f6530de273ce272</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13370"><id>e0ec58e1037fbb2c6bcd94f31c8351b4</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13371"><id>b7bb6efd3f8d20969f029d8d1e4dd943</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13372"><id>94a00fdc9c57f86e69bde7bbe973e676</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13373"><id>025560a2ce3049c2dbe764c51aa27e7b</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13374"><id>eba0c366921a252459a507199fd8cd10</id><data_abertura>2025-06-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>512</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13375"><id>06667815328257c0346d61eaa770c2b3</id><data_abertura>2025-06-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13376"><id>40c416995827ec168740e3551dad1364</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13377"><id>47ba547b78808755250c0b345675d094</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>78591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13378"><id>c9d19baee240cbb30b6ce643ee01cef7</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>28877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13379"><id>d1fe3eff17dc1894f8f7d1a7d58dcdae</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13380"><id>6dae1cf1b6f16131fa254a58fabed4ec</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13381"><id>d41d51f9ef8f65ead73e38b137500fcd</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13382"><id>3c4efb0ff4aab14f92ebf386286f082f</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13383"><id>1d12bae42355ab0453b2ce1cd61f5e5f</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13384"><id>60c33221d1e7b14449f5249c614c8886</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69622</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13385"><id>2996d70200515cc0329fa312ac623545</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13386"><id>ea88317903c14159b21ee202fc84e33c</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>235345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13387"><id>8bccb1a786948ce17658089999bbd217</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13388"><id>b4f6e654086610c7503afb7d5ea2c6d1</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13389"><id>3445bc78368d80fdb01a5e83afe2a320</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13390"><id>9187f6305582cf721a8bfd4601bc438a</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13391"><id>c997256a9864681ed70e4efdecd0929d</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13392"><id>088f55fdf39d5b701fe140af82d8252c</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13393"><id>6038531d3517f69883494f0eb080da88</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13394"><id>20cb9e7433f829d24a41b2c76611f24a</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13395"><id>1f26492ab05526c6a71d02c1b4c8f9a3</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13396"><id>7654dddbd8b78780ae1f62a8294a75f6</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13397"><id>5724601549f173e1ecd1431f6bfaf3ca</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13398"><id>e50a6b927ea8d588f9807eeb01597c17</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13399"><id>b1ba956df7840337734481c070197ae0</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13400"><id>52800022c3c7665c844e00f53f5c8f6b</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13401"><id>602ea3e31b40ccf393a295464587a880</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>224149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13402"><id>28f07feedc9cc343bdeb1017a4ad642b</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>330634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13403"><id>d115a1d534c61f4474b36bf7d66805c4</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13404"><id>6d8463fd0c930b867bab90c6d1cb721c</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13405"><id>c220248503f92fcc60bf04bc0aabe61d</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13406"><id>729f0ae4d46d6fbcb224a21ef77c3d71</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13407"><id>e504f8d103375453c523977871a26f54</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13408"><id>16927ee829c2bd5caf92db423aa1481d</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13409"><id>57df9589211212f9ffee682027fa9736</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13410"><id>ab4540b53f21bc29e861f4a07925049b</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13411"><id>b66c52e327efbfa9ac522ba0d62dcb8f</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13412"><id>af8be9e28e866e124b46da95a9acadb2</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13413"><id>cc21c922cd096f0a55e9ac70dbc7345e</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13414"><id>b589e87655b987fa1f3afce2fd5b48a3</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13415"><id>f51ed94266aba9f25325dd7e091fd39d</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13416"><id>6615fea0b90f5ae57e7df14f07b848b1</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13417"><id>6a8af1f8efd9bb3138532a6481a119ea</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13418"><id>7b91566fd0dff3e8164e60c935b68962</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13419"><id>7983372232bc67214b120e39203e5125</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13420"><id>dd463c809495a5517db71d8f34173ad1</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13421"><id>09bf8bd574b9e12ea8e7fdd3c7d51758</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13422"><id>5e4ecacb2b995817c349f71c5bf219ce</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13423"><id>c51f6971cf22c37fb4857defbf9d73f7</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13424"><id>2aa6da2cdf12bdb65e3af794a1cd5e7b</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13425"><id>86b1bc2fd643da1f6b26ef64e744e849</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13426"><id>d0857e25f84b86cd05db50bc4edac0f8</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13427"><id>9c39727703e55824c6b4f1813ffddc11</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13428"><id>4d74b4a463cbbc39689d85c38ee76ccf</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13429"><id>ec4d68f77da1783453497a7827f419a5</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13430"><id>7df7cba44566e8f480efc81fc17a64ea</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>55884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13431"><id>43d8a0186d1098476be36d2de86fd86c</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13432"><id>426be949ebbf2aa0ef2f3f9d168d6a51</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13433"><id>a4043cab246ee6b3e0d17552b58231b0</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13434"><id>e874e4ebf7bb0a265232beb0b778f154</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13435"><id>f8f420b8aad2c2409be7cd4bdd4731dc</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13436"><id>394b3b2a30e644ab33a6dcff70d4bf91</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13437"><id>5fc4db6649a377858bf68ad228fb1bcc</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13438"><id>99244694f63f996271a49e4c3c831370</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13439"><id>137e2e2739af11c080ebfd5b8aa2e41d</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13440"><id>aecd23efabcf28181d143c4792fe5920</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>995150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13441"><id>011cf3c0299014096dd3f7ed495c5951</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13442"><id>9a4d52984c8aec88b2c9922d898751ef</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13443"><id>5b240aaf7793621fc64eff17ad550821</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13444"><id>14c7964a7f0e5f567d694e36a26b41cb</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13445"><id>a5208650fb686efbb57b9d457c647ccd</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13446"><id>085c54d3bec4a418fd845f4f2d04d218</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13447"><id>3d9c843883b21eb9f1715befdbb28c18</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13448"><id>ab86cf5dbf4afe1d1674115ab380a0d0</id><data_abertura>2025-06-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13449"><id>4c13789bf0b8fa75be7086376841fa32</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13450"><id>30bb29c55908700d802d06e1d086a22b</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13451"><id>ed6a1573c2546290e6d0d0df85c25815</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13452"><id>a7c3bef43bf4a15adf16eb6575707429</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13453"><id>9732190fe5c06c48589e841bbc88fc1c</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13454"><id>55bc0582f38baf93a779d968ef3ce220</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13455"><id>0e47f76d17bbeb29e30d2258f978490f</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13456"><id>45b7775c046c967754d757af14526742</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13457"><id>91ebcef5e9834adf2e901fc6c814b4fb</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13458"><id>efc49e319aae2db02f68b1dcdd77fcc6</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13459"><id>6f4dd137cb628acb0da6d95ca5bd6d7c</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13460"><id>ad4a087147eb0c490a8817ec48195b4b</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13461"><id>201d4040be2b54c22fa8aaab06c21499</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13462"><id>c69c02002a3d80b40a34fc494cb8ef2f</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13463"><id>d75e9823bb108b229af9875a9dbed912</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13464"><id>86efaee81c82aa93300043fd16e03f03</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>70075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13465"><id>e931a90f2f92e45fc22c75279479bbb7</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13466"><id>f8735559efe489819463f2d0ce67484d</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13467"><id>42c334972da6d7773cdc19e98dd61973</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13468"><id>dd02afbdb38dcfc8417d45590db24a77</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13469"><id>5f64d4f93025733f7b678dcd1b7ebaec</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13470"><id>0f5e78e38728f27d4485649ec57fa7d5</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13471"><id>1f95796dc61b7e382d49077dea471330</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13472"><id>6b2dbc41705c0cb1c16c29d9269e22bf</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13473"><id>eba830c574222ac6e0c2a47fd4f87c46</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13474"><id>69c5fffb1a16a8342f05f029e31a5c1a</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13475"><id>9c91263d7cb4dc42b7f9f6570ffe159e</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13476"><id>475ca95e2561cac43500342e79793aaa</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13477"><id>549c4de1c3e997f5a0d8971d17442e7e</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13478"><id>e15595d806c1517b7e10803a54ed0044</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13479"><id>fa8fcd58e91666f2e2701b4a38c9a946</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13480"><id>3865d37c346a41fa33628eda08ed8164</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13481"><id>db7470687ddb4fd7e66f5fc90c29043f</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13482"><id>d0541a456b92510bf267580d33748487</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13483"><id>1401afcee4cb15ad0efc61b03800e7ec</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13484"><id>8983a305cff30f6faa59b3a9ca0f213d</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13485"><id>640d188a0de7bce1982fe38309f14dc1</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13486"><id>c249d1f91b56c8f65403034a0c778928</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13487"><id>dfa9fd4b4351633c6f1cc6e744d8d7f4</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13488"><id>c5df4e1f0fa1b674d3bf476196582c4e</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13489"><id>38a12f03800bfdbe89811711c97f0c56</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13490"><id>8c8abe430c949382cc87a110b8f2dcc2</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13491"><id>130c147f5d449803211d4037fe0e2577</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13492"><id>2415e8fb81e7990f7acad4450bd7549b</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13493"><id>ff1f42056c4bb8adcec826d989458c97</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13494"><id>90d5ac739ba9073d00bfddf509641938</id><data_abertura>2025-06-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>831600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13495"><id>8c70bc5240d19561bceeb148d6ef28ca</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13496"><id>aa3c86b4946c8513f7baa50c751b4ccf</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13497"><id>2382fdc85039535e3bcaa554b0c78367</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13498"><id>e9dca3c349bbe095e6bbd2e328aadd05</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13499"><id>8eb1242c756a238a0f081cd6331b6329</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13500"><id>93a4d98e66b5f35f3ccb1d762ef55465</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13501"><id>27a0990a392eef84beac4e16c7365929</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>84962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13502"><id>c8af02c45f22651c7eabb563951e72f4</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>27624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13503"><id>9640312c1ad99cc92f4a1173ae776633</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13504"><id>333accf197997d521660261c494c35a0</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13505"><id>dd9b7883ec6f07077ea93e0ffd95020f</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13506"><id>2de0374dfed80a71fcabc5895785bfc4</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13507"><id>5344a0d0e1da442041947e099c6aaf99</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13508"><id>10d5e5d477885d403551500e912d6974</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13509"><id>218c116453ed08494b3784aa0135f438</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13510"><id>4d22f31ea43a831029fadd7c22796e04</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13511"><id>8d3de3c74951b6e9263d899c476723e8</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>683080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13512"><id>830df8d5d9caa409495bfc370225ba7c</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13513"><id>9dee2d28d7e684e106bd6f369fe94cf7</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13514"><id>b7667aa79c79017f3166d3d86414db56</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13515"><id>9fd72ebcf9e291dd5d535a573a4b7785</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13516"><id>31c03db37283e6d1022d8742cb9a6cbe</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13517"><id>fbfbb42e65f17b6bda0d404635a23f59</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13518"><id>c9856c3e29a20daf4790d61f74306cc8</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>12130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13519"><id>d3d7212cab396ce409afd98731bd6f56</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13520"><id>c367c771c316e4bab66b9017e932a0d9</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13521"><id>f4894774471295f5c34aeb18751208f1</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13522"><id>fac237b88cfb6c907d3f9678b5e61fd3</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13523"><id>b0db4f8b3d74b28846c8974c18dcbf90</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13524"><id>cb413eee9775eedbc9ae8d41be8e3f6d</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13525"><id>50ed53b0bf499ef1f80f1e502d506cce</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13526"><id>3e06c50e57b8462aafc2fadb7fb372a3</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13527"><id>ac216dbdbc0533c455926aff669e5968</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13528"><id>83b9f08587653cf0168bb56b1a7cf139</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13529"><id>3546530be2aeb126b66a1abb2244706a</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13530"><id>b3ec9ab3434b6966b8883c3d90297bed</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13531"><id>f4afc742994b93e4d028d9b2fb604174</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13532"><id>26db8e113b7abe07224ae41c57758ed0</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13533"><id>0aef8b69f674a9c3b5f89bef6d527fc3</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13534"><id>2e1aa7e5044da4a4b431bd32c19a08cb</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13535"><id>9fc4af92e242fc25ef3ca99d1773ccc3</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13536"><id>fbf2dc4a04f29ff9060befa49f90b914</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>451083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13537"><id>1e519e499cafdb70e098ff8d9aaeaa0a</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13538"><id>2979305ba4e3b816aa7a804587964b9d</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13539"><id>f1968dcd5b75cab943d188662c61fe4b</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13540"><id>a788fbbd9446c8931e5e3788fea66a09</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13541"><id>530afbc7a8d2be0da2a0006be28c5387</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13542"><id>4e3897ab4e3c857185894a5113c4a63a</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13543"><id>315b2edb625aa36beeb3eda93851529e</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13544"><id>9a467374289f874aea26f054485fc209</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13545"><id>0ef596c3b9b696e5a31ac7f1fd34c980</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13546"><id>f5732e7c4fce9e1f01dd99ecd5a68437</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13547"><id>387bded2cf544e86f3dd3039ca67ebe5</id><data_abertura>2025-06-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13548"><id>34ec07b2efb43a0980875d8fd4148f27</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13549"><id>194e973e45cc0e3f6a3100de6de3301f</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13550"><id>39870397627951dbdc1fa7428d855080</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13551"><id>f119c66521385801fe9009c69b18ce38</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13552"><id>e020a36ececea5af46152b2446f4b4f2</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13553"><id>f908cbef16eaba08e2fa3804480a0060</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13554"><id>646528b1419bd0a27ed2f485eb4033dd</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13555"><id>765428007c13baed2a70941604433a79</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13556"><id>e19d73f39a4aa5dbdd237676cc2e84dc</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>900418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13557"><id>e9eb3be373e74bbf40588bec13052a1d</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>80321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13558"><id>06cd85a1896481ebd8ddc2d51e0595ed</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13559"><id>8e28afbe4047d92641ae28f5a84c966c</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13560"><id>5247706016342df421577d6fa9ceda19</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13561"><id>0a09adb101b09446499c4de1a5e4960b</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13562"><id>afbeddcd6909cbbcaf39b7cef0622653</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13563"><id>b68f0f241385bf1c95264af2d8f61225</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13564"><id>6d549f04238f2cd264f39c8bf90fdd4b</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13565"><id>abce7ec815e90348917d5d6bcdf5d4de</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13566"><id>8ae7663b94d3d8081b8e0debc8bba7d9</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>63192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13567"><id>e6538da0e55b32379c8ac565fbbee145</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13568"><id>e4619e33d2f708f725431ef0e2b1eab3</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1285978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13569"><id>35b5c33841605e528751ae1ffac7df44</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13570"><id>e71d1ca603c69aa764917350607490c3</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13571"><id>e4d5fd92c1452b034d30d404e7777f48</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1072959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13572"><id>1bf99ff1f001e13d3dd747154645f03c</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13573"><id>6a6cd29cc6572d117cfbe559828aea3e</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13574"><id>6d71f9e0b45cec5e27e0f1a2f1858329</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13575"><id>eb84931f4aa777b08e501e6c9e7f2b1e</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13576"><id>65b9b0fbcf852eb5f9d53511da210f59</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13577"><id>47e7b5fdca8627150432ef5feb0df6dc</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>774439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13578"><id>bc22dcec7e3759e3969e3de0c59d3d81</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13579"><id>1d0b032c5fd619976513e5c69035f92a</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13580"><id>69e7ba80a84e02115789d42440434e26</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>892916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13581"><id>72d058b7af3c0f50ca4752d6e21ff8ec</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13582"><id>2f52a1bbcc5459acb251cc792ab30c61</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>889094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13583"><id>3e5f8ade2c997e3a30832d09dee6aab4</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13584"><id>9dc5a834a92caef1b517722876ede847</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13585"><id>ff40ff91b6109d8779836629ef0d9580</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13586"><id>2ae98e72e57ef61959a41848d561291d</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13587"><id>b2dfc6b06c21da508a43d5e1549b665a</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13588"><id>138c27f229c0c68e26836ee1c71af2fd</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13589"><id>425b9f9aaa2a2d9cb6361efeb09c3e38</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13590"><id>1577b33116dcabf5fe82ff9512e9a5af</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13591"><id>1dd81964677d55489c75229fa249932a</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13592"><id>4b75f5e7ff9383345751c24308f70262</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13593"><id>3c0cb6c92ffa5711c6b85ca0aa30bce4</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13594"><id>808fcdb49d6be1326cc9c00ced9be83b</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13595"><id>0ddae3821ea749d5f141d73c0b24e8a2</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13596"><id>1836fab448f90609651571f64b93e2f6</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13597"><id>28b6a5018ad4a3c441920700415e8b97</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13598"><id>ac56e62e857203bd5ae920bc76699e39</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13599"><id>0ebcc37808695d2b5e1a7211e320d4aa</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; GEODC (Ocorrência Defesa Civil)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13600"><id>be3ef9a3b17b32d33963f46ad01ad896</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13601"><id>7068021567e89d1c8407d1f34c31cf65</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13602"><id>e3114e6610344ee03ab7b210b8bf5f59</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13603"><id>60f051e040dfdaf4dcc22087d3e5f8fb</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13604"><id>35975603f1279965175c3de364f5f958</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13605"><id>01a32d074065193017c34feb926cb01b</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13606"><id>f1ff361628397e2943aa9c0fea9d4099</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13607"><id>d9ac75497ac8a8acfc000e782e9b43e0</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13608"><id>f8f997bf12d85cf6296ac85e1ee76441</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13609"><id>5f1181f9ecf06bf5563447ac4696d742</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1029164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13610"><id>c6ada7169b155d5c84e071c96db70211</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13611"><id>fc7a215caed94c090aafa4317ebb63d2</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13612"><id>0d73be59142e675ea0fa6bf4c5888f41</id><data_abertura>2025-06-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13613"><id>46a58c4e1b30265e75ce91731de710f4</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13614"><id>b7ec20abf55722163a01aaeee45518c6</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13615"><id>1dce19c592f37c62073cc0c6139f48e3</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13616"><id>2bbccaa40f3907ff97698679d09679ea</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; GEODC (Ocorrência Defesa Civil)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13617"><id>6a43bbac8bfa5b3fe1fc019393f5452f</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13618"><id>cd223464d24a631f332826ba55d38d57</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13619"><id>652ac3e667ea465fc6844cee1d1240ee</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13620"><id>3c15c975c163f992c8dc947803b5e33d</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13621"><id>1a4c5c3966de4b6682d13fcfaa9fb4fe</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13622"><id>f0115ff3a69cb2e2a1f28650835e73d4</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13623"><id>9b59ae7e6087fb82ca5a4084651ee82c</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13624"><id>e41f46a77e639754eb1b272e8ce1c344</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13625"><id>9cb67f7432d3801426248818bb788c9c</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13626"><id>09dbdb3e7e074f0e7cde13ef9954cec5</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13627"><id>0d9131b3da73ddce7acba1d5050c04c5</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13628"><id>94b8700d142c02945ffcc54bb571276a</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13629"><id>cd19a0bd8529f14ef123ed37fe932b5d</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13630"><id>ab44c1f4cca3cef7cbbb7726da2ea0a0</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13631"><id>aa90e735000fd8d8aaa2192a9fe2ff53</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1066041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13632"><id>56ca13379b331ad54c709b2d4c4ad57e</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>44242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13633"><id>c4c4566fa904bcafeae597b03bb4fc3f</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13634"><id>e186c4edf6a60a874e2074065bae70cc</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13635"><id>644a68391bd74bcb25c3f922158189e8</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13636"><id>42cc4026fe5a029de4f645c304f2c5c2</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13637"><id>bcbe1b6b17e6234b3616261a5e9906f8</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13638"><id>b543c8699ef57fa8e73d8d3200559dd2</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13639"><id>c29f530a7bb6a55e69d0e1d8e3262811</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13640"><id>9529b530dd8e0f44f38c4730bee8ed83</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13641"><id>1597d939cc519e0e0b419379c387090f</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13642"><id>b80baf9d013aa5715f6a52528d3fbef8</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13643"><id>f113d0bba93e96b6a342c912d8a7ea04</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13644"><id>ffd1630610d0e67eb8d2409a85d4723f</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13645"><id>e14429c94f80e945f4b943b51420b3e5</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13646"><id>48629794d86df5996a81de0c027a828a</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13647"><id>167800986396d2ea4dcd8bff158a7db2</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13648"><id>5a376ed81f8205fe2ea8a14e195417ee</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13649"><id>7a6c49d9f3c832141792d3e7e0931e1e</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13650"><id>d8e0490f3db8185eefe6a69e28c1a290</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13651"><id>f1be5b285f0b47f9f75f33fb6e45c15f</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13652"><id>bcd256e7dbff16310a7c8705a4675fff</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13653"><id>4760a8a5ac5ee727e3a061ec4874c74b</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13654"><id>ec78527886cdebdbedbecc6c848a197f</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13655"><id>6bd12b1848a0b9a6f6eb144f0cbca8c1</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13656"><id>01877871ccabd0cf8efb9997448de74d</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13657"><id>b3ea050f871dde71d9dda462f5d77018</id><data_abertura>2025-06-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13658"><id>8b3487bd1fa5f5ce7549674ee6657d00</id><data_abertura>2025-06-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>663313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13659"><id>e83d9e8293bd80065c28e39ab507f2c1</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13660"><id>629c095e5cc1edfc92f65bb48b02534f</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13661"><id>431b46822c96d54dc0e1db61b5f1a84b</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13662"><id>080fa7165e0fa28eacf9e26b1794f908</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13663"><id>56ba78181776ff8d443f4cc82598d63d</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13664"><id>80bd471a539b2e14b3ef3c22ce5a2ced</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13665"><id>09ef4fc2d66e62707e139c2d962ce1ec</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13666"><id>000ed62e7fe68935d1a33aece91bc974</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13667"><id>d153bd10843d80c4dde74d2f8e444616</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13668"><id>de8ba5f09805d00f6cfc5fdfce357029</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13669"><id>a9d596f039800afcc4279dec1cc16b02</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>806168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13670"><id>34314b2e285b3cc149a523fad2e8fc8c</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13671"><id>720f8e5f037f92c10b2821b0cbff27d8</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13672"><id>f6893b9419c6fef03c2bce5a3478036c</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13673"><id>1ab397091e85015bf6aaf68eeda13077</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13674"><id>64b07d313bab983bed77e36fe13a598b</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13675"><id>9e461dee12d51ed9b636ed1383e146c9</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>68119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13676"><id>5c8aaef01eb9725a76d986aa125fe85a</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13677"><id>75db06363806d03d9205cb378bd76976</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13678"><id>ad99262304694f313ec9fede5b932b61</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>663212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13679"><id>bdea2a5b5cb42b25e5d1c726525d64e6</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13680"><id>2adaae6c106458e4cdde4b8fc24302ee</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13681"><id>5440559aafa96f4f96b71d78142e4df8</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13682"><id>2bbdf308f5e563924f9fa06f72a6216c</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13683"><id>55e264acc4616737d64d9e4e570ec245</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13684"><id>8e0469aa165d70dbea55147c337fad1d</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13685"><id>f293a6f100c1422c7d726ae09ac4a1f1</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13686"><id>d78e5d29040f29b0ce0782ae4dc9dda4</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13687"><id>91f58333027047c5932d4eace81b2a2c</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13688"><id>8c6378b18dacd60f78acf1248a01aa83</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13689"><id>e3ac6e4daf49704fe81c4536b22f5788</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13690"><id>1c7bafbdeb8426447e73853629f63059</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13691"><id>5f3be122816230d7f419cc2c4dfb66ad</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13692"><id>053512c0b76d3134922c66981cf5d17a</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13693"><id>e2bc7fcd45b663cdb0f08e91466a878a</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13694"><id>50d36c842643ebc736d2b49c683a4b50</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13695"><id>2b863af388e6f68bb2e2206b5ab85839</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13696"><id>ffd9685dbfbd2b7f64c060d3393e28c7</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13697"><id>fc850c46ba10c8eda957c294b132176f</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13698"><id>3a60668c83b22974f32230673d73250a</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13699"><id>f6a2680c4aa56fbeaeac6cc8c3684213</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13700"><id>ed15b853e77f4e9861c01f3810273847</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13701"><id>410191349a42d6db356300e209e1e3b8</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13702"><id>6a6853b85decc94328dc8842a3b40615</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13703"><id>bc5d61fb2b9ffe4a02ccfb88f6b66abd</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13704"><id>47750f378b87f0eaa47ad9502df2f35f</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13705"><id>e62c7c51727f8f521b8ae620623a41c3</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13706"><id>5983c17cb1ecf3717bb475094efacedd</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13707"><id>78ba2597a1b4c50110240153537c707f</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1958467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13708"><id>e555fd8fa84d335c1827adb088170891</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13709"><id>5d04f14b3566163685382999b369ecd7</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13710"><id>fdc59f36c2b06a5f208bfcad4f84ddb7</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-06-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13711"><id>c08faf644a200f7c6af9d2c96237e6a7</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13712"><id>6851f888e43fa3b6cd05f4152f198d49</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>90131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13713"><id>d595b2bbc28bbae6a02210d97e10cf0b</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>90384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13714"><id>1e299f07c8682232d82f3eb883c83a2a</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>468394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13715"><id>7f47e7a7661e6bae536ef8c04d323e6d</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13716"><id>bc879ea47f8d95262464d5a2c9a767ee</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>318765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13717"><id>89a66f02feb5e76b7358cc896e2a79aa</id><data_abertura>2025-06-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13718"><id>cf3f8ecb3bcaa75c17eecd348e68a7cc</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13719"><id>15a6a2f18e7916664bf8e21aac5f5135</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>757841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13720"><id>fd7cc14b68e9520df5d980dd6edb311c</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13721"><id>697d22ce7be00e2cdca0403aa4b13241</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13722"><id>b691af076a1bb9409a157ce23ec9a6b4</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13723"><id>c3787ebeec3f17c870b08ee7798583ca</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13724"><id>2bba923bd3604b423f9ae1a2f3020ce5</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13725"><id>1c69370575774e5420318eecca9f1260</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13726"><id>702005b171488c26e131de47e832f5b5</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13727"><id>4d47c300766074b391a18c7519a88d70</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13728"><id>bf56257370e494ba5346e6bd1cdf8b7f</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13729"><id>1b2f67767871c3bd3418b7e3a854afc0</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13730"><id>5dcbddf41b849aa81f9f87524b3999c2</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13731"><id>a43fa598b6922cedf4450f93fc9e7ab1</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13732"><id>39a5f433e98bb6caec7c92265e7c3a7d</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13733"><id>812fe68e2eb27d049f700bcf1482aa43</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13734"><id>fd8c444097324f94c16b80ec27d8c218</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13735"><id>6c2acf889d4c05b89bf44aab8c905adb</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13736"><id>367298c716cfafd1eec23355dfdf4090</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13737"><id>a1ba187d5af9981be6d1a978bc31c074</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13738"><id>7fbd9238a0ca3dc0e01d3f06e56c9e44</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13739"><id>ef54575f48bcf40ea870de0252f32a14</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13740"><id>f249f2b310c0cd374a37764ff2b550be</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13741"><id>8ad327a78c93d3bd3772d77d356c1993</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13742"><id>f49edd4bb3b8be7e4c17cb5e3c557073</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13743"><id>4cc2ce4685fc0ca8d898e352ad549d12</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13744"><id>0f46dabf1d1ee1997f190f2c61c73528</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>940901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13745"><id>f246026cb4262aaa55ed33562c5b9b45</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13746"><id>bafafb21e733b0e549b6e7373d0272fb</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13747"><id>207bf77caa20dcaff08b88d2883396d8</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>740425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13748"><id>5d55f780a176e1306c24d686e6a123b4</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13749"><id>55b12714321c8e63fcb802f0066c2367</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13750"><id>df29f12781cc2da239e9d360c6b80df1</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13751"><id>c9a12f391e73c85f0c3a9eb958897ff6</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13752"><id>d02ea9a4af1f14ce01ddf6024fd8511c</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13753"><id>bd05997c9f7028626a16c57301819231</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13754"><id>cd55fb2d8cba4f87f4856c6ca9b9f30c</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13755"><id>e0f86292201fb5f459c3a9bf008193eb</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13756"><id>4f2e1c174ae6e53ab6ba06f7b0a42215</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13757"><id>1f3f2ca9292affaa2b305813cfc021be</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13758"><id>4e5b0e70885b8e3abca8b6ba80260c8b</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13759"><id>e579b282bd02a1c464c071120d9d854d</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13760"><id>23d5d516d67caf09daa90d392615d3b0</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13761"><id>11b5009b3032ed390113227ea23308ee</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13762"><id>cb3793445adfbc8ff750884e1f24175d</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13763"><id>8f358ae2ce2aea85982913bfa81dd3c0</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13764"><id>36a73a7b5c53077747fb8b75d1f63de8</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13765"><id>2a4b6822b50f7f4116e629b0b8c8558f</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13766"><id>ce2c3bc6a8168ed5a76acc94ad178d52</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13767"><id>069952f1c6f318206f09113985d84a6f</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13768"><id>ba6789291403069b74db4b71e625a0a9</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13769"><id>34cfea076bec039f25646c9f079ba603</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13770"><id>4d02a083ee9ed73a895c91a2a677b9e3</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13771"><id>c2f0f3bf285fa853475ffd7c6ec0b58a</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13772"><id>0893a1187252f5f37cc88ab11843da0b</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13773"><id>57694adb49ad3a383a05548c417f4c6f</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13774"><id>50d1b3688a25f000e34969346e90c880</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13775"><id>41debfab0c3af96c2759b48cc8f2d2e1</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13776"><id>dd28af8f06d79531eb963cc78e05babf</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13777"><id>153b04b356350ec2ce8a7f24b1d0d937</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13778"><id>abd8434b29571d09c0bc7a03954bf4f3</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>53669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13779"><id>7050c7eaa6e7d5776bc31c428a7dda68</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13780"><id>95859c7b78426f7d932db24d6dfa503f</id><data_abertura>2025-07-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13781"><id>dab7c6e239c4a8fb71491897ae7e8adb</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13782"><id>f8b2507908aea58b14891870045342f8</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13783"><id>039044f69115e8604d1dc2a97ad2879f</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13784"><id>0845cb2ac92c433a855df32ecb090d9c</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13785"><id>3f8c6b9b1903e39f2d82aba42f12d224</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13786"><id>2ded30a5ae030afc6c56ca3293d089ba</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>594278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13787"><id>1a5c53021bf078712079a0e616a34572</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13788"><id>26f524e25912c871be6ff82947e0d26a</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13789"><id>9a60a25dede11204671235c5dd6466e3</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13790"><id>896772785c47874a13a64bc01b2295f6</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>63201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13791"><id>5c10fe230ede2271e7c13d49985f83d7</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13792"><id>ff7458e0be2d3da4cba5e9c2063dcd27</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13793"><id>5904196869bbb2b51bcb5af249e29e93</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13794"><id>dd6859aea789b730e3dae147d338b8b4</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13795"><id>d5e173b8e0419f2707a29d9847a90426</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13796"><id>026e8fc56d017482ff1631c8a60b779c</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13797"><id>0790956f2cf1cde4118a701dd89a78ab</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13798"><id>739e7da0fed64fb29696d94bc2077d08</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13799"><id>1dbd4706b242bbb34eae8eb1959b16b8</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13800"><id>b06f1619d641f996907b8938aa8444af</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13801"><id>5998b66469f80c7e26bb7875c46576d7</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13802"><id>d3440eed135d4e4e026fd58f4f81b263</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13803"><id>cc3d09831c787ea9065f63b197d12071</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13804"><id>471c26723bb66b8809493c9ab563318a</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13805"><id>5d983b9484162c3eea4c22c164ddc27a</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13806"><id>701728bd69bd803eb90bc0737f74d43e</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13807"><id>2ada2f75acc3dc20c7df06aa5be306c2</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13808"><id>d6464eeb95bc7d3f6c6fc0deb85bc877</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13809"><id>ff211408d01a6c16065ec7cee47a8b73</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13810"><id>d689630d3a6e80aedf231d1b1c2b0f68</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13811"><id>69c4aeec0053a4d265bcac24c278cd22</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13812"><id>8b8cbc3ab5c2beac631728bb9aa146a1</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13813"><id>64f1b4360f07cbf1b7ecfc7537aa536c</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13814"><id>7107b1c1f03d57011f2144f0d4290b42</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13815"><id>2c801b5f539dcf00c8656f1ef97fbc48</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13816"><id>4a0f9d6a7a6254065e43ff48cd9cd413</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13817"><id>f8515e671dba6b91390f1b36ce1152f2</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13818"><id>1a6b77991664d0c5d7524c99820a988b</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13819"><id>3c401c02947a0c716e57597011e37f7f</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13820"><id>60ec11a08668083ff0a1ff19dbd15d3f</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13821"><id>3eaa69087cebb8785ebfad9d3599c431</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>559189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13822"><id>e7f117b0a8b30aaa6644156121dcb8bb</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1335848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13823"><id>7fd0653b950998c005e42304701664a2</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1788937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13824"><id>ba1d81107d72de4a845b5f01269f7e2b</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13825"><id>a746b084d3bb4198e52c4b455ccf03c0</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13826"><id>23ad7f1e350ad648cdffce2370e47737</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13827"><id>19153cbb7db376472d813526643a2f82</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13828"><id>67e4fc5352f67e3b7782524d08802940</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13829"><id>fd7bbef57ff1a1cc7f385bc2c58a3fe0</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13830"><id>2dbdddd9fd97a78f68c2576185ea20d8</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13831"><id>3dbbba45454a39c7a1b148d9d3486531</id><data_abertura>2025-07-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13832"><id>029edf2ff599839a9c89692460f7c67d</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13833"><id>38f9ab9848880723eeae20c5de9ceb47</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>448412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13834"><id>6bf0700df76cb66cdccc724dfb6cd47e</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>656312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13835"><id>7ade233d3edd4debd18e9fce13048409</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13836"><id>6697580ee84c7063ceaad17baaaf8732</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13837"><id>81a44008632ea38e391bafeca16a60bb</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13838"><id>60f49db74e9269339bcda286f3ecd105</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>498607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13839"><id>302c28e1710c4805c6ae739f71e43e31</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13840"><id>16ab18d8f36f89e9103fa16a4f27b1fa</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13841"><id>b3997f4557ee5373944086039defe3aa</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13842"><id>0699a98e0234a5273377e6cda74e73b9</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1704314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13843"><id>ff295015a24ebccc23870a7573db656d</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13844"><id>dd886c87fa54245a024ae3ae5132ae4c</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13845"><id>0639e3ea3b996cbdcd4f415fe7b53810</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13846"><id>089b10488711f1e656d1047247fc4bab</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>210903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13847"><id>87872a22b35258d6bacf10d28c32fbc1</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13848"><id>8420ddee0956f17b9202069a80db80e4</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>264402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13849"><id>87d35783cd8bd3266bc2dcb5c7963678</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13850"><id>8261cb70aa7175e11190cd7cb41c61cb</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13851"><id>1877db651d686f9c245beac7fb89bf30</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13852"><id>f5a06b5e1ac7a4d3dfb8e9885fddf172</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13853"><id>541cdb65f854f71413bd9737368f1099</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13854"><id>a90b9f939369905f0c414017cbbf057b</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13855"><id>8f57fca4207ee6114a4bfa4a24ed8a55</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13856"><id>a4df8471c3008485dda2e6901e95eb86</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>553837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13857"><id>3ac1b51f3ad41e9a3566702ade480fdd</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13858"><id>3c6a0c22af7185dae574f8055cb99335</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>853296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13859"><id>caa47a5f7aeed8b72cf5d33f925b0417</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13860"><id>cd5b4902f72c85b86037e1bb5786df35</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13861"><id>f56112612008e719081ed861bbc03409</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13862"><id>85569d80cf6aef1d4e8608d2cf86ccc5</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13863"><id>c2c23e486d132377eb6b53ef3d7afab7</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13864"><id>787964bebf3d1434d1868d73950612b5</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13865"><id>bfd37d2f80c21667d5fbd4596af14b79</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13866"><id>9d59c3bda9b1eac131fd066b6fc1fad0</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13867"><id>1a3e3f1b44d9195aa1f0ffffe343349a</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13868"><id>69b5c563e82f7e81cf8de91e8abb8daf</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13869"><id>be8c3aa8be8e5329d4c8ce32943d2254</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13870"><id>6138eb393de57d9a7e5e82fc5e1a00aa</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13871"><id>a07b07b665223a3d520d675157bf460f</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13872"><id>c2fbbf19b3d889b4f4e69425cc07de86</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13873"><id>b6a3ee54b71e70938f8b2f933cb6b241</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13874"><id>cdf4d8e8b00a068233059ebe8e10e672</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13875"><id>44f59feff95a8fcc81a6a3f2cc7778ea</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13876"><id>2e673493a27987923c561c430cd5c084</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13877"><id>968948171d251f1b18beaa32c80c659b</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13878"><id>908c8de662819f75dbe9a93989d4c374</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13879"><id>df380deb1a960934a9bd27b32ab27671</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>664266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13880"><id>72e7d48df591fe8ed3c643701e3e56f1</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13881"><id>f3bfbd2044e0f188fb834885ceed337a</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13882"><id>be4ac140caf63a2dda4ee81583dafac7</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13883"><id>51d68ee44669255d951679b7e948e129</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13884"><id>0e4350d03ff8bd6cd3f53221a985f1ce</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13885"><id>0eef38ba8e9a8d1ac8df4010e4d86cd5</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13886"><id>5fc8fcbc19fe44aa6650112dc5beee78</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13887"><id>1334322165313363257c42fe4b648c95</id><data_abertura>2025-07-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13888"><id>5b933bdefde98cbe1ac332528d79bca6</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13889"><id>8c9603503dfc209a475aba65e058c84c</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>609907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13890"><id>244e307bd47339f42ba46d74ef1b3102</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13891"><id>e3604dcfa3c39dcd283c04a191e3ff83</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13892"><id>03970e5b39be0df9c1ef12a0ff5b2ec6</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13893"><id>1f5f3633fb7650784943ebba595273dc</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13894"><id>65d1966a3060b348f42fdcc29f7c9441</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13895"><id>a6b5f1a61c40d7b872c6a0f6060a94a5</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13896"><id>372bc6092c5d158177ed3ee3e097f9eb</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13897"><id>90506d831af912580dfea1bb06d80e3d</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13898"><id>01a6db6df2a74adc4aad0b4ccc729434</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13899"><id>0b15d298744a6fab30d4491b1bc28d9f</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13900"><id>ed507c9d6ad96341eb1ef126ca8b2eae</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13901"><id>92bb9607fb63dde1a5c8a42375d26e88</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13902"><id>dd18cfa4db494458e2a9e9abfd9434c9</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13903"><id>149378e444ffc605b25f986c76b0bd36</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13904"><id>ffb0a9165126979085740df629e949d1</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13905"><id>3acca38934c568b627728be636399389</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13906"><id>aa5fbf699476c08e8e01020c7fa349b2</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13907"><id>b755efce527278935b8138302145674c</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>622800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13908"><id>0f2d0f5a1580f119b1c09beefcb0caf8</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13909"><id>a32699185b69bd71d05a0f98ff7e604b</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13910"><id>d4a8e3ac16bfc168fcea8798a297bffd</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13911"><id>5aa0733576e130e813f3c3ffcd0b3dac</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13912"><id>8c5752ea9ea850e9783d9f727ee58c5c</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13913"><id>e5d77595c65d0b5eaf5329cd82328525</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13914"><id>c030843016b9b3d813c6ee29a144825e</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13915"><id>99bb18ab8ec62997231f698ea224641c</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13916"><id>4cdd55e232e321a46451d406c7c0d191</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13917"><id>ebc7a2354b3868d42020d11f49ea6e30</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13918"><id>b63bd684a73b3fc994e8a02e9a1c8ff5</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13919"><id>321c05e7e956e25e24da9b20164aac54</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13920"><id>343ff00931ddf1bc77387c6c816b65ac</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13921"><id>a5f7fe0df662f585cb892025574a1704</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13922"><id>011846ffe49e82fd30ff204ded98b270</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13923"><id>0ff447d65b3e927b555109317ede218c</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13924"><id>b55dfd5e72dfc64575e37dc25b5e9843</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13925"><id>b208e6886f80aa580fa11f34e7bfa0cc</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>993492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13926"><id>ae3e0579b2cb5a4c458741ad9ca8f8c1</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13927"><id>dc4824330a3dd3235433cb6678089f99</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13928"><id>88c57e4bcce82a6d0dacd457ae061425</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13929"><id>ee970e15cba9b197e1e2c976c20835f3</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13930"><id>50c50d6ffc6b031ea27375633a270a9f</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13931"><id>b5cace8e62d022db89b74d50c0630e22</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13932"><id>9cad62d944285c7dd9adac5593ec81a4</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13933"><id>e885f2f42828045f3e06da2c5fd09659</id><data_abertura>2025-07-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13934"><id>f9a9a7f5cd84d2bd3aff1d0eb2d419dc</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13935"><id>4c1e713640d37b619b73f8c92d04813c</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13936"><id>c777d2c645b976bdaa5e3a0f5ea8de02</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13937"><id>eff98dde7062a3af809692f6c8b4cb08</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13938"><id>8e5a8d9f487eeac3ba9f876890a08c0c</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13939"><id>c6882083efa161ec5ff578ec30dd51cc</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13940"><id>18dfc581d8da889d7fd6266325ad5540</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13941"><id>6f0ae8ab7b4ba43669f8c03edb60767e</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13942"><id>b0f78870d48985b1169903f89e9aaaff</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13943"><id>c78108a159539556c4e076abd4236f9d</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>52202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13944"><id>77308d26a731adb467742947768dd6d6</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13945"><id>62255359606b4426df02db2055be74fa</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13946"><id>dddac2f41caa95ac4d6d7c65ae24f7cc</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13947"><id>7fd50405ab49c2a7df2f77de8fe346de</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13948"><id>f80b7e46b004a21d4bb1940fa36e607f</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13949"><id>5366ad77b752a21222e7cd17c5df11e2</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13950"><id>2779928c1fc4d608a4b24e64f58b9180</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13951"><id>14b2cca825fe69029c88c991a3e1b8aa</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13952"><id>1ea5d369b86d1394dcf187446c8b73d3</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13953"><id>012f2f91a4547acd9a2daaaf161742e0</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13954"><id>2948d1c66c3166ed3f33dcbd246546f0</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13955"><id>a3826c23356cb968f28611b6cd2a71c6</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13956"><id>7f81df66ee29ed9779aff437613212d6</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13957"><id>f3990978bebb70a116e2c93144da3e24</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13958"><id>2de75e0aa581cdc68971d5b8facf8770</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13959"><id>a8a8ee30119c7314d16dffe58db99ad2</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13960"><id>15b496467c6053deebee55554aa4c01f</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13961"><id>e6e474a42048bc8bc2173725b121204d</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13962"><id>338c64b7dab989f55494fc376c87d037</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13963"><id>73192adcfc015731cec6ce20a9b1d347</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13964"><id>f23c5fcc5061879839c9335500f112a6</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13965"><id>b7ba52b724033179f999e77426461380</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13966"><id>67b3fa21bc33ef61d4660c31c4be6d15</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13967"><id>215c7dd9a6eba9448ff3871b7ea97163</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13968"><id>ec476fdaa92280aee2c6305517a96591</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13969"><id>75496150255d1f9b7416136ffcde6999</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13970"><id>7738e5483838c34e784c9e7150e5c451</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13971"><id>499584dbe780b1f3077d3047ebfe2946</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13972"><id>e1efa7f80a8b1a71ae0ba00b27f2879d</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13973"><id>f4c1d6798a6b9795ca9622bdce890f1c</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13974"><id>0e8c0700769ec6c40c66595453a3194c</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13975"><id>2ce8da4c745f06cfe130f313fa09e820</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13976"><id>dd16def166cc83186a13fbeb864fa0ff</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13977"><id>0681e9d45f7b8dc59c8a67004f2d2e81</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13978"><id>9dd8b175d62aebfda3798d467e0d015a</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="13979"><id>4034883b7578ca8d6ae3c2d33d696640</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13980"><id>603b8259fda1855cfd8f8f5d1dddce40</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13981"><id>d2586cecc5242abbf05bd785dc34a139</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13982"><id>b9e99b1290a58db902c2df62a7838df0</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13983"><id>4ce5b43125564a35add7b5da454e4459</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13984"><id>81f0d514476030c2616f10dd59c625be</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>414687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13985"><id>cca491d064db5555b7933ae0861f181f</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13986"><id>c13397a262446fb45e4a5fb62544058c</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13987"><id>3726516b9740cf3b4a4b9b07b11646a8</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13988"><id>38db53ed724398a591e4f53fd04dd50e</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13989"><id>57d1098a9e300a1d1d0a5d7ab6fd93b2</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13990"><id>1b9b73eb8be8f302fa0d68dfdcfe50c9</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13991"><id>91160b47d70e7143e367529120a3522a</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13992"><id>796dfefa7d2e8273fc128c1cb17a10ed</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13993"><id>42b5704415152ff974e4f0f7d90610d6</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13994"><id>5899238c52f86463ce78e181fc6cb4ad</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13995"><id>306b4c7dd3e904846bf4486748aa8f87</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13996"><id>d52dc3ef32a76a90ae3607310daf2db5</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13997"><id>c11a83ef3e574bb05a9fdcbcf57c7f6d</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13998"><id>11ab0401e7d553a11e7dcbe2ded96f90</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="13999"><id>130cff36f2e92996881465eb43e53490</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14000"><id>c8e76125022407caf00537c2a22f354b</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14001"><id>9e7e27c1cde2c4accb660ca69736b9e1</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14002"><id>0f653ac78c0cb40a5a8fd4ceb12d0609</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14003"><id>530cf7780c61af39d989fe71e844005b</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14004"><id>88819c02f7917a376b5333157f49badb</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14005"><id>abb1b75f20f1da0f167d4792368ee670</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14006"><id>8fe3bd7263fa1e9e6b2c9f434f6ebbd2</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>207784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14007"><id>33f21afa82f46f164d00915b07a10a0f</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14008"><id>a46fd18e405f03edddacb6c28f34014e</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14009"><id>a6f3b3330377c00b80eb4630bce335b6</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14010"><id>37c2e78f90a2ecc5e45ca80481d58f3b</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Ágape (Leis e Atos do Município)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14011"><id>39f171b20278044ac3dd2ef87bcdda95</id><data_abertura>2025-07-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Ágape (Leis e Atos do Município)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14012"><id>0bb7a990f0f45367e125188bd1523d06</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14013"><id>a4935cd45d001d9fa43104ace0a41b42</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14014"><id>56f3b1dab25bf430bdbf18e02479b566</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14015"><id>e10fef7e79639fe98ac307425268157d</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14016"><id>d7b2925872eac07fd3d313efac925377</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14017"><id>adb5b359a349497ebaf1839bec63113e</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14018"><id>b8b155a13ae3086138e1772add3a6c9b</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14019"><id>d0882834471f1a60f3f12c21de8026c3</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14020"><id>d7a92846e3a5881dd489bda5876c5870</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14021"><id>b1b73d606e3c1c54e81e03cd88b9656b</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>81977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14022"><id>d26299e2ebd102b4222436cccc1305aa</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14023"><id>86dcb376ece70c9e525e8bf32d836349</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14024"><id>d3e5846e8418ffc1e1983dc8eea9f172</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14025"><id>d628d6059bfa63955bc8cd1594d5f6b6</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14026"><id>271ebc5bb906262730c9f2a73f6bdff4</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14027"><id>df0d0b0cbd0a6c15e71b2830641cab2b</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14028"><id>ac0c606f47287f65c9d8347565074632</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1149457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14029"><id>9a3c76f7c57c2cbb70f7315eb81df47e</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14030"><id>9d9c01ba3da66096bbc4cc5bbac34bff</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14031"><id>610e80b344fa68de3fe85d58b325f73e</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14032"><id>ffa0e015bd8ef6f2beff2c45609697e7</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14033"><id>2da83140398d4fb10d2cec6fa8f23599</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14034"><id>c1675212ed5d7897d237aafbe52ee588</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14035"><id>9e5a6aedcbb37a1872329bf295d37d02</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14036"><id>0684c13f23a545748ab3a36e6ce14983</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14037"><id>0e13708bc9ea6386587cd6c1250d93da</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14038"><id>aff469c48ccf165b1113c911c91eb7e7</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14039"><id>3ca1b1e0d922ef434936b62a8ad8f2d7</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>451040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14040"><id>436f8ef20ab8defbbee85ffe75c0a261</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14041"><id>a7af9a4a1c84e7c208dcd0ca5491b258</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14042"><id>dd14239d099d98b1e855cb5f4bb734cb</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>533131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14043"><id>aa79b9bdd1ea8c092be672ab9b7705f4</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14044"><id>2efb9c505ceabc8be4990bd832cd8041</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14045"><id>10da033de9db7a8999b247e865454098</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14046"><id>72a60d90cb221e765469d0afed8987e6</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14047"><id>c6492dd2a5eb40ab14899ac9e4680028</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14048"><id>538174c118e0a3c06700a10ca199cf5a</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14049"><id>3a00664c4e43f8536ab8899b55a3065d</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14050"><id>382c4911b684c8e8dfa564df5768616b</id><data_abertura>2025-07-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14051"><id>5e1437cd6e1609202e0b7fcb449af581</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14052"><id>546d5386d35ed3722ba6e44fdb3d440d</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14053"><id>1d197836c713863e4c82fc50c8cfaed4</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14054"><id>7e9b8f984a8544ec75d89a796788e4ab</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14055"><id>7b40fd22241dc912f419981cfcaf0175</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14056"><id>a034f86ba3dde6a7404ab32511afb06e</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14057"><id>af791e05804e16143ab6651d202dce52</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14058"><id>d517c608b20810385e035b65d84a7e8f</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14059"><id>ab1001ffffc2d2f28b387d5c59c28eed</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14060"><id>343b2377274d5f59e0b9405b7a549331</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14061"><id>57a90764fe0cf0f301eb15946cdcf47c</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14062"><id>1b00773b12ca0acdce4fbfb55a41b356</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14063"><id>c09e3565f77604abe03dca758e78b9a9</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14064"><id>f80745c24747cd4d69e053edfc6c3040</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>173817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14065"><id>681d65a57ec74a2f4e41bb67f74f76b4</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14066"><id>28f64478339dea7728b43fd6ec58224a</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14067"><id>287d2c63698d8697153b42f9db9c91d5</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14068"><id>9d82a2b62a2ae85c26e6f4c24e6aa4db</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14069"><id>5c4de4cac2a88e536a2e7477513c5beb</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14070"><id>a18576fa9b7b6000f8f91028e3ebcf41</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14071"><id>e5a6e50e32e95d17becc294d079225c9</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14072"><id>1d8540a02d3471c03c1c39cc1b7f1445</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14073"><id>8e930ee71bbe612e7cd1cbb3a79f7f96</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14074"><id>514beb93f057b2ea9117b405a0f55c0c</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14075"><id>30b6eebe7687a681213e2b0dcee771e3</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14076"><id>fa77eaf3c77fbac3aa63c88e7c6a954a</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14077"><id>1a5921472b981c31f91e0d10d92df406</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>75239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14078"><id>351d2dd95215f90db1725f6fa0bac6b2</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14079"><id>b72ff1e3a63bea81a2878ac29926e8b1</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14080"><id>d3dc466998925e34f126dd29c4d0ee9c</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14081"><id>05ac04a61c1f4d1bbffda47d83f6cea8</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14082"><id>2fa33e4be471308cdc6435edd25b0458</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>904023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14083"><id>bf3bacfb9f4f3cfbba8d467d331ec117</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14084"><id>04b2c30908a5e447fa5e38683ab6c388</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14085"><id>04b42a27de13c5078ccfd7653c0f57b1</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14086"><id>e4b7045229df5ddca7a626be917cf8c6</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14087"><id>0f75289c105ca617d5dab73d72a3333b</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14088"><id>0b72f4254704a18163719d37ee53d11c</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14089"><id>dfdc2e61144823c5b6e2ad0bbfcf251e</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14090"><id>1ed7baf51dbe4d8b7d747b3a4a8e5ac8</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14091"><id>a6872d53a7166966f9b02803505fa701</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14092"><id>3aa6b3fd2c10cb722e02d22cb16f959e</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14093"><id>b021904b457ec56618d63947dd7efdfc</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14094"><id>9e22b566ff24f186948a94f0b09dc357</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14095"><id>01ceac2724a80a66c9f83c9455d9eb28</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14096"><id>5a76e1496c5d1e4ba573938644000aa4</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14097"><id>069a3c21c43b1aae7fe2909ecfbe2da2</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14098"><id>91f8c4440c31a3e3fcc583ee806df222</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>312039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14099"><id>e609ff399b1eca2591a837c5e83d5029</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14100"><id>fd60efebc3441d0fa3483d902aafbdcb</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14101"><id>f45427ce377e7ae009f49d7293df372f</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14102"><id>8e43687ea793c15d2150d631c2a60039</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14103"><id>f13b1df7a3e67bbcfdc42b3106282938</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14104"><id>af6cdca0a6c079e52c29ee02867b7281</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>68160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14105"><id>3390936a0ec8358ae255de4cd4ee8118</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14106"><id>121aca70797047cd06882b3f71ff526a</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14107"><id>3b3b095c2279e46ca7475120429085d4</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14108"><id>b8584d33e35d4ffeef227e70b286e69a</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14109"><id>08b4834f7bd4c420dec4996363705c24</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14110"><id>c57b97fbc19e3c44c9170565de30dda7</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14111"><id>f4bccd82caee3c732798c5ce478a68d4</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14112"><id>7ba7b7b66e5831e9ddac197c254e3e94</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14113"><id>697c01e92117b932a8fe9dec93cc637e</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14114"><id>5e6720f44eed81a538d816d138f1a768</id><data_abertura>2025-07-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14115"><id>4b911a7c782ef037943df0f7dc030a09</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14116"><id>b0943511e83f0c420770222d0e4c3d97</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>48494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14117"><id>e3cf1a822701999a7697ba76edbd134e</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14118"><id>8bc3dbd1ab050c1b9afdc5119302f36d</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>168441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14119"><id>86f5f821a6c899d6f0c710fdacbfdf6b</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14120"><id>873b2c3d99dac8dd1ce6d0daa1d80d3d</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14121"><id>8ac79bf6192d1d6054c8f4630ea9fcdc</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14122"><id>2403be3bce6467a2b585cd88671746ad</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14123"><id>f507f0890678bb27dd089cf7358028e4</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14124"><id>24e103a802ef7065120255840f0dd7b2</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14125"><id>4ebbc406c94f3e40699ac5d6305e821e</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14126"><id>ae610b5b5cf64e7c3e899f09fdbae02c</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14127"><id>b019448ccafd189ae608990699d043ef</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14128"><id>d98c98fef73c9a7aa1199d000e5a6577</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14129"><id>0c540518d038da2a1f4e274aa5b0254a</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14130"><id>8b38692f66727a0bf3eea89eb8e2e467</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14131"><id>289bb4ea28cc9d713736117b1bf20326</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14132"><id>0926c8cbe80dab1fc89e10574d32d798</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14133"><id>9234a4df8c571e11c5a5b1a0b6941301</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>384324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14134"><id>e9279ad5b2092fef653c98efab199ef4</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14135"><id>56217f00ce1e3ff9c05d9fc5f4b57929</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14136"><id>44812c353c5e50860120892058e4930b</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14137"><id>3e4ca3a188af2cd876497e7e22d34d80</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14138"><id>8cff5601463cf0a0501c76d3c008be47</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14139"><id>3df15580c618e660fe93d3527d2888a8</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14140"><id>cb94bc4c4d39bae056001a04e18a8daa</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14141"><id>4d3d735958f496a1c1a706abc69bf824</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14142"><id>f1964325f15cc9b8dfc974a1d8e5a63d</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14143"><id>c7bdfb1091961fb1e771e0a8e05a9b79</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>37816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14144"><id>8c7d2465c58b38800687259eafcd62af</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14145"><id>b6f577276cfd0789e0c2dcc854b1d1af</id><data_abertura>2025-07-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14146"><id>056bbb47c8c87e999e3d9e8498a457b5</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14147"><id>f81bfd712b48e4fc2b2ea16524a86678</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14148"><id>086acd0a226f7142a7af8e44ccbbfc86</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14149"><id>deb6e779cd53026f6e7a0ac1e794017a</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>101236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14150"><id>0f7477448a5768eb50f1c2ec8680fafb</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14151"><id>8226c8ebfee6a6e64ed8daa05100a389</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14152"><id>6af66d402a4905648f4dbb4a0159ea0c</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14153"><id>98d8ee04fde9536496f8e88d0fbf2204</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14154"><id>a9605f62d064a6d29a51414d2b96019e</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14155"><id>8d5dda416579dac186b740a5e47a49b7</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14156"><id>510447620e411fc84ada0a064c7d2928</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14157"><id>d95488495f6249aa51045224f0e38985</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>380616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14158"><id>68442b3be6fea6895434dde23706315c</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14159"><id>61c2768601f71b7f37c7f0d0270ee24c</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14160"><id>cd8fdbc59fa3b488656e79411b28764d</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>71093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14161"><id>15acda962efbc5d72a7d506e5650f358</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14162"><id>f5621c39bef8969ebdf38fe39e81b3ac</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14163"><id>d06f0e667f653036e695d03e131ad15a</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>120376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14164"><id>de62afddc89e1fbb2b8f313d7623fc4e</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14165"><id>fe442d941aa1a67538b6bc7db1532ffc</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1495545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14166"><id>5cc7b1b1fada69cef34c443659f0dcca</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14167"><id>5f72a7cbaca73518515fc7373c9c8ff5</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>47400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14168"><id>1728cff67cac31e5427400b9b167534a</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14169"><id>d6fbffd7fb4301ff7ff4aac0261b18e5</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>630799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14170"><id>4b15f29001e7ac7af9e70c817003cb8a</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14171"><id>156519ff78addf37ef3ae3b1ebdaba0d</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14172"><id>5a6045d777af9bfe7e323ce97034de98</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14173"><id>2b9886a0860de64023642d06c70e946e</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14174"><id>d325913bdcfedd19e8175cdf0146336f</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14175"><id>e510120626b0cd162e74da791c65c2bb</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14176"><id>2492c9ddfb44afb709ac402b00b45d2b</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14177"><id>3f01608a791109eaa473a4cca0a11121</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14178"><id>8e0137e68a1b0d1711317216c3fc52ce</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14179"><id>8a224e8e86a337f0a0b770712fae8c32</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14180"><id>c72834651ae6e6d19e6b4198d902af48</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14181"><id>3bba4d3d40778a0942b91185fbf15065</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14182"><id>65fbbe0c50a1c8839ad91c760fd028da</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14183"><id>d6da13add445c282be26fab76e78b063</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>34201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14184"><id>f8b384efc0fd4b5942b32de3a6174fc1</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14185"><id>f039d4009c5851c0259e4eed54df366a</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14186"><id>8e1229320f4e95507a231775ee6931d6</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>410165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14187"><id>40e1cdaed18ca37412fe0eee095822fa</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14188"><id>c87c5d25cbace6b055e561a27f90ec02</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14189"><id>42e63c3d2e338e8167be6fb34684d089</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14190"><id>d96e9b0625082cf5e6136feaf080885e</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14191"><id>eb4a37cf1fb00f3403f12f0bf30b64f7</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14192"><id>f20e4c55b2be051eb14c48b649e86faa</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>102256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14193"><id>8515bc0abd2fde3c183814d732b0fbbb</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>60613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14194"><id>29e2b70027abe23f187c10092d31a6ae</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>60717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14195"><id>5d30ec5a8d1c99c8f35d14442feab511</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14196"><id>8f96d53450009e95c18b6bcce7b5394c</id><data_abertura>2025-07-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14197"><id>bac655d6771c14c8dc4be657f8d2dc43</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14198"><id>e44fa8e90905b939e8a70d9743c35bc7</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>728709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14199"><id>6e6e37956f74a1ba0d22adab6fb20a41</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14200"><id>6611e28b2e28e73526653dff9afc9a8d</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>99413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14201"><id>35ffd3fe0c486572d47ff032a38fc6d7</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14202"><id>f7100768dfb6dc56c240b5a528b114d7</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14203"><id>71df05cb0d5efbd475727413d42727fb</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14204"><id>c35ff3648d1b62e646dd7f3a560b103e</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14205"><id>f3f4f154f60558ee2e72412e40e78951</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14206"><id>dd921598bf3f71325eddd321fb4ed188</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14207"><id>e4e477e5ba2049c28c4f862442c06c67</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14208"><id>3b6522f80082ffd42a00cfca30d2c216</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14209"><id>c75224928ad559a12265b13bf0ef5755</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>690448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14210"><id>c6d37629d7c223d1290e7abcff9b0e30</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14211"><id>c7f40aaaf6d33561318437e6430be641</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>39282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14212"><id>7d0c052ec02f0cdeddcc676851a0fb1c</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>93120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14213"><id>874ba646c69877c6a0d882202829b7e7</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14214"><id>7ad3ddffbccadf6bc5f539930ae5d8e2</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14215"><id>f272590d5ee5dc69546ebf9ec379217b</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14216"><id>2170571e99367dfc81b455db9622a12b</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14217"><id>7ef9f8a1d9db842faddd1f9b3966120e</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14218"><id>0a823590e7cb66b63a79b6ff28322028</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>53695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14219"><id>52ec8b57b90347c8d03aa3a0a469fae2</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14220"><id>e699bb9f3108e3b13ecbe59ea2ad2c56</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14221"><id>034f84f6d590fbae0ac11d335b39ce3f</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14222"><id>8aeca06e5df39d0741f4999334ef352e</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14223"><id>e77b257ffc53343c57dcde666bb2bb46</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14224"><id>66b5c54add72a14f96282496357593a3</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14225"><id>66155663ce0a90e7f9bbd191d9fcbbcf</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14226"><id>59a010106096e57223d9cf6627aa5fbf</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14227"><id>7035e9ab264ed7aede32e5b15d390d08</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>232010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14228"><id>62d03b9b372c865f8d3ab2a3509a48f5</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14229"><id>99b0f2c26abe316074a6e41f0dbbe3a8</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14230"><id>73c2b19c421180fc54498cddca59d42d</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14231"><id>039c31b4cb848db3b596697ee0ca2cfe</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14232"><id>355b700333b46c85c4c7d0ec5f727d9f</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14233"><id>f0fcf67435900fbd86347170c10ea13e</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14234"><id>533649c5b9f79adf7ee0ffb59cef3319</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14235"><id>60d24bbb1b40a5583054f42b2987f18d</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14236"><id>24ede75d8880a117a3d5efe22335ca06</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14237"><id>87d51dc25e6489f310137393a592d595</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14238"><id>5b42b254cb96c657ce7f01d2fe6fa042</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14239"><id>b43cb1cdbc9c32f4ebf0e2f67b12aed5</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14240"><id>455165a76c01a10fc261cfbd63237520</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14241"><id>cf537fd18e9093566376239ed752ab29</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14242"><id>a185fda162b75f0cfd68b856b5f644d8</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14243"><id>5373ccdcdeb6a1a725ca406e0688b174</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>37291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14244"><id>0a066f0459d5a5e61e3890eeb0ae3e54</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14245"><id>fc3993fd5d1deb4ff32ed2ab1e71ee18</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>132699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14246"><id>0e003e2ce747c25aa88dd56330d55242</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14247"><id>a8131caadfe728c60c60fb594298e229</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14248"><id>72b68150b320cab5d7e948f44fc4a74c</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14249"><id>2ffa3e791fb50d4d901caa9b07d146e6</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14250"><id>77597baa2c5ae052aee132fb33dbac9a</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>42611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14251"><id>4f2a1be0b554565768fe7573d8d44998</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14252"><id>cd525287e5a2fbe0ad66f19f038bdb43</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14253"><id>2aa4b627887f37ebc0c02854d554e3e5</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14254"><id>757ee0deb84a4a831c461a3f31f4e46b</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14255"><id>746fc7aee8739aced265c6609d5abb6d</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14256"><id>0b9347bedb3e3bb2c64c7ad53570aec6</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>56362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14257"><id>39cc76156032ec4a99b7309acd9eea72</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14258"><id>f5659edd87d572d767893ec6d2a390fa</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14259"><id>b49d5281d9a0ba58c95067c362df5e5d</id><data_abertura>2025-07-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14260"><id>72287458ef34c07167a3c64d73d51f6e</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14261"><id>db13a33c72637a40e50bf7c2d267c515</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14262"><id>10a99eebb3b6cb4e6ab37136944500c7</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14263"><id>8e31845652fff2b79f2a93c70e43d914</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>203300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14264"><id>a059b87d4f841ff86ea9b364993712a6</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14265"><id>5f987d2dbca43d599eef0a15a5954ac9</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>72219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14266"><id>89d522151c57f08c1b0a4115dede46b1</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14267"><id>951f2316ba6f643337e87534364eadb8</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14268"><id>a29ffdb51be0f62e2aee91ba108f9e06</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14269"><id>eb54f55296f8dd2666c3633aa1765833</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14270"><id>44c68ae61fd5fa8f03a970c7d85a3c58</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14271"><id>0faf3c571ba611a9206509eb7ffeb163</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14272"><id>9cfca1d4985e9c4d4b0f4e55198acc97</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14273"><id>d624f8d66c47dda8b1d1ff31990daf94</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14274"><id>7521da8df50e5efda222b813429f3659</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14275"><id>91ae5a010e5f0fb713b08fbb11afc3ce</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14276"><id>22fc38daf47d84516889b86ed5070b4c</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14277"><id>a62e38760b451703d40bdd5aa51115c7</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>166859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14278"><id>f6c19fa1e5d4ffa28ab34dfa5fb0f20f</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14279"><id>ac7d4ebb829c654fc80f1902fe177b9d</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14280"><id>6218a07a0af2d569ad66012172f1d9d3</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14281"><id>74a533693032e3f426025050e0e85b60</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>114172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14282"><id>ca837ae9d17498648df0d3d7ea6178ec</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14283"><id>7b67295e8e0539979c32502b257a9bc3</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14284"><id>099717204a36f80c95d50f34314bcdd0</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14285"><id>8f07fd169b605f3dc4f09d378daf80d7</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>711000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14286"><id>321b8dc0c02c269ea091edc138ee466a</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14287"><id>85a59f3ba43c1f29071d0698093b14d0</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14288"><id>d02ecb306f74b294205ac3b12fdcbcb2</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14289"><id>a3198f28e72f99d970f470fd3c947867</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14290"><id>bc1577878dbdb0efb7fb6dff26b963b2</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14291"><id>1eb950f3842a9f76bb83d133763cb5a6</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1492101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14292"><id>5753d924599fefcbbed3c9c6ede476b5</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14293"><id>2965d25d500121c431d1b14acba2f502</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14294"><id>f7401d0ecbf28cc2eb5bf4e2505d6b8d</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14295"><id>65ee86e900a019e0c48e0ab16f936e60</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14296"><id>c0ecdbd98c8cabfc204f30a4e0617954</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14297"><id>6f49a3d956fd81c78f2da7717d084a22</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14298"><id>1d86bc2caf298cca20e4107f1cef8395</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14299"><id>9f467d0585e0b6e36fa17853b07edbd7</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14300"><id>244d940d92255396bc0102c7f248c954</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14301"><id>ef6f314274213657b8ad55dda6efab5b</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>665091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14302"><id>e9c08f86f64fd640463fd740d78711ae</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14303"><id>0789a65566477b840ec34d6692285187</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14304"><id>232d41c21509e449a6195851ace7c43e</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14305"><id>5c83dca2c77c60989e2bc6db4552f91f</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14306"><id>abd6a70cba7a3ff54585752a5c8adafc</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14307"><id>8b1f116fc8d212d2fc03d825e0d16b93</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14308"><id>d68635f06a620c37752aac206a6d809b</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14309"><id>3821100453269f68f8b60efe69ab18ee</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14310"><id>3a401a36483b3142eb99ee423a3861c7</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14311"><id>4f6a866575cb39195bfff97795e34bc4</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14312"><id>3302b98566b1b4adceaf3f3af42b5b1d</id><data_abertura>2025-07-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14313"><id>b44484b20c5a456f0a718d075cfa72ab</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14314"><id>1430dda49d59c256fea990e5fa981d6b</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>399677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14315"><id>9b67fd470c2559617e9816838e6492c1</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>129544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14316"><id>2336e5c8455d6769fcc18d6384efbbfd</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14317"><id>ee70e80404ed793c92d559877aa31138</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14318"><id>5c4e4027ae7512c31d40bdebf6bf8313</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16838</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14319"><id>83ba322df4412515d65a8147898fda6d</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14320"><id>792a9bb0c2e3354db08e6195ae99a52d</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14321"><id>4b5857273b42a7b3a6092c6bfce471e2</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14322"><id>66b57d5292657d50c576fe5b3fbe3379</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14323"><id>e6818849ed4f08cb5245fd09a54907e7</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>106563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14324"><id>5332c33c3858cd2db95c5968b94c6d01</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14325"><id>a3b314c371e58d385d3da85a0ef3f9cb</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14326"><id>e1d80aa44a9ad12385fa32cad9a10a0b</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14327"><id>da6e03d3c9a8ba662f42cf4c5a95335b</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14328"><id>3c484caa8110a24c59f190037ba659ea</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14329"><id>9b4e0be10457573d8f4bd7519801ff29</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14330"><id>426e6a3fd08b25217631e0a5198de70a</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14331"><id>7e6d3deafa63b30e7344d8434f4fbee3</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14332"><id>b44b81612fbb612f8ccc05759cbd55eb</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14333"><id>7edf908aec1fbab3dcbfb7b35cbce0cb</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14334"><id>a1ed04e6ffdbb4f64bcfd8126c520ecd</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14335"><id>47a2ebb3fac336ed855a85a3a59579c4</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14336"><id>a0ace0b645af8a0657a1c2728b748659</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14337"><id>2e8b87280c3fdafe2280e5e37c61ffbd</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14338"><id>0f2a50b8a153b9a0c2b4a4a8e01dd9a6</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14339"><id>427fd6a24f6f8c7d751c704a05342c62</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14340"><id>e32e0861d2fe39a41740d775ce75aaad</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14341"><id>e47f51323c615fab3501afae5467b04b</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14342"><id>e667827b4b246eeab69c8b898b82df6b</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14343"><id>3424f2d86978a8bbc5e2c2ca528f93e7</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>28286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14344"><id>a66b8ab9de8e2ef14517522f7da91d4e</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14345"><id>a4a5dcb31dfe56eff6474ab12fea0a83</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>122946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14346"><id>d461d5fe7bd1f15325bb988fce8f0d0a</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14347"><id>2557847c527cae15e4ae1bccf1e182ab</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14348"><id>38b578192d202e4b1cc3f37792645d28</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14349"><id>040a0425da94fb8dd5a3c4235c02a420</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14350"><id>5c6e29f630f2310ec59bcd20ecbfd336</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14351"><id>76e0145d87b60f558be55cacbeb02f12</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14352"><id>65efcc2d4794a29fd3de70758db41a84</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14353"><id>ea110b3b5bf04072a110e102389150e3</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14354"><id>96573ebc4e09e12b4c36def4dca6bc86</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14355"><id>23c3783e479fe8e9f71d90cd99a471dd</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14356"><id>d0875e110a3ddbd5b7fca967a78d572d</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14357"><id>7eeb542f8fb3a685ff676d7e05107ef0</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14358"><id>28fd83251eb2b65281f59ae21750069a</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14359"><id>137944bd42213b1d4280225fd7ac0dc9</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14360"><id>1d485499ac7c5f7d4357135d2dbd165e</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14361"><id>428173d2380c8eb58f48e621daa4c227</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14362"><id>dd06aa8ce21298ee87d0e98a5e44bf66</id><data_abertura>2025-07-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14363"><id>b54d19128d5ccf5633ed88d1778c3684</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14364"><id>203d67ac3f6452a15759a5c093d780dc</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14365"><id>43382ddadf4884c8f12b1c4a9cd57b8b</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14366"><id>911f867a9b181afc3db5be29b9699f81</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14367"><id>fafd5ab00a5e98944cd35d9b26714ea1</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14368"><id>4ec5940a512a9db8956b138fad79f199</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>495498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14369"><id>d6f454437849bf6abff3ddeeb4cefc22</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14370"><id>3ca619dae91185e14c93dcbe1b4591df</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14371"><id>fa0f7154d083119ea6338da1eeb163eb</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14372"><id>b2e66bdde341ba93c7c0b4d32c240a61</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14373"><id>900c8106556b825d10851091e2299322</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14374"><id>d24e5d524775556f15d957455d9c5042</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14375"><id>8a362fc94443bc93a1bd8ae637cbfba7</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14376"><id>f9260a5499ddd5d401bf528c5f870f3e</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14377"><id>d379bb427bc1495d62957cf32194c40d</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14378"><id>00a989aaa21b61e30f98410c2541cee7</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14379"><id>d96f6632d561f1dc38360221a2d7513b</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>87395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14380"><id>5e1edd1ea29488db66a7a854a787dd8a</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14381"><id>5757da0b15867159b543cc8323832187</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14382"><id>a03a635e581ad506a99e9c5d2b95718b</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14383"><id>95cf053d7a450dbd70f79c984801bf7f</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14384"><id>19d669002a4ef24545c00dd6c3b3e85f</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14385"><id>db3272076a1c9f8edc81620e2ca90764</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14386"><id>bc9e2b795309daa3d7149aca31f9ec3d</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14387"><id>fcb226610ff63ae00887c18e214812e5</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14388"><id>abb6a269b17a1c790b353eeb953acf9b</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14389"><id>93765b37011594ea3d5aacdd7ee097e8</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14390"><id>c93368c8326dd08cf43f88dbc2c7e7f5</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14391"><id>233a5e64a92e4d2e6289e9741817d097</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14392"><id>7a9065961fb45936a177f11891c0054b</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14393"><id>18cc3deb1bf05d9da921d9e5d60422f8</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14394"><id>3660d33d73ae7b58e255f51e4bf18d4e</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14395"><id>e56c228d64067b403acac2a459db94a4</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14396"><id>dea4d3890a6a684910867993bba9d1fd</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14397"><id>c75f3c4a4ca29ad2bc375ea6c26dc853</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14398"><id>f74e70e8fe1a62e318b6c8e9ad7d758e</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14399"><id>e32cacf7cc1ead860f7638759c810d9f</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14400"><id>661c8bd0849f7f5a02f33d6735b08719</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14401"><id>2c8bf4f0f9f5cb352e873f35cea69395</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14402"><id>3374c3caf61e2dd621b671c30ac1ba96</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14403"><id>3a642114afd4394e944b7c1744d6264b</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14404"><id>51996eadb492d588f3466489cad84355</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14405"><id>e6ee8fa3b1497083e9fb22e85ec497db</id><data_abertura>2025-07-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14406"><id>fc50815cc6cc5be918dca0601e68aa40</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14407"><id>cd2a8fcda27a627608e3b2abd2b8aabe</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14408"><id>087ae1e389c9e5ae2aae6f0d998d4662</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14409"><id>453efdafcb27459792f26440b22c762a</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14410"><id>5fe535bc31cbff405dd07000a842b543</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14411"><id>858521e35ce837daa85fb6a5c5e6e61d</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14412"><id>35dcc67ae64fba69ccef10c7bf12a8e1</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14413"><id>b3e92298a4e7837eac889dc347ccae4a</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SGA (Sistema de Senhas do Paço)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14414"><id>06c9da0a7f3418d26e099c0fcba8fe69</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14415"><id>7bef513199c14fa1efc93e698f636cc5</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14416"><id>b2f2020d9410300159013e85b532aadb</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14417"><id>f3bc4bbf431bf8a820e812d7f27f7f6c</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14418"><id>8c79bd63f3a11c92f155a851f0d18a52</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14419"><id>a204d66f4ed0e365191835aed485929d</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14420"><id>733be1a5e07670100e7e9b63b3fbf65f</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>472236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14421"><id>9e439c0a35b5022a1553beafdc2eaba4</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14422"><id>df1301162530be9ae1a9461c0c9ad7ce</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14423"><id>c433ca3e30b0304197ffa1ee9ae3e390</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>79618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14424"><id>669a5d6444c0b002d6ddffbfff42c8c3</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14425"><id>a653afba94672fff9af30d1de72354f4</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14426"><id>22b2dd03e38981059582d6d476f89918</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14427"><id>610132157fb7d1f592231f34bfa19ef2</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14428"><id>9673d4f8acf709a9baf8801d4f52c8ab</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14429"><id>f7213b632e146b8ae6605a94271cccee</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14430"><id>34a4826c170fe932c467bd62e9a3c3ba</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14431"><id>84399470c18bf9b9c699a648b6aec1f6</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14432"><id>3b86a0d9a68d7de1a10a1c51a4c67d3c</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14433"><id>818560f76172e0152bb7be738caa56da</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14434"><id>4481960c7dbe7ffe044f0f759dd4772c</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14435"><id>f83fddac783a5af96b6a43297b5f650b</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14436"><id>4af6d1d167bcfda63b3625f17b3ef82a</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14437"><id>3505fdc572d259219e6b74b5dc8e0fe8</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14438"><id>e06890783ab93b03ea50204ed4a2b881</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14439"><id>1699f728b19c3b55e1f6102aa73974e1</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14440"><id>ab4a2b2ac747df84ca9803ed58f75e76</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14441"><id>7b6ef000d1b45865bc3075c8e23fa15f</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14442"><id>065e4b27d3faa3071db881104e239681</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14443"><id>64ab898a8a9eec7cc3a843c12efba6b9</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14444"><id>bec36bb870373ae2ab52096af5ea248c</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14445"><id>ee06c33a5d823bc06eb19525d85268d2</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14446"><id>777135b29989bdfe0ad136b3a6255b89</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14447"><id>8285b22057cbadcf7689ffff88c3f9e2</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14448"><id>43d98d12354c4c1bbd555aead41bf1ae</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14449"><id>2ab795b14a6e4d9f011617b72a59af02</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14450"><id>c833ede98582ad0743fd8db59f33f115</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14451"><id>683703034ff04c22ac19667399c0ae27</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14452"><id>463f245e1862e0ab2cb64945b38a74b2</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14453"><id>ec2f06a86213152b1b80a5e5a8aa7141</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>41930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14454"><id>6be9ee17591e8cdc96e70b1ea69b50e7</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14455"><id>2de2ef0bebc148fc154a77302493fd76</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14456"><id>7637209bdbef4219be8f124744ded0b8</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14457"><id>3b292b8966c362e7050b45221a35a744</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>377974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14458"><id>8c912620f8f24eacdb9b64c9ae20a2da</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14459"><id>f642444e196c261409248cf4e58cb9de</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14460"><id>ad538f3064515d0a54c3599f3768f0db</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14461"><id>c9d53ed14556c6eae2ddc148953e576e</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14462"><id>424bd62a5951991e1968a1ed1c590193</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14463"><id>4100b524112de3068fd06b65307cd69c</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14464"><id>9fb945c2caec4eea220565a2f2c6f107</id><data_abertura>2025-07-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14465"><id>7d620868cb845211bffb0f47eee00ea7</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14466"><id>309112bfe477952c8b26fc0b9f5d1343</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14467"><id>5272c615b39d29488956ee36213a1632</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14468"><id>aaf8067e82b7e3fe05cac1fb38a74976</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14469"><id>b63286bc0472f8457b859ec6eedf357c</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14470"><id>8b5121dddc1509ebe4c816504bdc780b</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14471"><id>98c1498f1cbc805f5a9496aa0165131a</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14472"><id>4a3b226a74be862840b60fad803479bf</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14473"><id>d35a1701dfd50d487888159b0a273a7a</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14474"><id>7c598c0bcf1ed8233a37ec5a94c28d67</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14475"><id>2a6cda949f7338920cf08e05dbf03aec</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14476"><id>6511ed265f12aafe64542289caffa479</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14477"><id>b18fd71602a575a15ec37fc0b84e8fa8</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>384816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14478"><id>6a1bcca4c0334c9470fd80ecb33cdaa8</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14479"><id>2f7385dfa33ca0b0e46b234b6d18d2a4</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>11958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14480"><id>18110a5026569ece8399372d63734593</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14481"><id>b91f67cda5b5abfdec0de5f1d54e0e24</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14482"><id>f434d78f93f198d7e1d9d5e0256eb4d2</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14483"><id>ae1ed99bc2a3738b57152965c8de5ccb</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14484"><id>9cde3d6309bb0ee63d8019460e1d765d</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14485"><id>87b4eebd36f14e24083b235319d31486</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14486"><id>2444ca3f8729880aeb27a56938d2ad0e</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14487"><id>623e8dc9e961f4321db493a5341ef11d</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1323795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14488"><id>7b1a07c4984a97e665f4a978a5685961</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14489"><id>be06c82feceef5d7d4915acffc27e353</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14490"><id>4b9c6340dcdb5403739c581bc4a7f624</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>473841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14491"><id>082216544a0e599e67c7931f899f3bdc</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14492"><id>a968a88ae8abd349969fcd39cb0c519b</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14493"><id>c85539417faa0b4419afb4381b8d9dcf</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14494"><id>1424e9992f9333d44a46f1eb15a28ed7</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14495"><id>9708e2ec446c7c93999640bf44534225</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14496"><id>397f3de29728e175514c63510487900e</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>321608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14497"><id>39a19cb4ff9b2388a073a1e307fe3f91</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14498"><id>b25f2d56063d8ca2096ceb2130681a4c</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14499"><id>3d5f41f6644db1398c17521c713dc8c1</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14500"><id>42e4fa9a00c40d8cff96cab2800f7235</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14501"><id>7933b53cdfaebf3017b656339aff31d4</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14502"><id>7a12a70f3832993665ade02e83ed45e8</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>390535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14503"><id>f778c02b8521256d2574e3b6e5dbdd87</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14504"><id>416e8a06783ab6dafa63904f329f794d</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14505"><id>0e85c76a97b59d666e4b5de41258d62f</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14506"><id>7eabf66fa2cf4b87b92613704a19cb4d</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14507"><id>c97b36f8a2d654397443c2482834d900</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14508"><id>e4732591570bb984262525452713f1f4</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14509"><id>6ce5e2737353314a237c2ba49b32e4f5</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14510"><id>8f6155d5b5f1d7bcc879abf5b72cf858</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>489258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14511"><id>b3d24d05194c583ef2e93975377bc59e</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>60774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14512"><id>8afc09f07d01b52266621294f37d2521</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14513"><id>f77c606cc56d313dd9260f6dd936074a</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14514"><id>3698a518aa0ffa435d21f838ea4c7f35</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14515"><id>196ada41af6ae829aee4b867ae669c04</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14516"><id>40d5abaa254168f4e4ec0aae76c1310b</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14517"><id>ce84bdb6b9861852a198e3b60e9f7fb9</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14518"><id>ac8597fcc762c8db5888f76ff2a444a4</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14519"><id>4a306ed5a12758eba0a3abdeeda99774</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14520"><id>eaf1fe0e13020c31db53c75f08b0fbfc</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14521"><id>6b8de885379a43a06bb9c5b3dff83b3d</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14522"><id>b012a29f349feec61b2762b491dc5dff</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14523"><id>99f74f1c023457f27a8dfce070e76f50</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14524"><id>706c122d78debf24c3fb2d32c7ecb4c9</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14525"><id>b19ec556230ebb4bf6a121cc2322b7f9</id><data_abertura>2025-07-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14526"><id>ab7682dc4a86919ae76b76513899e6d0</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14527"><id>06a17641f9883b3f2c37623af6a28317</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14528"><id>c7b9d294e4c4828c4d0183d6b8c8cca3</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14529"><id>d974de3fe6327b5fee0cbd01e52178f0</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14530"><id>95e608eacc43e74fee1c2644f9b761f9</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14531"><id>a5d23916b8acd836d88885c217c0afaf</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14532"><id>29a7181b9bec7a69d930fdfe09a31dd0</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14533"><id>a25142b6d70ac15b49ecc829b0622c78</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14534"><id>d5627bf089022a7da00c0fc1bddd5a5a</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14535"><id>f9f3078089ac51a8dd8521e7bc40c229</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14536"><id>bcbcc1d45ffc4e28159e3350d65337b8</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14537"><id>99e7a732d1c0e5d51f6167dbc88f4413</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14538"><id>371e586b3cda9034c2962881f2907f1a</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14539"><id>cd006f22b40feff572992f75dbabbe65</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14540"><id>475278b4490620924be487ce44a19002</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14541"><id>f18de2f973c1f5f2b31bbe7162a7cabe</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14542"><id>e5d6559c64da3536200abc552d6ae213</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14543"><id>e334539c2cd7e62d601bff479f429bd4</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14544"><id>4108b4cff149e84f82fc92c9e803a9c9</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14545"><id>76a758cfc392d9de5a9b401afd3aee29</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14546"><id>72869ab69ca1b3d05e665d1d2034b44b</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14547"><id>abdeb8a1253723491ed8ecfc0da070ed</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14548"><id>58e8e4c4983b29e0efabf8ab7ebde6e7</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14549"><id>944d0e3557c172cdaf52f93b44cdeb6d</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14550"><id>830adfa812406809a27e732ad706c5d6</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14551"><id>08d8b90c7878990212321d9836ee64d4</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14552"><id>4e40dcc4f314e1748319c8189fac7521</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14553"><id>041c1aba1f53f5ff472e2d2b733f0845</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14554"><id>e42026fcd03659ac1b7a00379473a474</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>609170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14555"><id>6ccbc1964b6d45906008f14d578c509d</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14556"><id>8934727910550f5c654bb3de7e70db1a</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14557"><id>74911fd7592bd5d83b55ec0e0e8fde40</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14558"><id>47463385c1ec9d7a9736b08ec64b0b69</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14559"><id>fd92bb2c628f21939cec705bc09652b4</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14560"><id>bdbfc327cf2000b5b4074c63ed325490</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14561"><id>2b405d641a97f84f3a96b509722cb0c7</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14562"><id>50a61c6d850e529866007de0b0adfdac</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14563"><id>24affd7676cf7e9bf6cb65c635306b43</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14564"><id>048acee30996ec6c4ab12f3076add8bc</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14565"><id>ad599087acf413223b94c270369f1adb</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>881270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14566"><id>7b2cfb3abf42df40b156c9f3a152dee3</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14567"><id>cd205e46f905d6a5f7be188f72d4a0a0</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14568"><id>885c095fd6c49a489024b92157f2d584</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14569"><id>3c43d0d0809673cf2d0f72d6b902ab3e</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14570"><id>d19d1b1848c24aba59c03ca8af6495e3</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14571"><id>965d3e91bc55f4b16e68c3e390cdc991</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14572"><id>67eebd81eb1b12984d0a4e4d8f7ebc6c</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14573"><id>c3401881900c37d5262a4a4966c036b8</id><data_abertura>2025-07-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14574"><id>b4d2ca74450c73fc30b1bf2d9a06c91e</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14575"><id>0749662bda4205fd2f2721a0630f7d45</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14576"><id>7edee0f3905e1fa24404da00a7fd59c6</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14577"><id>28ba55876f0e0c3782bb62ffa517950c</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14578"><id>6c8d2cd7a18bb2020b0a5b38237d1a35</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14579"><id>1a3f137d1160e97608d810c9b4c31904</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14580"><id>8dcfb224d7e2924caf0bc36fc63fa042</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14581"><id>e436e613c9ca33ff97b5d862315b9608</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14582"><id>f87b2896f609a86cfb8ff9f1cdee9315</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14583"><id>e243faf1fee263aace5a689387631d06</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14584"><id>c7fb50ff1c383a14d103697d8a11090d</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14585"><id>9d4f941e8aa9846a2098591342d11296</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14586"><id>e9792f92438bf67a7874901870e64087</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14587"><id>a2ea680eaf8c2a06a29b7d053697be42</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14588"><id>dd94411564ba997c4e5bbd8c4e8046ad</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14589"><id>824824205e85d367679627dbd653c43f</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14590"><id>f8f2ca59629a90ae2622cc31af2f07b7</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14591"><id>e61b30936776be4b223755509c4c5dbd</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14592"><id>edef5bb5cbc71f451dfdccfe0caee2a0</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14593"><id>cf5c7251605821a77934db06ee76ba5f</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14594"><id>6ee44e6268768bcdc8a9067d27e08744</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>590438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14595"><id>0e71acd69aebc951dc31fb884bf690d1</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14596"><id>11dab1ee8a0fd5fb9f9606c5d76aea4c</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14597"><id>2f4771bca7bbd4c5cb1bb673d7dc8577</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14598"><id>942f1ecaaaebcac0e66cfce0dc7fdc4c</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14599"><id>2c5f962afda49bb3a9e8493fa48c56c1</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14600"><id>d07b7e6a2c97a88c9e8f7df8fe0e74ff</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14601"><id>62ac102dc2039d2002ae8427529af885</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14602"><id>035e2cc6cde96204b3f5164c8d19d910</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14603"><id>5bf368b5cc67fa18c4b2ebaa22d6137d</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14604"><id>31d3f7fbd9bd7ac72f7bc86995a22dd3</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14605"><id>e3555ef624481112c9aca452bf6e3b44</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14606"><id>cb3f9488626d76a00bcc5c41cac2edc9</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14607"><id>d4a2d794cf3af0fac3be1c461600ed1f</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>379250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14608"><id>468919c611abfcfcb96ef163a04821f4</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14609"><id>729c83d194f3d4f529bdb99a1f8b1f12</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14610"><id>18d880171a7afb8d4d99e2821034f69f</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14611"><id>8746fd19af998a8f43429aa98c232555</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14612"><id>d25083bc25c0e33115533e32b47a29c6</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14613"><id>2ad1aeac273ff8704a42f6b8e357ace1</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14614"><id>c9399a1da75299e8cf9ccfbb85bfffbd</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14615"><id>3de9dbac0059a0b741815ffd96fbbbcc</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14616"><id>cfc9ed96416689c9ab025970f1df5039</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14617"><id>d67207ca3f64c73a7828b74cbbe968e0</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14618"><id>f1da0638313a131d2ae1d102f4c29866</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14619"><id>086469b20ed4c5ae08cbe493d529e525</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14620"><id>999726d0603739e3ed194547e9b5f560</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14621"><id>175063f65ae4b44b318c5f50e43a3370</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14622"><id>bcced81d33624c6ff8980c6b67eeabe9</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14623"><id>0c87c4e41c14c8edad5f5d6f01abbead</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14624"><id>eed81e130b28c9773663cdc015490845</id><data_abertura>2025-07-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14625"><id>1ec4c514a991adf6bd737585dcb97459</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14626"><id>d81cfa92bd13a3c73ee2d6d970a48a6d</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14627"><id>2287c9fa0a509024fe34f5c0c3240897</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14628"><id>e90d5eef756e6e00e9d9136485d5f8d0</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14629"><id>73825ee604a93f26966a15d4ddf066d2</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14630"><id>3d269932a4f6d142e8956f779d75874c</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14631"><id>199723969b91e21bd08a839d925f4a3f</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14632"><id>55803a3094b32673f0d822bb836f821a</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14633"><id>61991ee0bd7f103b41cd3a55e34f26a5</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14634"><id>14a8f56943c72466599313b1d0c95753</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14635"><id>c77e8095b83242c0f2c69d0a3f1a3c5a</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14636"><id>4d8a1601f73a7642ad451c62b0c3062c</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14637"><id>edf1837daf4fe9a9d9d2c4591d825ee4</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14638"><id>60b16b5d156708b1e2e8ac1d81da05f4</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14639"><id>dcb67f3207df46919653b225c01f32ae</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14640"><id>0bc635db72313620eba3b94e6c98aa25</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14641"><id>7dedf16a16cc9c2d77ca0caaa7ac6612</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14642"><id>6f9c046ac5d32ff1d6eddc40d1853d37</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14643"><id>e5f797beca44511a1bc5aad9eef05fca</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14644"><id>ef3e1ee35ed4c0aee37786afc67d3b63</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14645"><id>80cf49a14a3ee131c96d79f1461944df</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14646"><id>b34acbc9177e3e59390d3f922d048034</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14647"><id>3a53ba70f42f75d787b8190279309f87</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14648"><id>5231e27a764ed80e027030e9f79a6331</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14649"><id>ce4a8ac4aa6fc4e961799233c7692c89</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14650"><id>11b302210d98f9e3cc3d8f9cac551f50</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14651"><id>a5dc50091413e0df2c80fc76984e92e0</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14652"><id>8898e6780ea454e3faf739a42d253ac0</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14653"><id>0614e04ceaeeff2d67c3bdf700d63b9d</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14654"><id>898682b183ac753076d90abe92612642</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>300814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14655"><id>ad0592a2325a3d6c51fdb5dc2f8adb54</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14656"><id>69a7e1ab7d426940e5017de21f43e418</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14657"><id>1d7aec8ac58d25a54316aced2588bac7</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14658"><id>e28d77d57f69d70e7b99ffe9c6d58dd2</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14659"><id>7bf2b7724866483170d93122f6dc83bf</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14660"><id>e52e96e9c0b2f99c74d6d6880821b246</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14661"><id>378cf82114ea9415387e0ed5991ac5f6</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14662"><id>6a100154ba6c4e4d4163bb0eb63467aa</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14663"><id>4de6588c2e0eb76b39eb50cca14b5a19</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>343200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14664"><id>639b36cb109b7d4ce780fe87f41320e4</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14665"><id>615f30630714582d41b1e5f67d630a59</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14666"><id>dba3daf4e4d7af44980bfda1308f816c</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14667"><id>65c8e714fd37dbe9a572e10ad61d2bb6</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14668"><id>e7b690fd97280e02eaefc5093dafa906</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14669"><id>56019c285ddb0ac9bd0cddf8d3cbcd68</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14670"><id>87920a09d0c437709176aac4d2cae11c</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14671"><id>9af3f1e674783714283e336df318a593</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14672"><id>8b894176d7ec79dfbc0f41360c2ebb29</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14673"><id>319583185447e38bc85027865a0f03b6</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14674"><id>106c97164a8524eb5ca06fe22486f5f2</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14675"><id>e287c7b625613060e478fe7cf8d4bd70</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>82601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14676"><id>9a337bb55ee5a9ed7c59029ceca97378</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14677"><id>0bc634312d4345bbc580613576da0055</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14678"><id>04b967ffabe0ea4c196ee46ead69ce53</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14679"><id>d3ff4f62154c219dcd3c80c3a8aa0ca3</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14680"><id>baece8e2945abe8bc60db92e9c954580</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14681"><id>9fab071ffe3b66cc8192045f79ff79a1</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>66387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14682"><id>cba195ba53c4c667a716d34a08e53d5d</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14683"><id>c6e78e0263bf392fc9fa0cd685896485</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14684"><id>e42e58a06d15930dab3c17b35214a182</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14685"><id>d7cdd232aa9a6cc855347e55cf1126be</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14686"><id>b6c557ffde28d081c44a06e2c0879825</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14687"><id>425df8b77abee388855599cf2eec9833</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14688"><id>320254071728fce199664a725cce6b4f</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14689"><id>232154b4279711cae4a5db91d7655ce7</id><data_abertura>2025-07-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14690"><id>ad15d26bf7c48fd6ae67160b5ab808fd</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14691"><id>be447194e62816b9d3c27fdb51e5ff23</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>101790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14692"><id>53d38ff4b7fa9bc6905177e0c53413dc</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14693"><id>1ff4acae958f2cb8d9dc45d10558ed64</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14694"><id>db4be2ace75af1fc386c40c66731ea04</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14695"><id>899feb01942bda0c52a750c2196e6c5b</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14696"><id>2e0a378e525002567989d81adbc52c93</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14697"><id>0aff0cca7ed9621df40ae0508b2ddb7a</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14698"><id>775a518de8c99193b5af3e816a382d0a</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14699"><id>a2b08af348de4c80294559be463eb8b1</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14700"><id>efe539b2dbbc6b9e286fda6f85355d5e</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14701"><id>b339bc860992f6356ee1a39591e4b98d</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14702"><id>225abd76cba8c596ac90fbbaf3007648</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14703"><id>677f0fba3572c1634197289fd423a74f</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14704"><id>b4981164d0803f9207632b2260e1a754</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14705"><id>9890f23d1a0f3f6954720524255edb8e</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14706"><id>c464b11e156d18ac577fe2a1ee146806</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14707"><id>d34b74e5e3c237141b206c9bea339f54</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14708"><id>0b5398c4ae29a6a74adfcefadf48a030</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14709"><id>f3e62e104a3ac35ac2010ef380b811ff</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14710"><id>38d400916ee5817f726ae203db6d6ee6</id><data_abertura>2025-07-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14711"><id>22ae967787421f9548143abb6a4ca4df</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14712"><id>22a6515f5ab37d3f73ec96641b3783dc</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14713"><id>19c5d0f2e3eeaf19efd3de8b8701b726</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14714"><id>0ce298cff844b232de66cc4c0cca4cf4</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14715"><id>3835696ef946687440de4545964499e6</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14716"><id>3cf4b1a9bfc690e41fe24c9eb6c11ab4</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14717"><id>2ea5173ec23d098cc885c01467f0e520</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14718"><id>bad05ceaff3c1f9937fda3991295ddb5</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14719"><id>826c4bc9100562063fcfa753dac04848</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14720"><id>ba6c558fcbc995d36e826618fa28f58f</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14721"><id>b1918e54995e9f31362ba03d79c7cb6f</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14722"><id>ff15cbbc3692d0d23f7ad523c3cbbc77</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14723"><id>5b0bdb0a67ee529e43ace9e371406bfe</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14724"><id>9a145bc9201512dc89d3c619a2a360ea</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14725"><id>9967e19f9b93d6eca1953daed0d30e09</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>40424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14726"><id>d6ccedc00b12379847be5104f1dad52e</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14727"><id>b3824333db963b4efd16831b334bf621</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14728"><id>b6b7e03ea888da484f8e293f66e24845</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14729"><id>28bfcd43206cf8ec6849e2165f0ba2d8</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14730"><id>85140eb7dbcd64a990b46d1ec51932ce</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14731"><id>26e900e7215bca605b2981346fcb4b4f</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14732"><id>e67c382c43be32bda1b2b9389edda46e</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14733"><id>da53e6447e3207f49fe4682497ae4c3b</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14734"><id>b8a55fb14f41a4e3d8fd6246137e38b8</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>331755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14735"><id>01b121ae93a7bbfc277d539f9587e95d</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14736"><id>c22abcb3ef0096b1bde513fb863e8fa1</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14737"><id>5a607ea2714f8e4d250cb110712ea831</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14738"><id>c1c90a78608634cf19013380d775fa72</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14739"><id>eacf63e15736e5cbbc64af0621ac4aa2</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14740"><id>3080eb29f642db587312a0c940d28d93</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14741"><id>33d247fec461de77ac2b791c8515a746</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14742"><id>fb8a7d4c1e197b7e9da6643631e040a6</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14743"><id>e658cd496d032687c8040f662ab4be3e</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14744"><id>3fc59fd037ab326eb83934089b21b0a1</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14745"><id>cd54af5da64d39a0c2ba44ac34113303</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14746"><id>9c291c03c02b81755a073a6ed786d885</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14747"><id>48efac12aa1fe14d5830412b3f1954c8</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14748"><id>962e64d0b4d6183999c4f485dbaa84c8</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>138173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14749"><id>f172734a4a0e59c6d47c57d87c1493bc</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14750"><id>428d39d7c140c6244a5fc84a2649da82</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14751"><id>44ec13bd6cecabd7b3d1d3a90a1d9948</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14752"><id>5dc153e98e0eea0f7e99a06d596a5aba</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14753"><id>2cf23497c0b2c1b94e5cfdafef19c473</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14754"><id>9e530b6579630db903a856127572570f</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14755"><id>5d0d239241ae5e855dcd03ed2ebf6444</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>198023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14756"><id>a79badcf74117cab057edd6939003907</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14757"><id>6c5e00dda4179c4c7d8001a4c9e12aeb</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>73474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14758"><id>2fbb51c1bc4105a0b6676eb966fcd7f5</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14759"><id>13386dfa8e5d3053f919058f8f828a6f</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14760"><id>313e5b6a72c2124282cdcb20aa243dc8</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>152478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14761"><id>5f32e1aeaadfcdeeffe914b0c26d0c5c</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14762"><id>47ed9edaa9ab0decbb24e07eefe1f84f</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14763"><id>052492b87e2ae2684a399915a0f9e79e</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14764"><id>0e7ac8b509942f6304a8917b697d5d3e</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14765"><id>bfa157c4f3f521ed132d8e6dfee14fd3</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14766"><id>8059356be8de135bba1fb790f43ae23c</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14767"><id>9ac0b158a3db4f23d79e9714a8667776</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14768"><id>d0525839f7de31973d9ece4e640816d9</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14769"><id>c1bdcdefe615e6cd25cb659e88198303</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14770"><id>bf1679edde864767c7345ffb477d9a0a</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14771"><id>6b4c4c0e42de02d552f221554e9c9296</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14772"><id>13fcfd2fdd75851f4f2dab444a5bb554</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14773"><id>19cc1d94e644042901b9428f0ee161ac</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14774"><id>33c2c913703cd4b1e203d93090c1db1e</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Crítica</prioridade><tempo_solucao_segundos>375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14775"><id>4ea146ec7e96999f94c495094a536d0a</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14776"><id>1ae35cdf3fa217cd10e29db33968281e</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14777"><id>9e538e87d07810af59d93bd34a8b0d7e</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14778"><id>c51414b698b7391b0265b1651c4b241b</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14779"><id>ae851f3f5e763c3bbc5182259feb5c13</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14780"><id>bdea31ee15e47b7376952f49e6396cc3</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14781"><id>fd10c5e56c77adf7efc1f1a8f96ae0b8</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14782"><id>c8daa0c5616a67ab28297c035986e4dd</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14783"><id>d97021c3c874caa5c50ff3698b4de94c</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14784"><id>2b9fe21165a18744e39b60d00964e568</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14785"><id>a1593f0a23a7d46c071fdbf3d84ea890</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14786"><id>da89e8437a0919ca4ce9577118c4e366</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14787"><id>7fd84212cd69bbd7563b435fe522693e</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14788"><id>e663c060d29b10eabe1e7d33a761757b</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14789"><id>ac5244f3e73b146d650f4e2f6646312a</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>62344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14790"><id>4d7bb94ef1e2f8d872470cc0c63792f8</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14791"><id>f2f3f91758ad434fce34dcbb7dd54b2c</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14792"><id>a35f806a82a76e0f73aa8358412ab18b</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14793"><id>6666e4ff7930a3453cb9c752b8d989ef</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14794"><id>7763307abf2eb8f2ba2909a1ced175cf</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14795"><id>1b96c6846db2735cb9b1edf8b3d80aa3</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14796"><id>00cae9d9ee4cedb74b396bc7c0f245d8</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14797"><id>30c10a10fc8c10ab03f700fa420551fa</id><data_abertura>2025-07-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14798"><id>85cfad69539bfe38996552a75d3dc1af</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14799"><id>33178550bdc8e2de48e476a368c47ac4</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14800"><id>292833b6213f8e177f06172c3aed9c22</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14801"><id>8cb57faccb05af8c7e453c5311d29a40</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14802"><id>c76bcd17d88db15fc4c75115974b261b</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14803"><id>ecdcd10e09489d7e0369ac44d01d7e58</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14804"><id>de4352acbdfa723191c80a90b7a76ee4</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14805"><id>ac773044abf2b52bd33f3b9978dc54ca</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14806"><id>06ef2ebe165872476f779ebf26ee8cdd</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14807"><id>d0c8dee0f077d33028ac31a7a6ebac36</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14808"><id>fe136472080341858bc3907f17e5e0ee</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14809"><id>98b3b828cc63498fce4bf5f5a41d5bd2</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14810"><id>99ce5afa0102ac23f60fae1fe1e041c4</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14811"><id>3b3d79eb5837e608aabcec42cb9edc01</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14812"><id>843fcdd2ad307f0fe153991ee8f23867</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14813"><id>431461594e2ec643a88a658681bea29e</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14814"><id>0b66a310994cc50bf850a28b95476072</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>115815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14815"><id>58e8edb37192e4f17ef11c21a601a8c5</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14816"><id>3368eb8f40f9dc6ee6061d881adeece2</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14817"><id>2a65c546b9e5b24cd2babd57d876e5c6</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14818"><id>37e1e4f1d1f45a14f191230c045e1585</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14819"><id>6cd8b88ed6ddac83849835d77115c774</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14820"><id>6b84fa2527689b3b39127c9d3d4c6b42</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14821"><id>4e81c068a148f5cad3daaeac710a07f5</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14822"><id>ad70f3d498ec8e9c558a41e0d06cc1dd</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14823"><id>af277ce01caefdc973bf72a8b3b658b7</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>95285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14824"><id>6296a2d2ed205dbeed02ac51bbb79a1a</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14825"><id>2775ff7bd82354392756e05b07e0c4a2</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14826"><id>df09bbe433d11feeea0d90bcfd43bd4b</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14827"><id>c4b873f4136371d96d2d11a08b41bd26</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14828"><id>d94b634a4e11921e91ae3a7f886a43ef</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14829"><id>4461836c003e5d835f2ce3dc0430d1a4</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14830"><id>c52422befd6233b47311661ce69432f9</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14831"><id>e0d27954ac8a7379e7863fd108c6b582</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14832"><id>36304b9f57afed1700efde9e39cd1262</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14833"><id>f9dc2dcdec57ba2931eeb28aa38052b0</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14834"><id>876b97eaf910e3d13c7bd1bb483f0e71</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14835"><id>067fcf953e4558e8299842d2ac2d93df</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14836"><id>a2b3905a1d45ff3af106af2f3db24722</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14837"><id>835c5834ccf4f3bf6a1650323e54060b</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14838"><id>a872b055a73d221918238dd71474855e</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14839"><id>1a002e78283e5fd1512be10d3d4d4228</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14840"><id>995628580161893898e1da2c88ce6a21</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14841"><id>49bfb77876456b444300e52a90954045</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14842"><id>3f7ac8cc00db7865edb8361e357b6148</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14843"><id>6e995aaa399ab33a8834ce67ae74e1e2</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14844"><id>afb4b71ff22e4249a476d6005a9fbc57</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14845"><id>9439172ea8617c6d7991880d5ad1bcf0</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14846"><id>6d46020f13b0b28b219ef143e5a702e7</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14847"><id>d84290c06fc54b80c18ec294933ddf8f</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14848"><id>1fa99221b2f2742998ec0bf7032eac10</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>20990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14849"><id>a844020eb4f4cf00d023b40c296f1bfb</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14850"><id>d24653d2e7ff802c69c81bfd356da609</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14851"><id>7ef6d6e8b9438e3ed01547aa72f79c97</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14852"><id>c99d757fa89a14783d936164a958a19f</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14853"><id>b9ddd084049fcf21deb9c8daa68324e1</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14854"><id>b20007d4722fa5b17ca8e09bfb044a67</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14855"><id>a855cb26293dbd4ca93dd8e3dd1b0887</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14856"><id>f2e171cab784a6f62add2d397b62606f</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14857"><id>c284c5c98abe1f324e17a34aab428b2e</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14858"><id>8dfa6300b1a7db40519a082a2424da67</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>48702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14859"><id>82698a686ea952216acc3a6ee707601b</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14860"><id>888a98316a7074a93a02d558e7b008ab</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14861"><id>4262b22aebd05a6524da84bd3102c3b3</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14862"><id>6f3517eb98bbf63fbd1473e10bc4b1e1</id><data_abertura>2025-07-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14863"><id>96270e189ca78507d019ec8a875f5c0a</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>13981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14864"><id>7e0164386d32756cd1381cbec41bd22a</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14865"><id>43d10a4f85638ebce5574f51586cc14b</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14866"><id>7d22ff6ce87ea50485b7754e4fe1b40f</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14867"><id>815f3b1f55fcf319141647368e687a4d</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14868"><id>7d0d0bdcd5a6d75d5ec014d1277440bf</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14869"><id>1049038c9a07debc411a5ad591563cf0</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>12571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14870"><id>61528c98676ca39cb0289c99d4f6968e</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14871"><id>d92dded8a95607d61eb16b818a0fa9d1</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14872"><id>bf6acc6b67c346f86c84727e5485cf88</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14873"><id>6e3ef6863eecebd00d03597008c48504</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14874"><id>4b1cf4575bba968da56a7189cc314bb4</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14875"><id>3fe7fb229d9a916e67498437919c2c6f</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14876"><id>4b373261fe374598f2c2f4c22c1ab919</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14877"><id>a752ae9aa814e20108561a5c934b9395</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14878"><id>98cacc41782cf2aef4cb236ff304d103</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6622</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14879"><id>109b88c3fac9e98a9c2e6315b81b172a</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14880"><id>7aa6dc9cb261b80aa4df419a91b03271</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14881"><id>a8b862687983e4169e08db2d2497eeb2</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14882"><id>b481e5c2236579105f2248c288f5f37c</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14883"><id>d9842c4fbd3b73cebd9ed2b4afadde10</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14884"><id>439c326c119f8c6f78be619fd76aec83</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14885"><id>c992c2d07fa27074a33dcc9f79011ba2</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14886"><id>c610f0e51b1447ce06be298461ba8848</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14887"><id>d24e632e9e95043e7681c9347e2d3d2d</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14888"><id>fc99a64cfa3fb54f252586d037621322</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>101548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14889"><id>f73af460a8bd813903c795d0946b0040</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14890"><id>517119aff1e378d58c77ee358d5ba435</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>174867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14891"><id>5609f36600aa588385c5e45f1389d9a5</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14892"><id>8aa91442fa9cd376dea0477a079aefc0</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14893"><id>8ed435a37189414b3e481eec3b0cb386</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14894"><id>03b2e9d2559d9db2941920e96fbe33b8</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14895"><id>64d24b483a260e66e69ca543bd8de1fd</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14896"><id>de6dcc41ff012cefb10eec45d4fdd7c1</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>504297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14897"><id>c1fa7bd1774f76072c4d4c78fe669764</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14898"><id>3a6c36b3216f866e2c686e4882b4c6c9</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>76216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14899"><id>3467e1988aa6e036eb8f6d0ef00ac73c</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14900"><id>78803ead4dc82f57964d5bf9a6230c4d</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14901"><id>40c32d0c11139d7cea05a33a37a40904</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14902"><id>8d1dde7a6276ab952257899ade3f4e94</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14903"><id>3f3a6e213cb53887fa9324e155f862be</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14904"><id>5f0a93386128def19fe4226ecce9957b</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14905"><id>ef9ed05ece878e0142d155477d2f62e3</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14906"><id>99256b2b36188a207e08025486c225d7</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14907"><id>3730e089ba5c846fe11b5fb8a2ef1bfe</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14908"><id>7debe0a2b7129500df2388a3cc14e91d</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14909"><id>fe6da7cecebcb0ce4aab0b8335abfd46</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14910"><id>c124258a35af64f801357444f3f35b24</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14911"><id>7b54ba4a47c1ba50fada59db5eb3699e</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14912"><id>21023568606657c5935b76c462a53683</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14913"><id>26d709c31b850735fb52c2d893b67296</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14914"><id>5a038344501715a3d0b0fe32496f2e77</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14915"><id>dcb7eacf64f21b427104512f36290de7</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14916"><id>3a3b8d5f3f8366d8b4ffad09b4b43576</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14917"><id>1e46e44de536e7420fe7b3171db6fbe9</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14918"><id>f58c8312e9a7a657416c286cd3e43b09</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14919"><id>6609de8f0d2de427d00beb38bd5d058e</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14920"><id>29437ce20a59b4fe75beb6c61963f008</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14921"><id>8be7e03ab16528c3c9ea4ab4edd5acb3</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-07-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14922"><id>29ba4a54c6cbe2a96c79e7c792831725</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14923"><id>86bf5f55b555ffe25c080f588d2e968c</id><data_abertura>2025-07-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14924"><id>721d66ac436eeac912ed274169186128</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>52165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14925"><id>2dec7dd262358ee08e884516db2b649a</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14926"><id>1308dadfd75e00f9265e474c63e5eb31</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14927"><id>bc9b9ff395855fdb8ab927ed9e31afe6</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14928"><id>8c97a4e61c0b39c344b899271237ff59</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14929"><id>1b2988bc30c1d6fe9819fde31e8a2ab7</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14930"><id>95e719b36198b4c0779a218394d23852</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14931"><id>4721a002df390bffc6c5c77d9ede7fd2</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14932"><id>a9f305a91ee7019917330415c2eef916</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14933"><id>69c01fa0007e08b5e13f826b66b6966e</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14934"><id>5eda39526bd0072fd47a97f55d362991</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14935"><id>3160e2a9fe0c9a4d2ed1a1b2164aec26</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14936"><id>2e4c1ae833614336e183b744ce01b985</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14937"><id>b892a62050d9fae13271d4cc3bf9ade9</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14938"><id>3ce71485b53c85b76383bc38be50edfa</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14939"><id>a3e511cdca961c35d7e26af41bec9da7</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14940"><id>84136c8bba1f992def8806756ee5a8d9</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14941"><id>856306dc026ebed0d218b322ed9074e6</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14942"><id>a41c46345a439312e48ce9e3ba01862d</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14943"><id>235d1bc409eaf0f973ae344e2727ffc7</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14944"><id>33ee76dfda056c389c6699c7bff24229</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14945"><id>3bb39958be0c3fa3e98ad74eb2359094</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14946"><id>dde545a56bfc65a247ff645bb4936015</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14947"><id>799e5a353ebd430a6525713393be0a14</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14948"><id>3246c13b92f3cd31d8c85cb8b45ab512</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14949"><id>f469a856aec439f41b17f6a96e216f6d</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14950"><id>cb429467ee111a8a66899d20bd71648e</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14951"><id>e5d1c682c763bf756cf1f622d155a146</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14952"><id>0ba6fb1fe3f62c37341bab31c710a9f3</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14953"><id>9f544438ec4883227b95fc568a210173</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14954"><id>20106c64e8c6a2be5f9cbd61e0be8ddb</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14955"><id>fb1b22fca318926bfa73f73c365e0740</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14956"><id>167b66b4df0c98542491ef32659be4f2</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14957"><id>328da144207667e50af8871df276bd8a</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14958"><id>7839e3a3146fe7f370b1eb719eec763d</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14959"><id>ad2aa7af06880e99c65ab30a8192814e</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14960"><id>35f1ec3daab532ca6eeb1a9aaf9b4613</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14961"><id>b8c8aa929a2e0f74510803741b67b25f</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14962"><id>46bd551744c118dae3219afd812fa2fb</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14963"><id>363da166ce50cd2d4f73a8b1f9500020</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14964"><id>50958e57f758eefab5dec2e02a60ec16</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14965"><id>f7d43e558753da2bff93f78d8041dd0e</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14966"><id>c095677df7cd183ddb5672b341666854</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>978168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14967"><id>89f99adc5acebe66bd135fca10b204f6</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14968"><id>19ca0f012bb7f4631a3760862d4a93be</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14969"><id>956e665eb5cc582525d6dac75e9f2ab6</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14970"><id>ae03989a68d92dee14fccb7e801cc4fb</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14971"><id>fa3254ce9cd70be3fa039100beac792f</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14972"><id>e5e970c01e3b3b9b81d412d9fed6e36c</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14973"><id>459191e38ee610793cfebf209053a342</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14974"><id>3d05090e2c534200c6c5c5d9ed8897c7</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14975"><id>96215010df5027c2fd1a5e21db198d9a</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14976"><id>eedf50897c22be08c2beb13c0614482c</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14977"><id>8a023b388a2b4519a8d145e7c25c5641</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14978"><id>6b7fc1ee220721729bd00ba1ff1ce721</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14979"><id>c863fc423a89c0204cc9ccb2aad6bf8e</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14980"><id>da5b5ff80d3362b26c1c6deb6fc1eea0</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14981"><id>cfb80fe69ee24c57a898711b89ca994f</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14982"><id>d4491aa5b3fc7563e21ef49a4fec5e91</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14983"><id>e000b52debdba77fe7bfb0bf771f4825</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>70953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14984"><id>85800520aeba55e056d81d0818eb967f</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14985"><id>1cd0f2f15271462bda20887b21b3dd2c</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14986"><id>6fafe30790876dc936a4053e57a79c42</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SGA (Sistema de Senhas do Paço)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14987"><id>1614253b160cc8901b792859da2f94a9</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>498892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14988"><id>7580ab18aa51f46153bf1dd11a1c4a02</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>88667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="14989"><id>b22eb5b9d91955c16d838c6a7e038097</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14990"><id>344fcf9889b69ac7c81cf6a4d8b55277</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14991"><id>215d2a4a0afb6d1347519ee277a7a09a</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14992"><id>6321f07f4be91af14855f417f6083d18</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14993"><id>80f0bdcb34fbbfa3570120797266d311</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14994"><id>2b4a35159b38fc3a37a44fb7df6314d0</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14995"><id>82a7d3c1e880b134d54a869d0a265041</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14996"><id>41ec4ea8609ff3b7bbd98939fed44ca1</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14997"><id>ae4ce04b80289e42d896e6ea650eb6e8</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14998"><id>8d87e87dad5668aee97d2c4470715488</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="14999"><id>af831443db2cc5ed0812a7da2e704162</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15000"><id>6c1d3e26048820015cd99d6ab9dc05a0</id><data_abertura>2025-08-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15001"><id>81a11451cf9b843bdae7f109eefa8958</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15002"><id>7daae30ac1087796c3a5a57d3d5e3474</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15003"><id>9339d9f369e05e91ab9b28515ade6045</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15004"><id>46e1d1fc7a15d8da151c41c47a4bdfed</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15005"><id>33b2248947ee4e50274e5cb019046dbb</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15006"><id>acaccfd55893c2b83461c78e0d69770a</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15007"><id>ab1d08d6bbea4e3f069b34938bc39779</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15008"><id>a6f1dfefac0b30c5f9ba05a0df44bcb5</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>516419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15009"><id>5c7bf15babd95ca61a3738ee8f2c4971</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Inativação / Exclusão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15010"><id>82402f17853e4fc13646fb991e123017</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15011"><id>0fb49ebcd93297c8bb91add0cf9fd819</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15012"><id>1c1a8df2a69535213ad813439bd452ed</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15013"><id>32d361fa9ba413c33170daa940febfb3</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15014"><id>a3ec6df9ab025684a28d611396ca3656</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15015"><id>0347e85a608f78d0a77f9c22c2eaede3</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15016"><id>92675a5493dd531c035f542ce353a292</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15017"><id>c5f9ee9394acae2b65e27b7cc25cd57f</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15018"><id>e9642e7363a2ce3166053e43c2b23f20</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15019"><id>7a689c05ee0d6a39fbd3c70fa74d54bf</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15020"><id>44fd1393eaee9e101f214edf50f4eae2</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15021"><id>5e0e382f2646d99df050c9eefe06a6bf</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15022"><id>c1494279125e0aa9486980a4b9372fc9</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15023"><id>9df466b7461f958b53ed5e597e64707d</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15024"><id>c7441075339fedce6d50a4934c729288</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15025"><id>9198f3d0949d8305bff0a8e446c4231f</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15026"><id>c6594cec2dd99bb7aeb5eaa591a48111</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15027"><id>4b517b6e3f62d94bc1a2dbe6ef82d0fe</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15028"><id>7ab1e8321df52f16101a4cc95270f81d</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>195090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15029"><id>ae6100a889c116d349cc830775910df8</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15030"><id>d034baf04f202357ea4c518701e400f2</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15031"><id>f4d5ed97c360362d095a5f4936283a8e</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15032"><id>3132b2d27425339d70e098cf89262f62</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15033"><id>6faa6f162716baa60108e302fbabe68d</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15034"><id>fc714c638fbbdcbf585e457a878b557d</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15035"><id>b1c6de535a4aee6add6c1524e60fbd74</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15036"><id>f75446f4cc9f90d20245ed1c45062a4a</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15037"><id>c4165ef2a7c21d9408b8dcec5752f2d0</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15038"><id>0e4e91227687f205ad03e5b09c892599</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15039"><id>d68aae388e917a5e8ba3798f25428630</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15040"><id>98022fccbec4a0d19ec32ae81ea585e5</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15041"><id>e3a82a50b0844c51ab8d30346487ed00</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>41677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15042"><id>cdd35249ceac525db1e7bb72a62e68f1</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15043"><id>35b16b751566ffed1176d91265bc8f9b</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15044"><id>e6d009d05e1b2c036b7b3a6b7697aa51</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15045"><id>cc51f62ef932e85810ddddaea124fe0f</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15046"><id>51f81af3689cefda88c03ab2dec81da6</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15047"><id>de39520af6bbf2495d7034a83e1fb622</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15048"><id>a6537af7e088b33b07a6eb781f74b046</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15049"><id>f0d8d846ffcab322adabfa15766a4325</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15050"><id>5f5c7901e1939209295b7e443ca12e04</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15051"><id>14c762a88c0c0d2cc914c57041765b93</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15052"><id>5937c8b633bde4353310579921b316a5</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15053"><id>f5f2df3e71fbe0262fd0a095088cbf1b</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15054"><id>90b10ce83cbbc6ba6bbbff54d2156b5e</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>166137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15055"><id>0823d9ed73bc1dd6d5693ade881cea90</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15056"><id>4519573b6bbcb7d7ad912a74054130a8</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15057"><id>e92077ad5a1ca3c2e35c601bbb188741</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15058"><id>6dc3ebbbdc891584e8d63a7434e6e1ac</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15059"><id>5c392ccaf75aca4b7451da49e2a665f5</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15060"><id>ca63af29f58638f0813863996ca4f73a</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15061"><id>7aac2819939064dbd461adff326d457e</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15062"><id>2c8753cc62efed533bbff6935b4dc921</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15063"><id>2d71fc6ff71e7f063e2a8baac304be70</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15064"><id>e79f0edc5ae1ad8cdf3a2058e4e00980</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15065"><id>e313ff0f14a0b73543508cfaed9abf0c</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15066"><id>1a6da1e8a39478dfb4861ac98814ee9e</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15067"><id>b2974c0fd04d3a044676c791e583f13c</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15068"><id>3e6ee8eb44f3c379c83ba8c6c396f36b</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15069"><id>5dde21b923ac97a8cfcf6f35cc7c25fa</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15070"><id>2474bb217e98b368bb661621b25e1de7</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15071"><id>67ec5ed77d4f01140929f684ea254524</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15072"><id>3e8cd5a9003c5dd03f0b9e19f0753b17</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15073"><id>c038e180289f81acdbedf1f8618130df</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15074"><id>9bdb960f871d3e5d76ba2b8c99ee6dd6</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15075"><id>34ad100ee916c6d175152581215b1337</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15076"><id>46d39f22ed6ee9610371be3ab253392e</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15077"><id>58892ccd04e6c6f8f242ca78c0606e29</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15078"><id>36a92f4a53ddc1c5a55d3c83b50d949e</id><data_abertura>2025-08-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15079"><id>5796517c0b75780fcc54d95bb71aed67</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>893887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15080"><id>7b8383dd2ddfb5ad6e14898b46e828bb</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15081"><id>95155cf48824d8f7c90f6441d59add14</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15082"><id>0d16f09ebbfa8dd2e2741a31744f0c2a</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15083"><id>df8f4820b37f2964b1981e8f3943dcaf</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15084"><id>2945d1910fa26a317d7508d0ed0674fb</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15085"><id>832be7ba052a247fc08724a50223deb1</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15086"><id>8fd9c5dd1b1a2a2e8bdc071ddf5aae3d</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15087"><id>39bf4c348cf14377e336489c79d4cfc5</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15088"><id>5e149aebefb2b0186e9763bd664be26f</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15089"><id>51bc8bd03933013813d0a4cfd5c3bd35</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15090"><id>f21e3042f5c0cdf6e4042442b00387e0</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15091"><id>15a5bd1ec20deca30535891d93a6f220</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15092"><id>297e77ca3f2ffd0745ae2787e1c89c7b</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15093"><id>b4278d8491135983bdd18e0646b59708</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15094"><id>1f53bea75dc77e3cc971fc7c97593e24</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15095"><id>0018116a176e8f21dac84bb2dee18e7d</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15096"><id>81cb3d2a02938f340adb7ae1234bf61e</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15097"><id>4ba8d9043a5cd7641563b46dad9cc77f</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15098"><id>77bbce6e5fd955ae486f74fdb7210c43</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>56094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15099"><id>dc21436805ae338eeb54978123a687b9</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15100"><id>1bd1936110977e7274ec1e8fea948107</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15101"><id>529a5ee71f8af1f489cd7b1b05e0354d</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15102"><id>559f2dde40315cfdb18abb84968f5a7c</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15103"><id>e466376515a165105fef61d41f3309aa</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15104"><id>44ec571f4df3e5d198827f386395408c</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15105"><id>d4eeb1fe378382c16afa461c1bf4df91</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15106"><id>d5ecd05c8d27e5f26fa17bdd1f87e003</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15107"><id>dc1b11044d16f9261a47315b774182ce</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>75199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15108"><id>5f294a045266add3bb6fd70803eafec4</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15109"><id>546affcaa831989a32b73c12cc706587</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>278311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15110"><id>6e6de712fd7f8af18460a4937e879367</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15111"><id>2d30caf5e0680236f89c14d658c845b3</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15112"><id>14d7e9cb4d3c6cc0c2d811aff2ffdfe0</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15113"><id>0c8447450e4db0b445d3500c0b2eb388</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15114"><id>c00698125a529fa5797864921283cf8c</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>118831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15115"><id>91387718c7e8822ec748e4a3fd3fe4ca</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15116"><id>be7b5702c1e0dbd2c80bfea6639327b8</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15117"><id>d9273f6be1eca83b5989b1d372b179a4</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15118"><id>4da06b8747f57c6b0aff2536846ad5ae</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15119"><id>9e4d18ef0eaca3a8b1d1f73cae957b29</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15120"><id>781cb2f0ea51ccd9d3abb6491b490068</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>43418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15121"><id>613bc6d77617542692ebd8614efa05ef</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>13423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15122"><id>7fc52ea7324a83cd17ffc2eb80e77972</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15123"><id>32abf2263e1c00b90fdd4e8d6ef60bfd</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>39301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15124"><id>ae635bc7920c9adcb6ec22475fde2cbe</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15125"><id>04e5ae3d3d9a0b239aca9f2c54c9f7bc</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15126"><id>13abf09442cd317778063ae4673a6356</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>62976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15127"><id>d1afe842df45838ebfa5097f92e0a498</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15128"><id>f28e62bd444844097aa84bee4f43dc3e</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>291542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15129"><id>9913ec6033e0c92df6bda49b536399a4</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15130"><id>3bceaed8ea9879aae9527f3123da77d1</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15131"><id>53240a10c582dc6fd08716ea3b3074da</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15132"><id>266a2cb5f613cd5ebbcdd37afbdcae40</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15133"><id>6d65e4e9e24274a84bd33d2a64e27bf1</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15134"><id>f9773d097ccb3b01358a742b633ad2ca</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15135"><id>f535e663ade76c35bf057e3a83b3d2c4</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15136"><id>1017f75507197177c75cbbf9861b6641</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15137"><id>56aa5be834d90ebf2ff5981855627ced</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15138"><id>66169ca4ea5e195465012c39a35e1d02</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15139"><id>4329587688f22b815f73d118adf2ac5d</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>89040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15140"><id>a2e06a4be0032a1e366a4317bb5909da</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15141"><id>afdee40275fab39e5733ee14ff962cbf</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15142"><id>22039e4655e13b784edd079648880561</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>388860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15143"><id>ffca24c5fb749be65e3c0a63ae14f798</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15144"><id>64d156cf73c48990b753f7d84c3cc75a</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>566479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15145"><id>62f4b4cf15c872d87da4b16cc3e80689</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15146"><id>9e51c39d7fd28e93c0a7fca7233fd455</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>136064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15147"><id>649e574a4aa6a85a8a4fe72cae1899cf</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15148"><id>9b616ee4792fcf209a171267b0364725</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15149"><id>ceca9344d96e041b13329088065f5878</id><data_abertura>2025-08-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15150"><id>e85ea3bb4bcded40fa1d9b01c90dda0d</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15151"><id>6e811dbb022809f6dad89758fc0793e8</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15152"><id>65ae9fed5c2e1eac24a5c427ab3ce212</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15153"><id>755a62e72c892bf8a672eccfe097594b</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15154"><id>1ab358dedb1f51e6864ae5deb6851326</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15155"><id>a39743c64fd09afd78003608e2eee4c9</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15156"><id>635c218f3cc09988f662fc544feb6f5b</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15157"><id>727e58900792024bad4aa0298e38ddea</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15158"><id>bb49f00d2aa76f6116b5ca15b46256c9</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15159"><id>6a34eaa2afa2daa1b32bc7d134f439ff</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15160"><id>15ba128b90194323b40bf2f2cec95155</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15161"><id>c8f85678a73f78bcfc496591decf581b</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15162"><id>d8e9a7ceaa3b2716d4a41e0838679919</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15163"><id>8c6391291281830d2584a016999b192a</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15164"><id>f960db022c0ab5f3db4110e653fa8368</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15165"><id>970a5f8ab8283972e1ed6c0bc05f10e8</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15166"><id>e18b417ea61b1e87550a9095a3d3ec0e</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>146192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15167"><id>651f24e5742414bb651a52376c590eeb</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15168"><id>27f3946e4850a66dbce2c0fdd0bc5377</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15169"><id>1db19fd9d7e291e9faa5bde31c663234</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15170"><id>5c068774100168cb80dbc92172499405</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15171"><id>299cdf5f0419b90003322d22edfc5277</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15172"><id>a94d186aecd2ce9c91925e2307bf46e7</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15173"><id>a72cdbe05eb4297afc993432ac7dd34c</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15174"><id>ff6bb31bbff81933833467e902981e6e</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15175"><id>fe65a8511691d058f7e74f07a22a9b94</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15176"><id>2a0fbce79a76da546d2024ff00e0d71c</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15177"><id>97d252c69ef65c3f29afc71a1bb0f065</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>86286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15178"><id>8f313ba944384eb2fa42fa2bd1c47742</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15179"><id>fde8b866a41587229bcf828c0c6a84d1</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15180"><id>2a71cd57bd426c0cbb8270ff4d5ca403</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15181"><id>aca3053aaae116a362800509bf77745e</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15182"><id>f35d9433f82b941672d47bf47873d3da</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15183"><id>250872337cc7af4bae52d3e0ffa910e5</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15184"><id>c21fa31a46e44dd25e2ec8d6e921239f</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1014867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15185"><id>62f224d23644033d7c046ff09a9f7711</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15186"><id>93a620bd64843f9ebee908a9c480f48e</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15187"><id>0e61e1e5a4935797c4950cdb9f19d1bc</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15188"><id>48a6d88376dbd0909297c589d1fd8457</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15189"><id>827ffac2f2a1fd74d4581525491e31c6</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15190"><id>bc4aac693ee2f6964f46a8d453e53d50</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15191"><id>1a24aec40a75afa7a454b5aa3af7ea17</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15192"><id>b84cf783c7e70f40b2375cc2ec4131a7</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15193"><id>fe211a0df634a70c5d97cbe710aaf080</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15194"><id>b5832718ad118d9e7508c9c1d1c6fffe</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15195"><id>53b46719f965643f54b07cf27c175947</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15196"><id>3ef61e39e480bc48cebc42fe246f9fd0</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15197"><id>fe879c1a188c72b64f1fd4589ced810d</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15198"><id>17797c9c1e3ed52336c852d48df193d5</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15199"><id>38e55becf2f8cc3a6e6571c5e85fc3b7</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15200"><id>89413799580331ee38f6888c3fd20c4b</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>734297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15201"><id>be6429b007e5fad97ca71f980266ad23</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15202"><id>e4ecc7d0095196f3313baeb94fccc734</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15203"><id>b9108a5cce814abf45bd0ddbdd14e363</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15204"><id>f0f40237db0e060559683a8ace527410</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15205"><id>139e808c0957664a92a53bcfbe84b533</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15206"><id>5d2a7edc2120743e3fbf4611dd753cfd</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15207"><id>4844c4cf6ede839ed60f37e34967fb11</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15208"><id>c01f63a707b35d5a9632cdc2e634f802</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15209"><id>e6dae2d610179b25d521dc28c9544da6</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; GEODC (Ocorrência Defesa Civil)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15210"><id>c594af4ae5789905c4b05adfe1084395</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15211"><id>38c12d92a00c6983272918c373e6279d</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15212"><id>18df2473c23b7e8ec7b0b66347493cab</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15213"><id>ac67ff737fe03fe378e69431f48b978c</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15214"><id>ae029332bf697eed8dc3d12693635ffd</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15215"><id>ee36cda3c316a773fd6d722a82d5c54a</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15216"><id>6d4dc22808ca9667f39c0c85283ac0ea</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15217"><id>624964f8a8dbc93ef55be5b3c09270ac</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15218"><id>d1c8c8cad48e5d82149b7d0d712b2ee4</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15219"><id>aeabfaacb9d4b6f9fd0d227a661d736d</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15220"><id>75eea7ee3413b57f1f5d9f606ab56eed</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15221"><id>69829face2d94d57c5458fbb7b1ccf72</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15222"><id>b2787f0136bc00ba9be141e038acc9ca</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15223"><id>09b8bc5b273dd5bd7108c7308bf1d2d5</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15224"><id>182cae4019b47b612f4d4cde4f116e1c</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15225"><id>113ac98a36676999a37e68bfcb3ef155</id><data_abertura>2025-08-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15226"><id>3fe310a397c0cdf09c9dea5e8002fbb3</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>26361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15227"><id>a7154a9753b7ab8a904d5c25a36c77b7</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15228"><id>5fb3b9020d4f3239c869c7c72b0329f7</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15229"><id>4f87eac5385d83ccc73fc0d50ec58409</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15230"><id>c8f2d210e72e554ba2814f88bb48d169</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15231"><id>1f1162cbea5b9c2313eae03d99eeb235</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>133236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15232"><id>7d0f2152516354a7b793f54f9945fa7a</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15233"><id>df963f7160a32f08c229494be3624809</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15234"><id>c5e1d90f834000d9298b8a067e7a1fe4</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15235"><id>722c3307551e183b5c251acce217ab0b</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15236"><id>17e5a15afb31854371314283e4621f5e</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15237"><id>185e7f6299e7d4acede0da1d5b5befff</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15238"><id>76ea9fdf5ad3f368f35cc7785424db30</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15239"><id>e8b414ced7378abf1f83ee0035260e4c</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15240"><id>1e0431f2a276ad8fafe6009a7f5829bc</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15241"><id>bfb6a49754af100d8ea269c45c301840</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15242"><id>b9210ef3778f3a5474be8fc8f62fb9d0</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15243"><id>6a245b4bde18901363e3172b772df6eb</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>396711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15244"><id>90f5b1ff5de9d9a5592240618bd69a6f</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15245"><id>45cb9150237e0512a3a418b5d7960156</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15246"><id>29632fd84da73dd44c0d4098df98ff4a</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15247"><id>df7c9c89c97c1c3fccfa866d673ab9b8</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15248"><id>49ad9aea5d20d117d120757593f42fa7</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15249"><id>dc51df42a5a9cc99b7bfe27bc44f46f5</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15250"><id>9fefd8f2cc607db2cb4400ea98727e72</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15251"><id>f4c2b9203270477d799288e720af749b</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15252"><id>e92027be23f6fc22c939b2c4b808261a</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15253"><id>75af4f6e525aab66ecbbfebb383b3cd0</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15254"><id>71f87da1f381645009bde999c2823b92</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15255"><id>951ecfc686e7ea2552ad4253437ddf73</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15256"><id>b581903ae8fba3c3c50da20c074e5da2</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15257"><id>09323ec94160e9ebda31836369805898</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15258"><id>35800b84835da89f4bc01dc2a422bcf1</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>67125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15259"><id>361a54f01e1cd59d8645283005d3ad7d</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15260"><id>a48a643843a12335c579bccb5586db6b</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15261"><id>78f24981cb517de828bbf8684ea737aa</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15262"><id>60c227f9dcf4270f2a11b383a9f21c38</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15263"><id>2ab6236601a8cb8c6e7dad3459dbadaa</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15264"><id>a8501bbf61229e1f6dc4ff12d4233772</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>77128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15265"><id>7396f25110e6c8338b6366441675e1ff</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15266"><id>4d6e4e47ef6ae13ddd65c5823119edea</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15267"><id>b82a47eead07d926a52749b008f2a198</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15268"><id>2b9af47e2cbb372bdd9c24cadf0cd64f</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15269"><id>e3b85abb83509689dc9f2f151ed46dca</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15270"><id>da8b653907b605339379f35ef07d5e7e</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15271"><id>3ea9cd96557fa5ae81dce6efbad6dc64</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15272"><id>8bcd9b759fb72bb8fabbf6ed5372920f</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15273"><id>b76f0f3f9887c01b22aec74879a2769e</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15274"><id>48f3e7f8c925d322b7ecacbffaf96e92</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15275"><id>09d781ce1c6a0ae0324ce56c33914ab3</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>479408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15276"><id>7d2038f1da6ded67d68db63071946ed4</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15277"><id>69d163b875173f8d9f8c5cbdcd611703</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15278"><id>5f857a0146a43bd189a0c030532476ed</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15279"><id>c4d1bade435c17e5b21ee0cbe70e7ede</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15280"><id>ab846f027bec5a494f04b529d1ffb0aa</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15281"><id>9eed44860e8755726e53b7a60a1e0c41</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15282"><id>a093bda0085154bdc67a2732c66c3f97</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15283"><id>91c6f579a678ac11c590ca8252480b23</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15284"><id>28bc8d4fe037c262bf10527fe8713e6c</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15285"><id>8a03f3574e5f5719883768438339b2d4</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15286"><id>310a6d262d395f02d60cc35d73ac0d3a</id><data_abertura>2025-08-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15287"><id>9897b5e6aaa724b037f6dd7cc1ca579d</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15288"><id>67d98fc82879096ea0698ffb5027cbe2</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15289"><id>cbc2648882b5564b1ebe81ed9edb1c54</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15290"><id>487cbaa4e7a865bd07cc0d249af13274</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15291"><id>99827c62f155f1db87e5a5f656c877e7</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15292"><id>d35527182edc0d617fb5265706084405</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15293"><id>d11a7ad1d39bf2e0339645e2d162d991</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15294"><id>b0ac2a15768d9600990ca6c87cb562a9</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15295"><id>6b76c517368029d40493da02c834eb1d</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15296"><id>75e14faee846cc197d6d9d6ac7cc51b0</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>33319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15297"><id>fd01b37414b130a8cd2ce2a4bf2504c6</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15298"><id>8ff0f33caea22600d7c1182528547e68</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15299"><id>12211228642b627d7f32446abfc02537</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15300"><id>f2cf688d10bc3171b4902773d320c520</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15301"><id>90839d0741a2d1b171ae8053eceafa1d</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15302"><id>18c40e9dc73794d5258a2fcdca8585a7</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15303"><id>0a875dacca3d1b3f7e314b5b97e66c18</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15304"><id>2449868ec72ad1634f6c1a749cd301b8</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15305"><id>5e6644d7f6490b4b79e042398da98812</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15306"><id>314e39b15622ca82fb54ae9446478bbd</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15307"><id>dddb4f112243147997f29b244d9126a6</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15308"><id>3368f2b0ca42e1df62bd72cfe656561b</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15309"><id>2a37f85cc98c8d859f91e78f1a221b66</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15310"><id>784d66275a601eeba59c10a99587881f</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15311"><id>05f2aa607041afaef2aa78c8537e27ff</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15312"><id>3b3c467dfaf3f4a6e2d74bfd6a5c148b</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15313"><id>8fc41d3dd5ae3397154088760c08faf2</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15314"><id>d29b0dffea9bb3661d684af090237f16</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15315"><id>8cb784194b9ca75515f1125fed6b603d</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15316"><id>d245b0e938e49e5ec052dcba38908627</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15317"><id>68f315f3d91aed180932a9d616fb7cf7</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15318"><id>7ff10bb36b79c7217502ae618b0297d0</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15319"><id>5dbb835c865452ffc08274b8d22d8851</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15320"><id>82a94f36e026a0005113813d35a02f6f</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15321"><id>a698fc3f0ac24e8a4433b0282d2e9afe</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15322"><id>eb10c7087e7271be300fb2fe5b894cb9</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15323"><id>87131aa6734653c46fe6c760cf2ae0f4</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15324"><id>5b5184d5ec56d2180db83511dc9bbb0c</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15325"><id>159bb1a17d229a3c74f4cb3949b7cf36</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15326"><id>7fa8052f9432a6b32edda20821979441</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15327"><id>b7de159fca22eda4c4cc64327ab3a61c</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15328"><id>71910d5e9e764a051cbcf02a1e058675</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15329"><id>424aa25a1da39efb6a22ab6801b0c84b</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15330"><id>c67ad224043ae3fd2866bc7c2685ee46</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15331"><id>bd1e1009afd3f9710e131dfe351c212a</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15332"><id>291b48e029e4f637df9a28bfaa09cc03</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15333"><id>7891a84baae947abb01decf5abd836c7</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15334"><id>66b514df0426b1c12a5052977a86714b</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15335"><id>97e81f47f99d4e51fbf70eb04aa0b5d0</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15336"><id>982e0c92e360296c7b3d3731c79968cd</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15337"><id>63b6d01a3b0ef13855794a803b2ea651</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15338"><id>a55606c28dd525f85095e1938c6c513b</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15339"><id>5cb3a1f1725aec5de107316c622df736</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15340"><id>e97cb3254ccf5a5e1be03da829e7b9da</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15341"><id>af27cbbddc5fbfbcbf88b1c3778c0625</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15342"><id>c2168c5827fd9c1f882dca5619d94f7b</id><data_abertura>2025-08-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15343"><id>ee444dac2a3b7fa6113d04f77cfa9b16</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15344"><id>23b7620a761664746745ba31aa33e4ff</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15345"><id>40a4d0f5b94bd3ee96dbc0fc724e3d17</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15346"><id>afcb65b39dbffe0c4395270196ff049c</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15347"><id>ea26bbe69a713eba68f74c5d8c92488c</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15348"><id>887383acff2bbdb48931cca7a906ee62</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15349"><id>eed2fc27fbdf961a58cae96d64f77c28</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15350"><id>69dfd82ce303724571d750964e336271</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15351"><id>a0fbeea96acbecc41eb6096587853736</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15352"><id>97b88f0a11eef645b0243c076fb6f7f0</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15353"><id>15143ce78fd68dc44b9447d9277101ad</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15354"><id>a5d6d239e7327401f823c4a3bd62a0ff</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15355"><id>d398201332144101af7185295c04f587</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15356"><id>e5b3c0d69f8d42e333a1ca7bc86e5f04</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15357"><id>ff5d0514841e37a3fbc0079e5aa3f2dc</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15358"><id>11d5f6362d1c1078831631800b1f39a5</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>13554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15359"><id>0649a1ad97906ed2fac3fd26e5818c81</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15360"><id>6bf31b91cf0b80fba26eb18a10b98edb</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15361"><id>5088db14917fd7a5fe3e461101333e23</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15362"><id>71cdd4acd1f1503cd6c710f6df65282c</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15363"><id>284ec16a3eb72195f9bd0e4e2083003e</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15364"><id>e2a6a0ac4004a7e3bbef500927d2e1e9</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>80294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15365"><id>16d6b852ec7b4093465a717e8f78e0f1</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15366"><id>53a94eaa4e2376ef430bf1c3b377f361</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15367"><id>a942a7287975e0574ec0816acb7295bd</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15368"><id>67672e7e8c789b99da2a98c89da4f62f</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15369"><id>c7349226e73163e50b5a8d2b4910f8f3</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15370"><id>227e4c169d7d94c8ccd3516003bcc3ca</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>46760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15371"><id>933103aadb1a4e22a85c7bb1350817e9</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15372"><id>192dc36c9d8ef376ff9cc9b539d575d8</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15373"><id>bdf7886824692c488ef965f8751f775e</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15374"><id>ccf8c97585bdb46ef1b1ce6eaa94b682</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15375"><id>d26155991d18ff5b5bd9e610665cd988</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15376"><id>daf66d873a31bf5a53e02979f0a219f7</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15377"><id>b68613f8b4b80d3b21b95048f64e4bce</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>23742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15378"><id>94bbc71ae1ab4acf63811068a2c0263b</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15379"><id>916c46ecaa2bbb5a9880c4e822f7cac6</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15380"><id>06332d052ebcf750b67211f256b08052</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15381"><id>f676866707265961d4f9d7ca970e9fbd</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15382"><id>8edc647c5120ce76e4d9dcb485e9a1dd</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15383"><id>2623a9c9e8d370aaa744d76b82e47545</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15384"><id>cbd9f070effb59f692db82158abed279</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15385"><id>973ea15b5e9f6573b867a4bd842f08d3</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15386"><id>4286d5fbeb8df2652568b4ac02a309a6</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15387"><id>5349f1d8ed5c13bcf1f8369d786150f9</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15388"><id>febe0159143915750069253aff084c17</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15389"><id>670dd1916d400bf54eb3d42667625730</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>20764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15390"><id>2fed3987309e2990c1f44f613a48c551</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15391"><id>f19b90c0a883e76ab4c3bcb25fedc819</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15392"><id>14d21498f807fcd33da407a82043f43d</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>118556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15393"><id>091b0dee1ea9e863930cca3d7b3ad7c4</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15394"><id>4fb0de7efce39753fc62a1ea4b6defdf</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15395"><id>38d3c3b4e9db766b1ef5601c3d4950c6</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15396"><id>f5c8b2cddef9edfc44e9f46adb2f0c86</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15397"><id>a70e0c3534d37fb0ff108c041e72f2c9</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15398"><id>52fc9dc42edb21bbb0dc4db74e762a4b</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15399"><id>bae390f82c66f1a1fbf9553e221ef393</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15400"><id>3250bcaba9d8ae02abb1034a4b2047c4</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15401"><id>37cad5a3120e7c762cdc5a479a9625c0</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15402"><id>0da6da6c200181ee98bfaf9e24139f84</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>74147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15403"><id>09b30f5eb1814beb911cdfc464f3387d</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15404"><id>da8b7826f8090422a0cec42312da6d92</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15405"><id>203e7af4cc41e34620bb37e0881fcead</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15406"><id>d8d164a7841d0e043246a3442ad3df17</id><data_abertura>2025-08-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15407"><id>4fa52519ac476e259e09ef809074b375</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15408"><id>98785acf0c53d560146e4a8a79e193bc</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15409"><id>f894eb4d0352a8a83111cfbb3124523e</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>481393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15410"><id>f460ffc2af5c27989d8350db5423af65</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15411"><id>092face483120f6233dc0898e23e7c97</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15412"><id>b5dbb3d6dba354f23bb7f93456491879</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15413"><id>1508e804afdc564491305e5571885fa1</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15414"><id>8bbd5565dab5d0d8748c63df43c04085</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15415"><id>69ad1e8f05e8ed33549f3dac5827abcf</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15416"><id>0a9db2bbf3c1a1ec6ef40fe1a591eabf</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15417"><id>168ab7141920242f66412327faf18a16</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15418"><id>48b2d7238957861c661623b8d1dd6cc5</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15419"><id>da9ecaafb4ceeb6c444054da37adc23f</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15420"><id>046980214704ae9d816b347c123ff8e0</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15421"><id>744a933c43250d34974439b1c503746e</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15422"><id>345e6720fe6c859bc764d006119747a2</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15423"><id>8861f26daeb573d7130bf61fd8df94b4</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15424"><id>79fc380cbbccd712c2ed1cb25d264d2f</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15425"><id>35c064732214a39cbbb9ab9a26d9734e</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15426"><id>1652892f3cc6d0a188c47c213cc01d3c</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15427"><id>48b63bfcb3e287983af5204c76f4ba65</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15428"><id>72ce639af635e74322d45eb31bd6227a</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15429"><id>8cbd89ece50418307261e011aacc343b</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>116744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15430"><id>ebce86b25feabad27a7f1d45df88928f</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15431"><id>36136d7755e0459f6e4b6af9dfe6f71d</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15432"><id>6f6c655394d8dd92f64bdc0f00d5b8b1</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15433"><id>c1d6bc5f037d8bebec67360c1853d441</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15434"><id>773fc8998a098813bc7882e73ea7e9e8</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15435"><id>17582cbffcb1617268f6bec478e69935</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15436"><id>805df06478c3df0aa15a0671bd7d0d60</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15437"><id>59b4376001f379284ab3594a931e7e08</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15438"><id>dab996faea895ea7b9ed419e98012c63</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15439"><id>4d0e7f7feb5046c9c40711709de14e45</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15440"><id>3f19e88c02cbc3080e0f75f1811e5d27</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15441"><id>df5d69bbb2569257785eca75991640d1</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15442"><id>f07fbce9e7e8dfb13c899ca394397278</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15443"><id>c32affd6f2bf5cc20deceb96647674df</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15444"><id>ffdf2d8f99c2ef94906fdc916283005d</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15445"><id>7922d593e45dfbbbcb0768d7aa8c0a19</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>686411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15446"><id>7d7198d3e977e68f060822c44d46a8c5</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15447"><id>294f2ff1a86be1c2c69c764236a1398c</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>638709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15448"><id>6b63e06e836dfc0314b854edb630428a</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15449"><id>7e2540b26b5adcbda9940cc7e38dc431</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15450"><id>705f82cb34cc164b034f538eebdbe16d</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15451"><id>b9bb0c2b65d40272061d53b4d38aef4a</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15452"><id>b04e38bef0b84752ed7508187a6a5a56</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15453"><id>be55ee00c3e15246f932a720f25d0e55</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15454"><id>d2bbc12ecf9d06935bc2c367d79f1aef</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15455"><id>98fbb114cd6f52891917aa608c07f15e</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15456"><id>43026c8ac7dd49ec6f407e9058f5977b</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15457"><id>22c0781041324ceaae27eb8020dae21a</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15458"><id>10d77e1f3b1896a10ddd3db6728ee39f</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15459"><id>ec9871c2b8361813aed7263d476164ba</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15460"><id>a9e8c3e2054785d52e1ed843847b087e</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15461"><id>00cb68e039185836daf7c091b2693eaf</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15462"><id>e9c306770e2d538132d06edceacb3777</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15463"><id>e82bdd3706b1e5867247271464e4f249</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15464"><id>e82ff7b07210ba9ba1b8bc8da0fc7ce2</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15465"><id>d99f29f4879ec2947eca93c0d156bffe</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15466"><id>f7bea5608327e6ab0edf1644f8f82d3e</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15467"><id>fff89a4ff1f69001b576111aa03e9715</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15468"><id>10f6eb6573de1895e508f5a4bf836fb6</id><data_abertura>2025-08-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15469"><id>e3cffbe692cccc53afff018bcbeda0c7</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15470"><id>cdb662ebf11ae7a277fceebf9150318a</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15471"><id>d0f9a86f07374b478a8a91e23e1e44a5</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>13851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15472"><id>a0525a013432a49322f7391bd6d93da3</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15473"><id>49789f9793c6e42df6a8ed64f3ad13a5</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15474"><id>c7a78c4f4e3edb29288086a3ec05aec2</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15475"><id>9677c1a8199df8487cec194836e02449</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15476"><id>085eae4a43e7bcfafbe92bd14aed07f3</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15477"><id>d97b4461eddc6521a63f5c7a329a81d1</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15478"><id>95beb305fe0d9eb3ad064f63f32e3e98</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15479"><id>5a4bb0a9e2b3dd760600fd745f122d63</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15480"><id>23d2fa374b29715a55ff787bbc6015a7</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15481"><id>ab82bb5330174e885417aacc13a56a31</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15482"><id>472bae9a7e5bfe7cb7be1012cffb436e</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15483"><id>e880e2f489c19f2592d16195953ddcf4</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15484"><id>2f8e373ae3221ea3597c31cb2fba9ee8</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15485"><id>89cf08f96f73f76e419f995a01209317</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15486"><id>5a7e596dafda09f169d14000dcfbdfb4</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15487"><id>694fc8d3e38801e8262423e31922a237</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15488"><id>40fe5a489d58b0c6283306f601127814</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15489"><id>e6f121502fda28ac7f56c5bb7234f6fa</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15490"><id>cc2fc4f40bc76ffceea0a615d3ffa54a</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15491"><id>281830b1485abafb36b96abe9d939139</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15492"><id>2bec0f0e48decc41c84286fc04a6fcad</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15493"><id>e10ed34cf45a33d3fb438c0ff34a341c</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15494"><id>d6521afde21845205c8f706964dcdc24</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15495"><id>3c0ec650701775d05e3f3e056d5466dc</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15496"><id>7ce126fcddfae537f272cd5c21705dac</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15497"><id>a471ca9a6f9fe81a522e43af95f715f3</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15498"><id>1ab21ec576eaed0308b4fa007ad61f0f</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15499"><id>a7e21aced50445b2284e4634dc3b23bf</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15500"><id>163eee3b433a2b6c851640794f8b318b</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15501"><id>2200913d39ea6a45e4726d484b951e4a</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>21203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15502"><id>64e4953fae5f89cd25741c1296f1d221</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>20398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15503"><id>81aa7d4d47b24a8b29623cadb400da4b</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15504"><id>2d049687593cda1befb72a959d53a973</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15505"><id>86b816696d12760822e8d9ceae7a6309</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15506"><id>e2b5e7ae994e61ac3626f00cb2b472c7</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15507"><id>1a165429b97f4245861732b918fe7d7e</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15508"><id>81b75763db88dcaa8ab69a2e661e0053</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15509"><id>39e0aea6dbb6f6fe0cf064d3771b9c2c</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15510"><id>4b4d993606bf31f2055f8c00c0f74196</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15511"><id>1165554e803f3eacc5ad74d5893015f4</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Diário Oficial</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15512"><id>2cb2eeec26bb907b20c7bb62b80f9d29</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15513"><id>93377d2bf0146b351e8724e2d8c7ae25</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15514"><id>1eca4774ffe3cf515f5a71cb0b75f6a0</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15515"><id>c45c3c84273bebd84b30ae18603a226b</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15516"><id>db4d5eede2360e1022a7ce334f5a38bd</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15517"><id>eaa4a10354c2ffab7aa511ca1826f0a3</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>534198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15518"><id>ec01618d33b69d3c014a5d81cb9b20fe</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15519"><id>25a3f0808acde970e388cd7d9f64e125</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15520"><id>d1d1c10746b4b6086c4e0a40eb702b50</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15521"><id>d09e5222063dc58a64dca98cadecd288</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15522"><id>4efcf4244e01294711b486483c7d58c3</id><data_abertura>2025-08-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15523"><id>c74dc1ba5842644f8299544dfebceff6</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15524"><id>f873c7166efea0f60c8768445154818a</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15525"><id>a95c95a8a01859b5688e0ebd89a03074</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15526"><id>5f9d69ebd280f26acd7c2a6c97d59456</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>107681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15527"><id>16c54338e2d03d55dc7cfc30da1c3020</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15528"><id>fe1dd885dcb1961dc917b71f5e673fd6</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15529"><id>74dbe63f0e6bcb5330f204e49ca8903b</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15530"><id>2aa963dc2298107f0660e9910fefedea</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15531"><id>8550ab45f9a564ba5c3a2f80622afdd4</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15532"><id>a1f4ac722240a7086fdb4439902fd322</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15533"><id>62db411999fd7c85346d77ed21bcfc81</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15534"><id>81b841abd826c7fcef976fc51a5c4eee</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15535"><id>126f593c1367a8ae1e3bff868143e478</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15536"><id>363c0563afce367f8de6e69cc5d25bad</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15537"><id>3357c962233820d41db17828a25be6b8</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15538"><id>2308e277b686c27a09949dbf075ebfd8</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15539"><id>89e7a6616b9994b87d3ad89c2057dbb1</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15540"><id>7061ee57cff55b55799e73c377bfbb72</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15541"><id>3a9f20f4cee3a359e0f894ac3b35a1cd</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15542"><id>362cbcac43bd757220eccb8794477644</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15543"><id>cd3d331a593b4e3515aedf14c4077849</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15544"><id>647a80d39f9c0faae10bf42ae6d69a76</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15545"><id>5fd20ca5475318fa8dfb0e16206a9243</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>86273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15546"><id>55a9c4acbf2bd0d1f3d4a70b9c947944</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15547"><id>0de3aa74f0b2848b160cf0b8d8196d20</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15548"><id>c834c361311ec053eba0823a6e691ecb</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15549"><id>6662a4c6c4fc12753e0620703e8bdaff</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15550"><id>d724bc4f7ca146cf234f77e68a1679fb</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15551"><id>640b17c07783afd3d1417048c677e99e</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15552"><id>11e635ebfe4882a4f3057dc91bc8f0a1</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>436797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15553"><id>add5f9744a53b42ae1051b0160f7eaa4</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15554"><id>4f8050b6242488406c1dc33a5f229a11</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15555"><id>3e5153d9a265779581f0d796c2785968</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15556"><id>f105c29333843b3aae374aad2ef17dbb</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15557"><id>c30375da720d49daf530ac10226efbec</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15558"><id>6712a1cdc1e93adbf292e4cc8c6d3f15</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15559"><id>f62c433b2ba7f823ab5987e3fdd5c3ba</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15560"><id>a15d73934caceea717fffe9f9f92294a</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15561"><id>41f22b1331eb084c77473358c8af5a99</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15562"><id>605db6e7438a2a666121507e297f8f65</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15563"><id>e68ce85c3ec5029037c70b6aa01436ef</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>395768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15564"><id>bdbad274b529c9850e575be557c34e52</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15565"><id>9800b4d36f30f90e5e665e3073e13825</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15566"><id>8b5b3409579176081b405b2a1da90c35</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15567"><id>3a1a50e2befaa5901965dc0e305810b6</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15568"><id>c64d0ae075ac575e96c14e95d9676658</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15569"><id>50bdeb5682826fd520d3618f4791a987</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15570"><id>b416ffd08d2bb27444caac3b40095778</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15571"><id>a3d430b7f70f393f9214254406c74ce0</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15572"><id>07f54f04e40761435c0c7b550971adf5</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Implantação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>215165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15573"><id>01150b78a6901bd4dcad9c6605c5e2a5</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15574"><id>87f4f46093101cffcb8de7cb2e9e4070</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15575"><id>f779198771cd09898818adeefa79e4ef</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15576"><id>8f3bfe1af9e9e4d2d5b3b617dbd737ed</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15577"><id>6313f7cbf7891514f6574ce8dfc04c62</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15578"><id>27b5649d53a22089313c33f57d62bcd5</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15579"><id>c46c57eb32b470e218bc3312f426135a</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15580"><id>71c92fcb1df65789b3d2e73aaf373643</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15581"><id>943a5995c6d6238d44d7158312351aff</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15582"><id>f0122bd9e0a11b97e2688158c9fa4c2d</id><data_abertura>2025-08-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15583"><id>ade4d15a4988594655c4ace19384a4fc</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15584"><id>256d586bd97004e23d712922a9054aeb</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15585"><id>1fe1d6ce388338f0d1ae73740f44cc15</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>472837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15586"><id>ae6efcb642a43aaf66b300d27aa73850</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15587"><id>3fbab487e6f24c958116af89b5deb8e9</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15588"><id>b9d7716d65a4e8913b70dd51427983fb</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15589"><id>db09b2bcc2895d3ce498e45393e40794</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15590"><id>4442585c3b81cd54e65f2819cc09f7ed</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15591"><id>b058d33e7e7b90a463c1f62647f10a33</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15592"><id>a85dd85a09d822fe62f060313eafe679</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15593"><id>2d8d6c2f1b080a4936dd07cbbe605837</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15594"><id>f7388fc6f90eb0010719c475f1c328fc</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15595"><id>008eea22d1991ab0c05facad67ea0359</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15596"><id>19cf7be4aaf68341fdf45cd70cfd166b</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15597"><id>da763ac4e1886e928b093b791640a283</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15598"><id>cc15979c2b7b2f3afc11c82e96f50eea</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15599"><id>bf41eda2fd65ff84c66803196fdb81b2</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15600"><id>c1fb13b0dec1a532f8f4b64dddfe8268</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15601"><id>36c9e1baf9dfbd16ea228cc71cf95220</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15602"><id>c5b548b60cc672f086f2a34ee240b741</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15603"><id>ee01826886c91cf89360ce9d8d54fbe1</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15604"><id>163210068ab7cf866b24977a191548e0</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15605"><id>9adce585ffe78b9fad10b5819a363692</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15606"><id>f492f4c1d44eb4be52f7b0304e66ebcc</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15607"><id>72ba14789d939fa6537a5d00125274ef</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>28302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15608"><id>78d8e2b2d1ac12f56ba5a96432e717ad</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15609"><id>c3a208192cdcbde7687b75c3af594a71</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15610"><id>3e381db8a399748708a6adf14745bb14</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15611"><id>7598baba2c815d7330c4111e60aff1eb</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15612"><id>7b62bb1d4423abda34a1569d89ebf32a</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15613"><id>10e62fd16a5de40c0ce90374e614ec8e</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>39813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15614"><id>57f29d3e5af8f602eb535eb15a4f7622</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15615"><id>c7c778bc84610349f2b18de800954900</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15616"><id>594f5e21ebf354f8a6bd94b4b1a676a6</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15617"><id>cfb5d7f928f6c5f6290a3046034022de</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15618"><id>618f6ca077b1cd22e615453515ad0876</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15619"><id>d38b4db7967a019dc35eb5660358025e</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15620"><id>9e16d59a48ca5209cc7beae50bbb94ba</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15621"><id>9aebd0db3423481595c9b6c1b0a49df8</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15622"><id>433e86f7ea66c75b93deb5e68c7c85e2</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15623"><id>be63ada889f466f6f23a85bbe2ee83f5</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15624"><id>455af467a7c48bb06d755248766a7dc4</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15625"><id>02fce225b2b170d301a3bdf91def38f8</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>4809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15626"><id>818dcf1b924579eefc39d0bf68fd8a07</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15627"><id>9910893b025be7e938b812d685cc14a4</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15628"><id>cd0002b00981f338fea0c2369f294e34</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15629"><id>7766b5eb0a3a18e54b9019286c243e9b</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15630"><id>ac932c2026af394832f22d6cddbaee92</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15631"><id>caf73759b61706dd2de1ec5376e0a211</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15632"><id>15b6e701af4c978a4f9aa96b43ad765f</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15633"><id>9373fcfb5dffa9538679d71bc41bdfc3</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15634"><id>f489ed735ea39caa6dce2eb9ba48f7a1</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15635"><id>872dd7dd48f5e5b3aa11f3a9a6ad5ac9</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15636"><id>a9f60a3bcfb57dca140287731538e5f4</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15637"><id>1eed5f8b68121e5a0316b0ec9f5a9d37</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15638"><id>273913c725045d2fa898c06b21ee3121</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15639"><id>66eb65fe79861b1548e3ca98becc1fef</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15640"><id>0f20f843df98fe6a0906f180c5ee474c</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15641"><id>2e87d53f11f63bc918467d357a436c5d</id><data_abertura>2025-08-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15642"><id>fcc2cb24687a05565c39bcc3c5bc1e39</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15643"><id>cbd3f1ac97bcb5039e89400787b95748</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15644"><id>48d31c53d39a2de1d5ecbce9daf4fd07</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15645"><id>dd2380c4392cc47d020fa3cc7bb88568</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15646"><id>55869acaf6fe9ded9d241a3e1bfee8b9</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15647"><id>ca9c0a97008472b73ea95aea3fe4b3e2</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15648"><id>ac791760b5dbe8c5da03f1af9c0fe1bc</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15649"><id>29b15c298886fd8b9be0c86fbdf45bc0</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15650"><id>512aa685650ed2b9fe2c02636de1b2ef</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15651"><id>2586b836de5dee5838aa9dc68e92b623</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15652"><id>74813466dff4645e8598c2b102cc77b0</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15653"><id>eb7a993a9f0e00a1da995acae2c23cc1</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15654"><id>a065c164c1ad8311b5a370b9ac9424c5</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15655"><id>9023e6bf354073c52b78bab1cda86e9b</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15656"><id>6748ac24c4843d7460c0083f4f1339bd</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15657"><id>09e5b878407855bb9dfbc3e1d2119337</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15658"><id>e5d08462a5f84719c364dbfe215ff28d</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15659"><id>da1ff10689510aaa4d5135a0b785a1de</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15660"><id>62b4e8d69af664312685d2f848e22cff</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15661"><id>62e8e4705207725b9c4161f1e8c0e9e1</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15662"><id>89067c4733b74c78cf6ba7762660995a</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15663"><id>75c8397b4f7d12a859475eb4b2eb024a</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15664"><id>ad271d3a81bb5e657770e0161b917468</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15665"><id>4208c68935cc3942d2f2bcba7efc203f</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15666"><id>8dae78c79d467a344a46b6bcd678adeb</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15667"><id>90db3860de4c576d685fbeb96b9dfb15</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15668"><id>abc751753a08f68007cfbd1d4883f0ae</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15669"><id>95290a27c76b28feed0c7775e0cdf4d4</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15670"><id>d83c1017c1ecc8c6ca3b462f6fbfcc9a</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15671"><id>114e3a390f479939018bc6d6262251cc</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15672"><id>6777460257d419e28c47180b1fb2d92f</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15673"><id>8686bc54568248b73f2888e1399ca0be</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15674"><id>2e80f41110e0895e18d4ffeb20194206</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15675"><id>8274880aed8119c0666be2eee1f4c3bc</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15676"><id>a13c85cb18b9be5bf5e05143d2f3d32b</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15677"><id>da5a19bfec0bb44d95ec18f08fff7b0c</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15678"><id>1d8d36a36e2c71d397231b5998cfee24</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15679"><id>345da699e7b11d128dafcff46ab4da8c</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15680"><id>c2461506334eacce369d8f8adab50808</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15681"><id>79037b4d3c72aeea2a390060fe866259</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15682"><id>dc611b22e5f410ba528e5429cb1afce4</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15683"><id>043a676a2472bd75ddf516ac588e3384</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15684"><id>6ed2313d56fc5c93e75a2c38aeeac929</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15685"><id>378d9330352e8d773effeca960a8b1f8</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15686"><id>549893ef89e8b648c4983315dcdd7b45</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15687"><id>0d8e1aa37b83e0d246084f1838df78e0</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15688"><id>261e62ecb458223041ae321450f53d47</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15689"><id>3844297acee91c51121a811b5a980136</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15690"><id>6151f61e4ba778355821855fd423ba7c</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15691"><id>c17c2723d5afcf95aa9a83ee50a385ec</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15692"><id>b6630bd70ab21ee2b328a67b2603fb54</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15693"><id>afdbd2a386f37219a4485577f7d91b54</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15694"><id>a00c6ff9010d96d81db5a1c80df78ea5</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15695"><id>f7bd1a4aa2da56015f1c71b4cd0cf1b0</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15696"><id>c06c07adcd8ba6a7a6cfcfe7a47a124b</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15697"><id>d6fccefc5965028f0e2db1edd4a8979b</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15698"><id>91f6beb811bba2f830e61baa2535fb16</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15699"><id>ced8537ad8e016e05e767ce784b73448</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15700"><id>0a2d89cffc566da26d6fa72bf24ac363</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15701"><id>50707f914a1eec2d684758729d5bf707</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15702"><id>ccbbda89c8c2290d2ad6bbb9fff2dec5</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15703"><id>5fc2bf706935771549af3fa4a6901d0c</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15704"><id>1a7d4df68f238156712ac38c62a39cd4</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15705"><id>1541e916b28cf1959a70622988b662b7</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>435459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15706"><id>f06fcd79fe1758b15421fbd4de22fe42</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15707"><id>6901f183d84df438cee7357bb89f7120</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15708"><id>20a208bd2bb7a2cd0bf628c8bf9fc06b</id><data_abertura>2025-08-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15709"><id>9e106a0f41487df9756313becc580969</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15710"><id>5dfd5a886b6ca073b51f962eaf225806</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15711"><id>32c446e38ac489e0028e828eafd33609</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15712"><id>0c38ad7b1313d8df5a1f850fb36b7a7b</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15713"><id>bd2b028e5938c639b9a11450c1302ff8</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15714"><id>8156b48b9214fafa34d02dd0cfed5562</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15715"><id>921faddda5dcb2d97e5073b798e03fe6</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>27107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15716"><id>d311eb9679546a58dbe57537b626d626</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15717"><id>1566e6619e9f95265dabe345b6dd5968</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15718"><id>158c084da0ee21ca1fe8ea65a34fdb91</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15719"><id>dfb9f70d676e2b73fa5d9d92a17d15d3</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15720"><id>49d2a9fe6d8617c76faabfea2a81d0ab</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15721"><id>e903083e27198b13b21f8fd9229d0cc8</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15722"><id>394ce2f3a52a06008eb67cebfaffd6c6</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15723"><id>842917430f6308c8f3b181698f28e9ce</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15724"><id>196113b7bc46ed3e766672f7a9b29b2b</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15725"><id>6d0f40706a95f748e0136b0792e20915</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15726"><id>e624cb2b27aaf92c9121af5aaac49e81</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15727"><id>7bea5d23b5eac75c730fb208e1665bc7</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15728"><id>f5b2688d8aad0687ed6fd9fd327edecc</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15729"><id>8f71c87b91718a7369508eed23f9aae6</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15730"><id>4d4668ecd104fcd97f6db68e9f156d22</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15731"><id>3d7b576c6ac1cb404a49c5d6479eb720</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15732"><id>02770c706c11f3846785894b90e227f2</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15733"><id>2399eb2557a2b9fdaa89aed774cdabff</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15734"><id>94bf6696d8819a4421ffd2a6f3470edc</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15735"><id>6d780ed214593b1a171f92b8cd6af8b5</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15736"><id>680154a07632e17fe35c03e4375e484a</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15737"><id>0a5f52dbd5737ebfe0c9a75f056b275e</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15738"><id>56272eaac30f0e6d924f41b0e0153b6d</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SEPEDI (Sistema de Cadastro)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15739"><id>faff6ce6472e5b31ab065b4f543486c2</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15740"><id>f7637f3b5672fce095aa2fa56a74bf8a</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15741"><id>04cdd39ce235908c72551d0f21497f9d</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15742"><id>2db7b4731b3b088050041d8bb8d19137</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15743"><id>19ef7eea581fc64632e087803ebbb48e</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15744"><id>e81f144725905d2ca190485ecf246f96</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15745"><id>8c2674797fc1d52fd9528c16172e4b75</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15746"><id>36254b90d764c161c6311b0ccb3615cd</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15747"><id>0bc54cff9bfefcd3589e1d28e3f8e35e</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15748"><id>564954ea31fec7500603908fd6d122e1</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15749"><id>bcdf4e811f923d1c12fcccf1b339f6bc</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15750"><id>b0385bfa5d9431b808d622bf4aa3b676</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15751"><id>5b1ffafdee26b4452f888549fbf35dba</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15752"><id>a9ea017768d2f9348ea45ebc8315cb1b</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15753"><id>c84e11d7b3aba7a2e9aedfee0a4fd448</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15754"><id>1ee2360b74c834e677320b80938136f6</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15755"><id>0b45dc92602e17c5048c1ad8606b47d7</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15756"><id>f3aa8ee406d66a46cd0260d6c4f8260d</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>474806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15757"><id>9cd4d6c6a8b83f786f71fb6cf9ee194f</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15758"><id>7da4687c9b9fdf4866119b0c29732697</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15759"><id>270e6474c0236d382f7d68acd80bc94a</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15760"><id>6c5c518b2f1043cf0e1a22e73e2589cb</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15761"><id>6a92e7f32ac1df751283a75d7c8a8b4a</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15762"><id>6feecb743acc66d9e8ac335daf5eda80</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15763"><id>fdfe7f7f002906b42bbdce810127e5c0</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15764"><id>c3d37d416eaf446d8b6f575a57075138</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15765"><id>781f222bf565a7992e1cf4289035e47e</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15766"><id>512788470b141fb2f51991cec4ba5ce9</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15767"><id>38a65f383153d5f02545db2a066ea165</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15768"><id>6cd150a839ea945120adf8358448a354</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15769"><id>f591c8104028835a55b6485b3b67c976</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15770"><id>74c9ec5c44cc06bebd5462a1f69528ad</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15771"><id>505890b937d5196f73223874609bb5fe</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15772"><id>4e2aa3e7108e08066a2990fc76e6c14b</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15773"><id>67f7a16aff8e325b2965dcb631ea3fad</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15774"><id>e5111eedc23b4145bd01421d6df39bee</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15775"><id>3ec8c65b07b59c87bf03fff074c4b5ba</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15776"><id>71c50aa51c2d361660683d948b5316ed</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15777"><id>42bb7e294159584cb4c2b7aee429ad7e</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15778"><id>c5abd3c92ddedcb982c3d38053654c46</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15779"><id>f4ba71daf8e7a66c6619990551da58b3</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15780"><id>5438d1ae555cb7b94c9f169f5783416f</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15781"><id>579eb3c778f087f3a26dee8b2a06248d</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15782"><id>0dbde41162f4ef6fa80693992715b734</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15783"><id>e2bb272da272c8e8083ce12bb1a44af5</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15784"><id>d8893b8e73f22062b2abb94ea93b2692</id><data_abertura>2025-08-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15785"><id>8b535330ba606fd8a9447a640951cd6f</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15786"><id>35dc2f8ece71a24770c2eb44519d2279</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15787"><id>b809ecd40eecd6ad5934637b1be96e4c</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15788"><id>3e45d136a88b255f043296f4028f0437</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15789"><id>283d39d2977b8427576c216e2034812c</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15790"><id>4098af34bc926a643330bf9f79953ca6</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15791"><id>a7ddcd66de6ed24b317dbbd41afd41f6</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15792"><id>b9853118efe9a4eacc216d14f898d35f</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15793"><id>5510b9472008c63e5f59b5b59495e129</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15794"><id>deb1e100703b3908472b85e9deb6807b</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15795"><id>d186a0c8d2a2a5187aa4a32e16c22e15</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15796"><id>226e8c545db02e392b90eb3c6337199c</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15797"><id>40d701560cadbce98932942966dc6cf1</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1090764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15798"><id>ed6d89206ab5864e4734f9f47ba1a282</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15799"><id>8cd296d5ae47a3808137e846dce04db8</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15800"><id>8de1b48c0d659dec78286939e9394b4e</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15801"><id>04cb83afb0f38e47f21676d28af79601</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15802"><id>6c70cb2e96e77214ede49b2d2cc69cab</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15803"><id>0f7b65774c23567a0551c86f54e2aabd</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15804"><id>31bd76ce5272fa73e32be14f2fb5ed3c</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15805"><id>d5ac10f885cfacb50f7609f36b9d9de6</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15806"><id>87d2909cfd8987da16bb484f1c260107</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15807"><id>359ce93308f4c718c459c03b1996b082</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15808"><id>8baae8210cb50bf2b5067d79f320b794</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15809"><id>05bfffc9f30fe054a68224cf6d9b0f01</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15810"><id>baded29d779214e52c40b0a505c972d6</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15811"><id>ce73b9362a5d38e907ec29457c89532d</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15812"><id>579b0f795d884016f360c3eb492bfa54</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15813"><id>57801b28fe4f7f42ea157e97e2ab1ad8</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15814"><id>870fe13fa02947fb9ec87c675a7eda5a</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15815"><id>124b66612c34a582f28b3a6befd96d03</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>40181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15816"><id>c10e1d9322195604b541c574d01fe9d9</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>437830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15817"><id>0eddd01f40b826905da39efefd24a692</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15818"><id>982e202d1430369a86ad77def10a15db</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15819"><id>23c5fdb4098ed877f80c9fef6954b6ba</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15820"><id>130dc39999966fcf32bc2ec777e55585</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15821"><id>9eba72504950973d59dee156642ac780</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15822"><id>8f3053fc1182fdbe4361d8d6fda9a3d3</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44838</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15823"><id>95878615f8e27feaa1c5a98ee08f4f98</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15824"><id>a554d0812c12a19f9595ab95170586ba</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15825"><id>5f6f0ee0ee9ea5f253afc5b1dda1c82e</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15826"><id>e21b129de4bf9c12c091663b3a6787d2</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15827"><id>cc00219c0a2eda3f649d5c33771db90b</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15828"><id>90b4be320adbe1e24bcc156acd334a65</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15829"><id>785f5994b20cbf8869de5f95ee1d0109</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15830"><id>dc9643436e9fda45f512b6ed639651c0</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15831"><id>760580d3d501c84de55d5a17f373b3ec</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15832"><id>a3e11a114cd4ace9ff4a254dc4108aeb</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15833"><id>907e96b79095d3e4a550f5e2def8f549</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15834"><id>7f984df0b0839073efb5afafa2876770</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15835"><id>bcf9a860ab3b157ab7c9c2e2d8e977ef</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>340675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15836"><id>fe7f92924570ca77535f680dff5b29ad</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15837"><id>ebe65cb92923f3b59f631a8e18d2c2e5</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15838"><id>970393bf806b487e89043d824842c8c8</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15839"><id>dc67a1176d0a45acf641555043da1310</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15840"><id>ddc76bb965ef970045315159261ba573</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15841"><id>22dc622b8fc600affb686796632c2d40</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15842"><id>ba60455d223a90f26026f7db4a886ff3</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>175225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15843"><id>d029a30770d080ab733ec03a773b3161</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15844"><id>b8dadec5e4e5d7bb413b608f0a142119</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15845"><id>0950c58d1de8ba5a1568f4bd97410ef9</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15846"><id>b71e287e78e408f8c641fb2703ade183</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15847"><id>c31cd1a59d741dacdd73971449c1657f</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15848"><id>3d8c0d67fc46899922c0bee9aa32a447</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15849"><id>db8e6a5d7f49164743f630c0a74b42ff</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15850"><id>9f6411ce22446e26b8327bd216d97784</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15851"><id>5a606b95c05717cdcef1630583cde528</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15852"><id>c6de0de004ac5981f09b5f86ce3749aa</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15853"><id>86d46d85935fe2ff9d45175342bc7a16</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15854"><id>66d8056ca9970391ca65eb35135a4d09</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15855"><id>f73870d1dfb273ef262b5cd5eff712c4</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15856"><id>ba284d61d60d73b0f6c00a05ba354ded</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15857"><id>05e6fc93b30a03ef484f3fc7c935bfc1</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15858"><id>ad514aca3d8807be7076a389b2ad69c1</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15859"><id>33b74255b6c25b7bcae3fbd49639b50a</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15860"><id>aaf6a8b404b132dba42d6894d170836e</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>67599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15861"><id>0a0354d3f1626fb70703ba34e1b8652b</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15862"><id>93e9ac219dac5668d390ae0413644402</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>81589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15863"><id>8176742616e9a83cb0fb74c95f6c7e9e</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15864"><id>65e7247704c06cedcb7156ae2be3e416</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15865"><id>6c4504eb3c1ba8eb9dc80455238e6711</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15866"><id>6492e0a9701687d6557cd0170ed06c18</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15867"><id>f27d6fda18d334e740efb04b151bfa62</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15868"><id>dc9a5053207fa373cd3afa360dfbf1eb</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15869"><id>ce52ddbf1e0468863f920685713a54e0</id><data_abertura>2025-08-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15870"><id>6753d3fabcee81fa1f23dfa7d3fced7c</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15871"><id>f30701eec8e500b2c4cb8e728e492c20</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15872"><id>8b2dcde33a2d5bd7dcd752e4a15a8e89</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15873"><id>f497d8f8991f08d6233bcf0affa44903</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15874"><id>da65b17763aee780e2d3ed86dea98fa7</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15875"><id>9cd09fff56227e6d6034e18d42be1fed</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15876"><id>8bcf83acf332b6b255145b2a64041aa4</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15877"><id>bf9bcdbddbd90ff43a4ccc1fc56b1e7a</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15878"><id>6615123ea6da883bc7bf253dc964fd85</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15879"><id>adab490447239ff8ea8f9eb9924721ba</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15880"><id>b54afe621f2bf155b162a609686906ad</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15881"><id>cbb5e19391b93a0b88c3c12a55bf47f4</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15882"><id>6b4ef942f323ae273b868385e87e0388</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15883"><id>61d89e91f6fdc561bb8218eb9acd12a3</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15884"><id>337b87eaaddc26bf17a1299823184e0b</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>74621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15885"><id>a4ab215d18291bc686f2a7947383863b</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>27511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15886"><id>5b7aaee336cda93c9347130232ea0f42</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15887"><id>ee32f906aa0cac14e0d5470a441fcb4f</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15888"><id>72f2fcb726e2330ab89596131d8d93cd</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15889"><id>4c24e00b7a211700254e15856e7ea79e</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15890"><id>b1d4d647aa36be54207fd8364d65f659</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15891"><id>324c0495d0e8d8937eaa5730e8e61391</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15892"><id>63dcbb78f4f2cee2f3306dfbb9786858</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15893"><id>59b9c9bb862f43d3895dbf76dfd8903f</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15894"><id>5bb1842e0b8e9b00c2a2d2f50e602e1d</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15895"><id>7e7c721cd6397d4eb00cd311dfad2122</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15896"><id>1440b07be7dc2d9ab117223ce08b80df</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15897"><id>25df11ae945877fdbe894dfcf15eb654</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15898"><id>cbcde4e40ada2a49d3f48e27569b4ad0</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15899"><id>4f7fb51edb2fa8b80b1bf2001881b630</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15900"><id>e2dc494215007d06ff7756d7116d6838</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15901"><id>adcd46bd2b6da0a286c1ba675134f530</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15902"><id>d8e03b66e87138d5dc3093a359018cd7</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15903"><id>d06d0f4ddbd6e222270a3a4d9c58c3f9</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15904"><id>bbe3a03a8e6df8d6c4ff3fdeabbecb34</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15905"><id>1ae6493d7e9143d4755c1413aa5e4f5b</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15906"><id>06c3231fb265def617faa37412150bef</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15907"><id>b6058c66922e12b696190133f39646c9</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15908"><id>7961534798c14275b2c968ce0f4df82c</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15909"><id>4b39547641119697bd32abbd7f6ad226</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15910"><id>f0939f4c2e8040ef4b89bb36b656e403</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15911"><id>b331521df09a6abeb993d4db25adae6b</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15912"><id>b6ab289cbb37d257a65d839fee015596</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15913"><id>27053a647ec7b6c02cbf38c0a0aef488</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15914"><id>87e92df178d000a818190cad567b6fcc</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15915"><id>caedd8cc58c6fa7f1a9565b3048d6136</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15916"><id>f5093616631eba803492dff7c3062e70</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15917"><id>c895bbe26fa7ba5a9ed1a5b2f5c3e9ba</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15918"><id>cfd628ba2f72d7dc0730747ee28c1347</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15919"><id>f4c9d3d539027eea21f844a7a2495d0c</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>128273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15920"><id>901dbc8e975a1f906c5ee6fe2e2c3512</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15921"><id>540578f55b35da9c38bf0813785e7dbb</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15922"><id>24e6fe537accdd68147e16a5c0f76269</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15923"><id>fc19d1f5f6617c1e4bace3fa8382d52a</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15924"><id>6727462168656e727d4bc2408e32e25a</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15925"><id>93f4de5e2294baefb4663094a0fcd94d</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15926"><id>a8f14b99bef21062657d07abf8bc4fc0</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15927"><id>3c5ab65522a9fe146e895d031c694b2f</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15928"><id>8c35011d19ac3dfa911ad187f14af044</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>52406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15929"><id>9df57bb968f613b8dd545f22958ce043</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15930"><id>818e1d29a71f1e9abef84dfb7be51173</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15931"><id>6029fc1340585659c2b8bcaa46bc124b</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15932"><id>7ff7bd91f735c2d0660b104c2b53ac79</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15933"><id>c0678776a7bc86eccb2d9f5956326124</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15934"><id>e8970a7a1c0d10809e0705d06d6254e0</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15935"><id>1404579199104ce9a406d2f59d5b31c2</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15936"><id>89c5d0133956ae9169c2eebbf4312a95</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15937"><id>5526f4d4a9663c52c77fa1d5b862f6c6</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15938"><id>a96b705324c20a5b5c1d05d9eb049e5e</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15939"><id>87f13fdf8332f170279929d79639c456</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15940"><id>55d102e07db9bc75ac86d7c27cc1af99</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15941"><id>0ce6ee66217d64f6c71aab94b100041e</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15942"><id>21cad95286ca6de42267da7c938626c5</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15943"><id>8fac6eb66333d4bcd65abace473c631f</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15944"><id>9ddd9301858511485ac8b2b5725717c6</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15945"><id>3e3b79130f5746a82a36aa64541d2a1a</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15946"><id>427f4e3044242570a58fa9a447a84d8b</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15947"><id>b0ceea957d01b182b44552b10874ad29</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15948"><id>0ba825c8261846d0b294ee75b4e18f5d</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15949"><id>ee06ebd8b67981e17c9b3cc8720b992e</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15950"><id>c0950fa2821ba2a3b27376b1d5bf3f9d</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15951"><id>8e145096fd7fd1e351478e81c06466c7</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15952"><id>399f796528fa6eaef1484c09b9257eab</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>255112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15953"><id>0d7fb2581a207ded8d4e2a3a884c593a</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15954"><id>9374aa9f751f8ee16bdca4cda2d5b6ef</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15955"><id>2333c57885b0dbaf75f354f5ba2bf183</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="15956"><id>6aa31a68e1fd81a40ce756a450f5eb1b</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15957"><id>40370e432fbc4ce65487e45a63a46f8d</id><data_abertura>2025-08-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15958"><id>5a45b09634cfaad68cc0c7bda6f2e4d7</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15959"><id>52905693ab7d8814558023e785a1151d</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15960"><id>660e0a8863fc2bdbe819ca2cb7619145</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15961"><id>64b49f69cf47e3de9c401ec6ddc7bd73</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15962"><id>cb30811ceee37ceef067b497460d9cb2</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15963"><id>b9060c5337ace5e2204245ee979bcf6f</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15964"><id>23faed648eb25504911b29e0a73ba403</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15965"><id>d8bd32fd216226f87bbe1a71be065303</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15966"><id>78c225cb74ea499cd90bd9a6632faea4</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15967"><id>bc0f757189b5ffd7081b3e621234ded8</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15968"><id>51421e89594458c46ed7ebc02707ce76</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15969"><id>a923c86b3d7aabda4849e12568023468</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15970"><id>0cbb78f66a26ab7085809aed84b97378</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15971"><id>ad0658642bdd643c5d929368e52e51ee</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15972"><id>fd24049555ceb16145a3a4f5e8703e07</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15973"><id>49d8d98cb3d01b8073cbc64b2a45123c</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15974"><id>44de664290e0220324228712a4c10fe1</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15975"><id>7ce74511c491c0eed24e822fefb6d152</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15976"><id>2eae0b7599bd289cda0a16d87f9fdb16</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15977"><id>c0c85d5c273c1b2719df5695d6fe4ead</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15978"><id>65aaa409803275f1b1d9b47881729367</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15979"><id>a746ae44c9bfafdb1bfc716ba2d3d84e</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15980"><id>cb5b5661b6e8717f1955cdeb8475dee4</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15981"><id>3ed14e98e9da66e44fa27e8500ca832e</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15982"><id>97fc88ca5c279b2e145df3f04380d1d0</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15983"><id>7b4f4c7b6d0363154dd9cc654df67268</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15984"><id>a930900adb585f2fe217bec59c82f9d9</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15985"><id>e21f679ffc24fc17ade6da2141d1ffe7</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15986"><id>fd068926b1c06e91f34be6f33e049b13</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15987"><id>e41ac18535f3f3b91c64539791b63a30</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15988"><id>557c04221a464be695288af5961e64a9</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15989"><id>7a9fa67fa8031fdc257f94e575f001f5</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>361320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15990"><id>df865efc347672b4b9164cbfb31fb688</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15991"><id>e52f8a268e3c9607275defd9e3c74a70</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15992"><id>dfa153b22b233e3e9d7fba03cb218548</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15993"><id>9ad941b299e0fc5ad397cb9a69a2961e</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15994"><id>1509bd18257074c473128c1ceb563d82</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15995"><id>39d16d2e311aff5ebfc51be575f5c507</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15996"><id>d986c9036bd6f5e4fe1df0430e9825d3</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15997"><id>55eceb5e3eb77e114647c3df9d258453</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15998"><id>682d07c8d927f112687cca152fb35455</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>424495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="15999"><id>eb36e60ceece305072e2ebe17043f73f</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16000"><id>1a1db3827b92b8355a8a0f14c26aed37</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>27541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16001"><id>a89b7d10ac52f9ac7362ef75ae263d96</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>35067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16002"><id>ba40349a1806a5a331dc619fce1f8617</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>146192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16003"><id>8e20c40dd6cf4776d672fbf81b0a56f6</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16004"><id>c59df865a6adace6ad4b79647d50c029</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16005"><id>6b2c5096767ccd35f617a259e428b7d5</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16006"><id>2f0e14b5eb9d9a3d31219a48b0856a32</id><data_abertura>2025-08-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16007"><id>4273a2185b33b922213cbe03e79bd4a8</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16008"><id>75a3a0f52f9371a6a1ad6774d2659d0f</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16009"><id>469fede5c6e75ef7574a5cf33c709e2c</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16010"><id>89036fb272e00b31bce9f526acb1c665</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16011"><id>2386d17d3d54ddacc03edbf72c1ad215</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16012"><id>4cb0ec1a6a6f719387dc5a004a7a3ea7</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16013"><id>5f40883e08bcd5a7a1d685058cf6aa33</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16014"><id>9ba6d5ab72bb95161e9db3c3effecf8c</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16015"><id>509d3a0bc515809224972acfd23e3eba</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16016"><id>27c98e1ebea10095caf9bc0733d991fc</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16017"><id>4f3ab1a5ce4050d23e2cc13e61e57543</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16018"><id>7425e9b695955f429a8fbd40589e7013</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16019"><id>7efd1edc0e2af6ffa908e6e772f00b82</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16020"><id>5884902098f115c54309100d121377b7</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16021"><id>86fd4365f1932a7c3101ed8a2e6cd31d</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16022"><id>8324d54981451ce9c63006ce6e1f092d</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16023"><id>dbd27addc2c645e3102758c2fdcaada2</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16024"><id>74baafa23702e815b22942ea281ba3dc</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16025"><id>98578393ba69a6c6df865379620c0940</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16026"><id>6680ecd59f2096138979a97b4580f78d</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16027"><id>8bd45898439a533f408da67e70578792</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16028"><id>b1d986698f1599e199d5725ff5cc304b</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16029"><id>daea556309965f883a1a22362dd765c7</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16030"><id>a5caa4d4d3c6fbd2cc6a09697ddc16a0</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16031"><id>9540340e3558e6adb3b48a1c69e12d5d</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16032"><id>3b06aba2ba8a1d7780d84b2274295491</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16033"><id>6f78d84cfb40fa1624c23e4bd79d35aa</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16034"><id>1678f1f533543e6b297717ef94dd0dfd</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16035"><id>409d18a304dc31d55e22f6af28291f71</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16036"><id>8ab144d5003e6d07f0d2ad67703a8857</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16037"><id>7dc58380eab8118ebaedd623cfc169aa</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16038"><id>d01b4deb4c4a2d6eb696a093632fa962</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16039"><id>79bea8219c00a6ef27dde83f803c0825</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16040"><id>00f811310033282fee05ecf11c72ce64</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16041"><id>2f7d80579d3743e1bf2356014a75028e</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16042"><id>5eec66fbda42cd7c9de686574ea3522b</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16043"><id>07f793f54fc74d1a83f6b182061d4eef</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16044"><id>cd67cc0135e109393c58924538fbc5a3</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16045"><id>4ff6145d5166051f6b236983cdd17fe0</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16046"><id>0fc20dcb81be0e17d56e2507f53c37c1</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16047"><id>0bc8349fa99138e2b7f852df606752c6</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16048"><id>db3a371d19a2756c5cdf23ad76a7f102</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16049"><id>ed218265ae083b11602adaf8b43eff3c</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16050"><id>e2fdfb8b3904628ef02d38ac31c4c61d</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>780642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16051"><id>3e82fcd311af0e553a2abdf1dcf0cc6d</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>181074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16052"><id>b47d8c521c6cb05575ee38193a7f36ad</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16053"><id>437f48421197c354132e24da25632a7d</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16054"><id>7d211cd0cb1a8e930853cfa46c849223</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16055"><id>c04f8350cc878365f1f9ebe8931a4be4</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16056"><id>c338778464991d4f3cc1d87bf24dcfd7</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16057"><id>c71fdd2e26cf587a446dbd354b61bfd2</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16058"><id>8e0ff1002f8a345d74c0fb386293c7ac</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16059"><id>a71114e7e7e717654eb3f861e6d8f64b</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16060"><id>d7a6e05558b4673e2f1afe838da5d3ce</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16061"><id>5d4d6d3c7dd9611c3bd985bd8973a330</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16062"><id>a8e339cc76e7bfecdbd767f156658a02</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16063"><id>fa5e79ed4c98cbdac4f844a0a67c3dc1</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16064"><id>d8bf16b9b97b88dbf822f4a3607bc2c3</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16065"><id>924935214f3a83d8ab9278b20ef457e6</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16066"><id>123da7a053e892607b2dd438fec6080e</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16067"><id>d120a01a135b888302e5d94617e85501</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16068"><id>59c14334071b7786369a84e074c09a24</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16069"><id>1b16d144c1c4ba143526c47f7064ae10</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16070"><id>492e830891340071d3619290f116a1f2</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16071"><id>ae4eb2e35762dc5babf92c4987f2c178</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16072"><id>58f477001ed813f554c5df0f314b10f3</id><data_abertura>2025-08-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16073"><id>1638f61f2ffcb35a0dd486e35d65d6ed</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16074"><id>9660d8d9105b0ab9c73fe461a7888dec</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16075"><id>9157a0cc1f50028ee7b0f95da6f4ce1c</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16076"><id>bddf856343101b2c37555d43def4bb8d</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16077"><id>343d4d041331347064c5de7ddd984fb6</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16078"><id>308e1f5063ea02d6e09c99be677724bd</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16079"><id>0016671ffe68cc99254e0d7467d4ca36</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16080"><id>d549a3000b9acb38c22c63091b06c393</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16081"><id>5c16f3f814b75602374eed7f9a2a0e60</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16082"><id>329fc1ca543d0d7377f9a93be7a4a4a8</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16083"><id>a10766d6c3031789a97657ee150a4fc9</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16084"><id>fbc95c754a465c3af8b9c3cf68ebb922</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16085"><id>a5e555f65f9d3296752655d00cd5f3cb</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16086"><id>80d3fc682556f425f9a9c0d63ac7cca0</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16087"><id>d6e318805eb5697ab2268c8775710510</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16088"><id>6f05c57e7503d0494a87b47347e93bdc</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16089"><id>65d2a3feb72cbf80dc6a6fbbb65f21a1</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16090"><id>835672f051c1d751d3ee0a8a2fd2cbe3</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16091"><id>1c599f5a2481628a1cbe76d16971a4d9</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16092"><id>3aaf3380ddda4e80003d06532affee6c</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16093"><id>6e0223cf514583481c0df700fa2140db</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16094"><id>5dfb95c283f67e3efe725a794a9b1b08</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>347211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16095"><id>3027547a89878bcaeb78aae984462bd8</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>50327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16096"><id>8ae8cddcd13fe5fdcbba23244d053c96</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16097"><id>2d1022e6cfafe7011889aae55bab3478</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16098"><id>8cf9af26b155094edfac39f0654f99e3</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>119260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16099"><id>f27f240a18f80cec407ec34484a96c80</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16100"><id>57f98c4d68a97c1b6726c26398eaefc0</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16101"><id>f7fbfd1e07a3d3b69b6c38643f6ae23b</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16102"><id>8d2867da7ea912c7ae64ead8fd7aca7d</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16103"><id>98567ce9775ab9af4446fe54b036e67d</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16104"><id>4696b705109d363db1907d173e060959</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16105"><id>6e525d8868b6961000423f534a152314</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16106"><id>8e764c3f7d89da09d3d0738daee8f7a8</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>7181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16107"><id>4efdaaf23d4a936ea748f7ebef679ed7</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16108"><id>c9c44fbd202bd5ca5111d8c3744dfa48</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>126878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16109"><id>4a20723a4f284fb9c8b2c65392033544</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16110"><id>12a59c51c52d7904630838dcf10b72b3</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>231651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16111"><id>3b87f5c149af05ce69a9285e17c311d8</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16112"><id>e38143754de333008f7dac9ab5ea2508</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16113"><id>ea0011c503d4be5c0d1cb088f3df85aa</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16114"><id>61263034faf08db820889f435b117fcd</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16115"><id>4b1085fec415f371249722a8b9ceedee</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16116"><id>d5dcb1c68f6be834daf5ff9939c1ea56</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16117"><id>09b2ec7bb5e61374bf3954c0801122c5</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16118"><id>85436b0bd1e51b2049a677c9d1924405</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16119"><id>83828942eba4ef0e0ac42535a5b67f3a</id><data_abertura>2025-08-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16120"><id>bc4e872bca52b748ffd4833300263f0d</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16121"><id>2be0860d4449e7035307d31e35a4270f</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16122"><id>bb884d67120f7c8da97fe1786ced3365</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16123"><id>dec060cde3ba54c8b13e271197c34a53</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16124"><id>03e33f2e684b6874767e9f985450ad79</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16125"><id>9e923bc1eb5f9a0c802f1be920274bb4</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16126"><id>4372cbd050fef5e346f3f9f06ee286ef</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16127"><id>30e29c8ac62ef2feaa6f5858adbef9c4</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16128"><id>f00c70196753a1895754bc87ee79d964</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16129"><id>b252a33f1e26b23d7069ed139ebdf417</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16130"><id>600b8af3d2ee591fe249ce0f93dd432b</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>86396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16131"><id>aefd1e1c3e85e290b8c799e673e63494</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16132"><id>a7d50014324bfc52d19bc71a3a603138</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16133"><id>4783ce775f8941fe628106be51c64c9a</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16134"><id>2d170f74e2d860a0dce1dde6539d4014</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16135"><id>02df95a66a67d9942e23365fea2c69e2</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16136"><id>3d634961b3e753b8618c93a128000ad0</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16137"><id>0cf85b02d1b5bfe899986bedf702914b</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16138"><id>ea8ff314b125f592741866daba0ffb50</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16139"><id>54b34271720cc2e9f5a318afbc0488ae</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16140"><id>6bc9b2c2e5fad4e8b7b12c8e64c2b81a</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16141"><id>d219a9683f3741cc22a5b7002e1eac55</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16142"><id>24bc74f95a787dcd88d89e97134f03a4</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16143"><id>05c44784fa02f3cb3641fd7f30a22e6e</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16144"><id>1cf7d217609c99ba833fb6008958947e</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16145"><id>4c011577b412b9b074a48c5f12ab381e</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16146"><id>1fcd7b83c3556a967d02b444020982c9</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16147"><id>c15faceb523a8aa9d4f070c0b84fa5ff</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16148"><id>6b2646ef24f0d57bfabab2724031aa15</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16149"><id>b680a2d280cfb70433e1d65d645af3bb</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16150"><id>ac2b4585d26295bb4b0a972709103274</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16151"><id>41bb3e88334666ec8e1587a7d2ef5e4b</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16152"><id>b7769f1aa09366fc96ce0e231175c6b2</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16153"><id>21304186d1bdd4b8a21e9ad2be12bd31</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16154"><id>99ee0f02765c944fcb996834d6ef8671</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16155"><id>c67c1f58c1b67b39f12d74daebb9533f</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16156"><id>1419c0283cc145b16ce197b647897f49</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16157"><id>2b1a6f217b9dec931a55f7c2a96a8294</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16158"><id>58beaa8c84401e018c8d792e8b3f3a16</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16159"><id>063347f922facd128e6b59ec6cdcd536</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16160"><id>f0cb09e612fa659b42128b2cce5472b6</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16161"><id>77ca0598e4eb128b30443570322e88c1</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16162"><id>b9e3c3a381ea2ed6da002663ad97cf8f</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16163"><id>a9916158aa403cde24b7c96844538b85</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16164"><id>445799748649a1d1ec925310e762a61b</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16165"><id>8d97c19a8e5adf3741068ef0f41e3dda</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16166"><id>ba3726ce3eb422c842bdf6f7e7d4f454</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16167"><id>61c803f8a89251c67947838902d11573</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16168"><id>e46ba2809b0676b60339345da2c824a8</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16169"><id>c1164a1934d263a992622000c8256541</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16170"><id>fdad7e4d0bed7651be4cce1215c957ad</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16171"><id>8daf13e6ad72f4587709673ddbb7620d</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16172"><id>f69e72b642273953ac32e395fb6826bb</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16173"><id>36f62965b572be6d64d174b78c455772</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16174"><id>7c58e458a6614abe3c7e2198c8d7a1b8</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16175"><id>6e82d9d6d0fdd7df6e3c65c99a7d3bfd</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16176"><id>9f23c45e78e15c6f86e87832986c911f</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16177"><id>1508d55e90bf7441a4a82711abab2e12</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>121341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16178"><id>f61d7c19bbc93eadf71103ae688e6c2d</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16179"><id>c4e8abcb4c69fd8a879286832ee9fb0a</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16180"><id>dadc058063b9cfeed0d08e06e7abf704</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16181"><id>8dc7c615c026e4081ff4949c966c44e8</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>111281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16182"><id>6ac75071517c70d0e192c05aec16675b</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16183"><id>d20f3650bd646af544401767eee401da</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16184"><id>57e6f1cadb6448272eb02ece426e6c59</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16185"><id>0fff05e0704e6fabbf46fdd36de111c0</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16186"><id>391086c67b6c07002a2018a2aa687982</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16187"><id>fdd49f94c8fa238c2e0c6ccd8fd0c00d</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16188"><id>b0dfc0ed5afb54a6f12b67731e83d96b</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16189"><id>469f3d0b668379f0e1f318fd0947ba7b</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16190"><id>1c40e4ae7cfb4da86bbf0140f62f2228</id><data_abertura>2025-08-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16191"><id>e78f7eaa3e7a05e5774b0506f74b9b23</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16192"><id>99353df846bfcca4ab9e77686b528383</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16193"><id>ce7b961ff9621d2b129108b1c2dad189</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>168693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16194"><id>d7e12e2661d659834e8a60ad86fb54c3</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16195"><id>398ed315c91deb669e15253fc55cb0a7</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16196"><id>d768971d3601744528f405a93d79dd6b</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16197"><id>d4cbf6f733b7fe88590630c31a0b8fdc</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16198"><id>06b11d836397e2fd0247f5cc5b61c17f</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16199"><id>a518867d3b04fe105b6359a2d7e71c20</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2474967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16200"><id>7c9e3e38695a3f2c4223ed50157407d2</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16201"><id>142b68f2c30f700dcd49b7a664916323</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16202"><id>c2e3428c74c4622273a8e7e270842d22</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16203"><id>d171fdf13f8057e8c81b7c2ab357c994</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16204"><id>df75a1aca841bb5d104154436b9ab222</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SEPEDI (Sistema de Cadastro)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16205"><id>a4ee9042c2021f7279274f73012c4364</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16206"><id>8c541af9934c595284b2c44b99fdc4f8</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16207"><id>71f80007191083b1dd65898439787877</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16208"><id>2544cc1dee4768df141b8cb60fee545c</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16209"><id>1dc1b64f9cf6dc745395257fa1fb0db0</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>50521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16210"><id>dd14cf8e38fc086081e1eb7c13ba1edd</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16211"><id>0858f29d8ab88efa62e83ce9cac0dd76</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16212"><id>830a809503d15b1f08fcb52b1ff08890</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16213"><id>be0380f5f5d94e85be497b7ddb30d53d</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16214"><id>a7874edd55f9f894541a496a9fc7bcdc</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16215"><id>a6d5a18714c5a58bb58c6a8ab3aa5598</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16216"><id>0c5ef005305b7aa5106f3806e51e55d3</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16217"><id>8e2e20ebf40f3dfb62626d2d5dd12467</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16218"><id>5f1f88d456171963669fbe96d4341c79</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16219"><id>d626dfcbecac1b8b722f90cb572bb8cb</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>343524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16220"><id>be4bbab4c50d9ef230a0923b5b45cc77</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16221"><id>2351e33f8c3325b6a8abe593129cd77f</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16222"><id>67fb6c3fc876bd18a01e9397aa146849</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16223"><id>85d89ca555d5268a6ec3b10e2b89a551</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>362136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16224"><id>aac74c9c8589b9fdbc43afa7789fc146</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16225"><id>2548f820f06dcc92f143e1be1096f98a</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16226"><id>3551ed7941bb782a3342da737e121193</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16227"><id>30cd2377bed975b9eca4936eccd8c6db</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16228"><id>839591692b347e6f71f4d205054f44a6</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16229"><id>249585311244d6e2ade2ed2e7ed025f3</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16230"><id>2f77dbc625c0e47278f0abba39a5332a</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16231"><id>c6154e7c6722169bf742421d31fbf9ed</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16232"><id>ec3e33998e4df41c69a9e4ee900db994</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16233"><id>ac2546df5626f5dab4a4c9bee015c8d9</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16234"><id>a472a307a24da1262c6aca571576f4d9</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16235"><id>4338b5eb0e525b3c839ad0fa6a2f2a97</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16236"><id>e8070f290138a97d1f24e6fbac8e6d72</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16237"><id>4b3c8c843fe467ecc52f631e5bcfbc4d</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16238"><id>3b5865c00295abd9491caf69d5772709</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>688498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16239"><id>e223981cb08898b9bfb8d711e00dfbae</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16240"><id>241b0d55405122bfbc8230b3edb684d1</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16241"><id>24ca1ff323c19d7bc740475f695a5ed7</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16242"><id>e5f5e569b345df856c52f6cd932ff201</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16243"><id>4b906e7884e20cf01eaccd5474b2719e</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16244"><id>f7e0be344ac37f95280edba6a9bad5bc</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16245"><id>4172993704d4a01c5af12bc9c3e04d4b</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16246"><id>4c63a9510395edc31ee1da25979a585c</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16247"><id>9aaeee05b89d7c3b4d94b98319520915</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16248"><id>0bc13d300c09ab7ebf84b48aeb15bfc3</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16249"><id>e8739bfcc448287f2b5b1a9ded8009ab</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16250"><id>3cb6190fa28ede4b149ee697348f4954</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16251"><id>105aff1853729489417af341ea13ec91</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16252"><id>c64f52fe28f08c6d3de3e32037ebe45e</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16253"><id>2410d00fb519eae328c790b7a31c9ae7</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16254"><id>43c03152e4c775b420274862ce329add</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16255"><id>108b622ead5af7bc4ffcb49d1309a5c3</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16256"><id>650630c9c559c794853786f557287516</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16257"><id>57862e0bb7129b7c145d2ab4d4672168</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16258"><id>21e7637145b0a851de1dbab136b62e78</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16259"><id>b59038ada870dc708a54e33e83b663e5</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16260"><id>45db6f4c23e349647a2bab8c8ad66a57</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16261"><id>04c6c67fa0faf223049cd62bcbbbff4a</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16262"><id>4e671bbaaf6c9c7981eb9dcf585dab7d</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16263"><id>b9e92cefed988ec3695d0777373cbbe6</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16264"><id>d2e8f30fc7b91719b2768954e303a6c9</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16265"><id>c7e48035a309cfb8cd832d1141bc24ca</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16266"><id>0e545fc029daf3a7cef9319ef975ae8e</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16267"><id>2b55c6da90b42dddd8d122356b4186ac</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16268"><id>7dc761d7aa0a85559c28dc439983b71d</id><data_abertura>2025-08-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16269"><id>e5283726e6b137152ec9936f59f34aaa</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16270"><id>e513d9d294c1a234c6932e689dc17953</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>83314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16271"><id>424d2e2bd6cf241fe16b1698d0ed0c4b</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16272"><id>f6aaf274bbaa07cab6ae703c02cea083</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16273"><id>6fd1a6b9b514c364b931d5c52579ea09</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16274"><id>fcb99ea5c465d05bb7a14b1a8cc45c60</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16275"><id>9fa4eb68de87d57dd66aa3f48e37a3f2</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16276"><id>7d00485ae65ae693a872539efb01befd</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16277"><id>f30ce5b5b5d88d3123fb1ef9c168e0b3</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16278"><id>2b22e47bb17b4c982b340bcf0a84ee82</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16279"><id>9ecfaef186d229878665e576ed58bb9c</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16280"><id>8d04379b326d5b9be674fbe2df34b897</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16281"><id>b9780d10657ff8e12b611a57b972016c</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16282"><id>4663e1ad4d0fe8378992e8c5610ba156</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16283"><id>d31a7749b57afd6f7184e8b92ccd009b</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16284"><id>2d8e7f85766c60d0f38635678ceb4384</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16285"><id>d6a4014e196eb68ee18ddc77a4ffee4f</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16286"><id>302923f860d0aecc63dd73aa282f1a3d</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16287"><id>336be057ad849ca981426734c83c29f5</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16288"><id>0fc4a778f10756c55daecaf5abe4ee16</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16289"><id>c310603ccead74ff21a8d188764a1f45</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16290"><id>a4353578fa63782b957c8fa979586c4e</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16291"><id>6dd226b8ea52e622d1ee0ee716d244fc</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16292"><id>f5184856bff345fe3a29a6aae98f4123</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16293"><id>34802bda993d7cc54abfbd3d86c942b4</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16294"><id>79580f85c820934024f8dfa6a320d699</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16295"><id>2bae34644d1a27db6faf33a34258690a</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16296"><id>612ce8e5ff085746653f252d345aae51</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16297"><id>3a01e16aef911338281b21a5b009ca82</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16298"><id>a8778ab4186ff28f6535029a690fae56</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16299"><id>552264850ce56e3cb997a3d864f3cc6c</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16300"><id>599e3faae0d27bcbcecf4009a157d2f7</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16301"><id>690efd00e8cba88ec20bbea572981174</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16302"><id>72209500bfd491122c27924c519adcde</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16303"><id>0a77696722e66485322146be68ec1705</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16304"><id>70a010e31129ed33ce53d9ad59c50c1a</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>63720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16305"><id>5223d9adc9630b36d98778b358d4d5ee</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>5535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16306"><id>0a7dfae24f5f7c9904d21843db932f77</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16307"><id>2ad14cc019d047ef8e8cb6ab7a81d766</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16308"><id>3c88c94d0c292eeb6a4f9296a4eef1b2</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16309"><id>92bfabc521bfc8bbb068838516ba5472</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16310"><id>e847a83446650e5a1a4365621634e741</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16311"><id>58d41845ebcdd57a4f6b15aac6b62145</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16312"><id>d2cb9e0e9a6b8d98f1a0e4c23e274dd1</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>213123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16313"><id>9546b10fa55d40214b24099c6f220d62</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16314"><id>a4eedc2b0afb0323db0d60b5b895ed5b</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16315"><id>b744c8459ba9362cc0892ea616a96a45</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16316"><id>70c985207eaa26cf233f043708a74659</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16317"><id>77225d6cee0b860d315a08ab749b9725</id><data_abertura>2025-08-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-08-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16318"><id>15af7486c7dd5a72a168ae8db965c34f</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16319"><id>d0732c64c1f41d193e2e06dce4467ec0</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16320"><id>870d28cc5bb4b86c4c3ee9b286af3e17</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16321"><id>5ab850f4553ece6a39b3d0c1818c5b6a</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16322"><id>d24132c2b76aad9172498cbc86654bfb</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16323"><id>8c4c67d5553e9b935a024b2571eb54b3</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16324"><id>07e477f9e2d27eb59f4a4f13c0923cbf</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16325"><id>4f707c5d49bf988b440791f4b5bd7b0b</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16326"><id>8fecc51d215846013db621636a4de3fd</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16327"><id>3533fd0bc238a22a938ca853debb613a</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16328"><id>47bab383b5755ed3aa87e563ed6bb9b9</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16329"><id>4ab3842c9ca31a56d4055602cb0225ec</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16330"><id>32bf058a9419e9f4deeeb9aa5817ae61</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16331"><id>6482dac1689208a62b6c01d3087a714d</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16332"><id>a48cc6983be2cd5146691226bbcfacb8</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16333"><id>06bc072e10fa78aa8df1e995e9ab1d62</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16334"><id>b86e8cf066579a6467836a5011cb3404</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>43664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16335"><id>0849612ef8819987d5d90de34edefb87</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16336"><id>c6eda7267214da39af6d6ec74447275d</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16337"><id>93873a21b60125256ce8c170d8424549</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16338"><id>659d14e4a0ee76161739858c7d2a8b25</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16339"><id>cbce8b4d9de16d35fadde75f541374ff</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16340"><id>a52e0adc3ede7a114f643cc5e76aa4dc</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16341"><id>25d1ae3f7debefff3b9af1d9b1b3cc43</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16342"><id>12f1ac279d4912fb69e001747c7162b9</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16343"><id>e2bfb424f60279c2833115afadf71949</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16344"><id>e2fa4ac3612facf4a91e6bd828046172</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16345"><id>985414ee10241796ce2f7fc2e90b181e</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16346"><id>5d7b318aa57a055ecc4ef25f4393f735</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16347"><id>fa27d5a5bc27916395c0678dd9fbb3c5</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16348"><id>fc4810c3efa68b726b07b453f01de903</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16349"><id>1210e41f93b451aaa8bb63ffb2feeb5c</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16350"><id>c4dbfd15ba6a9954f9359d000b1a83b9</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16351"><id>10faa25791930eb5659911848b1ed8fb</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16352"><id>fd7687fd2184e61665bcb81b5f2e0416</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16353"><id>33ddeede850079e7d5cd5348b8a256a1</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16354"><id>3e122c2a04f6e4eae6ec9a4d950801fa</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16355"><id>1ef8404f72324d1b3686204af435f7f6</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16356"><id>e5d237246f5a10f98947f6348f95dfdb</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16357"><id>2e1b6cca86e36bac3d96af735a145bcf</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16358"><id>dd5359f0a78ce975f372d9d5b5a86404</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16359"><id>8eb4ebbe0826978ef2e32cd56eadf132</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16360"><id>0f6fc325a87576fb1f4687310168a1f1</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16361"><id>abf8a327c7e66e95697ac100f0ced115</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16362"><id>af1c3d4914ba8bf49812df8df060e93f</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16363"><id>7d7384a5e46acd68dd1c15fb5c11bcf4</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16364"><id>8e969537f3dd15f23fadf5ee81690f81</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16365"><id>e2951da09ea01d4fb0ac119d7f61ee61</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16366"><id>94e444d13ee4c0dc41114090403c5dcb</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16367"><id>eb47c49a44b8f2a9c083c83305407e4a</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16368"><id>fa532d1cfcc469ff2dfa2a04cb359390</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16369"><id>7fa96d8a9990417514b1e0f19e3cdd72</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16370"><id>384a02f1c68033c02d7134be3fc36a1b</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16371"><id>b5b95747e7fd52093c0f3cb07b0fcd3c</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16372"><id>1f6fd2dd25e6372b7898fedb4fc53b0d</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16373"><id>35df71c7be47d3b40d6cbddba27b836c</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16374"><id>0500f37c0032574d87449ac85889f99d</id><data_abertura>2025-09-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16375"><id>305815ae8800181e7bd05dde6f75d899</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16376"><id>4628f00ddb032d02249c9d52b77460f4</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16377"><id>5291dbd64f331265ffd107e45d8dd212</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16378"><id>dac66fae0a75e5805b40e1457b4cf942</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16379"><id>3c6722965a41822d0578e18cac19ccfe</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16380"><id>63df35479652221c993f92e803882368</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16381"><id>b9c40a295799c60294b2c716f9941139</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16382"><id>8651c6ca7f4177ed364b36d16c3549bc</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16383"><id>71cc1792da0b25d10ae35e71e6c14d94</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16384"><id>4d63b8fd0f2070a002b4a5ea56e9c176</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16385"><id>4b9ce6a13944d9f0aed89a651baf58a6</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16386"><id>b83e2aa373dd23db3cb6a5e63b56ddaa</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16387"><id>0c910f15dc29ee2856f65f54370ed148</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16388"><id>b0418d7400c93646d7a7cff8813e778e</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16389"><id>14218576952c749b81c373fe7844bf2a</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16390"><id>4b12bb10e7a93afd2b436e0e3fd6e6a6</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16391"><id>2224f5cca66a8fe4f5cd5e3d6c4f1298</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16392"><id>d726c66ff70a3c0407fd24d662d80d67</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16393"><id>6cc74ff41f55cbd7aaaacd707532e63f</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16394"><id>5be29e6ecf856d8f7d6c25405463fc93</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16395"><id>f30413e0e07744ffaf1c894fbe63e568</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16396"><id>deca7fc6314f69f42428262ee8f5046c</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16397"><id>94cd2a06c8386a24caefe8cd6848e547</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16398"><id>e9afe715b2bd5cd2841fb778e8e097ed</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>42038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16399"><id>3cd02962cbe037cc6ec2031622ab634b</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16400"><id>4246d401dd425357258591888dc9bf3d</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16401"><id>3d2e430c6958b44b2057db38da50582e</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16402"><id>21708f66e50c639d7ef9b28cd7bc28f6</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16403"><id>968b8936ac11d59b5033b00b07548e40</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16404"><id>e203c6234bbadc7c582ab78e008cb3b9</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16405"><id>1586d1d047000a58c5a4de02f806c145</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16406"><id>3ee5f2651e2b49c69ce197acb4c924b8</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16407"><id>883eef91d8a76346bc24fc0cf3d05c51</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16408"><id>0494b80ff369aca14f4c546c54ee3af5</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16409"><id>e65428081e82cc4611b75212e3050d76</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16410"><id>623302f5a6b37b856970933c8be25e1e</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16411"><id>089e2c54ddc9dc373927f550d8eab72f</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16412"><id>7e55082b39d16f37622e26311bf98984</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16413"><id>834d3452b45e167a0b26a867632fc973</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16414"><id>2ca35700943d308d0b0e3e29214c7de6</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16415"><id>cadcda26d692a1d5f30d3088d3f0a503</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16416"><id>b9c38081b2f974c8665c16f4e1d8b409</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16417"><id>05f857aef6c021803a9586300bf887be</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16418"><id>629683a3721d8f3ba44c7520bc805a9e</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16419"><id>50e5831684c32f871811d3508b6af658</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16420"><id>dbc32117994c9c540c5b30dec325c80d</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>113879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16421"><id>ab376f0be99acb9041256e346fc20feb</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16422"><id>83d48581fae40422398664164534d859</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16423"><id>7c15f18416e18c4cd0cbea1682b1402c</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16424"><id>191a601a69ec86f8bd6bcb240578cd96</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16425"><id>0c8e1ab7e0c2dd8e3bbd85a83481dd2a</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16426"><id>7813973e9648b9aaca415b5d27437e27</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16427"><id>45ffa3fa3691ca212634c51005d0a8a3</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16428"><id>f4900dad3be7e3c48a9022bf6e243b5c</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16429"><id>31cdf922c1de54cc68d525cb52259bc7</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16430"><id>69e6252b95d20f9c27dd1cd56cbc3966</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16431"><id>fb4fd97ca48261df026538207362fcc5</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16432"><id>3046872e6107572cda8219cf0840db4e</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2275156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16433"><id>bbd9474b1788f675f921a65b138738a4</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16434"><id>3f50d4b51b668ac034faf94e89df1d9f</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>42475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16435"><id>d9df5beec4bbc0a61ff69f145148b24b</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16436"><id>4b9d572398cc60ff5849bf565cbdb2fd</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16437"><id>82d8a636163e9433ffa82fe9f97bc22b</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16438"><id>fe6018e2ba0e7b73d3a27eb0ede3cfee</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16439"><id>932dd4c55a6553cccdc676734e2d44f6</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16440"><id>26741ad99fed60fe686fb8d5f54ce6ef</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16441"><id>bf2d4e96a7b549e0f258a8da48ddab09</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16442"><id>140a3b3a63bd06d5bd95f1abc8bf1860</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16443"><id>a628d3d97b653b8f7ae88583ae7f6d81</id><data_abertura>2025-09-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16444"><id>f68a7ba773b4696b67a581df56d932d1</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16445"><id>90c321bcab1501c14d1ee4ca4bfe9dd7</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16446"><id>99bb874a60478c141f7ee95760b515ea</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16447"><id>c03da8fd8e16c4af791e55ed9ab07905</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16448"><id>7c8304075ef231c5592a91477ddec990</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>52420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16449"><id>aae55d80281c348f83907197e05013a2</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16450"><id>31621b0a636120766561329c51296d7e</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16451"><id>48b3a8441bb00e2001d21d00c89b8d4c</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16452"><id>6d3a6acc26cd2ad3615c3163404fca2a</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16453"><id>c1f0743c4872429e81c977b0a413cc61</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16454"><id>00775f14e71973c8b3a2afae04f97ee6</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16455"><id>424520fd7b1a0f1c5ca421ea2dc15415</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16456"><id>530e211eb92d2547baf11f7aff9f3fe0</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16457"><id>1b8a88677b5e86a48b4c4f6cf9d42068</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16458"><id>1f0be7ca73240d5b5cf3090e7ce7e7cf</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16459"><id>be070e54704aa4f2355c484c8cacbf5f</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16460"><id>47dabe2f8ccee8d040e125641eca6dce</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16461"><id>222e97ee981de1640e1b0d45d14a1016</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16462"><id>da32d7a2b12827fa2b2c58d130e49523</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16463"><id>8627fc533eed3e9068394fec8c6318d5</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16464"><id>081ae169b2fe4970cdfcdee70f53be28</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>331588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16465"><id>3b890de7c4dc04bec512aee4bf3bf09c</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16466"><id>e11eea307f36f1368b1254e7222bb9a9</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16467"><id>9a193d9d688b488a5b24b1fb84c69b86</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>301865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16468"><id>6423dae57cf131a8ebf85553c5d7ef69</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16469"><id>5d000ee4d0ea8f430dc3bf5baa5f807f</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16470"><id>d92c305999a8e22e315c291f94088a29</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16471"><id>687404ab69043aa89110649447620313</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16472"><id>b35a8339d6cc21edd129cd9db8b8d5f7</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16473"><id>7b680be44fc892b0fd2038cb0e71d98a</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16474"><id>b0acc2edfa18336ce5e46718df20ca4f</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16475"><id>2b1a763216eff14ea37489af0defb172</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16476"><id>28b3ac7211201772ef569a7a48763d3b</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>225935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16477"><id>d051c4994c8bb950aa9e32b23e51352c</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16478"><id>f39547b0dd3225798789ad6f6beff4dc</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>413644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16479"><id>c40f0a570574c4489bb9e69d51c6d7da</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16480"><id>0ac1a8a8f5527557848bee8b1c7fab27</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16481"><id>7943b53d1f85ccf45a5f40afa78c837d</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16482"><id>1a67228b3891daa696b20b3b06df9b4f</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16483"><id>ba1a88eb068af75d026b182a17aad03a</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16484"><id>4432b2c1ae2bed31fe1c27b031d10737</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16485"><id>e716d6235e7ab18dfe3ee3c866199c6b</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16486"><id>512ad60f3249c8c3cf597e3d62426f68</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16487"><id>f1c474e25add3021b5ef9867ed9a802d</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16488"><id>5820000f022022d8dcbf91609178f7a2</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16489"><id>c4950a9a1d4e68f8a1f79f4995e91b03</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16490"><id>637586d0982a2f7bf0dfb37e16a538a2</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16491"><id>6972da133e24c70a086910c7eaa4ffb0</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16492"><id>2a243ff904e9f461e8a0bda91d557d31</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16493"><id>86e50fc3036ebef11374822ac8c2c3c7</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16494"><id>f57e6f15ada2a643e008e58631e34c0a</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16495"><id>635c52454cc43d6a6299403d6677418a</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16496"><id>ac5501916190f95a21ca7ad6de3a7930</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16497"><id>d35808cebe56b69c5a8a0d2029bfbe48</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16498"><id>ca8a7d2e39c84ea3705902f2fe77207d</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16499"><id>c4576ebb369bf67e667862b87efe5930</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16500"><id>d586de3400b0eed68a7131264cc94d17</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16501"><id>aed3ccb27886328e76bca55e170c0b18</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16502"><id>c45a48f2fe19747dd5decb273f648179</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>123876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16503"><id>573985d765cb4c41867c150c01598d67</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16504"><id>c4037baeaca8d5e6fe22ece7cf0462cf</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16505"><id>f48b2fb3c37bdc2a61715aa1dee9b3e8</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16506"><id>0c2cc80a2c249f2930abe55ff5304c6a</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16507"><id>04f857a9a2b4cde8757677f2a67ea692</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16508"><id>48d84cd058a3812d6c7ca066617eec9e</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16509"><id>23ff0f8799316714a08310d34785169e</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16510"><id>3993c97ab1ea7443c42e7a4b3c0deae2</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16511"><id>cd4ce30da2ed83f211afd90b81ddaa41</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16512"><id>ea58d8b2a9db2deebd27d065a3a1f536</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16513"><id>10ba5a550c80df726024897c92ac4f6b</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16514"><id>fdde00b9b642d0aca3c0966c321023cb</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16515"><id>c3d3f78a0651974bff69859df1463f4c</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16516"><id>f144902950806681a08826a2fa2be934</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16517"><id>d4582dab141a9fd982027a3f3d0b6408</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16518"><id>e82cb94ab9071086cdaa892eb815be44</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16519"><id>dc643dcba17a7f27f3ae90c0fc988d73</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2150263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16520"><id>e230db5d8cba620781fe5dd6bc93c4ca</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16521"><id>937547b8d97f7819e25a5b7123c4316e</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16522"><id>b0c34cd162577cedce38fca0a8963beb</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16523"><id>d1a93aad710d76bd7974984a3a93ccc3</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16524"><id>7421d340832b23eccc55c0dc303e645d</id><data_abertura>2025-09-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16525"><id>cb34d8115ca01b4290cab0ded323b35a</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16526"><id>cb8a9e46d365d8f5701933101548223d</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16527"><id>0710857f290801fd6c4c04d75622ad3d</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16528"><id>f4a30cf59403a6e6f024d38225257e4a</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16529"><id>36849ed7d9fc8011f903972560d14e10</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16530"><id>dc55dbfeda6375d81cfd9039c55a962d</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>553960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16531"><id>6df5784b4e7914a9c1f37cf5600da960</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16532"><id>28f849d885b0149ddf8e2cc563a4a507</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>341373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16533"><id>b48cb7730f800e95ee38dfad32212ba4</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16534"><id>54128a181af9800e416d4274dab48742</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16535"><id>2a1b3723f92ee2e54d2deded7fac0f73</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16536"><id>6891fce262d8fc05e84e372c168677e2</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16537"><id>00dd79453c7747702725767f827e0a9b</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16538"><id>c06a62c8d72961744ac31657c244d720</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16539"><id>f1de32df97202cbca80fc2d2967dcaf4</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16540"><id>648ce4f5ee1952f113e62d0ef56e61ac</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16541"><id>32a29f499076bfd4055c274b54cb5363</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16542"><id>3506702a13ad31807b6ccaee92d70bdc</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16543"><id>5733d0b8c2eb6922337abe6885700a16</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16544"><id>3d134ef088a3d3c564f140e554695f74</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16545"><id>a720fc0388dec8f1fc81dda2b250f4c2</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16546"><id>2a34d1c90ad5f874e1f66a7eeb0c3f53</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16547"><id>17c2690697292fea1a5d4abe64c6ee80</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16548"><id>63b9306cd5e7c7b420133ffa76f11c88</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16549"><id>4ab47b735dc843e665988e32f5bbd283</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16550"><id>e04fca8888ca5a0ae940dd4659057708</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16551"><id>9fdebb68c602a044c65dc8b040da116a</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16552"><id>427964d1b13ba5d57d86203a685e7050</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16553"><id>49ac83d7c9a4bcb4f0af959dc65d078a</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16554"><id>2e72f8e6188d5847cb9c09fef477ae58</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16555"><id>49095889e94aefc52afbec52eb24d825</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>44226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16556"><id>0b0fe644d116a273f06507fb30071219</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16557"><id>67265bd46ab7f54e38c284c01a5c13e5</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16558"><id>5fc6fa609e2a91383f5eb7bdd0ac8cd1</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>41594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16559"><id>3d764e1e7b1ed8df43a9d8d1bad852dc</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16560"><id>ea3179acc62432845d549e64a2ccb6d4</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16561"><id>a7f44e682e6ba2ace2b74d95f44fec1d</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16562"><id>1da90045b8e8fb9fd2bd54dbcf270f1f</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16563"><id>b2feafdac49f22f804f4b7e87de33a1a</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16564"><id>26d481d4f8229b2bcbc4dbf0f5b2e56c</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16565"><id>709f4dab5ca2479f0f2c18f1d68eb0e1</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16566"><id>718a0760d407077edb957dbe32eb9ebc</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16567"><id>0766f87cfe9a4805c7281c9c7de02c54</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16568"><id>0f4ac54a47a7f3414f27c9faeb58c42d</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16569"><id>49d9e1ec4ead218c85302718ccc94a08</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16570"><id>c67e83abd48836ede2b78dade2290604</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16571"><id>b8863e8262d54fa48951e92d0e60547a</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16572"><id>43503fb209c0b6755e0a62cf52fca80e</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16573"><id>c9030d8dca2b73f6adcd329d4ac82633</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16574"><id>29abfdf414ef3f444691a8d66f127846</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16575"><id>db1597b23a220683734a2b12ca35c8e2</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16576"><id>fa58035a69e84a16930460b81a70b49f</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16577"><id>9187bafe5352d69dfe72c2553a769a9c</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16578"><id>c2a338a4a2a8e11ed1c4e89a059060f5</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16579"><id>003ba709c08f50926bc48b7471058c59</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16580"><id>32e2a8ba9b5c99710acf288b63202d59</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16581"><id>5ec6c2faa58b0c053adabf4606bb81f1</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16582"><id>305ba2a3e1d7128d61c16a28198f27d8</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16583"><id>d33bb407265d797a7e44501257ad8dd0</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16584"><id>d971b2f110f3982c2a4d0fb3ac85ff39</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16585"><id>53f797660e6727bf0065c1496a0034fd</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16586"><id>99d25e6ca2fbe5d179578df1b418eca3</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16587"><id>94ed4ef80c3eb9258a73e0f92bd1ae39</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16588"><id>fb425ec246abe525dea80d9b2f7b2364</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16589"><id>c130a900ed86be7abed184bd44288c42</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16590"><id>c2859dc5b25c023591969cb222114a25</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16591"><id>bf632f45c88843035f59f7423b696d2d</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16592"><id>5ecf65f04856a1388af4e25d19c9c8fc</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16593"><id>b212751b13813f6cb1f2ed061db22e7d</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16594"><id>580499b7e8b99fdee03c3b7d94c8b9f8</id><data_abertura>2025-09-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16595"><id>315b4f8d5c253bd3378863ae17e25045</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16596"><id>6f7b26491375a3eb9824426f90233e1d</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16597"><id>c4d2d5fded8d67a32f488f115d1af5c3</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16598"><id>d82715ec265d56948f13128cb3198de0</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16599"><id>2a5d39ffc84228d70c55ba4d695e43ed</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16600"><id>1570c55d09471992726e4f790ded824d</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16601"><id>b7e22d64464e31218b042c1cb6be402c</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>313742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16602"><id>2cd74632529cd232bc99921ba956a392</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16603"><id>554c748559d756349cd88dc1d0e4ddfa</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>4923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16604"><id>50cf09f2cb3a1165bef6497b7a946740</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16605"><id>42c3ab5019c66aa6e47672975e1358d0</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16606"><id>ce46c76f0977682a9574d6ae8dcf75bc</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16607"><id>c98247f57174076f3211fadfb02f5b02</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16608"><id>fbad3258df08c5ce349e3af19e20abc7</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16609"><id>508f2695d3b553a7f8c9232d8512ee70</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16610"><id>7f7e1e92e8a2392d6bc45fda0ada4e62</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16611"><id>739d03ebe0eb59643db6707bdbbb35f3</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16612"><id>8727bfee2b56a4960d30ee780660a9af</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16613"><id>81bd26519f14a20899261860a53e2dee</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16614"><id>f93c3580824c4c33bbc8cadebbb629db</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16615"><id>66f7752bad2e448672639cfb89072b71</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16616"><id>7766e3a1f510e3fcd5b7b3dfc90589a3</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16617"><id>13c8238b7f95faa6058cad4d24fdb5bf</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16618"><id>3fbf05fcb54f2c38fb40e37825c1e28d</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16619"><id>4e76a032612ca4584142e4d6b2f8f035</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16620"><id>e88dfb202207891a7c7e325ce508fb09</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>103736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16621"><id>a5163c2fcaa29bff0610d6e1d3967f57</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16622"><id>3b5c3fee4d5a622551cf70563454520f</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16623"><id>6d63536bfb127baf5d37a2ecfd10d1a7</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16624"><id>cc44b2e241fd33df326cc5a9d8ceab4d</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16625"><id>522bff827c015975eb2793d6470207c7</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16626"><id>743a3ace8f0d565d2a060a5f887ac65d</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16627"><id>95556a9fd300beceeb613b06b3e8c6d7</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16628"><id>b0330a16323796d8e20263fbc490adf1</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16629"><id>cd09cc49388108e13c77a68450b3317a</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16630"><id>502e93a010355709da1718917418ca40</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16631"><id>439a64d9688340ce576d1f983daf58d9</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16632"><id>958c64153d1e6eeee89b0529e02d6978</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16633"><id>ed0c26e55894d0140e441a9b0fff798b</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16634"><id>80eeea5db730f4c461fa750e5e2c7ef6</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16635"><id>ef3e1e6bdcfb1dd25305da6f190a6ea4</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16636"><id>893c2454d1598587d62cac73a44b7be4</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16637"><id>66bd5d3adb1b1e50e08c2c4e3ce6b508</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16638"><id>e609544a2d2d3eb9c2363a196ebe3c8b</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16639"><id>4483ad965343e9e85bd9ced0ae3cd0a4</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16640"><id>653908eab420fa25d2960f8c25741125</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16641"><id>975e97cc800c4194f922c8d35629d67d</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16642"><id>8a3515940defb68281ff94c4c3dafc4c</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16643"><id>a81805c7b0fa190db721f5289a847afa</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16644"><id>61ce83021da6a926346b5651241ac0fe</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16645"><id>03ea34a97af576fd1984e68ac6cfa4d2</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>340475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16646"><id>1f9e6f065306ddd290f0593a65f9b157</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16647"><id>0c3a9a1d4ec6b9ae19b726c7f1e6ee0b</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16648"><id>7fb92f0120e2fe012f6ba589dbc59b64</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16649"><id>04226490156be7ce2f197544f8f288bd</id><data_abertura>2025-09-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16650"><id>8468c9f698003aacc1e9e63440f08f19</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16651"><id>850ee574a43f4c2cc0d05de5d8ee4473</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16652"><id>f6a944d24e3523f507901529e7f1b6b8</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16653"><id>49fa48ff154d71e01766cc2d15548318</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16654"><id>4dca2c7205426be71888d08d1bf547ef</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16655"><id>d0e36ffb04b2612f3f938951ed87896d</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16656"><id>3906f337c4ff8ecdfa1a08af1fe5e0f2</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16657"><id>981fb5a20bbc07a25c89b2162e737260</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16658"><id>9f62388ae425b224eb1da7b009eb86a9</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16659"><id>56f30cb05669a4b722bece1110b55e36</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16660"><id>10dbae8c226791a8fb0fc289fd70637c</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16661"><id>a39f879ad785cacfe545726669da8704</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16662"><id>b4685853a36759e11a2442cbe441fdcc</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16663"><id>81b538ba44c4c85c0fd9f617c96223be</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16664"><id>54880cf37535c2da79d556a941c677c9</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16665"><id>5649d1c4bd66679dc4f9e3824e71488c</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16666"><id>6d2c33de3f8d588525fc7732d9e5f92a</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16667"><id>6ec28c10286cfd4bb4156191237592d3</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16668"><id>09c414d1c775d6b0b554b75017086b2e</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16669"><id>5d946ee771b3e58de24530bb0214c95b</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16670"><id>58034d0e2557eeee59534dabd2b458cf</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16671"><id>c9ce83eddaaccaa0caa5059260f37144</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16672"><id>d2ee273359c2e128a41cbbf342fd5c17</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16673"><id>1af894b27c413e211151b13fa93ed0c4</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16674"><id>a4d9859ead2fcc7afc544516bb86895f</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16675"><id>dc5f40815d24f751a38a7924ff36be9b</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16676"><id>a39b783404cc02641052b46c8c40c259</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16677"><id>427d939b53c9d35f8c84e09675906b6b</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>110205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16678"><id>704490f28bfcc097e17aa4e8d8bbae3a</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16679"><id>15023bf8ba67bddb52705a63e287da7a</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16680"><id>cc6aa2f8e31d9272f0393715e9ca63d7</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16681"><id>c41412f676499b061d3ccded0ff2382c</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16682"><id>b65a53b396e1126537d3436139833146</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16683"><id>1927fdbd6a9809517cbc754adb69d368</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16684"><id>4d33482966a95c045ddec30dd31c0e31</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>240296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16685"><id>0c56126b064c72d089faef8371454bfa</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16686"><id>dca3fa593594388979a1f8651cfe262e</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16687"><id>e835caf645d4a209aa648f10fb6cdbdc</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16688"><id>240ba51dbfc6db8da2df984270e03523</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16689"><id>aff9ce41af896371b7d9aa851e8330f2</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16690"><id>78a2b9dbbeb9d3dde3166304277cdb94</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16691"><id>e0d46c1fd713402a8d64a2ac9ae1f3c3</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16692"><id>5a9a434f095dc014f3748b680a734ef3</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16693"><id>8ca31019c970d9ebcef9fa7806b8af8d</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16694"><id>a4c547844dfd7b4f49b3637794e16bb4</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16695"><id>f57e92f1d22cd14c1302afca3b8cd926</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16696"><id>fe06c6e07290e1c4041e314b9bb683f5</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16697"><id>cebcd77b74f6812d67e9842f9485301f</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16698"><id>8c9a1c722fc5df4c0c0d1d649d1ffbc9</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16699"><id>f700d30a648ea8e4a2b0edc273102f59</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16700"><id>965fe600c12f6e1863bda7505c33d71b</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16701"><id>251dd52d897db4132374554068861a74</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16702"><id>acd7297d438d5cf1d634248d62a3f392</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16703"><id>391ab542397c91c9660d6092593be864</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16704"><id>496b9e2327b64bd620b4cfa5cd110cff</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16705"><id>8a2a26dfc732d1f4c330bd4f5359061c</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16706"><id>735847390bc483b606ee6168e6f4cabf</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16707"><id>4d29c8cb1ff1d36ef8672db2d0739609</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>8217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16708"><id>1841342998d846da665a556b41cb48b9</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16709"><id>5892d75e73cd57aa107d8235ddcd817f</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16710"><id>49d49f650cccc07f2568257f54057762</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16711"><id>e213dbb8871bd66b475f98366422b8b5</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16712"><id>5c590c3d83290b01c0d5accf4edf9b1a</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16713"><id>7be048a32da6ddb5a9fa9f8cb59f2332</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16714"><id>5324027acf1eb2143017cc5ce4f3f0f9</id><data_abertura>2025-09-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16715"><id>d9fc0e7cedefaf9368cd6d69d92bdc9d</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16716"><id>352e047aae4e1ca9aea7ebde91c65918</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16717"><id>e153bf6f90ab7cb983a75d7c46f32902</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16718"><id>e2232a897c49b545d3564c2ee5f99226</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16719"><id>ade19ab53aac8b0446916f3014816bf9</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16720"><id>030e41f76b43b86bcf9f32a7713dd865</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16721"><id>50dcbe193811b47930fc6ad3e0b35c44</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16722"><id>f4213f8650fa3c5e7b1248742ee0feb7</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16723"><id>84c127ef80985a2dd645b2291d3eafe7</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16724"><id>79ccf02cc05346d567e7b7f7d778aedd</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16725"><id>8625d328936e6f3ae29c925de39a0a46</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16726"><id>244e04fd91964e3d6ca193ccf6a90613</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16727"><id>109d72a7c7218e96fd426bf209a35c2a</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16728"><id>71ae8d9899b55645b9ae343675241a4c</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16729"><id>032462f028f7ad8a312ae77c82f0e539</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16730"><id>d1532dc06a913bb1f0295b8607ebb274</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16731"><id>b74f70ad376998269065c27ce9c315d8</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16732"><id>3d4c4bb20f21152c0ac3e9fea2851fef</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16733"><id>873b5cbf731c0428f44636fc2641e705</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16734"><id>09664f1a093453fc098e6da91748f011</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16735"><id>6a39f1a6bfa37106b2c0491e8b8ae327</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16736"><id>63be40355ae7a704e9653eac92a9c38f</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16737"><id>6cbd66887b99f0269889f5a3a0d020c7</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16738"><id>3a1c82dd027332218fd7ca60d14c98f1</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16739"><id>3522587fa5b895f7fd47ce092be333ed</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16740"><id>01c56b4bc457fc311f107b8fd67f0621</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16741"><id>793bfec0b53f63c03ea9e81569a1ed57</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16742"><id>768282a901b22a97a0210fdca3f982e4</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16743"><id>2b566d47cb6742fc8b02f5ce2c51cced</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16744"><id>4632a552fed62bd71514068a04ef8041</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16745"><id>b59896f892130b081a85afb76069750b</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16746"><id>8691d82381250e72fd1bff9bc87caa9c</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16747"><id>87b28ecd056a31d344475b904694cb42</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16748"><id>72d4ffc8a9a19c90552fbe2845f520b0</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16749"><id>6b84192d367bde0c10e50bb354c9291f</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16750"><id>43613344f41e3393479e818eb7736d40</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16751"><id>cfbea6c72ddcb5a3e0a1666f81cf198d</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16752"><id>d9c54ab1a5f902119dcd69bbec25c0cf</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16753"><id>38ea773fbbdca6f807b41dff6aaf6ae7</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16754"><id>d1546e46ed6b69dca70ae729c6ccfd4a</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16755"><id>dcc98d209411579b643d1f6d1a9161fa</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16756"><id>604026302326c6834161d6255e9d3f26</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16757"><id>7fbba8dd775a0fd156ed098ebe60a820</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16758"><id>1c6eea8de3b925f2c62794b1cbb80198</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16759"><id>9c250390ebcbd12e58d4d5ca7284fc59</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16760"><id>ba8849777ffda7258ea2d4aff7f43a67</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16761"><id>01f9e13ea3364b701856c9e3a3285d86</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16762"><id>bc8cf54838a8b768d7ce0e750513b2dc</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16763"><id>00e4ffdc4a5b134b513427367ed4a03f</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16764"><id>327721583e7738a93c8734ec734eafe6</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1198785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16765"><id>d57908945aef0d1a1d8d06b94a90f6fd</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16766"><id>439f1fbcbcf37e12ab71325f6fbc92fd</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16767"><id>5fe7221d30437ed5b23e7e615f77d9c8</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16768"><id>44c4f68526002b5b66672387701ae87b</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16769"><id>921d3e9882f5b23c8bafa1fd420e4afe</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>286986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16770"><id>15726ca76afe1b2af42cdae7f20232b6</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16771"><id>43c251bb9a149680c96d9d4523b3119a</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16772"><id>d6d05088a5b043ab9376147c9d1f0d52</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16773"><id>e99ed5e68fd44e64b5b4b0fb1a5d23a0</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16774"><id>d708f92a3be94e043221bf4e222c8499</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16775"><id>2d0d4c17fd0ab07d85fbb7bde9da1c16</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16776"><id>0d683a793b7e19d688ac4d3bfb847ba8</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16777"><id>73ef1853253e4c20c6956c936f7c8eb4</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16778"><id>8e41bc5e0ee9983f1cf064d1cd97b3cb</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16779"><id>761a6536078db0cae77d7c600c438491</id><data_abertura>2025-09-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16780"><id>3c1b505eccf1582f57618621eb058d82</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16781"><id>2ca3c4821d52913454905c29231fbea2</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16782"><id>f89602793e80a26101ec1e1d78a8ef10</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16783"><id>c68c91802de89fccf548529a3f7155a1</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16784"><id>22771253aaf5cce033ea73e4a275f24c</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16785"><id>9feca8c6a63646577db8f80bde9c0ae3</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16786"><id>ebae52cd5df8d9b91819f482b9028851</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16787"><id>0fa6bbe284d390b523ad007b0a2dad9f</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16788"><id>8106cb3bf70796f105e9e900fc1cd76f</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16789"><id>ad1a622eb38873f92d3471ab0f4e706b</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16790"><id>7f3b0afc2027db893637a7d4857623ba</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16791"><id>69642ca9c673f45845386774dda1860d</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16792"><id>83e70187357ef142a9bfc5f965e4bff8</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16793"><id>c564a0cd02e947e7c6dec1d0293b114b</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16794"><id>42d3d8f1506d6c83857c81609eeb85ba</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16795"><id>b8ae6ce9aa90e8791695719f81345c07</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16796"><id>1e23d092dc21258823e1a92bf99c1d31</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16797"><id>e55f9455c4cbb4441c354dc05841a118</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16798"><id>b94a1ba2d768ac3f6ebc6de1e6cfc096</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16799"><id>604a23222b6ea47302bedfff2148a56f</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16800"><id>63bd34c550d2f4d24aa5c84db681f69b</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16801"><id>cf8226d3df312529488fcda74bb0d2bd</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16802"><id>0b597f4fda2a73e47d574559c6338aa2</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16803"><id>a787e6b9f30ff570835e65000c8c2584</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16804"><id>bb2d0957e2584612d5a77a53af67178e</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16805"><id>deec65b4ff782f1b13c2058d73ee2069</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16806"><id>b435dddf678c9de7f92ea9e5ddf205b2</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16807"><id>d989809952f622afff6424d77d746d50</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16808"><id>1797857504f6a06f5daf3195299349b2</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16809"><id>9c102e3d799bc7deb2957a64cb694b52</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16810"><id>f940eae659e39622d5e3ecbe3f0cd985</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16811"><id>b12290cb57904aab49172a22f20199e5</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16812"><id>3707d715ec4954d98eed7f18391ccd8f</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16813"><id>b27520774d5a3bdb6ed428e4588172f2</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16814"><id>7b37387fb1760378a17a9c6829e255eb</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16815"><id>136625e3607ccc35c896582f335d0fdc</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>359106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16816"><id>c4a58df987e80bbdf67747b89f3c6160</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16817"><id>f7b72e43fb6fb31f1a2c0aac792c531b</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16818"><id>cde5ee68b1f7491558b9bfc5fd411b9c</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16819"><id>1fbd41c2802746b39f46c8cafc13c918</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16820"><id>a997f069bb24802e390e466f4e375dda</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16821"><id>cdc99161baa26f2ae93f3aaeabdacf15</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16822"><id>be87e89e62dafbc7f67b70adba7ef132</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16823"><id>8b6a43f079c353e5cb244c97eeeba936</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16824"><id>d63096606e43c74c2fe4e9f7e6bddd8c</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16825"><id>a8814ecacc364b9aa2577db30ca92b6e</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16826"><id>971c2a88fcda1327789be9dee131a45e</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16827"><id>5b6da46dfb744c9314fdc350237daabd</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16828"><id>11fd708a225434c28d2f1b81034012a0</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16829"><id>d3e2df2e6ecbc550c06753c10269c397</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16830"><id>78b5765dbee282f97efc4e6894cf619e</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>84</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16831"><id>4fcc2cfc9694737fb2a6a2ca308fc8e2</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16832"><id>59ff6c873e6bf73fa69e8bf3df260b03</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16833"><id>e8ad87b079f63d675769a2eef0641397</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16834"><id>cfe7129bddbeb77bad492cd9ce49c0b8</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16835"><id>a425736881780ba2bc22c55eb2bd4c6f</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16836"><id>e7d747b91d663309cffaaae0a54b668a</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16837"><id>1752586abf1cb9f7ffdf7f870db424d4</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16838"><id>baaadc8f212b6cc2f8e18177d5875eca</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16839"><id>3c77c59e01773c64a2553209e5d38a8f</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16840"><id>47f4b14e78bc672458feb9551bd9b8f9</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16841"><id>dba34b8431db3b0be05fe9f2a6b1f0a3</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16842"><id>70f4a9b3f2b472afe11f3535e163754c</id><data_abertura>2025-09-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16843"><id>c2c76e3ff4337435089b16e367840d88</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16844"><id>6f6677e25affca429423223d441b2265</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16845"><id>05fc844ad3f498feb3462b32aba58f59</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16846"><id>2484eb583c3bc8807e2ce9c8e725113d</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16847"><id>78315e05d221e62916ac471cafee3909</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16848"><id>8e48e5f6225f95d111f477c640699903</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16849"><id>8705cd1efc0625a1638b9a8b02cae1bc</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16850"><id>52901524a515cdb96584527d3b37402f</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16851"><id>ce7ba753d8857b5f2b7ef0ad568af87b</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16852"><id>ce2fcbac3597e472102a212489526b1d</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5622</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16853"><id>860ae19d888b3afaf8537db8ca564831</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16854"><id>11f1b635ff268f962b2fdb91f78cb21b</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16855"><id>18eb6b2cf0f7a1ef53f3eec86cbdf9e1</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16856"><id>f9c9c60f41c114fb94f2dc02405ae337</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16857"><id>002fdcf029ade7b98774e16e23c694ce</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16858"><id>fcd1d5a3f2c938d58ea86e01f1c9c943</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16859"><id>7045f0338d9bca2d7d52bbca86b085c6</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16860"><id>41ef5e23e4da5cf3038b0f3453663c7c</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16861"><id>c25a7762122c2145157a591581228435</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16862"><id>703670c2fa8ac5f29965bc6062ef7a19</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16863"><id>21b14835af931bd66a8ee3942894e421</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16864"><id>1ee4e400cb6dedbd32170ac962125e37</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>170990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16865"><id>af01a0d1e88ca79f567e95d23cebab19</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16866"><id>2f5b52798df1f5b772b14f4f7ec8244e</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16867"><id>2aa5810452dedd2c9077931cc1a2cbb7</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16868"><id>92416203296c599e7da58c9356c28d18</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16869"><id>185f8716d760271288cddcc556f6bf78</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16870"><id>bbc128d2cb5e5c0f5b567e2cc14566dd</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16871"><id>e033eb8120d42603b9ca894f56f4be40</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16872"><id>18099256b64de8a871e41a345b08afa5</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16873"><id>45318e37b499f1e4870ed70e68c62fff</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16874"><id>24c15a84298e307e5a1f3b7c1106c049</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16875"><id>a2c113560d05d323b2dc22be60907eed</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16876"><id>421c9208ed58c350fcbd5a8dae0c2e5b</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16877"><id>2d1ea2b18e435486ed49c111479a2f91</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16878"><id>4354b1aacd7b595bb2a4199f3227a303</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16879"><id>5f7263f989f895f3a7bb3d2659883e3a</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16880"><id>4ff22807df5c4305919d17d5d4de7073</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16881"><id>acd6429c57393f30271445be702e66c9</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16882"><id>27a9e9c1881a5c3f553887520071b113</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16883"><id>f4f4ee0a1eaed93715d562f86819e705</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16884"><id>f574087398a07c747a4e023def105a69</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16885"><id>342177e820d86d6a3f2d182d5d922091</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1278775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16886"><id>935235048b296a3670054244d14a7b11</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16887"><id>48063e9e790f4044e6a8d78b3c96c538</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16888"><id>107b49f5089278269adde7eff48f4661</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16889"><id>4aac518c699708fb8d98d84b889cb617</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16890"><id>d3d22098396e6ab9458b15e46ff73579</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>148183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16891"><id>2a721e88a2e4ecc2392f2d28cc5cb5de</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16892"><id>52bdb437bb237efa2a7a23e870db5650</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16893"><id>48eb44aa1e8038d7ff2908a80425e8b6</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16894"><id>99e16cedc0a7714e4a6e630e81fb3963</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16895"><id>dc6325076734ee43c274506feaf3b59b</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16896"><id>b6fadbd600004b7bafebfe27a0ffb4ab</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16897"><id>c6198d21040dcb7c21c464ba436576fa</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16898"><id>d926ba61c389b8802893d95c77149fc8</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16899"><id>a670943e1bf79ee52d7bcc3f2f31f488</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16900"><id>52efc32ffc3160e8d2e3a54ca22824aa</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16901"><id>32f94d5f459c2b7c92158de2a657d03e</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16902"><id>b9adbea46532c6dc62c315955500b2c6</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>40376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16903"><id>713cc598164ec35eef5ea89aff64ff25</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>446761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16904"><id>e6770a3fbab3518e7129d5305fc20b01</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16905"><id>9543b4be39774edd8b4db125b7fac1f4</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16906"><id>1e3b95169b48ba99454fd146e93343b4</id><data_abertura>2025-09-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16907"><id>d536ad5aa13f3e353d225f22e4127c29</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16908"><id>384014c71b072c025dea2a65c847aad1</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16909"><id>4e73b7797cc0ecb08fd501dc423d1488</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16910"><id>7ca5a64b9124aba30495fd01d7163633</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16911"><id>2f7b4026c8257f8624cef011ec85dba2</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16912"><id>b6121ada0ab5c334d961ca3689f6399f</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16913"><id>185beb570d6131160fdc5c7b986a441d</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16914"><id>6a9469e431e4b432068f3c4cbea8b2fb</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16915"><id>4f8462f078dd69fe2b4b3aeb7a868f45</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16916"><id>1d386d66fb28e3b58f06c85a4b559440</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16917"><id>688828ab4d638b222807c401b719455b</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16918"><id>735ebbffa7c6b84aac02e5a185a9faed</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16919"><id>54bf6a4131fc38503a0db16a6586766e</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16920"><id>50dee9d006b6c0f6864dec747f2dc993</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16921"><id>36e892c5581bb666ae506d391d54c142</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1231631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16922"><id>525927a2cbfb16b4296167feb48ed604</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16923"><id>448e533b92dfe75988f7d6977415df38</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16924"><id>a944ba401e7c72dbb7bb7ba940b16876</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16925"><id>4cbd08f326ec1f5c20a6c29cc3024454</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="16926"><id>df5edb1308989893a023346a4f659222</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16927"><id>0169780f152623adefb7a959788348c0</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16928"><id>fcb4ee9d7a17b42803f8461ddccc993a</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16929"><id>9d9838326bf6884ad477fd2b6fb8c37e</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16930"><id>7d37a0af6e20eee72612f711c70a3265</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16931"><id>6086acde13ce7efeddea8ed6905542ba</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16932"><id>07a6268f317fc48b4446b9333f9c1667</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16933"><id>aa7b65e5cb7ff7d2f27658149969adf5</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16934"><id>bf8e80af7151ff1cddbe34187d02dcd7</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16935"><id>337c0b3dcc848410c07165e2259abfac</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16936"><id>b48948f6f073d14b7b407df81442c4d2</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16937"><id>deca9e789a2c311fcf056c7e541cfaca</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16938"><id>9f04a1d77f098d56e170a113506a2081</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16939"><id>8967d490d54b161a7c557d535595295c</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16940"><id>1ff5f020ad08af79b4dec7dacceb5e8b</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16941"><id>dd9aaf8b02538722f873a16890cc4f5d</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16942"><id>dc4986fd6ed14e24abc583e4302e6096</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16943"><id>964f4f6f01e5f6f2735c21a2ae23cc2e</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16944"><id>c766fb50056788f826729133cc3b72ca</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16945"><id>ef2411c964eddb508a1953635d5fa9a0</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16946"><id>33a7996726f8ca9b268240e8c01e22de</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16947"><id>be9117ced9e431cdc58d663809dcfe8e</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16948"><id>dd5d4f6b556f618f83d5bdb8c4d29a2d</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16949"><id>33d625b82468687e4e80d7c89e279d64</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16950"><id>c7e606c6cfc71fee15301777c85d6e83</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16951"><id>77ea198677c4bfef4dc4dba85bf0273c</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16952"><id>850eeb5639455989c56b13f0291d34d0</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16953"><id>202ff58d08a417ecc62499dd8abc142f</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16954"><id>5aab7db48b0b9c79dedc91124e1e8c07</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16955"><id>87b27c0c8a7d16869ce6ba68696bcfad</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16956"><id>3a583018958547661ceb613af51cb74b</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16957"><id>7c3ef3290860f9318c700b4ccae58134</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16958"><id>a5435d2e8c0dec8cec69c9545083ceb7</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16959"><id>f53b95bc7f1ab5ece7af2b95a73ac10c</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16960"><id>16e312abc2722bdfa3d01c62d97c262f</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16961"><id>36399f75a61beef98d04b26d50ebb2b6</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16962"><id>aef3173fb44aade20f19dcf9752c4140</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16963"><id>63c4943e6da8e39d87babc290caa4bfa</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16964"><id>125bda63dd44b557a26ccf2d1616832e</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16965"><id>ea44a619b6a3001c9b428fc7514a2102</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16966"><id>06248fb6c663bc5938d999a553b2908c</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16967"><id>ee85e24d744e9b995682c03b35a55ec3</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16968"><id>1b761d370e6648dd7e672fb090fe9abf</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16969"><id>f42f63be800c1336556adba72f0cf37a</id><data_abertura>2025-09-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16970"><id>c6f60f5a1dc7011412552812c29a5d1e</id><data_abertura>2025-09-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16971"><id>81b389bbd4d6f34ca34827f9565900e1</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16972"><id>59b9ac1060dbe3206f18d7177b0d4048</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16973"><id>1186d5fac4ced89214388e6bec8c2c83</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16974"><id>37bd254b63ad045651bf6730b573967c</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16975"><id>3f3b974e7f54f0f894e3d16136a7fb8f</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16976"><id>3fd10cfef26495456378af52bc0c9b01</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>371560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16977"><id>4854374c5c12010e1de3764ed533600f</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16978"><id>1bb8b1bef8f48330c09552c00fed2375</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16979"><id>eb926914b6f65f1008a9160a781fb8b9</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16980"><id>22f3c822875eda15dc015b96c3ebde86</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16981"><id>cbcf57bcd0aa2d411504d57c23ac3706</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16982"><id>99427bdc58173e89f2bc071dd5d307f6</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16983"><id>f685b82c164ac749b6bdab340a2d3515</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16984"><id>0132680a05104756311551b9f8400969</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16985"><id>9f1b1ff144e0b9072327f07614c461ec</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16986"><id>92ee43556b7192d76b6f2ee66a13e9fd</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16987"><id>ed173dbe5d3dcf2eda27577d3a573003</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16988"><id>733dc2f9f4957545c20392843c57d6dd</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16989"><id>78117df476ed7e3768496c46891d4c03</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16990"><id>192b0dccbe39a65805225544de04a6ef</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16991"><id>c690101ef70b206ee27d79759e416715</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16992"><id>ba4cf1b87655704247d1d229fe6c9d36</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16993"><id>8f388607ff8da5777fa93ede75f748a4</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16994"><id>755182f563ebdffacad67daca5b076ff</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16995"><id>2869b852dece70bd804776a03b288dc5</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16996"><id>3f845ea9792860ec1a8bf3f045edb83f</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16997"><id>431e605b23d7f801c6c1dfbbabcedbfe</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16998"><id>66a399dff56d78cbbaa888f94d9d70f4</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="16999"><id>c5adbd9f02e57e47752c7fed5e679324</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17000"><id>97222c5f4cbb52f2ff3b625b8498b7c1</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17001"><id>7aff1cb94452f30320d81b9182eb38e2</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17002"><id>df1a679a253475f581fa460b51500ecc</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17003"><id>84e5e34557b55a4ebb7b9e265c3ff95f</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17004"><id>7a1c6f54f71ff9d3263f00147b7f365d</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17005"><id>3551e8b612c22acd2d2f4e47c1c0a949</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17006"><id>57b31023cfb52857ce1d23024443a0bb</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17007"><id>e37ac1799be54659a49a72b9489edeb9</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17008"><id>28fed7b28c167c3b6de7e6bf92ddefcb</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17009"><id>c0ccb64d2179fd85f603cfd2bf79a2b8</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17010"><id>052068ec1566aa7e29d62f01e58c3ffb</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17011"><id>30e19e7df974d19e93110c10c908cfaa</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17012"><id>3e92d1861eba865d5906b3fb840d88c5</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17013"><id>975b749600dbc43d1118afd0654ac7d8</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>564866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17014"><id>2c783f7a3a1668fe95afd20aa08e7277</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17015"><id>24c7ed38f8932c54033b8eab19ed3fe9</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17016"><id>901ab17ca62413149bef1b86cd6f0fdf</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Suporte</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17017"><id>34b9bc27420c126035a0d38697ece25b</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17018"><id>78029f5d20c327a8eef4a12757a2b293</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17019"><id>5c48a0450fd122fd7a3bb0f15ac68eaf</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17020"><id>84e3fc0226169535cc2b488fb7caba12</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>283787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17021"><id>d935f305cd4f64c4a964b48aed8372f0</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17022"><id>a38496e2f3f573f923eec8191a7c46da</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17023"><id>3559a3659410d2fb7ecd03e595d6059f</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17024"><id>0110a6819d0013f5341cf1c668085697</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17025"><id>20c0f24beb1550c248948bd8ebfce34b</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17026"><id>a3c4dc53b6032aff83a3af7a27d830c4</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17027"><id>19c9356c06e4ab455cbfa3af9025ab55</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17028"><id>b50815d995d5afc1a8c769efeb60770f</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17029"><id>39954ea69cc7ee78d126c53e69d6b57d</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17030"><id>9785a5e73e81b9198d6098e70848b893</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17031"><id>13dd5f5ff3a6557d161630a095f385f6</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17032"><id>65c0966047ff94371a562239b5a65ca0</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17033"><id>3703919887cdf293091eb7b19f778df3</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17034"><id>1e2c3b3a281c2b0e91885f207c426dbd</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17035"><id>c29bc62bb5f465a36e02874459adfe1b</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>105973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17036"><id>90f70b815b748c84f5adafab92e015b3</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17037"><id>c28bb60b5d38d7e4fb0bdcb84fdfc1c9</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17038"><id>738bbc95e5ee433912621c01dac44ab5</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17039"><id>5c20287656bdcea6f1ae669c98cecbbe</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17040"><id>27bb2c482069f707edf5dc387132ae33</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17041"><id>fa9f3f96a2edcd160749eefcda7d9fe0</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17042"><id>b2161b4ddf9b9026fe846f9717c0b31b</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17043"><id>84c5c8a61681158c46cd7a32e5f4de5f</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17044"><id>b2f6fbc0aeb387a239ac75f037429309</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17045"><id>365f401b808f1b316f2a6a90d2dcbf22</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17046"><id>8814a2130b233cb9f573eafc253e6e68</id><data_abertura>2025-09-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17047"><id>2f123bd3d91b15110842c05b639e2c6c</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17048"><id>bfed9c40df18e58407be1505d8ef56d4</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>424252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17049"><id>5ae451de64bef9de1b230b89278b9e91</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17050"><id>d456766f2de0609a07b7a205a72beb87</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17051"><id>69ca1f7616d600f0ab5b77ac1f556998</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17052"><id>a0af31eebf7bd548ea79b2bdc3717efb</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17053"><id>683b55a96136099b7b0390d3cafddb17</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17054"><id>b30456257d176da5ac744d921da5bcc5</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17055"><id>4777ecc4cd8c71b6b63f606a60ac623e</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17056"><id>7239174f333e8f4976ed1e6701beed18</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17057"><id>758901d2c6f0d03a4b1781bb5ae895c3</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17058"><id>317f73217fc6c20163897d57e9a29746</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17059"><id>481cc8bc5df5d8a99d19f78a32269b28</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17060"><id>6a37bbf9892298759371ca03d6757fc0</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17061"><id>920b8235a6b38b2690c31c97c246de98</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17062"><id>3f7f66184ea4a3abc4fe2fb3b57895c0</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17063"><id>05f2f35f958988a2e255055015d165e0</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17064"><id>b08dc3a5eae44432496ed5b90008c4f0</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17065"><id>41521dd198e11f1e4da79304d257f7f1</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17066"><id>ebd1ab6d59ab4534309c0defd266302c</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17067"><id>a640ac9464453a11072152267cd65052</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17068"><id>32aea91762dc72a47d096863c275d4dc</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17069"><id>19d1ca710f4ca0a09201eab30bf79cf1</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>411492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17070"><id>18512993b380f61fa41cddb09b823066</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17071"><id>c8793e1abe0733d758932951630c0b21</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17072"><id>9d523122ad95a1aa5c0068e021030d10</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17073"><id>ee93050e5f27450a73fdff7063861143</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17074"><id>3c2f0cd330996e15b3aca4adb7f9c219</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17075"><id>ddf7d731fe42512ea142847af33407ad</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17076"><id>03d35c08a0d22788850a6ba51567399d</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17077"><id>8c5d4aeda901d8d0b365bae33992bde9</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17078"><id>04144a54491a10ec750dba05f2a382c7</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17079"><id>8ccfc5640cef661d9fb18cf3c113cdc9</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17080"><id>aa819a9b361c866e5fa37044370aae0c</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17081"><id>15b0fd2a84a513d10a4640f52a84086c</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17082"><id>da7ef80682bd2913e19f5fa4128fd1d0</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>270579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17083"><id>e30b4718ffe13a47b6d24f6d444e185e</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17084"><id>bcdd3dadf15f8a52fa0a00fcf58a3b0c</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17085"><id>f6a889eb1653f5c92825dec6fc501684</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17086"><id>fc5bcd2a2ee7b29f3d93efa2a478f2ba</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SEPEDI (Sistema de Cadastro)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17087"><id>a34a13f03bfa33895d7acb522a318b74</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17088"><id>131800216abf2508eed4f462bbd0abfe</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17089"><id>6927d053f1d91378064f122251c791c9</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17090"><id>479f8d51f00e2260a77149f95c25e1e9</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17091"><id>f02d61fb5b443a7a5fe6d59aeebc1aa6</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17092"><id>5c70377c7d9245d5f6ffb160e8600734</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17093"><id>ebdeed8cb31e6e87a58ed0762accdcd7</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17094"><id>2c9f73d8d3a320430c58b1eb03db3c0b</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17095"><id>8e277f7f891b7de930b5e64a28eac840</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17096"><id>29ba15b8e11fa998dfa6842333f6c744</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17097"><id>e7b8b8940e5c2f7d48fbaf8fdfcd197c</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17098"><id>12a094eea5758af4eb8bbbfab6f3720f</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17099"><id>5611b7cdcb9e499b24c895cc875ac090</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17100"><id>5b8bda3b9f891e17213fe2c59fd3c035</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17101"><id>6f650d32e2e350d640f08f62dc13ce48</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17102"><id>6153cc8346d10c561f2ff039224d252f</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17103"><id>fe4014cb93ac06a5059955116363aeb1</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17104"><id>a1e2505f1cafd90425e2df018d618092</id><data_abertura>2025-09-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17105"><id>24431d140da659bef5ca40570ca21cec</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17106"><id>f4f1099d7709458c7c1b2c5b496506e5</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17107"><id>728a5a4cb222ace3f3383841a12adc8e</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17108"><id>33229872753e7dcfcd28ca52e29dbbbd</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17109"><id>5538809c62b69d00d35eb5a70679c26d</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17110"><id>0e3a8d41960c0a050e857f6b649ccf1b</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17111"><id>814e192e7c595b023d100375e6b0d343</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17112"><id>e441306e5d2b61b81a940f17f58eea6e</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17113"><id>77963d24c67c4980c625924ba8ed0b07</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17114"><id>78f348dc1d699e5eb5bf6ba59fe5d40e</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17115"><id>62c4856b95a4a55dab091269e9b20436</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17116"><id>68ef3a37a0bbe6c126ef4bb6145f7cc2</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17117"><id>ae3fb92eb5ffc668ef2cc9c3f62344b3</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17118"><id>6877bfe724b43b06fcc5aa21ce41b333</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17119"><id>57f36afb8b78450545713832c6ad4c9f</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17120"><id>efd19c3e7b4abf16b4e40bb2b84dd2c7</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17121"><id>0066d42951713a4bcb9dc7608cd98b86</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17122"><id>f02600ad37a771ae34c4d66c248ddfcf</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17123"><id>74593e0fdd3965d6cf2bb83ed7a4fbb6</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17124"><id>afe48850c53e2e5b698394625f359a7d</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17125"><id>0268acbcf9fb4d7b93f7ab73049410bf</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17126"><id>cfedd7545abc09ddccc36b0fd6155197</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17127"><id>77ce72e1c0f404f62d9e34d661e7e2ee</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17128"><id>64ccc6ab34cb95a3f2a987b160edea0e</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17129"><id>eb7a63666c2e5af79f6a7280a21ad853</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>44151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17130"><id>4a1b60cb01420cc6cbb4a868cb0c8e5b</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17131"><id>2ec55016c8509e45f289d1a992b63de9</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17132"><id>7dd40838f8172fb6ebc97538391a74e4</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17133"><id>d413576cc3e80b09d4ee6b3f64570bd6</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17134"><id>4bb13d6e07a336ecc692adff8a974565</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17135"><id>b5d2896c98d81cd4cc0e0fcb4e4d5efa</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17136"><id>e8fa46406287ff89db7bd28efa7b22c8</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17137"><id>6709bffef516995d74a30c32a44b19fb</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17138"><id>e3b91b4b80740f4f5ffbaad1f86649ca</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17139"><id>0c5c793d6776aabef95ed24dba38d7a8</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17140"><id>ae661df4eb8aec41837ede83949d8026</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17141"><id>1d857c06e3b499390a91b4dd4299c9fb</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17142"><id>402bb422a83a9538fc95288734f2ad2d</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>59768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17143"><id>3c812063c0c3a086393722e9bd603d70</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17144"><id>28e5608d77cd995352ba4494433aebe8</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17145"><id>de0d219f296e2dd14e634a64d91b2dc4</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17146"><id>b38f9d2f7afbf6b7db48fc1f05f79c9f</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17147"><id>c1e1911c0771bc0c3efab6334880acf6</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17148"><id>aabe5e9e1195f465a728a36496f271e5</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17149"><id>3da787e648f0e701b31ef47055002507</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17150"><id>24f082649b0a41ef653bc0cfad895de2</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17151"><id>fc81a5e3236ffbb9b6294e97a6924d7a</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17152"><id>acac8aa011900b7d52e7f72b6b69358b</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17153"><id>c345a18fe5ab393a1c60fb2ec0a03567</id><data_abertura>2025-09-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17154"><id>73f4c616f59313b2f7e303157f5d72eb</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17155"><id>33f41f2ceaac4018fbad96d5aaf0320f</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17156"><id>86fad13446c28240bdf6310f3a3b2e97</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17157"><id>993b3485ab5e8ace301228ee84d3752c</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17158"><id>14197d95b89ace536e48d17deb918d32</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17159"><id>2818fb7f260b8e16be80aff10941f809</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17160"><id>36aba45827dd59b0766dc4a8a4019eba</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17161"><id>df75fff107754570c7c21b61cbc08883</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17162"><id>9c2cbbcc48b4c381a01da8e6a4860dc9</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17163"><id>01f162b155f6a7a5a89ed8f814046320</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17164"><id>9f5abe9308026dffae9a2164f4eac8e3</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17165"><id>80168ff9cbdfec8012d8796cf4a27f81</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17166"><id>d94c6ffe53d74403a0629550c23311b8</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17167"><id>88777668d27248674351debbd784ba88</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17168"><id>7c685ed9be1dea84d926dc8af4da093a</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17169"><id>d24f45a1f08ebe49e8aa2c8b65357891</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17170"><id>46dbf993c280b309e103290c023f009b</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17171"><id>adf4c0475e01755d8a2d29da537dfd13</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17172"><id>0de32a0e9b509b16df5ca4397a4d81f6</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17173"><id>bc09b352dfc85f361d5041d3092e614c</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17174"><id>9f55007f00205c053c10ba36ba24e4c2</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17175"><id>669696f9117f848be04aa88dd175c67a</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17176"><id>3f975e2e7feb335cf5367b78311d0e71</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17177"><id>35ffd68ef5f6b3a3fa434c68cb5fd45f</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17178"><id>5bd7e1e349f7464bf811eca9059db754</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17179"><id>5bcd75b4da0991ec07e220425b53b8b8</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17180"><id>613d0918c5a1e74e27aadf79b7d51e16</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17181"><id>f4839b5ccb574ecf464b4f4114f715ca</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17182"><id>8e37cb163001a0ab4412b3067853118d</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17183"><id>9e381b17e7cee4f0af21e5b36fe0c382</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17184"><id>aee5f4c58db20c1118eeec551a4bfd1a</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17185"><id>392816022fc90022dfb2704b70c8d3aa</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17186"><id>97a95d68ab9b3430fb9c87090fa4e0c4</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17187"><id>b64dca7c8ade7e0deafa50fb6ce9952e</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17188"><id>3ea81ab831fb370db986702a37fafc63</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17189"><id>6d0cc4e6eba399d7ab37ac7268537b78</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17190"><id>afa28efde18e7ee49d8f07d81f46bd4e</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17191"><id>a94c28f6c5cb63240f938944ce158596</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17192"><id>bcbbbe54722666314493c078b1f8a075</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17193"><id>65d883f912b2ce0960d5cee1de52e269</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17194"><id>f860ec991283fadeddbdb31c38d15287</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17195"><id>bb733b0247aacff5522abdb3c1940d43</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17196"><id>9dca461dd55b2d5ccca425926620bca2</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17197"><id>6311ecbe3d69f33aa4eabf7a3a45e4f1</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17198"><id>51186006faad60266abe9007d444a917</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17199"><id>76c7e8a2bc5b715a1f4f2f0579205f6b</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>510007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17200"><id>a212cb8074d8b2f96a4d6229f36be704</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17201"><id>26cc07f4c4fe6d65d96bdb58847c7c74</id><data_abertura>2025-09-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17202"><id>8257b81c92d40110402cc84b881a9bdb</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17203"><id>b76b6d70c01cb5026e4b77bf8395be7f</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>COMPUTADORES &gt; Empréstimo - Eventos ou provisório</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17204"><id>d57a57756c8903ac4ab35952e673335e</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17205"><id>b0338c2e23d926d619da1dc0e04e3ce6</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17206"><id>f950bf35376fc2c27c5299bd3e4bf6d7</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>101933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17207"><id>0811f9c9565298aa4fad9ec3502f71fd</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17208"><id>81364a3085ee941febc95ab12a0469c8</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17209"><id>2fc76e57e437396bce1887de92ba0e71</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17210"><id>61355097606131feecd18085592819ae</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17211"><id>777945377f71b2feec62f4bca366086f</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17212"><id>e7f7daf2c6729bb02f3545a57d626383</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>608005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17213"><id>b133f15eb310a40ff87e4bef47d3010f</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17214"><id>1050231b43a1bd99526a991b7c43fb63</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17215"><id>d4e29bac0a5dd800d102d9ed791b2567</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17216"><id>a495bf6381f5c4206a727e5ef9e053a4</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17217"><id>06a21cfb19d26828eaad4176bf15d8c3</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17218"><id>a25bb0d876fa1ad2fb3fef6e8e5b9548</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17219"><id>324060bbf20df6df50d31c0f8831a15a</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>73912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17220"><id>db4d34acb8ab834c446290b5774f1d4a</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17221"><id>e1739b211be948132367f5450db2fe54</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17222"><id>28b3735b0daeec7dc67bc14c3440bff0</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17223"><id>7528320f4d7969c2cbb6a2246c22edad</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17224"><id>a49577653775ab1b9a90bdce593941f3</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17225"><id>c22db1a3890acede5a4460f8e68455c7</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17226"><id>f9c6a16b20fe8980bba24f6e08f4d343</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17227"><id>347b28da31171b3205cee011d8af27aa</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17228"><id>0ba23eaf54c777400f555f4f384dea53</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17229"><id>829c35e7f26a487726f2ac2ffb081f05</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>480895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17230"><id>b6535e062e410ae730d405d733693fea</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17231"><id>365566ec3cc7a87f861e2b513d290786</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17232"><id>115ba876044f17bb6994caf96a88921d</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17233"><id>7ce18384f9674f65e747855b384d3557</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17234"><id>04f0ee886879bfdd546b7d1e860593c7</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17235"><id>0a011a55217b1f3656617c54015572fd</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17236"><id>6638b5d7824629f757966a0662b85bd8</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17237"><id>8c7d261d19cab4bdbc1535ca09e2d4b2</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17238"><id>09e84f6acb93f51e52e0432ddb8ded23</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>225240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17239"><id>09bfc6e73f90d0ea697f923daf12b535</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17240"><id>5300b2015103fc9c24a98e426735ada1</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17241"><id>1991cb187c16779318fb815cd794dabc</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17242"><id>80cb463438d2470d62158abe9d21cbc9</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17243"><id>6bcb7676d8343fb9fb51db5074cc95c4</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17244"><id>87ee18ecd92129a1fcdad568e2e87620</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17245"><id>5a4b751dc9ef63e4789f1f4a1bf0943d</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17246"><id>29c5a45cf11336bdca0633ab00c2194f</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17247"><id>82675c3ff2623d1cf96104ad1b465489</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17248"><id>e7901008e120c4e914afc374e97d8e10</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17249"><id>edf37d0a01dccd35e1a20db6c324b2e3</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>35940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17250"><id>e803c2eb07c93a7be35f3683b0bfb14a</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17251"><id>f17cea7437ee426a4ee003f9abe226f3</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17252"><id>6fb3e54e70423bae6e70d4b9a60d01c8</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17253"><id>eb855fd7e4203def1a26eb411aea5ea3</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17254"><id>2b5d5652b28b99f280fe9ea5cc322e43</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17255"><id>aeba8d0ac787ae1c716be626b0a19885</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17256"><id>5b840300a98cb4357cdbaa54074b3ebc</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17257"><id>7359b5a6f8d63b9af8b347e0c4bab81d</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17258"><id>d9bdbb01ec6570e741991c253b982b32</id><data_abertura>2025-09-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17259"><id>4a2ec7caca2867ed1e394b84d6a8167f</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17260"><id>ebd6b0dc922baa086255d7bf48650652</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17261"><id>a5e92a04b009bcc7392cf3cc1f522db3</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17262"><id>31a01fc398f63df8c754264a47ca97a1</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17263"><id>b0361823a40a19f8cb6ded66eca0a8ee</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>824549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17264"><id>b4f9b4c5384595fb0e25210583b73ae1</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17265"><id>796e45f5f7093a22181757af277d1797</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17266"><id>8d16b93c1482d6ab75435fe5d9631a60</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17267"><id>a88030bbfa542d8a769e04f56c7cf35b</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17268"><id>d6d7ef8c4f2530ee9dbfd2d7dbe047da</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17269"><id>4b71a218aaf41f78809fbc9f63927e99</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17270"><id>cd5654d661286ae5e56097eca6d34238</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17271"><id>d90436c50298daa91a787e049bd9ea1b</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17272"><id>43079798bfd2f94842954e2931e1a4c7</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17273"><id>4730fa3898c5e4a8cc9be1d5e9579e1d</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>47435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17274"><id>37520dd7dcd6f590e49a4aefa06fbdc0</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17275"><id>6919bca4dc2cc2860da65abf7b7e7e79</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17276"><id>d296064e4a6a751571740f341e422830</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17277"><id>440358016536dd2020cceabb0f621225</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17278"><id>d576e183ae1ebaf15df328d892d2539d</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>199738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17279"><id>d7cec26f91a38eacc1c75ee2dd8fa9a7</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17280"><id>ac62154b8f491766ee8f58c033636d42</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17281"><id>6462ea931ac5ea9a2f3a00e83fa9e094</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17282"><id>bc4bb28312f0cfa283c083e2b8f40198</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17283"><id>664a03c56a49b56d1dbdc7595839cb94</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17284"><id>9a08663491ef54809bee86ccdfc67898</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17285"><id>42319e2c2d65af4186a01d3ce4e7e3b8</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17286"><id>0a177a24991daf8f1cb26b36945e5119</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17287"><id>3d31d8269f9cd64b1405439a3360632e</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17288"><id>c1cd3b52e89fe706c573d19eb7ded122</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17289"><id>c252132dea785d6c02ffe77d91133c3b</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17290"><id>ddf7e5fa111a4c48efc000201fe090e5</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17291"><id>cbb9a6d331f5eb0f3b93d690ced87a03</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17292"><id>b7e636a80a75f72c3bf83fc4aa81c56a</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17293"><id>6dc453b12942fb1fba9d82feeea55e5c</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17294"><id>6de9e7613f1d9efdc2fa94804c268e17</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17295"><id>b29f4199032ec44dc948fa6ac48168e4</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17296"><id>5b417359944c6c213d86aaa44f2531de</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17297"><id>0c0ae3633310e90141b681fc1d5be925</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>299204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17298"><id>c15f380069b70f0708f4347aee6aa40c</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>38706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17299"><id>a0f44876927638343709c7b854b79eb7</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17300"><id>58504198a9eaa8c4e2c12e650abe7c8d</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17301"><id>a50230bf2e7ae5f123f74771cdba8cc0</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17302"><id>99ac2fb81ced6bb103caac17ca908bb2</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17303"><id>736dfd79d8c2a74ab13e234faf746583</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17304"><id>7f5925461098ce61ace81cc8ff02ef73</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17305"><id>b5ed96ac677af77d5eab750658be6576</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>270533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17306"><id>d98951e0d917ae2135081327629c94e7</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17307"><id>2c046fa8795ada1786309382963deedc</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17308"><id>6bd0491989cbc9feee2c05eb81e9edf7</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17309"><id>b79d4090dcbcfe1adabf335e7c76cdda</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17310"><id>9dbaa0b6a942d891e0f7ca888b1a6933</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17311"><id>bf1ba2749b2b6b4eaed9f0db2795a7b4</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17312"><id>e316075f168a1f9a00dd2217169bf168</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17313"><id>6adc593fc24b3fb4b990afa74fe1f58a</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17314"><id>54c856c829b7d883285a3db6e79dc494</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17315"><id>991d2909ef93f552724f9581143c9fe6</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17316"><id>b96936416ee98f63b7d49a4e94bd7e0c</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17317"><id>59a81883818fc0bc1f16d7c26cdb885c</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17318"><id>89b8e39ad8ba0eef0b94142abe84a8fe</id><data_abertura>2025-09-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17319"><id>314f4ef76fb15ffb0d47f9d00f73fc73</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17320"><id>711414d6936d793d7d2cca0efefde6f4</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17321"><id>8ceaf0a28021aadcf7497951417603a5</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17322"><id>5ad1e1675bc463c293e4aca964032676</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>76815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17323"><id>225920082597aadd58045ca34a2845fa</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17324"><id>70b3dbd8951eb1d66d8a1abd49c40660</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>365042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17325"><id>698dcd03ff8670f16a1db59364dfacb0</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>39510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17326"><id>b1385833738c59b23b38aefec95f903d</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17327"><id>5089196b3241e6a5813bf270cf1d1e6f</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>942024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17328"><id>e7c62e3f4c1b0934d1d656101f565ecf</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17329"><id>df617f627d42d5c2dd6bf336a27fd66e</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17330"><id>b2e018ebd37d22fb165077ead3ff6b11</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17331"><id>e8b16193a28640294d591dd6f06c123b</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17332"><id>50e9998a700379f109d4295c0bf37e00</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17333"><id>867924e47671e46e63869df241b828a3</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17334"><id>ed46185a251cd33cdfe6802f3393bb46</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17335"><id>798d63189692ab537680c3d9d8403e46</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17336"><id>af12ec8db0ccae053ad3e97d5da5f806</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17337"><id>18d70f42751f0a11b2eaae79be6b777b</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17338"><id>d5ea21bca03356a006abd2f656befcb2</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>108488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17339"><id>ca0bfd8c4b7577a5fd8579091a406d33</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>39948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17340"><id>312823287c2f9b1ea73dc8962c32539a</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17341"><id>4109e77d4b3f1f1f40ef8cc1b35d20a3</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17342"><id>bbb2ebf6dd8c8067f226c17275f31d6c</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>TERCEIRIZADOS &gt; INTERNET &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17343"><id>7f0887eb44ebc4a9f8d4fb0a93c21676</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17344"><id>4b7059f944d5abfe9e7d28c2f8536968</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17345"><id>c01470541c0df9e67205327b601dad16</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17346"><id>51e2fb9878254b26527c0afe69679fb7</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17347"><id>1ac947fb122383e3d80dda6be4a957f6</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17348"><id>547903260668232638ef601de247192d</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17349"><id>e4f7c4982a460cbd32c9e07a3bc0dbc0</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17350"><id>81fe064eef3ee9c201a890892c2b6c27</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17351"><id>d15f1d3c22256555be071201ec35695c</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17352"><id>71e1348ffea712aa5a3e5839d300b9b2</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>754988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17353"><id>8e552a435cd26343acb51bb67e0dea96</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17354"><id>b0af945cc329b8e40adcbea8f1d3235c</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17355"><id>07c0c0d92841324d5c23dd0a4c3b9da7</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17356"><id>0bd708a2afda318f1abe09b14ffe79ac</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17357"><id>fb853ac3832774f76e1c5edda286b8d4</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17358"><id>32dad4444fd607d553dc97e0b9ffcad2</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17359"><id>8c44d7b10e5a786f0ecde543ff504fc9</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17360"><id>1da1a98e24712de2289fb6e2e4ca4dd6</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17361"><id>d1331e8e6e82b34256604edc8238aaa9</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17362"><id>a92f77f5ccabb6a1fe57cb5a400bc671</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17363"><id>d347a4bcbf6f4cdb263d472d9e456fc5</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17364"><id>4f9ee20bdaf19c7ca70a0448183aec22</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17365"><id>d339cf90c31db189f77514c880cb7c68</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17366"><id>208fb51ec136ba21e48621bb09ae03b8</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>75809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17367"><id>309a5fd6418c7887097ca8b0a57ee03a</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17368"><id>41c1ff20acf7624346792bd83d5a708b</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17369"><id>9661cd8d0cf633ac1d7204ae08c1ed36</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17370"><id>e8c8873453b2b8d1c0a31351e5678222</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17371"><id>75333ccf80a37b87a7ce4cf20ac37322</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17372"><id>5038ba5774b49cd0199319cf793aa71b</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17373"><id>06f9a4eaac7e272cbb19f8b423377067</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17374"><id>c58c2fb85bda1d558adbb446056d03c4</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17375"><id>df97a30bcebc0e8c0f5310d1535048d0</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17376"><id>950717e84de222684c37854a9e5e1760</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17377"><id>1b016f1a748fe7f1b1539645b249b53d</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17378"><id>385a8619b2850eaa365d1a8c9adcfae6</id><data_abertura>2025-09-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5252421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17379"><id>bcf23f80dcc1bcc41cceb456eb24bf30</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Migração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17380"><id>78092d4b462adefb78db3f53fa61d4d6</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17381"><id>38154d99ed161ec6899b4a63c3b382a7</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>145589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17382"><id>75db7280e0eaaf8873cac961a0588bea</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17383"><id>cbbe373842e63a88426cc53e4adda85e</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17384"><id>cfa24f9d13c6e8d768e121324dc022d4</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17385"><id>e48a75a225969488d5b5257ef6124e89</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17386"><id>4ff0ab9dd13c41e989b562e5e46e85f1</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17387"><id>a4cc38bb451e848483a143b36645c241</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17388"><id>721b68e42e8b967b0414d825a0aede59</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17389"><id>d10edbba07137cef5cb705e836cfdc87</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17390"><id>92c75f90e08f16cd2d08b3bb3be5c16f</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17391"><id>9f7b9f9dcfd317282f7cb8706f93d174</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17392"><id>6a394a607266a71eda9b3fbbed7689ec</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17393"><id>1959e556ca71155607d851612b389c1b</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17394"><id>0ae50668d1cad791d475c61ceb883539</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17395"><id>9ba7ce2baccb4f1d9148ef2f966bf7b9</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17396"><id>aebeddbed7bc7e459d4d48a52528744d</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17397"><id>80a966f0d8af8052ee02297278fe1a21</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17398"><id>aa781366bb6f4cc7db7cf935df06d2ec</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17399"><id>d101a6c39e7f9991ce2436c7a6bba950</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17400"><id>946967b16b57c419162db606abc30fe8</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17401"><id>344d1b89a347f0f32ccf3346fb5cf9d7</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17402"><id>04871bf5c605760910836552cdecae54</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17403"><id>6933c3ddc48c888ebcf34452580ee17b</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17404"><id>9b46188a867a6d6ef7524d244deea74b</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>89312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17405"><id>398b9511e85175698c3414d15d624ffc</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17406"><id>fa0b96eb9530b25fa06c10acc1b798f7</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17407"><id>afd4fb289befaf7fdb4b8ca33f3b9bc0</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17408"><id>09b36d8fc11591ce3cead469a749b93a</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17409"><id>9071113938cda5f957b12ca429d2907d</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17410"><id>24ca20c256cf53eb049d701e0f2c917c</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17411"><id>6437e9e0a15b11a967b8c10b7286d535</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17412"><id>658f0c4bafcf2bb0dfa757a986387853</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17413"><id>ce59c42c04d1af871d6c8d04fd1cffa7</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17414"><id>0d4ce7e6b70f45a67818349d45a729ea</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17415"><id>0ee4eb91826f73ddde42d41224363481</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17416"><id>5accf368bcaf074ee92ea2c21c9a77a9</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17417"><id>5113771271abf82bc2035e1c7bd6e676</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17418"><id>719ea90c92cfbc196aa90fc14df58ab2</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17419"><id>ddf2b01dde715f8b4519c2fbbfbb24a5</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17420"><id>0ae9076a4616b361a365e0e708790845</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17421"><id>f0a530a64c14f5b345777f878d74e692</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17422"><id>56330c585536a5fcbba956cbf3ea0245</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17423"><id>6ae671c59d0375447f926335d1583eae</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>410513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17424"><id>5558d0347b178394826601a88206018e</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17425"><id>dd15c8d785ff5ce8d4921bbc826fee3e</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17426"><id>0b7ab101b79f923d5b4cb4dd2d65d73a</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17427"><id>e114f111479ed7e743115ed27d3b02f1</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17428"><id>c98c5de661406852183a42e145b6e032</id><data_abertura>2025-09-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17429"><id>a8d7ee26fffc1f48146d7d770cd8e0cb</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17430"><id>57ab6f742a8b7a33ef03ac025204e5ae</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17431"><id>77c96b3750527a483bf0baf3b1fbdbbc</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17432"><id>553df434bb350661ec312c14ca1de0fa</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17433"><id>a3ba21fe5bfc9cf07098969f368cdab9</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17434"><id>db1dae273a093267aeb84ad0da91e277</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17435"><id>bf6a6fb85d5c3de9559aaab28292e73f</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17436"><id>114f5a6f97de443164aa20c2058b1e1d</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17437"><id>aeeb0c58e91e99fc2d990421d53e8a33</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17438"><id>33e2752803c04b920ee5b0086dc8c97e</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17439"><id>6784faaf2bb180d78f2e1090b1eaaac7</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>91337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17440"><id>9fa578d754a757f8000b55eff9801a0d</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17441"><id>646d0aa69dbf3692b21476c49d8bac09</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17442"><id>f9cac0d0845032ac27de572638fc6e69</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17443"><id>a42d1b685f846043c06a4799aa43a127</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17444"><id>7e883a1d246c01bdfa97cb3cf2efeaad</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17445"><id>60f9adc7229854dbab0ddd9eef7b3c17</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17446"><id>a14d686d4d15293bfee63bbc241bc60f</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17447"><id>b6ed8632f4f95ec4e927bbc7898236cf</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17448"><id>f81d77b68f6c60cd52210b3201acabce</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17449"><id>0b8e6dc9c6b72223ad6b66b109c59702</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17450"><id>10a597f6c20ceca0bf88e03e4bf2c601</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17451"><id>9bb7195e032730ac1822d1a98cc905c6</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17452"><id>0e5bdc3ac2191708fab130375a22f237</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17453"><id>ffd101872bf568be093da6c4cd74b04e</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17454"><id>3057ece19fc398293dab9f60ba15c138</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17455"><id>16cca8cfbc2d2323186677ed3cc46975</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17456"><id>27ac027252dfbb2efee4f9270dfec511</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17457"><id>4450cc3326e4a531ed44ddb051dd210d</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17458"><id>b240ca0f4743956242ceb5cdda71bff8</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>50549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17459"><id>1295be3a5e2da621e84e9d75c5bbcc47</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17460"><id>ce96eee83b4cd857da74b47f5c047eb9</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17461"><id>08387e489f04a7fdb051d55cafd4443b</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17462"><id>c978162c6806904fc9c082a072f08d71</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17463"><id>17dc66371bafc55c1b078221431fe820</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>733981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17464"><id>8014356192a5147a4afa57d986ab2041</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17465"><id>c06a6e4e70f7ec4005a78e3d70867c3a</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17466"><id>66865d733a47240eb2d5735802a6dd8e</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17467"><id>bb42fec9aa261e33b600de05431da68b</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17468"><id>e85fcb7d4cac93fbd7e27018fa8fa4b0</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17469"><id>5b0fdc4c976b17d9882fe3e9be712597</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17470"><id>78f2085fe761ca3d8ce3daa1105705b0</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17471"><id>c28cb83c0f303e2206d986bf5f9183f5</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17472"><id>5d76c4cb74ae5464c6a8e2b2212f9035</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17473"><id>37ebf9ac919e31765bda7d48bd3d5b48</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17474"><id>4bec92630e45e483cd3956737ed0cd3d</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17475"><id>aad22c3979abf4dcc17d47fa0e36813e</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17476"><id>607053baed7c83dffa703df1be612a7e</id><data_abertura>2025-09-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17477"><id>31ede904189362f658834228c2a62fdd</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>284332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17478"><id>adcf0fe74f349b4f8d9fd786c5db2c3c</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17479"><id>3450de59a55002695212f72c8b312558</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17480"><id>54a2279127850143fc1424cf9ff702a9</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17481"><id>4815f503f74c6d46aefe3d20254186c6</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17482"><id>99b9e48378e87eb1890525baad06053f</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>253820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17483"><id>081ad55287354fbacbfe661010c991aa</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17484"><id>a0d7a2a782b9a369a2f8531236c18683</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17485"><id>cd16ec78cc9330850b1eaeb5a69994f6</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17486"><id>3c60c49120b8d51e663e0e402d1c30b6</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17487"><id>c616ef1c25d60f94112d7a5d1ad391e4</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17488"><id>1117fbd12444499bf8281490e02db424</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17489"><id>0f2bb385c842bf258047af7ed1d1c7a3</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17490"><id>7096fdc41dd94b7fdd1badd79a0a4b24</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17491"><id>c905799da5233b26f8141a14f33d5a36</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17492"><id>74d642c3e95962678571b3f129886b15</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1454535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17493"><id>1762e883798d847073fec4128c00b745</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17494"><id>e8a5acc016917c2f1ab579a2bf6e4ea9</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17495"><id>58ab1b467ae45354ff9a28b22931a3c1</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17496"><id>09ae2d5f0115ec990b95210de49ad93b</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17497"><id>9c48dd788c8b4027c8916e8320e55243</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17498"><id>04790dc396b13bf9bc854a6ef8868599</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17499"><id>2b4b7fce328698f11f5a3a8af29fcff2</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17500"><id>03ed8f31a8da0850854d6588b7b70cef</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17501"><id>d5ae763076e40abaf736336a9ce75e96</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17502"><id>7a3b07ce060d4d3f121103ef69bf70d5</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17503"><id>4ebee43fb963c082b150c4439a1a199d</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17504"><id>60312217d349f6164a9d7d0f7b2145f6</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17505"><id>e022155c9b7b99355a00158882cb8406</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17506"><id>e9b951ceed3da2f669e9fba9b5109a3e</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17507"><id>0f0b1fe785c32a3cea5fb062b667d493</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17508"><id>7861f3da7b01341a5bd8e131782d85b7</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17509"><id>68796c4365d6b58e2ec71e31001fa4c3</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17510"><id>3f63d9e2574ec188e39ef2e995db3b6b</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17511"><id>81af0d6260215a62c91ba907c2a4899f</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17512"><id>49f388abcd13840e78ce480068de821e</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>292570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17513"><id>e7fc05db8c7511f7d398c5a754627677</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17514"><id>8e955ad772de8deb78d5e3796d14538c</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17515"><id>ecbafb12f95ffa00e190f9a2d36906ac</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17516"><id>39a3961385113df429a78f87b071d969</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17517"><id>d7f3567f8f74745595e44381d713b2c8</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17518"><id>4d8535de276fc031f1d82a3e5e41fe82</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17519"><id>0660c131c321fd8e58ece612bdd5020f</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17520"><id>51ff9f38a6b1984c9d39f71a1ab72748</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17521"><id>a983b8626d1423f2f015692538239644</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17522"><id>28fd7217fb32508be7c0357d4d8d849f</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17523"><id>925544f43f3597ebc259851fc2ba2777</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17524"><id>2500d184c898a149859adab476584036</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17525"><id>43d5a7b986efbd600406c8f587135a3e</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17526"><id>93ee8f54966778f5afb26bfc511492ad</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17527"><id>fffa064094f91d67411f980ab8397e2c</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17528"><id>a193d918c019af60c6c30b2319b5de85</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17529"><id>f069423bc25586aa391196bd33926a6a</id><data_abertura>2025-09-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17530"><id>b6335efe459eb0506bf3e2ecc49156d5</id><data_abertura>2025-09-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17531"><id>4d5f48aebe23a9d9af1fde985ba92fdd</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17532"><id>1bd94b5bffabb8b4f96844678eda3074</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17533"><id>b1fdd1b9a56e4618edf9ab88d0c4308c</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17534"><id>c891492bc017076cba4010aa8bfa3324</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17535"><id>bbec3b3680eeea00ab9a9e255c2f8766</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>43782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17536"><id>f10e17ab20777bf2bfcd9baf4ecb6d68</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>594504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17537"><id>64f14f2d47235f64d28c400c4adc8dcc</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17538"><id>d8b60aa670e298f084353f0a50d22232</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17539"><id>a25515bebdd3fd434a371127c311cc32</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17540"><id>767466b02cbe1a6c5574d202b6c71260</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17541"><id>f343ab08e910fe541565b7f8cd0bae2e</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17542"><id>5b25e3cbcafa8966f88bc6ec5bc865c0</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17543"><id>d5a9e923b1f8ecd9d97d276caf860e1c</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17544"><id>e33a8054df801143d44e0e97617cc1f9</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>93272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17545"><id>2cbbcb9661b59a9f90906b4e35aa9e6e</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17546"><id>2942c8d8fc314f302dc388168f4fbc18</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>278174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17547"><id>a7bcb91eff4334e874d083a8600f09f0</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17548"><id>07e9f3312d96e3d5e1c2d918d0f2b03d</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17549"><id>4f39e9f0a0b8e3dd9e1723f0cefa1562</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17550"><id>2db79aa7adcb74f6e0552b1dc68e59c0</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>81727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17551"><id>4aeb4b3725febca1d52010a5d257fcbe</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17552"><id>7b66126387dd34b6f1789cb659692c4c</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17553"><id>9eefbb920057f4dfec9de3962d921b2b</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17554"><id>a63848e7d3cc23b765b811ac7f3c364a</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17555"><id>2b91a7919f01918cafa263d1eadfbb11</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17556"><id>f3fe94864124aee413fb673653b97a1f</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17557"><id>1fab374e3308b4f1b4fdf5e382dee3b9</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17558"><id>6485642584e65ff34e260550b605f889</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17559"><id>2c80fa5a2a97f4744930ff6a0c84c696</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17560"><id>77bc637662036429cb8a42e89a0a25b8</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17561"><id>c16ee2e7c305e29611284c24a473a188</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17562"><id>ff08b78c651e878d1c931e915c290720</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17563"><id>c633a528a93c4d08d26a4c49249d0e0d</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17564"><id>6ccb61a72bd3ce1f4051cf637d38405f</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>144662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17565"><id>492137df226572f068a86b0d26a33eb8</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17566"><id>e8b73f575a38cf99eb019c6b549823e8</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17567"><id>7c08c8c830c8f447a9130df87968ea29</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17568"><id>1c1fc4ce5c45e036dc08e8b7bdf6b13c</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17569"><id>8a1cfcad01d75dbc7991249cbf279a43</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17570"><id>8c81cf059b622b8188f5bb8ebd0a84bc</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17571"><id>ab2865563434f4ea7fb7fac2a45b0a3d</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17572"><id>300e01102e5dd9477329d619f14c848e</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17573"><id>aa4fdd7b9b95e214f9e03634dfc7958a</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17574"><id>a96578f65d96341d88fa7389104fde8d</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17575"><id>5e548f531133c21bf9d124929907315d</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17576"><id>e2898b33ae5d75201d5324a3d089748e</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17577"><id>02fa5888a0e5136014b82d93095f8215</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17578"><id>a5698d4bff4caea77281ec657718f045</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17579"><id>57ccf5ce875eef474f599dd401f1f4ff</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17580"><id>543391dc7601e6dba7ec0db1cc367514</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17581"><id>2348c1605f069fa9b717b1e7eb69a496</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17582"><id>2bf134dfa4032eac29170d9d6725f5ce</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17583"><id>c5ac2fe65537c68f287bb4337c81d4a2</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17584"><id>800cda1bfa980947cac486826051d746</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17585"><id>d2754db5817601e7158d71fc2d3acb0f</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17586"><id>668c7e92100e4163d7c47e6d273a879d</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17587"><id>5db00b97aadb0ddbebe0b8d5bf478902</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17588"><id>2b95946717c60c8b5422bc7fd51a6215</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17589"><id>452bd3e7fbf59f067fef5bd9f1765e2b</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>35191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17590"><id>f8016af28c28929377db8d190e805fb9</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17591"><id>d89d9c66174c31d5863ae2866a77d6d9</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17592"><id>f97e08e1893f989413442c543234bcef</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17593"><id>6c25d8f457be881ff86f6d837e363d31</id><data_abertura>2025-09-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17594"><id>d98db2b900011e4198971f9f65db0a8e</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17595"><id>1c1f2a5d68d152f082e43bece6897198</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17596"><id>065320f5c5ce45371c5350797eb800f6</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17597"><id>e9a8207948811021fd5e69bebac5e265</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17598"><id>323759d394cc08a9949582d973b7f271</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17599"><id>7310cadb811f168a45baf1ffbf21f6db</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17600"><id>3e028e7f18d613d067e7ea1d7dafd45e</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17601"><id>fef929faca526c02a2bc45c2d70ad00a</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17602"><id>806c69fee2b84b741c5ed6d7c2e044a0</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17603"><id>216237b7fca808b8b080dba469b27b6a</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17604"><id>e399677d614ea136c398a63983c355fd</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17605"><id>b6889ffc352983a08eb8c6b1a503e2d3</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17606"><id>b450c9e14b42423400cbedd41e24e34a</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17607"><id>077fa55ed2a9d40bae090b10e71aacc3</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17608"><id>b2ad6584c32ea12a6fc3dfead1bd873b</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17609"><id>0159e82467be46ae942230945eb9f4fd</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17610"><id>faa076de17079fc42d3b283a447f02e5</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>688347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17611"><id>42efd766a6b7c43b78a442900734dabb</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17612"><id>598512705e135a2e6e6404e9ebc0bff9</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17613"><id>0e7531fcf67a60b6fc47be2fc3945206</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17614"><id>52e19759bee7fdf2acce49ec49638e23</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17615"><id>3a1c700b0b87bb2985310e0511903ed3</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17616"><id>c233cfacb597baf8cb603f3c722c0320</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17617"><id>c961f5f83e0fa43c2a44530be76a10b3</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17618"><id>679835b020fe0091ff1be60ed6e7ed35</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17619"><id>fa01353c032add857a5561a5746e3e0e</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17620"><id>ebf4568b5ae99849f92d1be13387e9a7</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17621"><id>dd7f9a2bc733815cabd12d97c1fb0d72</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17622"><id>086c02e4fad2cc50bc85ad8e948d9a74</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17623"><id>38363c44621a9f7f93f28f8f4d22ee7b</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17624"><id>b673926a570e0ae87d185e1690fd0c74</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17625"><id>838e3efef9ae18445482970af8f79f79</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17626"><id>10eb80ca61f8ab11d34cacf3827d3591</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17627"><id>cdb34163f798bc22c82298870e7b7cea</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17628"><id>dc8e9f7ae7eefef82ad7b77a66e64701</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17629"><id>7b499d2b6c3c55e57ecd34d0a54ed372</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17630"><id>4010c6d97a6357d334afa8a36d0ddc14</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17631"><id>f2a31ade6cbfa48a45466e65a01d3b38</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17632"><id>2f876b8e0d8f84b35814e5f837ba7e7e</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17633"><id>925453e8fca9db412e51b011b204a133</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17634"><id>9541cdea8a35d538587101712dc28db4</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17635"><id>f77230a471be0407ea9c66e8080ddae1</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17636"><id>a7af6d920ea4044b01ce765c6fbf8e99</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17637"><id>408401299d036cbb4c44870dcb81139b</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>121166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17638"><id>6c6e6fd0550b78f5510e8d8e53a75b27</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17639"><id>4e10564f408fc48c9a13f92e8f9d4f77</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17640"><id>46583836f469bbf5f30fee7abab12711</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17641"><id>cffb3357cfd0bcbc7caaf44fa33e1fcb</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17642"><id>d5103dafb393aed97f027a766a65894b</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>7127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17643"><id>ce13efe674a0c1ace41c71a5fded2360</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17644"><id>fd2aae2240215f5470f84d2ac5178886</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17645"><id>37fff3fe7657de3d44015a3c030d8993</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-09-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17646"><id>b14bab6fed03b780998c3f906fa1be6b</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17647"><id>03d6ddbe1be5d0c149c922d128d710c6</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17648"><id>c6509dbe74acf56d78e7d89d7c8e4400</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17649"><id>2a8392efb8a40ceb1d0c630bcced8249</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4298528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17650"><id>e00abebde2dbd87066b8d6c9e150eaf8</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17651"><id>8c0e8b6078ec4080b9119158f80dee3f</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17652"><id>5e782c1b34ec70da8684370b108d753c</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17653"><id>04ed3e399c2548581c8a8c76281f328b</id><data_abertura>2025-09-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17654"><id>e95cbe5357025ae7722cf174dea50e6a</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17655"><id>7409d22793f113657e6527653f7c4e95</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17656"><id>eac0aca9e085af5f29e4fdd8cf28e8ab</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17657"><id>707ce341ea9433cf12540018c3dba156</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17658"><id>6de2500b8b31496aa32f5f1d01e99575</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17659"><id>63197c164a0b2e807b429821e8119bb8</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17660"><id>ea031bd7ccc037fda68d54615aae16d2</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17661"><id>5a4c9ca9476826fc0ec040c4181c4027</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17662"><id>d5071f5104d58febb9974129d535bcf6</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17663"><id>17d6a3998639d540eb7a57b3f25b2ddf</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17664"><id>804ab9b5d59afcf571d6908bf5e5d9f3</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17665"><id>5f6c182f3e1cf06b8c841013548a4ab8</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17666"><id>c0bf9639d5202af2afe8e7eda06dec87</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17667"><id>81d75940caef6e750b858a1b62152e04</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17668"><id>3d6230d1d5ac786c42f204859c907305</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17669"><id>d0db28fa6d06f5103aa21c8d75827560</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17670"><id>b9a65f1ead0a176914920bb48cc9c98b</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17671"><id>6ab8b614e2721591f0fa14188a0d62df</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17672"><id>47044ceaaa83e705baf5bfb32d1a2341</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17673"><id>7e0a35854469f846babeff5b3a3faa16</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17674"><id>7c5cda2b84080b436306c4220e2af988</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17675"><id>9df6fc351ba2f93c1d8be061e8102ce2</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>431425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17676"><id>1c72edcc88da7b88a25e72c1777a503a</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17677"><id>478778888d078deb876c83418e1f8027</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17678"><id>ef42b7fbf2e630849fa52fd99301c817</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17679"><id>d244076ff02ff278c0b455640b1bc25f</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1240185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17680"><id>b834c5b4b5b702db8ca64e7e52d145af</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17681"><id>54be2163d24d6d22efca608bff56eb61</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17682"><id>1604dd19355d7107f3bdc9627ffbde54</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17683"><id>ee19974910188f950a4ae4bc33eaefc7</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17684"><id>3341e348012ff88b304f5f569d7926a2</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17685"><id>83a3f3aad4cf056ffa1700ca301b76b5</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17686"><id>2e9ae1c7d3125719e98b6c18a23c50c2</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17687"><id>15ef029210c0d98d62c1cdec124cc02d</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17688"><id>d69b02b7dead639455dc0484a122bb5d</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17689"><id>d6b184cfa5f4fc9f48c7c68912d5443e</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17690"><id>36f9ea8be8237cabd1777505b424cb6c</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17691"><id>bc0c6855f2b0950620cb609d98cd4b5f</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17692"><id>30bc96eef742f03ed65ac77a06b0dbf6</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17693"><id>a6b4215cee0d15e4e650f8b113bb7f49</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17694"><id>22a73c6296aa4060f25663a279ae5bd5</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17695"><id>3ed4272d98a84dc5d89b7be22be1bb8e</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17696"><id>cc95e485fbc8f79d2a1f27db65bec8aa</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17697"><id>e7c835b7da78c8a2ef73c4e7d59ffd3d</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17698"><id>edec806e5d947612521350a6dcd17ccd</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17699"><id>3d1200bf18779394b21fadc8154f484b</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17700"><id>009701ee8d8f128b23cd7a510380d439</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17701"><id>6b746371a9d23be3822e07af51054730</id><data_abertura>2025-10-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17702"><id>de4160361ea62ca8198ad4ddc772f87d</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17703"><id>802d36dffc8b5cf2b1fb3d2113c2117f</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17704"><id>37405b0cb9a3fb81db77278bc65e1ad4</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17705"><id>a85d055ebeedf82cd81240730e3add85</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17706"><id>d1c52793c5f91d53a04d2f85a3929457</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17707"><id>91bccee27dfea5144e8cf29d73485b54</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17708"><id>5d6f13448ea05a89dc17190274caa472</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17709"><id>f6a2b2f531dd96a7166de9fb5d022fa9</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>11065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17710"><id>cb3e002528a50321e31fb703c2e37256</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17711"><id>e989953f7d191f45213ea2f90714755b</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17712"><id>72818141d718ec6693a1119fa4f63af3</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17713"><id>316a1f57c6b926e79635d482bff2a365</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17714"><id>00e3db9552b69c3e0b840eff77c79b22</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17715"><id>7d785eafa680faf4aab7d02a35836c5c</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17716"><id>1bba8d83ec6ac73ecd25a58d42c3de24</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17717"><id>1e5b049f229aeb12885530f1cb4217f1</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17718"><id>07c34e2f93ec9a53b53ad7d0a8ccd4de</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17719"><id>3b4af1ee8d1c4be622f878032dbbcd2d</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17720"><id>51a7169f51d795104bb7c5ed9fc57591</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17721"><id>5eea9928d9eb24b19fb850f079e385a7</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17722"><id>8869125c3c83bf36884f7121117d9939</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17723"><id>33f7c3ff745858e8b2aaf40e1340a23f</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17724"><id>926eb52c90c2555855eafd8839dfb5b2</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17725"><id>78b12f5932d824fb51188e8b0aaecc8f</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17726"><id>fea200b508238edb4c267edc4f4f559b</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>47305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17727"><id>987290c1d7be19389569f6ea0b151e60</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17728"><id>e0132d15c18a1fb5d87d61ddab2ec441</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17729"><id>36856371eb6526dd684d920a22ad65fa</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17730"><id>8121cd9f529ddfc241853fa6b480ee39</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17731"><id>bba0be8328167ea058affc0af0cde2b1</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17732"><id>b776756458b3795d0a2e15e4cba7b1dd</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17733"><id>dc2f0802953edb80671eb11bc09d47d7</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17734"><id>1224ed0f3ac77c4b2b8ae192e8f0588b</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>52024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17735"><id>fabff65d975b5a6c96a0ed955b4f4d95</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17736"><id>4cfabff840c768c533b9c90be1ab5763</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>632098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17737"><id>573d265a8b75dd5a9085c9142fbb1e42</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17738"><id>58ef672a91538eadf1b644bd71294788</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>576256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17739"><id>6fb19576b2a9924c6728e3787f2b4abd</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17740"><id>08724c4b322412632c18240d17359092</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17741"><id>078ba484bb9558b9180f63f4f1ae34a9</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>214168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17742"><id>87da061f41956126d5a282c27207fcba</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17743"><id>c192c75b7bbc6a73a25c5dbea86385a1</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>16361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17744"><id>4008152872e048770de397d08e09b43b</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17745"><id>23b3ce24fbf7092e64dcd222fb0c5d2a</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17746"><id>4fdb0faec9db383a11ad9988d241e823</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17747"><id>b8db283796f05b272dcbfa678d1aed41</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17748"><id>923cea566f2805cac1cc761999a4061b</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17749"><id>8e968145e1861311ef94f883045428cc</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17750"><id>5802fd47c3a647ad1cf0a19016aa24d2</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17751"><id>66590b8d2a670d962c9351f435e2ff13</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17752"><id>dc788573f3caf75919d7fb8ab8cd033c</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17753"><id>e478c2d3722413415df96833c445d160</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17754"><id>59b5da6a1ac7567497681259239bd237</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17755"><id>5d85f565d760707474d9b544e0153860</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17756"><id>d7ad0f6fccdeb3545704707c67f84c93</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17757"><id>9300d1bbf18b773b28a74eccd5ba278c</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17758"><id>3c95ce14ccda9da8cc3c78ac6e853b6e</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17759"><id>e50d55efe012f57057f88a76981c87a1</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17760"><id>a4838a400e4c6950d3beffd7886cd4e2</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17761"><id>65bb32fc9e1a15d5fde6a14201d2c90b</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17762"><id>a4f002bf93fdb0875c9846a85b1a1bb8</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17763"><id>e195da36cf77013ade63647e4138a809</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17764"><id>11fbc01eaaf0e7a4e408254b1492b5a9</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17765"><id>7ce23c406c511080a509f5cc5ab20117</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17766"><id>2fc14abf12154999c9bb1848cdd0bf24</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17767"><id>d5a52482cadb07627b84637aab955e6d</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17768"><id>5a583cb6c2fd4eacca8325f6e5823bd0</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17769"><id>aaa07b87c7b1de35c3d7a8c88720ff28</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17770"><id>786ddab970fe6ad9ac5405a984b8ea27</id><data_abertura>2025-10-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17771"><id>f71f4a0787eb530306d77d78f03557c7</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17772"><id>fb34a4a2dc27daa7471a1576ebd2f9fe</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17773"><id>c01c490f898bc510c056005742087bc6</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17774"><id>397c042da8dc51e0d48891df872731cc</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17775"><id>5041e9e64f22e1782aa7a5d717ecf71c</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>44676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17776"><id>8ea17cb74c0b05dda922ad967f84e926</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17777"><id>3bca9777719eee002f97e567673b3b21</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17778"><id>69a9e9ee10d28a26065913b63582ca5c</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17779"><id>5ebb53ca7810a3040927383ca0544de3</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17780"><id>abeea1a18de3297580099d23a681c4da</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17781"><id>08e7eeb8237a07d45ed2dee4c32b7aed</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17782"><id>8d972609499ac5c1f9aac740d538a80c</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17783"><id>a1a84d52b00967f36ee20f65d2b6973d</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17784"><id>b3c4478a6e3e7c4b0254d9cdb25f28b2</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17785"><id>41b84abc559a471d831266a3752fd69b</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17786"><id>246b51f2064374436648ae850142932b</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17787"><id>37fe34e628a9bfd9bbbba338bc50eb24</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17788"><id>ecb2d50ff60cabe92b247f49893c69b8</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17789"><id>1ed0b3ddc4025b7e7eec28ce9b63aab1</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17790"><id>f756a5a0764b92c2bb15a3bda643b6e8</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17791"><id>33898b5ef240f2ea4016aabe7902f89f</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17792"><id>ceeef115973c510cb314ed6803b01b13</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>54712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17793"><id>5e29d51597e94091855aba7ed2acbbcd</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17794"><id>fd409a3640b64cf6be7f8aba9410ae0a</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17795"><id>b3cecdaf0d491b711b7fafb4fbd20afa</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17796"><id>79741fa9273dac5f080acf3ebcbc80f4</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17797"><id>f691d638f707769a33b0c9cb01e99312</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17798"><id>00d5be619061da48d19ad25fb6fe30ea</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17799"><id>a32ed2127abbd89d5ee7735e60baa0b1</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17800"><id>367b99ec2e2c5d2b8bbec4af168e55c9</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>49264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17801"><id>c20666afe4bc9ee2121eb1682fb9cd8b</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17802"><id>77097b064eeaca1c664f5df88ab13de9</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17803"><id>3efb5961b1a16aaa9de0ad5b814c45f2</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17804"><id>bbfb76fd803480b2363066d1907bfcbd</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17805"><id>2364f44633fb369ed955d2fdd8e5170f</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17806"><id>5dab5d436d1434e90fc239d0f4a30843</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17807"><id>48b49e7d0ed73f761d065458b60dcde4</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17808"><id>3322099442068ad8617e186c22976ee4</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17809"><id>da646040fd5414ab7940880d5de21d80</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17810"><id>3333f2302a852bacdccde71d16be01ad</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17811"><id>5778bf563b63be0b2fcfe118e787f13f</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17812"><id>687f71ecc8b2ff2240e4cbb48dfa16e4</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17813"><id>02ec2f040894dee443e6ff9d98faeba7</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17814"><id>1f3cf9a7604a32f863f3458fffc166c5</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>858139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17815"><id>201c646012f8ecf8432c6a08c42c0c7a</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17816"><id>1ef0c185ad112ce938960878b58ec041</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17817"><id>f40c3dee519b87c41668e8457a4688fa</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17818"><id>66d8a9608a579beb52863f5f2bace25b</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17819"><id>3e85751465da3e0fc6776a098f6159a5</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17820"><id>8e4f07f0aa794337a7a682e17ebbeda8</id><data_abertura>2025-10-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17821"><id>b6f78d26d2471b678cb049ba4b1f05cf</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17822"><id>699f94d9d60f3c6195383212ad049425</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17823"><id>2b177dfbcfb72edeb86d85488d2aa6e5</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17824"><id>ac83138cfc0d7f8c07d3d80f21c16fa5</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17825"><id>ea0dbbeed22c8a13f287ccc5699eb2c1</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17826"><id>265fe6b5069a78007febbe69daa493df</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17827"><id>3c408b8dd8aca5907a9ec2fd8d6515fa</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17828"><id>a68f16ba770defcbed1350768940d2ab</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>564634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17829"><id>2796caf4f2ca24143b9f553017183d9d</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17830"><id>64c620deccfd5cb7721571eac65b3523</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17831"><id>e0e1fd6f2230356fafceb2e1541f6de3</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17832"><id>b621a59eb47f3c470c1040a7ce2c8952</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17833"><id>4add27a9d378f89a3b8db24696df8981</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17834"><id>eef2a46b2cbd1baa47688d8b3290b55b</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17835"><id>615070c797aa6fa3d6681546e1ca4fee</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17836"><id>106c063b1f6e518b5b5cf77187b1b5e7</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17837"><id>ef9aa305425d299616cf0392c9fa8237</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17838"><id>02fd6b102a1ce65503a5f644c4a4bede</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17839"><id>b080f47609d6a477d777428853f99cb5</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17840"><id>98820121257a77ff927a612b7585b446</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17841"><id>d5d097101167ec1239f36adc651ab0ed</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17842"><id>d1e5040787f99f63e005888d68b8be61</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17843"><id>12f85c4237f0f5c6df12a742a99a1e47</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>66360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17844"><id>194e18f0de5e5d6943e1788debe98d2d</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17845"><id>83acc2838948273720037e50ea135370</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17846"><id>00c549ffe54a0b984d123c105b93e098</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17847"><id>cbaffc1076c747644e900be1af06f13f</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17848"><id>d97aa48b7a3611a41e6eb6d2a0358a62</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17849"><id>160c3011603fcc2d3fc2ebefe6e65f4f</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17850"><id>2fef20c7ca99747638abd0785982cc83</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17851"><id>75a755d5895a08d05dda9eebef99d49f</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17852"><id>29579e59b7dc7a01562af02dce8ea4dc</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17853"><id>a8ecf2c32974d72ee091d4e4e952950b</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17854"><id>08c1ce05f567cef92dfc26245c969e8c</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17855"><id>abc8688bf5d7d3169c161026edeef16f</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17856"><id>fb47a28fbe032b2a77145310faa73610</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17857"><id>84d8a7ad2d1e18704a622d19687baa08</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17858"><id>3d803b6c2d84d867c3d808d3d8479e7f</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17859"><id>088fa1bcc312d80720b4812c4c91cfec</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17860"><id>a926931a2fb0d3f239b014f590c612cc</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17861"><id>e6bc13a6c43f1e055cb5b98fd1417818</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17862"><id>82d9ae5d773aae8133957255c2a30936</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17863"><id>09a554f5c74d8450f3df5f3e88b4c851</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17864"><id>db9452e3b7939ac6e8b31b64bf34ec58</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17865"><id>7484bb7ce4ba985f5bff6a5a4754896b</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17866"><id>01e1bee9570d6969c9dbe363e70b3e40</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17867"><id>125d6783be70b1f28fbd591fc1b67ab8</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17868"><id>feb2c256d74aff84473f7961fe53b7fe</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17869"><id>fb8f59c7a5cda2483a6e51dfd235a0a5</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17870"><id>6fa39ee441f3f6e2124f5424920dc75e</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17871"><id>a8d9e054d470e7b547e308dc1757f7e2</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17872"><id>c5d4fa59631e10645e1be15689399119</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17873"><id>764bc0d5e36f6ed821485895e8657131</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17874"><id>a128dddaa86328ef782384dbb621c39c</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>704965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17875"><id>87282b4c186159690dc779ebcc6fd3ec</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17876"><id>afceb836fe42153cdc031e6fcc570fd9</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17877"><id>51a85749052a4ef35e4dbe21f8e63f89</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17878"><id>3b5b8c38a1acb54969beaf82d0645a83</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>33953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17879"><id>12374b5d7cb3a6144ff825a5e27ad724</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17880"><id>36064d0ca495a9aef4c5f48765fa1e49</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17881"><id>0c0224f4018f0b5a0203842ae78a0ac0</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17882"><id>7b5f46f13ac004a1b71fedee8df97a7f</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17883"><id>8889dcd4529dea581de18c3bfb276d31</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17884"><id>61bc19946c464426d0511a5434bf90fd</id><data_abertura>2025-10-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17885"><id>f18f3c7ac5bff641655a15af73378884</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17886"><id>bc742a57f4d4327d8f1509612d835429</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17887"><id>c4d224948dd37792d32b619a4bf7340b</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17888"><id>43c03cb1e9888573bc5d4ae3c4a031c9</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17889"><id>55743bebc820bdcf51d384a9d2db72f7</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17890"><id>2bf1ac09d1ca00be0748b19d61d8c2c6</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17891"><id>e83a4fd9e95f956fc044a25562498f3e</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17892"><id>1718d30e68ceb4eb4ea35a10d9db940e</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17893"><id>56389c7b752faf5e09a242b6121cc396</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17894"><id>13c3b300de517c01062f35db5bd5a95a</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17895"><id>8ba45d2c46161efbf0a7bf0437ae0d7d</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17896"><id>c22670d5f8464c80300590535cb8ef46</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17897"><id>a847922e19a40a76bc5bc9d6fde4c884</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17898"><id>bfbdf9e939f27faa44880bad49140d05</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17899"><id>fd28d7dd0c6aaa23d417522a92f817c7</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17900"><id>fbb754f6ce791913772427ab65247bb0</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17901"><id>5103adf4506c1794218457771a615220</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17902"><id>ab41aad4327c62c2d8df71c316798fa4</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17903"><id>95b676a041d40e975f34b616ffde6719</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17904"><id>a0ca36b951f73b121417052555ab3393</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17905"><id>882095e8d9de2254e4928549bf463aeb</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17906"><id>7898e14b12a564ce5eacd8230a3b1563</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>450986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17907"><id>3791c77fabf73a0afc76475bf1192715</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17908"><id>8439f3a2c7c633ef4c39ed5ddac240d7</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17909"><id>68389b8c456504af4fa4e385943dc6ee</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17910"><id>679155cebaac1743631449ad73318670</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17911"><id>818720cc9b7e90869b5b233d89d42c26</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>122025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17912"><id>3bed6aea286c0f44342bdca365fc8d8e</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Implantação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17913"><id>c28af9960b9354b8a4ac3f1e25f7029c</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17914"><id>2ee2d214aab6482e395ebf7ffdb3c008</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>348399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17915"><id>5761cfa7b7e3096f184289fd030c9887</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17916"><id>6631137e0ef5b585abfd916a730f71c8</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17917"><id>3f02daf1352026a97ea55824e8a6a8e5</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17918"><id>03202fd77264c97e3a9178f583302399</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17919"><id>1d954dbc9f7de2f2518b9b7a6ccc2a6f</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17920"><id>036d2c72825abe175674166d6c3b91e6</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17921"><id>8b850baca3a5539301b16fd488021086</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17922"><id>defd913fb5b1bef1897581063bcff57a</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17923"><id>21def0758a4507602cecd385f64bd1ca</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17924"><id>a76c6d964a09a1ae841c13dd51afad9c</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17925"><id>fea00bf52fd3482887b80b767a515185</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17926"><id>ba91652d8a45d985aa4d29edcb384779</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17927"><id>d9cdee23130a31c71470ba38fc924b93</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17928"><id>b438e0d3c807af4e34b5ba45d1290c28</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17929"><id>2844652286107e1871467bbc533c40be</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>228603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17930"><id>e855d4fd0129565045d6705bf340db82</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17931"><id>a5b586fe59788b55bfad22f41101c5cf</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17932"><id>bb6ffcab6b0810ee76530dd976b2644b</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17933"><id>b1a34f2197f38c294ed8c68acf6fbbc1</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17934"><id>6914876dd3c4de881e312353a34ef7d7</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17935"><id>1490b987d467df33460b42636f1a1247</id><data_abertura>2025-10-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17936"><id>c2565791c67c92edef92e5d7a4e0649b</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17937"><id>e688783c3521053a410633ed689e3948</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17938"><id>ffe81ef888b2c477f192cc6bf3661f35</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17939"><id>1f9465ead9ff08c5edd23e830a270e02</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17940"><id>2621497fdcb90ad9829c970b4d2d2adf</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17941"><id>2cce635a12dd3b403ee57f4d8d6191b0</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17942"><id>15efa75ef4c2b8ff523dd3bbceba3dcf</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17943"><id>4b7ef2270f15bcdc9e1d6b1fbbbd0024</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17944"><id>d9526f2c8b4d3145e51f66d7a41d8eee</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17945"><id>7a4982b7e1d577917fec35ff951917d3</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17946"><id>405fc4fcbe5c4c84cddaffb534a9ebe5</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17947"><id>2a55a3466115709d1007ec4116cd3ef8</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17948"><id>33de29f34c58f25233175f5fcfd04ebe</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17949"><id>0edbf7eeb7ad6423681f20b2499a47c8</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17950"><id>28da991dfb6a73af972a3f9d953c4716</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17951"><id>b2729ae5dd254c51d098445875682904</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17952"><id>7a17f886461c6622e504d6db97860c64</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17953"><id>c791964591c2bd640e3134e7549acaac</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17954"><id>5d14e002e54080008a551a7347dc74f1</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17955"><id>803f703f8451401a1b391f7df70e4054</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>21967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17956"><id>45458b9e18b776ead6aec734fcc8ec6e</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17957"><id>9e82040bf7b09e0ec715038fcc6348e8</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17958"><id>f9889e0165391944c056836486646499</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17959"><id>b8734c90b214149767be7a17b488ce31</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17960"><id>b5d58520c98675426ceb067b7cee7968</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17961"><id>a70e715446326fc8f5a85c26074f4a59</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17962"><id>b9ae4a241bc10af9413612dcd6d53dbd</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17963"><id>d2807ffeafdaffcc9da42304b87159c2</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17964"><id>60a6d89b076af8494de22b4b417f320e</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>50238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17965"><id>8692499b16e769a220f56fd574003d83</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17966"><id>c2df909d3c76704b630d190d575563c0</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17967"><id>9c78a7a29bccc2e665054fd5241f7876</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17968"><id>1996cbc9f8df7dbce21a9e9a0e17a7a2</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17969"><id>e1ff4f19d5033b38a4c32ecec02c6ed9</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17970"><id>77d93a3b1e330eccf49f6fd6d6d112f9</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17971"><id>045de9d2e46bb780235f3816470dd7f5</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17972"><id>4ddb11431cb419732328416fbb936329</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17973"><id>2da6d50769fa1c74b726288c1c7bb74d</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17974"><id>1a0dfdd1c09bd6bfc2bfaf031094d763</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17975"><id>1dafd304165760c13eae1084b52adcac</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17976"><id>e529c0910612740a2613eb549397d30c</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17977"><id>7f99eb69ad587ab76704eaba0f8bc2b5</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17978"><id>ed1d93edb4d064f9506aa9e220a9996f</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17979"><id>e02e2fbc3418a0f4d9e8aa721d94ac17</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17980"><id>f144877e09b5c4967eb8e7d0b62ea68f</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17981"><id>69ce47e2df1d37a151d9ed97307df504</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="17982"><id>2d121eba75520fdaf8053f0e36c6cc7a</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17983"><id>4418e0f73408756ee12a11c6e0740f41</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17984"><id>18d5c33a9ebb9bc2169c928f3cc39fe4</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17985"><id>fd8b219222b3afb0211ba2c7ffd06a14</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17986"><id>ba242dae295f1be50f1cfb61f456b7af</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17987"><id>a34d4a098fe81b67dde32de970160d9a</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17988"><id>2d3b18a1ccd978f95fd0bf6b25f996e4</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17989"><id>5dab22f1aa511335554eee987300d4e4</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17990"><id>92a189d32280b0c0e9bf84dbf89b410c</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17991"><id>ae3d0063f7116296fce92b2712cb5b9f</id><data_abertura>2025-10-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17992"><id>d1d70dac154b86361b92b6ad6563b7b8</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17993"><id>af104e112c76de3c2161afab2ae69d2a</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17994"><id>df61564d42b6211a56cc71af2e91afb6</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17995"><id>4e217527c4e05bd271ecfe383b261bbf</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17996"><id>70557b04ee3dc750f260f5ede258037a</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17997"><id>2e4bd32c901cf5a415881d912c80f109</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17998"><id>4e8d09742f3f3de9a414faad62d26acf</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="17999"><id>dab223a0dfe4117e22d6a4fb7c9fec72</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18000"><id>e025de4a8bc9d73d8a1515107bf3a201</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18001"><id>8b3d5f0c4f514388099c1951f7e74293</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18002"><id>84eaec6c52017d7c4ab087c737d5dec4</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18003"><id>9beb597fc756db27a80c0ddd41749d8c</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18004"><id>5b09dc35abd4fc16df6dfa6abbca68cb</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18005"><id>433c5d030c2165817e1856776ae04371</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18006"><id>a9d5a3d7357e62803fb8993877174d7d</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>436903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18007"><id>85504ecc528e8e024d622468c5ef4cd2</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18008"><id>ba65d50c363c7333723437c7ebe86a53</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18009"><id>ae220fd9827faef8bc42ba9fed717657</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18010"><id>1e00751d1657c6458d0ca252f4b911f5</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18011"><id>07a9e4f72b0e374784b5d31d0ca4baf1</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18012"><id>d8d46c73beba9c9aaf942df92cfa6559</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18013"><id>dee329528178bac8fd7ca6086adb5529</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18014"><id>196bf1af5f4519badcc6831496d40194</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18015"><id>3622eeb71de884ff9bbc0258257f199a</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18016"><id>1f14a500923aceb71cb9b02e71d2e188</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18017"><id>0dd757b2f7f9a1e546cf7639f9b1998f</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18018"><id>c195da8717099c300a1827b31eb17626</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18019"><id>c490166bfa7bed54b1cef6fd9da8eb91</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18020"><id>0969b5bc708373326796c82a43425f5e</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18021"><id>909d5d27edec41f92ba7b20f15076bd2</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18022"><id>c7e8d48acec72390362208febf42a2f0</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18023"><id>f03643a3ce9b3c524cd8f409be62e82d</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18024"><id>3a62b164a68b1845a66bbb670549efa7</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18025"><id>a44419f24174d831582f32ed8def5be8</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18026"><id>d0dab23d4f345ab64d1d475604d822dc</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18027"><id>fe6904a2eb74a5c1f01c1458ddd17a9f</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>171562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18028"><id>5e69cad446d2cfbfa46ec6a9f7f6cb69</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18029"><id>b6df91020aa20ba167339941a870c7a4</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18030"><id>2ebbf225b3f1fdb5dc027b4efd6fa05c</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>967358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18031"><id>4641e636a48fcc46e3abf1f09e3bdf9b</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18032"><id>ca2f44676aae05dd0dab4c44fff5e951</id><data_abertura>2025-10-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18033"><id>a8a0bf0447ac09e3307c6cd7470e64f6</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18034"><id>728cfa0fb7aced4a9ca2d90a0ae569e4</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18035"><id>bb1eb1a37f9db83deef65c3b5aad7f15</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18036"><id>c65fe3dfd61f7ebec95b47cd2787422c</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18037"><id>847db67aac6ce635111d5cf3b1193942</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18038"><id>f9ec5bf4cd1169400e6ffb8cd7950555</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18039"><id>ffb9a681ac65f7af751f0159046b0e47</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18040"><id>084567f5dd7c363a403e0ba95d2b2383</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18041"><id>382f0a9584bff125db8b54f0d7dcba5a</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18042"><id>e2fb7c47ab51194a8a612cbe33f97d7c</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18043"><id>dc955e090b9587b2dc82479355294d04</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18044"><id>484c6d4fc5d775aac2b02651d4f77637</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18045"><id>1011ed526e20ed2b0c93f8a99c50a624</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18046"><id>69318af5f7d8695a805b749d2489ae75</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18047"><id>ab046223aed99fd205962796c2f016a3</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18048"><id>ba3ed71c7a305e709e60e9f1b3d4c03d</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18049"><id>cc53c46dacba117eb44a35adc76f592c</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18050"><id>9e622c69e7f4f0558f129e324f0edc23</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18051"><id>469d4449d4c5f6a7cc40b18d7a1839c1</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18052"><id>2f8d62f9daef109a82fd3149504cdd35</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18053"><id>489c5858cd3e7a897a3c7e38a973bcb4</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18054"><id>2ecd1b532c71a7771685ec9c4d2bb7aa</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18055"><id>c8092bcda5976834848bf5be770280c3</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18056"><id>794872d5a8946816a458164cf23bcfb6</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18057"><id>934bf559f75b36d630ef76846a473471</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18058"><id>f8246b33c97a9fecfaeda29d97645084</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18059"><id>136403e699a6a3c66b7793d9aed480b0</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18060"><id>da6110ff892a44f73fa5dcf305543b28</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18061"><id>b6c28bf38e5dac6df669f0bf61fb59bd</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18062"><id>73608f0d1d94dead67723df75c8f4eef</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18063"><id>3a6b2954689b03976cfa911838f8b86c</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18064"><id>4f12fc4a8799b39f8b5f436747ab456d</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18065"><id>db442c30080e625686be501ada9b39f9</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18066"><id>55058d94bfcfcafa9b1730528230c82e</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18067"><id>ad684d861b4d03b317225b3678002174</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18068"><id>e2e156fa6b827c7e21ff1d3164ca94d4</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18069"><id>02ead458184a8337c898e43704677ee4</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18070"><id>b643fe507eac636d8fd11e8c610e7003</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18071"><id>2e47cb9cbf89c65029a34229d9e5bd2e</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18072"><id>e414abef4644a78a6e4c72515096b176</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18073"><id>08e9e37438b17eb6b159485cdf06785e</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18074"><id>1dfcd0badc0594dbc419a5a38ec835e9</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18075"><id>d14ab254e621fc6771dcb81c9f8bc988</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18076"><id>f3aca505c48063e7c6129835f3eedf3e</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18077"><id>78237b90f07f5cfb3d431c53c2b8fdec</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>913627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18078"><id>9d59595bd364585da6796f76aa0acf63</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18079"><id>72e19480e4f0ed2fc2031384a7195766</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18080"><id>d82aa6180d2781bfb3fc8e03e6057733</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18081"><id>3792a0fc222e803f946554820ef6aec1</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18082"><id>785ebb277d795cfca142c23fcbb2b5c4</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18083"><id>3bd02229843ad06ad9ea0d08e02199a2</id><data_abertura>2025-10-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18084"><id>478a4b13fb089fead71be213502f0f53</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18085"><id>3d6a4145a1b1d78472d53b9d9bbf73ea</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18086"><id>44bae6d46ede7eedf1efd701ee484317</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18087"><id>f5db9ea314b90d3d50d5dbb753f57096</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>135887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18088"><id>907591d1ef53d39b792e16f21a05491e</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18089"><id>9e34b77a08b2b2a4a1637995a12d9158</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18090"><id>a6150f6d0dbef51c8cd784eaa7612c3b</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18091"><id>a3da16588155583b765541f61482b827</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18092"><id>b05d49b72a3dc4b20b827bf3716db084</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18093"><id>f8c4aec87937689bbbc9493c50d59016</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18094"><id>76da3e1f0bf7ee4fae1ebf9bc1d1683c</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18095"><id>00649ad0c4a0e629de599d1832f2829c</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18096"><id>6d9d1ad1af8dfa18d970c3a4bfa18035</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18097"><id>f066601f85fee35ad29dc57b6067e838</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18098"><id>befe28d8857fd66b90d123a38b46728c</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18099"><id>39fc9e661d37b0c92205bf4244e87414</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18100"><id>4a91b4f7a69ff3ce4628acd27cb7cd50</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18101"><id>655f93fb44de88622df54e00428379a5</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18102"><id>18a7932e39adc4ec9e883d1019dad05d</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18103"><id>aa5a4870228342f193c161aa4d2ec20a</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18104"><id>56dbc4b0a77d0f2d9d8e524c3bef868c</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18105"><id>199365bb5bbb330d9a780d404d4149ff</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18106"><id>e8c6a1a60b74b789030674141e26cf78</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18107"><id>2159893fb4ce942d634803843b72aea5</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18108"><id>374392670dbf7184b4fd9dcc0d3ac4b8</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18109"><id>2c6449a89e679065c293001830b84b35</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18110"><id>c734d55cec8dbf7ec1e214769a7cf6ff</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18111"><id>d0f94167564ee5adb47e0ead6ff814c5</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18112"><id>4ddc4e7a448960f160de37ccdc6f5616</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18113"><id>c0bd53aa67723553f53ad0ec448797f1</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18114"><id>91f18143d3ee052b2969090aa432b104</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>35783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18115"><id>230581d6a0c3918a3b11b4c024313f36</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18116"><id>b7470fa75eb1ff738dcc49399d8b54d5</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18117"><id>9f7b9c84c01761572e88589f67c72004</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18118"><id>4405740ec0a815462f605fafd310b72f</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18119"><id>ef51725df3dbb130c906877cbfc5e0e4</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>132643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18120"><id>1b515d334cda41cd00be98458bddf643</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18121"><id>0131bd261968b792068be18aa0eee6d9</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18122"><id>be8028a27ceef4913be886e40e957b5b</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18123"><id>8941c8412dc30c136b9e7423c455acf8</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>220078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18124"><id>b5ac2dd67de3b22cefa2b682130ba2ba</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18125"><id>f16eecda7c145dd4390bed79bb36cff7</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>176183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18126"><id>637077a023b4545902f5606d5e901a93</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18127"><id>ac48502d155a31d0cd9642c151c2b39d</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18128"><id>37930bc565b4823a11b0dd6155d6e726</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18129"><id>0c79e58691b2abdbb115da69abe17daa</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18130"><id>f602a059eaaf9e12083e4cb06f7e66be</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18131"><id>8f96b9912311d8dc0a9e57efe93df22a</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18132"><id>cdeb7cefe62a8f692add2f7566978a23</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18133"><id>367b5ff552be6c8cddee36c0e1491201</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18134"><id>1132e1fa3c7ff158445f2454ee6ce417</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18135"><id>1350d7f2409bfe9953bcb0a4d80b14fd</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18136"><id>f5ecd8cbae42356981aa9f1faca9ae91</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18137"><id>93ea2e15287cf1bda312117439138cdf</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18138"><id>21e3bf1de3240ef3ace202c889bfd88d</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18139"><id>1674e98429b721eea09f1ee75bd3782f</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18140"><id>421fa6ad2bd9718d419dea30b5b21266</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18141"><id>6c68e68545c1cf645fe7134ddc8a09fd</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>55373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18142"><id>5480dad23fcf6caa7713d090929cdd33</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18143"><id>0349433673d600bf82008d0002b889fa</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18144"><id>a8f6001f368a59366b42e5cd8eb4837e</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18145"><id>cd1176b629becbeb32759306d46eb55b</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18146"><id>2945a5e50c60803a6e91250a9ab29c7c</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18147"><id>bec314ce0ee3a5d8c620c659e77921f3</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18148"><id>32d5d494d485eb1d937c9f234e14b2e1</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18149"><id>b2591d6c1931389cd3c303ca40edc960</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18150"><id>a3b6c5693dacbd6ae39b71de1244a97d</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>40391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18151"><id>5e1d08fa9f49aa2c1ab58d593fa0da41</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18152"><id>64afda6a405a3b289fedaf4ebf75b780</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18153"><id>1f67e1fc4940b601ebab61fdac2fda49</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18154"><id>5161fbc2dc6948403b831c1d4b9889db</id><data_abertura>2025-10-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18155"><id>0532da63ad7e74a45c671dc2b9095162</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>366974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18156"><id>8d5b4504dd4c8b6cef7150a0d5f8a97a</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18157"><id>c7f07ff1e50a3950681a1f2501c23578</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18158"><id>27b37d33d14186a7082a459f30f94d8b</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>61979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18159"><id>7f9eaeb15ed3718081eb5d2bc055493f</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18160"><id>1d6cad11e82bb35cdd46cab04e4bcff1</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18161"><id>b2acda0a6a208da64fa08e5617b8eb42</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18162"><id>f323f12c54ff7dd9c292edbee1748270</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18163"><id>6409d4cae7e6ad1c6913c38ad9f4d697</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>234194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18164"><id>4aa361257656e436d2106e9f8d6a3d27</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18165"><id>ef91323c2efa6f894f35e63ecbe13321</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18166"><id>8227096953eb69b2f1eed83ef1b5c652</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18167"><id>fd021027b41366ffb0fdb0245b2c6012</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18168"><id>d62b411781fde9c86c495f5ceab02c82</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18169"><id>b4ab092f3a85cafd7acbda3cfeeeba30</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18170"><id>40c61d0327ffc1ee6a9a29b2f7f8143f</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Manutenção / Atualização de Servidores</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18171"><id>1ed86aae5706687e773ad46492bdbe82</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18172"><id>74a31177bda5b378546375bc7dc9551e</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18173"><id>e29cf869507f657f0a847268fae80d29</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18174"><id>9e6be273405c005e679fd0cae540024b</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18175"><id>4420d79046c92fefc8b81cf906cc766b</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18176"><id>d26b06e22f448ebe80ce08d13bd9f9e5</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>93493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18177"><id>26af0ba1e4856648941102d93c9fafb7</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18178"><id>39f9a4a7faff12d6c29401427a286700</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18179"><id>5ea98f269c4c5b6f7fd065afc78fdc4f</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18180"><id>b285a5f3d40edcd129ae2be6693ffee0</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18181"><id>e844abec7aa8be859ed6291043cd31e8</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18182"><id>187569ad0d8ebf36576bdf417db76b99</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18183"><id>d96115395331002a5deb38ede0a4f9c6</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18184"><id>bf8c1e6c6aa2c998e068738243de332d</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>672853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18185"><id>621a237eedff534efcddcf4d7d08f8b5</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18186"><id>c4a4109af649a711c205d5aef92f3f7e</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18187"><id>3e8d745281a92dfe013ea803abbc1208</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18188"><id>3fb03e2df20fff80777d076ba54e2922</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18189"><id>9e70683fecb1bd83e6126769c6b46855</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18190"><id>88c7afb813881f0e28f351a028380640</id><data_abertura>2025-10-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>754775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18191"><id>df9809bf8afdd8f588c9d50fe3a4548c</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18192"><id>55bdb4f7e00c78c5cb9135b67dbcf939</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18193"><id>1bd36ad62aa501a668743ddebf640797</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18194"><id>b445de72de4d98ed508fcdfb276935de</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18195"><id>dd9e87983fa579c0fde8b75e1cd835d6</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18196"><id>dc9c87383f7b1752253c513dfd51b93d</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18197"><id>db709aa297bdbf8310f032e5e8bbcfaf</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18198"><id>931c0f768bd331b70128b4036bca3079</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18199"><id>5677b72c3d1d95676f71d97cb0aae276</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18200"><id>908832b0bc994dc3ef30c34ecc40bae6</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18201"><id>5368e62e22d0df577a2f186632c294d6</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18202"><id>ea6ceb8158139e98be62ad523d54d8b9</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>77414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18203"><id>b6454c1a4ec88165a411fba1fc1bb704</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18204"><id>43af03e8dc1ee2ce8ba0af2940406640</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18205"><id>b7753451d7c2e3b7111188ed3af2a98a</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18206"><id>d8993497ab15a94b7b9bb46442921092</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18207"><id>744220f13d85a2e5c4c20de1b914a264</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1091793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18208"><id>730dbc0101dc73bc9e378db84ee3d5b9</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18209"><id>00dfb873503c44b381c47782c6157e9b</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18210"><id>da53eef6fa413fa5c6f0c0c3f25eda74</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18211"><id>c6cb24b5d9aa6cb1b3830694f52d9121</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18212"><id>a0bb72a7c034221c913abc45700edf57</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18213"><id>2cc63a5849f083ee045821ab92c12c8d</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18214"><id>55e883a7777f34d95a7f80cc2bac12c4</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18215"><id>5ea109bcb7d4d940b7a0c550ee15f549</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18216"><id>5602d0d4a231519dfed9aa4471f9ba72</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18217"><id>b0e21770cfa480b10744accb5687bf69</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18218"><id>b17e28dc9eeb30df9036e63fa5c2881a</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18219"><id>de802743836d5c11e06f4f346d8cb3b2</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18220"><id>0d73c990a92c5492a12e4fc5b80fccf4</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18221"><id>c089bc60cc3aadc6884ced3976182141</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18222"><id>fc7fcf633c33feea04ae89d4c835fc89</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18223"><id>936e133b999236ab2c22d4ad40271ec4</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18224"><id>a2bf6268ed971c6a305cc3b179d7a782</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18225"><id>32f39718eafebe0266cbd4b51dc9abf0</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18226"><id>676016e454da1708de6d36cbd3cd639b</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18227"><id>10df3a1d91e940fb7039c2fb29f3f0d1</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18228"><id>8b7ffe5a5ca440d77340e369e15616e0</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18229"><id>5af69dcfeb2a48b33281687d1a98b3ff</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18230"><id>7318a7b23f016bcd98cc1800de5eea7f</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18231"><id>f0de9b2f3523a21bd12a595a9f578654</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18232"><id>b298733bda008e9f2c0c7d9aacaa815d</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18233"><id>fbce6c87cf423d2b782cf106f277bd40</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18234"><id>d1de2a6834b6d13e674099e44defeee9</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18235"><id>b54ecc19ab71f304d5f41904d5e1b52d</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1537369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18236"><id>070cb9a3e593b7050870562e21995628</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18237"><id>6889a2a455d561d4964fc6c69ae95db2</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18238"><id>9e239c71e8f29fe75c49e1822777a18a</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18239"><id>270449bbaa2ca6a0b5714f9fcec8335b</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18240"><id>e024d355b37da1a2f19718a8aee07600</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18241"><id>ba5671d5b02a5ec28052f00a3724526e</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18242"><id>8a902088a24c771358436dc93e354afa</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18243"><id>22a4c9ae16ea356d2c79bbf7ce4fe9ef</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18244"><id>60e09afa116f6404b6673690e03d0201</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18245"><id>3861db3cdadffcdf899e74c688f37e39</id><data_abertura>2025-10-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18246"><id>b4f6a04ee56a77d44eea278e255deb18</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18247"><id>5287a2469935e08fe27565a7bb0a15bd</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18248"><id>9fc5992bf7169e7828c59951aa1a7142</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18249"><id>266176e457d9e57dc876d03c48b03187</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18250"><id>2f08ea17a6502c9c18616a0d3943c73d</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18251"><id>17e5fb85ecf46ed38927ad0eb635fd9a</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>157102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18252"><id>bc1fa2de34f618164ac7b69aeefe24d1</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18253"><id>486be2cc0b8cd24b8f80797ecf6ca2d7</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18254"><id>b48399fd794fd138482d8de95e3952c2</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18255"><id>5dc35c841a2456c544a52579580d093a</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18256"><id>a7ba7b37649e56e49ed45ce66e59ebe5</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18257"><id>6b288938cb69b9afaa18031f955a7a61</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18258"><id>4bfa2e8134b22190ee572824b9ec8288</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18259"><id>070e98a495e6c41dbf60de1f14334c79</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18260"><id>b03116b7897792648e5e9687fed3e7f2</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18261"><id>be85f5fcfe5e28f940275591d9670593</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18262"><id>753e4678a8adc132d948738bb19c622d</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18263"><id>c304d26f29d1245221569c831a8dee6b</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18264"><id>ce341e4bccd3092f84a1c6d174595f0b</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18265"><id>2342290d5d52979cefafc3e44d7d8282</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18266"><id>53fa6bfd4b501ea33c392284e850c7a2</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18267"><id>15f6cc568eb160009e0baac87917f161</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18268"><id>4e4dfc785728cc626342ca57fcee6210</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18269"><id>9af743be9e05349d51b59e0bcb5ffc06</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18270"><id>4c5c07b9c3bac1f8e95f5dac0aa5da98</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18271"><id>e5fb924e73d03a052b0ee3cb022bcc2a</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18272"><id>d3ae75a88cae2d2a1e36dca654ffd1e9</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18273"><id>40c8442913f67e559d1bc4211f8c363a</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18274"><id>39422ccb9eafe20165ab601b2726d171</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18275"><id>6c4aafaa346edebe27dc5c95b6494b9a</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18276"><id>50016e88360c322f50e0019c2cc0ef85</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18277"><id>1dafebe849fa27b83bc171d8584106fb</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18278"><id>cf19652bef7ee1885579e1221c2c4b7d</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18279"><id>c3ae9b7ccc4cf4b825181b0e9539e53e</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18280"><id>243e4a06978b610a98eb6c3142b3dc18</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18281"><id>b2486dda83376e98690ba912f14237b5</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18282"><id>314d2866bfff0dc6e48248517db2aac6</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18283"><id>b87ef5b405d59ac6ec366975e6b09426</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18284"><id>e0b4295694696d47062505b0fb2caabc</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18285"><id>78f6e403c3b741c912aecc62b2f6d558</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18286"><id>958d2ca67717db1359106bcd46ca80e7</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18287"><id>ce5f48b7c08406f51c5390127d12c636</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18288"><id>ffbc9c655fd50cce65c2cb75ca340c72</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18289"><id>05c9df8fd027cd0917715c62e9d126a9</id><data_abertura>2025-10-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18290"><id>7815f2ddcea8398cbf56034345e388b1</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18291"><id>ba35594520803bf4832bb344c52b5e31</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18292"><id>2c3524705b3570b80a31ec9c1a83fb1c</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18293"><id>4dce750f99ea2ca06bb5b38be08aabab</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18294"><id>2978731c34d67c6eff39a76221e573b9</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18295"><id>2795974284b12de77f9e708652c0446b</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18296"><id>4fad262b3795972dfc291a8e14a11b69</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Manutenção / Atualização de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18297"><id>1f038447323f1d4729cd81228059e26f</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18298"><id>fdc1481098a975e43bd794f5bf8f8dfc</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18299"><id>3763c5576409db522bf1b11116fec8e8</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18300"><id>2db64552918556e79e6da65bb2d38f7b</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18301"><id>0c71ae659a7e02871cc86c22bd8b4f8a</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18302"><id>162b4e418f630d882c6b50930ec9643c</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>60815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18303"><id>0eec1d5571cce394d42428cdc2574112</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18304"><id>34061e3c5c5aecfc57103e6c0deef90e</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1877086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18305"><id>eeda65ec080281c41369a462107779fa</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18306"><id>db4a10e5e113ca1065a05edb68093948</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18307"><id>0c6be600209eec17ec477d6e30693a7b</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>409215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18308"><id>ecb401858a8100b66ef3cbc70c05e4e1</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18309"><id>e0979bb59fd41797a0bc24f92a68424c</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18310"><id>cebe245b61c4bf6282b2f25cc4265880</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18311"><id>d8f6b8cd2fafcbf3d2b48e6cd07970a9</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18312"><id>ca73a899ddd5cf481b0a6bfa998dd05f</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18313"><id>7fb8ef6ff5f6242bda344d359bf467d4</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18314"><id>a7137879e0b889de31deeb1b360ca170</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18315"><id>c816944c49c874096df8804e78e4c60f</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18316"><id>cd90cee91c42337613386d66d45da306</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18317"><id>b39c93db2fac1f71f8c5c507cbe18360</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18318"><id>20d4186e4aaa60a910ae1d31c6cf4379</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18319"><id>4272f3cfd3393a39e99d21ada8c41d01</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18320"><id>ccb0288968eba6d84160f625c396dbda</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18321"><id>3e254003d4c1bdbc06ffe72556457bf6</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18322"><id>b39c9b02a29ca366842bcaa009d9a922</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18323"><id>aa8f9134e63d95963d4f95c45d98606b</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18324"><id>65868473b84f73c3c5c703802aa3cb4a</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18325"><id>7cbe4eb3811a8331934981b6c031520c</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18326"><id>e225252c125bbe8ab8c7e5e73afa64d0</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2530787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18327"><id>1d631cc3386113c64311cdb9d5a07e45</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18328"><id>68c818125e836d98511539fd8a1291d4</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18329"><id>1f70f41b0a7193e08a0dc1ee4ac0f4da</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18330"><id>43bec544ef191771be2c1c2ef190873f</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18331"><id>1b292e374b7b5408ef6f4467f5e126ed</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18332"><id>84d9dbab0045efedd4a29d62cccfb8de</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18333"><id>1edcfe7f3c265c97aa16204d99f78ceb</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18334"><id>68c0d072bb5450cb67b17ad42bf4319d</id><data_abertura>2025-10-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18335"><id>720fad931c02f64815ba6b8148c165d5</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18336"><id>e405e5e52a5ae00f968f743b1f2df1f5</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18337"><id>e0047f76019d8a6e057c1304270ae998</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18338"><id>a3ac3383d27535e1a11e979f2f0782d5</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18339"><id>ef0accd9cb64943da7b19e707dab9a25</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18340"><id>b015eafe92ebab73ebc9963e4feebf0c</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18341"><id>b83e23c83530b1639a6d06aec0d868c5</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18342"><id>5fccbab7b8a3940d866d354be1df02f7</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18343"><id>320e4ce231b81f721705674f30b4950f</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18344"><id>5c5774c932ba0b13d1fe917f5c6ff5e4</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18345"><id>4f23bf8dc67da193c9a50b912e97cc9a</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18346"><id>2ef0f07f7502a3e12de2333875b17d8d</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18347"><id>3f9159c5bc39fc4101c1643b645536f3</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18348"><id>bf1d751b81273bcc635485c574c687d5</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18349"><id>3d2042a35b0b2ad449eb5aae71773241</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18350"><id>a4c25291a2bebe5d03be89ee9cd2c36e</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18351"><id>f3ea0857a885ca13940ed57365de9ed4</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18352"><id>07cdc4e6d5a98d9045a68f63537d9c01</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>393569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18353"><id>3dfd7240d3a6f6520e8905c73f0f7511</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18354"><id>1543576f1f91930c6a28fcf0124b721b</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18355"><id>d42bb67a2b9d8a64cd417dda12fdbfd6</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18356"><id>0a017af9075eefa60968c100c2876d17</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18357"><id>a2e8eabbb28a29e06ce9dc2e7d4cad77</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18358"><id>0af8ae2fd628e7ec8f8ec5766415132a</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18359"><id>6a11d57a1b745bb286bd2d932fd18ae9</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18360"><id>699b24306261330b2982284690fc068c</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18361"><id>d187e1288fae5e0b47c52ce5e963faa7</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18362"><id>5b65a24e19d92f8c57c9314503f13b85</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18363"><id>e98f2673d4e5cbf157d6b25879e95af5</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18364"><id>751804984b53baa4539d7a3531fbff08</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18365"><id>04ff73f399c00b1af3e1e750b697cfbf</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18366"><id>db4345680be5213293a5592b18ec9d3c</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18367"><id>da8b9ae79f9088a952195a12effd2d2c</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>365638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18368"><id>c3a8357df1f31efbae82345d1f5db99f</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18369"><id>2bbcd1846f253c2392c0d4b8e96d3da9</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18370"><id>800e692ba65dcd4cf39dded5533887f1</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18371"><id>3947584aa5d1506818f2613452fb5e43</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18372"><id>428ebc2471619fec392f70941c32cb99</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18373"><id>5918620fde616b4522e643cf7b10880d</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18374"><id>d14be76b6cc4e859414c51cbc72b9e12</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14234</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18375"><id>dc6cd05997c823c41de03942d33e9997</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18376"><id>e8d137633b06151138a3f9f7e5b76264</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18377"><id>e4a3cabab3afa4030178b8536ec1aca6</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18378"><id>fdd9f799a86ec8f93cca80543346b9fb</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18379"><id>8820fd263d41ce0760ec48f0940cb175</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>939596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18380"><id>20ddc863a05ec1c0bd712cc2c98f9589</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18381"><id>db7f9d6377884b7d88b1630b06f3cdb4</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18382"><id>a5e8532baa5dee99d713ac8bbd5da642</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18383"><id>482c95c51c32158f494ec9604472da70</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18384"><id>ff8862e407c3f098622ae882940704a6</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18385"><id>086f0f39b84e0a45a50a47f5384997ba</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18386"><id>7f752d5efeb77d4177ce5eb2b37c6899</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18387"><id>8dd20d67b3e21991e1767c277d19f194</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18388"><id>dc39fb61ce6bace649f7b16d65107dcc</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18389"><id>5550792f9b9d245960fa28f4482e36d5</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18390"><id>3c32bd9e132f5d7bf0f696046d5fb257</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18391"><id>6e989121c697d41bfa55948d4e3cf711</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>395030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18392"><id>7f47ec2bbf071dc267c762e60175e9ea</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18393"><id>6cde658ccef1787e95af1059575af2bf</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18394"><id>8e17e74dc9d2228ff4b909baf4d1072a</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18395"><id>f58ba9c7e4c8fb68524655cff094231b</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18396"><id>4ea3140e5d7d9681d483ee1d33ab2b43</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18397"><id>60c058dc313b1a01cd0d42a38743e2c5</id><data_abertura>2025-10-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>878108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18398"><id>1db577b8aa3c27f3954a1d86264fa6b3</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18399"><id>f87ac4d0549784310159501e7ddf46ca</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>294488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18400"><id>4a6ebe4a7644dba2e91615a31801f1a7</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18401"><id>aeeb4821bfa9ec5d729e8d91bb6d893f</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18402"><id>5001c0d8211313eb70aa32cd1f683464</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18403"><id>ec73d15d9725d5bafbaf0bc6531197db</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18404"><id>a9cc9d6a84738b34ab3f21570bbfbc74</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18405"><id>28cd010b359626982e5186b2c6d7a955</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18406"><id>54e057ea6ce9a82e6aae34aaf6c6dc95</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18407"><id>6444cdb98a6fac1503a2946d1656d1ec</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18408"><id>20be864a07ebc60a69e45abf81260131</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18409"><id>4d78f98050516c5d28d51fa4c8344c0f</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18410"><id>f7cf41dff9cce0fb31c942a445ddf185</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18411"><id>ba3a71d9a858cc02b6a4a6b27e5627a1</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18412"><id>55e4a3576d04a29903ab7ded38bc54ec</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18413"><id>3ffa5cbe7f909a76ab412e0a2b80f953</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18414"><id>150cc9f1cdd972e5117ba56178a6622c</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18415"><id>a8a6736a5c428029eda918f9874ff1d4</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18416"><id>0976445176264ce7230d5685e9d7b00d</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18417"><id>0cb14ff53418d937781bb11a0421ff4f</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18418"><id>895c7006cae36bc6f51989b4f14d7c56</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18419"><id>8c67e588fcfeaaf732b1f56593a1c3a8</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18420"><id>9f9e2c7857d5d17059867c42fa743f96</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18421"><id>cc747b7c7a5e12536216ece6c90c3ad6</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18422"><id>5908692e937ff4bc7cba2ea7d2d05a3d</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>477306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18423"><id>d07ae93195d0b7c2559f2447b38df012</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18424"><id>1f0b3c6875b2038652852016cc7edbbb</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18425"><id>2092187ce238bb9f1758c6ea33f4c32e</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18426"><id>00846b2e4007e658ea0b5a9bf33ad4a1</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18427"><id>c818a18713b19e82d427aa6feb4be6e9</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18428"><id>218fc45ca59e5b0bc587e2e88197c4f1</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18429"><id>0f76656c84ce66de1ea113cfa16a0cd1</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18430"><id>bc55c813f52b0e1edaa1f8f9544559ba</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18431"><id>ebb1b74badb3ee3fb3a2736a2e638869</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18432"><id>ee8ebc5ca2c3c12835fd93a4fc56c246</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18433"><id>72a4ee7eb90239629f2e1aa9c17affe6</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18434"><id>e762571831ca5ef461de38c5e429574d</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18435"><id>a825120f2de7a3ccf2f344f85dbc3956</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18436"><id>2fa15c3f243ae254b96aa617c6cff27c</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18437"><id>5c27f55fe125b2eade598f7b372f68c9</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18438"><id>48620fa48c509b7f66c61d6ad633fed1</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18439"><id>15f60dd697a3e85da0dcc8f6a2a37319</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18440"><id>7ff5bfbbc9e93d0ec51ce6505a2c5e50</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18441"><id>6df6a39440da1d2dac8295ca68dcf314</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18442"><id>565abfddbfb227fc40d53cda502171fc</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18443"><id>1b22206d9d34c1da82c03c197770879b</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18444"><id>772adb35af2780ce280557a2a5024755</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18445"><id>bd9d4d4d4554a51f5537d6b0f1c1611e</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18446"><id>c3e8191024662f9d46d8e16092b1dbdb</id><data_abertura>2025-10-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18447"><id>68928e10fd215acc0d532714937c57ae</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18448"><id>b4e69b0c9663be531dbb612a06440fc0</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18449"><id>5e6a2eac3f153681acba79b3def3ffa9</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18450"><id>dda0c382f4fedafd84fa0b87f2fef713</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18451"><id>bc0fdcf4d97968d9078853eb6262e74d</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18452"><id>7526ca512177a6face5a328304dac07a</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18453"><id>ab27f236ffbd7ea62bd0fb266317275c</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18454"><id>3b9182fa41b774727916c9109ab41cf6</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18455"><id>06b337eb93883001f2127ae9a7aae7a7</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18456"><id>ce32eb53ba5cd48221714c7a9caf6a9a</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18457"><id>951db3bdeec0c9f93d5c9673c2af6e3d</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18458"><id>be08413273d0e2deb7e43ccd26c52bdb</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18459"><id>0c902f3e7425463d8dd7f50e7ebe6811</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18460"><id>68152bc81a6edb0bce6d44e2dd9ba89b</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>182246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18461"><id>aef2cb5d70f1dc07e20ad9e9cb328ef2</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18462"><id>34d25d3ceacd55a114edc7c2e672eb2f</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18463"><id>7db1576641a9fc7b53868bfe35af0c4e</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18464"><id>9894c0745b72b7e644d1909da4d12be5</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18465"><id>35ea71f985f26b920e325d84c3faa403</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18466"><id>9e180ab04655d4897221f49bda022f48</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18467"><id>228ba884cd83158ae4b2dffdc73e1c11</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18468"><id>0049c1fe7af1a1c16752ca3c7c42fe04</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18469"><id>155a8eed7447e2b7623a630f5a69eaee</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18470"><id>f3ffd055da2732ee9a92267b2f20eb58</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18471"><id>615c8a8dc1d53a7bd9892c991e0f7817</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18472"><id>409a3c4461812923815c49ce40e49ffa</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18473"><id>ea0a2dfeddb44ab9df668d07486f13ca</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18474"><id>979698284241c85342eec5a15ae04282</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18475"><id>c33e274bf088e78f5ce7f0c64db2038c</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18476"><id>85957acff232398f9a3093b38abb1307</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18477"><id>4418bc590f61e1a8c892d2f119b9d78e</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18478"><id>e1046f996595098081c5adee3b325d4e</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18479"><id>7cfe84e020ba158d499a57dd46cbeda4</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18480"><id>b91c5cfa2a5a8da96e4e21ea502751ac</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18481"><id>aa57637fa3e8cd9099fdb62657e51879</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18482"><id>0734e9f1bbae7b6996fddb08dab4360f</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18483"><id>288d08346531a5fbe979c2691c480369</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18484"><id>d930fc0d54c76df0edd5892285beac0a</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18485"><id>24eaf992c1adee5f1b14b4884e73c846</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18486"><id>d2321cfb682b5d2fd5d847b3306c5b66</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18487"><id>30a5ab5ec3ea22351584135a0254ad7b</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18488"><id>36548c0d493ba64e8d2a9cd58aa66208</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18489"><id>081f1c86965068e15d58a684ac9439e7</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18490"><id>89d281ce281d40c176dccdd922392e62</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18491"><id>f547e966cbf34eb6f37df47719b52e29</id><data_abertura>2025-10-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18492"><id>81ac2951b558b9090cfc0696ad0ffc25</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18493"><id>3e14554f099112252f12f0b20d5c7c1b</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18494"><id>84e571424ab439762820e3a9308e234c</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18495"><id>ba09547cef2b73b4ff91654e7cc21bc6</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18496"><id>830f6565489ce9746edff95da0ba9d78</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18497"><id>5992d6934c057f66882213bb32cf4e1e</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18498"><id>c7c9e8bee0559dbb86f83c220f2eefef</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18499"><id>4395d6b59afe79ffcc799e59a1e9c2c4</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18500"><id>4e3c26f195b4eecfdc148da359119436</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18501"><id>73593036c3888f3b5a7c623f231c291e</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18502"><id>821eb354625d669b156e6f470a9ed89f</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18503"><id>2f153b4906f36417becb6e38d5241343</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18504"><id>189f0121823ad689b3db7b7204e6b624</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18505"><id>a8d3e8d287088adb5b4cda723d5004bc</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18506"><id>72d2bbadb21767fcab4ec82c42a65707</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18507"><id>0daa913eba7e70c0465e6d7546f96096</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18508"><id>c6229c4a7d6a631ab8c3f3a29f97a22a</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18509"><id>c5aefc61af5d2a6af93659ccf5e4548f</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18510"><id>e984bbabf6a2696ce35d7ab65f8c643f</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18511"><id>51a7fada62737a849febb8af85d3317d</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18512"><id>325921b211c85d77e5a8f39567f55a1b</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18513"><id>b35ac928864b047380237c683e0bafc9</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18514"><id>fb25762fc63c203d7836cda79a07738e</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18515"><id>2245c8d529b9bd6c7efe1e89af2bda18</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18516"><id>0758335d216bbc08a130c148cb09e229</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18517"><id>8f54e165913f920b3ff227c28749660a</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18518"><id>da20825db7d3123b9e44b73777ddea06</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18519"><id>d2d94c97caf0d6c6cd5853754410a78f</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18520"><id>d43149e66e1f1d269d69675c19998470</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18521"><id>c7965cb4c3a99ef35ea1ee61a4fd9505</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18522"><id>65ed7079c3ff250b7969698642b74a78</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18523"><id>0b3fb06b097c7a5716b479e708910161</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18524"><id>3db09c74b5e02e47dcec5d38cd36a9f0</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18525"><id>500081b2594cf9c0c43edc6a1f1e568b</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18526"><id>38479e2a37f97fea7856ab0aabe60f58</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18527"><id>4d87629309faf33802dbd54deb43665e</id><data_abertura>2025-10-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18528"><id>f50312a3183362dfbc55f0d415e4a395</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18529"><id>a095b0ae2284f845c3279759fed3c91f</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18530"><id>fd90a636b7422e5cc30a79808c7e8808</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18531"><id>d47073653f44ecdea969cfdd5d1c98e6</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18532"><id>a4c62081123c420dc10080b461e886bf</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18533"><id>5a1c5b6c119fea27101db25a894a01ae</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18534"><id>642dde18cfc9c1683a45e3dd50a7ec4c</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18535"><id>e0e97875f99e2145f0eeb5ca3f451231</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18536"><id>7b309c5b70a108d2ad9beba21eaf12ba</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18537"><id>948ac8c34d4fe704d7bac31c3f46894a</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>155505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18538"><id>9b46dc2c734be10c9564705851e96645</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18539"><id>85357b63f0944f85eee199e9022e496c</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>513910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18540"><id>f214c71936d071334aebcbd03f44407e</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18541"><id>4643be9807784ae20d5cfcb0ec5bd85b</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>90883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18542"><id>8ce5821be7d09a7db366e5bbe02d520d</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18543"><id>3d3c1dbea10e41fa4cde7063b9f89298</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18544"><id>dd9ccb5e28eb43acae151325e52ecc0b</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18545"><id>723ac7c589fab97df606c938201f3297</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18546"><id>161e56959e762a745fd42d59f8e07f6c</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18547"><id>071a7fa39296b0926f83d52f5f452f47</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18548"><id>4ea0c653d3e960a051a081ddd44a9425</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18549"><id>67639c319c2f88e692bd37a2230cd900</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18550"><id>08dec4f5de88a4d78c22d57034ea2cd0</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18551"><id>7d315866d587c6100bcd705c5dd5484f</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18552"><id>f9b12a42605b5f2bb037fa0774b26997</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18553"><id>d3b24fb4ae32b9660ae4052ed5c62171</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18554"><id>ff41609d9d6c60b23d57758f6b853ff3</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18555"><id>445535aaf038f412a7bdf664233192b9</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18556"><id>23e202443cb4dee5b0e0bbab544d436b</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18557"><id>2339a7bcd83184cd62551227654e2143</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18558"><id>bf9833e088b56ba6dda9749d0bd8c0c2</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>530527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18559"><id>f4cba884bf442ae63fa7996bc38b3ce2</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18560"><id>7ebe3dbc8d4f643e45361e92d2cb70b8</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18561"><id>6b30fb8a106c91b59015b6c7deb6cc5b</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1498257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18562"><id>d80ca5b5bd4da0715092d51419f34fb6</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18563"><id>1f382730438d5322a17fdef79e9c83f6</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18564"><id>96bb97600da198cc794de5e94dd34b40</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18565"><id>5382a349c076fe95b1a7e9b53bdd4a6f</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18566"><id>37364340defa3e121529fe8d6804a721</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18567"><id>6e516b819525326bf5ac9ac128b33d96</id><data_abertura>2025-10-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18568"><id>69a086aef4df12ea2adfe72d51bb7ed8</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18569"><id>18413164fdb4e635176ee7e5a8712ec8</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18570"><id>69eb61f4623a137f9cb74e7d40547540</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18571"><id>4a01318debcf0b6ea42c6af00b585a43</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18572"><id>06353d92f6c5032c990c17ecfc3815ed</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18573"><id>9100c22045302abac5a68dda85117559</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18574"><id>8a70dbda4bbf332102e1f4c312df41e8</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>639364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18575"><id>38f9b057afd500a42e32d0b7fb7f4610</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18576"><id>b1a4b4d6ecc61226bb8c437bae64b8cb</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18577"><id>c79272047ca81a323a7e4ae4657a089a</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18578"><id>bab3c9279cc84a3276d61203e22f44aa</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18579"><id>f2cc94dea8913442b6c4130941f2f92f</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18580"><id>d37f68c04d3a8a3f5b915fe5b2b7da72</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18581"><id>ee2e52f57d9ab6e2a95af8360b187d2e</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18582"><id>6b1e865ea2a10fba79ec55eb06c79c3b</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18583"><id>c3d8e143890bc97695d063bf9630fd47</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18584"><id>93e2414956577cb8237ad664aba46eeb</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18585"><id>ac16d26b29fb5bc7592bf44402c0b4b5</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18586"><id>7163ae88b640e3e6485b0429a0c62607</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18587"><id>aaa194f2b9109734979af456c2298241</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18588"><id>693a2d6a4d163deb6489eb4e7881be97</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18589"><id>62cbe5b9c95abd88ca4d5be15bd4f2db</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18590"><id>e952723a1fccfdb1df1faed33f5f59df</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18591"><id>b053474f56be3872265b49002d88a990</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18592"><id>e1c6265ce5dd26b80b2c29c9e537b673</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18593"><id>520ef3c9c7143fa0d8ae6b5a8efc09fb</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18594"><id>cba04d2054ed815f9ac8bf67d01f1e40</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18595"><id>f5de2a635fd20580d78906f26e73c331</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18596"><id>c089fd6add30b0da9d74c0d21b0b80d5</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18597"><id>0d27ec05cd6a3c3a1b45b6b1f9860692</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18598"><id>0c7f88242faef1074baee80d2342623e</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18599"><id>c6dd7013b49078d7c507318c27c9715d</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18600"><id>54f6c2f4637e620c683790833f84c356</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18601"><id>31b703018212cd3097be196d48f5ed59</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18602"><id>14cdc85f0d470227120e0d4013b42804</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18603"><id>a523b99824b65322a8a0c05e2b31d878</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18604"><id>3b04a9d622c47359eaadc4391317309d</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18605"><id>b525e3b5a48a6d31db1ac39b28e0287e</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18606"><id>febbe4b12b81820f9d3bd3eec91ae494</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18607"><id>ad20823b2f72712ba6e7b7fe7e036b71</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18608"><id>d3d591148aef03668e0cbba8f506c9a3</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18609"><id>1a3d76e0b0faab586423b76e1d8744bb</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18610"><id>fbf3ec7f90b2ac981d2a4e34419d1f20</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18611"><id>3ed79f5f52a2e540e7b4bb5faaa457e6</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18612"><id>8cb62488254a11f29c6685a85b2e511b</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18613"><id>5cfc97cb680a9afd78595e7ba55b681e</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18614"><id>9444a98cd3a542a52683c823d9d97e18</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18615"><id>0b9b767e906de779cf602bc142c5e8d1</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18616"><id>c85f525c1e02021578d7a4b4e1af2dd4</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18617"><id>533ed665ec87d18af67c18fe015ddc8b</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18618"><id>9e6682cf4b87cf45eaadb72411131d06</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18619"><id>206cd7272e83b670c52b40e15e77588e</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18620"><id>1cf98c3efd3b91a0afe2f287cf5d3406</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18621"><id>f7c8672d807eddd7db9b1ea762d4a74c</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18622"><id>4c9eeb8542c1c23d80f51a744cf7cb29</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18623"><id>f8aee3dd619c9271e03a5d6b09eb545f</id><data_abertura>2025-10-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18624"><id>bb7faf2922d7213ea9dbab3b04269207</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5716</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18625"><id>e2802dd508398c27a94d56220a92d350</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18626"><id>4e99e38faa2cb95bee18fe6d91d939f2</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18627"><id>751bced13a0bdfeada0f916da995279a</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18628"><id>f30accccd65977bc5ae9a621b6514fde</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18629"><id>f1871212ef8f6e8a94240d1c8a032dc5</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18630"><id>e14dd7f97ec8262b88fe332eebf95968</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18631"><id>57d40f270508573a72a50f78edd2f816</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Migração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2429743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18632"><id>9e428abdc9bc3757be83bdbcb83f3305</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18633"><id>0386d4e1084aac84dc770d8b651a472e</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18634"><id>e1caaa50579674ed7a409c644fd8d265</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>443549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18635"><id>f3393f1101ae58367adf08383c3a14ea</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18636"><id>9c2b87e21664db16f6ad896efc6a2a6e</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18637"><id>b71d02b7d6740d9f45d3fafa21962fc5</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18638"><id>8bf32757477ed884509e4bb213b7a270</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18639"><id>3192b689191fa222906732b8e2c55ecb</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18640"><id>2010dff5ee93464d080c6569d7431384</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18641"><id>4be6d964e4a2bec5bc3bd6639b98d8ff</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18642"><id>0048eb8dd627c20ee8f13a0fa9fd8e8e</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18643"><id>59a7f236552ba167df36e8a2a8016177</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18644"><id>0b5310313899335c949c8f19ff1d0c04</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18645"><id>d1ffcb9b0b9a16ca4b5b8f13b967535e</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18646"><id>8d02087a4297602ccfdc1f3d9d0843b0</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18647"><id>324876f396ced634ad0887b3412fe59a</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18648"><id>7e07ed0dde939807d913ef5554367b95</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>71080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18649"><id>ac98bee0a4909486d158468d2003fe91</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18650"><id>f8949ccba68ab3a59eeaa1cae0b5af47</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18651"><id>23754f5c701ffad965487a50e1158019</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18652"><id>dc9b6496442937fcaf6b5c145b957d54</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18653"><id>1b7c198a3f7b6312e5fe9a6b6e93f353</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18654"><id>b1fe0340df486b59d1d1f44944fa3e03</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18655"><id>890f990599c54e00e89321837f65875e</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18656"><id>10684f84d84e3312d055bd2298877608</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18657"><id>350693d255ad4005b0a703302743cb0e</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18658"><id>3ca26d5e5181683599e1cdec4781e050</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18659"><id>52740dd59818541d59cf6eef93d3f67b</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>137262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18660"><id>3bf95065dfe226cb19b0b8ec95b3b43c</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18661"><id>99ecf2f6b04a9f774e07c474cd72a9b0</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18662"><id>f6d4bd7e3c9a01fbd17f238a1f9077b1</id><data_abertura>2025-10-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18663"><id>aa108cdac354f7a07f30ef61c4d1536b</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18664"><id>a3ac275159f604a28251025e476fb235</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18665"><id>59e087e28e37b8a711f01570b3724b50</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18666"><id>3a5204d8ff435dfbd8bc584b57a8d5b9</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>107003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18667"><id>f2d42fa5638acc2ea2c9017d1a45f452</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18668"><id>4e181ac600314d88f17c626a39ef8bb7</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18669"><id>e4fe8cb3f5681d3fa1c6a0532192a425</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18670"><id>03d8d43bc1ddc0ecdc48e5abac4ba8a7</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>855027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18671"><id>858032eb9bc7ed50c87c38a0e96b5d6a</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18672"><id>8a350e97001bc84b125279b85196bf82</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18673"><id>bf6fa0f29b8e67eb3114f7211c5ba322</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18674"><id>d567faaec43ed8c15ed2c42546820e4d</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18675"><id>1822466dd8c7cc2e188accb01b939574</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18676"><id>25d203144ce70b0bf13fd645002f1a46</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18677"><id>81b588a3ccf24e16457da55769a382d6</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18678"><id>147c7367ca177e5f1861354a83b02ddb</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18679"><id>216d5ef90788632c6a4e4e540922dee5</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18680"><id>6c97c619a6ffc6c5b463e58eae034323</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18681"><id>e676a5fb7ab662ec35ca8762e28286e4</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3512</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18682"><id>ace25d4a86f3fc82683cce61cd67e8bc</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18683"><id>37a3900c97fdeec191d81df8d18f88ce</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18684"><id>ce16a787df04fd8e4134ea0c9e25150a</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18685"><id>61f2bddafddd451324b5032b0ce1d1db</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18686"><id>339897796379fb040290f2afd8ccb076</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18687"><id>2c6fdc2b291ec2fa585b82c85ef98143</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18688"><id>1c387bb490f6d7eb98530dcc0c809b60</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18689"><id>1b884a63549d146d74e875f26b6f7dc6</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18690"><id>c28cc35978709ab3f9ef9b62f0c4010e</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18691"><id>3493470675176a3afe43f1125282953f</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18692"><id>8ad455550b266f28f3c3de3e6aa7691c</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18693"><id>e295eeef53d80e41020863193a921bf6</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18694"><id>596521df4fd20535af1018380ac78b30</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18695"><id>7422dcfafcc5edcb251a24a74008d965</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18696"><id>a5a4518621adbf38fad7577d8de20c75</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18697"><id>a70dd5e18d7388ee86ba690f648c9da4</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18698"><id>9a73ed475b64d055d1cecb50aabd6ed3</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18699"><id>abfc1e3ab37481345fce7ac00779afeb</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18700"><id>ccff9a4960b18bf1bc9e43d67868b3f3</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18701"><id>553af2a213c2f98172211d399ffd4bef</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18702"><id>986264eb8d4dee1f317e52ee27f74ed6</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>544480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18703"><id>67b8ec2179a062f3968073133ca8be7a</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18704"><id>98cab218a3210760bbae5a41882665fc</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18705"><id>3072b15d760716172dd82e17d03f2d5a</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18706"><id>7e59cf6586c279b8876c344d8dbca013</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18707"><id>821af05c883af61812fe119f3cd524fa</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>134731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18708"><id>d1754895c60b62a0f8aac85088adabfb</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18709"><id>9e89f70028b6b2f8641cdab7e38e265d</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18710"><id>4faadf5f05a7ac2634e58c36a606c651</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18711"><id>bbbc50ff6625851e66244e4c0bdfc1e6</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18712"><id>72d375825ba8d235aaaf0b101607414e</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18713"><id>71ce69280da462c19b0854a3e068710d</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-10-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18714"><id>88adcbb3f88209d9671ea53c31a50214</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18715"><id>fc70715d2ac656b959494a2017908b8a</id><data_abertura>2025-10-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18716"><id>45cf54e46f86144cee6378a8a4c9303d</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18717"><id>bb9aaf4b8df7b89c759cb8a599d11a88</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18718"><id>5d0e49776519db7717d5c1077bf1b0e9</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18719"><id>afd22cb65a8fe643ea03a8e2dd413474</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18720"><id>fe0fa31f481f04c17c0b9cd302198c62</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18721"><id>15858e47d2f66f1a3e0f73ccbfdcc2d0</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18722"><id>31fe865d97e3ee38bf12bf06bc6472ef</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18723"><id>0f1672398cf0bd6b0e33fe73cc9b703d</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18724"><id>c44bb36cfadff71722993fc80c38267a</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18725"><id>f31022d2acdc6e2248b025814e99552c</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18726"><id>a16f5dce4690114fcfce75c31cca3737</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18727"><id>27965943d86bf3cbb1421a96f56f25ba</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18728"><id>2ee59a72cdd403c246792f6548330358</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18729"><id>ba8a74696a47cf3fc98bf44107757efb</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18730"><id>ffd18588ecd396eb5e0fa742858bd912</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18731"><id>090db7bf3afa4cd37468fbccbb76dbbd</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18732"><id>cfaa08cb95ea7d27ce72e783a18be1cb</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18733"><id>3532276df6fbccae8d8cb7b912134210</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18734"><id>6a8765962cdc46b9a512df19d25cb1bc</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18735"><id>50a53fb5466b05e9fe7d24e5c9f4276e</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18736"><id>d6ae0758ebb56879c6cb9a4af1ba263e</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18737"><id>c6fab9375f332f5e241ddb1c24e47889</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18738"><id>654897d8ff95d0b214cc7c2d7cf2ff01</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18739"><id>0626e1b45f0c180e2a4c44560efe8c3d</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18740"><id>b87e87b791fa3258600f2b0500916273</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18741"><id>0908e3db82e6d7254f19bd69ad863cce</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18742"><id>31a988bfcf3f2fa0d1a177dbe49157ab</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25057</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18743"><id>66568e72a79384f68dd277745f6d3b20</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18744"><id>f7a0a395415e29c8a7ece16ac668534a</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18745"><id>c284288b14b71bfdf7a6f9ee465fe104</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18746"><id>5912f9cbc67b4072f772a43b7caa8c75</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18747"><id>4bcb13dd62e6c625faae9a46b3506d94</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18748"><id>80fa0862f20295587e318ae57dde0e55</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18749"><id>90644409b5cdc45259082787ada2cbd0</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18750"><id>d2870b71addf05d43c4bf037dfa70627</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18751"><id>2b8049de7591f4442c6134703d32bd78</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18752"><id>0a938b277729e5dccb845e72f650a725</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18753"><id>bad115c45e449552326c117e86f286e9</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18754"><id>10e8e4f065ec399db94d96b42f521ada</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18755"><id>2635d8cbcacb4f2ff0b05d38f5592ec7</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18756"><id>f8310e361bd122c0b27798fe038462d5</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18757"><id>7d94a3d225609332ddd6b3d633041c70</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>626055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18758"><id>8f7e20894e71b42e8372655ad41b9942</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18759"><id>feb7189c5a2d34f4b86b6343d5b930dc</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18760"><id>ec767075a49ec9ffcd33d2ca7f8bbbb8</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18761"><id>abcc3b3a4db0cccd6cff34cbecee7414</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18762"><id>d9c19d55e166730501f74a82bc9bdd0c</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18763"><id>d5311ae194d47a2a4cd200cf2de0dfc4</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18764"><id>6153aee6df076052ceb3965515a4daac</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18765"><id>43d2515a127a81c44b5687034fc05e24</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18766"><id>473b8972040012469dc9e39bea250eaf</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18767"><id>1f06cb92d3d17eddc491436cebc4cbee</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18768"><id>0670a8d9be250484b7a96f62de104229</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18769"><id>897f8bc8dc2c2f8acd5b58e6da91c7fc</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18770"><id>527f3a0e7dc895e0842fa9b0b0ab26a7</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18771"><id>ccc9c436cb21d0720d8e57bee59a1ee2</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18772"><id>d8d84a36cd4f68fbd46c5ff62423ba90</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18773"><id>b9ce28d6bcfcedc05dee4fd607babaf9</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18774"><id>34b29c8468fa4eaf107f44beccccd64b</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18775"><id>fccaa4a26e9b3d790cc02e419c9b7a47</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18776"><id>0c287e1cc82e4afd60fb18ab27794140</id><data_abertura>2025-11-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18777"><id>5d89874a05b1ee8ca26cc69a480d02a7</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18778"><id>657fe87432e87c9b799bb6d5af6f00c4</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18779"><id>76e8e89ca4f6149aa21a34f66c3419c1</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18780"><id>260e583502225d1caf33283a9d3ff502</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18781"><id>988365373070986ada93a6e7c6105f6c</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18782"><id>7ba7217c4a18d525b9a778c5813f1637</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18783"><id>731aad97394a9178fa961e0ce8d5e687</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18784"><id>db8b6777aba8e448a6abb2c46b295902</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18785"><id>f7b7848e4b22387cd2d7ff402526133c</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18786"><id>b4c445f5c312e2f2df3dbdaa5db6fb8f</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18787"><id>a00623cfeda43eb7a6e4a409ebb5d22b</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18788"><id>4e81db3507129f4fa896d6863d06976b</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18789"><id>13d8422c797ea1fe26c044ed0a3859a0</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18790"><id>916159e3b69f9185917f4bf9bb3d77c3</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>269204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18791"><id>7af99e111876921cdee2ee669a8a7d9d</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18792"><id>0f491cff3cda92b5a3a1e32a2b269abe</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18793"><id>0dbc1babd986690d4043ed11c4287c61</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18794"><id>5b241f4a5dfba44fca816f66bb87635c</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18795"><id>df489ef4201b6e958ad4cb02380a946a</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>192740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18796"><id>314a6a4a6f3764eab6cdbd78978ed1b1</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18797"><id>d547d596dab21d0fc95e6f811ddec4e3</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18798"><id>50303a790eecdac0f462ca9857cdde04</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18799"><id>223bf60e458558c58c68b3557d730c4f</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18800"><id>3113b5b25487636a103818b316b22295</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18801"><id>10dda83fc7ca30face3ddd02b06ed4be</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18802"><id>2a6c2b6ba3fa37d6fbe1fbb09d79b3b0</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18803"><id>3b0aa9ef1308db77e275e08970b778b7</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18804"><id>cc9204b900783c6d913de7524f8042bc</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1171788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18805"><id>ae74bc7dc181cf32613a04b242a3e785</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18806"><id>5c4d658acd2906001d087b8466cdd228</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18807"><id>d162d7bce3abda314bbd02303f48d682</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18808"><id>e5b5538ffbb034fd2e350f0c3e6ed401</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18809"><id>2ec1bbb8ab2acb44f0fe675b6acabb0f</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18810"><id>6302acc9020ffdb42a5de5effb576b47</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18811"><id>e1773efa6319de1483ca478e79b649e4</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18812"><id>ffda71e7d694d17ddfef24de4bce19b6</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18813"><id>1680c839142434e74914fb6a13bf9990</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18814"><id>5bfc5e5e96896f44a34e506057ac5bf9</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18815"><id>25f5e87d223b5c0d69ea327878894f01</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18816"><id>b4eb55f5f8917cdbeb3df150e03ef976</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18817"><id>cd788d697c98ea429efd3a4c0daa2527</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>26361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18818"><id>20485c74488a90f9c476dc397eb8cfcc</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18819"><id>95b26a1696ab026668a0cf9a94dd7123</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18820"><id>c3658779fb8f4adca146a4f9737b6f44</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18821"><id>6ccbbf7b18de06c87d491f435d54ae41</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18822"><id>b4bd79dd21724ddfc1917af80ca96b4a</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18823"><id>a2a3315fc4197491e018edb8b641d422</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18824"><id>63c27cac31c093669f30e948042311e7</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18825"><id>537bac40aafc080981ec97cee0b4fb40</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18826"><id>819730260226ed8458a2854f656dfc08</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18827"><id>aaa429daaa4bb58ef7e0f727b1cee846</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18828"><id>df64ab34662d04c6901e2dfdc68cccc6</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>146082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18829"><id>00fd4181b96ec701fc0aa9207f174d45</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18830"><id>bb48316d0a7db4e06f4570d039acc6d6</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18831"><id>b9fe0a9090529efbca0b60ef22950c99</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18832"><id>d8a06fd05fe895dc4dbe1f2b8384b056</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18833"><id>4925e599f47dd3b403bd98757adbd0fa</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18834"><id>1af6620199d6329e7826a14a898112b0</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18835"><id>b2a5336d714b09b6bad9d056ebf5b493</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18836"><id>746f85568866893c5144a3d2a4c0f715</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18837"><id>af36d343e3484a943763f696cf212e62</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18838"><id>67949638fd9b3c5796eb291040dd60c0</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18839"><id>ff90dd00ea0fd8d41f0098ed92f3fffc</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18840"><id>bd1cd0e212406a789d373625c8354ce1</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18841"><id>27f23acc929ef598131148e4a8e774ef</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18842"><id>4ad8970f68463daa27c9749c6f55e204</id><data_abertura>2025-11-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18843"><id>715e3ae3fc11d2c9a3663021ac2f94b6</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>189439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18844"><id>07670059ba219bb2dfaa698d62f6d2bc</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18845"><id>0e4acb993ac29419d35d375a270a693b</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18846"><id>e7d8ccc88c29148dab7312ac84a59137</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18847"><id>33c4433b50ecd32bc488ed42d8b7aa9f</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18848"><id>f4df28bfe124e0cd216bcc4558edd23f</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18849"><id>4d05bcb7744dc6b5eb318f08bf9540e3</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18850"><id>3f17e465134f317a401c2fff73dba9ee</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18851"><id>4d01562860543bcc9915c96ddd3bebb1</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18852"><id>63202514f6148572784da1c91f0936df</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18853"><id>6a003d0efd9321a0381dea6fa71a2eb9</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18854"><id>c2c40a76efe21f53d09107f04af41ef1</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18855"><id>a1d5a6d9c017a30c5ac7bafe015c02d2</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18856"><id>df8392f7304d5e694e47a1c3f35c1a7a</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18857"><id>c55abf3ffd7595611becaceb8f80e776</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>15644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18858"><id>e5bc1897e53a065e34571be183915f6f</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18859"><id>c8ac700abf2e24aab4701f1638702920</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18860"><id>9e2262c0b1dd119fe335b2a340ba85bd</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18861"><id>8288898fa0a7c277b110dedba121d1ff</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18862"><id>d90f8e245f58a6bccec3ed05e2eb29fe</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18863"><id>744b1a7a81b3c25788c74af3fadb9fcf</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18864"><id>2a199437aa4b3ab12688d8e3b6ddea3e</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18865"><id>288bb0a4e1f620fd4f19faef42ff67ec</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18866"><id>b113139847e3d29c06c01788605b55e0</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18867"><id>076caf8d1632ba5f051c01e1a9df2774</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18868"><id>ae28ba4baa5695b2d318400c49e52740</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18869"><id>5425ba99a7ba3797ce76a3ffc736e411</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18870"><id>ee451044b84ecbee1c9623608ef7c654</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18871"><id>8bced50a94a629e8b62d6049f0945e3d</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18872"><id>16b1d26921118a40bd00a09f107737c9</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18873"><id>5185b3056eb45fb39faa01ce388a09cc</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18874"><id>96ec7611c50be03f7bf354c0533fd808</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18875"><id>07e9ef32005c471a528d3ebe5abf4dd9</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18876"><id>1b00200dcdbe5669053f1a0d82d61f16</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18877"><id>472b9d2768dce6678dea508cc9368468</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18878"><id>4eee5c99b58216639d332312aee05908</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>85028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18879"><id>598bd9c9d609197eebb92dd44fdf178d</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18880"><id>16d4f24a220100eb09857758035d8765</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18881"><id>2ef963b4d0c7d30aa7031a3cfb440a17</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18882"><id>e376393b8a5562216ca52fb373160945</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18883"><id>bdd41bf2c25b7b47bab9946684620b24</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18884"><id>7d31987376a362aa798dfaeff49bc153</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18885"><id>fe7d924680dff2991f38e8c8edf82c62</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18886"><id>9d5a59b7ff541f8d0a47d3ff36acaed5</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18887"><id>b7ef30cb6954d45f70877253c3e4e85b</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18888"><id>14de0a9526142d8bfdd95aaba02be8c1</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18889"><id>cf8b4d0b72578c05b990c1d4ea578286</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18890"><id>48d3c0ac661711d644d189ced01ed405</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18891"><id>d0745dca3cb72e3df8205f92eb934adc</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>35011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18892"><id>12c89b99464f9f49e2f3069e2717e834</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18893"><id>9d75111006f9131607861678a6d81093</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18894"><id>2dc4665c0bd3fa596b42ae4780614979</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18895"><id>cd0bf4d48772e311b10e1c662f4e39bb</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18896"><id>699cfbe18b9cb71f0de9a3d7c62f6205</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18897"><id>dc8cf8dc395c7698bef56a7ea6a49138</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18898"><id>3720330c0941fe995e62429349270da5</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18899"><id>4c1afb2e07f5c172e8da74e16c806c2e</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18900"><id>473240a63899dfb165e0686a8f405e90</id><data_abertura>2025-11-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18901"><id>a7bf5aa2c25b1bbbd33d4657c23d752a</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18902"><id>52bfc142e22733bd9af1f91a51c5cfb0</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18903"><id>221edb0c11a175cfc34db0d4e8ed484c</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18904"><id>500a2ac897ef08f5e532f46ad2263c09</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18905"><id>caddd690e5aa8472ba2a09654dce6d07</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18906"><id>9fc1d539a876db5e36369fa12a9a7a33</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18907"><id>a126daeea490d0d6ab7ea865166dfd5d</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18908"><id>1d6eab23d4332366e735f17497b4c903</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18909"><id>25d20048494c23f745bbdd4a97f4a184</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18910"><id>0dbd8fde539ac3e4308ea82734e6b171</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18911"><id>77da610378c0c6af7e24c0c6df829de5</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18912"><id>5aa1c6c1798ec80a58d50e1942d9ef37</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18913"><id>af426fe15cb9c55b73dd9b967898991d</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18914"><id>7d2739478aa26d6580c694914d4fc75e</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18915"><id>4a9e8b2272333c7d03a5011e5fe962a0</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18916"><id>a3133bcfa3694fc895e43e8fc4146142</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18917"><id>b92e48d4eadf586e2b114b04c4dfaeee</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18918"><id>6ad90618146e771b52c8f32c5cae6c51</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18919"><id>645a7b771a680a5dcf3898fc7aadeaac</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18920"><id>f7f2b627688d401502bfcfe755e072c2</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18921"><id>528c8633b2882a8f1178f8a666e0ac2b</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18922"><id>b1ee58c75327068d796ee02e620594d8</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18923"><id>4aeae58c5d6ac22e89c08402d261cba3</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18924"><id>19b50e6f493b653506ed30c4ef900607</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18925"><id>93bc0913c99e7746cc9c742eba028e62</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18926"><id>6b5afea0967425c78f6679a725e01132</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18927"><id>9954a11a599518ab696971deff966c10</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18928"><id>85440630b5a169ae51cf863cafea96d1</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18929"><id>de04a142f52b8f2e58f780ab5a109e39</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18930"><id>a53c63251bb9a1cc9dc6f96649e2eda9</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18931"><id>69b5d603913ff278c3f2eb92cebd5bdd</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18932"><id>111f96438084170b8bc3bc69707232e9</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Inativação / Exclusão</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18933"><id>15901111926f546f831c97121422ce40</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18934"><id>35cf1d3d16e6faf683071a3afc26fa8a</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18935"><id>5b1a6ae1b18553ca74fa94547623a85e</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18936"><id>d4c3de95d872aef5abb71228cb20eee5</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18937"><id>209306e2800cb6ff6cb4ac37304d7972</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18938"><id>b45f422344c49afebc671a0b02749275</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18939"><id>6aebb4ae0acd654eb2799442db5b05bd</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18940"><id>1286a41a2073f73f5288ea710c74ea95</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>41113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18941"><id>b6af83db570f5282e2b23a0d21e0c827</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18942"><id>fe93b36634b9da43429ee5715a6ae3fd</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18943"><id>242253d50e7ac0d88b558bbde6ce2dc9</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18944"><id>bac1a44be1355c9fc94abffabfb18970</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18945"><id>766b324b70e5b48d7dfb37d9490b9fc8</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18946"><id>e76b72a4549e4f1756b0bc015a19d7fa</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18947"><id>367aeca2a53a22eec6f10573d8f08d51</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18948"><id>8e400066082041f92203cd16020cfe21</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18949"><id>3d4c2cef36328049a0f4f47b5cd79f2c</id><data_abertura>2025-11-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18950"><id>52e64393c7e6d3b42501c89c77b7e2a8</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18951"><id>92851a9e09af8b6e915e69c6f7ecb65a</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18952"><id>5081ed28cd36d0260dddfa238897c420</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18953"><id>742d1ca2bda874e8a7468c863b7a7798</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18954"><id>e3a6db6bb1b7f518d135f7767d088cea</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18955"><id>57470da73c7e83eac847704272475364</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18956"><id>eda997fd9a69bef52869a1a9009e21b5</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18957"><id>51578edede4e6f372ba9238205a5a0b6</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18958"><id>6407148f87de43069ae47586fd156a2a</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18959"><id>7909d50024adcbb8c941c13a57c23365</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18960"><id>455da1f99bb169448502852944f13b61</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>64082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18961"><id>69c66719574016f46a8a06eaad2fc757</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18962"><id>7ef2ce0bf4c65d44fb71ab16037d3bca</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18963"><id>0e8f0ec6eca455b7f6d14f099d194a9a</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18964"><id>f6ef3a5f43f2d3e7e78a5c02c15ea925</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18965"><id>02f2207e03474583894e3980e75999d5</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18966"><id>5e3427025df3f0bb9eadc5f8219dc0a9</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18967"><id>762e235a845e0432aaff73ce69e5ba5e</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18968"><id>d8260e807c115eb7519ccb44df465720</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>753375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18969"><id>b433c2fc8470ea026825efcc25e3b6be</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18970"><id>25f83dc84a5f6fa7c5865c54384c823e</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18971"><id>03071a2d65e967a7569d202f292af7f9</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18972"><id>28ad9f52e726a44b7210ed375326f858</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18973"><id>5752a207503dd383fbf6c5ee914f9c17</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18974"><id>dcabb33f07895c42b92df35d3439cd44</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18975"><id>6a0bc38d72da4bd970746278e9704313</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18976"><id>edb4e5efa0d546876d655e7049f13480</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18977"><id>4424f7dbeda3deb8112cea9dc4551cf9</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="18978"><id>bcafed98fa3048570bf39a959b1a176a</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18979"><id>e95bf0ac46bf3e1626053129a8129a71</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18980"><id>b3ab9298c8ab388a3742e9d062b68a23</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18981"><id>6a5aa22c21f34e9f435e5c07a02e8f05</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18982"><id>4ccd66810c7aaa75485be324a374625c</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18983"><id>40d05675be180a65dd078a41fdeda26a</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18984"><id>bbfa0a60142fb376f5ee4bbea2a586e1</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18985"><id>70e3b5c5ec5262ea9b7825e24f7e2dc5</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18986"><id>6549ba019cf781bb9d476f6df5e31d42</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18987"><id>6bb465b930e49127cb9faea064ad8951</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1933869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18988"><id>00601a21ed1d949ef58bb03034dedef1</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18989"><id>0f44113cd72a88056e97fe1a61866220</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18990"><id>b1edc7458848b44be783b9185594607b</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18991"><id>6c0bd6425f7a37ea18d59a0728ca9bf7</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18992"><id>c7c53618ebf87278303a2e9fd4f08905</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18993"><id>85191e31e60e6d0a4479641d8fe8fbca</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18994"><id>199c418aa6d2b5cca00d15f5c157fe14</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18995"><id>2bde10f286f3254708e479ac2b444db0</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18996"><id>62c75f1361d2b9d8e32b1cc2774fead9</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18997"><id>022e44f000b31ad3e601156f7c4ce879</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18998"><id>59fdb8710cdf02a20be31ad5180322bf</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="18999"><id>fefb307bf9d0c27f999c8df3156c4d3a</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19000"><id>2425b8c98ece2dfc3ccc7e7fe5f6e817</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19001"><id>8f2bedcb9b028298dbbf7971ca01b0ec</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19002"><id>133beadd684975922f781cc6df98ecf7</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19003"><id>109be9beba06ac6252ba3433f27e742f</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19004"><id>689181d22f570d135ecaf4fc1cd174b8</id><data_abertura>2025-11-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19005"><id>a3ec0454fbdcdc6b8fb7a06b1f4ca60b</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19006"><id>ea939439ddc8b6a6edfc862ccbf4ec3b</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19007"><id>6c4f3732963bdb1301a96603ee537039</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19008"><id>bf3c513598726641517cb8c19a67cd3d</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19009"><id>ee908ee3b2d35eae15dfbafe0f636f02</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19010"><id>03ee160cfe238dc7b0e1f183d81ea66d</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19011"><id>3212976df559aa6803bb9e103961e188</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19012"><id>d5a3a3386a8ea4fccb23f4fddf0d058f</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19013"><id>85e3042a3a0117279903e0cc3b1b2860</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19014"><id>be0f94f1f5a557038dcc950a2dc2c0aa</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19015"><id>f165f543f50cefadd3c5574edaf0806f</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19016"><id>55efa7b182241d5c51d91852507030ff</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19017"><id>1cd0457c73bcb0171f95c3932232650f</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19018"><id>f659632cf624c37f0d29962e77f2bc07</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19019"><id>a14ff898422df902bb9883a040f04855</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19020"><id>09183396809fb46cddbb09e6f9118e31</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19021"><id>4674e6c953c9539232437e36af1c6c4a</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19022"><id>4163c590d8fa66d9f618a98e9b98a182</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1832400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19023"><id>6734ed18a1c028fdadbe35d683fb0900</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19024"><id>1c2c6ec0c5d8b17552961ae4b54ef4d5</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19025"><id>539c1f3c0d3c04402a4e22c8bb626b56</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19026"><id>f83c4ab09b84cac966b574a879962126</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19027"><id>842b1c7ff7c76d7e35113f407d5d232b</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19028"><id>5bab14b4e3776de4c0b775aa21a84017</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19029"><id>ba130295a0c8422862805bb00eaad16c</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19030"><id>17ac088c1fa4bb771e0d091a1ee5f7e7</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>69352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19031"><id>8dc02335cc512d4aa55d0f6169126aaa</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>138187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19032"><id>a2889e332e7c12b91ac270faa72350a2</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19033"><id>0eca4fa628ebefddc329c2c275fd4b73</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19034"><id>9070610575a26e3dbdd7afbaf4ffd3d2</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19035"><id>a1eb9e70effcdc5a28ff3ee005ef358a</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19036"><id>a69ff49f1dc7977d7c88c0ed963291be</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19037"><id>08435a787a3d70b1901b4cdcfb5a7cbd</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19038"><id>0e18f7e15b6b1487bf0426b4355435d5</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19039"><id>f5efda00d5d69eea182c5899eac4c7a1</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19040"><id>42aa8a8aebb2c87169b2af4c2c9b47a0</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19041"><id>790ede2bce03cc786f3081245f20e572</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19042"><id>a4a3fbe85d8872072985ec7133d91da7</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19043"><id>6fd6e3c7492e4327cf1bfac6c7ab9fb4</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>92003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19044"><id>6150433d4bbee66619b709d95588f0b5</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19045"><id>e6e49aaf8f8a887570c398005188431a</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19046"><id>955d16944fe4b55e5a4b4db00d38b35f</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19047"><id>ff715397f578611e57e56a433d70d430</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19048"><id>a814ea45f842232253de36f1813296d5</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19049"><id>9b72adf7354078413d315cffcc26bea9</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19050"><id>a801ad23e2eb00fdbefb961d477706ef</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>188741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19051"><id>26ce97797c79db526707e2fedae103ef</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>106271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19052"><id>77d3841560a85a0056503854d6b65dae</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19053"><id>6dd0f75f666c43365721e66ea46dff70</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19054"><id>7487fe5ec06ebb33fdb59c42c5b549b3</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19055"><id>8ec6d8b5ed21bac363009f513ceceefc</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19056"><id>0e333fdd65d1c5f7b417365314a0cc6c</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19057"><id>939b362a9cca932a45cb7d87fd4073c6</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19058"><id>ad2547ef62d440e9aff3d42ba55e355c</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19059"><id>706b011018a6410b90eb8059676e22cb</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19060"><id>f7af366fa15cbb504a25048153a3cb4f</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19061"><id>3625f9599f26510d3419054f9823defc</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19062"><id>225df7747e0b72109d7f2523d1545424</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19063"><id>9d6a4c6ff551a5875309207e0d3c6416</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19064"><id>ff8baa18f7718908fc722507f7cbb5e6</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19065"><id>fa83db4f2a63eeb1c31dedd23aab4ccc</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19066"><id>133feb41a74843f96e82058d6b221fe7</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19067"><id>3f67915d5580a8fd2eecb6b6b0127791</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19068"><id>524c095b15a3e40a6d8249ff510ee0ef</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19069"><id>4a86b63cbb264da46eef7cc42c58652e</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19070"><id>c5de66dae6afd913b07338650c70a124</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19071"><id>2185362c4665b9855f4811c443774a69</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19072"><id>8a65f2d2f238c74110b23909fe8e04fe</id><data_abertura>2025-11-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19073"><id>b71b61db77602c3bb02b9e84ff9c22a3</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>402481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19074"><id>759a695e648fb639f9c83d9e7b1958c2</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19075"><id>0fd3acca62945cfff09725b075ba4ebb</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19076"><id>1d61631d94968732e92492c22f49b44e</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19077"><id>7625004d3955152fab3a0ad960fc3c7e</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19078"><id>25bc20c9404b1d2b73f09fcad4edd26b</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19079"><id>f608647363428f34c9ba1c2fc4f24dbd</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19080"><id>e898f949976d38d9530964c4db77b519</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19081"><id>0e3edb3b3759e40e193902b0e2517e82</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19082"><id>7a405d2ee6bba1a2ee8d6444893b8aa1</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19083"><id>056acbc63ac1ce5ad2c927de63198c5c</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19084"><id>03c407002eab960295e3b5bd19f1ab24</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19085"><id>ad3fd8fadc8d0f20a1139c4df3f1579e</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19086"><id>703682c261b89c42c3cbe43d4f4dee48</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19087"><id>7954d34846e53552a2d767942e53b6c8</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19088"><id>9ad722c2d01ced8223176785d029ad75</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19089"><id>3d759ba2b5ff054694bd925f16cc96f8</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19090"><id>42f3085b25a252f531454e8025fdb185</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19091"><id>de129096fa4a4e052ab33dbe324504b8</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19092"><id>22568a8cac959a1282c6a06f09aa037f</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19093"><id>0875f4ceb9dc4c7c2ab85b20283df995</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19094"><id>166fd44be7ddd96a0d6bc06d3a450c81</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19095"><id>bcd855b34b45aa891f9cb3ab449ca190</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19096"><id>043754a8adc5a691a3d8afd5d703b959</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19097"><id>4ab8796822b0dafd706e48729e8911ce</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19098"><id>f779f56121708cc5003665ba7882370a</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19099"><id>334ce1be579b0ec1588fb96ec4d2073a</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19100"><id>6f1a4c5cfea46343156d04d40d0da668</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19101"><id>e6b354004d2821c1e74233b66d3395c2</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19102"><id>548ffc08ffb0f4c7f2ca435f809620d8</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13887</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19103"><id>177772e44a0bdf6559f41e98ac56960b</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19104"><id>09521ff97f61094ea83a2529d9421343</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19105"><id>486be363ebaaf1675f83494516a2260f</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19106"><id>b0113841b3b3f2ae8042fb44151609a9</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19107"><id>4724fa0d46d868ce59b0ee4d730b4c9d</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19108"><id>fa2c9b475853087582471d4d2fcbfac1</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19109"><id>5dae168a12db43148400717ebec1b3d0</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19110"><id>9e0975aded1f5f2953566fcf8478ace6</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19111"><id>9d02cc6351d23c1ca8d63f987d7f9006</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19112"><id>3c27c0ca93f2760d00fab2b89ee406a9</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19113"><id>54dab175ed09c1779f9a48319a5fe166</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19114"><id>79d1ea54777bdcf119484c9b5995bb68</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19115"><id>fc7f76e9a30e9aed9526d6d6241e2a2d</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19116"><id>93635090045b4689eb2e8b5af7caef5d</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19117"><id>f5a2a71a86b0c71fd91fb4910b88ff71</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19118"><id>49faade22c066cd576d6e32be9598ba0</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19119"><id>d987474b8325187781f89aaeb352bca9</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19120"><id>24398e5dc827647897e15ad5a97fb036</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>46515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19121"><id>4a55bfd1c95b6139b1c8fdcb616e1636</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19122"><id>f44835ceb0ae81e3cc93efbe3d58ac94</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19123"><id>afdcec8d9505bdb58dc9d3d0697eb077</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>105366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19124"><id>f6c24222a7c2af2e78e88e5d8c2dc78f</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19125"><id>34a89198f936551e0281d03eac8643bc</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19126"><id>c7ae5b09216c8b62ad67b1425eaaf8e8</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19127"><id>10ce53dada8a2478f0611196a740e826</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19128"><id>e15881dd5e9bfbb2f57c15a74162e646</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19129"><id>1770e31838b4f1a55d4ad8cc6b12c3c3</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19130"><id>c2dcf20e3678dd1f42f07bb831eb97f2</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19131"><id>06b86f6d972f45e8b8148e6b873f10c0</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19132"><id>695c29e6e58337e38545da90c2b900a6</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19133"><id>31b8a558393cdd2fb0f2e956ffbeb615</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19134"><id>325c8f50fc30b78cf748eef8d0a09409</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19135"><id>1b2be25855be29178dd5984b3f8d9472</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19136"><id>ceefb8dc7f8478d68ae952508eb7dc66</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19137"><id>82cfd3780c4eb235aa19b5babb53f96d</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19138"><id>d9c4bbd941e45493cad5beb21ad88704</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19139"><id>356c63ef03064c2dd729d283bf232e7a</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19140"><id>3a14623db21ba829454307856786165c</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19141"><id>9d537708a4a847682381cd9cd92c0fe4</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19142"><id>82f0970b53c5b4ccdbb8e6c6ff098824</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19143"><id>0a225cb88a67602bcabbca7d10fdf254</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19144"><id>e3e605bafef633e5b53b9c6377575ffe</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19145"><id>4c46ac644f819590210913a4425f2ede</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19146"><id>04da926d9239833f18a36c3869a53cf6</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19147"><id>166d61645a95d839dae7429e404992ea</id><data_abertura>2025-11-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19148"><id>1f1dbcb2e576eac45c5f176bc3eaaf86</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19149"><id>96808462882f844de93ff10a469ec8e7</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19150"><id>746f8434ea70df5e2d93e758d08023f2</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19151"><id>5098c2d58619981de9a3fbf0e019f32d</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19152"><id>91f93d4b93651e0932edf4e83e7d1b79</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19153"><id>be781746907d01a1da82e9aed4ea0b5b</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19154"><id>bf030bbdf69fd455b55d36a58bea438d</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19155"><id>a9e13f9ce786337227d86a12f5d6e22d</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19156"><id>0d6a7ee72d265bb479df7086777d4f0e</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19157"><id>fa66cea81601f20b429ae62219b52eeb</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19158"><id>40d77d8fecba07a48896abcdf7cd8fa3</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19159"><id>17a4c49a8c6eefe740a0fd26a1f804e4</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19160"><id>551af6e9b5d6748f15ccf249540af72e</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19161"><id>2e5391f9b8e0891508a8d7c040cf7acc</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19162"><id>49bc3da716d9e90306add8d34c4431b3</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>35460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19163"><id>180992d2a96691d5eac7955c19bf2374</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19164"><id>93e2fd6da645037cba3a62eac4aaa415</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19165"><id>f87ad42e3012bc02fad1f4974b7f8b66</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19166"><id>9475cea2220db07dfa289cc4e2d4adb5</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19167"><id>46a522788db91752abd2fd589670a74b</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19168"><id>4ce5d0d12109cd292e4c309ab6491dc3</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19169"><id>8f4bb3ba0097c964d71574095b4cb7af</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19170"><id>56bb7695af3c831c3a2dc3240a4fea4f</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19171"><id>4c146b8da034910407b8fdc9a6c8a0ac</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19172"><id>5b8e68f2f37c9d2849a7c4bf3b9778ea</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19173"><id>402739f4d1782e530a7baf058ec4e008</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19174"><id>91e894116da6a72edc2c60a73adb9bd3</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19175"><id>2a9d4280aab8f3f8b8f208a8de011247</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19176"><id>a3089de6d9554e51d15c2abbe2de32b1</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19177"><id>a4d62da64c6ed8908e20bb06bca60d21</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19178"><id>2646d5a3a00affaee86c4ce0478377b6</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19179"><id>7dd4dc2e29c7d637b4becd326b84ff4f</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19180"><id>b2600e5ca75f492fe21fda23133b0598</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19181"><id>3b43ca99844af16fbea4a1e96f6acb38</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19182"><id>7a4f11cb593919806484e3a05629baef</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19183"><id>e39c37dcee05ce737d1abdc820cd21d6</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19184"><id>5a69c6da41a0b7684c853f40e513d4f1</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19185"><id>7d884ea9dc78bf95abacfadf7cb31d8e</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19186"><id>984e516d7b3ba756d0ab3f0b525ef9f4</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19187"><id>cf9e731f0c549fa4aec5a1f7ee02b15e</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19188"><id>9e0ae2edc1f78c02b044f56eb1c30861</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19189"><id>c3d3a5ed5640d904ea7ad2a35a983fc8</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19190"><id>ae5642c392bf497819e430868030ebab</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19191"><id>1ff242ad153194cb94f3be5089e5b17d</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19192"><id>692e9de549341e5ba2c347b9abd1b403</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>74192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19193"><id>e651536d7bcb2a4b17b5f005561f7cc7</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19194"><id>038f303ab056ec80c8a3beb2c0b4167d</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66566</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19195"><id>c184bc9a093e08da5f1b292e5549d5b7</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19196"><id>f7cec50a4f6f414425084f5ec9133cd6</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19197"><id>34c03d43c2d90a7999193751f506335a</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19198"><id>99d78b415eeaf8e6099315d6f88abbe1</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>18633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19199"><id>13fd2b95f5081baae3c1113341a47dc3</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19200"><id>72134d73c8b16917a82ec07c83554afd</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19201"><id>3b113d399ae5221c4662571e10e34bec</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19202"><id>b4c28246383109a024e428bacf0fa256</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19203"><id>8c09f75a73479f004bc29fca5b0d5260</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19204"><id>92634890cbf32744cbb20fcd44c81a5a</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19205"><id>16a658b467a62e088c4e08f74414bc08</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19206"><id>d63eaf2ab51d0239a7ade315ed2ef0ff</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>77248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19207"><id>ddc8b0d5c5648ee0f5a9e63a32f44618</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>46925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19208"><id>8810d51d6fd642fa3efe30c57865af27</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19209"><id>06504f42bedeb2ed0cbd0d23e781978d</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19210"><id>ccf4996fe7d5e08f6c2bdb6b6b3e6446</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19211"><id>20b3e86b69846ca84d03877816824338</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19212"><id>8a2e531aa37ee2901b737ac496ce6adb</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19213"><id>122dda4bcb0881a60653fed538bc6007</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19214"><id>4e48e6c44b3ee222e7b84bf99b11cccf</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>680415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19215"><id>bd76e9324bb0c2118ba8b6f4c4626932</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19216"><id>5c98918bc2feaf32be7dcdf5c70e02f9</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19217"><id>6a7c36fb37f1f893dd9e8ef467c5d88f</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19218"><id>e34c270557703037fda09cd238e33167</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19219"><id>6f3b6163ac8c8e43fe7fb58f8ec49e93</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19220"><id>a37756e1de19464bcd867ea3b3914023</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19221"><id>3ef20535000c2d3f570830c146f43d30</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19222"><id>89207671ad469a122ebf2cdefe95b27c</id><data_abertura>2025-11-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3960527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19223"><id>c89c0a2332ba25125dba24ffec716c44</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>94975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19224"><id>885bfb0aff86e2895256e5e5b8a18da0</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19225"><id>4ce906f3005775d644aa7eb5dc635a1c</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19226"><id>0f3264367691869b537132e70bfbad46</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19227"><id>fdbbbec609bc206d67fd13f1fb3b8917</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19228"><id>99486ebf1082a941492d0bc38f6cadaa</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19229"><id>2f47b4a6b9318cbf4862bb003c88be05</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19230"><id>c00001631893629273f02560d11777cc</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19231"><id>54736bacfa0d766dc05336499260c29e</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19232"><id>60b8163dc3f34c8d148b4c5f9afbaa43</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19233"><id>8ff320333aef89c1b8adb173bf32d2d0</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19234"><id>eacd1d92028cefa627f2e0217980be87</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19235"><id>9d8acd489cba571572d47a25582d0e17</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19236"><id>8a21a49ff6d8dfec64351270aa45158f</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19237"><id>4d9816c9d4be1e23cad95721f3600593</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19238"><id>87a386531da64080380d33f8706b4cc8</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19239"><id>10919895d8596ad2064bb7d883def472</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19240"><id>4a267ffd272487937d823b6df151e7bd</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19241"><id>9c899eaa8c7bc9aa1ca8fe3f11488034</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19242"><id>8fb7a250b51aad0c7ae57030c7c2ad7d</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19243"><id>28a9ab200782c4e032332e1944b693b8</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19244"><id>7892bad134dd70274f12bdf33e1095cf</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19245"><id>7029c0db78574d37743d704f926e0dc3</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19246"><id>c585e2ff6489e408d0eb2b8f98a7e0ac</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19247"><id>942e6e57fa0c98372583fc1f0ab3c22e</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19248"><id>f83aa26aa4bf7ace7048c6bfde0c6b22</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19249"><id>c9c3000df1c53d572036eaf074b9f7ea</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19250"><id>baa1d91b047916b8383f37fe88aa07db</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19251"><id>5f315e390be14cf9f7e68aa551edf9ed</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19252"><id>d7c5c78e41739e5071421e08ca311066</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19253"><id>fe5d2b48b8b9803feea5fd9c51c07da6</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19254"><id>2e0d8eb9d8fb0554861168a456a04fd3</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19255"><id>5a5be66d4321f947c25804c0d30d0af5</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19256"><id>2509dc49941567fdfeb5a4b098176620</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19257"><id>676a2af18267a2e584af7064bd1de2d2</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>6399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19258"><id>cffaa5f3591131c2ed35956b651ee7e6</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19259"><id>0c077c46830a06bdebc6b5d3486e6c36</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19260"><id>592d48bbc0f554f1d0e1d274fafcc574</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19261"><id>fdcf62fce65c2e4cf62fa3125e6656c3</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19262"><id>e4558b75eca7766ef33524b19dcd879e</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>6259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19263"><id>8327e32ec1720a0b4a3e2818f55a62d0</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19264"><id>db744b6aff9fe35ab271550e8c7aaaf0</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19265"><id>475a645cfed3a01154ac0f15e03b14fd</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19266"><id>4ddaa6744fb145784d60a344fa355289</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19267"><id>33c5ba0fbd1f47c1c0c3e0bc523794e7</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19268"><id>2972583a97a88568dc5bec508c065ec5</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19269"><id>b53a7a688c617d4b206e541ea534083c</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19270"><id>e46c27c5c977f50f73d2229cad3e184f</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>3137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19271"><id>280e6a3307fbbf44229a636178e5a172</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19272"><id>61ac21aa6c816bf5747a53ba0fac5236</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19273"><id>c66eec96ceb12e18fe99bf54df7da432</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>32658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19274"><id>6cb7dea4d28dd8a03435dcde66b5bf79</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19275"><id>3731720d4ff701cdf66901cc2b478812</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19276"><id>7ff3e275a3ef3c0e187299f5226ffa92</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>13194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19277"><id>8d2db7ab8b11331615a3552b7eca72d9</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2362</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19278"><id>d1d465f678edd8c95d0d9fbaadafee36</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19279"><id>31386a765494d1cca77674cc22debe7c</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19280"><id>b71bc081da06fd2795ef26b45ccb1fed</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19281"><id>3a0efc744f40064deac67a52dbedede9</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19282"><id>89537361dc2dc6c927a21d4c7f236ef4</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19283"><id>7fef7980e2379dbd2698c5f7d3d9413e</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19284"><id>8ba95d322d371806c93581ab81f95604</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19285"><id>c10d581e3e6702cebb558e80d8be82ed</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19286"><id>6c4a2023d751589868d8338c28638c48</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19287"><id>ea08a436ef3233643021237f8905b3bc</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19288"><id>8298c7f4d787d68826f08b61351ace87</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>128291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19289"><id>ace6f4851aafc34cdf22c1bddaab07dc</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19290"><id>043e0ee2bc29cb3bccab896f7d994913</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19291"><id>de10492c971c4154e2c6fb04053709dc</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19292"><id>ebf1d565b187b91963707bf174a368a2</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19293"><id>97c3bd05ede3cb8fef7e5512781b2f85</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19294"><id>903a05e83cad23ed011a7451b2cf2b59</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19295"><id>bf6b36f7dca25b5ba69c94986ea84241</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19296"><id>224263911c7c2973a19d5c4a69cb19aa</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19297"><id>d5b9a9fe96697ed31c87d4ea395efeea</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19298"><id>10821751994b1896c2bfb8e61f460478</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19299"><id>c0fb676f434c0435fb419592a0e15293</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19300"><id>d3a85a453a7174de3ee2cd7265054620</id><data_abertura>2025-11-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19301"><id>69b166fa7869054eba4905454c9019ec</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19302"><id>a4f4aad1ac336ef5df2e5a620eeb52be</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19303"><id>966732842f1a8627ed66dd0a678949e0</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19304"><id>0236a67c351d90263f768578a762e93f</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19305"><id>95d33f326dc4286770e1c4bd421d8b08</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19306"><id>ae33c0215bd6ffee5f8d1f91eb1144de</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19307"><id>9617b5d928786345dba475b75b5eda48</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19308"><id>d9f74544c0623acbc91160d11a0c426e</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19309"><id>e6d064e663423768dbc96236a7166e60</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19310"><id>99477137951087b09651c3b3e5e6bf91</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19311"><id>e892bf0b5dd1d8784a88df43a8a4a4b5</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19312"><id>75ed6d494e1b71884821bea236cd6143</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19313"><id>c677a024c7f936142d9688fcb5c9ef82</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19314"><id>3c5fb705cd9a338673d67c89d9c7add9</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19315"><id>dc5a6c56292b260787538f3816f0ddc9</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19316"><id>9c87ffc333f5586ec44d74cc90602090</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19317"><id>e6872c0dc0c1365af2098836d82362d7</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19318"><id>961ba22c8bbd296debeade99fa539cfb</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19319"><id>d19d417db35b06986fb5f6fa974bb277</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19320"><id>efbc4c63a9a5ad94862df6741660446a</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19321"><id>9db277952795d736e327c089fc0c2dd2</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19322"><id>e126179041d6e0c78e762f51d08c6f44</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19323"><id>392c98b3944a6ff613dbf9d81e322052</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19324"><id>6028749dbdc93c69f4f6cf53cee442a1</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19325"><id>2a9112075afaa5425a2649738b613bac</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19326"><id>2b88d4e45744a278e2348d185da67060</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19327"><id>ac85fc29fc6f5d4461d186a69edbb794</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19328"><id>81f26b1540938dc6c914e9e53e186df6</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19329"><id>cc29faadef4256b969c3cbb74e04690d</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19330"><id>5dc03a3fcbab4c2dc10eebd77c33369d</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19331"><id>8d4c6eb93a833a053fbb25494872eccf</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19332"><id>61ce12ba6a6931e8e085de62a7227179</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19333"><id>c6d6988069439059d5f820b7e4b4830e</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>64434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19334"><id>130cc80f379fd7eb4e2f8fa5e1dbbecd</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19335"><id>293a64ed29651ae343dd52233e9d8a7d</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19336"><id>361e1fbabc38f6c30e65ba121193aa53</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19337"><id>847a4c87fce1b4b22c3aef18b5b14279</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19338"><id>d9368921034e318a42e6d0e144ba21fb</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19339"><id>b77adcaee294feab7d3975a349e70856</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19340"><id>9c0c3a88dfbf1bee525300cbe5af3ba4</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19341"><id>54a2b342e063aec72bc9b80d9fac45ce</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19342"><id>89747eaba3c7b3faf20499a86ba619e9</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19343"><id>6f8ae186bd139cfc39b63b6922ac256c</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>205200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19344"><id>887bc0ff1ec0745ca5ad00ccbe4e1b9d</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19345"><id>4ea08f8b3e0146bfabfe8c31117456cc</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19346"><id>3f9b86cbe9c84b662a5134d7f1eeb2e7</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19347"><id>047a7762ac49ef0caf8580affc942190</id><data_abertura>2025-11-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19348"><id>7f18c94f31cc2d55147b31fe80cbefeb</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19349"><id>587d2191eac65b4ea0c5b70bf3b2eb22</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>81217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19350"><id>fdad9044677ca6dfca8241ed6cd27d99</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19351"><id>c21a6ed09446eb9644db00d490d8590d</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19352"><id>f3420a071bca61e6287e9643331b51de</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19353"><id>b20c6c5a1eef8ed776b005485b12fc39</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19354"><id>10e7c022c9056ea2175f1147c0cef5c9</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19355"><id>4a2cc067594681ce5f9c5e00587e6e6e</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19356"><id>1b446afebb74ad16f0db8bf0dfbefd12</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19357"><id>acc209d5bce151d76fc4697e578dad39</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19358"><id>db303fdc42ab9cd55cf636532568c8df</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19359"><id>03eb0ce22e969b6017f4bf73c1fae189</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19360"><id>b264ce5c2ccc1633737d71a12fb7bb0d</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19361"><id>654a2c8df27892fe84402477ef0e97bc</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19362"><id>72fca84a3ddbbeec099c91ece1c75635</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19363"><id>ee04c7561f65a7187731dc72c550ce90</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19364"><id>cb42e9c13580087312b0da2a4e0b997e</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19365"><id>22a21add27df8e5bca02ff57210bcd24</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19366"><id>0a892be36bc2486c5faecef93a28d552</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19367"><id>cd65c6d63de08fe4d35835b8a543a110</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19368"><id>45525c2f8d08f5808a33924ec7135757</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19369"><id>85be2fe64b5468afbb7e8b0199ac46c7</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19370"><id>99a5b7a41896eecaec6ce04c47341259</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19371"><id>426916dc66e82f72c5f3c7fb24d6e80a</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19372"><id>7b2a6e2f64e86a3fd934e87636f68ca5</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19373"><id>066ae8da05c4fc9ddcdbf0f986804948</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19374"><id>b17ccf284aef73811e3f23238cd78d8f</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19375"><id>c914f3eaf665d2c7bbe824cb41fbb6ab</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19376"><id>baf81a0b869c923e0c2b07cd830f2efe</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>123491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19377"><id>4ce3d6045c81ef9f30de380f3baf333e</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19378"><id>ec9b7861860cee5d186f8ac9001cc61b</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177975</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19379"><id>e82d1fe3b6cfc16d43b0dbebbe283e77</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19380"><id>c32d40206cb022b122faf9d95ea6a6a6</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19381"><id>2a0fb23a09d388d7ec953d52be0496ea</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19382"><id>68c3c4cce385d2d91778af34d388e965</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19383"><id>e06471859391d71602e4ad5e089831dc</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19384"><id>f1f41cedbbe1bf4c3f52c23db39b5779</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19385"><id>5d2eef49eeaf48b98e01f44673ad5e35</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19386"><id>33cad9c9c4fa57e7727db6868c04edde</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19387"><id>1e0c19822c7550060ef40c1c4850a80b</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19388"><id>e12cbccc1d6a6d9e4604bf0f1b781d3e</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19389"><id>6928f02bc0d0906831225b245525435b</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19390"><id>79116738b4dbad3f8cc95971c3d50642</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19391"><id>ced6cfa8b2cbd200137bc3006b65c46a</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19392"><id>ed498cc362efc310c9c4dc202dd2b13e</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19393"><id>c913face105f12c4f0a5a5b53063a3ef</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19394"><id>bdf2b9d5ff5968099f0924581940f4ed</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19395"><id>f62972c2d9d1c0e2c70bf23b375427c3</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19396"><id>3b387be5e46e11eeb86c6b8f9ab7e7a1</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19397"><id>210abe97c3bc33a50388096b0b162628</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19398"><id>c0ea6a18d78f59a42bde569dd7a05c97</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19399"><id>89f78a2fa1cfc1dad8bd83f92b525752</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19400"><id>317e757bbc80889ab5d565d300f7bd2b</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19401"><id>0adbe41940d178c31196d74d9a8af543</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19402"><id>710d050c1fb8ce4fc6103445bd80c44c</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19403"><id>19d4685be242f7cf25d4a3325ab2e4fc</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19404"><id>fc0080abd4b144759ce9aea5139d7bbd</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19405"><id>4e222f3f5be6a414585c31492dca0bb4</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19406"><id>365365d92ca0da86a9f0b238fabffb17</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19407"><id>a7cb7ca3c9cc4aa8a4a58ebae0763ab4</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19408"><id>b0ee2b095b26874b0647af31a3313cca</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19409"><id>b12781cfd749aee461cf9bc6e1b2e2da</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19410"><id>e022f397eef76f1bf1bfc092b5748d15</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19411"><id>a7fbebf5654b1c79d8a688eae8021885</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19412"><id>ff4a634ddd98d23f7040254a924989ce</id><data_abertura>2025-11-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19413"><id>ed3d4df987ba7f8e052c52f7ac3be450</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>8320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19414"><id>0011617f82f88d382323f67f00650bd3</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19415"><id>c75d891f3459b5379e745e9de3242d00</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19416"><id>87541e1577bbc046935023ada962668b</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19417"><id>d3ef61d4a46a7ab671a3921c1a7d8349</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19418"><id>e7980c0b1822b98f2f0f9a216f0d1e54</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19419"><id>c8e7b9fc7a6adf9fb8b8ae04baa2e7df</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19420"><id>7260c3694e1925b675916e83e7e2c399</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19421"><id>8edec026f2ff905a5fdeeed4343a651c</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19422"><id>83fa2b6f8dfe83e4b0b4757c5c608419</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19423"><id>9d1c005c8536a31d84f7621ab9b8f963</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19424"><id>d49ce28b508f1f048d1153cc64acfe65</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19425"><id>6d710324ef4687b0ae2b0bb7b084d46b</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19426"><id>e061f38a3f221e2284342cd776c2ab92</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19427"><id>7c18922c8035ab9f19ff68cd917d5c19</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19428"><id>54225a47e77e33d5a3059385edc3b308</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19429"><id>5714cba7ecacc9040a33adc4981e06db</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19430"><id>c58308fb84fed54de246121a5e08c329</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19431"><id>e326fb2d882e6174f7a7b0c62bf3f748</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19432"><id>9db323f1bd134c56866a91c7c7da64d9</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19433"><id>6a4fb5e54480ad2a923af54739af1260</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19434"><id>ff51f2d90ee3418ed444141122ccc27e</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19435"><id>b4366c75cb71caac7aece59035fa4e0f</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19436"><id>46b1fb1479533f7ad5fe6895c759873f</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>33045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19437"><id>83cbbb952dea995f60e954a4a7ab92c4</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19438"><id>bc334a77e05b5f2c1c89a96217fc4008</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19439"><id>d8df6883746b72ca98df88c7f0cd4a57</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19440"><id>e06727443b71de8729c2edccdf44e52f</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19441"><id>38e0bac79ac4a2e30ba9fab84c6b5e8e</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19442"><id>53815d1802d69994e7dbb0cf69d69520</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19443"><id>24b86d8fe1e919b99efcf8bf76433241</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19444"><id>d0a654582898c87a179168cffa86b5e2</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19445"><id>5e713332cc1eb0022274820d832d1fcb</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19446"><id>005ced8a9efe52163554f8bb26b5d951</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19447"><id>a3fbd4a31448f1945466dcd8b89cbe1d</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19448"><id>9aac9356b17fd459a35c4ee600d622e0</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19449"><id>d3eb1fef5a1ad20d0f94b837a7621071</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19450"><id>ab1d3ead64ba09f2c60eb65a9aad8b57</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19451"><id>fc70990faca5a8a11be784f2a0ffac20</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19452"><id>2edff5088d99fc2f5ee5a24622866450</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19453"><id>adbcc58ec60d01934fb772eb59561eba</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19454"><id>87c36a0e075b2e44ce78e11161b21b91</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19455"><id>ac8da3a82e0c86b4cd0a2580de53cb5e</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19456"><id>e3c8d91dd1c43bb810df3b0c65987699</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19457"><id>0ca6782741b6906570ac13aa50c83b4a</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19458"><id>421b357b93de0b48ebcfc1fa9e83701d</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19459"><id>df5757076beb6f32149f355231b3cf06</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19460"><id>a3fc73d73531ea4b7461d77e431ee522</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19461"><id>9d64a0f3df7543c8a83477821b97ff26</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19462"><id>767b7342cbb3adf763cc4d109829dd1c</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19463"><id>b77da8eb95c9d132d3bbf1af337a597f</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>43818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19464"><id>f8d033aea5e02c0717d0c0c46cab267a</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19465"><id>3a35e0718affe612b307a1c3aa137aec</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19466"><id>a58a6446365aa2012b6b5508e6e19ec9</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19467"><id>7a8a12941177396bec315be56fa89ec3</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19468"><id>4974ca545d97d3ba958ee110ac161e84</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>7629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19469"><id>24b98a44b0c887ba9bb3b68523db6850</id><data_abertura>2025-11-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19470"><id>fae932716c2ea59955a0a855a16dfa6e</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19471"><id>bb22e84b449e62abdc34f89b929a5a2f</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19472"><id>8eddbef7824d4fdf61959f79eb974d71</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19473"><id>7bb64dbd870becb2ee7a5e6b8761680a</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19474"><id>a23b6cbcfb8e39af97da3f61d97c580b</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1525446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19475"><id>28031a5fe189ed20fe6311649d0dfa29</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19476"><id>7432239539edbaa7996838bcba3fb815</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19477"><id>449144592749ab0cf7aa2b1e6e96cd52</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19478"><id>f78a185c9046e210a20f04821e71e018</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19479"><id>53467f3d72139f5cf1deec2247914004</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19480"><id>011dc29d576bf1eb9415ba2d04353d40</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19481"><id>d8887b0dc36d42511dedbc5143abaea5</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19482"><id>e69df580a3d8fe2e51cb635f9ec40482</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19483"><id>0169ae2a79b04f6b98e4147facf374cd</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19484"><id>583996f992b12538b3cec9a88b48aac0</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19485"><id>2384f69fbb63c57913eada60fb7f8640</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19486"><id>d81fc1f943506027143476bdf3c1eecb</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19487"><id>931615c990884c53078a7431cc316249</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19488"><id>afec43e72063f124825888bf0a058c72</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19489"><id>5fb879921b05dea63a43ef979b07b8dd</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19490"><id>50e21d68b8e1a712c84014c16adf6674</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19491"><id>dcf419d44e32ba8c346b0fc2c344efea</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6512</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19492"><id>db87fc68a8999731db07b894d0167ce4</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19493"><id>a29e039f95c593061ab89bdf33b6bd84</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19494"><id>dfcb0543e62acea29f1c498d4775ccc6</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>587542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19495"><id>b330f696a0fbcf3650b6c0e1d446930a</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19496"><id>59c91c9defbdcefa318ec31dca2cf3c4</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19497"><id>f025d9f2da1af892eea9a4ed203dc16a</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19498"><id>5b5cb6c7a3a560bd24bcb77f05733fb6</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19499"><id>756a083aeae8b959c256860d6a8184b2</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19500"><id>3ffca2641f6e675a9ad60e831713fb5a</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19501"><id>7fbde8022a37401bb411c48dbc335ccc</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19502"><id>6575ea058dfd98e3914075dc93df6c40</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19503"><id>d3e22119b4692d9c28a050b6e6eefe3d</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2183338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19504"><id>5c91ecf4a558a8392e84343b73595e5a</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19505"><id>4de0f9695dad39b21f3176aaed81e769</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19506"><id>985261455a02d6574f25d7de0075973e</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19507"><id>8b3d4fd311b1f5c78ed0f2756ddf0dcc</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SGA (Sistema de Senhas do Paço)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19508"><id>5bf73fa12edb73ed79d42f9aae64bdb5</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19509"><id>593221043795a53ae3cd9f237f34998a</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19510"><id>2658f5c7ed563ace8932154dd56832ab</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19511"><id>c26c0dc980efbea75e36f39e7b11bd00</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19512"><id>25cdf902edc48674e1afce6c372ce60c</id><data_abertura>2025-11-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19513"><id>dcb180fc19492a1da336ca1be3cb427b</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19514"><id>dc1065118a0376fc9e623ebd7b978176</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19515"><id>463d9a45db1b039d660f8cdffe28dfa5</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19516"><id>d7750f64fbf993538645b7852c6362b7</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19517"><id>f44eb0ad9da2eac5aa57f21dfa3ecafe</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19518"><id>4a84348d9ec41ff6296c61b70b8b34e8</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19519"><id>09e9f5fb6a43596260c3961db44a3cad</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19520"><id>b98f51182dfbc7a74e0ac87d6fdee2e8</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19521"><id>60a340ed94539a54f9d3fa1733e992e0</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19522"><id>acd26a7d756923fbaff40018e6ded930</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19523"><id>3ccd126a9800d5c212dab267a76ef069</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19524"><id>914561c79ae1b7ab92a78c7a94182d8b</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19525"><id>d0d2f1dd1115c6b62520bea6b8b9fd6a</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19526"><id>97d88347df4f5aac188976adac0fd21e</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19527"><id>b471a3512ef3ad9f4a87f8d84fe4cde1</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21838</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19528"><id>c2cdaef721f4a3ef7a3c46a76c7207cc</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19529"><id>07c291d0570413000fc16dad044151c2</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19530"><id>37dab29799e796955211370b0f356114</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19531"><id>239c4e50a7d760fe247a901de6f42c88</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19532"><id>32dc6528966557dd68de50e5da2ef82e</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19533"><id>ce012980c9fcfafce13c91eb3877d549</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19534"><id>0f26afbcc4d496ee7734e446cd0bc0c8</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19535"><id>03bd4fa4e0f6bba8b0235b928e45b856</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19536"><id>01275fa05f5efe809a94e2b4bb971e58</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>206530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19537"><id>d7d8a1b6ea197f4cd1ece67c889849f5</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19538"><id>f1711993ccace392855f243500257ea5</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19539"><id>ea8567fd798215f9f8d6e1cc2aec2afb</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19540"><id>9fd691f733d1bfc65157b9084c367fdc</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19541"><id>58547e9cda8bc7f7fc8b00f8943637a2</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19542"><id>1b04416f84fc9aae79f07378749f2d23</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19543"><id>0910fd97f67f9580e2e8a7c4f8dfb8cd</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19544"><id>09b693c7bf1ccd9c6440105f57721175</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19545"><id>7fa7e233f0b0bb6d271506058b321f52</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>259048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19546"><id>d72e68cd7030cfc0251d8aaee0aac7bd</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19547"><id>30ce16a0a8c78ccd3536f1772e4d8715</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19548"><id>2fe6a00d8845142987cfbd4bb45154ed</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19549"><id>5bc723c896b50fdc07d1114c226167d9</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19550"><id>eff0185264002d504458264f93f20b14</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19551"><id>59adbee44ef72134bc4edb8a1b1fe4a4</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19552"><id>bb7db0b2fb02e043ee0d16658b16a6f4</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19553"><id>b4ce919b8b76ae7a9d50b2c0555a7ed6</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19554"><id>912d6cd670df4f774491b5210ce78991</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19555"><id>91b0da1c6d5a06ee3e968f0e6008c26d</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19556"><id>93a735eeb1756e730b92b767228a8bae</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19557"><id>b660857feb09715494c5857c569ef1c2</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19558"><id>5295262a30439478937baff667b8b2fc</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19559"><id>c443da46bb04b276c943692279bbca6d</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19560"><id>fee63ff8b10730850c340be441313910</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19561"><id>bd6b4e131fdcd5564d46f66874a2e6c9</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19562"><id>5b31ed659469b48381dccbf33bbb69ef</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19563"><id>a11b2ffc7693c6d7004c7e2caf92ff88</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19564"><id>d36116d03370965bd0c1e8c01b5dac3b</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19565"><id>c50ee831a3a6d8bb328daf0a9286f582</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19566"><id>7bfffc409426dd270c351692f9028f42</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19567"><id>f00bf3334e680a7e7e89782633f7b74c</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19568"><id>0e3a4be33979771c53bed2bc7bd4db1d</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19569"><id>5feb75271236b98cc8244accf7120045</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19570"><id>a4dad1407c49d43f20cf839b423bbcfa</id><data_abertura>2025-11-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19571"><id>91ada3a10624b1380f29b58da37d3836</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19572"><id>d9367827eb9ff4e77c91a3d66117a3ca</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19573"><id>bc0cd5b1f0b7aa52afd931f3e2ff8ca3</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19574"><id>7880dde25865f99664e3b488d9984936</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19575"><id>b295df8a0980248da673ffac3196952f</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19576"><id>4e78e990aa5118f9e7c83bc99bb89b83</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19577"><id>5a04915dc4370997ae7d083cfe2ae9f4</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19578"><id>047b3015c3f01777e98bd955cbe8a5fc</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19579"><id>bcf7ee4c845b2cceb90d973f2ad6d75a</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19580"><id>8b2432807b9560f8a09683bd9ac7ff7f</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19581"><id>27d7e6c8168537bfdfc090dead8c4b51</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19582"><id>ce71d1eba717254f873764b84b26421b</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19583"><id>251c6f0e4b3b1d9eec6a52d3c6a85f40</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19584"><id>aed033b8ba87586d11d44f6595de0d82</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Suporte</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19585"><id>b49e7b53572dc3b95013a1dd9da63384</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19586"><id>919856e092c3375e5df5115fcafe7ab8</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19587"><id>4ccc6899cb82cef3553092aabe0ab373</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19588"><id>a1d94fc4182a5ec699e55a5eda13f1ca</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19589"><id>0ac559af013da91052b3b388fd304567</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19590"><id>c7d2317449e52cbd5a50d859eb5e2798</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19591"><id>59158d3bdd6e37a82297f61cc3bfc5d6</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19592"><id>91557a39840e59567860f9594207db66</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19593"><id>0d4040b4913d05d6fb3ece7f923b3f86</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19594"><id>79c9a1807a60e019ca01a298eca14460</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19595"><id>13bf658b8f6ffdad7c5270197cedde08</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19596"><id>6925364b2e56cb5b41de6053981b462b</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19597"><id>1da3986f1d1c69926fad92963f2e8d81</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19598"><id>a789945b750a3c11d825a527e9ed94d4</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19599"><id>7ffdc216232987112350f7de5cab1990</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19600"><id>1a95f99fe2270af94c8dda461b5714f8</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19601"><id>f5564e8317ba949ecdbe370b48a36a43</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19602"><id>401420a7e4d7dbf833050155061f8729</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19603"><id>1a4cf0585d85aaab795f46b5a159806c</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19604"><id>6ae7f4e7e483b43083df6548bb1dcb27</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19605"><id>39b2351987e2e9458954dc31977e5706</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19606"><id>62f8437e79e1826ca9e17bc864b4dd60</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19607"><id>a800dfd1202d5e8be4598a29c90c3558</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19608"><id>04cec113ffd300665dd3b62e76bbeba2</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19609"><id>0fa3474637083f615717be7b93c96310</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19610"><id>6aa42f1456194108d4c4cdd435c34171</id><data_abertura>2025-11-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19611"><id>f344a99f560ea2293fcbeb75821b02db</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19612"><id>d368ad5cc46b7f022105221b25955b2c</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10406</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19613"><id>f79dbd8cdefe116d6881deddd45d0835</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19614"><id>6143a21b74607ea4e617f5c77913051e</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19615"><id>2801a4ba24d5a867cb6558080e70029a</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>250641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19616"><id>54766bbaa69f46cf7d56a8eec9868b55</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19617"><id>4fe5c144dd31adefb07ea3feeb46945b</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19618"><id>6f3bb9e944313739d5d1becaf7bb5eca</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19619"><id>c1650579d6467575618e711e6a67a0cd</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19620"><id>3e723aa0009b7ad008d5014a228c30ce</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19621"><id>7b631405272b41bfd76afe36c270e077</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19622"><id>36b8471ae6fbbbf72b604f50ad245156</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19623"><id>707c69d9cfaa658a3566597db6f99640</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19624"><id>9d001b17c5f72be136448ba174c170b4</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19625"><id>8a8fcdbdf1741872f33a6ba125f33adf</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19626"><id>c4b12379381b7f3fb322fb7041502075</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19627"><id>4ed3bfc69c8b205f1a5ad9c7ea2ea5a1</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19628"><id>f89458257e8aebefd058083dfe48e509</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19629"><id>0fa4d08adba4bbcfc173bea6bfd4d96f</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19630"><id>e5430a0dcb6662525962d1446a4d077c</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19631"><id>b82d370bc30a2777b16efc2e042eb158</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19632"><id>c9136968bfeb86b9a7372e4286bc9bac</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19633"><id>dda60be210c4ee692228ae6d54ee18f9</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19634"><id>c245d4c411557027fb17565980401c27</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19635"><id>3a19d7927a7567927540da22e55a4d50</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19636"><id>a9a50d40b42d125eba3036c202244706</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19637"><id>3986ccee8e73f6f3dff8b79e7c2b242a</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19638"><id>22fa67ee17a0b38747b8775bf034b73a</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19639"><id>8f8125665ebeb7fbdecfc53302178c31</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19640"><id>ec11dcd475dac75d43c7bc6163dea69d</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19641"><id>35ef7010aff85e0819a50553f3f6d7e6</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19642"><id>7132b224bdfa6269a5ded9fd9352f121</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19643"><id>738dc691ad28103c20b3766b73b5baae</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19644"><id>d64814cbaf335adf7cae651306080af0</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19645"><id>ae0abaf0be246fccbe7c77e9f0f15db3</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19646"><id>23caa297ebece8bfe67ee43c5b01b893</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19647"><id>eb912735feee9816edd89444c09963af</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>625910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19648"><id>0a174cb36b86230ec86ee762c5384366</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19649"><id>de3c7f3dbe148c71c38f058dad4e8d73</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19650"><id>f5e2d2f4c3f9a7746e39db10b6e4adf0</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19651"><id>e525c714dd9a242c4ccace76ff37d093</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19652"><id>aadd395598c087db84e6e4ba06e140bb</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19653"><id>8186a5655920f5bfa57b7245ce549f0c</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>6463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19654"><id>ad76006adba08bdef3ff2db4a6c68428</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19655"><id>a7f9fc06e41cd571336affeb59a1a596</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19656"><id>9ed1589b5a37df23a45e6fef1c0aebd9</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19657"><id>f24309c76d8c31c4874a93b627717602</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19658"><id>2d69aa6d5dd17c6f9f307d09e6e75aaa</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>530213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19659"><id>157b06eec9304a45b6223a00c4479278</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19660"><id>4430cdd9ef71e0ff8cedf1333b37d30c</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19661"><id>123bf7a5400852743dd5edd49fd57e80</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19662"><id>adaae5d2769e55a3483e93c922b9d70c</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19663"><id>a30bc3036c509b7b4d11499fb27793f1</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19664"><id>a8980ca3bec9e7007bf277a7078ba76d</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19665"><id>c41056446221e867e7bffc3e66bab64f</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19666"><id>96d316489e3e571329a4d1d4511ef0c4</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19667"><id>d28d891fbd8f1e1b28709da3d88cbc6f</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Diário Oficial</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19668"><id>f983b9bd2070f51407a01caa5ecbf22f</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>244969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19669"><id>b5b916c50252a3588a237712e2208095</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19670"><id>c2fc3fdab1943fe66c9bf548d1ed003b</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19671"><id>a475ced373b37b1a8c2826bd114f706e</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19672"><id>4c6b305fa33315c4c656b0747253ecb6</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19673"><id>9fdecf4b71e64fa295978de95804de75</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19674"><id>ea58988e132606d5be4e1b6b90f2ed37</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19675"><id>73b500b09020d9c2b7cde764745ebbd7</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19676"><id>e3ff6d3e8995646d0db1584d92e584a8</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19677"><id>a74316dd88900bd621fc2c46eaa27611</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19678"><id>dce4d47bf5092654db8c92a499716843</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19679"><id>53cb73cab98394ee7e66692d8517a34b</id><data_abertura>2025-11-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19680"><id>e6e3dba3b3425b0fe28691591c0e6f66</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19681"><id>58a6bd3abbb4cd770dd716921e074565</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19682"><id>eb1cd58ccf0228f0dd0dd2c8f81e1c3c</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19683"><id>9ca4747af7135ff3f67b198ea5df01a6</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19684"><id>5d08e16b63ac99ed38e0a6e4a99ff23c</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19685"><id>c0d3d1d2dc8c374360f9e2b8cefc78a2</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19686"><id>8e6dac36480b3aa198dfa26e7ff90732</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19687"><id>b4dc2661d883c19dd905ceac997ecd80</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19688"><id>4e6b73abd6764deb7bc230e71db27b91</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19689"><id>45cd77fbb1a2275e891c83066374c9bf</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19690"><id>af2314d0e4318f13766c8b990911c4c3</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19691"><id>1de251ae086b9d676a0d9a195cc321ba</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19692"><id>fe37ea2bb7fafb4fe43ef33957e5ac71</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>85134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19693"><id>ecc75ac98e56947b4d404610df8efe80</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19694"><id>b47a255de6710e51c3404dc9f6d477f4</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19695"><id>19595b37b6d77aca11714858b7fecd2a</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19696"><id>cb814cf10696a2d48ef000b9da4f058e</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19697"><id>b7b9c1e5ba95be9a1af155e63a685172</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19698"><id>994b61428e3a052f5f12d4705af2fb1e</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19699"><id>1fc7187abfea35f5810dccb66d6eed30</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19700"><id>a480f0380f9ff8895825c25bde65598e</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19701"><id>9dde52180c636983e6a604ad1a3d34f8</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19702"><id>065175a71b32030f9c0098fc0a06c9fe</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19703"><id>e1e7b5fea90dd95687c232ed1739be7f</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>149435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19704"><id>ced38d7e04337d79474e069fa10c64cc</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19705"><id>10dad02a6a384f472874f6ffeb451c07</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19706"><id>9f0844b16d2147ab68e42246e8ddb868</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19707"><id>42f99c0cdf5d3286b5afa60565eb09c6</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19708"><id>21aa96ee4191d81c245127f4f0785526</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19709"><id>c1621785798d2a9743055cccb6f2214d</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19710"><id>615f77c7269d4111d68c6e2aa00c2a1c</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19711"><id>3df70b478554d35b0bbadc2e86a66b01</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19712"><id>863aba5e503030afb44cf8be8d7d7415</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19713"><id>9985ddce886bfbe064629bd9159603e7</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19714"><id>a698548a2c4290f497f347c957eaf066</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19715"><id>ee6bd9a46efaaa51ff36d64843727f2a</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19716"><id>2f6a6af7f399dd5e2e26fe497b8ae0c6</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19717"><id>764d1fdfcd5c7fd46b4768b3c89814b7</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19718"><id>d9757b656f4a41e03f767f87ddcffab1</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19719"><id>78e11d65d94919b22f234c143a8f84a4</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19720"><id>934b636e79f8a099709d4e950c1479e8</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19721"><id>ad04bfe57d10f566c8843bb5ba9fe61d</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19722"><id>bd11634b79d8f8d80cd79682299854f8</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19723"><id>666eee3d0f0681acde74e51a93e4bbd2</id><data_abertura>2025-11-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19724"><id>6a1db62dcd61f8a4cf4e4aec977de21b</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19725"><id>b7fdc49562efacf8ca9543318ec9487b</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19726"><id>f859c9ff45cb1687d2ffb3fadc683966</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19727"><id>970ea3f33b64f74707a10f30df92bc35</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19728"><id>8247e3619540a517093d8592e781b043</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19729"><id>a0fd4042adf06e09eb09ad21df59c604</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19730"><id>23b19412292f00b271180469f0b3c458</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19731"><id>64fbdff88d25c07c17a3663fe4177372</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19732"><id>96be21bcb38fcb01cf067e5cc3ed0930</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19733"><id>3efc5080f71199134c4c53077bbbafbc</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19734"><id>9de11a5687620e695a255af34b3b903d</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19735"><id>501793f03cb9714492f9a7aa31028702</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19736"><id>20ac4ffc14f27bc62780b3e3d8ea0006</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19737"><id>defbe2d62accad355fb6ab9347b41485</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19738"><id>f65793e958857e76d0d6d8ff799080c8</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19739"><id>1ad817d94097ad98b3957178c040fbec</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19740"><id>f6cdcde7e5835d3ae43a76c1d4cfce82</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19741"><id>a743d26a4efcdabcd23915485f117d53</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19742"><id>251db2c52df8f636607e3f67f8301e52</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19743"><id>15ee40ffb54a071bf015a3d3f8f29be5</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19744"><id>9a0fe116632da2875224ba96b671c7f9</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19745"><id>bd5712eb1ce1543ac33cbbd0c2d832e8</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19746"><id>04241331d3b6c72da218718ac855a99f</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19747"><id>d965bd044220108a3642913d887768d3</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19748"><id>f5c278bd31f275c7a06ae687f9ea5f91</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19749"><id>2027733181b4617f8552c7da1c7996b8</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19750"><id>24ab8a3890ea84fdd9ea459c3ddb0029</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19751"><id>ff41efc453c80d67bf6bf9e2c6b87933</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19752"><id>092437576a68267453c31176bf0a6abb</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19753"><id>3a57b3198d3f6eeb832e374d2f5aab10</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19754"><id>2816968d36ca52876747412c87bb122f</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19755"><id>9a33e9fd41b26a2fa4e200246e8a90c9</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19756"><id>6551ca2707193e6b081934baaf64aa80</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19757"><id>82c215d39ce0d5379be83d9a73b6b89c</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19758"><id>4cc6e3bca7189e091ef3d73dbede035c</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Manutenção / Atualização de Servidores</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19759"><id>80a93105e267176a8711cbe5ef55bac0</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19760"><id>a37ee013c2b9336d49b1b0a1b4e78845</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19761"><id>1903bb81a6474205f0611b764f044433</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>81196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19762"><id>ae6c8713640afe9d37ac34398227d830</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19763"><id>ae1073f385f35f7a38039b392b8c48db</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>78646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19764"><id>4a7f37bbcfbc32ee7f0d09038034a5f1</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19765"><id>33af0c43c68d6d7f3e8942a18c405afc</id><data_abertura>2025-11-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-11-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19766"><id>a93fe99ca36ce704c61ab30120a16d03</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19767"><id>5dcfc3f1205c25d99e31622e8c4d4195</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19768"><id>9d546cd6f1ce8dd98e3fd41b4ce73e04</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19769"><id>a5c61c74955da02a614a9868ff2b1ee7</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19770"><id>9e66b449fadcbc17e5025b6737dae356</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19771"><id>449cee4e9df2c6b22322cb13cc57e800</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19772"><id>cbc2b261bf535cf6a63d98ff512527d6</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19773"><id>782ccf6cb716cf21c4374ac8ea951169</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19774"><id>977a74c0f6784e9fa5af78a286068a4d</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19775"><id>2069d80b1f1af39a8f21c251e503c3c0</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19776"><id>136cf863988798ffd6dc24dd91f76d10</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19777"><id>be245d4405806d03e6160f993d3e610b</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19778"><id>c1a5d75bd8608aa3d25024338ced8cea</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19779"><id>eb10c1a1f12ef8c5d1ca495ce012224d</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19780"><id>d4487b1d89b8d61b7dbd91b50e98f6de</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19781"><id>78f633bccc9c5e21974f3ff44bf9ba1f</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1030640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19782"><id>fed49f2da8008eb13987413b0ce6f644</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>235328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19783"><id>8ebe6c957598e56ea8b401318721416c</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19784"><id>55f275fd5621cbeccf4516b2469abdcb</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19785"><id>7dc63d79c2c11bd9627c809f3d7aee30</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19786"><id>2cde29c942c74395ea0f29735257c4ab</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19787"><id>8b198cf1740b7ba434e322d7c2c3ae60</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19788"><id>7bbe6b0e57dc6f480a0bebe36fc71cb4</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19789"><id>5d5634d6f36c3cd6e9300f911b3024df</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19790"><id>4954dceb8f1216af93ce6ae7958adbe1</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19791"><id>3ccfa9e15d9a0c3a2bb53e70ddaf94b4</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19792"><id>14fde4dc8939ccd22f228ff7fe8d4ee6</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19793"><id>996a9c20eb126bbd6bd335d8357a7a37</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19794"><id>3fca5c93e068aecc4596c72530c2cdce</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19795"><id>894bbc422a994e3bc7d36c6714ee56b2</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19796"><id>29b2119e7c40bd74b57eaa36c69d4c1a</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19797"><id>e76a5aefa08d5920a8b3932d7a0f4eb1</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>55242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19798"><id>a2a3246343fec02bd8ef66d43ef1ba2e</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19799"><id>bfc2b73e89503835cb3ab1ec0885d327</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19800"><id>268d1db3f470bc29fa4bd02415b784df</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19801"><id>0051bf48959210760196c7c67e8cd07e</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19802"><id>aa2735fec9ea9d8ebbd2069a98056774</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19803"><id>367efcd24bcb3c5367780c517600c61b</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19804"><id>d4da0f35f3353c77041106bfa778b43e</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19805"><id>51f138a6eb030c384773687222f1399c</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19806"><id>e7f973edd909a3f8ced0f1684ee80a5f</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19807"><id>91925a5d17c2df9c00be0f4d0205d99f</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19808"><id>a4403370640792676674b62483530485</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19809"><id>fc7463b7620a744d37cf844b6ed229f9</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19810"><id>e6ddeeec9301d356e494b8e936c32171</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19811"><id>8555f26ef72f26b000fb6530d32cc63f</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>109740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19812"><id>3dc3cf5116a6667816bfd9d654f05625</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19813"><id>4795460733baeac3cd1412b9a08f8fd1</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19814"><id>c4fb60f9c2c950bb109dacb765518b9e</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19815"><id>e73904d36c7e5fe08255f3d7f253c324</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19816"><id>dd5d21c738bb8ba529f94a144ce8722b</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19817"><id>3364837c30f0779de3c6583c55de76a4</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19818"><id>5f2ac3be0346ce97c4859cea606386f2</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19819"><id>9de1f853751d8553385c58d097d6ef4b</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19820"><id>753168a5627704a6c967237d86853219</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19821"><id>d93c1444ada83189864e65021c791603</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19822"><id>1db64b784c227b0a1c5377e31598539c</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19823"><id>485793b53903dde1f89d1e4c9b969ccc</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19824"><id>6e5b002fac5e73a60437de490e8f1705</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19825"><id>f47ee79014329a1c4907585ded7b5f88</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19826"><id>37417e47bda3b2c57f738294dc0900bd</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19827"><id>e4c0966f58e2ab1728a3675be1ab3451</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19828"><id>1b7663df51023f81feb55e2c65f64f58</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19829"><id>b1173d8d876e39f08b92e61384e566bb</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>204862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19830"><id>36d1a9f6b9cbcecbc0fd37c66a36be5c</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19831"><id>0fca7d6fcb8ccdafb990b87d251c321d</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19832"><id>3d16b5adc584931390e7890fcfadcbbf</id><data_abertura>2025-12-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19833"><id>ff4f4e32a372abf5d6d853134e02cd68</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19834"><id>2beb3d30e4475a5534a41f50362f878a</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19835"><id>92d552e2deb2fb95094f324bb8f6ebc5</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19836"><id>977699df961e1cd76abd9a2d3fe62dfe</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19837"><id>a7337189fdcc5fe8e15b32f7a76bb8f9</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19838"><id>f98d4c3b997dcca6ebfcad0141453b68</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19839"><id>1cd7a5a8c938b74e0982edaeb8db746b</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19840"><id>945388801cec8a8316f4b7e22e09999f</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>22755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19841"><id>f9f62dc65a07b421c300e44bcb600e01</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19842"><id>741ccf0b5d5f0d727af438d57d839e93</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19843"><id>2584f9fda47c1cbef72cf58ca820b29e</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19844"><id>9107d16ebddf3b72ee6ae627d652253c</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19845"><id>c4d9fe98aeee56ef052fe7cccd97c55d</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>41116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19846"><id>d4262b2e5065127f7954a257eafe4d57</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19847"><id>261cf3385c5d9b06ac630060077897eb</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19848"><id>1ae498dcb3df59d0480e4058f5cf00ed</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19849"><id>75b31407880447905da67012f79aeb64</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19850"><id>c3a5ab62db65246b0638fc2fed9f79d8</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19851"><id>67ce9547e56f9a5096f84240786d5246</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19852"><id>e8f3cae806adaabbfede385ce863a12f</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>230080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19853"><id>3f1b31a74ae96081566ecd711a2e3a6c</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19854"><id>efba4c3728460c7809178e3b3b9e8d2c</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19855"><id>a217f4516908472f608554f8d7ec02d0</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19856"><id>106f77498d30bd3b7f374a8621686f37</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19857"><id>16dda64b1ee7d9337c2d53d555adef09</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19858"><id>4bd4d8b55c7cd47d2286e52a940bf1e1</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19859"><id>3b5df0a6cf7b078af17efd5d3b7c81b0</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19860"><id>98cc1868c1a5c6bb2e258e9b6d1687e2</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19861"><id>9531d98fa34df165d7c1d42cebff30c1</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19862"><id>19f36db5e6c52674ba5a646e3e3c0e7d</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19863"><id>41e9738102061b6498024a8f649fe66f</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19864"><id>534d4a9db038471ba7841ec7f8df616d</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19865"><id>ce1b0667da58138abad74933675023bf</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19866"><id>983f108a16eb31561e2ece4d7b9e5986</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19867"><id>3b78cadebe77929dd85763cd514160a3</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19868"><id>225e598776c712c512bc70a337427421</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19869"><id>262c1458bcd22f9b0f5c825589548e11</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19870"><id>9dfa9d4969c6e95fcbf46477b41a6bb8</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19871"><id>7d985ccec547c2b9738ea3d3b0c4967c</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19872"><id>a5d7bcb1ee7dd272af8a530136af108a</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19873"><id>139b163d522e639c1b7ca709f4b58535</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19874"><id>36250903948fdb5e4c4669f86a5776ae</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19875"><id>112ca98fea9c5c11f507c62933846906</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19876"><id>3e9ffb4a0a4bb7f8cadcf6f94f231f7e</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>194810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19877"><id>b7e4dc66045f4110cb5ee652ae4ae28c</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19878"><id>76e642fef7bba8abfc951dcf4ca18a0b</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19879"><id>1b857c9a2709907deb57f8608ca9ea47</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19880"><id>a6acffc2053d0b498f7ed7dd8ef87be4</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19881"><id>def05dc09cf915d85cd553f6330888e0</id><data_abertura>2025-12-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19882"><id>0e12e4c85949ba1f18528049f8276f14</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19883"><id>22bca63679fbbc447076d2c85211b331</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19884"><id>d3d865494a1218057be6d25e46d58e37</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19885"><id>4fe51653e54147b5ff9b177639ffbe6a</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19886"><id>80fdcb9bbd58eba410367db16b64ef34</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19887"><id>69c615d388ff22e61295a6e7b927b83e</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19888"><id>7181d7808f0226e803832e22bc910064</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19889"><id>2932a2ebd903b19118d311db1677d6e0</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19890"><id>a5dfcf085aadbc837c31dde789e87414</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19891"><id>58cd9dc3c4aa651b0959435bf229837b</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19892"><id>aa0302d96d054ca37f4ee72a91ca9492</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19893"><id>fa87894f0968965ceed91366bfb7b9a2</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19894"><id>41fad08e86bf5415cdba73cc0db80b2e</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>179546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19895"><id>53189156d66ab72dbf87d7864400485e</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19896"><id>84ed97f6d2bc96aacccb56dc537a3063</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19897"><id>613ae98ab2280aa0e20be128783740e5</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19898"><id>c419d965130c9c109f272150f8d003cc</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19899"><id>6968ddfca0da64e325a5e5902a671275</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>27431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19900"><id>5e2918be7e4ca632f27acb5097a957ec</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19901"><id>9d0af4a77841bd5858da382b012291c0</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19902"><id>c7b51851f837ec15b19b1d1bab33b608</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19903"><id>32e0a6a7f2a25587d54d4dd0c66b3925</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19904"><id>cbac35357879ab43e4bbf7d4314a8dad</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19905"><id>8428c2e09fb57b92b5a918f8d90e09ac</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19906"><id>c2a118e1f8b685e0e5ba3d554c263385</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19907"><id>d823d66a81082374a09fcd1ee4ec0d13</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19908"><id>75813cd42421765f38d4904a87104fec</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19909"><id>b573755af18932d14ce62014889f3093</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19910"><id>209d660b13afac71124df875a6208ed7</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>237970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19911"><id>23cab1d10dc9ab935ddd97e6e1dc15c6</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19912"><id>a04a050c37fbcff0a6c2029f4689ae3b</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19913"><id>bdf398fddb6e061bd8bb35fbb3fa589e</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19914"><id>7935c95dee16cada5a30fd2241add6a9</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19915"><id>5bf4932d8575dd420d88ff2ef0d56e97</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19916"><id>f6a2447733e5a61579cf5d2661e0e62d</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19917"><id>145bcfaeb25dd4a3e0e117813d6c3ad0</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19918"><id>1f0582c438d937e8e9dd79ae496b3415</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19919"><id>3cb1d4daf71e524688909b5f82e0a3fe</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19920"><id>ea027ae16e76fa6360d05f6fa007bd3c</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19921"><id>77dce7df514a7a2541673b816dd20fe9</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19922"><id>f5d644be0f873b1552fd7aee27b9b289</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19923"><id>544f0532274cab06de29b02db205de01</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19924"><id>896d79e60f4f919229c06abb28b23e1a</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19925"><id>8261ed08c1c5acd00801c5c332a5948a</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19926"><id>4441a8797a7a7129c5d6cb828e5a36b4</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19927"><id>a4a9358a9e279fa583cddb76ad6e2037</id><data_abertura>2025-12-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>89441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19928"><id>4e87a224eac7de04b8eb138f40d67008</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19929"><id>0f7e0e18a3c7a103326fc41624b93582</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>250756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19930"><id>b28e21bf47b3b2f119dd92b83b820ed6</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19931"><id>b6060b8c8eb95f4fd77d0c9615a65009</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19932"><id>8e053713466a648592dadafa51a841b7</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19933"><id>8525bc23bf7b2a53467b67563d35a3a0</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19934"><id>3e3c6e6137cbd00b64f207f68b7d9150</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19935"><id>6eef9fd1c64bea384dbc7effc46fb4cf</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19936"><id>5c430410a3f52148a9f2459e63743c06</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19937"><id>cc9c2c96bcef65c19f22c293fee628a0</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>3204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19938"><id>919189900823d7e6e07116a0e9a090f0</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19939"><id>c01ba5d1a01be3a899fbdb9a2b6fd242</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19940"><id>41f244c7745a0897ca50f87fdbbd217c</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19941"><id>b35b6cad3844202b2a60ef7f152c556d</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19942"><id>ce2912a70327f6e7321b7f1483fc653c</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19943"><id>6743a8df324d4a13bb9adb319cc4109a</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19944"><id>29f9c5081c17c605cba4209939a82887</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19945"><id>26a97fbb6a3ed11617b2b9599cc6368b</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19946"><id>08d0918678402227b45d53036065fcbb</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152512</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19947"><id>11b147e50f0281a064fdeae501f16752</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19948"><id>da7b0e463fcf6f89930d001ee6666b6d</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19949"><id>8f0e7a5f7b05f506a584703c9b0fd71a</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19950"><id>4f24ea039fcbe435d21c71f3b7efc937</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19951"><id>216873bb09794bc29400156b0bf0f731</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19952"><id>7eec37cd0249122c5933c2b23d187455</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19953"><id>4f1577b8e2ea6ec01502db7cb8193629</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19954"><id>51d1b0232b93f9d41413ac272521e072</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19955"><id>51df4746d0740ade18f475f91185d93e</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19956"><id>40a9b8914253c5df8fbe83bd61b04d46</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19957"><id>f8272dbe0ce2395f10e33b198e1a9c7c</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19958"><id>2d11edfbb45f304079c1ae6889e6fb5f</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19959"><id>7bc79d18097c0cf19e8722c0b57130ce</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>176796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19960"><id>0547b2951203910020509198516e4e8d</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19961"><id>d83682312f915f8ac2b665fe837f7bbf</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19962"><id>4d1ae412eb91b3e32b25cc90ade14b87</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19963"><id>0c00b5766aa53ff0854b0a1da01579e3</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1248</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19964"><id>68804ecb51768d8d81cd671834292c67</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19965"><id>bebea8affdc15bc59bbb2fda781ae0a3</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19966"><id>08f2610c67378eab167a7431a2556a8d</id><data_abertura>2025-12-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19967"><id>3960eb765a0e96ab976f3f743dc8470a</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19968"><id>0a9d29617d226a1bf3c9de2c4ad0f1d5</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19969"><id>bf93afb25967430a8e79a2613060de10</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19970"><id>477b89b68c9c3ece5aad54031a428a4a</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19971"><id>2d878a3e32abc23ce7547181ccfbd2a3</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19972"><id>3458d6d86e593840f8755dd5494b9fd5</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19973"><id>f46d2b56dd92a6225be4e3fd61958df2</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19974"><id>ed65b3f453e2e5b81eebc4c9a6e12bad</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19975"><id>28a6094a2e5cd7099455ba4939c9edaa</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19976"><id>a8d1ebde9b36d65afbf2d62a2cee6e41</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19977"><id>d22e5bd495de440ce87fbda7c58d695f</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19978"><id>8ca146b20f0fc4c014d4c6f01edbce77</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19979"><id>712e8dc91bcbae07f7f0982740154b6e</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19980"><id>b4e19d65d1a5796ee937b8d0885cedc8</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19981"><id>971bb93f8b547e2101436186f2696093</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19982"><id>1ec897ff0e5b81173822ef0a607ab729</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19983"><id>5204801685b914d80616c36de5f51082</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19984"><id>5fe7f2adc0dd7e92bcd39110b805d1c5</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19985"><id>4aab44223810067b28349cc2fc5f58cc</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19986"><id>4ae60399acc79de2b8a98f321086f4a4</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="19987"><id>c70c2a197fcd2ad42ac2ebb8b11ee7ec</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19988"><id>45b0723bc2269f0acac37954fa78fadc</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19989"><id>4462087093174b2f88a0296ee350bb93</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19990"><id>1e921b93232f201c58d418c6c291be58</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19991"><id>31d645306bb9574c0245127417e27299</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19992"><id>287fa4e555a17af9f83bfb1df47024b5</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19993"><id>598a22ce138c771d0d0d989630397fb2</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19994"><id>3955e72741e78f6ea0d8c81d506b3655</id><data_abertura>2025-12-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8512</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19995"><id>69de62e556f1e26aeded23f2420e4b9e</id><data_abertura>2025-12-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19996"><id>b0b1592226ecce38340f09d7cb8218ba</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19997"><id>37755d21704b7f62dbe3b5cb50ba6b09</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2604</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19998"><id>e99bd10b4f6e0fc3a8fb26dbb26536d0</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="19999"><id>dd6bc07c719a66509f3683b1eca437ca</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20000"><id>508a30b31668ff191221bb2d0fd9189e</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20001"><id>2d99457256103438d3286eeecd7335d0</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20002"><id>4713d0d3340ad26644baf4dc6ab675b9</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20003"><id>0b35f5353feb372d9542128b587fda3d</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20004"><id>e15a8ea18e0fdeab843b953ca796856d</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20005"><id>5f26f6a449b6005f3f63fa70e3dc4804</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20006"><id>06391b8ff9a98e8b69dca461084d4993</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20007"><id>1f4a1f699035a25414915385aadbc3fd</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20008"><id>eee106a62e2cec16d5b12cdc3f7948dd</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20009"><id>e5e2efba437691feabb49b1822d4f3ba</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; CADHAB (Cadastro Habitacional)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>327292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20010"><id>d09e346c417944f28e50cbbc8aaa89ef</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20011"><id>7ff0cb440d5d301dd53ffeca45de19ec</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>43904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20012"><id>8da82c3abb76a58dd57c4e6985db19ae</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20013"><id>eea1f254b3298d17d97c9508263fde4b</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20014"><id>344950c005dde73eb33d8102dd477435</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20015"><id>a50dd8b27b1d5e2a945f36352b3f52cc</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20016"><id>6bb8a30e12b5aab78c4fe7cec6aa8f08</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20017"><id>f72b9b2fe39db4734fba98311c8c9675</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20018"><id>f4cc9763150c9d33e5c92fe6afddf5d2</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20019"><id>5bface4744bd7b6c47a827298f659690</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20020"><id>51af44bd31a30406be951996f931f90f</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20021"><id>c3267d12c9c8d794abdce28e8d0e1ec9</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20022"><id>94586b79298b3b9bed6897a909abf61c</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20023"><id>04e934d7fb97bd7aabd4affe1e0fcfe8</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20024"><id>6c2312ca80cfc097c96f1960d81a14e0</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20025"><id>174482dc1a52eb3d2d86786b4d3317bc</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20026"><id>962dc9a7d62038a9e86cfb8324edc7ca</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20027"><id>73d073991bcce81045b40323ee288778</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20028"><id>876ca72a2699cc99c6b4ec4b2218f17b</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20029"><id>f71924afdb6a5c7a94b198d298264f56</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20030"><id>9b3a2fe2cb9be598379d2ef0a092619b</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20031"><id>4c3a65501ef0ce0b4e9e59a6a860979c</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20032"><id>1250ae4c9545adec4726cd290c055167</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20033"><id>a95138ed0e765c6b0315287d5a39554f</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20034"><id>38efe7aca45f71ba5878af12a9dc6098</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20035"><id>dbe5d34d37af176526bb5ebb9b42c780</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20036"><id>cc8a3b9f6afebfb7998800c700dd171b</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20037"><id>2e980d523e9cb239b226d584f1e3bfe1</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20038"><id>c61a41e8fea027c3da83a363651a5c69</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20039"><id>401eed2a1216bf331abc524eb312d26b</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20040"><id>7f4ba453f7ce98552e58bc43999102ff</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20041"><id>2f9fc95aebee4b3c71eb1b9afb2a3e5b</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20042"><id>884827bd7a6f6219e88f0c84d9ae6182</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20043"><id>7ffeee6917b8b8fbc66099ffe85f10ef</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20044"><id>6a7e7f2f716f2d94086013909458f3aa</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20045"><id>a191841cc97ef85072a4c4ccb1df3e17</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20046"><id>20a41dd72b50659c2daadd85774656d2</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20047"><id>708f1c7c4e173245783bf722c6353c6b</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20048"><id>5453d974d194318b5c1c930cc87bfce2</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>184902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20049"><id>e5f5e70815805e7b6bfb4f53af465c07</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20050"><id>1eccadb450cbe98cee746af5cc847894</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>370123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20051"><id>93547e235258038767296aa4dafd87d4</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; GEODC (Ocorrência Defesa Civil)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20052"><id>c55ef41f54a4bed3285b873383b087ad</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20053"><id>98fd311b1068b383c451f515e92b0cfc</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20054"><id>d6a589b7e1b10dbb254ec053ec2c7b36</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20055"><id>a317b16004e7514d505016920ea64cfa</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20056"><id>1a7f5024895083678398ad0f7d4c2b04</id><data_abertura>2025-12-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20057"><id>b764e6eef0e5ebc2940f203479d40f18</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20058"><id>60839e8841ccccafea5ff4deac1a6ec2</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20059"><id>b79d17958fa96c898b6617c330f654ee</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20060"><id>92f5f3c10cd3795728e40ba6c85497c4</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20061"><id>932950f7ae36693974bf85142139e4b4</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20062"><id>9f49367e98ce01ff765f02c12d976479</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20063"><id>8a41ef447abc6562f65e15a3d2bab4d2</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20064"><id>8705adfb0b7e88bc004badd717301f01</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20065"><id>ec3291fce23e55001132a67360336187</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20066"><id>5402a986c640654cb0abe54b614b3078</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20067"><id>ca96356c3e5f94b1c4d7af03f6b2f4d5</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20068"><id>777ec3649398e0b54287f7c3ef8c6e33</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20069"><id>784a85da4c62b3db04296263d9607644</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20070"><id>e2b7bc6d852e662ea8d5294684c55a4d</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20071"><id>5089bab79fa3851bc2b9ba213d6c5f52</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20072"><id>e464fd9a408b51c541fa69c42d01d160</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20073"><id>d0410cca1b589ea17336e59462bcf375</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20074"><id>429728587e1ed3dd72d57c51f7ca8298</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20075"><id>20c0a60324f592dab6700e766829b06a</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20076"><id>f1b3488ffd99159389823c3433354166</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20077"><id>1765cd040d015116934a6e96c048c839</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20078"><id>eac9e72b6dd17dc7e074d39ed018571b</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20079"><id>019a31844f0bbfa40c411daa6769dee1</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20080"><id>e60ea3f67f7ac305154efe91e5d49549</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20081"><id>86bc9df26e92df3712f7dab491eeabcc</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20082"><id>35f88f95c50522dbdc2c472aa17f05dc</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20083"><id>57509a4bb358c669076e651141d5220a</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20084"><id>cd50e786af90070abc910dca72299d17</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20085"><id>461e8a39664253781d6dd5ad4f409398</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20086"><id>72199d9d70039828119a8fec91175f2b</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20087"><id>709d8e9d2e1e8f47655e39cdc203bbc0</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20088"><id>69e6d0347037930bd463fec1d897f27d</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20089"><id>165fb7a621aa1b3fbb43830147e99ba9</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20090"><id>85e2b354b9f277f83212defa13bfebd6</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20091"><id>98d6c8569b2b8c608069b1df43cb6dd8</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20092"><id>9fec64aee1dfeaee513e16d63582bc3c</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20093"><id>762db2699f09f0ecf6b4a7e0632c9335</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20094"><id>d225ffbe40c424ff46554bc919df5ec0</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20095"><id>5e4b27f3d817dea52600a638bf2637b0</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20096"><id>cc22f1b1ebcb0b0af2ce78e43e42f04b</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20097"><id>b809abce07e1ead38eb2e4c315972b7d</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20098"><id>32d6f0e33a842a10fe3c7c0bbd2b842e</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>6247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20099"><id>91ea939ffffa753052c3f32bc6f78668</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20100"><id>2f3d3b0d6199c1d519e8a1c3964cc0ba</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20101"><id>825d598bafabce1ef7793a0bcce1f4ae</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20102"><id>5894e9f3c2521adceebdd0c7585a0fc2</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20103"><id>438d653c66e55d16d1dd404f37a82674</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20104"><id>17c66f3bb1b824e51b79872ee8720a8f</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20105"><id>8c13f7f36bb5641b2ce13e3a672bb4e0</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20106"><id>4120212a4e84f97efc7573bb326cc2ca</id><data_abertura>2025-12-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20107"><id>977979b90db490fea88ea578ebe331c4</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20108"><id>92c6029c65499d6a1a0f57588f821d84</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20109"><id>a05220ae3eed2ebc389501749c85cd53</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20110"><id>b1662fa529662cafedb217f0c9974d0a</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20111"><id>58c9f2597f73c43e78ee34ab4ee4401d</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20112"><id>b893b004f5d0622982f167781f038de1</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20113"><id>f88071b8c3963c82e2cdbe0fd3d9ba3d</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20114"><id>56f408d2ac4e1aa03b08632d1cc98de7</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20115"><id>daf08a1f181b45b47d25bd863d1d195a</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20116"><id>956569fdcd32d05f14fbd1412cf76d1b</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20117"><id>d5cf67c613b81f197b84e137cd39fad0</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>373741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20118"><id>8996105beff36720feba0f22e4238e5c</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20119"><id>b136730a21e361d89bc4aff855d452a2</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20120"><id>6ed1eb3c3567e84403caab342b8ae1e2</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20121"><id>e34a80905b06aba2133c0a0a23943457</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20122"><id>932f082743b25115dde29007a3666e2a</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20123"><id>debc35dbc8ff36fa6a05042c5eaca639</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20124"><id>78d881c9ce7cfbd1479ecf5dc668df90</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20125"><id>690a1fda12c8730ff471ebfc9f80b3c5</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>4526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20126"><id>b9e48f71399328b179480030d57aee65</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>247453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20127"><id>f35fda68315f74fd7b44bd94d7510b72</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20128"><id>4bd57efe0ca0bb467067746e43d8c5fd</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20129"><id>cdce0929b874ea5c65c58510f8c80334</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20130"><id>1a5b9d0f0df58b856b584696e6f96e57</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20131"><id>aad854458f40b122b43688045cbfefef</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20132"><id>69178fa21443645c582e42a86c81f9f9</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3783</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20133"><id>692a047ecb35b3123a4a6a48126c87b7</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20134"><id>0d6399c757aa69ad0955585502af2a21</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20135"><id>1480ef0e221707f6c1164fe6e0e42a01</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>177496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20136"><id>fc7123cd8712dededbb0cadb26f7b3cd</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20137"><id>373654a99494efdc0419bc6cda4077a6</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20138"><id>857baa8261df4a7e0d166622ede9ec5d</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20139"><id>2d03d46e9eb74b79471011e278f47770</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20140"><id>3e8f4598eaffd3fd3ffba29b47a3b8c3</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20141"><id>e0b877d9e2968184328a63a390abdccc</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20142"><id>0cb7d3f85ea8337b5b34b44b9e23b815</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20143"><id>552c3295d5e1ead124d3335d62827207</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20144"><id>58e2be45d2226bf772ab4b9224808d2a</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20145"><id>5d25bd17dcd047b6664ddfe288eec6db</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20146"><id>318e3d41da6eb8169e705b9c5bbca80a</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20147"><id>7635044fd61e0e188b9fe52fca6c6ea3</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20148"><id>cadb709a8907e6b6bbf19f7d458ecc22</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20149"><id>e3124fca941522c0dc55b316bca49486</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20150"><id>206790ebd9adbad4052f7f33dd5ab182</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20151"><id>bc1e2b1b76cde864269b9b94b2697b86</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20152"><id>d3476c46699bfb8586a6292454acceb0</id><data_abertura>2025-12-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20153"><id>4321c3eec177c520c8f5830affe2c7f7</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20154"><id>4f30b52e4f270b6aa48e651cc8ba8220</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20155"><id>5758a773d3f808d1bd63c48326cc2925</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20156"><id>22147045d9cebe92d257cdbe2298364b</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20157"><id>19294a419424c50e3ef22b34602c5651</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20158"><id>9aae79319b79035a3e543cd62489c91e</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20159"><id>d668b33e4e27fad63bd95b1f5c979127</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20160"><id>f32f671c8dfdc95642b5bfca106ce11c</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20161"><id>46e235bb65d4953ab7c0208c09ff4c01</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20162"><id>055e44290e24638c48af0069276858ae</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20163"><id>a6d8da4627d16e57740896306ffac18d</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20164"><id>e6dc2c9142c9a3f08c15fc03a52e556c</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20165"><id>bb16b0718ab53c26d8d429cec4df2c8d</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20166"><id>292e0a07eaa1dc558a879745283b18f2</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20167"><id>1e15eaaab2134cb0cad8d2118edb0786</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20168"><id>9a55e18ab10ee2f8cc2f81f58e4056b5</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20169"><id>672df11566f3564da08ee4cb4a1a181f</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20170"><id>79edd27b8a778e05ae7b1160656406eb</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20171"><id>0d9c2f7dc0726b7b2fc077cd5210e80a</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20172"><id>b44888f6d2ec99e82dbe69f7dde5c0ed</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20173"><id>d19ee2011e5a786572e315a1a606b52d</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20174"><id>e3cf3797606447f19247481c13df53d2</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20175"><id>3df87209c1c6a73a84cc817f1caffe8d</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20176"><id>a8c45d4749da0e3b2b93e50571967387</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20177"><id>3cf6908a06dd19af749c8390f7953b90</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20178"><id>2751fdc14e378b3632bb3e9bcef1b88b</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20179"><id>b02103ced67a8f153206ab82c571e4fb</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20180"><id>8b6b37ccd893be0da8b8f1f6b12a9516</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20181"><id>7cb4ee8ef14ea473393882c9fa0453db</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>265708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20182"><id>98e7101ce68d66022226caef9e18e65d</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20183"><id>6f50b0b8a7c4f7080984ecfee59bb83c</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20184"><id>bde3b5b170f2081f519e3994cad34554</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20185"><id>1860a3ce36a86b4cebb54a987591b596</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20186"><id>8e35ddebf36244bbb1a156e43670990a</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20187"><id>8d023da96d475d0bcf6c3f7107c2bf27</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20188"><id>3b09c5144472bd803754b93abb66a3b9</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20189"><id>bf1fc7b4adba834fbcd49432003f38de</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20190"><id>e7a9a5a4ffb375e14970714bc34f04f6</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20191"><id>2f893ce9081ab7c2033644983d808796</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20192"><id>eeb99132630b740213891edfd245794a</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20193"><id>66aec679d18db3d2ba89a9d2a3bf9662</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20194"><id>205fecdcc265b12051afc14e33e41b8f</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20195"><id>260856e21ff0fa205173281660e55923</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20196"><id>f041254d3ba9ca7bcd84d28372d26d18</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20197"><id>cbb1898a14da502fb348efc22c5d5428</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20198"><id>66bec4b91482d87fa26578b32a387e69</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20199"><id>04cd2694f1902e9d688e1d1835d6429e</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20200"><id>d5364a2f9c37d9678b08d4c11d785f7c</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>78358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20201"><id>ce9a3725710bbf0988e929f17af9230e</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20202"><id>13699ebdbee89a81c8fc9269e96ede89</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20203"><id>f693ed9fc76910137db5ed39bea6fdfd</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20204"><id>9fcf5c554f9d4f8062b608dfac509481</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20205"><id>168d61f490de28b4ee30eafd8d850ed1</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20206"><id>53686b97810742cf26afe30b7dc412c3</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20207"><id>50e338f6b369b4a00085d3a5bb468b6c</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20208"><id>c3cfcb909ffed217ae76e2a0420d5016</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20209"><id>9195a2a14c0ea76b08b5ad32eb76cd72</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20210"><id>25ee8b20f5365ffc9ba626b33ede3b20</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20211"><id>7aca50341bb4cb2041a0a7bd2deaec8a</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20212"><id>641550b15e621da054cc085bb65ab7c5</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20213"><id>894501f75e7f60ea7fc0324919b53d57</id><data_abertura>2025-12-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20214"><id>e7e4ed51bf1d83db4f885e4bbb56825c</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20215"><id>1cd2e812d4e34c684c5bd053565a2584</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20216"><id>40cadd5153ed29f219f54431c00afad3</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20217"><id>5545b701136fa4ef31484956f97c67d4</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20218"><id>581285f538058ecb5fac5e8152349b9f</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20219"><id>efdaf8a226c7efd93f6faa9a3f427720</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20220"><id>b8e85b0af7d43410d02904e53b3ab808</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20221"><id>a10211513a56cd652f8ae3a6afad9734</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20222"><id>2ffac158c494e99078990830b4ab89eb</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20223"><id>2c28179b9176675a2864bf7b93115742</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20224"><id>a32a218c2f5dc60e6f9fab83b787ac38</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20225"><id>e130779dec6b18c6c90b9d6166e494f9</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20226"><id>a8a874355f5aadc82a124b84401bba49</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20227"><id>9b5ce16e7a37b64a9dbeea2605507bfe</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20228"><id>21c96e5ecb2f2a2011037fa8726e9527</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20229"><id>43c10aae51d39d48a217c2073cea0bec</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>42238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20230"><id>34c02cf985ec422d3dc37103c914dcda</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>43422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20231"><id>ab85f01d3bc9f5fcfd25f1e6e454f82f</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20232"><id>9bb30aacfe59d2b913c1942e0c95001a</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20233"><id>388d83d743387d24165ae10edc6cbeae</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20234"><id>7732539742807ad0a639487d4e9d77a0</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20235"><id>34b0f780a5cf0502e9e9a613d3279a40</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20236"><id>7c135f8a3aae0118f04d08c7cd8e175f</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20237"><id>1a5d5600d2a3d3c764418c77a3ef1585</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20238"><id>89e1c538943711c40ea83c9dd6bc9d06</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20239"><id>e44992cf49e02366fc98665a18abb6ca</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>819561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20240"><id>556af973243ebeb38e6c5e93cab5ac82</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20241"><id>fd56cbaef48199e881905194cf32e132</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20242"><id>b661f3985734f647e466e4b4671cbbd8</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20243"><id>a405fccda88a2190e8ed00ea19fbe444</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20244"><id>729a8a0186542c88fdc090624167516a</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20245"><id>ac7def957cd38721b9a0c220a1fe7d11</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20246"><id>b6c500b26db80b2daa6b007f43f489a8</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20247"><id>844efe3588a65c8ba3b6928272ca3999</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20248"><id>08283dda9d82a6370ebc293503a3d31e</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20249"><id>7bec63b4cb8010181dbe7d7db2ce2b6b</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20250"><id>b641f4c8c2a2615362efeadc3f6a453e</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20251"><id>14409f02636bf1188e87b47ac0cbcc98</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20252"><id>15df14a84566a6e7a18f97d206f81ada</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20253"><id>21e974301a1dc78e6c9310122610d38e</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20254"><id>0deb203bedf5eb9a67953c4b26ea5120</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20255"><id>df23b0bbc5b8654fdcf29b0a68ddf2c2</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20256"><id>81b5668eb8d6ede4bf9453b628491d64</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>35663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20257"><id>88eb55037356c526df3284f1dca2a0e5</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20258"><id>6972ab2fbeecd5312bbb377f89b715b6</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20259"><id>ca5c35516d65e9713a3d560ef48f3ad1</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20260"><id>38df662e14be4fea9825051fff5546c0</id><data_abertura>2025-12-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20261"><id>1001e5f51ada76f1a87a62c7478a86b9</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20262"><id>61d376252f78641739e48df32403a931</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20263"><id>6264f3fb5a3c3be10d965c1a42b2f9cc</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20264"><id>2ea4235f50fff2dc07099b42f9a3715d</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20265"><id>44ac2b79b2a745ce3f632453b9805858</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20266"><id>7ebd6cab1722cf7d760c2ea62f650e1c</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20267"><id>1564a2c94f0983a193587ed07c2724d9</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20268"><id>bde43548bfa737b4d18116d9fce13c3e</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20269"><id>63b910224bc15c9c105e73724c7293d3</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20270"><id>cb474d64eb87f1b6f3bae10e55390dd2</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65652</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20271"><id>f0a2c3681094634c9eda6089690c5cac</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20272"><id>1a5a9c68be59418abdd563ae9c78743a</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20273"><id>7b9bf1a33a335c0ebea9981ed5b526ba</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20274"><id>5798ef4277a1023c1960bf92b9445dae</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20275"><id>4bb0494f4386fbc0f261ed161b81b17f</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20276"><id>30bd734358f1d75d4097285af3be0a8c</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20277"><id>b65397bef39ea463a7aa5cf226212134</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20278"><id>b219ba377ac134ada7c3595ca2ab1f8e</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20279"><id>aafc3a19d2c1aaecadb1039709265b04</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20280"><id>d5f2223e37eb49e0202c5ab7fd03ade9</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20281"><id>5c230d5c14f0f2e3e7a6ef2c8c79502b</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20282"><id>7fab27950f05208904a17fa3cd502253</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20283"><id>79e4f283c5b5f2544d520b6735cf652e</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20284"><id>91c4f71a081663ae3314fe128816034c</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20285"><id>78b1f5e8eff3d5b71943617e778ff128</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20286"><id>57a6dbced94dc7bc186c8f8b816f8f9a</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20287"><id>16c2989e17a764597f615ffd11d2d46f</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20288"><id>62029337d2241735b50326bdf795d660</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20289"><id>c16c9ef27cc66cd50d32635d1ada2059</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20290"><id>0ded1ec20ae893cb7d9b2993083f7a03</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20291"><id>862a3a6f98759eebe9baeff46e61b6b8</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20292"><id>58801cb63dc2f6d0657ed9206419e8a8</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20293"><id>6e1062cb8d2c7df5a1c4519707331d19</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>115303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20294"><id>78742b41beabbbeb2e558a9c7780704c</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20295"><id>487b2bd3af04a63bc5acf85ed96bfd61</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20296"><id>da8307dac4dd634908b67c8acd915740</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20297"><id>ae4778eb075f97742c45a64a7c247b4c</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20298"><id>374b5c24a7330a75b4885ef428c31f05</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20299"><id>c6dcc1e06fc1abe3b95d8f5c8917bfe1</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20300"><id>607e5845a073e848d3903786eac13879</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20301"><id>690b2af7e07c27a7ad1d5e1a1b9704ab</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>33481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20302"><id>48941fa2ed0eda087d6fa77931a49b62</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20303"><id>3e3cc3a7ed50f8f05f8bb8f8f182120b</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20304"><id>cf2283277aa67c72b5ba094ec5b89161</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20305"><id>a5a25b960c96182a792c58bf5f8fe2aa</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20306"><id>090ca8875348c9d92009d6cab78a8a6e</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20307"><id>8f504d6e2b63419b55b56a91d48b2654</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20308"><id>280dae575c362a68a96af7d3bc26943c</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20309"><id>0468baf2720e8ecf71164f4518bf80af</id><data_abertura>2025-12-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20310"><id>918260e36f4971a11049be344c505196</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20311"><id>c966912662b123b61ea282bfd5d9ea4a</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20312"><id>772a67efa7531803f93542e7606eec6a</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20313"><id>c48c5c54ae8eac0bb001c14841a436e4</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20314"><id>377bcbe18e7f4a444319b9c4930044c6</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20315"><id>b4c90bff21ebed0d86c639b9bc5416bf</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20316"><id>395aa9514000e084af44e8ee7e793497</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20317"><id>da52b1570565c618121a6826491aa43b</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20318"><id>c0561264d8a12cc5176a9f5e3f3a93fc</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20319"><id>7f6b37e1260e7b0ace6f9688f24c3d32</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20320"><id>0a4ba71bcdc5c912af7e2d1548355918</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20321"><id>d9025815a627963cb01453458f0c4d3e</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>766</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20322"><id>f229fa8785f9b88adf483713d367c92b</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20323"><id>02e544c3e99e584eb49e5bb9649e4976</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20324"><id>1877b55c5082de913a70b2ab059e60b9</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20325"><id>d7da0ac7a63c515e1e1b109ed40d5bae</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>83847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20326"><id>76542bf54b01477493cb3a6bb8656a66</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>81102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20327"><id>d3675f5e41511e203d466d4cb639c3f2</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20328"><id>ef9f584fb252e757035cc82fef9cc6f6</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20329"><id>4bfbe27d9ca887f1bd2c41c95bd08680</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20330"><id>7c3d10d97a84b845b27ecc6d200659b4</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20331"><id>23a6f3f30ae00deb509ca2c0d57932c7</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20332"><id>23acbe92b87e4267d1e1c32cca954d29</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20333"><id>c0ccf3ca3af74e6c24776f801c26cdd3</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20334"><id>460f1789358aefb1790035a0cd1e1599</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20335"><id>93a7316f6c60a07e3fcce5023b2ad107</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20336"><id>3e6d65ce961cc4524a36b4772e39e869</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20337"><id>4bb69598695462ed0710c4d4dee9c194</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20338"><id>ad7c77bc31909ee01f1d50ae0e22b858</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20339"><id>3825fc5f054946067463bcdb37d4a1df</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20340"><id>693b12d27c024625b042fabab7af1283</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20341"><id>970aa8ed1b01e49b0be853ba7d6d02a2</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1072</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20342"><id>4a64fd37e6dc3741cca2810d8dbfce3b</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20343"><id>a60c8f466c1f2f50fd35005f3d775f44</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20344"><id>6450332ec8f5e8850144dc815f760031</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20345"><id>ec6e172bc96c2698569751c2b37c911d</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20346"><id>c8599c3b1928e00e5c1cf71bec32f437</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20347"><id>da859903b790c8a462a9aef05cc8606a</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20348"><id>2d5b39d38a2f5a7f7c9e76ff97772980</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20349"><id>b2f2a06ad8fe34118e2e00eb89ef79c8</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20350"><id>c474f96587095fa4769f6e8b2381df8d</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20351"><id>ef134e40f35d6abf90a64dc3c1e10b06</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20352"><id>b75d4ac8e16f9c0c19c431ac0b76622c</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20353"><id>25640e1fef796760b0ab10305705143e</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20354"><id>3824b13632d8e8b6b1a3ccae512cb76e</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>936326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20355"><id>4b4a708d04b71df170e2ff27a8a2e3c0</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20356"><id>ad1ddc30ae62621fcd998b59be1c8d96</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20357"><id>aef9b386719e5b12915f471e134f278b</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>42064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20358"><id>0e7b6f17796d7bc38ef1ecfd0c5ae4aa</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20359"><id>ea57db7d40a0f35dd52fde0c3506d931</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20360"><id>51dd99688ec351cba701ea6380b5c7e0</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20361"><id>71a115c59a12257d90af5dcb1ed631bd</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20362"><id>2b4144f3456dad7a8748206edb6fbb80</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20363"><id>ce36bc2336988ce981fc080d1b3551b8</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20364"><id>ff5b33050dd2a061fcd0097e62ce4f38</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1013263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20365"><id>98a94fbafe8548619a377baf2705c71d</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20366"><id>ca630d9cb1e8787405586444d6de5ddf</id><data_abertura>2025-12-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20367"><id>b5fe3e8af544aba36910fb5d6111008c</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20368"><id>23ff69d19b35276290f73edca10ff77c</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20369"><id>0e019f21ab651339ecf456054af33bf5</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20370"><id>98c969fcbf78adf6c36c81214bf087c4</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20371"><id>24ee46cd92764f3ff82eeb5d08ba8f18</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20372"><id>64ec41ac2d42f4c9d5927842c09e836b</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20373"><id>e73b4aa5c955a9ff46b27c237e24de9c</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20374"><id>4252fd44c4a890a42a65090f9a59d438</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20375"><id>5790742cac3f68b0c058811521bbdd67</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20376"><id>a73117a6e0298a5825774d4f482aee2d</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20377"><id>c6e92ea8ed120482bd9d6ab753f9f5c2</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20378"><id>71ce3b09a8d8ef33a2b9bdd9d4b164f4</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20379"><id>308af5046fec516410e9cb5a4ae94fac</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20380"><id>a91524616658a2971ccdf44ad2c30e3f</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20381"><id>a9d71938d46a8397af1d76edf299e601</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20382"><id>a60ad155ce6655056e2cf8466f45bbcd</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20383"><id>fe4cc45f67f56a93d2980d4b94138079</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20384"><id>5a28e4a5964b68ee1a7c2be7ec4099c4</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20385"><id>bdb26b7b9c749eb59b8ca5490f68863f</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20386"><id>96e2ffe377066c9bbb414beaa56f69a8</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20387"><id>b8a360b6b69cbf0cb51e771c9ce9e25d</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20388"><id>7bedd5bfafd2165133a43e3a77baa6a8</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20389"><id>b2a1488db948bc879069f6280c3f5cef</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20390"><id>eab2258add806bc78ca5e49628298de9</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20391"><id>59f92e62a6a1a41a5668b28f511b3b31</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20392"><id>b3ac84fd4885f5d6993c5daee4966baf</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20393"><id>ebf19613ab604aa4300ee597444e0f67</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20394"><id>e5f55dd37b5e8301af9332c3c628bd05</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20395"><id>b79ac58075d013905cdd7ea77bc2cb05</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20396"><id>07bb2eae36a067cc563270340fc46d8e</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20397"><id>35e6e246302a1df5fdfab1587bc79799</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20398"><id>88996f2bdd3ae906126fe09d19d079ee</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20399"><id>aede0674152611078b7f38ef4ae09bdc</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20400"><id>32ee0667140d8a86bc3d033b1d82f86d</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20401"><id>bcf920b8ed1984518c3e8533121ee4e1</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20402"><id>eba72a76c6dc9bcb4d77e1599c317545</id><data_abertura>2025-12-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20403"><id>a3b95d4d8d605129d9e6caab30705bd7</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20404"><id>17dd380bbe7e4a64d91b0a0fe115606e</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20405"><id>2cfab6b2f1ff05bb4ea15ca15e963208</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20406"><id>15782efc1201a92e3335e677da333feb</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20407"><id>130e3d3538e620e21bac39c45bc086ed</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20408"><id>f5dd3761b603b8f535449b5b2ece890f</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20409"><id>ec7563ad8905c2b8330a48c6ba33e37e</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20410"><id>4d3b77bfc1175b9c67f4df97415b2def</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20411"><id>b0d70709051e76cf46437d65b20d2711</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20412"><id>0e6d7a695408a856e9aba9039f48ad8e</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20413"><id>ca7f35bb96613de3eed1d5934e1aceb7</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20414"><id>39858ce69960ab7bc1e26c67aa5220bf</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20415"><id>6f9351c58cb0d7f117d12f833708b68f</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20416"><id>47d7b8d1c3ea9629e27fb2482cbd30d7</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20417"><id>3ab96eefb33f5479b09a08a553df1b91</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20418"><id>d13b6aca69808786ac5803586e68f3c1</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20419"><id>704a57cdb3b9eb67a574385e30aa7200</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20420"><id>bd1d742c382236ea3027df065587f119</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20421"><id>d48509ca49ee62d44218074242b8db25</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20422"><id>2ced92f17c71d6d0c667ce7d0e6a8dbd</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20423"><id>aa3bdf7210ff35d84856960760b6ab63</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20424"><id>c56e5b4079b4f42411b99cb72a721a5b</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20425"><id>3f50acfc434560dc50a05776c07db570</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20426"><id>9b788153897a425f176a220f1f242a3a</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20427"><id>3072fd8ad0849b9da30ef21d6d960d32</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20428"><id>b7d19f56cd8ce0122f18a1a1a4d42038</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20429"><id>2eb4fe1d9091b46f99dad74b8fbc194d</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20430"><id>e33cf3dfee2c74b25f0ab110723a9b08</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20431"><id>b645cfc8895b4d36e36bfe542a32b07e</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20432"><id>a92704b0e444623d355066f09af1854b</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20433"><id>2e5ad3cfc55b1ab193cd91d984c31919</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20434"><id>f04fc6acf337b16cb1ee4b75a84d6da9</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20435"><id>0e3448727c86c77a63351fff538c4f65</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20436"><id>cb7ef74002ba67a9e5c65ac3b26b1765</id><data_abertura>2025-12-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20437"><id>5102fef02ffeb15b6e8f7adadf95717f</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20438"><id>43ee3b11f8cbf79c5c5ae70631649709</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20439"><id>1abf15f466ed86652bd2c6ea79920c79</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20440"><id>ec24ed41035a6d05594752c334bb9e28</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20441"><id>5e7e193affe089ff9ade63135c9f8762</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20442"><id>1a808b5cd54690737765b33d4789dd56</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; GEODC (Ocorrência Defesa Civil)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20443"><id>359924d6619ff318059cb4070db9f2ef</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20444"><id>798ce7c441ee4c9376f366b00d440d03</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20445"><id>e2738a3cc6cb3a2d7b8209dc158abd8f</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20446"><id>591362adaa64e252e15ba9aed6622d88</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20447"><id>d3fca30acb0230a4f3bf268b1629c0cb</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20448"><id>9962cf24aa459d34bfaadf6a45352661</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20449"><id>3a6408270eebf38820723a882d914175</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20450"><id>c7292954107fb3a284a72dbe6b126c8f</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2483</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20451"><id>fc647e223ec27f6d9e1bc76619876fb5</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20452"><id>38ccb3b1b92c3c4d107f4fbe49e0452e</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20453"><id>1997f30da859ef4d50d969388523879e</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>906786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20454"><id>76a13a528c8efb70d6a410a64aa4a931</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20455"><id>78e8cd1fab6a0eaf37f7dec0242f7c56</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20456"><id>a561d9c397c70bc5c98081567552ae41</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20457"><id>e1f413cbb152e98c863eb762b5dfea19</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20458"><id>36bd1c0248510e732d5e9da25b5edd52</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20459"><id>f10fca738e6517d58f718aecd968f097</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20460"><id>83fc24910cacfbae583456db46762b0a</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20461"><id>c192f80227eef926076cc658c0d9f03e</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20462"><id>4f1e8943323a6177ca2dbaff36f340cf</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>384568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20463"><id>b7c7e668fe780648176a53abb826be3d</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>117222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20464"><id>922af4cd1161fb6883cbef26c0f1a516</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20465"><id>b3318516f8fb81e78e4d0a41323378b0</id><data_abertura>2025-12-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20466"><id>33e7472b64ba57c03c00d990bfa5fcd8</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20467"><id>dff4279fa8b351a765c5d8e61eb611f6</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20468"><id>367bd9899acd23420bd38173b7820fe4</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>126749</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20469"><id>d15a361b83057e63a85f996e3e26d483</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20470"><id>1da5f80559f8a7d6d631059090c04c6f</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20471"><id>a969a030c0d4d8b41f8bd6b946d31058</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20472"><id>c38505713421b89164af47b2e914baad</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20473"><id>9005165e7f1a0bfc807345ee9f36c9a6</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20474"><id>89cc80737a80d5dea9d1a0e252f87839</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20475"><id>18e0df0286538351342f86ee9b83888b</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20476"><id>23d5771c4fcdc10427a1c48554322c59</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>111296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20477"><id>5afe6b59de9bd36563b52bae8453c9aa</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>302023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20478"><id>32281da39ad0e986af5be7530379d9ec</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20479"><id>892436ba9252151c1c79c4c1aec47fa7</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20480"><id>36c16570ff6fb0268174ef313363e4c5</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20481"><id>883de3efb3983886a215eb0315130ae2</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20482"><id>31670387a2348888360ea017ea24e0bb</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20483"><id>2a798a2749ae9bd3599c14ce331cf1a9</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4445</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20484"><id>1f7eb4c63c4923f8e9197e85ec1fbcbc</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20485"><id>e0f8aad33b046645619f5b5d80d76162</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20486"><id>990d0c9a0c5348addda299e941779dbd</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20487"><id>865d0e10e454ee536cad56fd739affa4</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20488"><id>c1026ba41c3f377454e98df1fb4b080b</id><data_abertura>2025-12-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20489"><id>1dcf1ca0f1c8200c5ea2330eaae28700</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20490"><id>78bbce31f7b6e7b49e86b021bef879d8</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20491"><id>e4cdd6a373cc0735208e48d2d7597209</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20492"><id>5913d60832fded20514a29a3fe1a77f4</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20493"><id>e45a68bebede444f54ba25043e37d3b9</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20494"><id>e45620301c7d3f2b306274d130495243</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20495"><id>a03d505d22df55092303d8e01301e0ac</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20496"><id>366eba6565759def8d42d7dc6de5247a</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20497"><id>f0e99e08877d646b4bf222254695176e</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20498"><id>e47126b5a5e6f833bc4b25dd98d2ee17</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>804490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20499"><id>918b75d386246df84e08a6fd975bc923</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20500"><id>120b86c052703aab7b2d3592107716af</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20501"><id>e80d2d8cc9ab1ca9049a03267bd1d4dd</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20502"><id>9cec01929d32fdc109993b3598ea5eb6</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20503"><id>1704c0a7abbc6513091443ff1d602e12</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20504"><id>32812852c602118bf5c9789d34a619b4</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20505"><id>605a283b0a891551eb04058a916b89d9</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20506"><id>ee0ba517c076c12309db3833de288f87</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20507"><id>bd68312126f00813450fee402f98e050</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20508"><id>fde4dfe3a5cf13f3ee8391fa40b02a62</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20509"><id>e37895cc49460d1b226c9fed345dc464</id><data_abertura>2025-12-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20510"><id>e1449196b47aca8e53230ddd6c3cbf64</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20511"><id>6b3da4dd68f6ee87eee95b9c0a1b7d64</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20512"><id>fe1e7a7329d97fc0f9ffda756a603a93</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20513"><id>f6cb915122fe9bbd068a0c796e93900f</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20514"><id>d147becca22ce61cdadca210c7a4ea45</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20515"><id>5da565dc94ede07ec0297bc774986d7d</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20516"><id>435f1b3a12c7982754ce8d4b44f76233</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20517"><id>1cf7708834fe8cf9b910ab6d20bf8632</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20518"><id>9eda969fa5734d27b9c837720a95dc79</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20519"><id>3b7437b75a75bec6c40898965f9b98c8</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20520"><id>2f4d1e03c1ff0273b8495991fa970488</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20521"><id>fc2a3a3a1ba58cc2b66031f4d8aef80a</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>184192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20522"><id>348143230312ddce017ef3cea0138026</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20523"><id>6afd644fab0f8bd48b987eeb812af517</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20524"><id>6e8ae2d0b99c8bce0c08c48fa1fd366f</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20525"><id>b7ff10a1035460a53c520de70c51ea6f</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20526"><id>57ab091cf081ca148146cfcd0524d5d5</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20527"><id>eeec41e70a700f5a0091d7d5c75fda3d</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20528"><id>501bace162a9b3ef32f6b8133437ddec</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20529"><id>61da14f942f50a9a779c038fe877176f</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20530"><id>d7cb2b70a0905cd1ee59cda3462bcab2</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20531"><id>f917a466b742b4f6af63de1ae0b01f69</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20532"><id>93b1102a65c45a50ac45749236f8b002</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20533"><id>ae3835788e743594ce79fd05df8f9253</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20534"><id>84035d8f925aadee6fe0853b9bde4af6</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20535"><id>14cfb71236d431a89df636ac7e65bb0f</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20536"><id>2dbc5122a61edadf63a50169b385c7cf</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20537"><id>6ae48781906e0dbc3ba430a1e1fe10c8</id><data_abertura>2025-12-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20538"><id>3accacc26c18fd1e4a20c3459c72d480</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20539"><id>50f9ee2db1a4bdba69152ddc583085e8</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20540"><id>f09d10161dd29760209775947b236ee1</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20541"><id>94f553d1e45fb136d423add1c039c67e</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20542"><id>55230325a3f86630b6320161ecdce153</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20543"><id>892c637929e219a834b467669282e3e1</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20544"><id>4b8e5039a8a0a036d36c2a5f41247c5e</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20545"><id>253d42da38bd430a331d2ff66f6db6c0</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20546"><id>820ad8e8e616c55d371bb1ce3707ca50</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20547"><id>440f1996641efa4419b223f962e0e7d2</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20548"><id>e941d3b3008ae401bf4a17fbcc8ddeb1</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>121455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20549"><id>d8b48ba3e5e9007ba48119768a486663</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20550"><id>1131de0052770205b72721384eaff500</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20551"><id>75067ef82c83d26146912542c14ee034</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>648110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20552"><id>07dc4791893ec2bda107429c74c520e7</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20553"><id>869e4846068e6b38d6e57eb939cb8027</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20554"><id>b3c22d9ab21cb53c70ea987b6bd68d81</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>264546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20555"><id>943d62e8251d72585784e10a7fcf69c9</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20556"><id>8997f3847fa110cb3fd6abb3fdfb6eb5</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20557"><id>4176ce5d89c9b1d2e810cf46ecd64275</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>344820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20558"><id>9656777fc27074a7f401f79680bf111c</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20559"><id>4542203c82cbfddb782758fc782f49d5</id><data_abertura>2025-12-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2025-12-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20560"><id>ee1329bae9c5f874853dabfcd452f82a</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>91797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20561"><id>7c964c408346fd66d15f3af35f369a63</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>43996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20562"><id>9d23fc2daa008582a5a7d00bb43b8bf4</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20563"><id>5b34081ff8211c6161c08bdebbd11a89</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20564"><id>60ebd50d25d3154f6eb1848da29f91bf</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20565"><id>4af6a5695b1f97518bbc09921a6e66f1</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20566"><id>f95e80e4a3ade98d1bb5bff0c912944a</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>278001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20567"><id>87f404806aac583b8887396a910e39a4</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>117904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20568"><id>55208d3d8cd798ceedb4e27e39aea0aa</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20569"><id>4aabd4d571415a329440b88f0b178262</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20570"><id>a2e4c4db2644c1ffcf89898e201db964</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20571"><id>b7824a48a46c678d42b3abc166615988</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20572"><id>dba2d64bf9d2bdbd9bb0e903160be6ac</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20573"><id>74db73efdf88cdf411a4d730e4b2828b</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20574"><id>e6e735150ca0496bfa3a6e7fd2a416fe</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>23564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20575"><id>b2e16be4ae8d5fa81da60b2933c9e51e</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20576"><id>98fad3b3f7a114154557896db8289db7</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20577"><id>02f46f9101949604539ac36f961a8239</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20578"><id>fe46472061c9017b2a95bd23bf676a53</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20579"><id>9504713ba4542faa09acfe697343cef6</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20580"><id>93e2d8491502502cb2363473251ef67e</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20581"><id>42b41a9ed0feef600668c5eb4050957a</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20582"><id>2b1d9634d5b3c96bac3b70a4854d0a5a</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20583"><id>7acdc29aedceba161c06b9a052476e72</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20584"><id>dd1fa29c628bd2017781835b03dd5a1f</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20585"><id>f8caa6c3868a4700a1c65948332eef8d</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>662626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20586"><id>a847cbfb027f0021af7672b6c2eea9d0</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20587"><id>868f23d9f96b6bfbc586b7280af8d241</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20588"><id>9bb17d092c12fd326108c652e1514e07</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20589"><id>fc4163c4854b2064219aa6fe3392a50d</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20590"><id>93e8e2ae1d83061974017826d0e2d40b</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20591"><id>293fa1be3cfde6d3cf57665e1d64fb30</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20592"><id>60d3e625c2ee4f8c1b37fcdd17bdcc64</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>152118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20593"><id>204cf54f60a41e8bd85489d1b5f60384</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20594"><id>49f5c9db2e2fd7edc1997eb38ff45ae3</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20595"><id>eeb806d6a0e8ff3b79c2ed6ca0ceeaec</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20596"><id>3498050ff870dda24da6891d611f2264</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20597"><id>a6bdd951009affbe8b63cb710eca5a9b</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20598"><id>25c15871c48e829290ea7af41f0df8f4</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20599"><id>f8da1815d553c4054871330675f08952</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20600"><id>846cd69aa0b6748e6dece59094cdc9be</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20601"><id>0b238b768656f768be01ae33801f86d2</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20602"><id>3ac5a9130786fc024ce06688a75aff18</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20603"><id>d9e3917c7509283843e7483422da3bfc</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20604"><id>5ec65b8b5318440fdb2a19c8e0adfd59</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>658015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20605"><id>4f9d11044ab2b5b843bf7e25bfc36e8e</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20606"><id>db60b4721d2d5644239f1b49c263f105</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20607"><id>1c425a38d9fd1b4b56c8b40a96495765</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20608"><id>2cf4ec104114c035c19bb93abcfdf464</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20609"><id>3b2187120ef3c4f870477478b15ddbd1</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20610"><id>91574471ca8948664a539d394197150e</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20611"><id>764cd01277bae5ff118022bae8a9e75d</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20612"><id>9efd2e5852bff5036205b5fd32b511a8</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20613"><id>c1e509788598d4727c6089889a248dc8</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20614"><id>1c5f09405152803d90911eb1c3d1bd21</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20615"><id>ac1eac3392fe1b1ed43fd7ad5e931fa3</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20616"><id>d2194ef4930fdb52efb50bad6a87ea4b</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20617"><id>8c770d67b60365e4d61f1894c65f4b46</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20618"><id>657c7422c981408fb59450352a06b8aa</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20619"><id>cc798d6a4976141183fc8f69faeca43a</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20620"><id>0243fbd3697368e3564efdd314d7a274</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20621"><id>30686ad87f0b1cfa6562764ef1d4f46d</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20622"><id>ea706c156b961b55954d9defa1f757d4</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20623"><id>a95da2e57f714f39f185a5540fb7c710</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20624"><id>4a07ec9f61e663c19458575fd4bad04f</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20625"><id>cb7448cbdaf676ac7d8b05f26193526d</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>27275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20626"><id>8f5edda6b06e2283163d2acedb217128</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>92277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20627"><id>bdd96c8f5a203ea2b8990f7b29c824d4</id><data_abertura>2026-01-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20628"><id>2f3041156485accde6eb2f049a441b3c</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20629"><id>5d927930a5168310a753f44b80452e5a</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>4612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20630"><id>e6967e7cef3b75cb74ac62311900ba23</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20631"><id>9752b9e9dc277a05e9fb1fec74a0e8fa</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20632"><id>1e6167fbc4915e1cf329dd668914ab2f</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>48875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20633"><id>4741c387d315b3793f1d1ad2c596bd01</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20634"><id>4dbc40030e79fcffcea08e1289c5f858</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20635"><id>62b1674b6c37143b13b4814b273ab386</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20636"><id>4138e00aadfb36361b34d29b216c9fb7</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20637"><id>8374ad57700244cbb54a45f99ebc397f</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20638"><id>d9f8a3fa037ee61b68dc428eb9e79fdc</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20639"><id>73c4a84c8c07ccd1f8c8c424e3c15136</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20640"><id>22e9b1fb16ea2545e406e07bb02d89c5</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20641"><id>64e60d8eebd2471d45ad0874fab42810</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20642"><id>2daefb6e90b6afa69f268ceb2f3692cb</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20643"><id>fafb112e1aad52dffd855682dabc6391</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20644"><id>1d7a6f4cc013d40009343945bb5f4893</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20645"><id>01e178a0ffbc69539b7c73880406b202</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20646"><id>f9cbe19a7d314dd593c5c3d2e59eb0a3</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20647"><id>9e0714072b90f43d0d3de6b7209d0386</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20648"><id>0adf38f330b76e33b317894ffb1307a6</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20649"><id>efaf0b424a998ae54013d8788bd37b13</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20650"><id>8be9de8d1885dbed6d8e16c3939e240b</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20651"><id>7944659c91312aa59220206497e79383</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20652"><id>272a7f5ba1e0add6a5a2caa2e2238645</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20653"><id>01542ce3445c970766e8d081cc19fb23</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20654"><id>3619c55f234d989ec85a54cde74cc857</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159237</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20655"><id>b935638c17f4086018b445ba3ce595c1</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20656"><id>7da2e0dbbd5913964ddd323f53fd8860</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20657"><id>0d01a50f9629acd7d6cb6ee9345c2b95</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20658"><id>eb4338400b597ac5b2991e4b540e8a74</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20659"><id>73268dd0386a5e8a6ad6244513b4655e</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20660"><id>c987f1316f3d37bba85c21485f8825e5</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20661"><id>014ad82ce43441278b0fc2d44824537b</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20662"><id>d84936a328e080946de5b248dc80fae3</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20663"><id>0912bf1256396566d920160e872115d4</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20664"><id>481ae4b17078e18b39585eb71e0f0de9</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20665"><id>c42a31b5a1c9eb253646e20e0c59ddc7</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20666"><id>ba4a84e1dc6515be35fec255eaa78f08</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20667"><id>d1204384fb041722b72983d1fb929257</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20668"><id>68784387303122caeb9b3d79eafa2922</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20669"><id>2b1d4a5fc56535e155fad1ef4e7cf354</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20670"><id>2e4addcf3249d606ef8345c854c18ca6</id><data_abertura>2026-01-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20671"><id>cbcd7ff606af2b34a46ef53514a51577</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20672"><id>0b18af3990bbc3c0c5e64d06aab6f03e</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20673"><id>43eb5ee048a47950d5cd8387bb9bfd84</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20674"><id>14fc10cb7923825ff1ddcad9b5b92276</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20675"><id>41013bec625004d3e411143ff6bc1c09</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20676"><id>6a392db45037be0c157324d19554a227</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20677"><id>ff6850c38d0f456ba42f7363330f7778</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20678"><id>a436075975148c123206f003828ab0e8</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20679"><id>7a891457e5a7c0239d50e58a627cb849</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20680"><id>1174eecd6b87145afad860b9cf0f19dc</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20681"><id>75fcbf587196c773f0cb3e6266abb869</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20682"><id>5d10d3969628af1c2fb1ee3aff41d3d9</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20683"><id>d8697d6ecbd0c048967e68b8a7f4fb17</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20684"><id>897bcb3b14c363199901f7d2df060d2f</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20685"><id>2c03d43a17b1b63cd8040131bfced480</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20686"><id>6c8da14b82e4a2dc1fb51ac0d7d007e3</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20687"><id>d07cf73428d012ebf8856639c6365fa6</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20688"><id>29dcf8075b7a30aad15685a2aad0cc0a</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20689"><id>8aac70d8838201ec3f255d2de581a8e6</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20690"><id>eab1a6b1c7789ddf01956a1618c317ed</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20691"><id>6634b28220f4bf453faf639ee5b63c3a</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20692"><id>677be84260c593a6e8850df8a98526e0</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20693"><id>8e9d5a6b312cb0295a2674201bf373a0</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20694"><id>fc6b550de17ecb0cca9e1f0db0420d9b</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>11028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20695"><id>00389f8bdc69e4570883eaeeb9a47c5f</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20696"><id>e59a6355d69f19d43b26d0ece37796f9</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20697"><id>f5432030801ae60ed90db53fa227ec09</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1634</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20698"><id>d2a5aaaa8805004fcd3bd64ca345cc74</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17626</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20699"><id>42aef42f66d711173334b65dbab80cdb</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20700"><id>909a7adbebd80166c1947c0f34c12bdd</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20701"><id>2f5ba0f419ea65aa8abf18d0d759bc2f</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20702"><id>424a06c4df828fc2a7e481a711c55264</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20703"><id>015dec55d89183e832d4590d5da4b1d3</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20704"><id>e01da1e97c327300047202d27c86bdb0</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20705"><id>8ad9a455a93f5e1f4b60b52268934cc9</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20706"><id>66fb0ee038777ed67d6e06c7d24461e0</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>529532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20707"><id>f2fc771390280187bd5d166a5804b89d</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20708"><id>7beb0b9586a9b9c4acf6a5d1e28c7e1c</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20709"><id>5c6c549601c29bb0d07675d41864c8e5</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SEPEDI (Sistema de Cadastro)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20710"><id>34553b88ddbf20b1da5a2c05cf3a5ae6</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20711"><id>33a2816b16ec63ce27b403bb7c24e27a</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9311</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20712"><id>177704863ea0a19bccc4eb08b0baf121</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20713"><id>ecb99a934c2e255c2e14e9d1141f1c9c</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20714"><id>497be7f9318fff366f9cfe85db3bf2b8</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20715"><id>d8dc09e7870241e37778a51732282dd3</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>140413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20716"><id>17e8cd3a47c0c0073cebba74871e742b</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>465508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20717"><id>33ca3ff3433c9e08d27cebada4e4d802</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20718"><id>8c5847ef20489ecae010d2b5483040ac</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20719"><id>09c8f326519b470c4fb571becabdadf4</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20720"><id>3ed3876e87c4547bb1b3fcd27578c7f1</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20721"><id>141979a0dbbf9a28d2d8ac3a61f12da1</id><data_abertura>2026-01-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20722"><id>5434aa8bb620273e2ff19bc7532bd33e</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>340046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20723"><id>0971ef7d5be3ff7129b622d59190eaa9</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20724"><id>a328e099d36f974cf7bdc43178b1b480</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20725"><id>37f4cf931df60b06bf95449a06dcb81c</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>286211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20726"><id>43dd9e32dbecd4f0a61c5198a14446fc</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20727"><id>972f41f14141f3bc5137cf79dc9eb15d</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20728"><id>98e3d8e035373eb78d51a468b44e7fc8</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20729"><id>c535afcb85b2ad08e7dd55c2112bc9e8</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20730"><id>c0b719b5eb565e1f1b8cfff4e65092d8</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>563943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20731"><id>629e0c3911c734aaf09454a447cb5842</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20732"><id>9d35edc365c8fddbba54472fba456cab</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20733"><id>9e0528318b76a5c49e83932f3262eb2c</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20734"><id>9ae42183e972ba090d121681c7121f63</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; GEODC (Ocorrência Defesa Civil)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>503894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20735"><id>649cec7822378bf85d69e648b2aea5db</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20736"><id>65d0a75c3dc7dd52b2a47f8329be71f1</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20737"><id>369c0a91e03e626549f0c5619f86c8b0</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20738"><id>e16341992bc59cdc3112f650fdba24b0</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20739"><id>e3ca6e446823cf11e60568160722e91d</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20740"><id>0be9b731ac0b07e549de5b3aeb06569e</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20741"><id>dc9a7bd3fe74d95f2f256bc54155b646</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20742"><id>0a3264eacebcc29f414c3b378afe2ba3</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20743"><id>5a5f5dcaa3d22babd2fb1a498f876dc4</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20744"><id>c12a5aa048ccbfe36aa5177fceaef74d</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20745"><id>48cda7e0bdbdf2c537111802569c9085</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20746"><id>5e2b0037e303796da938bcaba94dbc09</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20747"><id>db9ae75a5461afddeaf25c37caf187c0</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20748"><id>89331450436d1c641104b3f5c0980c38</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20749"><id>9684bae0a769352d0405b05716cd2fdf</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20750"><id>9491c41522a84d74cf615e23858bf05d</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20751"><id>4e7e99f3dbe1ba1413e8193f923da779</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20752"><id>bfd489cb176d092692c761ec267f2899</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1769</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20753"><id>73d1727d708fc3c24f67ba1321a85a7c</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20754"><id>c502073facd2cc82d4ed59c6348095ba</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20755"><id>0bd355cb4c92d6ecc6a0d4294e6c5e7e</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20756"><id>1ab40953c2af6d9452c654deff352bd6</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20757"><id>c684c420da9017a3abb2a54d48a895be</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20758"><id>b980f8f89197297d201769d729059651</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20759"><id>a5e2fa8a8885785ab347a6c3bbd3db48</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20760"><id>2bdf598bbd35fb48571a55e73fb80cf0</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20761"><id>9cba1547fce995449fd47e6194f09eb0</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20762"><id>f8770a1bbb783cf794cff8e5cb7a2103</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20763"><id>16c0850739db39dd0ce9bc6cb5ddb182</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20764"><id>74b5bbc5668962fbff07b93afb553ddd</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20765"><id>883ddd479bc44fede5101e244ca8af0b</id><data_abertura>2026-01-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20766"><id>9ea386b1d447ff824860d871421690a3</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20767"><id>f63c2953de4be2a5ec30844467b72561</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20768"><id>6dccbf3ebd9345abc76f256525512d27</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20769"><id>09ca841a407b0be363f67b688380f715</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20770"><id>fcf90100361dca567597837fce8e8d9a</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20771"><id>39606d5bebdf8850a04b82d6396c7325</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20772"><id>386dcc547046c92c3f30451f3107925a</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20773"><id>00f3c48dc60494bcacfad456526fab73</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20774"><id>d1eda8631e3faad2581c15e185f698a8</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20775"><id>ec8b664da8cbe5585020380d6cf2fe39</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20776"><id>9ff377c1961bb8b7ace19827662ca67a</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20777"><id>87bf72a1555e914130a39940612653a0</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20778"><id>400a5b879d43c0d3e516a5d407c4bbee</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20779"><id>89ca4d3ba6859b3f2a18bda725ff69bf</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20780"><id>f766ea855f4d3b92aee021fe10347fce</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20781"><id>7d3e174d407a5db0d1304097d592989d</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20782"><id>383d1c53b0615e8695497a2f01b29524</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20783"><id>bc39e9c48113ff918e6ea7e6f836747e</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20784"><id>cf0796baf011def16bc31362790ac267</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20785"><id>aaf9dc36c290a1473037471405e3d72d</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20786"><id>86f5b146189555df62a799b82c0f865c</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20787"><id>62bf8c0f9b4036d37b1ea4e91412bee5</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20788"><id>a7246b064f9e5fce1b5d3404e44906b6</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20789"><id>aee650db34f0f520125f18a0bf754460</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20790"><id>3074f3981567fbc7beef51fdaa85c397</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20791"><id>ea6c6a76e6c39b061c58eff4ab7b8f93</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20792"><id>af448663ed46c3ef5fa97e3360ef4fcf</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>663177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20793"><id>9cd5787688eea3d3044dcbf1e2259ba8</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20794"><id>708667234cbb5bab973fec51ffb16a42</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>605751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20795"><id>a470d24145425899584c679525b83309</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>351081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20796"><id>0ee4abf6f8e14ce182c6456e7cdb06b2</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20797"><id>342b47a12d13a533e9baa3bfbb815a87</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20798"><id>29b39ac199de8b817f640b5cb231d251</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20799"><id>b4fd82c882778d915c4f99637b0f6243</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20800"><id>d3a8c3c1fc6331669161ee2380872fb3</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>40979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20801"><id>de575cf4539edfbe119e98f7dcad1663</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>812</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20802"><id>49cd18379398a9941822d69266de688f</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20803"><id>e6089ef44ebc2765cf6978abb2f17a5e</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20804"><id>634eed8e03eda658e7c00f8b8f05bbde</id><data_abertura>2026-01-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20805"><id>8090ca32dcb4d4ca406c39999108e631</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20806"><id>a44f7db3f949eadb81b595f33f253e95</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20807"><id>e97399c9eebbb17ca54083a194c47626</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20808"><id>46a5c8d1d5169e5a9df94d293052f332</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20809"><id>7b4e48deb3de5bc48f08ba14a0f189a2</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20810"><id>150a87e01768f14e0b40fb9aa55d3bd4</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20811"><id>8e0c5c8dbc2336624ecac330e0616558</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20812"><id>07ac8474c1af200935a759bb11951925</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20813"><id>ff61bbc1abb033d8d7ad97d5cda750d2</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20814"><id>2f10d8f15effa71397e54413042d6013</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20815"><id>e412fd62d8e35ba81fec47393fba8f33</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20816"><id>a355f0b435e2f0713c69242e4df30c78</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20817"><id>844493eb88f6dfd865d318c4c4206862</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20818"><id>e77b68260082328e031cdaadab4ff76c</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20819"><id>1d1ed574d47b983d44a18280c35b7b23</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20820"><id>e7223ff92d700d1ec55e68e7b6b4c699</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20821"><id>d6ae718790a71ed2df2609c816c4de72</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20822"><id>d1662e0d77b2ac3b3b284ee34f083374</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20823"><id>a88201893ec27215ee12a2d2123af5f2</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20824"><id>55e0fa22b516fa68f50f1c7fee8cab32</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20825"><id>a02b9bec64a8440cbe6fd4c89d57e1c5</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20826"><id>b3b50b2fea8b08e1dbcf2d75a46e9bb6</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20827"><id>8b77af32b33e9ddbc5bf223494d2e2fc</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20828"><id>1badb0158e457fd4b4050cb51babec88</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20829"><id>fe7e42ddecbcd0af54569ead58bf7995</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20830"><id>28019731878e7558cd9f05632386f6ac</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20831"><id>ef9be97e43c7c3c0642f4c3279c5154b</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20832"><id>0a9513ffebda9401f3dfa668305e611c</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20833"><id>b911fc4d60cb98f1e8f757d47464b8e9</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20834"><id>ca903b8e85476c005670d221c5f710a5</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20835"><id>c68664056a729bf62d2dd91a2c64ba79</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20836"><id>fa193839cd0d2ae2aed19a1751a2a2bf</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20837"><id>5c27074112fe3fc08ccc4b0ed9a371ac</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20838"><id>28a152de37f7e67a30d882168e6207ff</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20839"><id>3e26cad3137fc849ce460c2eea22cb71</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20840"><id>5f19fdd8c9dfbea03a1b1e402d817da6</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20841"><id>1b5a47ba076a2fa2b1a953187ec922bd</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20842"><id>0686f16b546db96ea032006a5e87024b</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20843"><id>da202388eecf2544547686ec5efc09c9</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20844"><id>5692a6899dc27ff6be4b4f7f84f42084</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20845"><id>ee694a04b6a72da5522bfaa590326c78</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20846"><id>b6f8c6635d7a03b22bf66f898ef80c59</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20847"><id>a66c1c688feae949716ff9c6587bfacd</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20848"><id>8f5040424405844a7914086620558db5</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20849"><id>a7b88275b14305b25f33f27be1dc3d57</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20850"><id>f95a38abec41a89bebd7566948f99861</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20851"><id>3b4cd8082048ac78cfce8e4d84965c3f</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20852"><id>5cb8e36273d5ddecb5aee0859476c412</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20853"><id>4475c7b021b99a8425ff5c71b06e8358</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20854"><id>291d5600c81c95fefa4f5eab0b8191da</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20855"><id>804eac5c9e3f03c48c4cb61a7eeee02e</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20856"><id>4e342ba96655e4186b754f2fe148df16</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20857"><id>3ccfef3671aee4036fbc7f75ffee9967</id><data_abertura>2026-01-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20858"><id>5207cec7877f5caef5be1096c2b1c453</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>7342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20859"><id>750600839771e95a0861e09bd7b80235</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20860"><id>099519815b50b9b2463c3f3dfeab633d</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20861"><id>ff759e115245d5604fbb1dfb3f2624c2</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20862"><id>ae335af5453f3a0052492050b4666430</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20863"><id>7db1f40c01fc735c7379a25240a8017c</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20864"><id>4f7fc28d7d154933cd6507e98295ac49</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20865"><id>b0c141b13ee2552efc17fd3abadf8cfd</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20866"><id>74b28189258f5ceb4a8020cf0dd6aa25</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20867"><id>e7f967858ee3a84b08e65771b823ecba</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20868"><id>384cf0eb7f7887509b585ee3432a7070</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20869"><id>29c54828e98fd6e4e3bc4ba37fd30b91</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20870"><id>747ea9c91659c2ca79f21779ea84313b</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20871"><id>3176d2184bda859eea3473eba472b675</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20872"><id>7f8d1fb12ddcbba0b02f9dd9c5c15fb1</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20873"><id>8c2ece4b6c9d32339d0e608d266d3345</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20874"><id>5d51f096f8e78feae3b7a1309a1d84ab</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20875"><id>d6cef065f6ed3010e0da0c213d60c844</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20876"><id>269e7e670d98d2b0872d2d51ab02eb9c</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>48185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20877"><id>68903de0cea1b145b8442b0cd207bccf</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20878"><id>3f900382fb15b13c0573a797b96689bb</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>805</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20879"><id>9d6f13f003210010af7b44709d237423</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20880"><id>8e7edfde79406670a628e893618b830f</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20881"><id>07f1ec72990500894f38104321ef9cc4</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20882"><id>da3470215f955a3b611d520518c820be</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20883"><id>5d40a54aa7c8e0a9abc4dca8504ee3b6</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20884"><id>395373020d925041a1b1392ad5f37e49</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20885"><id>8f398f83e6737f0d27263e2583134d79</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1767</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20886"><id>86406387571c85d78a7afd00d1eb23b2</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20887"><id>f123bba367b3503400dde27b273c3099</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20888"><id>0df36c9796f375b16795509cdf6f357d</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20889"><id>9a2d6923cbe6ebf576b1ed09cf511b7a</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20890"><id>87b07cc0b6f16901358d47430adc1f33</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20891"><id>de86dceeae1db4e54c31e71bb4ba09a6</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20892"><id>e8c5176a391425fd3b4424d05c260a22</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>90241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20893"><id>8495877f9326ae840ea59231e5c65155</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20894"><id>139a6c90f21a92b2103f772e88ffd108</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20895"><id>0b4ccb70443dee5e5c45126783e82f6c</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>75476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20896"><id>791bc594533e3f25f00ff9d4a4c049e9</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20897"><id>ca0d3643588377347313845d78ddfe37</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20898"><id>8a8e3e4c49932321f43de71ae041204f</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20899"><id>f6f3b3102bcc8d4363bcb71d5fc2a61b</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20900"><id>179df5dd3bbb719280d40ea36dba4bc7</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20901"><id>6a7825016138e2939bddf70b9b125e9d</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20902"><id>6590c51e860c9c71d884be9b2f9f5120</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20903"><id>14beb8b495c17a4db8c0647ced8b7891</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20904"><id>be0feb3cb15ce2a7111b37ba2c33627b</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20905"><id>cbab1717ee45088f5f9d96e2b38989d8</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20906"><id>bfb7b9b35bc53574be89dde8c34a54d1</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20907"><id>317c27158662185912c7f496b664052a</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>135256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20908"><id>351d44c72fc744d2cecf5d0af8a50ae1</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20909"><id>9ae593ec142a616da544531ff6ecb239</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1156</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20910"><id>69907cb1a2624b4a4337d6134fe0e33e</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20911"><id>1ca4c6fe765b8fe447f6d1fbea1de2ff</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20912"><id>750ed7dae2ec2492186aaa26de8db203</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20913"><id>6eb13162a5f2add8d188090595b4cb48</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20914"><id>3c89265383ba8fb1bf97e2f3b6d85f19</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20915"><id>7551d7df0907328315555f9edb07a500</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20916"><id>18d37b5c4f07c5b7bdd1542f6b8fb0d7</id><data_abertura>2026-01-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2363789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20917"><id>4bd13cf088a30981941340f96588f795</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20918"><id>bf2968afffb549f58bfbebf80fb4557e</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20919"><id>696d08a2a5a8737a2af73f02d700b8b7</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20920"><id>037ca9ca651c62c743a2c3ed58bf4595</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20921"><id>ebe127e4dcdff7210a878eeae0e23b10</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20922"><id>316ca589d91b049e8048e0e754b8c5fa</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20923"><id>d1578de910c0c9bd324135292d868676</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20924"><id>c06d5f77ce311af849b3925caee8cf3f</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20925"><id>cb5cf91f487aef21c4a227c81fbb49a4</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20926"><id>0aed2287086a483b7dc243f7fc768685</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20927"><id>e9a354fb4fd3018cf8c7ca68f92c15d4</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20928"><id>686a5f38a5ffed2bdcccb4656a53245c</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20929"><id>880ddbe401ae36d24f0cd9dd0075e07a</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20930"><id>cf7e96366a7fcd0f07e62417c27d7bd9</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20931"><id>7b5d262392d726f502ca8fef17cf4369</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20932"><id>da21558503ea24f3a87d5c7daa2a4243</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>503750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20933"><id>929cf3ce099cb5aa6650b8507df2d7a2</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20934"><id>25fe2ca78a5779e5ad9bb53e51c8b8fa</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20935"><id>68350aae6daea170652a340ab35526e0</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20936"><id>b8dfc3d795170769a718963280cacf73</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65132</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20937"><id>b1a2acb0bc0b8bed70d1f8d3af772943</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20938"><id>925a16bbd397c49c925de34b9106356d</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20939"><id>a2b4e68c7ce659dc1d3392d8ae338166</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20940"><id>d65f23892ae9c45c8e170ddbb881e73a</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20941"><id>a0ae911167b97500999f8ef9e97d1266</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20942"><id>b1ac6c0e5f84fd266c84abdb9cf079ba</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20943"><id>92e23b43966bf9801c4440cf8384af35</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20944"><id>b8321fa38e1934954f54cf747e2ecf5b</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20945"><id>7eb9f7a15246ed58ee07c0652b88cd22</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20946"><id>0a4b36f7231b74a80a9636e8dea6bd73</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20947"><id>9fb426724440536b1bba82d221497a1e</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>40610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20948"><id>3af4117f9050ab7d1bc383eac61e6dfd</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20949"><id>05188c05fbce91547d29ca04af46574c</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20950"><id>9254127d95e0fd9b7a8724c5d57ca0a2</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20951"><id>a676699bfe1995e57b5457861c3c84a3</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20952"><id>c4c07dbce9d55abe814a76ea6ce1f5fa</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20953"><id>3e709330af3da953375a01a3d2943ce8</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20954"><id>da4b34ea9c9b2d52756160a73a054ef5</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20955"><id>881d527174cacdca8555b786d191519d</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20956"><id>f53c735c613e99ef531153b0637bd577</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20957"><id>b1276a9ba0f0a532112edb2a89c182d3</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20958"><id>84d55b081d0211001a4d5f57f2f5142c</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20959"><id>bcb63b4d12fa53b129477b82e1e72ec9</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20960"><id>23a5775cc00e728811fe9d201bc8f085</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20961"><id>7078e70aa1dbd39f674009fb6e09c1b2</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20962"><id>70a7f39762a84c13fe5c3211db123fd5</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20963"><id>812b0849f5c8acdefd33b3dcf9852189</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20964"><id>3ec1ab3d13abf837da2a8731e4204122</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20965"><id>5bde7c3bce4a509f704e7793b2509a7b</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20966"><id>9afe8d5512adee7d586cd900b7a336ee</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20967"><id>34f559e0101471fdcc424fe7a8d25c1f</id><data_abertura>2026-01-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20968"><id>9756010067efd842dcf197b1a5597c68</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20969"><id>5da22311c039b9723f3ad5874dc5368a</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20970"><id>f063c7a93e7969de90bd4b295b21ddb8</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20971"><id>cf7ea4b357c72fcebd3c9cac06d33c5f</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20972"><id>f57c60f22cb4adebb048dec5fa242da4</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20973"><id>623d36ee3124e0c402f4459722c9036f</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20974"><id>99750502777330c8b21fb857fd02bdcc</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20975"><id>53fc3dace13cd1a982e3d4bd917223f3</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20976"><id>6bd148e6ff34c3dce47097a27fd3b8bb</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20977"><id>1139209918fe6b9d2a16367cc68eefe1</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>73609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20978"><id>bb9da11b7f99ea24fe64b8b070e69665</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20979"><id>0e44ea0ea56a0f1ac050512b67397599</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20980"><id>e7ba8ff9a7ec9cfd643923e4eaeec66c</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20981"><id>609e5c420b4b464a90c373fc45a436d4</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20982"><id>026295751b9aa474d1d31ba45d86181b</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20983"><id>e102025a3d000f17c8c2df7eba43244a</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20984"><id>b1d6fac4aaeef09f48a093462c170b9e</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>468178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20985"><id>7803a7980545955df450e62fdeb86816</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20986"><id>ee56bfe5610b38b2557ed30bc5cc0403</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20987"><id>a89df2a155eec978400bd7f54a1080de</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20988"><id>cfa301fd4a3c93f54e9321c67399b5a9</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20989"><id>785d90a1dab179ea704b880c70c3ae57</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20990"><id>26b1f5aeeb81939fdb482fc6a0af05d6</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20991"><id>5fad5b214cf7fd37b8d0664411437f98</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20992"><id>c2c9d288d66a47c0388187a1df34c3b5</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20993"><id>057c0f56a8887e7aa44ec1cfc3820427</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="20994"><id>95f81f0c44cfc0596b68f44208c1bb19</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20995"><id>84436680588eeeb8a320509797526252</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20996"><id>a836abdd7077c0e9b6bb351cf68bb54b</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20997"><id>047a402817b2f5b7711c9a9d3c045ada</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20998"><id>b905fd9fa11ee0892b1d98043a96c80c</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="20999"><id>def7b069e94d443c5f8acc35db0fae09</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21000"><id>7349f47ef5e332e572ca0ff389c21c4e</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21001"><id>e0e7fc194783fdb0ba1e26b237800925</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2069</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21002"><id>3c9d5688f55d4b413044164ff7344c7d</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21003"><id>0c2f71169207952d6ab59f5990cdab16</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21004"><id>af9434a9eeafe31444a8654b50e71999</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21005"><id>e81403f8284192269ee412921953d142</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21006"><id>fc565aea11cac58c9ee2739e272923d0</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21007"><id>3840b0dc41784013256e7d337b183216</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21008"><id>a8fb91d4a280df8a68e10966762343b9</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21009"><id>76cbec26b5e3c2a05018e2c1cdbbb04c</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21010"><id>11b3c519c736c7059042a4ce7b3869a2</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-15T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21011"><id>ea7efd213b721455dfe8bd38b200aaee</id><data_abertura>2026-01-15T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21012"><id>85e122fca9ebf81e805f25dd7f8e68eb</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21013"><id>6a4589e5272f2f4ba24049921903bc84</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21014"><id>a054182f29b039d0b7cc5fa93f67a6a8</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21015"><id>8c138702b41072c9e2207bbf2dadec67</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21016"><id>b035038b29924e82c125224cb08fd79d</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21017"><id>ceb9b635a42564230dbc996d7ae81924</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21018"><id>8a4b3e76615669edb7401a29e24194ed</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21019"><id>a27c3465f5868d329c60c42e6da887de</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21020"><id>f45091704551ed5f31a9803e3f2db4eb</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21021"><id>f7a5ad1f2ef3ae16029f4ec2515c9fdf</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21022"><id>75bfa9937bde35739ecc02513379f6cb</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21023"><id>f4a543f3d8c9221200b6e6586fc6148d</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21024"><id>6cc40926d710e8e4c08156ad5333755c</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21025"><id>ef460b5e2eb28fc04687f8bbabd65da8</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21026"><id>b2fae718c2137e8d3bf77bbf87386be3</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21027"><id>733213a905fe7f159628445848b8311a</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>61485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21028"><id>275213879b667962d3cc4086b3dd79b0</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21029"><id>07d7eed915cf1af9ce7dfef9462358b8</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21030"><id>630513f0243b0907592b3f0dc255cff9</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21031"><id>7992aa1e8732bde4fc649cf13f425865</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21032"><id>7cf2dd4104aa15eb3e736e9c96b246ba</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>47367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21033"><id>5a14e49cea60ff9a98a9b07cd551c850</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2495</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21034"><id>73d7f1cb8664c1f35d292264a322a2fe</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21035"><id>cc51056e2911705f7ad81192e7c2f428</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21036"><id>676b10c9aa1148fea09ba703b5073b4d</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21037"><id>0ddca2a03c977f9d37cefb7a5945568d</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21038"><id>ad67f7e6bb625681371699972ece532a</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21039"><id>68a116e2ece717e9242df6c82b30f520</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21040"><id>e4615897dc35aa9cb67ec917a6e397ef</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21041"><id>ca83e170146f7dc8104cffcd583012fd</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21042"><id>4217be932e0aa67bd415d491539eda66</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21043"><id>5900bd9e69a87fd013ff1088551d7efa</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21044"><id>3b50da657d12f341306290646dda2731</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21045"><id>b7abc8afe3f6ed9c7f49b211368dd812</id><data_abertura>2026-01-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21046"><id>f77c1b10c01fc39fc5f943dc2c6ab6b7</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>571460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21047"><id>afd9ce30e44ea81bbd1aad2ce2a56dbb</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21048"><id>4c4eeb97aebbaacfa2283f1cca52a960</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21049"><id>21c959715071ddc8a372c3d925df5f0e</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>84091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21050"><id>d97ad37753db7d78c0d5afe316fad0a7</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21051"><id>f25ecf59dde116e25b0f848856488ae9</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21052"><id>7ca52d1cdafa07cf4389b30907c4f23d</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21053"><id>f44aee54be2e9b47256d4a9541741f5b</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1084859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21054"><id>094861ab053480165554f0175e140eb6</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>166727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21055"><id>fc601b966f2c4c3866ac3c3d9a2d05e0</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21056"><id>399da78b2e0c53a459010434f7e337af</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21057"><id>ed446fe2aaa6bd9fba24fc0f167ea1fa</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SGA (Sistema de Senhas do Paço)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1060</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21058"><id>7239030f1ce29eb08a9fbd26d71e8fcd</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21059"><id>72eafa7ae85f42c0097e8a18099a4f62</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21060"><id>3907843c41547ff0ebb05515df2ecd85</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21061"><id>58023450fdc813f393046a7165471ff7</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21062"><id>4c5d0e72f356b1a64b78a14f79f4b279</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21063"><id>6cd022c6ff355d3af57e0ef097ede8e0</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21064"><id>9aac1157742681a4833828d25cb18d55</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21065"><id>05719edd46079540af11ed16cb13df18</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21066"><id>520fb12d29d84b427575cdfe703f6647</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21067"><id>17b1eb7c9ffb5727bdfb612b3cd6534b</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21068"><id>2e40ddc845a7b69f2d1a79f1f87ab75a</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21069"><id>93357c3db84dae1d876d5bb76680e9f0</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21070"><id>04090083da9f1f2327d6360d93922d69</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21071"><id>357f75c215c6863e9b8d8d928bb901fb</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>130983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21072"><id>cf25947cb0c74a706585c88edf808e54</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21073"><id>5381b2716acefa6a742a975b185aca2a</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>35895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21074"><id>416832c4f68648b21dc33bfd2f681be2</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21075"><id>90d6e1564c5c567dcf431cb1b41ed8a3</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21076"><id>f871f0f5f1d5ce407080ac7ee2f742a0</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21077"><id>5cfc541e8709f49a2e06e881b0bd5d23</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21078"><id>fa5c8957cd859248a8bec34d757c2cc0</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21079"><id>ca708efb6468a78acc332026a5b8e526</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21080"><id>1d88c877049ca060390d80a7a9c6659b</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21081"><id>d509ebf0ff0fabbc791c758dab64e51b</id><data_abertura>2026-01-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21082"><id>008b513d65836de06761d7574ac00121</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>600012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21083"><id>e11276c5e85ed43fe713c2c0fdd7bac5</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21084"><id>44c9f419f38875da76727e7b443b6ec8</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21085"><id>85e2ca8846b703499a619db4f2d8abf7</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21086"><id>d0c0eb0fe215d572d82c8cc2698bb184</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21087"><id>70291485703a0c81fb498fd6c0fe018c</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21088"><id>7cc5026e4914987c8f81bfe6712f10cf</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21089"><id>f9e924860a489d95b7afebb8187cbf38</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21090"><id>4418b677632ea0acf3ecd4b2de3e6371</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>368780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21091"><id>2ed2570d3fabdf132920c45fbccf99cf</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21092"><id>e127a6d1349368311461e39d8f817d37</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1099</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21093"><id>bc05375eeb1d030e97f9e427bfeb6e54</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21094"><id>cc9cc3a09baac7ba71df90b941b4aec0</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21095"><id>a24997b5f39627d0751b6c306ea9687e</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21096"><id>a7accc444f0bb301e36d58139f0bf2dc</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21097"><id>f68c76be0941a5eea1db335c2f9404fb</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21098"><id>4e11fdc8177998056e08627fbaf8a9b3</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21099"><id>729dffcc0c5269b912e460fcdc521b0a</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21100"><id>27066326fc94d33bf3b475489ffbc518</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21101"><id>cfcadf8f8ce329fb1b062a5d3758c64f</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21102"><id>af49ac369323e7e8e920de2832b6b481</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>71144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21103"><id>96a755ed8e84ac20e950267d6bb7c579</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21104"><id>0e0a287ba8e8aeb38350b4de094b65c4</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21105"><id>7a7450b0fb3d68902a9e82ec13b36528</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21106"><id>4f86da4d86990c7bb9a72b3f53a0c527</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21107"><id>4605f0c078708a5312a86cb6acf264bb</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21108"><id>b8b23d9788bdf7300604a2af8012421c</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21109"><id>5c13d5d96445ce8227c254303582b115</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21110"><id>e546214cfb4f744696918e3426fa8f92</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21111"><id>4e68a88179a5cf5dedc73e5eaa8f3298</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21112"><id>d1ae64a1d9357a12a30f5c9720374fe7</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21113"><id>87b5f09b6f6a1842dba9cf89483bed71</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21114"><id>27f9bb4c0b64914b7e3b5dca7fd1aa22</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21115"><id>4ca5b90fc877bd28440be27107f181c9</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21116"><id>14a4bdea7990b4b1641409abc6cf139c</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21117"><id>5ea1a37b0c296cdd382b6f40102c097f</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21118"><id>ab07e2d5a81173ae994741255e2e88a3</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21119"><id>b5a23d7fbf6fac0894aefd23747f8295</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21120"><id>e8f490e752fd23d9faf6abd23f7e0956</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21121"><id>d3671eea989c51ae8fa850f6126caf0a</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>109061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21122"><id>bcd677f04e5e07cb5c0383f068319676</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21123"><id>7cf26ef8a9c3d99ff0fa99dd298ef349</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21124"><id>a1a95f74c2dcf58c35574028e6391164</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21125"><id>6eec91a157039b4b0c0ce3f5ecbe4687</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21126"><id>a26123d8c40ec7867f0395a7120e4f21</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21127"><id>f2471437a8560575f219645e3bbe9eca</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>6974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21128"><id>b11c442edeebc58060252f0bcdd3e5cf</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21129"><id>32edf119adcd30334d6f4d01410ab589</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21130"><id>69c5df1f475ad8c9cd389ae95b9c4f55</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21131"><id>259240782cde627cc6b808c5f751499b</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21132"><id>473d98285b259accda43054de810bfa5</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21133"><id>9dafce68de105f9d6a1c8411fc4f74ef</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21134"><id>c23374621e2b2d8e4afc7ce97545f066</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22707</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21135"><id>a012e1c779ead8b2762c5412fba50031</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21136"><id>2999515c1798e957e4b4ffc162ac0ee8</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21137"><id>7d9ccd4584d5adc8b0ccef6afee76e6c</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21138"><id>6d6b97fb5a4950a0311065d57467fe1b</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21139"><id>9ca77dc6d701cc74df5c19e3f310b0b0</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21140"><id>4cd22ec5b73f5d5348f3ba419ab98bb2</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21141"><id>e713fc85cc35a35d60f61f33910d30f1</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21142"><id>6e431c4e5072268f6751f3205b680b18</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21143"><id>96d6ad950668fb1ef74d3dc09deab7d7</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21144"><id>30437b489139f563dd6f3a699546af8d</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21145"><id>17eee0d5deca7de60b89c15eb1fc208f</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21146"><id>247d2c4b164cd3df8a8c96ee24fb9b03</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>347928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21147"><id>babdb81c581fab883cf513f8db08d0d1</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21148"><id>851a6fcc274d1020591c055f9014af94</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21149"><id>2ca482a584400be36e4c0c6fb36262d7</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21150"><id>d4d5eabbb240890694f1113b5279b610</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21151"><id>d05b640d2273d058f9e30b9676daa2cf</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21152"><id>a78b22dc532949414e2e118dcff02251</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21153"><id>0015ededbd2ae39a52636ad3f2aad193</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21154"><id>616a439213bd0938fb44c9238ea43d47</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21155"><id>6d1b51646cdfe1c7c83a1865b93578f0</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21156"><id>b381c902be1dec8c761aa719f8d75b45</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21157"><id>e6f48791927c73b75e90413b04de8c3c</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21158"><id>bf13a580eb151a7a0079b9321b2ae6bf</id><data_abertura>2026-01-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21159"><id>7548d6f2447f4fb61821cd5ad113dc68</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21160"><id>8236bb9cb572fa1d7131c0df2d48ca55</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21161"><id>bfbe1e7180648d4fbdbdec6df2fce963</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21162"><id>c059ad8d30c9785dc2369d7ac97dbe47</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21163"><id>90a0def81b2df6db7c091ecef8a3132d</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21164"><id>bf38bdbe0cf4135c756eecfc0b87810b</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21165"><id>63b2133e705b63f3c509eb18d08d8820</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10168</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21166"><id>45f5e0de07766e582d4717d9870e8f2a</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>467922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21167"><id>b4d436702fe6aef3c63c89c599c80a6f</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21168"><id>9ff4483c4c4c3f1e40aee15469be5031</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21169"><id>a6b3c5b51664392425e695b7cb487ff5</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21170"><id>d231c65ac7508c486d5b1f21c9ca5251</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21171"><id>ff11937e7889fdcbab881d32eb31af90</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21172"><id>a69b6160ccd7b254e06118cf646c9c1d</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21173"><id>deef69c769c2488093e21ea0ebd780e6</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21174"><id>28a47fc11e7bff23aa322ce60eccdcaf</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21175"><id>188de31467d382bdbe578fa7afa046a1</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21176"><id>4b378d0bac4d05d444d8b4be81958139</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21177"><id>57354772d8faa2d8eeecdbaa9f3e6d97</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>79254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21178"><id>6c5a7af205f76dab32f3b09d97a4502f</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21179"><id>0dab712e0662fc32b2db913fa3af7c52</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21180"><id>dd4295d3c49b264ba5bf8fb3192bd395</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21181"><id>2340089ba3acf289ae171ac8294fc7db</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21182"><id>fb4a41d4510dcf2d10251be0f20f64cd</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21183"><id>90027e006170aab4db5f445ca7a8aa34</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21184"><id>5214070fb8bc7fb56c2da6e9f460b304</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21185"><id>213c42c4578945c0252e5ac83338ac1a</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21186"><id>c2575b1a7b2b476fc11ab51efe4b1f68</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>198334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21187"><id>38a38bee155f3960c47399e50205f46e</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21188"><id>d80c37ee2b7d23b9a61b39ab5371bf98</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21189"><id>029d220e7c49b2d975206a8b6cf3dfcf</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21190"><id>b619958f0910ca4ee1fccf08d671cd17</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21191"><id>26f2bb50d508a26b080f91bb27e60283</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>166352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21192"><id>b789c13ad5a551730db7b005941a38a5</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21193"><id>634f960d5007d8408241868da9608897</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>42268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21194"><id>5e8d97e760be1d5e1ee07272deb78d8e</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21195"><id>2c00216d4378e27ecdc57682688ae738</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21196"><id>c8e86ebaddd3697be33cc2f44ec7c924</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21197"><id>cb065880240632250a6217e0be49cce3</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21198"><id>6dc09e97728d5eb6bacdc2c547304d5d</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21199"><id>73a9e8c90ddb9c190de726e5a05fb698</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21200"><id>77ad5a65fa55e74276f0bc1c1a400f1c</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21201"><id>869b0a6cf88294185f4209528846e5a1</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>112878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21202"><id>8b6a7373333146c370c0a0507c050873</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21203"><id>b02b02cc61b4a8a4b2fd478fa1ecf8ba</id><data_abertura>2026-01-21T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-21T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21204"><id>805505560d584758d87917d0f54290b7</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21205"><id>2d4f6befab7a465de04bf7556a2c7219</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21206"><id>4b6331259f6113138910caf919f308f2</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21207"><id>20f3e6f50dd24b15328e3662f2518731</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21208"><id>f796c5904feb9cb605b36e24f8c5a54d</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21209"><id>226215efc8d40e6279ca1283fd481ca6</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21210"><id>a4ef0b5523f1d26a67a6625c9eb238fe</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21211"><id>e2b1e6cd42f297be6ba7aaa59db46d84</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21212"><id>f40292d6154f0d386cd4e2c42ff98bfb</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21213"><id>3c88aa1e8106fc0d5096e04547c11428</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21214"><id>1f9be64f4530abf53a7798a8cd19d212</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21215"><id>83b7f157509e57034cc611c655472170</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21216"><id>efe63f8963661d6c1a2f79fc44425fd6</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21217"><id>36def76eda359c4af2df3293e64586b8</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21218"><id>56ab609ba8d48018987160f0def999f2</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21219"><id>9f224c192d7f0662387670528d40a5fb</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21220"><id>f601b359f257bc7a582a9c8fbd028fcd</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21221"><id>23c603702dcbd217b403d88d1d2e8b98</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21222"><id>95fa57fbc8007af1f143eab77448911c</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21223"><id>ee32fd74724cfaf88c8d1a35d087b561</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>44520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21224"><id>43c516fd5d841da55f066e985da2d269</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21225"><id>60531c63ed4d58e544b416c02dce6e24</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21226"><id>29640ad490fd8943c948d577d10ecfab</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21227"><id>b8dc92d3503df7a38ded85691ce5a811</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21228"><id>79e975b1956356415b1c7a17e5e8666b</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21229"><id>e2daa0ba737d396dc187b1bbbb8ea77b</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21230"><id>ce866216bc70a5c9a4ff9de2df435534</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21231"><id>765c607dfa0ea5209335af5c36e90dd5</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21232"><id>ea56cc6e4a67ad2a16fb7e0dd9d960e7</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21233"><id>28c166dd077183687b0f9d088c61b148</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21234"><id>ab7422b56b27b383ad20de3acb685168</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21235"><id>585118de0a4332eee74c21f1e640de39</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21236"><id>c1133d6221cecd88b2038fd6ce311f16</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21237"><id>827626437172ab0da7098a78d9ba750f</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21238"><id>9233b51b26a446a776f318d06c8fada6</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21239"><id>7874b70c25c623b5df4df7073ce87ed8</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21240"><id>0fc2e32581aae24515d80a3aec8626d7</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21241"><id>fad2bcbc086bba5aa00a2b5a0d724e65</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21242"><id>cd29e7ab41fba0e637a3097235d21e41</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21243"><id>26944013465173663040205663743883</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21244"><id>7b9ff5eecb0c182b27caf40f2e6a2f74</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21245"><id>77592da2eed4e781254f83d191364541</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21246"><id>80062d913a28c993bb64d44fd6ceb3b7</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21247"><id>8ad886fd22bcbd661bad1336f2e1f29a</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21248"><id>d69c00576ae02617ed4981b5cf59cf3f</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21249"><id>7ed759936b2e1d0abbb7ac22df0f167d</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21250"><id>5f49cefeb5d903fa845f6205160571cc</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21251"><id>5fa3e3409ab54dbcab08044711c886bb</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21252"><id>13f5e2839a6d6798569ee52500ae33ab</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21253"><id>f2773534a180fee7cfbf3107f90b18a2</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21254"><id>ac0aeeb857234ced5c3501c11fb6e212</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21255"><id>770af56f4fbcafd66a6d06dd9f610f2b</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21256"><id>a2846f8c138f1502ff56cba7b04a08c7</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21257"><id>e25c0930e14fa270f5cfe692aa94deba</id><data_abertura>2026-01-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-22T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21258"><id>d3c8743ac51320022cb219f4e55f2577</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21259"><id>68eed77bc0e5167acd4344026f58056f</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21260"><id>ca9af9252fb61d3a320a91acb6bfe6d6</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>51290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21261"><id>ed4d53cc4b61cc99617860630e8fb30a</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21262"><id>a2491aa1fc91f6d356b10c88229fb8ec</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21263"><id>bf834149179466a29e519cdf5b2332d6</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21264"><id>085f9bf5abda01a401858c433676a8b4</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21265"><id>f0f9e2b44a08ff13c1c28abcc629c48d</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21266"><id>56c64f8385c514b337d38e91b20784ef</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21267"><id>5e73dfae02a7e5b177a4a16ebe3e1403</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21268"><id>a1f65ad9b588bbc6a47b48a5ab53adf7</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21269"><id>888323eb47bbc9f468d14b886ab3e972</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21270"><id>5f64d3574b0730911782ad13ec9536b3</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21271"><id>afcffe4ae26ffb3846f7e2f6827e3c2b</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21272"><id>23d7563f5d41e009e1517d0630c2ff4d</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2552</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21273"><id>45116134fd576e38aa0d525a6a7a1fc3</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21274"><id>3ff46589bdbf767082f87841a04aea7f</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21275"><id>f4adc8eec29cd28fe7fe6f5980d86c8f</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>91310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21276"><id>88f1f7c899417642d161f48c690164ae</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21277"><id>3b5b6f58f9b5e9b0dd5b733e2384d727</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21278"><id>f299cc7f966c2bcb2a43aa97c81888dc</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21279"><id>54ab8d4eb4a3ef3879bd73f35d306d06</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21280"><id>8fb16b55025b8bb142cb2731e9c9e2f6</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21281"><id>c45106109a8c27f7bf5655984f863250</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21282"><id>88535e631132a08bac7120b31ce3a4eb</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21283"><id>b5941a24f9e861e64c4d087fc97e64db</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21284"><id>d18e2a835fc1aeb12a7ff4946a23c7f5</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21285"><id>ec8f47be9eba7d9aab65ae4ac3cc7e34</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21286"><id>939fa394634c9338e5d175ce36f17713</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21287"><id>cda437b89b632cc65b174cb17816353b</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21288"><id>03e1840fba1d744263f407f087336ae4</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21289"><id>a11024e772e275018b5b8d7593ea2f51</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21290"><id>255d298530aaec2c46dfaeb322f9affd</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21291"><id>679b274d56b0bb0610e3786b381b882b</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>58225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21292"><id>3a23148ac4346b5a51d00fc04c9c6a88</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21293"><id>8e2e3eb777108723b750b823974a2da5</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>103501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21294"><id>fa32a0523657b523247958be3b0694e7</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21295"><id>145c40b0aa9318c82f3a9a72024243c9</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21296"><id>57deb81428ee21c31208d02d687e7033</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21297"><id>b9d250a6d20b09ddbb694098d42560d9</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21298"><id>5a4dfeffa7e711ea0f8ad2dff35fd946</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21299"><id>07152fd9ef2b0729e1e188c4264909b6</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21300"><id>1ff6802b00e8c66a24cd7c0959a2c33b</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21301"><id>e3d42012500f75a664d550b519166f0c</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21302"><id>e4f54cb98fa824304bf163ce8ce9f121</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21303"><id>5d45b28da21620d00ecd8b2b6614e811</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21304"><id>f85915b85231bfe1c484409d88e4fa96</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>65757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21305"><id>3024907ab38a686c7b16f9856a305628</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21306"><id>721af52be40ece1664f0b3c303c4cb12</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21307"><id>376ab6a92acfd23919ba9557e8c2efdf</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21308"><id>bc1ac3a71da9a2431858de4d352a4cfc</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21309"><id>33af1b9c2f0b3f9674d879e90367eb99</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21310"><id>b230d7318a25f1dbfe965ec2df498ef3</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21311"><id>86769ca53c8cc643429ea187c5af12c8</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21312"><id>e6d5935e059341f545bffa8bce56529f</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21313"><id>0217881c0cf346e9c5de8c1852f80d89</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21314"><id>87671613168963e7c74219d79c77741c</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21315"><id>f81978ff70cbf45e84ac95911ab99a10</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21316"><id>e9e999afde4dccf0079137cb75dba764</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21317"><id>f4f9bdcd575453b2f901fc2615efed5b</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>107533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21318"><id>2548290846b94ddfed812883a6d3e48f</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21319"><id>ebff0624139c44a54dc161e771ee855f</id><data_abertura>2026-01-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>467268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21320"><id>f00bd0c0a867a11c28c530931f367718</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21321"><id>9c45d5636abcc25d02a448ecaa379ecc</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21322"><id>d0436e995128c719981330190088efb7</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21323"><id>9f4a500f57c32d2b46e9a5e691facdf1</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21324"><id>cabe9f521d918b470a5a71ea34859487</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21325"><id>9b480a6b047ac96f385b8ada595b771c</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>79999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21326"><id>04dc434b7da963bbb0dc77abd8c8a652</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21327"><id>9574692a8aa762bd9d9112ec31296ab3</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21328"><id>f0d0c7aaaf1a20c556aeabc7072def2c</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21329"><id>e701b96c0fe83ca0e149ebc2adf78a18</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21330"><id>ddbb70a45026df6d666d486ae8e24f18</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21331"><id>b45a570bf199d7ce622ac984a05c5f45</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21332"><id>d8b29e17a3fedb544cefad535bdcf64f</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21333"><id>f6b97eecb12535b6754a418702d076e6</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21334"><id>3afca5a6092cc659c161435af7f4a778</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21335"><id>aa721c6d5635917efcdc53d9c85e6088</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21336"><id>88b5358359d9935aef92c1f6ea49a619</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21337"><id>9e87c1281b2ee8c37becbc4dd13fd047</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21338"><id>6512ee1622d1f166bd47e4bdc468b689</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21339"><id>138b879dfd4ddee0d5cadc1e2d1b07b8</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21340"><id>c31425812898e90e1a0f44cf036a4918</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21341"><id>ce5fa6282ddd4f6372a7a61ed8f5dac6</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21342"><id>041beb80c183cf26260e1ead965c1b0d</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21343"><id>9ab5405d5860ca9907233ffff093c876</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21344"><id>362bd9919af5e235bf9aff4c8ce876d4</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21345"><id>e4dbb9f48c9467a6db8e3cc7a0e5e56a</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21346"><id>295eb75a97376700f2dd6a264b32920a</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21347"><id>45765e560690cd56031e550b8bc9f082</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2022</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21348"><id>31979693438e2d43e24e5c6b5b792bb5</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21349"><id>b57639534f111be901dd50a93f7ad43f</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21350"><id>00fa9e21cd78fa958ebf088c4f62c6ac</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21351"><id>e7543e473bcd5ab6ec1e64f5ce51dd31</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4752</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21352"><id>c67b20e91e3e992197d5bb848c280691</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21353"><id>1a6ae8542335d335caf7a503f20ebd88</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21354"><id>16974bf70e9a5be5e9732c09d6cbe422</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21355"><id>cbeaaad946005ed1d4724d70f934f30f</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21356"><id>4749e4a3291b374e7b60de01ced6d43e</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21357"><id>97c4b22b9649ce2eeee886afcb05f4b1</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21358"><id>82291594d877a7a119e4e235ecdb4dae</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21359"><id>ae64762cc6b4a2a89a7dab2880c979cc</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21360"><id>834378463e11a2421783f2e292c380d1</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21361"><id>6d25b39bbbf524cfd58ba9cc36c31d44</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21362"><id>6f0e8aeef6f38021d7c46bc2e0362333</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1797</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21363"><id>ff798405c716bb24ec7e2f3ed19379b8</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21364"><id>c8e65c6ade51843551117877834c72fb</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21365"><id>a20c5571f532ad627947f67eb799f629</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21366"><id>7b763f113deb7ba9e084d71c3aea98a7</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21367"><id>6382642ff61202db5822ab1f4a96a22a</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21368"><id>a2b30020ac6f46864105283f26376a2c</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21369"><id>d87c499b2c0aa5c9d683bc15a9697a4e</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21370"><id>b9fcc03bd419bc1e82f951f0e26cac17</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21371"><id>6eec351b57d0e3aa8bf1aac55db01c48</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21372"><id>d416d903d8dd7b5d47c57e4406ed8643</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>8695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21373"><id>31229a549edd5e907044f06cd0e48e1a</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21374"><id>3a437a740892c2a5a7cac7d606007af9</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21375"><id>0d0c5441052e317cac64bdc94615580f</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21376"><id>27e755f249e124bf5d053003b701611d</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21377"><id>dc46d7ce8cfb5c592d6f2b4a10852ca6</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21378"><id>12d91e0060a55299e7b4b08876c035db</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21379"><id>d982e25f2b10f1b2200a5848283d8d64</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21380"><id>3fa1ae4d64d1aedabec8010126df0309</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21381"><id>f2b27988b82cc4c05450224d476ed970</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21382"><id>7ba46258b9340b896f68085187f1050e</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>213172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21383"><id>69fc6489b004ec1833720d75ab09f67e</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21384"><id>7deac2c91447adce391fa03f467d25b0</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21385"><id>b05b434ae1d6bc4445bfbca7cebbd1be</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>323757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21386"><id>dbd0de1463589d8625cb2fc02b71c3a5</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21387"><id>9c15293ab7212aaef211ebba91a81c4f</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21388"><id>b0535e5ce54951e815f0a641b4f4b677</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21389"><id>037ae22c245ccda605c998ef679b93fb</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21390"><id>984cc38dfefdc3aeddbefc138ea6f921</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21391"><id>5fcae4c8dc8b94557515421463609644</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21392"><id>947b54794047327a58d7d94975828567</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21393"><id>51e9b147982b53663602e23eb69f8ae0</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21394"><id>4ddba91395e979468f2db5f2abcb2013</id><data_abertura>2026-01-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21395"><id>0ea19b2205352d7d912331e323f3f937</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21396"><id>13c5f1fe78e6ad13699c9d328ea8643f</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1484909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21397"><id>8e8f4c3c1bdb8a50e708747114ae7da0</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Migração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21398"><id>70b556c320a1ec0a669d075b9446b2ed</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21399"><id>3ef4482adadfd59d9e454d1e15aadbc6</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21400"><id>36ee1ac8d67211a906698e82cfe51661</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21401"><id>0c68cb2ed1b6117ce42f02b47135367e</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21402"><id>d3ff6e5762e1339da326f96cbdac5c5b</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21403"><id>fba88c2a0c90c59048795ca6c006faac</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21404"><id>6a6af9c2a8037985ae9b378c60b696d0</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21405"><id>fa3c04114dc498786dc1b2e1cf730fab</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21406"><id>ebc12b678238a151db529d07f9504641</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21407"><id>a86824f1b8c6f6075ab0a77665748fee</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21408"><id>ef8bc062896493b3170d77566df3f8db</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21409"><id>eb8f10287a87b597fa87a213be2cfaba</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21410"><id>b2ea9909d62c97f45fe05386b9dc5b95</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21411"><id>df78f1de88bb73a7cf6649e56804ff49</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21412"><id>55c711d821af1ac11ba9df8de1bcc292</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21413"><id>dc6af631d39b5285f10bf743b4d289e7</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21414"><id>451029de09a38f63ac8b9a0137f3b0dc</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21415"><id>d85809e2178f4b6c951d46e24b35ca63</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21416"><id>8e22c01e44c2a62acb2d035d19ae5e63</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21417"><id>be4b4345c8ffdb52c260e44b4b574cc2</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21418"><id>f999eb2acc68e7d2b4766a4445179b99</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21419"><id>ad98ce639f9d36f45092e26490d2944c</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21420"><id>89056040a4288542d369192c7f87f1bd</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>56491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21421"><id>7cb8958426dfc7f3f4dfe524fb4c33fa</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21422"><id>354f2b71204ff31e4a48b2a5404d8165</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21423"><id>4c121369e116f6e1339d7f325bf594a6</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21424"><id>ba689aa8cc6d0e234af9f4aaac8f1c43</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21425"><id>cc47b0338b8c5646c005e748ac202479</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21426"><id>3b385f2f210aa1e05ff5111cc39e20d5</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21427"><id>cf7b043eda3512132e3217d6f9e52775</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21428"><id>f6821fb8d7d842b13cd499fc88200b08</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21429"><id>844230d48821f8572bd7040509e4edff</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34049</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21430"><id>9e5f7672668f7999398f930153da4197</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21431"><id>9277d88af54a6aa4138dad37e4b0bb5e</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21432"><id>e1632af768b5b7e294021afb9413038b</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21433"><id>ed89a869a561216868fe9a2323394651</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21434"><id>d689e5076c7cb6af34c301db18e1a18a</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21435"><id>a8c98a398176d5ed826117572b837157</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21436"><id>3311180468f4f79e3f0e06a9d69e10e9</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>66927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21437"><id>b1c90be737ce32142ad684ecc9e2a282</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21438"><id>254993e476c2c0206aa9ad0d5ec20d33</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21439"><id>1ce313ea455b1c9318a555691b8d52a9</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21440"><id>c2f8fb139465304f9c06920f45af29c9</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21441"><id>10b37ba08f581a9c6334d4d984cee13c</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21442"><id>a7c272067115654fde0480f5dfda316c</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21443"><id>5a2253a86c6ae509628a8959229daa8b</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21444"><id>5c57d9653425c26807d8965da2a6f02b</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3678</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21445"><id>27687690aac1fa0a0433723b0d152e43</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21446"><id>853ad662936beb870dbc27a54110b816</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21447"><id>bcea79163160af74364dcb60e1b06bec</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21448"><id>6bd3cdd8bef36a7e8c61e859c583dd8d</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21449"><id>40c76e940f20cd1fa7c7c8cffee29d4a</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21450"><id>85676f38c6ba154b1e1dd765d9f5c75a</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21451"><id>3984080939edecec32cac65021b84391</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21452"><id>f210997764b0b9743b49e5892ca222dd</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21453"><id>0b5362e2de768a56d2a8bde216611c1b</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21454"><id>13d883926ed0e953d6fc7630253223f7</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21455"><id>a5e79ade577a3549b0d38b18925c5901</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21456"><id>2daf3bc91175b97dfbbeef31784fa6a5</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21457"><id>835afefacc011ca80d3d61327890605b</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21458"><id>ca20b8a17ccc39f4edd91e9eb3749654</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21459"><id>901b5b66fc5212fb10a96f5422110422</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21460"><id>59ff1e25e11f2f9a197d315c3e1ba221</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21461"><id>3ede7c49035d6a4f9d1026783f130dfa</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21462"><id>f65a6d4b7892e75f055b1d65d99c7a2a</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>392</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21463"><id>5e97d7ca736e52c65a59a10ac19c2052</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>58420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21464"><id>7b256b44d843be28df101345aed40d29</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21465"><id>fd1a22070d8434cb4bd7636730f247c6</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21466"><id>d939efb4fca2b391d99a9f46b68b6924</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21467"><id>72af617eecff1709937f156f974ce9e9</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21468"><id>4571c9aa9b6845e74d91a65daea50f28</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21469"><id>025c9e52759161f356915df5dbe3db97</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21470"><id>cfd6afdb7fe8dc0bb9593ddfd709f9aa</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21471"><id>7980ebd4166635364d62b6b90432c41f</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21472"><id>c8e61d935469db895e25c2e38184a6d1</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47150</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21473"><id>c79ce226b5a29b6c46bddbede813536f</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21474"><id>9d102a96b2996acfcfc038c7b3c75ff6</id><data_abertura>2026-01-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21475"><id>955440365418598058acf4b6786d8759</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21476"><id>bb6a93cd732e8ae5b606d6ad8e18d95e</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21477"><id>fc3cd53948b70b8bdf08f5a075271135</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21478"><id>09ef504b9a8157c32d83e1478ffb3fea</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21479"><id>dac61a42cc81932d234a643d0f463fcd</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>56269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21480"><id>f59cb50da9497f5b0324fc13a746a9f3</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21481"><id>8288a2207c5b7fca328651704b0f047f</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21482"><id>5b8b867b94fdacd9c53f48f4ddc71bc2</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21483"><id>38ae8e3fdf31679f872d381ab77de741</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21484"><id>02f706faab7405ecd93e98a21852a00c</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21485"><id>c27226dab6cf4b53b86d228b1d5991b1</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21486"><id>181ef9051e091ee6f4b824a48982e940</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21487"><id>c481372f7c02011315dc9863f19cca72</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21488"><id>4ba267b495a3466aa903f08e09a86199</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21489"><id>4f17d5655c7f9e431b976447730d5a94</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21490"><id>0f363337fbf4fadc0dd14c4bd7237061</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21491"><id>d43e11984e6d8efdfd4eecb5380391c0</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21492"><id>1db6e3edae776b7afe294ee5ad4c33e4</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21493"><id>1eedcbf237351b49e37e5a9adb39d3f1</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21494"><id>5e5c38db9da36e846ae1c0da47374bc6</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21495"><id>66c1af8f833a1e586f645dadb494be70</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21496"><id>b46d1a51ab58888e0c8c6e205860d4b5</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21497"><id>86f9ebeb8f5baae3abc824486a63e72e</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21498"><id>2ba31d7d3df1ae9d7d4e58792a9ec8b3</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21499"><id>195081826e9e44d7377b1618f04e94fa</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21500"><id>66cd23fede945883275cd851c643e02d</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21501"><id>43a2fde12904e9bb2e3731edb0cedf6d</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21502"><id>0a73a374b7411a09fd009da8e674552a</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21503"><id>66ce1b0a7c02480d630383f6be3cc396</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21504"><id>58b6f5ada35c539675d6751403cb1234</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21505"><id>dab243a32377fdb61ec9e06736ac6c1a</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64304</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21506"><id>97cd4e68e6ffbd365e90da177fd6b42f</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21507"><id>7668bc749c4e09d5673c9bc36fe20106</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21508"><id>fe148295e83fc4d3baa1a44d0330dc24</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21509"><id>385572fc7a7ef996e5ae5eb5f39db961</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21510"><id>17d4bd0f4ddac286587c4c14b49203e3</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21511"><id>b95898dd4dcbc985e3e42b8e51036466</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21512"><id>7bc5a7aed9e68a5a6dee0a9e1457d50a</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21513"><id>05fdcdcbb7e9e86c82d53ac3f1892aa2</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21514"><id>d58cc416ea4197c1e4b842d31c9b1b7f</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>5439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21515"><id>8e7a59c27516b3d8f1c6b97e06ef2ff4</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21516"><id>32fa75aae187c018670da475b828557c</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21517"><id>d879d16e3590e48c835baa56c2f9af9f</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2798</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21518"><id>d74822b201e117eeec07859273327ef0</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21519"><id>f5c50390b3ba99fae929808b0cc9f263</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21520"><id>ed6027957cf8f630abf8d11c32b3b932</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21521"><id>6ebc468d7f868de846e7055e9b92001b</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>121529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21522"><id>efe218efb5ab6d47581fae393b35630e</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21523"><id>58c16d0b2a81b0a141762c9bb0b907c0</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21524"><id>8a31629d4fbb1835361404a3542c228c</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21525"><id>aeb3bd93ba45de001f80e92a65f59faf</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21526"><id>26031060ad199b2c5f8ed767045b31d7</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21527"><id>cac3f7787e4cf3ce9759e1755282b84e</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21528"><id>06e9b7829f73a43328479a82055e20be</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21529"><id>5edeb0fe7c8603a79b291cec42b83e0a</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21530"><id>082b8ca5c215d9bc5a16ae8f30350dd8</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21531"><id>e1de2164d4ca4ce74f94a2e5b07da4a9</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21532"><id>4aaeceede8b036cc291bfb62c647a9ec</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21533"><id>93290ddbb87f5470e7a51129d5903d87</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21534"><id>0380fda22a491e639036481cdc8dcf92</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-28T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21535"><id>61a427e5bea29cc0d37664c7d98e6a89</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21536"><id>8e8eab4946b220d7b955970f0cdf389c</id><data_abertura>2026-01-28T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1241260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21537"><id>d51669980da0085a5dd83a7c17e23924</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21538"><id>998586a7b5f9bed734a3bdac1f49b588</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>454671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21539"><id>819470d554d561f6d56e8bb0c29a5ee2</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21540"><id>9b0981a6c45974611f69a47d22b977c4</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21541"><id>ca840ccd2dc31225c75883bf7d89f035</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21542"><id>a66fe3671116600f27a45e8940499a96</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21543"><id>fe84136e0a81ac5ecd9c83fb87476ec9</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21544"><id>21ba5744ada985200be11e819ae82cbc</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21545"><id>c9a46dab560568754a3f12fed63b89d8</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21546"><id>e7bb15c2a1352f7b74f46a4d9577c5ea</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>698883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21547"><id>7997d8596a0f2e3e87dbde974dd3f60e</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>99953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21548"><id>2af2f377788406da9e64d81e4f088d02</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21549"><id>1fe480ea6e1f25745b9866293d242075</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21550"><id>7b8d1f17c3790cd63a2b833e2ac7b674</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21551"><id>fa4a76a73aed8b1ab4ed7dcf62939c54</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21552"><id>509eef92013b56d4f5e00ff48df06bf6</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2647</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21553"><id>e6c3f7d78c4f0548506da6ad3373125d</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21554"><id>183f7f39883c85fb761df0a0d88a062c</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1728</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21555"><id>27411e3d023717fa4c0427f8fa5d1937</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21556"><id>5278836905cac1d79969616c3bec2010</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21557"><id>8818bf4405f134229a4ae047e66bbc3e</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21558"><id>31c367204aa1d00e3eb37323fc61dfc2</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21559"><id>296221d0bfd6dfc0a615ec6b9ba34ece</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>73667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21560"><id>e3c1c60da9721e0bb03dc40a57d1287c</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21561"><id>e80a7006564468ac4fa484cd269c51eb</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21562"><id>790df32050decc5b90979ca8bfcb68f2</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112969</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21563"><id>a43a7a609d8bbf0ce8451d7f874b4d27</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21564"><id>0cebf9da22c1c5753e35e7fe98b7db69</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21565"><id>07563d4ca7256dfdc1bdd7bbe1ca9d95</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>73543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21566"><id>edee799a1f4f4b7ef357ff22abc44881</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21567"><id>830b7fac74e6a1ce92934a764c0936bc</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21568"><id>3e7c35657ad3b99abcd9484fcff9e84a</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21569"><id>1e4dc7d98ab0c6a6c5bda5d18bf9e52d</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21570"><id>9ecbb16f70f5e7604d362f2857c886b2</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21571"><id>a555e3ae3d69499cfc4b560b1ce138d4</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21572"><id>50effd05c66dd574df1a11ea3bbbd08a</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21573"><id>86b9bc00f43986ec025c0c81397e4756</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21574"><id>474c4f22ff2fe637c14314d08b730ec3</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21575"><id>4b274fa2816d1eb48d18889c08feced0</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21576"><id>8f19b14d996f0910e943f0ad35bfc3c8</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21577"><id>251283666e8bd3e3020cd1f9b45ed62f</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>68149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21578"><id>c278a0b100f050c3749c715aefd164e4</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21579"><id>3a32c03dccfd81859a72c67de6e5537f</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21580"><id>43cfb1b54b5f45686c54955f2d133ec4</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21581"><id>2033d27ec8303a307b2e5bdf8b295f8c</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21582"><id>3a423a02b55b76990537e99b634aad53</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21583"><id>d6037804240d596e4f03ea7da7f821c4</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21584"><id>bf8dfc15fbed1767b46f7d15fb1a2a87</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34521</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21585"><id>8509a8a85dd958c3f1bda3de3bdfdad9</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21586"><id>c20ed9bf59f930b78575590376eb1382</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21587"><id>7f28d53b627673b9c156b2281d4aba58</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21588"><id>6f03f3339cf9281a9fad6c560581ea60</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>76803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21589"><id>800a0614d8a94f5a127b9bb038f1bdf3</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21590"><id>2960b9597526c59f5d5236908d775999</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21591"><id>675456aa39592c764e81cb7ef3996c63</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>94065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21592"><id>738fb872f71fdd8de75826cca65c6d03</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21593"><id>be060fc30f53e835eb01641628b2d17d</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21594"><id>b06d2336bfbfb1c13111a3a297f7ed80</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21595"><id>cc7d66a8e9b222cbadb33f4574adc2fb</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21596"><id>8635a5a682a075db90b62f7fd5c4312b</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21597"><id>a0d7347a6390b0dbecd4d73396631f6d</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21598"><id>fd1ec3ca2f1697abefa9401df004cca5</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21599"><id>1b976fab4ee592064ff5665b48113d27</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21600"><id>64d758fa3936841847a3245ef617e4af</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; E-SUS</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21601"><id>f07ff1304de28f1992e7ab0e64282d62</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-29T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21602"><id>b604f92958647aa8ca99302dd9c0ecdc</id><data_abertura>2026-01-29T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21603"><id>69d75e5f31bd61b60d19fb6ca7b55cd7</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21604"><id>1d1b59db078171ce32480cbcdeb39309</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21605"><id>4808b87efcba32bfe039d43aa5113b1f</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21606"><id>aac7f7911ecfc52f26ef8777f3cff57d</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21607"><id>f333e7dcbaa26f4be72c18f6233b81cb</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21608"><id>d441e8697075356da6e7736ceca109e1</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>73578</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21609"><id>35905f7c6c7c7a505b7db4de4133b75c</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21610"><id>d2e7c419b472a9718d250877f043365a</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21611"><id>b9b3b71143934bb2dc37968f6600587e</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21612"><id>04c055c5524471ec80012e582de607dc</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21613"><id>7321d60086b4fd254b5e84881e86e0ae</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21614"><id>00ef80e49109a4e776136759de172521</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21615"><id>1e983973b283a1a4861d7b04f372cb40</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21616"><id>e234b3084c56bf44ccd9f8cab5816a85</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>81862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21617"><id>ee6d0cc1fa17b3a9737d53fa15524143</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21618"><id>2dd4ac0131e1f63137e24f5b45fd95cd</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35927</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21619"><id>6664f2fed37182e26d6f40f350784409</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21620"><id>fca317a0608833cf9fa53670a86e1dc8</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68461</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21621"><id>eb3cdeedc1a76846f1269ae7f04ffdf2</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30433</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21622"><id>fb7a2eab22e3093983bcdda452263e13</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21623"><id>69c0aebb62c7c390674a53076117685e</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21624"><id>93bf0e728bc900c2971edf09eb593820</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21625"><id>21a11d4ee1351c2c2078db789b6718dc</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21626"><id>2149eeebe08ff93ed013009aacf5fd75</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21627"><id>f31f6d1b3a5d1a14f3e5766fe11c5bf1</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21628"><id>2151248dda810c363e8dfc6f3f8fbd06</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21629"><id>84d2c4291e0141d66dcafc1378adc218</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21630"><id>1a46b398e53d2d27d2b4a4aed77545a6</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21631"><id>b7d8439842effd3271cc1e1f5d169e12</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21632"><id>c85a7af0f7319ff46b34fb6e625fd5f4</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21633"><id>8ac626b3a354d4d20c6c4c8115fdfa38</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23448</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21634"><id>cbba0592bb21033f52308d4b84b66fc1</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21635"><id>b859e7dffbeedc6db35e9ed47842146d</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21636"><id>ef2cfd1dd3e5738a59f10204341c4e20</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21637"><id>a5dec1f2e816ec2f98171c375b9a2ad4</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21638"><id>3fb5e27ab15095046ac46a7c85797567</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21639"><id>1f679e59acbc2393323ee88e19cf1481</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21640"><id>d0bbcec17d955ef7edd830b885aab8d2</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21641"><id>d684cda934c488eb43605431257802bf</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21642"><id>1c6aa8a1ca761d1c70ddf9ff6852f767</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>53174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21643"><id>8467fc4baae6fbed5464942330daec2d</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>70221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21644"><id>30931e15d7d40af8342af9482929cfb0</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21645"><id>6167ca2b6dab92712d8a0629b9238804</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-01-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1935</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21646"><id>9fc861ad33a6257f61206d61bbee0156</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21647"><id>adc7cd5b8992168294d51652a13439b9</id><data_abertura>2026-01-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>76830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21648"><id>0076eaecd241f08a62a5fb336a341a4b</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21649"><id>ad0b0428ab8a6b8532769995817619ff</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21650"><id>f1d2a212de5e2c69df7f83a7018ce313</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21651"><id>59427218ff4f082cd6b761270aa92596</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21652"><id>d885930cb04f53fade6c46a41ea6e0b5</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21653"><id>3e972e87db12c9d4bf893f42036c549d</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21654"><id>1d502a78bb9f898460880952b966ac3c</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21655"><id>343134bb76e1d0faf657fe4eca653697</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21656"><id>51d59129b449f97e39773d12261c417e</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88058</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21657"><id>a8639bcd4c5d426762903a9bf7ea6637</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21658"><id>9f16b2aa0441a6a0da355352984e00bd</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21659"><id>3e460b7c905b8c37bcf194a6023ea063</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21660"><id>7ba30b526c75d6745a9400ecf6023d80</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21661"><id>d843060efd6557e514c09378c65b2e02</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30277</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21662"><id>060ec11fb5f586ab6c2e4a5e557939ce</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21663"><id>b8fd24f7b92e7769313a70d116ceb536</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21664"><id>1783e384717a166d469a3d9efeb05e76</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21665"><id>311e56cb11fdd2d501bd56e8929c99ba</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21666"><id>fb3ff39f04d386f5f95e17d597257efe</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21667"><id>e5b5db0e2898de1cfeed27bbcdea2306</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>799</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21668"><id>9107a54f1862a7dfacce9c042eeebfef</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21669"><id>f26e378ec1fb7e95b87d96d546f860c9</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21670"><id>20ccff9d261a6163636f1b5ea08dae01</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21671"><id>1d3bc747d2b5857aacf6ef2753d4174b</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21672"><id>2f37baad305f80e4d8819ee79c16e0f7</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21673"><id>5d25729ea4de2dd0a8b26b2032c9f4c9</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21674"><id>f8f938778f489949a64bdf0603187961</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21675"><id>ea0d8d2103f8e0f747b6592edecb68eb</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21676"><id>118aa8082449c7122188bfa6e093aca4</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>56729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21677"><id>578194dacf630fad0005c5a213406a9d</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21678"><id>d54013caf044fac7dba2156c785be8ed</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21679"><id>3b791d96a5f23979bea05c161e9a0e9d</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21680"><id>28edbc839dc93b741b073d2e1df298a9</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21681"><id>3e5cd65de0cecc637cce54f8e2c70308</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21682"><id>94e2492374c0362a6152e4b5efb5e9b8</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21683"><id>c65bd521184c2a03bf7e42828e4d88aa</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21684"><id>7d64f314fb6239691fde080d1f0a34a4</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>181793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21685"><id>f7f1c285c26d42a0b0cb41517be3622e</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21686"><id>d8222d8a2564a3029a550e542d324c49</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21687"><id>3494eb5e78e747f4e7f6c0e581e595ce</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>82325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21688"><id>b24ee0030188471f07fc807119846514</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21689"><id>c4c6c777b0c9e045a6295bd950b968ae</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21690"><id>a5f10a41fbda6f35c43bb88de56c9260</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21691"><id>90ce63c8c4ef178ad886880913b279e4</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>97854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21692"><id>a0aab5b2d1f002dd0484b004cac10b21</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>861531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21693"><id>3987144c798d04d47df580d9fd367264</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21694"><id>081f0a654e3d78b848f3eeea0e7f4af7</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21695"><id>cce00f51316b97da32380b2fd35821ed</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21696"><id>57be6a560cffb0fc002f376d7294c7ba</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21697"><id>2029dc0d91414ea470b0342fbd67bf50</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21698"><id>6d7150045c94703e31820e7598b696c9</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21699"><id>a663902b8a11979a9e51b919ef6ea136</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21700"><id>25b806ef6199890a928de53e80c39fbe</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21701"><id>306e4764e7f5a8bf3a1690b331cbd4da</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21702"><id>a47ce0bfa9a59cb2c6cc16755f873904</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21703"><id>85a5dab990cd366b431c03bdf33ee4b7</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21704"><id>fcd57dbc5381359e2a20fc4f09917358</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21705"><id>ff449bd48d28f157c7d5e7cf2d6bd6d6</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21706"><id>39332c52bec6f78573f12f81670a21cc</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21707"><id>cf65679755680f0631340e395d6ebec1</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21708"><id>44cf809ef291d6303575e87d421418a6</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21709"><id>6cc3461e797556c303aca08b02a90335</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21710"><id>6aa1a96508afdfa35496bcd56d2353de</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21711"><id>4b3d5af09fb1307f9f30e0507f928c82</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21712"><id>83f00d2108a3924d437998ccd7e4b631</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21713"><id>fefdd37eb69b29410a7dd57945382b7b</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21714"><id>bbfe4581265ac4ae4d3a723e28a39204</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21715"><id>7efacaa97283c34fd0ecfa9d3f9aca96</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21716"><id>79fd685233d0f70769bdb34e0f6cd76f</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21717"><id>ece08fbc09901511b935366dff45724b</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21718"><id>3d18d3802441d366980d1c7a175df82f</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21719"><id>c373231ddb64fa1a68fffc333239add7</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21720"><id>7550bc3adc0e345acca52fa29c318cd5</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21721"><id>1ee78ac9105e6c2b0dc1720b2b5a2a21</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21722"><id>86f5804192a424a483f29c19b450bae3</id><data_abertura>2026-02-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21723"><id>155cd91a833379786d32254af9936ce3</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8327</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21724"><id>0c563c8b3bc43ce19afcb5bb1afde5e7</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21725"><id>75fce1eff436138fc76d5c05acf4db85</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21726"><id>5ea97ac560c2392a9f4396cc0f9c222c</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21727"><id>91595338b5d3e1d1a39bd1f120ed2626</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21728"><id>91dfa0a490e2fd7f0c5de1f5a937c400</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21729"><id>ba72cf96efcf61f55ae3a81a10f4138d</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21730"><id>ec83f4575a8bd8bdf5a2ee9e0076cfd1</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21731"><id>d94c88d6828f414e92afa9b10fb8a2cb</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21732"><id>923ec2f79ce3e3925da2b52d8af61ccd</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21733"><id>9b226e82df7e20a630f0924a89b5d006</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21734"><id>a8835fb694989d5dbfff61e52c192ccd</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>91439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21735"><id>88a99c50f1ab4b5f373b08ade04a39a2</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21736"><id>058f021c0e51464c5ddb5721646722cc</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21737"><id>dacf4a850a4d7f24362a2aad1d238267</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21738"><id>54e877947e3798260e7b7f5a12dc2a1e</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21739"><id>2416dc2a316b6a2586a6f863753e8731</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21740"><id>4384bd8ae96d0b8ae2a39801e10f97a1</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21741"><id>30df1ee63904287938b4980a29c3e227</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>452795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21742"><id>ade037c6fb4c455ae835f1a95f8a1c6a</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21743"><id>5ed89ed81d43222d4f671ab71182c992</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21744"><id>09833175bbe946545439de0766f0bce3</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21745"><id>634668fd00c00305381bc37095e2e4cf</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21746"><id>563f0407a55bbabd8f3823187e1ef497</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21747"><id>4012f1590fe999cef0ca84fb0378f5bd</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21748"><id>2ff6367d9d6a9e114499424a7548bbaf</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21749"><id>0d0ef6985ea21c8c87a09556ce319587</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21750"><id>00bb698074b8bd563a10c7f76064ff54</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21751"><id>d8542a5912fcb1b855071616ebe6c23d</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21752"><id>dfae799dd39b8d50b9ba02c1c01b1f29</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21753"><id>10c4f0fa6c069865fe55ce5e860ca009</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>120</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21754"><id>b72a3bd99fe7d37f0a52c77722c5cd62</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>156785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21755"><id>ad23501fadb0df8630457b5caebbc757</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21756"><id>b0051ec33f4c469b9ee9cbe59f3fd55c</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21757"><id>4096b7110d14262e233cab8055d30004</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21758"><id>5417124a2ae9cf5c493033a2a1aea8ea</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21759"><id>5438c4979c6063518ef06217869ad135</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21760"><id>137f7f32af38531abbd1bd48363909ed</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21761"><id>c4526d63c63a72c9728e587bb3da4005</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21762"><id>54601d7e5f4c2efeea41ee14b46da9c7</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>114</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21763"><id>05fc94be00cceb86c7dda5c98f6ef997</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21764"><id>1ed4f3f30a5ab37fd7b81bbdead976b7</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>162170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21765"><id>6d6d4cc25377861dc242ad6c632c247b</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21766"><id>6af6e6e841d50bb968be2f0f9722907e</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21767"><id>bd0b08a140caffbad4c80e6f5a7955e3</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>503007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21768"><id>6979d23394bd88c0a7f9429f789351eb</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21769"><id>1dd99c0dfb2ad88cdd4c7110472919ba</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21770"><id>3af37cabd732d6b9efa06e9b969eb501</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21771"><id>21879eb7d3181a4008417763a83901c8</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21772"><id>8264a2155b4a84f4f26255890c23c7eb</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21773"><id>ea64829416b4e24534e39275b0ded5e8</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21774"><id>95d73759928e9068153b41ad67c256b4</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21775"><id>094c5506ffee2ddfe56055f21f55247a</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21776"><id>e75e4189847c34c6bba30fcc73e54c87</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21777"><id>4fd820de5d98cdd6c9443a92de81fa07</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21778"><id>d65ba0b176fe81d208a22144f269e157</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21779"><id>4de4b5ffba9c6c94a7ac5873ec05e282</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21780"><id>1396b4f5973b2538a4b8c5913bd3e307</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21781"><id>4277ad24fc44b04fb172f8bad311b168</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21782"><id>a66d26373f02d56b9962a6d9cd5fdcf0</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21783"><id>0b6cecc1392eed5f77917485d12746ab</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21784"><id>a31f02d950a977f2daa8ae2a8ccb47b3</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21785"><id>9a31a317549ecd6b328f37d7da8c9f2e</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21786"><id>a8965f43fb8d604c0ae98815fb27557e</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21787"><id>6d180835bee4b2af040adfc7e72ca038</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1166695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21788"><id>b0b87afa05cbf2f745bbf040a8f7e3e1</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21789"><id>5fa27b3d3d33d860b25786d26a1d7684</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21790"><id>cdfb77ff6b479fe78b2d7fd4058902a0</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21791"><id>1edf7b1a48f365e295d996ce36fc4184</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21792"><id>2cf6dbcb35dff787cd5f97eb0f35e007</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21793"><id>b556a0e18cb8bd2e1297411c26203916</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21794"><id>cf0de4f3d765c05df731a86f27befef9</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21795"><id>8e969510b29738d8f79dffae8b9b05d4</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21796"><id>46f4a7ed32432c782db85849bee516b0</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21797"><id>1e0a1e18ed47e113bb23141e4b509995</id><data_abertura>2026-02-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1743125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21798"><id>601c7685c35b05c96779919f12b22eed</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21799"><id>857c3597c03ffd56318a58f90624d19d</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21800"><id>b631f809358dfe25c0cfd75e1d48f967</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21801"><id>e2de0220caf0afbe8f50f2d18ab49c23</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21802"><id>4dce5863ba0a4bc6f2b33930588cf3fd</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21803"><id>3e7b2983ff5dab50af36cf7df1fdda5e</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21804"><id>2dccae33195ebc554142b3179c35b1d2</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21805"><id>0f3592155b6354a4b3bba2749198f19c</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21806"><id>1d9be5c268ec4ae7887cbf651c7b9f4a</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21807"><id>82c23d7575885d62b10ea535f88cabd1</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21808"><id>04b389ee2ea30df2a182af4f79681c44</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21809"><id>bc90b83cad41deb8ef3d389c30ab79c2</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21810"><id>a5cf3fd80f9fdbd9b182a4fc4cd00066</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21811"><id>785dbb8d8a7a549ad1abd6844f280894</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21812"><id>217f8c06dffa7ce12d84d275d5850cb9</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21813"><id>e97bf2d14dd03ab2525e33e1d15871fb</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21814"><id>eda1925a4f11b64858e4dd49d3733bda</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21815"><id>5d6381dc077673e215e51b36c094d906</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21816"><id>f5ce4f68ae467be214e03ddc68997aa1</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21817"><id>8cde817eeaa1285cdc4ec0bd95417b46</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21818"><id>c9e5e5f7fa83cb2df0c9f1572c829ee7</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21819"><id>50c66497a2a24e54bd7149e6ff94921d</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>132192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21820"><id>7e73152ed14d0158515b221dc6bf0263</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21821"><id>2176f84940e542c1b0681cdd1ffdb646</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21822"><id>09d0c49ca0b5aa84ca2e6368d8adb43b</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13973</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21823"><id>06520824be1f56010239d151c1e32adc</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21824"><id>e28b77e1516cbe294611d384ffc91f5d</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21825"><id>b7b5a685d48efec04880f501f8a231d3</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21826"><id>75d79f78f009e7142475d4c23c865ac5</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21827"><id>34556f07ce47bc504600347640924f06</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21828"><id>ea28ea05d5103cda7e855338007d8121</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21829"><id>5090aa2b1c3e8d059638c5a9336ef999</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>501928</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21830"><id>6ec7c36164ba6b39b957e8e160fccdf3</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21831"><id>3309b093e76315d5a7fc79f5f2f8bd79</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21832"><id>fab529735df2793b5695b05f87389b56</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21833"><id>039adbae30a49bebfd05a869f91630d7</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>215354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21834"><id>1d9c58325fa79556c291745f6bb0bbfd</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21835"><id>4cafff0946e91acba04451a7303d8612</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21836"><id>13c88af148df66029b9ecfd4c22830d4</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21837"><id>5ee7b87fb7cfb4bceb28e8066c002ecb</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4853</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21838"><id>a4e8c60108c6ee0918681f9d9085c04a</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21839"><id>ae67fadce31dd1375ccadcc2a4bc6ea2</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21840"><id>4568ffa9d58c956856f3f662aaaabd16</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21841"><id>eb7f13de70cd8cc0a5ea947650c7a971</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>198453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21842"><id>b0ce6f1cf1bc2216b945288b66ba951c</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21843"><id>eab8d094bcf906a27b1b35dd5a6c3317</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21844"><id>94c32fc1c3b427ab6615a12d6ff2f989</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21845"><id>55db0366386c370aa811646734819753</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1021948</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21846"><id>b0ece9f5bc42231a89041c8cb427b2c9</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21847"><id>298ac30249c1642b1d8ad85d49645ba8</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8538</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21848"><id>40e97ee3658da72b673a36754829f917</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21849"><id>4894267efa2e6c9f92603cc769a348e3</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Novas Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21850"><id>1fd97cc86b75a62e01545ccb7e6f539c</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21851"><id>93c7019ca8de8077c8ed3b88633450b5</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21852"><id>f830bf1e540033dde70354ce788fb195</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21853"><id>97f7508de3e2fe1c5c76eed771008e86</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21854"><id>6c86d5df2c440408ede09ccae77fea71</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21855"><id>1529b5ad4d2676290ebce3ea33bdf9a6</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21856"><id>5e5978579afa046590a874e2ba94cf76</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21857"><id>9cd6d8f686f7490a2f947d15f05c116b</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21858"><id>ecdbb49f957550a043fc096a56f65137</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21859"><id>82d4a264942eb9f462519f53716468e4</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21860"><id>61dfec5402af4d312ed81a6d7b31465a</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21861"><id>1c5359f9804f8ee05103f015eb6e4735</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21862"><id>4414302e127798e9feac3eceb04987c0</id><data_abertura>2026-02-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21863"><id>a381547b02e4348de8a4af63cbdff1ee</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21864"><id>fbf5d3ad6f8b09604695cf276e589c1a</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21865"><id>7d16fb6c5451b064034605080df6bd0a</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21866"><id>afdb66155aac7241f835142a80dc8596</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21867"><id>2a154c89a41739d095e4f0b2800997c0</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21868"><id>79289c88e5937ddbde34e700e1dbd19d</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21869"><id>a9facda89e49035d84edad2723b8084b</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21870"><id>4394f4bfef10e384c208eb51068e8e4b</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21871"><id>36a0995712e1879e02a1dbdc9e4699bf</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21872"><id>589b33268f3c5f5b88e94655b7b9cc20</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21873"><id>f9bae818d85dd711490703d7cc4ee52c</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21874"><id>f8cba84a03981d227549e8208bab3792</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21875"><id>dab04b7bc1af34d2e720b700c1c03fba</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21876"><id>d0b69a57954a206632211286a714cc03</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21877"><id>367ec4ac84fe908b721ea079138bc386</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21878"><id>95f5725cc394b78320a6edfcfc000174</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21879"><id>da04fd436915095371ddb36e76768fb1</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8629</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21880"><id>eda04b8861166e63b899adc53544da6c</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>158501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21881"><id>d71771304aa2fd4f7ec59345bf4d4ccb</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21882"><id>92fc86f3d97b8f5e2c098855f3396d11</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21883"><id>197a80486be76df707de156eb74195ad</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21884"><id>64676a0febbfefa0e32d520ccdd73ecb</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21885"><id>07d4bf0827ad818c34c590d2cfd32f5b</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21886"><id>44a821bcfe5dd465814cb7438487474e</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21887"><id>50593e486c7d1ec22b4db3b336f148fd</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21888"><id>414fea2eb0ae335f01fceaf6bc3c034e</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21889"><id>41c4ebe2748bf3eccb4578624a45d639</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>76962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21890"><id>ea4652a7e766113d571d149b18613d24</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21891"><id>71777ba9c227dc62aacb4cfbc590fbbc</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41313</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21892"><id>4ae9361eb424b95a74abe94a3548b561</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4097</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21893"><id>9e742fe4b37bee60a4e2f6242e5f3af6</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21894"><id>9468f9b1c60fcf7a6039539f9f255aff</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>925457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21895"><id>3c7b036498dd58978102e6d762973585</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21896"><id>12a0105427075d31ade520ee941ff4b2</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1512</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21897"><id>632c008fd4ea27d52e813cdd09b81cb1</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>495162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21898"><id>83d371146fab875f946b522b496e051c</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21899"><id>747d9c71b61440922c0d53dc53f9345b</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21900"><id>baf1d330cecc16fc931a6a24bcd7ec6e</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21901"><id>32b2e178a1d2d56a172f59cc57af998e</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21902"><id>e33c3f7ae826a955356c2c4476e78a4e</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21903"><id>412d9a85c7ff09ef4da9e61b01ebc61d</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21904"><id>6316828a0af7b3a8a2215a8bca857a40</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21905"><id>5e071fdc36935f296f56712dcbf98a04</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21906"><id>e5153d14cb5b33cb23b841254c767d0e</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21907"><id>642aee3378665a3a47ee48f9ba5f27ba</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21908"><id>b733c503b455e58ba9eff310c3867cd9</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21909"><id>6442c42e5ee72131b3ee242c57bb8127</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21910"><id>fa63b878c02360d5e3ca29460c716ee3</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21911"><id>32f9ca1334c4e3c93955cc363de232a0</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21912"><id>c2c01475fca0a1be7a0307af137ac6d8</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21913"><id>d3b519897fb1ad134c1bc1ad70e551f5</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21914"><id>f2a216ec630e13984edab0aec99898fe</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21915"><id>9489e968e058a27aa009465f69755546</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21916"><id>b326c507dced5b3a426a45f17aa89664</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21917"><id>d2cc8762d98a84ee8aba9f3093f0df2e</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>116494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21918"><id>d40ccec504b89ec47eab77cf40ac3f00</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21919"><id>50f43cb1b609151f74d56d58f31bf1c4</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21920"><id>9c9ad6c9da9f091fb6f09802b05088f8</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21921"><id>d64a365b9155246f168495ec4ed39450</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>139091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21922"><id>44f73a2000f46545f51590bcb155dd4f</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21923"><id>22c79681a6349c8c1e4144ddc6d8a5b6</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21924"><id>73d35cb47565ab98c8c5af96b236fcce</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21925"><id>4dc45a37d0caf7c574f01fffa9c95c70</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21926"><id>a4f7b3247fe66c8e7c6977f065bb8c95</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21927"><id>e3a73f26b0d93a4e11bbe0c3f1d5aff4</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21928"><id>d69f984322de2585bb6179105ff893f1</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21929"><id>5cff5f53aba1635bf8e73af19972f737</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21930"><id>a79f6eb83ee8f95db9ac761b92ae7733</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21931"><id>22fd6cc6f79ce5d9eb4d4ecfd4fa66fc</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4330</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21932"><id>ad6e78e643a9ac048b78c89f89ee0e8a</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21933"><id>dbc7caa1bfd390a4d1a0d04fc1ea886e</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>454479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21934"><id>c52c677014b2099b6f502782629fda31</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Inserção na LIsta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21935"><id>ac779615bb55499b7e7b290000fb6702</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21936"><id>053b260c6651bb2e92b2239b7559f0fc</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21937"><id>17da1f64143f1b20cf1673f7caa848bb</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>746709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21938"><id>28fffe506acf21f5a19ca36b1f146d16</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21939"><id>90c54735a27650350939be351078923e</id><data_abertura>2026-02-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21940"><id>f2eaedbc72d47b4450fca97aec5c0142</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21941"><id>df825dd882d814f458d7a956e6b885f9</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21942"><id>8dc8aec7a1d88652c1bc95d6b6ee8845</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21943"><id>917c60594670c28a758523812e722415</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21944"><id>2f5c2becc3adede4dba2d4f1e03cca0c</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21945"><id>5163e3c822ffcb5a687e14a6330331a7</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21946"><id>bad0d3c33d1c0dde781ea2cfdbb7b343</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21947"><id>4b040f282ad0f210d47dfffef48202ea</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21948"><id>7c5652f72db97ef4c536f0cda502c931</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21949"><id>a3213b7fe89f6bdb719a1e80f8722997</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>37</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21950"><id>daf7ec3f73d5ff8a1bb63b0c11b98d94</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21951"><id>32fc6e47d9ddba42ee9551c7c8dbd3a3</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21952"><id>5e80d71d4e31d3b34fb8ee24ee016606</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21953"><id>94b3fddda22060a7363d7bdca9392d04</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21954"><id>07a610a508e00c36128dc9e5caf0fa2b</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21955"><id>80657b5eae662ea7f3e3656f8465d881</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21956"><id>a4af6dc968a67b17a074be46bd84a659</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21957"><id>331757f3605571305749c57a2e5a33fd</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21958"><id>b440aa99cb96e8f5075afff4144f423a</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21959"><id>f9d4fb75c3ae2a39a5659e056f5c5d75</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21960"><id>938f4ddaa5ead29bbd90a0d59868338c</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21961"><id>ef49339c0bd8610cf5ca9a3791076f13</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21962"><id>8fa980e8f8775bea989ff0983f83e53d</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54289</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21963"><id>314ae3d42223cd05f864c46932ec62f2</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>570692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21964"><id>9dc8abfa9b555eac00791440aad5317d</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21965"><id>596e13db09decd163e44bfd1c0b31854</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21966"><id>ac980f67bbca8f53c1804e294c97a403</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21967"><id>f2519172a3ff2d6b69109b160cea6104</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21968"><id>120c86a3929d06dcda654a1227e847d7</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>40834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21969"><id>9bee94e4d6b7a424f75add22901d0d95</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21970"><id>6ae9cc3b20afa7b4adbc9d6d7a6c23e9</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21971"><id>795cb131addef1624357aeb98fd42a37</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21972"><id>614a4bfe7ab82694d17cbe73b4627eea</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21973"><id>d740669f34aea6f308fc8a966194e251</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21974"><id>ad17938c332ecdf1b68923640ee72ee6</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21975"><id>49b4e04e3bb3b8dc22d68add5372c623</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>405271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21976"><id>30c25bc23a20d8233a68206dfb0e4fde</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21977"><id>a96ec6be3b45472ef2066ebdab1d0fa9</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21978"><id>a7fae6106c89f97a752dc92ea863a0d2</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21979"><id>61a41f468fc6b1e0ef2e9b3889a89b94</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21980"><id>f932ddffedcd0fab8a2bb7a302ff2bca</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21981"><id>f00eb52538427cd506eccacfe478f9cf</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2830</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21982"><id>4fdff7306be542de949db8f1de2170d9</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21983"><id>a629034505067b35fbdd30550f8e4661</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21984"><id>b5d476986d23f8a0cb5d55d63868eff0</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21985"><id>11334e6667ba90e76d6a5abfa5a86d35</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="21986"><id>71155faeb6643962ac36381a6b2d6686</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21987"><id>7e00041e0f295704bcc98bebf1f8e42a</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21988"><id>4ad5838391260f31dac7ed0c0079579f</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21989"><id>89887db9ca96585751964c18c8463f48</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>296143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21990"><id>e14a62cb67de2765178d80dde506f911</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21991"><id>6342aac119ec86d45f4e4fd2b5192396</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21992"><id>8a284254e5fe1699ed98039432db603c</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21993"><id>f92f7d47b698620a9f74afd59e802b4b</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21994"><id>f00e178f0a0dae828721acce25d797e0</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21995"><id>8f9e818d7ec56227f50283802eabf885</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21996"><id>673046a4b4a4fd1bf8da2b563fbd646c</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21997"><id>1e3162b5f6f65dbe7a145fe7a41929ea</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>533648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21998"><id>570a7dbfc0a74bbc9822220c58eeef94</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="21999"><id>5b52d9c50afd881c0990680fc3e7f143</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22000"><id>5600f30ef9aab8e622f7491a5d466769</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22001"><id>e0a71f16cbc9dcf2e6249c939d0e6e64</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22002"><id>b7f8a4e24fa40881bc4aa6e745dea23c</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22003"><id>afc1eb20efeb14b71c854a3c27bb0c53</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22004"><id>3689e49d8c6b5ffd5ec72d70a7c41142</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22005"><id>ef6c99d26fd42533fa6dd8c7af7efd6e</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22006"><id>88c246c6993326906f1b23d0c4a08f8c</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22007"><id>a293ba43b278bfff16d2873101d96ad7</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22008"><id>709ede6b84075004a4caac73fcd23b8d</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22009"><id>3209277f46b7a884bf7539cce375e617</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22010"><id>7b43647a92f7b48623d872de97b82490</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>467451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22011"><id>e09658406dcbdd1b7bc451042638b36e</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22012"><id>15aac246f19f6340899b45b188ef1021</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22013"><id>148f467cf34dd2c1c96a77c92e1bbdca</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22014"><id>61ca959f01d202d5fcd9b353e6a20c0d</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>55663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22015"><id>4aeaa5228d6a222e35a1962e5b1ecb08</id><data_abertura>2026-02-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1479561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22016"><id>c42064f7da60fad3e89eba237978a346</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>33274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22017"><id>97c9043a0a8e53ade6ac51dcf612d671</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>409936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22018"><id>432aa4f59ea4b84c0e90264ef9fb8420</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22019"><id>bd0e86e542a35bf9fcc48aa196df58cb</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22020"><id>ba8aa1a933038c31003175c0edcefaac</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22021"><id>5213cf4d38e432bcc940a79ac5ebe623</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>384040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22022"><id>2c25eb15bc14cfc67d314fd3498a648b</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22023"><id>a827d75a853f05cfeaac4598293e05f6</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22024"><id>db9e8ede14dc734b604d2a64162bca93</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22025"><id>370b3a0498548e5d40849719cf82d683</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22026"><id>bdd945fc7a16b57a389b93363ac33b24</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45991</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22027"><id>09db248577b9c882a6c03497731dbc9a</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22028"><id>bd2f8065691e85597f7cc7a1fa33e716</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22029"><id>c5dbe0c65b89b141ffaf9b9b30c401a1</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22030"><id>d6dbfb6ca3683b684bb0f16994147723</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22031"><id>779a729c08a9061e6d850be86f906929</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22032"><id>20a43c381ed59827544e034ac28ba213</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>85858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22033"><id>367183f0dc05b37541993f1f69228076</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22034"><id>55b1aba300928a68bd520eb7244ecaa8</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22035"><id>96e697e64e456932b9b6590c4d1952a9</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>942859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22036"><id>5c55eea4cdf9285b8b266d857be99bb5</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22037"><id>54818017c68c60e1e40c813f6b45b152</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22038"><id>fc3276c2b142970bb4c5b419e2da3a96</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22039"><id>24150e7f9b62b859f5d4809ecde93aef</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22040"><id>9a9313364555dbe70aab8e05c1ab85fa</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22041"><id>c44cc97fbd69cb1134f2efabe864df62</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22042"><id>3ce0a424e7beb77dc8b113969e8da655</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22043"><id>66cc573548968a76d4773a1b4a97b610</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22044"><id>c3a0b34fd040ef4508bd7966d01fbe67</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22045"><id>358c9f0b58926010a50fcf261d2e1ec6</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12390</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22046"><id>42f3dff7828aaa5e9eede755ab404712</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22047"><id>8e8dde3de32e4fb3cc64952e4bc5e548</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22048"><id>1bcbaac1ee2feac87c54f1cc8e58505c</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22049"><id>91b35e5a0da17434fd07f31868c9db53</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22050"><id>a0f7ca11099ac17e6e54fc99b4428bc1</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22051"><id>9252b5ebc64c4e16195b599dd614a831</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22052"><id>e91df5838d53faeaf67fc99bd56cb717</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22053"><id>42a8cc79de92f1503eff99ff44640ea2</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>319001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22054"><id>4208376f1866496bbcc1d036b5d37e46</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22055"><id>fdc8121e5a07cb3a30964b13a3a37b1d</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22056"><id>8c17bcdd595c5e329d67b1c7b831d446</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22057"><id>50d543a181f1531f2329438a617e8d88</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22058"><id>213795d8e16bcaff40355b8f48755ea0</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22059"><id>3f88e2f03ece262c70c0ea24bada006d</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>558525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22060"><id>0983a243105017de3a35000cbc105d1c</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22061"><id>864c47cae6eed7f29658503570295a53</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22062"><id>682bfc3911768d6fcbb9efc806e2af0b</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22063"><id>753064934257bfdd2367919379cdd254</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22064"><id>b6c130e284cb78d06f29eafefe27e122</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22065"><id>6de1120b89550688114e74cd9c1d7021</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22066"><id>7fc88188b46396ec695ac0207300a17b</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22067"><id>d80772a88c2431049043a000c22c1182</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22068"><id>219da2283eefc28656fac8c0ec0edffe</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22069"><id>2a0a932b772b58f33ba128a60b5b94e8</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22070"><id>091057d59c4af95ffacf756052ab4fa4</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22071"><id>c070c464ca0d8cdfba2d6cbcbab82ed7</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22072"><id>11fd2561acac82bcc0207b2fb48c081a</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22073"><id>9940b8cac439c280b69964863a7b5f7f</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22074"><id>3b01a1550b83d88e29af7cff676d94e8</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22075"><id>3e3c63dc30d981285e4836f2383938de</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22076"><id>25a154311a92f9af584e5faf9a7a6e8e</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22077"><id>6541d59f8f85b2e964adbd4ccdc8c20e</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22078"><id>f038dbc2c2b7977d95dcc96abaff96f4</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22079"><id>25d0e372d2a5783b2776fe1328ff4b24</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22080"><id>ae14065aa85ab2289086fd499d00fd24</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22081"><id>eeea0f39b596220702a6f8244010f8ff</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22082"><id>a940bd45ab76a67998a66b127e4c0742</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1747</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22083"><id>c40a30bc39c1cae643dfd2528bb50a91</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22084"><id>2bb45e3f191c5396bf2018bffbceaf4e</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19528</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22085"><id>7c882f8d82bb9b17488801a2abec98ed</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22086"><id>4a5a91669c51d07751179cede7cc2d6b</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22087"><id>9763508c2923a4a536c8f54fd618bca2</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22088"><id>5cf49493e08c393db31fbea7f1b04e25</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22089"><id>47557dd5dc639192bf6ca276ab770e1c</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22090"><id>0bc0680d4014e4684b4ba70e3d9403d8</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>78826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22091"><id>a6f9f97fa04fd6d4900e16f975a99609</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22092"><id>3ef20bf60377d8251c43632ce5d7a29a</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22093"><id>8e33033198e75d78f054b92c72386874</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4082</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22094"><id>387a02637f57e248b6943ca2097d1bf5</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22095"><id>556daf5f9d0d314902670b4ab1f266b4</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22096"><id>3c742d0cdda4056f9ebe3918e8332258</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>711218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22097"><id>fb1b4ebed41528dff67cbdff8669a885</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1612</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22098"><id>8ee18721f7eb1bf7e1db324d13e7f9be</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22099"><id>50afc3e750b971032e14ac301c3bad49</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22100"><id>459c7aad0d300534a46c33f26f291569</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22101"><id>6ff498997d79eb45823d0e7e79b26d45</id><data_abertura>2026-02-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22102"><id>62e347c698106b4915063536332c2599</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22103"><id>e6cfc252b4f3a22bca0794f562d12fe4</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22104"><id>d33edeb118c565b06f2b053bee2c561d</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22105"><id>2a95d7dff4a631c4d3f32b561f7ed548</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22106"><id>8447b0f2be5f81a8e56943f719eb226a</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22107"><id>ffe5d56968d4abaf0738e70acd16c302</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22108"><id>09d8f6f1e0ee56ce652041ee40d0fb39</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22109"><id>2d774dc0a06909c167af92f3a719eeb3</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22110"><id>22939b608f30a6c21e6e6705f40a9b20</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22111"><id>414f4acd77f2d2a1ae234aee761fee49</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22112"><id>0e6d34769074f4b0312ebab049768290</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22113"><id>26185afb8d45ccd222f1d4e107764f8a</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>349338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22114"><id>3e75ddc0c586d869a8ca66ee8c01ff72</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22115"><id>b6322ce6a288fb645ca777cf0c0d04b1</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22116"><id>4b0a831deb2e02accb2a91ae817b5310</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22117"><id>6c61a3525b493f3db41e7ae3d7b2166b</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22118"><id>8c8552fb3b183461d188ada125beace4</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>16</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22119"><id>55c9020d77912fb8e984d6befb2569e8</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22120"><id>275caf5be3e4f774c2315ba6f8956fb0</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22121"><id>b404c1d2ac4a42aa279ff0a4f5db6d86</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22122"><id>de1622d4a5738eebc6879d172839f6ac</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22123"><id>ff746e2bf01a2cbcb8209c882db91b55</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22124"><id>a5a09c5189434b7d65cc7a5019ae2008</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>247359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22125"><id>c6d4a3e1ccb39d27d16be7be50a891f4</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22126"><id>46bab7480982531f99643627845a9720</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22127"><id>a97ee01a9ec1d7b7d6ae1c2971fa905f</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>71407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22128"><id>4f1fac9a6b4a1b78c8a036f35bac01d8</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>779200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22129"><id>9344608eb5c06f9a657d23bf1dec0a76</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22130"><id>72f43f5c18cfc5d4c72a1093de6e1b7f</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>103196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22131"><id>5dc72f50ea29c6a765a4ad1e636ef318</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22132"><id>4840f8939765416ea56bac520b9737ca</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3774</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22133"><id>b74b4c82325e9c1b6656395db7250dfa</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22134"><id>847d435bcc74c86af3c11ad245202fad</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22135"><id>a1bf5c06bd3e1c384dfb129e7a0e2fe2</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22136"><id>b367f33ae3ee59062bfaa5d3633865b0</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22137"><id>c9fc19cd7277e76736bbbc004a099d84</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22138"><id>c7ecfcf1739d995385d1df8bc07ccd41</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>760462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22139"><id>1d206288b8fe5a8678deebb76cc8f85b</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22140"><id>91d4e4543d26429c5b7dba6b8b5ec365</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22141"><id>64135335cd5ceec826e4b4cd87d672fc</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22142"><id>3e67eeff8466aea22f43635524191110</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22143"><id>f0be8fa05449c728e385375eef641af9</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22144"><id>2c1f55bbafe5c79125131939d3510c09</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1622</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22145"><id>5f4ad82b94ebebc090b257dfbc6b795f</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22146"><id>9c2917d370e4866ad7ac728c3ea0209a</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1320503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22147"><id>3be994fe46ebdd0186c874abb90821bd</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22148"><id>4a303278c0c44676304c49bfecd668f0</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22149"><id>cfebcf57bd3f005698c6ef652cdba138</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22150"><id>4fc03963dd4353a2b54b1f99538d70b8</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>15</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22151"><id>e445cb33c71b7f147859b3574cb754d2</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22152"><id>0903de9729b5fd045c52841b8533551c</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27303</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22153"><id>7da4bf684bbf65ff001e17e8f153e44b</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22154"><id>ccf13a37c8bbc4d8d3777ddc6b17fc31</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30073</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22155"><id>5eb62a958431a459f520beee5ad974fe</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22156"><id>4172a5f4370a23d26a0a5f54e0ce9112</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1044</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22157"><id>911b635548d35c6efbc3e628f2a11bb3</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22158"><id>1cb30b13be114f79b15e35ded0c2170d</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>99134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22159"><id>331eca67a1baa4b531aee50a415e59d6</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22160"><id>489164989e1162055fd7748f0df53f8b</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22161"><id>66b793ce7f7f5c292cc2253a68d968fb</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53259</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22162"><id>35b30b33180e56da0e04a7281549afb4</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>252378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22163"><id>9019c9527110ab28b71061f6cd903363</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22164"><id>34dd92726415f4e1aeb907e5e407ec60</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22165"><id>caea52c713afb3ebd5e75b0d4df28725</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22166"><id>47fa9b91888fa457b0535a3065a26d95</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>37379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22167"><id>e1dbbf1348edcf960feef814c345fa4c</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>27844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22168"><id>52dba9c65092ec0ef527becbe71de31d</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22169"><id>6417f18210066b1d625383d3014a7978</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22170"><id>165dc0042ed50d397aca44cfda8cc37e</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22171"><id>dd6857044b763ff8a2601c9213df0452</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22172"><id>28a5e039d0fdbba924432dcccf4a6c02</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22173"><id>dd7ea0de3d741f2b47804abb31924604</id><data_abertura>2026-02-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22174"><id>0ba44207957257dade6369652c33e138</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22175"><id>1e63f2afb45d6f6d35d2e89ee1db8698</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1245531</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22176"><id>03771c460c1a905b9eb7436995f894f9</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1356459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22177"><id>352057c5a10bb9cebdf53fb5a890563e</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22178"><id>7c89d6813b0d7a3124b45d3f0b39b179</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22179"><id>2fd54ced1f5e353ce5a5da515305bc11</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3839</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22180"><id>d46d2a2fcafb64f5a8dbea635be26f56</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22181"><id>4045bcd5a94eb349e43d15c49f2daf86</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22182"><id>67b2a2778f053cad66f246360c9f1f48</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>61890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22183"><id>5d13676ec13c6e9839e6bb51a2619c56</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22184"><id>b6d0e3e1a79e4462f102bcc9eee92600</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22185"><id>89386029cbfff8c5f6ab7a364b6a5d53</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>59662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22186"><id>ab95eb3abcdd3d083bd9b18404ce9268</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22187"><id>8f416a02d18590749e75305f9fa670ad</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22188"><id>7abd7ee2a79c4c4cd95b6718ad2d0dea</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; FPW (Prescon)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>344482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22189"><id>8bc8e4c8ed31b11a55017e2a195bddcc</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22190"><id>2b8ac7f96872d2f24151f236a52073e5</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22191"><id>3817e07cac6728b4a44f2708ec952be3</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22192"><id>96ccd34e16fd869ebc0232bc1e390bdf</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22193"><id>4526f3d8def5821e01fbae6e7d94b0cd</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22194"><id>703d8edf136e00fa88ed6b4c0d382ea0</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>299970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22195"><id>73d225937b734cf8c263dcccd8120c44</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22196"><id>0bebbdcf4abc37d5a115a5ae6a54b9da</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>39</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22197"><id>6a92a7f77724abbbcf79ea08cd89c6b3</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22198"><id>911d4a9acf17d60b4e636d4c063e563a</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>270144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22199"><id>3d9586946b3ce10626877c14024a06b0</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22200"><id>bd38b7d433bab05bc6527e1eaa91edb0</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22201"><id>0b24a79887df7318927a053cf0b0b3d8</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22202"><id>32d05bd526ddcab90bbb02750a995d2a</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22203"><id>28383d63f96d0b634d5aa991098fc664</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22204"><id>196dd9504924b2614a04624055151fb4</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22205"><id>cd3babf1b7d1a2d02b77d4ba70a6076f</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22206"><id>ec803df082bb8508ae5fe1534dae3ed1</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22207"><id>29edd80d46873549504c2f73f9fb9635</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22208"><id>ab7f6242eceae16128d04e2430b8fd07</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22209"><id>912f8ec66b5b4abbc85d00f11f3f6f62</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22210"><id>a119e9cdf5b1b6a08b7182267111ce47</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22211"><id>cad7cc39e6d42ea94e57a0c5db70dcc0</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22212"><id>18789c6a44e6fef57ffe17e839453d29</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>399</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22213"><id>b7a5655c1050e350a84d4ea284d6e8ab</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22214"><id>92f6054d0b28edec0580ae2db304042e</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2352</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22215"><id>bbf30242ccff48b9e20087a930694a62</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11702</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22216"><id>61d3438ce207aacc8770aa104faa8821</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22217"><id>0a1262dad682edddab0850096ba606db</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>5481</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22218"><id>1198fadb260d70c7887a2b99ca7ac58d</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1054</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22219"><id>87da27c09da91af6f355047c063c7544</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>261034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22220"><id>7737e397b3e5369d3b95ce70cb5644cb</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22221"><id>c8dafb17462c17fa9bceb84261f9389b</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281792</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22222"><id>8a297f7b0a8abf3678d1bd5598edab6c</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22223"><id>5442b86a74246a8f7168b0e02b3c1ef0</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22224"><id>4b7f58a86f97c4aca8ac1fad9c2d5799</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22225"><id>dc4e5c085ae278fa95dce353275a94ff</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22226"><id>48d88c6cfa78e67fa97f2ec6d99792a3</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22227"><id>b9677b82312c9e974dc987e93c6559eb</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22228"><id>20f3bba1822f79b9a9a15b71fa71d5e6</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22229"><id>5b3a9c902bf5d0785aee03cd1f1c375e</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22230"><id>72cf2855cd81ade1f61ffc0f6150c5fa</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22231"><id>b673605f39ea350b168d534dd70a2490</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22232"><id>2e8f46e3c63059556829ea0e01d67da5</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22233"><id>9fcf1390849c05a03c67144b52e25d81</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22234"><id>fb42dc1584130f6a26a4aea914d231fc</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>836560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22235"><id>0e21073f3a86d44c08d137452eca20e4</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22236"><id>c7d3788c4a99bf8e1182ae9097b25d5a</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22237"><id>d91df43ce53c41e641f345c5a2d66c7f</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22238"><id>110ede9b1350b93342b37813c0589311</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22239"><id>653d72673169150d4bbc3afb4222226f</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22240"><id>0af1ca29722dd87c0c19f9a57301561f</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22241"><id>515ba8bf04530edaddc41cfd7c49d839</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22242"><id>aef9a2c6ee5d550b683b1c841e5efccb</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22243"><id>efe7744e844b454c7bfdc0fcd33834de</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>3936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22244"><id>429ca1cb8a45512596948a3e39652d54</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22245"><id>a8c41dcd4ce4c5d1450709f5edd4182e</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22246"><id>c7a437f8e85a43d0e9622948f21863be</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22247"><id>73f456e43f9374d0396c5ee5e79d9c22</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22248"><id>5b06c4c4f8d74eeab0a08c70b16d5e02</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22249"><id>dd7af4b3776bbb1350f4f385bf9eac02</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22250"><id>e4af093b7fe0928ef485627be286eeee</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>273970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22251"><id>4adbca5f36277a57367ec57aa05a407b</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>63326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22252"><id>124de9665ca1428b16a464cb3c720ce4</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22253"><id>2bd9c6eb43ab8e1f8781e6c2602c3cff</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22254"><id>bb166e5513196976f7f8e1f1874b718b</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22255"><id>a8f6e627eb10050b57896e55b13bdcf3</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22256"><id>ed6b8aa4b21b0230ff8a06e0345a9b66</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22257"><id>34cdcb5f21e2aeab8435cce83abb767a</id><data_abertura>2026-02-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22258"><id>ee327da99684d5891534ffdad6a98893</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22259"><id>00cf995ae4020903dfe6f916e9aa0176</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22260"><id>f5b89611fa2f8a892136bc40c085e990</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1123</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22261"><id>fb9bd93c57ba6de4b2e737246e06914b</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22262"><id>e5378514aa7c702012761bb19f6256dc</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22263"><id>ec4d43e421e32b5e5bf3b382429991e8</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22264"><id>37b5e5eb6bdf80d5fc009e0b3d51aae2</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22265"><id>c8f73775085e0ae64088e5d18c5b31bb</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22266"><id>1321692e91901202c6ef0d274f5257cd</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22267"><id>f7157a6f6f7f3235fbe5d3210d7b4c02</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22268"><id>aaee23e919657f3db02e4dd06f360074</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22269"><id>241c9b99915abb501233666e2e823fe8</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22270"><id>d6db7a09231ab0d1eec11a49337df6f7</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22271"><id>1c87038ae4a7f26595188465c2c7f106</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22272"><id>14eabe0a087240841c9e885dde169966</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22273"><id>b853097bdbefaa8238217172356252d4</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22274"><id>2ebe89f7c60c3167fc8e86b2530350ed</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22275"><id>6cf276797a8caad098fb67974799818b</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22276"><id>b270943f864f94b95bdb66dcd6cb516d</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22277"><id>5d8f543f861cfa89afa9b6f8108bf0c9</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22278"><id>8f7f62dd638af14852e2749e35cfda22</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22279"><id>8c2f987042c8e6af4cfd03afcbc33d4f</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22280"><id>85b6273a9ab966c104b9dd1b4c7897f8</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22281"><id>4bd2d661a114ce5b98b20b29b5280c0f</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>405286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22282"><id>2a3d9c9a5952a51c23510fd364a6c5b2</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22283"><id>bb86eefd5ec2378efdde02e1545e09df</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22284"><id>ad3bf8ac6ce2932f1c332e5f121cbae0</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20489</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22285"><id>73a732d30baad60ef24b8056e0cfdd1c</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22286"><id>22e4ae1376e5a9c9f69fcb14d4d3bdc9</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22287"><id>a1ea602c7c5f6aed16d67fd0a6ac484f</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22288"><id>50bba3400c03055083d68f1cca14848b</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>279937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22289"><id>72a3f5b5be736b7b4cda15ab90b1cadb</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22290"><id>1741b5325ff1a232c15ff417b82e3acb</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22291"><id>df9c77eab842eb2e3ee6ba9766637acf</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6517</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22292"><id>d4eed7b9a4489bdcddb998e8d5e0a1ad</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>885</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22293"><id>01d641d3c2f1ad8a93142d0a80d77942</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>293645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22294"><id>501ce80383c96616c857d77cad036bf0</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>728236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22295"><id>cbec157c38248ceb6b49ea0c8dac7250</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22296"><id>8d62a4cc3cd44fc657fd58495c544f7c</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22297"><id>0e620373b3fb7541508422ef7b9d594a</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22298"><id>330c669e66e5e6942b136bcc71b068f5</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22299"><id>677f7d9cd900b8771da00355d2943d81</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22300"><id>f7022a09173f3eb3e7d64939e9bdfdfd</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22301"><id>fc0eefd25ac0f4be7c0477cb9e739819</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22302"><id>aba69816a3c02a9154298ac7e921b56b</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22303"><id>bf895d761c74efacd0551f0221bc96b4</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22304"><id>353e5f8a24937538662763dad05c4a3e</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22305"><id>f56793929e23e48eec2a01758d6443d1</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22306"><id>cd840ff5d4ef5dc179f6d8c8175f499c</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22307"><id>a1ff2b796099f18347028b63aa8adee5</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22308"><id>5be685258e9cb1a920087ae77aa6b77e</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22309"><id>a14015021574ddd718b752db5ca05c95</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22310"><id>b8dd72d7aea0c922f2762614af1cce64</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22311"><id>5a4f2e487a91841afc3426e3f3af4886</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22312"><id>fc04497d88d634587e4e72eca27ca018</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22313"><id>5cfcc4c8b2e51314262abcfef5c2cbe5</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8245</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22314"><id>a978fd45d18a6b28e146fe953bea2ca9</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>208407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22315"><id>82b552c2ede9d950c2273691062c77c4</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22316"><id>8f0a591176090a293b7b6bf5ae82306e</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22317"><id>d91e04b93afc3c5666a64382a4672cf9</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22318"><id>da31e7578b476ead2afa3f29b23b87a0</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>224598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22319"><id>72f09a0e90632d38b79ec3159339f19d</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22320"><id>1d6ef817968afd31c0e9580d17dbc60b</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22321"><id>f326b35bfacf48e95145d770ffbc4cab</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22322"><id>40655f396e583ba3fe7af2db5d97f872</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22323"><id>3f3c22890b3613af3f58c194fb0df97c</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22324"><id>0f156504039b8c8354a5380c9e452acb</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22325"><id>a864314f2692b5909cc509a4d477eff5</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22326"><id>cef27eef4ccb433bf114d84068214a61</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22327"><id>dcf95734164501152ef005f7f105f5ac</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22328"><id>0631f9107d6dc4c9d244c59b911adf03</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22329"><id>07c9b57723d63bd35359cf0c85d6f508</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22330"><id>0f2af002c31059e31d625e70a6ed420a</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22331"><id>948f45e755a1a1e884127f0e8697575e</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22332"><id>5d234c28dcd03646a1d417bfc4cad7dc</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221777</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22333"><id>7b816633583d5110d1df6773f3c6145c</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22334"><id>7273cf294901172aeb1a262c5b2e2b29</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22335"><id>f867ca8ed9db125d959a96b3c2a1a92a</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>974</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22336"><id>d69252d0cb8f89d7c49a37e536541833</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22337"><id>3338add5432bd0e2e3fbe39f8474c3bc</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22338"><id>f4e0c508a661f835a69731881f908aa6</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>214808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22339"><id>bc51b1104bb091cd56e43ef857937371</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22340"><id>e82b48fa59a8010f16bb92c5df4d9f8e</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22341"><id>6537a8cba6524235f1c758ecbacfe233</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22342"><id>187010cbe142fedc3d0657bad408545c</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22343"><id>2046ccbd77da2f397a00eb3db4d58638</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22344"><id>5fabda11838312d0af742fb9241779ed</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25505</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22345"><id>f9ba3b4895874cbbc0f24cd1557ec8b9</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22346"><id>a54c2376567b4680aaaa3a4b3aee5b72</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22347"><id>7257c5a0f8778f374a9722d4ee6b54b6</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22348"><id>0c7a94b474e8d2149e96ada9486d6f3f</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22349"><id>44d3623969163a936e4d41ab639fa5f6</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22350"><id>3b538b992882c7dbdb07408f105f4453</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>92233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22351"><id>a5c386c81f296e927e95b6487cb95120</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22352"><id>871ad9e71deba1ac80bfea1079ee8376</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22353"><id>a67b017141b17002fe700cdb999f160d</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22354"><id>79774e8aae088d6b3298a9cdf5ecdfa6</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22355"><id>4b5dcd8d767ee19fa276f903ebab6726</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22356"><id>8dad69df157c0f417b41fb07ea96cef3</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22357"><id>d7700e20835726975d09289fcecee10a</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22358"><id>19c08c4f97059d66a71c27033b0e0833</id><data_abertura>2026-02-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22359"><id>f5ac06232ef7a60990242bc9ecb2d921</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22360"><id>78fb3ae78cbb9d07c24270aa6f167716</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22361"><id>43595e30e3fb18a1f46842bd4ef9b1af</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22362"><id>30f3eab7591537178605c9c5470cccb5</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22363"><id>ad245e30dbdfb979d7e33bf7b15072dd</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22364"><id>21172054b74a984f8d097f8dc01c0242</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22365"><id>2cd6ade1de1ac8a7c484b1e98611981e</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22366"><id>0590f92c336f15b1d8a71a18246481ee</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22367"><id>924a4fbe459dd6ad6a9d7fef96d9d5b2</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22368"><id>19870a72323a637f4f4973ebb920acd5</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22369"><id>b18fade4ebeaa65b8a3fec4a63cd00b6</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22370"><id>c7c805a87a995b8c60d2812921668661</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22371"><id>a2be0303ca98ff37b6692c14de9bbaba</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22372"><id>3cf280ca8c6d95abfb54354400dcf40f</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22373"><id>b982cf419c0c281cd66a8ddbe2caef71</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22374"><id>f3eb030302596f284f0c5297e0661d3c</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22375"><id>051ad9befd9b21e3bdd26b4ca6d5189d</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22376"><id>45a15b57754813e1514d05f3f8d0f3a2</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22377"><id>6c389161dfc8a0743a924ea8e88e1bbd</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22378"><id>abacadefe5281624916d6057d2f1e48c</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22379"><id>226c13f4b42fcaac580890349ca416f1</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22380"><id>971454f1d8732ffbf51563713d7851e2</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22381"><id>e9dc91d51bb3a4d3d54c09cd72b86a5d</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22382"><id>1efb7036751f01d7875323d853bd5153</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>826891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22383"><id>64f95686f67b5f16ee2104015400cc64</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>72580</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22384"><id>d331e3da81766cef569cb37e00955387</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22385"><id>aa4c74670e003f93a88a1a6d0d7b47c0</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22386"><id>621aaa7040282f21947e5783dc3ee6d9</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22387"><id>4b36999ed14f8371aeca3d3c254c0de5</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22388"><id>5b802970fe4f64cfcffbe140f74ca20c</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22389"><id>296c35b223c8f638e335ef6a0f148bc0</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>95</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22390"><id>5c0e1c660fdb8dab21508941ca94db52</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22391"><id>ae5bb7bb9f50c3bfde43980ee5739509</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22392"><id>754590b348545976c5f44018082fdced</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22393"><id>f138e85efbc9ecb769fec79996cece6c</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22394"><id>2fe7cb4453b8d2686a4572d0c2a385d7</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22395"><id>7871b7c2e1af8ba2457659340f0f416f</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22396"><id>681ec5a661860500af84143286654a68</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22397"><id>d2bc349c1dc29f82a71894fa5b7dcab0</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22398"><id>d4ac38e135e0e5ce38b0b20d3b53b0a8</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22399"><id>d05ffc2ae4dc702fbbc01475e7bf76d1</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22400"><id>cb72b51945bbddb2ed773dd069554b4d</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22401"><id>6d72a01c315cadd8c889ce106074756e</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22402"><id>d871f5e6dc42c8c5b73e919c1a0f0b6c</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22403"><id>01015efde42f0bdaf6e61450da282982</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22404"><id>ad83d92572808e5d036f3a0fb4646b7b</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22405"><id>26a4b1061b773d49d1661a457df5feb4</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22406"><id>591198a7da39e857d9b7efc5ed4317ef</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22407"><id>dd07c200a6f3b5544cdc2ce265c83260</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>371272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22408"><id>4cba9322eaa446705c8609c31006416e</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5341</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22409"><id>ff7315f54e09bea89301f0b0d62f86ca</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22410"><id>5a0a0594eeeede4c549878902e1d1ad4</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7293</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22411"><id>1f3facd04ac95fa5347ed2ed5aaeca97</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22412"><id>b55a7011112ed8cae0ee602de3d5f956</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22413"><id>2bea3409eae030a919a3d48863dcd3e7</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22414"><id>6f40eeacd46cacc4fbfda0cd9e94d286</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22415"><id>f4408f2ca83c13dd0fd4c71057616a18</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22416"><id>8c07c24c3d71be99d4ec5d40df3c78c6</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22417"><id>e6ad46d473d87d95a19ddb7306fb848c</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22418"><id>a4e8595bba00d8043558a618e72a8c1a</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>193945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22419"><id>eb926f31626f4f9528347a7051e10154</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22420"><id>2f045ed38d98e9a739daf7eacc320248</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22421"><id>555aed33f784d3b997b826d3f9c8a7af</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22422"><id>c47156e5da5f93ec83d6be181b6ff03b</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6435</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22423"><id>9e2873f150b6913b4d0f6df551ffa6f4</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22424"><id>9b5bd71729c5cc22e6db7f5415d9ae02</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22425"><id>7d35cf785f3ff51b846dfa2c265acf78</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SGA (Sistema de Senhas do Paço)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>789</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22426"><id>05ae0a49c7e8e987f53da22a15c446a7</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280045</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22427"><id>b48df28f40567d6aaa4e5f9df8da1af4</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22428"><id>fa491b0cffc314659d43932420ed41de</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22429"><id>d0fbe7d84772a9975f56da29ea79ff44</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1735</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22430"><id>f196de6a19c2513e75edcf511b3f71d4</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22431"><id>d7c59dbd794f2e95adc0c6191981c3cc</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22432"><id>5a33bfc74fcb0ae8cffd9fb1ff167e9b</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>139336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22433"><id>fd2b17152834d0bd525c7667e6a73a14</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SGA (Sistema de Senhas do Paço)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22434"><id>e67ae66fe69e0d0d53fef46d6a5d5e57</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>585</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22435"><id>22a3ab9ded00ffa0fa3f22c8b7ef68ed</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22436"><id>d8cc191c89e8fedf2a4f3f3f26eb15d8</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22437"><id>e1ada929157a4978c951dd5f350cec1f</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22438"><id>a5223711c7c14c6355585f74b1e8d474</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22439"><id>fea661db791510d44558e43a35c7f4c4</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22440"><id>2f30de1f9859342c5d700262ec6cf369</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22441"><id>5c002e69cdd7db14e25740eb0d7b2557</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22442"><id>f3bba27d9547d1068a8e1872edf19a41</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22443"><id>e49928e43149c052a0e809523d705bbd</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22444"><id>0f3d11219851b1f06b27f865c62e5c36</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22445"><id>152c5dfb47753ca83ebe72ee4214e5c6</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22446"><id>fd160a53fc661fb2b3a20fd641fbeed2</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22447"><id>a18fe7eaf858dcfe566264f550be20b1</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22448"><id>b58cbe477768b6a70fa55751cbd3e482</id><data_abertura>2026-02-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22449"><id>0915d8ceb95ad591ccf5703a4c5c818d</id><data_abertura>2026-02-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>168056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22450"><id>e16eac574fa6101f280315d77d8fb751</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22451"><id>e809b0a47e78736f36710292908a6966</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22452"><id>73fe8d03d9b38fd3db344880e7253442</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22453"><id>0302401706da924f4092eaa010549442</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1979</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22454"><id>27fcfadc4d2cd3ebd6bb06675738c760</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22455"><id>ad14a39c138b837e2f57fd78c094054a</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16274</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22456"><id>1b375ef17d3ebbb640a1ebf374e46c9c</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22457"><id>d6243fc2dbcc8b77df4a23d5284cf813</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22458"><id>eebab0fce8336e2235467bac9e299153</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>941202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22459"><id>0036a4e6d975d17fb58a6c72238c9f7a</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22460"><id>ce6ff653ad571ef1ab2663c5221bf459</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22461"><id>243e04c70222cd9a44b51ae4c92f1434</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22145</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22462"><id>0d9ffe75f92eba1f3d4e621df5fe48ad</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22463"><id>989be73fec0ebbefde4b6bca54998ac1</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22464"><id>b0b8e3ed0511fb5c35c82863bc9eb3d7</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22465"><id>76bcf572d7c01100539d842d0f651e26</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22466"><id>7c98c60932e911b68d39ea7ef265dbd1</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22467"><id>1c858467468318c9421045552e0e4f75</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22468"><id>4a08af0c86b166e5deee2a74b5a22531</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22469"><id>a40b11adfd36998c1bacc43a97de1a05</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22470"><id>82c067aa89453d884cc46fa1044dbc6b</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22471"><id>5b95d53d0cf4c22a6c02936485350b5e</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>88</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22472"><id>8e0092f01bd1f8bc54bda1f0edd919a8</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22473"><id>6a959f45b8c32976ef035f44effe0664</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22474"><id>49019dcd3fa05945198d2d015881df8c</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22475"><id>e9d9233346cbffa4f327ddef6e6c15a2</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22476"><id>f6f29631b7f5c3250b6c7d493554a18c</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22477"><id>dd62130e2dc34aeb063c735b9b699e33</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22478"><id>b16fd26f86fb2341b4141765d7d08204</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>60904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22479"><id>76392602dc99f6af71b6448efad6c8bb</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22480"><id>040c5b4fa6f0071887716d20ca99e273</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22481"><id>899921a4b0a89475cdd3b3d951daf7fc</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22482"><id>6b70c5fd27effd29807e0f726cc55ed0</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22483"><id>51cbb0538ba80dae6d4e03ef8d5a3329</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22484"><id>7793941bb1bff7e8dc304a9c8aedfc97</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22485"><id>87c97112d1f542194218d067cdf15a33</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22486"><id>96b8da599a7eccc0697bc9a0759547f8</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>37100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22487"><id>fe3285d9d3bec6a162f4b25f49575410</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>511818</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22488"><id>62500586bfab5f6cff80699f1e2495cc</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22489"><id>8157f83c957f5e5a9077a18470820a7c</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19421</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22490"><id>f89bd159ee0f3ee325b1f765311184b1</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22491"><id>90e215a41d7f3da81d0c609eab5a27fd</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22492"><id>51b971e20030ee9ddcd93da0a8c47486</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22493"><id>3667bf5e7ad8905f8232a18824d3fde4</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22494"><id>9eee13bb87d6ebb4afcba67e3a5cf07e</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22495"><id>4beb1c582cd1607a595babcab054212a</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22496"><id>8b28218ce5f7b78a0bd75244ee4d9ca6</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22497"><id>12268c8885923d1315f80e617ce64327</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>65833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22498"><id>995859b3477aac21781929c924196e7d</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>43508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22499"><id>ef4ba74df5ccccd74363051cefc89391</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22500"><id>c06e481c3c20b5c56a4879e19e85aaf3</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22501"><id>3599796ba2283dd96dd201f3107eb44b</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8982</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22502"><id>f597fa1b5b04060e8fc7bd13a84898f7</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22503"><id>5f3448a51c337a66f16fc3957aff0568</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22504"><id>1e80a061ab982719ffdd3dc1f4f6f3ca</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22505"><id>92f4c1ced8e3e1b0b82c84b6c732f3ac</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22506"><id>9e1ddd61f4ced392a4cdaa65f5fbb8ef</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22507"><id>ee042b6548057271f53be15e859b8de8</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22508"><id>3585599c6e4e280f0e59c96630a7033c</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22509"><id>9d99c9e3a1840352568b8e09a067d157</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22510"><id>123d705a922b0beb6a238809cc087e00</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>194222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22511"><id>926f4b72e3d9e0638bb6b797b8f0ec44</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22512"><id>55269b3fa7799d509aebe508489cc807</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>395880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22513"><id>60bb33db98e8bc64c3a74e8497dc61b8</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22514"><id>0f7d1aef6d37e12eb73d463fb8a64060</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22515"><id>868056e3ee02f6b37d4a959a14ea1baf</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30847</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22516"><id>0672cd90cfe19817ed43cbc1d6c92a30</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22517"><id>5734bef6b232d73920c2fad094f8a3b7</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22518"><id>d8f8b581a7d6da19ef0e44fad3907dc9</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13420</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22519"><id>4042d534a6365dc59c48f9f81e18f1f8</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22520"><id>83487eac75bd15d906157f676bf8a2ff</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22521"><id>a80ff4326293e819ed1ce2d9d31cd01e</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22522"><id>333219e36b621d2a199062e05017b7ff</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22523"><id>472c1854c86feb58370bce016a2724ce</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22524"><id>94d53c46f63b146f530c1e1937734d31</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22525"><id>ee5bb69f791f6ad18b58efadf05d37bd</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22526"><id>20956c529e1117f21f61ff39cfc8ea96</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22527"><id>e98df167081301ed36369a8effd8a882</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22528"><id>3cd3fe92bc79b48e0ba6f7d4d5f0bb09</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22529"><id>697761eebe2f754c1d950d105312db19</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22530"><id>42d5fd1634d66c342f8a4d0e71e92f1d</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22531"><id>0fe402553d442600d7736a0f2bd13857</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22532"><id>73372fbf7c06bf80cf7099b4cd198b11</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22533"><id>f1022322947f12d0f671ebb59d042225</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22534"><id>2c5671cba4b1a5995358799a03748a7c</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22535"><id>7c4d3f228db8e7e07c16a4c1e2a34924</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22536"><id>28f1fc120b2fd10a564fdd4a5416a38b</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22537"><id>2df3029ec8f96975a48a4f3d5bad4235</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200561</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22538"><id>38c8a604d12b8e118e2c3fb022eb2762</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22539"><id>b171a9af0f6a238dc67cea5650908453</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22540"><id>632c1acc2f960f6799940dc85df9140d</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22541"><id>0200c120adf71b7b20efd0b9d6488b0c</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22542"><id>2018d388ca83480cf25c059d43abb5a5</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>112171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22543"><id>a723f4f35f0ef878c1e68352ef8e20d6</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7310</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22544"><id>a2614b31157e22f43f65bd407e16f345</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22545"><id>3133e199d57d8da403be1d20fa174606</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22546"><id>286e87af94ed5273042733b86d936d6d</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22547"><id>d11c3e5c4b20fb4111de60b81cd4c696</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22469</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22548"><id>0d9363c4b11fe1c2a3c33e532a1edaf8</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22549"><id>3b9d40d77f2ecb9eb7e5d6f78e46baed</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22550"><id>d6401da9fcd4c016d4b55f683a14b828</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22551"><id>29db908ddf5103cf846e62e5ae730e10</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22552"><id>afbd75f489ae2258438e86acc51f2f3e</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22553"><id>273b49f50fdf91748cf8eaecccef5b5a</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22554"><id>a40f8ced569d7f2abb2e10271873283a</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22555"><id>634c5663ca754c8c1fb71632bb8e437c</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22556"><id>2f07fa814da73782dc08607750547423</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22557"><id>888051a0d6dd7bd7f1e332aa8d3aac1d</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>240440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22558"><id>07a489e627f15f3e01195858c2f2c34b</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22559"><id>ffc2e8dbb182047d704cfa668a9d6595</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22560"><id>408054634cdf96ef81fba8dd0f8ba3cc</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22561"><id>37aa9a1c71ccef3e6c2dff0c91d7f663</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22562"><id>3729e616bf798fc4f56e3662ab5c107f</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22563"><id>701723241a9c803fdd0b48b3f99473f8</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22564"><id>c3734dfff52b1d6bb8b500facb58ec8f</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22565"><id>ac0533aa4d2bdfcfc41330c304cb728b</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22566"><id>45ac4eb0852388b95dfe9e6a2d52063b</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22567"><id>e7104fecadea6c525c5ef5fff619bbd1</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22568"><id>eb2ebec7d708afd31734eaf9f4e2e642</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22569"><id>8c9b4be6f59b0ea9efda2d8446e6b1fd</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22570"><id>03ee905e3454d406c2f3455a3496f3f5</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22571"><id>3c255d86a117ca6d15e95f84d6bbb748</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22572"><id>004a9fb217295ca8d582ccfdd14a201a</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22573"><id>25c828e91f63c7552fced9a0c06062a5</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22574"><id>d65b21bcdcb6ad13c94a9b209e0619ba</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22575"><id>ba4e0d7aac5bc83464976feabda846e3</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22576"><id>d0fd1412b802d4c1a2e23ecaca269058</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22577"><id>d6399b175a50476499bdedfaeaf07a73</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22578"><id>1c01fb26c9ed8e13a81ae30decf6d900</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22579"><id>61e91104398c47621450a692fe84400f</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1692</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22580"><id>460e66c699a7afe47aa431bd1785eb18</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22581"><id>86a6a471f9d1ffa7b7f68a7cd697ebc3</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22582"><id>f4d6c2672822065892c82c89da4ff848</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>858</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22583"><id>30fc79a6dbf7ff3863e83080d802fc47</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22584"><id>2f0fe967adee000ac0b6f69aa5a3c010</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22585"><id>327128cabd8a78d8ab5328f0ddb730bf</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3345</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22586"><id>9c37ec587061f758350674ca05b8a203</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22587"><id>90581efa8d8a8413e6f177063be3d9f5</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>64846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22588"><id>83c337060c3cdbbe951a89422ce71ddb</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22589"><id>bf52b872c2b05253c882709ce6206155</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22590"><id>7290b72990797e64641cf6a2728309b2</id><data_abertura>2026-02-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22591"><id>7c0ac9ad9f6e3834d57fe2a73ecf0e0b</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22592"><id>3d579d2b190fe4c541b800d8ee429861</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22593"><id>a0c9592985bfa32fc176d01a76b9f575</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3110</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22594"><id>3564e7ead13638b49f024aaf8f922711</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22595"><id>2cf43d0876334e7a08bb676fc9b3fd11</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22596"><id>8708e276ecf982cb3d2bfd082f587608</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22597"><id>73a9ad60042af8b5f252ae124a838cbd</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4007</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22598"><id>a8be82ae512f7593f95d3e64638bb54b</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22599"><id>fa47b99d8081bf03d7e44322882c023e</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22600"><id>a84e099ec513ef03143c56793c865ab0</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22601"><id>59d9c5b29ce38ff24e8eec5889fecc5e</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22602"><id>135a8fc7a2bfaf31fc271cfaad421d9d</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22603"><id>c2b0cfc97bee8342baad6b7f6e3ac0b0</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22604"><id>f9c1ec20b6066e8674cdb7dbfd0f906d</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22605"><id>6fad9c4e7e86dd1c02e8b262fb715fde</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22606"><id>2693c3ca3ad7b87da5552c59e3e7d7f4</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22607"><id>eef347aaec5a029bd618ed79b5d404f9</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22608"><id>f7fc370be1466a0ee05c5b3ae2d48fc2</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22609"><id>57a8b0d29cbdd7c134d24893d799680b</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31537</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22610"><id>69c5c828fa367989679803fd882ddc3f</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>338</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22611"><id>36c4327f976acaa7962da2db2e21bf17</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22612"><id>595c4f781d616c874bc1e5b553e2f373</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22613"><id>b7685332a6a95063de34c997d933262f</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22614"><id>47dbe646023819264b1a8bdd1de91152</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>775</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22615"><id>fb3adc3881431a5181e5a3286b352407</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22616"><id>705b386aa45186d1922ef291287b7d22</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>52</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22617"><id>79a274c1f10010e6734ea8a42aef41ce</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22618"><id>941d2d3c1fdb13b2c957bea8dc45cddb</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22619"><id>1520d42fe8578f793d9a99d084c53921</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22620"><id>c111ea1bccd3923568d31fc8f257b4a2</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22621"><id>ec8db4b78069fe9997568d9cf83742fe</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>127354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22622"><id>37d0fb38b16a70647831947df25cab5f</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22623"><id>d69238e757514d79dd9a96c690cb98eb</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22624"><id>37b59723c63513cb1c8f4205755d8fb9</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22625"><id>ace948e5ffbceeec9bbca3e8724a42cc</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22626"><id>f1df85a9e8ec26b7eb65d86f56552ef0</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22627"><id>8ab8f8d6aa4b89a1e382cccb53501f17</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22628"><id>6592e6f0c5d4df8f6ba4a510118f91a3</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22629"><id>98779832d713c673a899abbf9e319f6f</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22630"><id>9ebe36a0c7a6ad8a4a80747a5d7a79f1</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22631"><id>a312c34dfe53a4a42ffb397eec783cc4</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>241487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22632"><id>035f9405b7e23fc5ac5821edc4afd672</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22633"><id>1e78ee3feae1d9134444ad0ddd337625</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22634"><id>550f45e8c6a1be4a39865b6c92f81b24</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22635"><id>1540bbefa11bb3977ca1350789466450</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22636"><id>65152c37c77d9b9b650f114f0e487e50</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22637"><id>78085dd19a9871994e4dcd37ec20e193</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22638"><id>ac37b3c507d39358fe0ac90be2320f0e</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22639"><id>a68bbeac19c9a13d4c42901cc8b15832</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22640"><id>fd01b3f00acabe91115f4898bcb26512</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22641"><id>25de82009e35e901ad8ade20023e3241</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22642"><id>9f9322e25adf4ef14fa931e86a90e56d</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23471</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22643"><id>b7154291324147481279353615f53983</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>104228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22644"><id>ad3bd6fde6a3818b3e7b511ef0c33c6c</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22645"><id>16d68bd0ef03ccd13c9dff6d9dc0dfb6</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22646"><id>7140abb9259679e6117c38af726ed50b</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22647"><id>ab842e8f81b57a8894fdff2754c5de83</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22648"><id>d0fba5a346ed0921726e1cdbbfde793c</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22649"><id>b831bed73ff82a01f90eb5ad1762de08</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22650"><id>cb14c00d056609298b1fbe4c93b82ba5</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22651"><id>25eb63fbb0af1bf597ee919cfe33ddb7</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22652"><id>ebcf858fece6863aa3677b087754a979</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22653"><id>e07697015169a61472aecf6d32eca965</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22654"><id>342a70c87ae1451ad9519f6546f96da4</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22655"><id>3ffca27f24887e921703ef0f71ae7276</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22656"><id>25d118e04fefcbfe15cb6f9029623cdc</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22657"><id>5defff1a5a4e3fefde529e4332df755c</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22658"><id>8b9242b8399a25917d0cb88dd979e7b3</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>686</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22659"><id>ee09c6c0d0a36027a021c426e1cd2b6c</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22660"><id>9380d120f5d28e4f6744b41306f53a0e</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>71367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22661"><id>d9d7253ebd4045f2862f1cad7feae064</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22662"><id>9cae6c592f0928a49a55e2d3b715bb3c</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22663"><id>065507330129b6aff5a26c6e3baae5cf</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22664"><id>7f57f09be075af191c1b35230d769d4b</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>182889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22665"><id>c6fd99471aa411c13bb63d2897e1b981</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22666"><id>8a561b04d9d70fc4c6139ea9c35396de</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22667"><id>c0d917cfb290a9e218c1716071db83d0</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22668"><id>f6de7cd67fa0327f90a111f117cb9f5c</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22669"><id>35c7328113ec752c4ea849d420b50b7f</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22670"><id>5bdec361e4eecb3bce24fa31e2953aa6</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29510</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22671"><id>d0db4deefa750c4068f853f3ebb88644</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>49939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22672"><id>f17ff6831dbe52eedadc770aa9d8441b</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22673"><id>8f6f40b81992ed3240d41a4c97d0591e</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>50200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22674"><id>951e540b09760303899f15fc8af2fc43</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22675"><id>4cec1770588b551723faad5d6fd98e1e</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22676"><id>228d06a8fabc6f187c2c7d660d496da0</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22677"><id>610bcb55a319b8c04d90f8cd3ab97881</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22678"><id>c414bbfd4f7c4798b2d47a9bb9224418</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22679"><id>60ebce2b8c56cdf3005fdc6efcc3a4ea</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22680"><id>94783672b6e841918f007167fbb76379</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22681"><id>0f626d6a7b97c977cef52fcd0f737b9f</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22682"><id>9d302394eb56f88931a0c07391fb6371</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22683"><id>5372355eb1677322d01f67a3469c7b49</id><data_abertura>2026-02-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22684"><id>b2c91279c057d467d47b455e35466b34</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>202813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22685"><id>36cd59bac0c5c86e4bdce740fc0873b1</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22686"><id>dbf95459b53577e691c857dead12e5c1</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>215192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22687"><id>70819aa01073a2bc019fab130f14f4e7</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22688"><id>7c45564dcf520678781c67868ef7cac4</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22689"><id>3cfabb71802a81edaf310ab4ac124b16</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22690"><id>7fe621fc80b63f1e3e930fa81ab023e8</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>206700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22691"><id>af650899c9676f7569ea8eada7cfc66a</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22692"><id>014e2ad91a5c799cea6f31ccc62b971e</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22693"><id>f4dfae7dda49fa5a7ef73da94873f42f</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22694"><id>8b91d73c81f59d3ffb42c6ebc160e581</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42251</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22695"><id>11150702aa0a6070fbdabc19c0da319d</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22696"><id>da63bd0aab2fc4495b5c2f1242c34ddf</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22697"><id>b423043e4a95b1a4993ee2d8790034d7</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22698"><id>f968e8e26d4d3b4506ac618ef308b1d1</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22699"><id>a300266ce686b5d9ae0928908aa37859</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22700"><id>e7a2fb6dab76188b529711d70b79288e</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22701"><id>9a412466eec5d0736d60b1922c017ccd</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>175701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22702"><id>1768c2a155fb5c70d7ce61953f50fd78</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22703"><id>462f6429944a37b48cd9d00521fffbc7</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22704"><id>e7bee65d152a4ec3396674e9c8e5327b</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22705"><id>ecff2e1553be603191788dd8ebf9d3b2</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22706"><id>f5b1637d7bf7763e604e81873b106a4a</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22707"><id>52ac030c3da72678c4e5a58c9345e8fd</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22708"><id>4e3d162351d3bf62e387766f0bca527f</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22709"><id>01effc8fd783c830ac8865b467bb1ee6</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22710"><id>e6e046c5960b94b24b8e4c99c1a58ec0</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22711"><id>07972cb066d1b33e377d5c3bca5355b0</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22712"><id>0b0afa0a6aee661eb5b6b083b6f38747</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3111</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22713"><id>8337d13d1f2f29facbc27cf4cb689e03</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22714"><id>0780a62f8a596f030f4f669a8d0758c1</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22715"><id>69ddbaddf393bf1a9710911db391d8c0</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22716"><id>57a175bdacfddd9b8925de92b386420a</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22717"><id>49378ae58779979c275b827075b59bea</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22718"><id>0e397e40310d4e1c5f13a2460834df61</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22719"><id>e1847200458e70cb9250569890c3eeaa</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22720"><id>4253ef18d5c0b0c05abdcf7526d09f13</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22721"><id>b45d4b30ded39131a31795f3d9d6449b</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22722"><id>e7e77ac2f3341426d471275461d9a5db</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24075</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22723"><id>2b5fcef6b4141b112ee8c90c6cf1cf81</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>277200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22724"><id>7c9f6b3bcc5078a148524898b479aaaf</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22725"><id>bdd2490d2a0e585eae0f56ccdf4516d2</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22726"><id>8ccd4f1db78dc6df74e4b200e4afc9c0</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22727"><id>7360de3384e2196836bf460e16eb0f04</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22728"><id>64644911b0ae2908d40aa5b37bcdf940</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22729"><id>bc138906075cc3860b6aa0afb0f741b7</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22730"><id>4a402ec3f7687902c591d4c7ee9ab1c3</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22731"><id>0cc71cdeb87f6ec63b8e86280bd68a27</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22732"><id>bca7e5e1b1d11f7ad4f6657050f0e8aa</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>104689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22733"><id>42f82d72ea10e532c7727cc8bf197527</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22734"><id>1be1c57c34a35cc815d004398f1e6359</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12417</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22735"><id>0c0f7ca20a7e4c6918313a4de0183068</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22736"><id>eabf911f0fdf4ebfd93e3e5201515fb8</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4462</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22737"><id>30c5a77c7b996f9df93bf3c43a76e418</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22738"><id>cee5ee731094e5405087168efdfb9f79</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22739"><id>49e2a3690550887eb8ee67dd474b34f4</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22740"><id>4d7538e719b698df09b540929649e5df</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22741"><id>23883037d8abc9e9adfb5e92f0a79a82</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22742"><id>086f2027edc46f81e0da319b27f4d2c6</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22743"><id>9ede2718405e2869b19b28420260cb20</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22744"><id>770c207b8063730c69541cf55dc24bfc</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22745"><id>227cfb134c3e2223b2d923e43f55251a</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22746"><id>acf6835a6963f4899886c2e3b3be521d</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22747"><id>74a51167886cfc445dee49ce34670ed7</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22748"><id>457791f510be2278b5aba84fd25aa4f0</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22749"><id>739189e8a23ee4b1c9768b353a0255b9</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22750"><id>8052466bd19b3e777c2547883b06d71c</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22751"><id>15ca82d65c1e129def0da5ff7ad82021</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22752"><id>50fce080b442533d4ff82be7189a9c4e</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1038</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22753"><id>57244f8fe8d27b47adb946db66c18b17</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22754"><id>f7c23beb2df2e9fc0c1b953b6690a0be</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22755"><id>9af2225e8ae6d48e5dd91fda342f24ac</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22756"><id>ddb5934d93fb95f87d309dd786fecb89</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22757"><id>a18f23819de825314c58c4637ef09e1c</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22758"><id>08b6d4ec098c9b0d535782a04a06c171</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22473</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22759"><id>e289652410765a847bf805a8a72649f0</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22760"><id>14336f2a531f488733b300fcb46734e1</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>27600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22761"><id>517efddd95ade80eb9d6b993edd022db</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22762"><id>33c10492501e6ecf028a123e9ab4baa9</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22763"><id>45f6573c624c92a97a90f2705f135b73</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22764"><id>e98467e341b9bb000dd39966163b7464</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22765"><id>4c9243bc4fe77c2b1d07f6474089e1e7</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>406011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22766"><id>1add2aeeddda20ac7dc02efffcb82444</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22767"><id>a10b4153a2b01d5fb368823e08875de4</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22768"><id>2ccc956a9e32ee282082c3c7c715f996</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22769"><id>be589a3ae7c8914f890e6e26aad1a308</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22770"><id>eb5603ced899594f94389471cc616573</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22771"><id>cbc808f1fbe86f7f41c026e7a782d841</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22772"><id>c88f5b60e3b094c87971f22b0e9797b4</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22773"><id>41acd656c46112260d68dc31dcbe2937</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22774"><id>5ef868dd58b9ca7e666851155bc3b851</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22775"><id>38949e6b37660a4cc5d14a9d5dccc758</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22776"><id>2a4be0334f88cb38affc08b722e4f175</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22777"><id>219bffd0e69080aba1bc47124c3638eb</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22778"><id>5990f571a2854a49f563c7dc35557903</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22779"><id>eab24b0755eb0b273e4cc811d66df018</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2258</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22780"><id>2313aa080220077dd9ff4733a5b89ead</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22781"><id>022cf3471daf840db6ee232e32cddb5f</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22782"><id>367b86dd121e27b4382c07d55670f953</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22783"><id>ee2d1f20ad9796dab7d874bf7ada50c3</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22784"><id>4bdc20a4353fba2ebbb129166150f7f2</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15597</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22785"><id>ca6183d11e669c878fee67eafc3d71e6</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22786"><id>c8b4930d3fb599dc9564953c7bc4cf4e</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107690</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22787"><id>5cde6256e8dda763633adbbce665cedd</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22788"><id>1a534109da08435447365f32e41514f8</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22789"><id>599d4021e471d6f6b38fb613b383df8b</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22790"><id>bdb1458df801e8ec2de9504ba894a7c8</id><data_abertura>2026-02-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22791"><id>5f682c1ddd3cf8b92851d8abf9ade26e</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22792"><id>356cc1a1a8b911517855ffd6ed47206b</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22793"><id>95c5cee0dbdf6ceccec28b4ed0608a8b</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>141945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22794"><id>d1696cca0894a6d03b42adbd5fc2c040</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1156628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22795"><id>0627025b114a8fffb5be02ff45b2026a</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22796"><id>447956835b65f50ba923329baab758cc</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22797"><id>23d719706069fdde8767f0ab45ca5fe1</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22798"><id>267f5e7b131caea8ea549fe58d5b4c59</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22799"><id>df57d758b6fb09ee0443552ca1e9916c</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22800"><id>3a1a8337ef52d646bec45757840413da</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22801"><id>42239ee2cf3cfa19d7616da860592d95</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7872</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22802"><id>d8d17af5129ab3f6748712f594eef0c3</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22803"><id>f19716f366ea6fb3ec6624e2371286ab</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>60037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22804"><id>d295831c37102ad4bd5d1a061a7fe739</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>60627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22805"><id>c3806ffca7b32dc895f44e30d802702c</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22806"><id>da4edc415d89394bb211fea8c382ce1e</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22807"><id>425bcaa45364795205850e1ba8c0063d</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22808"><id>a10c546b03db5cc74468df479199f68b</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22809"><id>0ea21b18fed5567dcf4f2fb20f0ba690</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22810"><id>305006110e0c0eb1c4a7b120327c4cf9</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22811"><id>900bb6327d2d94b2470d1b50b08a9ce8</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22812"><id>72b033c08ac44f69d79f3d28e435a7a2</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22813"><id>e23be7ca522eab5741e0cba6f6aa20db</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>604780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22814"><id>a58053b012b4c336a8e731909c1523d2</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1881</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22815"><id>4beb776e44a3f32518690cb206346819</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>310541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22816"><id>74fe3b887ca2cd673263da7251fdfc0c</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22817"><id>7f988c835ecb95640ad3766cda1b03db</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22818"><id>4d15d5d57e8c4f3d0295db16df18414d</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22819"><id>00bd29c070c8dcc498f74c0422fd1b1b</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11155</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22820"><id>947517609b1e83bd5883face91587ace</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22821"><id>c55153017680b8ab3bc94e5b610a87f8</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>311672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22822"><id>47098b67026c7218c20633b132d94881</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22823"><id>f018df416d03d0ba76f12550333d9d77</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22824"><id>281edd59aa50354531041ef1592197c7</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22825"><id>767d104ac0e857cd94897da1fc108395</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22826"><id>f3906439adccaa3a1b5440522bb5c8b6</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22827"><id>2818c6a328ede5645fc56dd58760e3ae</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22828"><id>8fb1e62764dae3095496a0576074b348</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22829"><id>8a62a279fea5e98e79dc41b4e3679cd2</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>218484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22830"><id>85596a5b3bc7731d59bf6cf97ad9195e</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22831"><id>bc7218cc40eaf708b4d82d16dfbe6a06</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22832"><id>ba821cdb5c881ebec7bded1ac71f3f06</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22833"><id>09c053ddb90b595ad3c6a26a32bdb153</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22834"><id>30c1953d33a82c47a6c38fe2327672f1</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22835"><id>82dfb1243113a70846826a2e1e9dae65</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2224</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22836"><id>26c74a0038a8b674f0acd04d1211ede0</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22837"><id>5972392dac0ca114a5c24dae35b55886</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22838"><id>66ea488dac2aa8508ca5653037e1d96b</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22839"><id>72318b935c8d190e23985761c662bf86</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22840"><id>857269846dacf6908df8b446e9c268c7</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22841"><id>c4b192b65759bf2f95dbdc7acd103c0e</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22842"><id>cef39637c56d9c1a3facee1d24ca8e8b</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22843"><id>030f5ddd0318a749f071ba4b09b329bf</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22844"><id>4e375d4d3399d5e9b2c39f9b68644839</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22845"><id>451b3dcfcf2663de800307e904f856f3</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22846"><id>533dc7fecc042015487fb738b5393936</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22847"><id>971a152ac699fb811bb823b2acba2bc8</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5449</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22848"><id>2408768137bad7e23d17992bf7bcd6e8</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22849"><id>982e0c9b69b26f834b39de929a5a1229</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22850"><id>0d30e163b2186a543b39c7c2ca78e2e5</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22851"><id>f5a3cdb42da2245d0ff9ef2fe8f58438</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22852"><id>5bcf7c04a3e7b32fddf0a95c7f915975</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22853"><id>f54b59787be5e62046c0b35e69823140</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22854"><id>c3460a93bcdd37bb51ac6c1d899f8f2a</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22855"><id>03a9d031409ed9dbaf124de63dbd88d8</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22856"><id>cee32861e7a0427bd706e24d64266288</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22857"><id>4eaf305c7a1ee742167cda0808b9ec7b</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22858"><id>cc684324d0c93473ee14d8b2b6e48f8d</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22859"><id>3d4085891fcc798a4059b3cc8c2e07d3</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151189</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22860"><id>9f1856433069e37e96d5e9f56a3b0b9a</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22861"><id>ff6b52d360d82dee536d07db8f06c1a3</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22862"><id>8c3b20ebb2877561e7d76467e6911342</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22863"><id>6ea774f9e30e8e7ed189313a2fb133b2</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22864"><id>85ec00c79ac1e4bc98387c0c4663c2d6</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22865"><id>e20b53e749c5c9322b4e655076bf9052</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22866"><id>ac1705b97972dfd4fb6eb04297baad34</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22867"><id>fddc7f7dd40cbc72e6348b357a160bfa</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22868"><id>dcd0a7adae491c6890cacc51f8b945d6</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22869"><id>a017666a9885db1877d40338c64a2f3d</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>949</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22870"><id>f45008a5549825147c4683b01830c21d</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22871"><id>d64710367ed211b0100127d686a2d4b8</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22872"><id>9d5643c0c9f4f47fc061929bc1897bba</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22873"><id>a21060706129a68b8d0c7dd89775f5cb</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>43325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22874"><id>2684ef1813993c1e5151b63f0482beee</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22875"><id>0f68fcb228f90c8e29b3effcca6c3cd5</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22876"><id>f1b123b998d9cc5b6e7beacc7056c648</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22877"><id>9714929bfb1af8180324ea53e0a9d76d</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22878"><id>d64b67b69b01af31ade5ba72583c732a</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36751</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22879"><id>ee9423c18f245b7c8042a57398df6410</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2514</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22880"><id>46c78a259c3d280db052c92352278b90</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22881"><id>375631e64e8ea50cbb5a5aa882c1a5b1</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6427</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22882"><id>f19c0aa335cbed3cf6b248677f1d2308</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>41410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22883"><id>166bb7088fea9bf35f9494fe64bdcc46</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>886782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22884"><id>817aced516de2aef19626738df9a71b6</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22885"><id>8ef7c1c2273f6c9304d374b14aa4fa4d</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22886"><id>1da2aec0ca7b820e30794962130fe5e5</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22887"><id>b88816e9c3f6c0de008e51c47507371c</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22888"><id>57028be4ea1ebf4ced5ba6d9e75f8e8d</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22889"><id>c0260d0be3bb2ac93372ca016bc3fcc0</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22890"><id>bbf05d4b1bac0a211d41c330f3585155</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22891"><id>5cb548c62f0a81a549fc7c03dcd8c8df</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>427656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22892"><id>7a1fe69279f9d323f4acf42bbaefeb26</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22893"><id>fef043c3122bd38a3c8b0d0eb2bcd591</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22894"><id>0dea56fa4e0ed54d8f134691da3183ee</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22895"><id>515a60f1ca546eeadde8635c5cdd2dd1</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22896"><id>7794ffb51f579f66ad28055cd913792b</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22897"><id>6ca190a674b3c6e1448c0c787770343b</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22898"><id>02ea32ae7c82fe3fb151f4f29f3b1df7</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22899"><id>a21f8eff6069f03cf70acd0d84bd8318</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22900"><id>62b6a0581dcd608e510edc98dc1425af</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22901"><id>3513eea18c60596fbce2788b0fbda1a5</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22902"><id>caf7114dd5b7aaa5117c15a6f2bb0b26</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>711554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22903"><id>7cc26079608d47e3143ea0ce2c50400e</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22904"><id>7cdb1d165d8c0d657311ce04f08d6519</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2174</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22905"><id>005eb6d8cca39438aec21598db907383</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22906"><id>e2f82e306a15939dcd77fae0c3f5f028</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22907"><id>e47afa2e11c13e3238115e4bd980fc3c</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22908"><id>a3f9113c99dc9ad839fd46f5064c93ea</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>39286</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22909"><id>1f57eae7ef7f0c748451a9be6576fccb</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22910"><id>390c0ad4d803b8cbda7a6c33e0de230e</id><data_abertura>2026-02-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22911"><id>5e23c0c90ab11606a5f3383162b97b9a</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22912"><id>486b3237fe9461ea4b4b282cfb29d7f9</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22913"><id>019425b7f01b24cf6e7068ad39c4d2cf</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22914"><id>9ffa98fd77530a20645486b8b35b1fa7</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22915"><id>5d200564a51a39272d9179b02a16c26d</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22916"><id>1e3f2fde9e323095f178a2c615d2fc25</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22917"><id>b67c7b77679edd46ed07cc6307b62129</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22918"><id>d7283bc83acc466b3d69b6ccbe215756</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22919"><id>6c4bbbc3526ff143c0e83858e00457e3</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22920"><id>3d3e8a56a731b8a7ee9f0f6e4c846213</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>70169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22921"><id>3f601b56a485e1dcb8a817f3fc18d855</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22922"><id>76ccf566dc77e8c3ef3802a4f218d660</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1896</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22923"><id>310a1231ddc5b3370a946d78f4091e76</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22924"><id>e701b5675ad635c32c346f48fa03c549</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22925"><id>ceae5b1086165144ea7a1dd2c361e803</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22926"><id>dd45018ce78b431dd5e754ca47bcb123</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22927"><id>7c854d803f650f5e0835be75460b79c5</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22928"><id>79da6c8171166d32a30b70d931588b64</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22929"><id>544ff1c8733664ea674005260604fcc3</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22930"><id>018807947d1fe86d898d797067ae6436</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22931"><id>f5dc6a601fdd081cbc116b08a70970ba</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39667</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22932"><id>26f074056a0dc8c3cfdb68c21106d573</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22933"><id>ce08fadeff89b7fac630ac7a2fca83bd</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22934"><id>eb19c22dc7a4e487d1fcd7b216e4090a</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>60995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22935"><id>186747ae525f5d183fa8b7f16a9314f3</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22936"><id>a941b3150169c61dbb20563405e45fe3</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22937"><id>38354ad87bf838cda1ad674db50f7dfc</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22938"><id>a5e80f3e128cf809eeeae0d014c68f0b</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>40104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22939"><id>7f2f3b4dd25be41810d5965fd62737cf</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22940"><id>1976c4932917fab5db3ffd33c4f920f4</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22941"><id>2d995ced31fd14b54044953ebaa84d9e</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22942"><id>36fa6576b3f16f7a6b3325fbc247fee7</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22943"><id>bf600363519435387f308f39cdd037ce</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>39780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22944"><id>a8cfbcd2c2d6c84cf4b519099786af2d</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22945"><id>2e75675ee02374d2cf8df68dadc404d3</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>83841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="22946"><id>dd2a5376ce555cf26579e4a493b5c28c</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22947"><id>933859bfd9ee7f603f9cdb43fdbb3581</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22948"><id>c01b019987ddde16e433f27bdd9b19a0</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22949"><id>e7a125aa63bffd0d19bf1c9405a46763</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22950"><id>91670a3b2e28a4af642d8d4574702bf4</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22951"><id>1f3c4491131f6ea59107d89bf38d8d56</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22952"><id>5a2a6e665097c43722f2f189739702c2</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22953"><id>0d542c951db3640c042b6e6a80103241</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22954"><id>d8c0eaccc3d51ea7096bd5e32141b8d3</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22955"><id>d7ca4b6e778cee67a9d0d63d676f1dbf</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22956"><id>db9dc6c2c45f5a0251065c4d92014057</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22957"><id>19738e9b398d0e83d71ccdb40da14790</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22958"><id>17569a3b11b97638017660dc5a8b45a0</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22959"><id>7f5a5cd281b13282a4d6869b5435cb88</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22960"><id>07b492f5ff0fcd1b3dafba9ae0cbbfac</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22961"><id>7f4c53f7fd21c9da192fcfb69fd0b299</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22962"><id>e99066f769ab67de0890972f22f82c98</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>448627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22963"><id>582ce61694e0858c10f76380e9810f0c</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>860</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22964"><id>a68438d76d837ee27e77ef0eff02e393</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22965"><id>912e8a0b25eb3413f8cbd2455ed28927</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>35464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22966"><id>8ff62f2b29a0be907ddaf7bdc9e5171d</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22967"><id>508f6e73191c0fa179927bc012c8628f</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22968"><id>8ccdbb179fcd950d7b72f979535e356d</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22969"><id>75795bba31e92fd274c378b07b87d156</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>36179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22970"><id>5a2f3be5b06bbd41558d43133f340fb4</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22971"><id>fe416e11df4967c3b856a3aff47e6de6</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22972"><id>411a7ebb5c84b5f2e816d954ebcf1fe3</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22973"><id>c82245169790b547a2ccf9687a278352</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22974"><id>41ae72430972de0da3e54a71f9c0b734</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22975"><id>ace4764fd7b0220f94814b2086cc917b</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22976"><id>d7e15d48dafe8eb00ccd0a2ad97a76e2</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22977"><id>3c53b31b0f7b7ed68fe08dfe039e1f29</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22978"><id>5659c951095cc9593cb487ea829e5508</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22979"><id>1c9d698cb0ffb97538280570e07dbc08</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22980"><id>d761de7852deb03233fd6b596efd5052</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22981"><id>c9c95cee2456c5445e8de8a2d2ef667e</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22982"><id>13c447592cc1628fe2209c951d0b314d</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22983"><id>4d3cd708498b1449a6abdfc71d5b0201</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22984"><id>3fe78db9fca8c013d7cc06535f4fda05</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22985"><id>e883baf8a997a7f8a2f6e6816f47a516</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22986"><id>15bb94eb7120fc37aefcafd10e774ee9</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22987"><id>58389d85c24445d07761d73c1d33635d</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22988"><id>bc137082c907c8a9186150738dde754f</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22989"><id>5253ce7e31a256ae7e412c6d2e021e30</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155706</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22990"><id>708bc793ec4b805b570c28543706b78a</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22991"><id>86859dce0733b35d07fc90fe2bb5dd9c</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22992"><id>f9b4aad4fd3832da62d85ca8be87a101</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183092</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22993"><id>3740b8b6ffca1b2930afd4ad7314d7f8</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2492</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22994"><id>472da232fda697bd1a543978edb1c951</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22995"><id>129fc5d21e114a353c36328b4b3fb789</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22996"><id>950ecada8aca0d7702b6f9b05c790eaa</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22997"><id>41e9e4d608c13d8a949dc7284ce54bfd</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22998"><id>323080856f47a4598e81fefa7e8e1229</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="22999"><id>02ae6dbee11fb4b2c8204ab01fddaf6e</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23000"><id>7d809f515c573399289daca797735dc2</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23001"><id>cbbd19d8d6214286019b494f478edb7b</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>283644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23002"><id>703533dccded9a0aeff0140f61db2128</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23003"><id>5da3a2cff2466cf0959ed46e0df6f9e0</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23004"><id>6e6ba2f63fd02a4a22d51302eee69b4c</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>108867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23005"><id>e87919c73d275095586053cf3abd913e</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23006"><id>65b0de9e569f1c51f64a1edd3db0a224</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23007"><id>d5ecd325f3d8dc1f5d38d1bc455e4ad0</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>262455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23008"><id>9aa935fb301b86f3dbdd08fbe5a58750</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23009"><id>bdbb22109dc91ae552301be9ed7f478b</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23010"><id>efe38ba1a3370703542ad29372ad2ebd</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23011"><id>0f29263453b927d299dd279e0b818f99</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23012"><id>0a016f941c49454d3014975185f05136</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>72772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23013"><id>83900997d4b862bc1d87967a5b6e1c5d</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23014"><id>37f0a75dd09b505649b57cf94cf1a330</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23015"><id>e9868bd50d200b9cb303e6eea2f33500</id><data_abertura>2026-02-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23016"><id>b788b40d04aa432ec925e723d72a0486</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23017"><id>0852396b8fb175b62885939731159668</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23018"><id>62c62e65734684d94c04435dde6228b0</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23019"><id>427ceadc7b3f99246ed75887db20809b</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23020"><id>5163ca4969214817e9d061312336cd43</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23021"><id>24c8c13f850cb9b793a898c46951c4e7</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>852</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23022"><id>cfe70e5fb76eddaa3b469e278ef9e17a</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23023"><id>a665c88d6922c8fdff046d855e4faf3b</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23024"><id>a62102c8ff3e9d08f0b52d28c5bb0f0f</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>233820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23025"><id>762f25cb728eca686119f41e44bd19c4</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23815</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23026"><id>515d597cc1e3a5422fe62c953577587e</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23027"><id>9cf5168c5f7fa1cc21bcf37968aa3857</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6484</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23028"><id>25579d6c8b146b31bb991bcce57dc0de</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23029"><id>6a9371e1e8b4d89586f161856ba82806</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23030"><id>b5433aa646f847d5d39d907752d1c29d</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>452</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23031"><id>c9efdab704ef5e5359c80e9bce254f08</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23032"><id>b5a1f4311c2f28a84d6ba0ee11f259a2</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>159333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23033"><id>984313bae9fa2d174e512d71f3b3150a</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23034"><id>d6722df85b7e782e22c37bb2a3f1088c</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23035"><id>e93cf48e90a7d13773d789017d94f845</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23036"><id>3fad24107667d14366f65bacd51922f8</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23037"><id>9edae61c86065dd765794021496a7e43</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23038"><id>29d78f2cae1f341462bd8384fc064483</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23039"><id>7f6401a592b700ad725056e68c9982ea</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23040"><id>20b37a43619ab95f1c8d0392db6a57b4</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23041"><id>591d44c943b585c63e0101365e6f517f</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23042"><id>adf56d6b7ca38074b694f00f669e0fe4</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23043"><id>23a68231057735c5790dddd86a9a3a80</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23044"><id>e3ebe6610c8c4fb459ea09c7a1148fd6</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23045"><id>3c9bcb06d54f899a86ac46f4452d210f</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23046"><id>7bddbde2f5553ba76a826e861dd6151b</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23047"><id>aea8cd4f8fd399acbdd765ba85316e4f</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>87314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23048"><id>a9fda656c7aaa21a9a4019e5371229f2</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23049"><id>a519ae24416de5a9b73dc9177525164f</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>765</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23050"><id>6657fb92628a4e41087625aecbe96066</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23051"><id>724407ec85a1aa65f848be33fd6b6fc7</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23052"><id>8a43d0c70a8ad1bbb3837b6fe0bec518</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23053"><id>6ee5d0459bff541b8671450db87d7364</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23054"><id>6c041328967c26406debf1afc13e31f7</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>716526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23055"><id>ed98f361e99e51782915a07b16eda9d0</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23056"><id>fe7e5f615a5ba8c838cf58730ebf412c</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23057"><id>7b367b7e3e5a52af5f0b34219c733459</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23058"><id>0a02c514afb66a8ac8114617968e9949</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23059"><id>634add3483df02efd6e71615c482ff97</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23060"><id>317be0ab69933c028cc167420363d5c7</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23061"><id>c6703ce6b3f289ec51a909047403186c</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>450215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23062"><id>ae231bd7345a7c53d0a2a4f454600d17</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23063"><id>06135c6f7c85ff8126e8d30ab9c9ab11</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>31451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23064"><id>96eb6a61f7e419537b6858145140d042</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23065"><id>c53cb72afd3544bce4c7c14db319c6fa</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23066"><id>c9c98b38bd268e3215c6cce95126b1d4</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131382</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23067"><id>2cdbf557055b7cac7c1d1eece07af504</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23068"><id>1b4ac6f4ae9343375418e860c0a85a2d</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23069"><id>6323b1aac45fdb885bfd7c6482970b08</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23070"><id>0ea812b5f426d95e21490f020146ad60</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17544</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23071"><id>5a9771e78eeeb324c6b663e43776a8ef</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4993</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23072"><id>4b5ef0be1d45d92bf90e74a8ea2c304b</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23073"><id>994200ec2e91ba12057dd047d28e7044</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23074"><id>3d37bd65fcd7c5e0b19c365827df2225</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>5349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23075"><id>c95091aeda8180a03a253debded70495</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23076"><id>ebeefaa83ab69204e011d291add6c2cf</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23077"><id>69686d222f354c6f61eaacbf854e70a6</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23078"><id>223f61217e3e257b522c838b1da4d005</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2723</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23079"><id>7b1a0a1541989f4d73978a941be63736</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23080"><id>3a336459c18f20d3314598301b499915</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23081"><id>ce96bbaf0231be0850acbe06c6979114</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23082"><id>7ea9bd4538edffcbdad2cf0c12964a46</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52157</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23083"><id>f8215cc56b205e2f186848ceb8785739</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4255</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23084"><id>02146a15810c85c0d771744fd7a807c0</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23085"><id>1c5f862c4caa20f3e37371fa0ddb8b8c</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23086"><id>8d872dae84d533fd92676d5541246492</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48844</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23087"><id>1bc5aa62c036b0e061948be01c89c9bb</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>21582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23088"><id>c66a9ff6c70dd33cb74d5031792013cd</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23089"><id>e9692c076ba210b767c53969908f1a26</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23090"><id>170799077ddffcec03f7ec72b08a3c67</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1508</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23091"><id>ed06ea5354f0602f36691a6ba7e48707</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>549470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23092"><id>3f3aa353fa413f5f0ee1facb9ec51048</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23093"><id>e7bec2437a1180a9e260a553c5226975</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23094"><id>2369089caf0a4445e2a38993c0954a68</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>187363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23095"><id>21e3346054d249d7fa1c44b497e9e2f2</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23096"><id>f6017fd8d72eba9de8c83f4c9caa70f3</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23097"><id>6133a5fe9b7a77b8a560f15c797ae493</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23098"><id>be619d7336d34dc06ee0578edb76c296</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>520989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23099"><id>2da11082e592b2c61a6184463b87f228</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23100"><id>12990b7ce05392a8c3bc5b9b036b9fd8</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23101"><id>e8633274f610d8336d6ebaf21f0025e7</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>28806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23102"><id>646cf1595cf3a2e2ee4672bba0fc659b</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23103"><id>22afe833aa366d0630eff3c950061bb3</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23104"><id>81a723a62f744341e3a195b63432f0d3</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23105"><id>b434ff1e2cf657119761b21838c49b47</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>360160</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23106"><id>d07b24e6fdf0235b9ed9f23f3085145d</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23107"><id>fb7c061d49cf3ffeef5e57346d062862</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23108"><id>9d7f23813d6d60781ea86a3c6c735e09</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23109"><id>2dee8676324d48eb863a2d55d8205f05</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23110"><id>472300ae7c98f740ec0f53133f5edf4b</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23111"><id>e9f9aaf5e4b3a33cb169a641a7efbd2c</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23112"><id>cfb466a8423e376b2a43d17bd9afbbdd</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23113"><id>80904cbeb84bb66d1087e96138944d1b</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23114"><id>cc387eec1a646f191f32e5ceef2e01fd</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23115"><id>c455212db7d4680cd3952516081364ba</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2551</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23116"><id>1e5fb87b800f4dc6a1fb822963501da9</id><data_abertura>2026-02-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23117"><id>153039efc44403429761f479f960c9fc</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23118"><id>a017fff4ead78587dee024102eb5a355</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>885434</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23119"><id>df1c2a2d3c4878ba87b3c5bfbb1222af</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>692700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23120"><id>a66ceceb2270fe8714aa9e9cc1d0ac8b</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23121"><id>56ff09962ae3997e469d103039ba5945</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23122"><id>d8dd2c672e39d98d00e3c79371b3f2df</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23123"><id>fc7dbf707c70c521ea29b1bd3604c0f6</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23124"><id>7e9c51008e55d769c367ce2eef92d9f7</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23125"><id>ec5165db77b93e40d10e0f381177737c</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23126"><id>cb63fb3c5eaad3bdd028eecc4674fe95</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23127"><id>379cd9acc7b1692dbee4d2d4f3cabc76</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23128"><id>ce0a33850fdf3eb3ee493aec5dcae5a9</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23129"><id>9b64aa7ba8b42e21188473773b083e49</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23130"><id>89b1a0dde24500c2fe6e635ad3ee4aa3</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23131"><id>a784514488b4350c82bdb12de7297e5b</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23132"><id>9902885793bf9fb0436ea911ff2d5143</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23719</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23133"><id>195db36fe2dd68c3b449adc65050fbd5</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23134"><id>06ef5c38838c536dcb5f84b2c25bbc47</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23135"><id>0d92a1a9ebffc30f8276225104b5db74</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23136"><id>3f0a7eb79a98520188a282df9339f0e3</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23137"><id>849253ba7babc6aa5aca6e7afa18939e</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23138"><id>9695ddcc0ff5ba444f9a239253c8d4fc</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23139"><id>f310e35048270108b2ffc1c3dcc6dfe5</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23140"><id>38a760784e4e5d74acbb8e6851f76ab5</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23141"><id>cb8418ac464d5040f21029ebe8489135</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23142"><id>c79c3e3556d2ac751cc8217f0ef38996</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23143"><id>6776917ea98f885120eb1ee57cf3569c</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23144"><id>71ec4991a547ee2f0caff56195cd2d23</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23145"><id>84c7fcdd468fdf9f5bbfe0774ee689d9</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23146"><id>bb1589b35dd6eb71c799a978181152c0</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8147</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23147"><id>b24475a16791a25e8d9e3ab03335197c</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23148"><id>18998a39a3c6a24aae92454e59ca98bc</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23149"><id>51d8113404b9f0aec70abe32784f473e</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23150"><id>9b839f37f55f24a1993f221862410f77</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23151"><id>5981970f9117344c7dfe547ca66821d1</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23152"><id>efb147ca4af75beb42db2569e6f8bd72</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23153"><id>d58f08f59264a56990fc3fffbd286181</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23154"><id>6aae6e510c5a4c5b69118e7ef631f960</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23155"><id>1077bcc7cd78ea3da81eab7f3b0017f2</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23156"><id>ed49b20f0b1ba1a506972ebbb529e227</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23157"><id>86d445bb7c1713b2efecf1e6c946bf88</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23158"><id>59833a1ffb1c26ac6037c08d51d7909f</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23159"><id>177565797208d92edbdc18d619fb2496</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23160"><id>1068ed354a75f7ed6d5cd1a677a694d6</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23161"><id>b91b6262c7b73e0382cdbba1cd8bb779</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23162"><id>3e7520fddcc64615ce5c84902d06576f</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23163"><id>746716fb640308476282357f6b02a851</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23164"><id>3ab1a3332cd5ae209ba3d2fa37b58a86</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23165"><id>130b94bc9294abbcb161db5edca85b9c</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23166"><id>c75e7ff4ff4490cbd8159e794fa45896</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23167"><id>cc91d5de5a5c6b7604c50e2156bd3862</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23168"><id>f07aa4ae662b9ebb75ada143f3f683ac</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23169"><id>4d27b33816e917eb760cebc26eabe2b6</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3734</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23170"><id>2d1580fd838853354e7d58ed8fca7811</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23171"><id>dcd1dc7211019abf5297330db1bceadb</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23172"><id>1e7c7c3d261ae8ea967a32a2b83ba9a0</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23173"><id>29263430e85155fbce5bd9fdd44c54fd</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>486</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23174"><id>53ba996dade4c3436aef382319205595</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1549</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23175"><id>9cec4829c18b23f2b60504ccca9b9e15</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23176"><id>0053fbc7b970dfbb18df80c3d23c1046</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>66332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23177"><id>da4eb475d986faca0c6511a45761b74b</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>235</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23178"><id>6595c271e298f63d1f2232b1d58a962e</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23179"><id>888869acd28244f7654b0842da305019</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23180"><id>2fcf159866d45a3a13a2b14ac761e3bd</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23181"><id>9355d001b5e2bf4d04f803d4f451ce4e</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23182"><id>77e0d0d5757b6ade43ccaaa8fa7c370d</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23183"><id>7c4a80578a558361fac6d00955e8ed14</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23184"><id>a10a04931c428615c89cad2be30d3269</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23185"><id>34365df9e7dddb34dbf64b06b071dfb6</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23186"><id>ac0766cfa9ac26fb60bb75fc8d36793d</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>22236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23187"><id>cfc1c39d274a19a400da829e13dce0d3</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23188"><id>ce613139260e3e90015b6afb2695192b</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23189"><id>4630a8f4bea90179efd3943529f1b78c</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23190"><id>1402ac0349579656de2a0153e04604c0</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23191"><id>41dcd7a0da0c4a469d8edf50cbeb1898</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23192"><id>608e052f66f44e4607c94ab23b14bff0</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23193"><id>cba807777e6f5631ec079ebc7ce31773</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23194"><id>e785f9ecbb32fcc0631c2cc323178f5c</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23195"><id>e2d650e0ad59ac9785eed7aa0ebfe099</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23196"><id>4c8dfe14449a0d7e74082048479c08bb</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23197"><id>682b0ca0fce31209931fa9315a963e82</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29919</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23198"><id>b6413c2a9deca7d1e556b0272bd43d3c</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23199"><id>e0658f9dcc2afe966998194183b16f63</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23200"><id>b15ab1a876722a9e4bef3e9927fb24f3</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23201"><id>f8d68e6d6ea6c74eabe6fa6ac1ed4070</id><data_abertura>2026-02-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-02-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23202"><id>35c7310d276d55f65569e557fe57e573</id><data_abertura>2026-03-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23203"><id>ce18548f6cdfa1def1631a9a202da1f9</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23204"><id>4fc6204bf7b3567fe6878f5f725fc24d</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23205"><id>32cf7967f14eaeb0363ee81c084949d2</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>263</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23206"><id>ee5339721ea6b3ed4e0b3e838c4995be</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23207"><id>2e0c2380ae8e97eb996c0698f6c442c8</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23208"><id>b1b1823c06fa946bd947a8a362957da3</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23209"><id>206d61e6ab9bfa46329909fa1243fc51</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>213031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23210"><id>1d604a2d6695ce09c0059d9d17f5e885</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21068</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23211"><id>e0ab0279f94b56bc911a486fe3c50094</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23212"><id>e8c1d0f49968ee490ab1d2bfce6e7383</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23213"><id>16831bafb4040bea4f2b498fc1391877</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23214"><id>e3c02094ba6eb63797a479c9887c9f03</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23215"><id>98993e3dfc531bbec582f79a040a45eb</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23216"><id>f75d42d6ec3008463cc94ccaa09331f8</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23217"><id>e9e67f0af591b510c01e2652cf0a6f12</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23218"><id>c8509ffd807a66bc5f5ae7220506b008</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23219"><id>d8cdaf89ea88e2e0bf100d285268159a</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23220"><id>9306488716ea3717ff9b5a0339de08f8</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23221"><id>b8e5460fbf57dbab060a6849901cbc27</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14985</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23222"><id>2b52eedf6665d48d20a113bfe12daf7c</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18125</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23223"><id>a32494356c5ab0582814ccf3c8e7a0d3</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23224"><id>311c168990ce84a1390764427bb69f27</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11592</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23225"><id>9be0b1e2180e4ba21559fb245cefc5bb</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23226"><id>c1b3b27aac0cb56ce4ee9fae25a794e0</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23227"><id>5b2ad80341c909498b2851fce392f232</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23228"><id>6077f8bdebb50d952c98300b667e7b62</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23229"><id>9b67aac33972b8534ab8bac586a588ed</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14033</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23230"><id>7feadf5edabdea669b9c3f1ebe24b029</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145577</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23231"><id>1937e1431ea670a3aa6f1b750273bec2</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23232"><id>321e8bbc3a96372ba9e44448f5a21b8a</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23233"><id>dcc834e933c8da0d20b56c2cfc98ccd6</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>56718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23234"><id>99c40ec6b3fe987fe9ea82e290575213</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23235"><id>a77811fde58cd7f0ce140c7ccb925656</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23236"><id>a49958c6b66080d85fce160aefd80173</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23237"><id>e0690fddef350358927afc754717d810</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>192870</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23238"><id>d6b70a15d465ade4f31cb9ed370a7a33</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23239"><id>6610f9ea667b4437551379bacdb087c1</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>190653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23240"><id>7ca98f733be4bdca23da4ec2db784959</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>190884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23241"><id>d682b9ad64f3cb9baecf90ddb4c7ffbb</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23242"><id>14532364aca23c729a3884296421e6e4</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23243"><id>fd3c76fe158d711fdc5d1fc7cef8ff7c</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23244"><id>2eb4e79188d68fd0a975978a857440d4</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23245"><id>623d23ec7d2f1187e64c005e44b887cb</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23246"><id>9fd956aad022eaff1487f9dc5bd73cc7</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23247"><id>ea4df56f29b81482a726e40a2ebd86cf</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23248"><id>6584ab5538a996ce438ebab280f06ed1</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9419</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23249"><id>f23ccf46ed93580e423cd8530f0a5446</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23250"><id>96b7a2f24b69c44edce6ca6038266554</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23251"><id>d617395583cc4f75b4adf32274c7ae14</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>27934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23252"><id>d2fe0e31127662d351f138e5320a7187</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23253"><id>fcb40f06eac065546b75b12c43d1b3d2</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23254"><id>83a0d1737ad143110f10ff520e05771c</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>102739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23255"><id>08e368c1bcd90c214ff948c707c9ea5f</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23256"><id>bdbca2c85333cde9b81a7ef97db4d859</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23257"><id>315028b34947ca1df53cdd30cd15822f</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23258"><id>d6ad6cfd0b60f142c8742e69048c8473</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23259"><id>43935ba7469b8bfafb5301a810fbcc95</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23260"><id>d58124ba2c4f78c998d31525d3fdbd2f</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>123336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23261"><id>f631c9edc9c80a3e756f59382506446a</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3983</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23262"><id>83c1d4cb8447b7a3d302f5f3dd5b3530</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23263"><id>0bb4c9408c8df0ed9d41eed1f975d044</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23264"><id>5e7851cc255deb7d6693d9f231e66ea0</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23265"><id>448097fef334462103b7e528045e7d07</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23266"><id>0499a6dd973b7615cca815508aca1ea6</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23267"><id>041388ee50146a05f38eeb83df5820bb</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1628</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23268"><id>18bd2f89e05dbb89f7c66c4ac4025f52</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23269"><id>65429b79d64829afe21e215754d2a102</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23270"><id>fb287e54fafbedd68ed1e8244ecf51c2</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23271"><id>795b930bbd0186de95a6219f3ae27412</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23272"><id>dce54396ca557de325086deacc129d85</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23273"><id>abf89b9864ddf67df504b853b927bc3a</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23274"><id>a99eaba4ac293bc75e198489063aad28</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23275"><id>0f411726accb99b9b0440ba75e996db5</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23276"><id>613ab4e9319a1676bf313874d50127c8</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23277"><id>bd4f0d763549d9074c00ba84410f0ca4</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23278"><id>c351d45943597326fce1b6ada211d678</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23279"><id>66776687483c3fa1c345a0a31bd8a213</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23280"><id>c10970647f830812c85276127242fad3</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2899</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23281"><id>f3f7715902d65dbab4cefa021418f8c5</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23282"><id>c11261bd6bd9d6b6ff37264715a8c8c4</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23283"><id>5dda5004aa60b9ba44bec63ca42543b0</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23284"><id>0f49cb65eba2de395d1c50398117ef2b</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23285"><id>ece2dec6aed8729a0d110de7c3a6e172</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23286"><id>63ffa880bbf6354f761bc8398c258487</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23287"><id>ff58a2571e86bd2412d1006fcf100dec</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23288"><id>4c337388c5cab9b6cabf1e5cd9f0c71d</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14944</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23289"><id>3d97c04672bf80e3d371d3007582972d</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2487</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23290"><id>7be9d7b0b3496bce162ab8c318737252</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23291"><id>7df605c2fc05f28d799c9f4e906b6bb8</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>249808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23292"><id>c021e73a37a074a3a1e5c701cc9df78b</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>969152</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23293"><id>6cc441c85c0c9f650dd47a0f42d741ed</id><data_abertura>2026-03-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23294"><id>ee5a73d6f4f6b68eb2d0a35547d51755</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23295"><id>be78594b868ad3e62de36f93ed15049b</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23296"><id>a63cd399248c6ed23d0cecc2eabcfb09</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1134</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23297"><id>ef11a5f3fd672a4e3e3d6eeeca81c1f0</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5748</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23298"><id>647bb9a67a84b1a172e5f9708dbc024f</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23299"><id>089293982f12a085c99c20716a8d6905</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23300"><id>177fdb0b2cd1854f0e64a17dc6eecf75</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23301"><id>0cb4c05bdb0c837326b9d1ce75064ee0</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23302"><id>f7714be444a78c753d60fa161bb56939</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23303"><id>d3a8e09242d6048c9f27a19f27a0906e</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23304"><id>5a651f9e09a2580de8bd5f49a9b0aa2c</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23305"><id>de27dd5223b7b20e0462e30750652368</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23306"><id>fbbbfc31b5195cfd4efa743794327c30</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23307"><id>5ca0f14e60a756a16fdfc9dfa4a09ab1</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2407</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23308"><id>2fda6ae58ded2d5912acc211daa9aa3a</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23309"><id>946c5660d6e6ce5b2edd4e206829a4c0</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18212</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23310"><id>6f499f837eaf5c96e7eea0095095a6c5</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23311"><id>c4fa80bccd57792f8240c47a053e0c76</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23312"><id>5394061c7eb495d82524ebd929141538</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23313"><id>ae80c925ca2c53920a8dda26d3f1c2b0</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23314"><id>a861f4f787a3b7066a647fea15c0c381</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23315"><id>c61a09adc09d7e128687fc5d7a99ed59</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23316"><id>a6c45253dd6ed6e932ad07897d81f405</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23317"><id>f0f854696e7a2d4bf2a3990788c82d17</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23318"><id>24e079cbe6283a61e8c35080273715ab</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23319"><id>34344fef7f7a1203a04805c3941a68cb</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23320"><id>8e0b2bfbbc505d7470e7119745b01b91</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46963</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23321"><id>e19b1cabea34dcd1c443b8a70713a60c</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3960</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23322"><id>43d91f8b871f44de567f9fa0372419e3</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23323"><id>548fb9dac50ec4bef5f2a2b800bd9b2a</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3208</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23324"><id>cee7362e5a0b66f3355777dd9c5681e5</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23325"><id>247e58fea31a1fd0dfe583784a97fc0e</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23326"><id>5f06c0495c852d965825f591f1660671</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23327"><id>95fdb44aa8abb7222668d897b847948d</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23328"><id>3f60f688952df1eacd5480be10d7bf75</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>73482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23329"><id>bccc5548bf5b39b97da7cd11b3cdaad7</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23330"><id>82e353ccfc8fc12c332bb0426797a92c</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23331"><id>a587cce271069dbfc1010daa19226519</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23332"><id>3459654e17afcbfadde9321fa883476a</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23333"><id>90100aa73d268af7dd1a0ead4a56df8d</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23334"><id>a550ff0a95c2f3db0c7289072a7b5e71</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23335"><id>de3eaf5b9268f8e8da6b2586a50f8ecc</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7067</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23336"><id>efe024a6ec87762d7c59f2ac58adbc76</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23337"><id>167bcc4e8fa6acd6a79e853cfa6c5124</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23338"><id>06da363edac58168e57da196d00133ea</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23339"><id>e2001bc5b061142abaab4da2878080f6</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23340"><id>e423a501fde7727a751e39db0d4fb13d</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23341"><id>3e4ac230da9ad575192b9338c2789da0</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23342"><id>89f48ae6f5c12868fbe66e8ceb9738e0</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23343"><id>8c49e2ad013bb66fda90db60028b463d</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23344"><id>82601f652f6f177278a2994045655f3c</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23345"><id>aaa76e14b175104621cf72f6024ec196</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23346"><id>025c819f701579d296909372aa987995</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23347"><id>9f98a52c3f2727620c7faaaec7dd1a8f</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23348"><id>657533f77fe41b25a61c56a8b1af68bf</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23349"><id>31e142b0c3168726a77cf73fbe9e52ca</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23350"><id>ba203983ef95b443bf138fefb834c1b5</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23351"><id>05fab027395bca8fd30d1b1e314f93ed</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23352"><id>6d80ce1fea8f4496f293358a486ae9a4</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5254</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23353"><id>ee4c03bbea778280389db6fbde7b4e6b</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23354"><id>cf8280ac636449c31118356ac9f3e355</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11232</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23355"><id>4fc91e763d746486d2881d09db032d74</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23356"><id>a656521aad7081f628ece5b61c068eda</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23357"><id>4b210813500b24a41b1ba9d20996c321</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11965</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23358"><id>8f03c11ba5bc38f8187d13126bb7d6c6</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>30837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23359"><id>e4a093bdd0fb722885c5f890b132d012</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23360"><id>1e8029f926ed73f551eb5cdaeb5630dd</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23361"><id>a27e87c6df6b7a1931acf2adef757a9d</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54366</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23362"><id>e1eeab0abdde80bf6955c09b7ee4f421</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-03T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23363"><id>afea20b6a536f3f27a689ac8674cbe96</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10055</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23364"><id>5f3af56ef4e5040c3fc525f7451e6e55</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23365"><id>1dc14f1a7acc70b381727e2e69739254</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23366"><id>cb143d42177e9f9f4b74e2cdc408bb23</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5555</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23367"><id>a102e1cb948f5a13faa14c8d0c471191</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23368"><id>97752771983c5301a98f9050911ca2ed</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23369"><id>ee7e1b0dadb6254aa6f74f5e60a03834</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22680</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23370"><id>0d17d9b6895c7bf3126f109c024454ed</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51430</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23371"><id>dcdff6ad942444cb23a9988807f01cac</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23372"><id>a6ff9f9160694af0e5e02fcbbeed0b6f</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23373"><id>908afbde3939da474f87d6de54864316</id><data_abertura>2026-03-03T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23374"><id>c6d5a0111b81e0c89f57034df50f0883</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23375"><id>a2dd41450e18c3495f7ddc28479fc2a6</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23376"><id>8bd89bcdb341ed619cb5df5abf4e3e0d</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>109689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23377"><id>19ed7d745096f22f3e8e6af960135e26</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53661</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23378"><id>a6d564b9936f587590307842543f655e</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19913</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23379"><id>56c9eb72ac8d2753e5338a8a277fba30</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23380"><id>e021f5dde065d0c2c9e88ffa41aa19e1</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23381"><id>9f78d87544b64b52663b6a3e02e749f0</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23382"><id>47d8d3bbfc8bf3b932f7eaa2b96d4e7a</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23383"><id>154092f672acdfab49395581fdc577ea</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>157499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23384"><id>83966739dd7c88a957035e708d6b96ab</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23385"><id>4b6925909ab78cfd7b1a96a60fcdd29b</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23386"><id>b839260248ee1f388ea937a3f20c4d28</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23387"><id>f18947f54d22620b2ee570da56a10490</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23388"><id>b2117521e20e00947ae158d519e5aed5</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23389"><id>dfe6aef9001a191011d084020dade65b</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23390"><id>074ed04d14a5e83b509d3d093da414ed</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23391"><id>202d6fd4cb5a4d1cd66025770baaa58a</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23392"><id>1b6bf2aef73fd643c516e5ec246d0d47</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9019</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23393"><id>61d9fe3cc1952a8dc5938b62d4b5775d</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23394"><id>20223e7b99cef516a0e3c2e7a1f00c4b</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23395"><id>119febd75ec1eb49fa4aebb6a08dd81e</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23396"><id>bb8d479fb01aeff21eabbce5c7995584</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9494</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23397"><id>4e27915e545d2adf5aa9ff8c198f49ba</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23398"><id>49930dce24684dfa05748d3c82e68a6a</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23399"><id>44a1076a2b8b0813d8244b9c783c1805</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9493</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23400"><id>143208169f9c68754b7bc07f5a93f8ca</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23401"><id>b4957cb0165b1248c4ddc00f34dc0105</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23402"><id>b220f8f96baaaa37edb349a667779d42</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20693</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23403"><id>563f3633553a35ed54682e2c4c36cacb</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23404"><id>04ea7321a39500882d3df8f9d1312e38</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23405"><id>6155212b1cf1ba1254625a6a303fd1b5</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13731</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23406"><id>f1386b0ef7aa9013ae6ff973b1d3acbd</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>68470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23407"><id>968f4eb4266fbedc65a0eda0a463aad6</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23408"><id>56b9305ae9f2a951df13c9c3470a4f95</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23409"><id>c48e17a1e0ed4eba465d45b6eb62c5e3</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>665035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23410"><id>befa25ae919e11b5dcd95ae33168e49e</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23411"><id>e9f6452718d6f5af00aca1e38d109e4c</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>594594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23412"><id>47ad64553739393af709e8ab863e78f1</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14964</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23413"><id>95c4cfa665d0c73204cfa9f7b3bd4f3e</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>183663</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23414"><id>753f85462698278edff71228887e2cd4</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23415"><id>36b78753eca9efd9f0ec11ce91ba0b8d</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23416"><id>9215afecf3873cefb1abd162067e40a7</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23417"><id>ba1557ce02377b9dc2c343400302f33a</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23418"><id>10437a8edea46265cb6c4673c817b5a9</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23419"><id>276ab5e8eff022859d2a1c6d8371b8cb</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23420"><id>914afbbc5fe49cb81533ba99f47e004b</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>356</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23421"><id>640927c1f05041db88908972d10da2ad</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23422"><id>4211012c5f974b551998d50c6b5de017</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23423"><id>9e2766b8de399fdcd6221d629a73d3b2</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23424"><id>020ae261f15d5dc3f0937f685bd8879b</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23425"><id>3590684cc96c0eebe0cb2112b539e30e</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23426"><id>a53a4a804f4a72c1452da814751dbd7a</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26410</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23427"><id>4b213615f7aaa7648ba4ec745483e442</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23428"><id>95dc44e90c3b6246bbe2546ec9d81223</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23429"><id>a1a011e82dbe110e0c6cb831dce174c3</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>729</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23430"><id>e2ffab11f1cf218a9772bada64b3bfab</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23431"><id>738fb739c92c0141eabe00eb1814c568</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23432"><id>3e699f27bbc0cd1744d540e982702472</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>94117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23433"><id>7f17178f9b3adeb15dcf29438ded8e5c</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>254308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23434"><id>2c2f308187486a15467a0a5da1eacfd9</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48360</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23435"><id>7f219d25f52764e05b6c845c5a80cff9</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23436"><id>42494fc43b328c8db171f3ae3a1fff93</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23437"><id>e6c9f49f69a44622c574a4d92f19d7c9</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23438"><id>80e334d63ee89319cd96a7f3744d55cc</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23439"><id>7570921bf7f2ce0a0456ba3dbcc7aeef</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23440"><id>d80e836574e60b13755c4d28d3b7552b</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23441"><id>6008fbc45b0dbd4e5cbdace1f2f71477</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5741</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23442"><id>2c3cb6e2148ff8c6c68a3c8c1799a9ec</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23443"><id>a9fe15418d31f599b2b5d54c706d2df2</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33926</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23444"><id>6a26966e7633b85b6cbcadce9a45ff66</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23445"><id>bb815a071d2fddcfac8c99d31971ede5</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23446"><id>b82db2b1f96bdc717b470e6c9edf4bdb</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23447"><id>ebe701465103dc6dc8491707b17ea6ac</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93228</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23448"><id>4e58f7f916e7801807b3cf36b55dc570</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23449"><id>9c11c4962ab9c6aee6085a26c4242745</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23450"><id>0c0a2809267501ccc0f4f5b3c41c486e</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23451"><id>d42f426967e267d3fbbda3869ca8fb1b</id><data_abertura>2026-03-04T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-04T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23452"><id>47cde55f95ae090f0254f012fa01010f</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4440</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23453"><id>7b8cc8568f31e18c28b9f3da0e040cb3</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1207</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23454"><id>29ff5bda7c3c0d2087f47f942bdbb485</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9170</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23455"><id>47a83243acc9ee2b96296d7f463d4fe2</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23456"><id>47e6c71c1cc80bbdfe3737df90a48b77</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23457"><id>cf5121d488a55d858268b0fb3b4a4e7e</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23458"><id>b84f19635e722a49a06493e9fa87f07a</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>148236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23459"><id>4bfe3c3b986ff0b8969bebc835a230f5</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23460"><id>2303b7a5541d1d339974dd019dac0f0a</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23461"><id>e0009c20ba0310aef97f6c15520896f3</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23462"><id>fd1b637e111ea6c29cfacc53aad5cca4</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8564</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23463"><id>c77830b4a5f81cebc35a622cb4ecb4f8</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23464"><id>012d42cccd38c89fefff70946de6405e</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23465"><id>1bd2fd2cd642ddf62668b1c17772d324</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23466"><id>00c7c4084a59befe87ee77c4b009b673</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23467"><id>d3d58cd7cf2368e0981a7f3403fbe3f9</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23468"><id>205426e8108f324801ecba82e74977ea</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23469"><id>e23e1fba76ec9e7f7799e367bb973f06</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>326</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23470"><id>582026483d2dca432f540e6564f751e9</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3404</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23471"><id>1d7a95c37b4325fe8870fe894be4b4fc</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23472"><id>d670facf9457ecf1bda3aab8c3ccfbb1</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2133</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23473"><id>ecaf2fd7bcbce061b02397305fba85fd</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>605</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23474"><id>27dfb935dfd6ff9e0a44f3911c90cbf4</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23475"><id>55b43645984d5e8b9bd9fc66216298b7</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23476"><id>8b1137c5ffb74d9f60863734f0bceba0</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>41912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23477"><id>8274bce1cd85ba389d0cd127fa890022</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23478"><id>39034a48f01a0081b36016a4486d61be</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>443</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23479"><id>5bb1f22b8c74566bee9536f23425f9c5</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23480"><id>d888d236654b8d6e79254fc790166a5a</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37371</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23481"><id>a0d9ee769bec59f037bcca731cc2e449</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23482"><id>486a422e23b512585b37ec8311facab8</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23483"><id>1264d30fc4ac440b1b40d218dbe2e480</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23484"><id>a3a7d6445775b5823e7d440b7358beec</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2898</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23485"><id>3ca5015fb27930d89c0d16b8b33816b7</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23486"><id>fbc8502a3611ce00c03f052e876d4d21</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23487"><id>a2968abc4740770947af79ca4f6fcb79</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23488"><id>9aa2c97dba42a117081a4a79de78527b</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23489"><id>c56d5b18e28bfd2817a02c05f475e8cb</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5071</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23490"><id>a87511c0a409b3697fb74a61fe8b818f</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23491"><id>9948bd4c4e77791b201f07585c2b0b8e</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23492"><id>e7c41f15db444fe6d410335f1f5c5c03</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23493"><id>665cf9e5472c5986c312443929296e34</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23494"><id>7efd858b735655a4833b1c1c25405b01</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23495"><id>96a228a9913a93a286d40356e0f1bfae</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>33005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23496"><id>1b7f4d8d7bb344645211e7e2792b71e6</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23497"><id>8115082597dcc967bc6ad3770ed1486b</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23498"><id>4fe726f37ddd8eb99f661a8bf77aa4a3</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23499"><id>495952a24901a430aafcd014fe22e429</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5480</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23500"><id>17e0399d9bb5165f6dba753212dc2f53</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23501"><id>a4a317ab9f36ec032e284cc6cee2aef3</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23502"><id>8a9fb4f7f99eb0591475ae84993da9b1</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>453242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23503"><id>3c830fa3de2a9508cba17903d016fbc0</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>79591</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23504"><id>af488031309ff0ea01a6d337dfe1eed0</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5467</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23505"><id>cbbaa6cfd6d517aae3ed80339e1b3588</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23506"><id>3daa1895f1172fe519dfd814c6b4f1d4</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23507"><id>2fe66bfa7d2358b49e8dd138baf164a0</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23508"><id>7a606aed49a808bd6aae8f16eaa66322</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23509"><id>97c53d975e0dd33217f8b167f98fca98</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23510"><id>d7a34ab723d0351fd114cb73c221a948</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23511"><id>62fdefbecc86c9275713dafced268cec</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23512"><id>432fb526ad7de1c4cbafce8bd5e67ecd</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9290</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23513"><id>31b0c4ed5eb940b99d4eada94a24c220</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23514"><id>87278f774d05fe8d20481e55ff51cfc4</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23515"><id>a1b00fe854264babe509ed41d8c274ad</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23516"><id>6efcc2eed346a4a946dcef782bbe44ac</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>92637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23517"><id>b475865f378f3361909e7372ed09fdb3</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23518"><id>55d2b1e15fdfad0c7c24924a487604ff</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>336</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23519"><id>b08e4bf7d1bd9a709f9cb8c84987eb50</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23520"><id>091edaf820fe141c96b24379624cbf86</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6350</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23521"><id>86f09c9df2863348fc72b71f3c44ff0c</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-05T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23522"><id>ddab412b6b6fb83fda8d0e75efa644a9</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23523"><id>413811813d913f8462c230167a5d198c</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23524"><id>808ba782d0ead768093c6e7d0f260b6c</id><data_abertura>2026-03-05T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23525"><id>7ce5b729974bcd1332d412e5687b93fe</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23526"><id>e5d3075ac0649f9adab706f4cf9ced2b</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>33862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23527"><id>8d15d483b4c69984fb8492f71e6948ab</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17843</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23528"><id>742ebf4dc4a65112d113bc1c10010a52</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>124811</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23529"><id>4cb7ecebda5b7b2fff2570d6f9f8e00d</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23530"><id>bb0a72a94ae92083f80f821999d0eece</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23531"><id>2e5e29003d76a92ac87b430527bd2d6c</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23532"><id>9674af9aa2a4fd1aec3484f4082f22ab</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23533"><id>42477be624c741e25722127b0a5dbace</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23534"><id>d18cdf460f37db8b8a9102d986458d7e</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>845</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23535"><id>888e912ac41dfaeb006870394e3f4ed8</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23536"><id>bf360aa1e03967fe9539e93d9aa4e2ec</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>161115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23537"><id>5257a4ee75980b35140339c43700fcb6</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23538"><id>d8d6758c645c91699810b217198838c2</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23539"><id>a40e0914523606e7e78f0ad76fccbaf3</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>169351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23540"><id>7baaac720e3bdcae662b5a9d45009699</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23541"><id>dbf9c9d6e1afba24b5f43b7492262e6c</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23542"><id>119b35bffd780694ecc40cd5697b9bd4</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8553</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23543"><id>9ed51732f70996462461904e6ab1b5a3</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23544"><id>1d40d5ad8411dc068e986e8ee1af1d2f</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23545"><id>f1e7240041d083b8589f185b9cd13211</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23546"><id>0f71624e72d88071f591bd31e4f2c29a</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23547"><id>bfab16d31cb077759fc40e72ae3947ae</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23548"><id>1fd94d6c63721ac9a52505b236032a7f</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23549"><id>21f570f4e5352f47b4aec4cd6ae23f47</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23550"><id>4fe9ca759d2f9d82d6c0922b3a589ef1</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32536</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23551"><id>a833934488bac852a2ed6429c3b511a0</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23552"><id>f5a31826a369ff7ebbe4300c2fa36562</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58770</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23553"><id>b79f914ca261718101ee3c3864894373</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1479</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23554"><id>ce7f8c86545a129d8649b3b8621e2f3f</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23555"><id>1f0684f775fdc8522b81f5a48075367a</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23556"><id>139ad423f9cd86de60c63e30a9d398a2</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23557"><id>9f52e6e592ce0a66e7bebd38fe758172</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2143</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23558"><id>c994c439057498b19d5249d6c5764efc</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23559"><id>9ac22ca2cf175e07dcab83bd3aae48f1</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23560"><id>57fce79637a1d1a77396bfe7797d05dc</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23561"><id>a4c2a08c78640eb1b3739b82b289bf56</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23562"><id>240c58f41dc6a9b87dba61d70523bf69</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23563"><id>4874b39b2c224f44cdc42a1eb0627d80</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23564"><id>4abeb8bb2b6d3fd37bdf2a3aef5d2e05</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23565"><id>e66168d52d42c2a497c29981044dc5c5</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23566"><id>ef8c29c18b3dbe00d5b36c11e4c57cca</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23567"><id>4fac31ab1b153416cf72739911fa61dc</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23568"><id>af04595728b811e12d2d54d5b5e74d41</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23569"><id>d0003bcddd3373ba06f982a8997ab660</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23570"><id>4a05dc1b8829a9035bd038aac309c9da</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23571"><id>e44ebd948a584f485a6bdc8376a29ffa</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23572"><id>6e981dc06aba49c35bd03c615bdf8cc1</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23573"><id>4d8f98367ee4792553b6b903aa7f8817</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23574"><id>728eb7186116a07059f7bc489ed8009d</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23575"><id>899be0d9ec972792873f944409bb60c9</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>186402</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23576"><id>ea14d9c44e435c7da595e60647ae1af1</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19357</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23577"><id>e173164401022337b9c6c5f512921d07</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9559</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23578"><id>9600448979e66ffabb45162a73f4ffaa</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23579"><id>950aa5bef264c018bc25911b27d19294</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23580"><id>1815750072e51ed1497c100137acf177</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23581"><id>4082e94beed20b1f2fe33eaf1dabc7e4</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23582"><id>2d0292eeb83e23ed394cd1a35d2f3a42</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23583"><id>4d36a0e94e858842e115d787de454d40</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23584"><id>7d86cfde8072ee0a6819ce36d65e9656</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19828</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23585"><id>44c4bd0f0e2a3da6e1d90dfd4a8db939</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23586"><id>71dd9daa24dee30cb06e381525827d2e</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23587"><id>22cca1a761c2a4d30f0194c09ac2b601</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3754</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23588"><id>eb61b021d1bc7132bc2b65cb9ec35781</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23589"><id>e1399e1ae6dd5948406cdee8789a18b8</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23590"><id>04045d09d3dbb572c477352972d08b7a</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23591"><id>94721715f39495d4657c6bcc48b6c365</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23592"><id>037d62408dfd233c7fb66d53b1906507</id><data_abertura>2026-03-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23593"><id>5d83b6dcee5cd79dfe13f0d8c36b687d</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23594"><id>3f7ff922a50a3447a7b4327a8392531f</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23595"><id>1fa0f4555111a3de9e7d8dc30ad951a8</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23596"><id>a27a5e6ed44c617def4311c95c41e449</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23597"><id>e2f123f8440c856d54078e589a4c1c5a</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23598"><id>630643d4a07c9d9d7ef27d1f974f0837</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23599"><id>975da4e71468bbcdcc2a7fb152c8b659</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23600"><id>4ff0055c0e28c0faf886e6be1e4aa3a1</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14627</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23601"><id>f9b436c13a291206cf3df0071a6627ed</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23602"><id>2cda40a0df037f77e3efb939a435d3c2</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3294</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23603"><id>79ad8a972d48c9dddba14548064388af</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23604"><id>6473125b99332a3476694f053ddf8939</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23605"><id>2a6aecc897eb7ced57dba8a2920dcc1b</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Implantação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23606"><id>47921a8c23cec45caeef45d27e61ca34</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23607"><id>7ca6768a9c02f6389d559e7852db405e</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23608"><id>58c2131f75819645f01ef0720110d46b</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2714</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23609"><id>9bccd467ee3a09b5f3040dc71669a9c5</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23610"><id>c5ded5bbe90c89acd1e99f0a89afbf2a</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23611"><id>85e15f5850ea757981e60c2718bf51cd</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23612"><id>c0bfbd8f387c41b008f3552ce8827f84</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23613"><id>fafa6b4d90f616f2b66c48401c621a69</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23614"><id>1b45a97feae5d955109fbbfb72e8b8e5</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23615"><id>6bcac9db751e22a02715c54ab2de40e3</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Muito Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>37460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23616"><id>fe9882c98ddccbddc86dcfa38d1f9619</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23617"><id>2d2479963631ec31b5850886ab6a9d58</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23618"><id>f616f69a307cf59f8883f03e672a1f93</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59888</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23619"><id>99f5ebf3d96e255f5c62de999011fd4e</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23620"><id>06f7a30f897df2751e8ac0e6646c710e</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23621"><id>9e385e7d82983457360a830016885cf4</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2391</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23622"><id>51267ade7ed82dd48260901c5d076f00</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23623"><id>127484f3ffb8679f57cd7ff4a7670b25</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>855</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23624"><id>007462bcb2f4cfe1f5f869142fd58e50</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23625"><id>1fd979dc189e8aafa154ceffe427670e</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3199</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23626"><id>e9ca354d47ffb697de0779ad23f78a5a</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23627"><id>e676cec0780e01f838325fd4fc379f11</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23628"><id>c19dd062c0832dd9a2ca958cbf17f9b9</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23629"><id>4e57cd0ee7be06bc6d7826399882b7fe</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2721</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23630"><id>5b9ebc2d2862844243cad1f8465bf3ab</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23631"><id>01e8f2e2e66172c14b4149c4cbbd6007</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23632"><id>fab74a15d40e4ddbb57953464bc35311</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23633"><id>d8f9b28e05b6b5818391d93c4c435e28</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10053</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23634"><id>1a6b05ef4263137acec12a8b7473fead</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29753</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23635"><id>e6b5f1d8e38a5ff5b2a65d25a0833faf</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23636"><id>a80b899e2ef9e9666cd6a42edd370658</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23637"><id>24a2576c588982f15d17113c71a69bcc</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23638"><id>88b3df1a1d16f9c40729d6ef7782860d</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23639"><id>572bbbfccc65624a9da60530ce187001</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>514305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23640"><id>e361c6d4153bf821f6ed38bab621272c</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23641"><id>6128339d0fb61607375e883bb7f90038</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>408869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23642"><id>e0427171138bc2c17bbca6907d2c1afc</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23643"><id>27d17c532368f6ea4e29291a5b5e33c9</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23644"><id>001bb9a560463f012bfb31e85acc78c3</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23645"><id>15c33b0a17b9154136fd2d4d75c645b8</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23646"><id>976f3ef8a2bcca07a33c3508c43564b1</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23647"><id>1e6e5e301e1c3fa5c8eb9d9678712ed7</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>87146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23648"><id>d4351e8fc4b6f7bc53a1d68b4a4bacee</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>257</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23649"><id>555f4f7666d523604569267aa9a24745</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>93738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23650"><id>6017ae416f2ebb307ef7c4a63ad9a655</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23651"><id>0074865875eb03f0be11fc2df6f934eb</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23652"><id>ca8ee7c0240fa057b6551108031e6c1b</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29124</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23653"><id>5e4adcdc9a0b52ffc472d712e699d88a</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23654"><id>100b05e9f41758360352a0a69d74842a</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4179</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23655"><id>da7bd790d301dc0b091ad7b81d213111</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23656"><id>d5f3ea3e3e35a555ca506e4abe6cabf7</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23657"><id>fe68c61f8b06b78ac18606ebf4aa8e30</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23658"><id>d3b25692e2a31485b2b2903642f368a4</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2064</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23659"><id>7e2b1bc4a57c618c994d04bae9042626</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23660"><id>aa7e1c01d8b3cc2218d0c25f7c8692e0</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23661"><id>ccafc734f19e86216a71b23beb20152d</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SEPEDI (Sistema de Cadastro)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23662"><id>464fe421dfd658a6f0dafcdc05b22039</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23663"><id>287aed7b8eb575894a7aa8f855ca258c</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23664"><id>5a22ecec6b11e6af0d571773edbfa2ea</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22164</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23665"><id>07cd506a96fd7f650c2c1b322de7e4e0</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Inativação / Exclusão</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23666"><id>59c04d7fd194e9b31d1a532e81f22609</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>174070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23667"><id>d650c6da55051231f2446f2ee0278f58</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>39167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23668"><id>87a4286d5b3c5f444366f56c06de63b5</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23669"><id>6bd7f4a8530d880de04c52ec5696609c</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23670"><id>9a140a9377dc0323af373a3fd2d8febd</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1490</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23671"><id>e99455902c360c66bcdba39d7d26b107</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23672"><id>098760e532873e454c27763e0d0bcad0</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23673"><id>becb9231dd5f72a0ec3fa5d154031065</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19541</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23674"><id>188c996955f67c24777f268b995c1f84</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23675"><id>266da558377d533f480ac22f3bc24b15</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23676"><id>8301cd1a698a0158ee742cec4952c022</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19504</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23677"><id>203a598b2d9b0dfc712e607cbe85dc0e</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23678"><id>7bef2edcae2b69624c93819d8f115d8b</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23679"><id>94d5f4786dafab31ff3e6476d60a1314</id><data_abertura>2026-03-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23680"><id>0dce7b35064b7ed293d37713beee27dc</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23681"><id>4e86fa54f7e77d96a994180ea90f9c35</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2562</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23682"><id>cfab27aeff3c0e69f5a76178e9004865</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23683"><id>730b611df340c3ada5720b9836beb467</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23684"><id>7bd98972f2842d9ca043844578e498ac</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11177</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23685"><id>0e21378f3a278a4f17a2214c2aedd3c2</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23686"><id>d4600eabd1820210de865c5a82527fa4</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23687"><id>63fb6bc8df8c2204db6a6bb730f2750a</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>780</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23688"><id>bf03c0907def53d4bb06725840503333</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23689"><id>e7b2f97fa659366d500e1261466fec10</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23690"><id>ab63ef6d4f56b458a1cb9669607985f2</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23691"><id>9ef0817737e62599a3f6de498162b35c</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23692"><id>18905eaded43c14b8e8a8c5681193460</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23693"><id>e9d9f497e747730c2294b1e12c952c79</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>53006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23694"><id>0ddf4bd2dc87fdc46f142daa014612a0</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24032</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23695"><id>54feece7ca95ca1843c73caf842f2b61</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23696"><id>5fecfa951ccdd5cfedd57b88ea7ddaea</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23697"><id>29a3d7c5c3d41984ea67e9ba9b160e99</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23698"><id>71d1902e98de7b62e984b82fc34b4cc2</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23699"><id>9a8c6ae900b39318b2ab2b9b564f824a</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23700"><id>455ffaf35c0bc1cf74135b4df7566c8c</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>181</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23701"><id>b766221f89dfbd762e018189c4e2a6c8</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>29061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23702"><id>3a462e98b97d3372e81f9edb869c4ee9</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>45803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23703"><id>57e1b99bdd78d22949550fc5dae5eaf8</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>291836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23704"><id>7517fd91e5143022013267a9d88032d1</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23705"><id>69dc705a9163684594b0f10fc9fa74b6</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23706"><id>1e29a842e4b2b99db15424c8daf20288</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23707"><id>6386c506ab979f8bb27d786f0ea461aa</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23708"><id>15f00b7116c24545b7a92e83c7850805</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23709"><id>3d835fe84ecf6b6bfad6329dcf09f996</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>168554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23710"><id>7e8e4d84286233902f93750ba075f0f1</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23711"><id>08aab359637ec5edf53acb2e9445c38c</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64611</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23712"><id>a27688ac0fe05e4f9559d09a3d463718</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>133917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23713"><id>2ee9edc0e5d2ae97f65cb7343ada8caf</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>118793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23714"><id>2a5ae0785960a3d2fac17e1364c5a765</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23715"><id>59d8a20c242a61e9b2fb67a70159509c</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>80201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23716"><id>760fc3198c4e01ab5f40255a8ecc024d</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23717"><id>35f85ccf3e4af0bdde2b89ef619eb5d0</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23718"><id>07bbfb338d1f650adf2f52797509bca7</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23719"><id>89eaa41eef81b2ab3b6a8b4ee0e8f022</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23720"><id>e42894f5b20b9359d7afccf8ee58e947</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23721"><id>93a91c7e9c383bfd2c406b557510a1ba</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23722"><id>6a401d4d73880d01023a3ee1ca4d9d93</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119938</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23723"><id>796fbdccbb89df14bdf9b3e5dd5f8b60</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23724"><id>a4af7fc52fef7b977773447c029e3a38</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23725"><id>9d041dcfb1a8991584a47e6555881b52</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>145900</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23726"><id>1858beaf90f325a3ec6e6ae5979305a3</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23727"><id>39d5b8c26b3b82ff23e721152ebbb969</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23728"><id>31016f616ddc61fd1c2fc6db846aa69f</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23729"><id>eb7b0f8803b03cbe750b50346dc375cf</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23730"><id>ae69a4fb0d472cc840ffb98bf3e33f65</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2083</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23731"><id>c933c61823c7d49f5edcac51b6570e9c</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23732"><id>2801867fdbab2b591679e42407c700d6</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>83864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23733"><id>ea5a2540cfe6a7307fb70bd63dd0d01a</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23734"><id>349bc47d51d620a410c43f9a738a45f9</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23735"><id>2801b65aaeadf2b2a38f41a16bd7eef4</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23736"><id>2d700d38c2d1fe9fe7367a1217586b1b</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23737"><id>c58951a0ab061a1cb5ca6dfdb1cd0bf8</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3002</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23738"><id>7dd221b56d74a6b0e3558090f8f8e11b</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23739"><id>5df8f7d8563ad0c2722dbca766b6b6b3</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3242</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23740"><id>1aee049a4438783597866e87583c9fde</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23741"><id>300ac485c1c9d2974307fb35b8cbeda9</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23742"><id>a216ee0907fb3a8db53545a22da00e51</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23743"><id>3547fbe918c7367bc7a0d8dcc7607c50</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23744"><id>e5c1e5d18d9310d48c7d0207a951e416</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23745"><id>1acc9b41186ed66d8e61b22c8e67824f</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>144273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23746"><id>a1423b5e1c4ed8664fa5263d922b2616</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23747"><id>965a1d742f5707611f6bdb9b55ca796f</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>65929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23748"><id>4bcab8db8b524ef30b08ae1c6c6d1569</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3909</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23749"><id>5cc1ac4b9147a57a6ae4bfb827c35ff4</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23750"><id>8c72a2c460e91a329070fe4077e3a31c</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23751"><id>37cf2b89b8fba9958c4fe586e5b653e3</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23752"><id>2ddc0d06cb1d4b6542938fcd17d82952</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>102323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23753"><id>3b5f071b3c28ed685de41350bddcfa37</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>192374</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23754"><id>a93c526d818239c8c4a0224369a0c649</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23755"><id>5696043c4506ad3e6db8145c7b636f9c</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23756"><id>7dae09dd344e9869d16f20637f062163</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3579</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23757"><id>9ad272511d5e3cc5fefc8dbc3da1867b</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23758"><id>a8eb472e7ec821c601201e3f325361d7</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23759"><id>bfe6ea94c9d09019ad43e72b99672331</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23760"><id>e66ab5cee01cf6a65d74deece93391ce</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23761"><id>032e302f6876bf58a81c1834c020aa26</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23762"><id>e8632ee5818803d384a4fb71300f4aea</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23763"><id>c08a7e4a139159206d0c0cd77cd9fe47</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23764"><id>638c80ae5f5802990e917585846b618d</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15833</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23765"><id>f8f23b3bedecff7cce54619a67458417</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23766"><id>3b337cb5d2c479e50bff34767b5dd028</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23767"><id>9508776fa2b698f7732d5b60c900f98b</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23768"><id>920ef84f0808e6f245188f1e1424a720</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>223951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23769"><id>f824ab77177fd5bd9626b9a46c4c9733</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>609201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23770"><id>d2b1decace55141a854a363a947099c9</id><data_abertura>2026-03-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23771"><id>af965033773ab9672d18e7a4c83881cb</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23772"><id>8d9df5e105a2df578fbbdb5dccfe10f3</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23773"><id>4b686bb5eb9997a311719706e9bebba5</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23774"><id>83564647f4deac4becb2ef05e09dd621</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>143876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23775"><id>24ce5a300af696f7e8b88ae111381c5d</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23776"><id>ee3eb2abf49cc6fabd14086c01171b71</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43477</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23777"><id>18bc38df20d98debd1bff0cacc48165c</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; GEODC (Ocorrência Defesa Civil)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>313614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23778"><id>15b1d167c0808844142d17d63bdf4aaf</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23779"><id>b9b494e3c2a21c3a5a06345203385868</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23780"><id>6181b59bea6ef921a7ab63f11b8444c7</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23781"><id>51a42650291baf9c5784d571184dd12d</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23782"><id>fb83fc62ddcb6a4eff8c94981495ba11</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>620</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23783"><id>18ec635367c18deef99453983cdf73ad</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3742</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23784"><id>e62e2b390f311945ffb58b83e52d1d96</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23785"><id>c1dbc197628b527c3d5558b6dfc8fb31</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23786"><id>40458033962fc62493a56dc2011cb552</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23787"><id>398b6ed943e2e46612d4ef7653f4282d</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23788"><id>ed2f4bb60c5eb372fb3e341b4e5e7071</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23789"><id>f3d3bc754c496c28091dada3c0ba79ed</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>401884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23790"><id>7c5443c12494f8e7924552563afb4c5f</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23791"><id>37bcfe23d3dc37043acf58b1b58002d3</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23792"><id>f2af4c66f7ec8168ef33fd384ee2a9e6</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>593165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23793"><id>cdcefcb145a06f985deb3215e3b54cf1</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>132014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23794"><id>d4c36311a7262405e244335dd61d18ef</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23795"><id>085daa3f99e459cf518f2bf013e27eeb</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>127698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23796"><id>0ab078266f1c8acc837d767a5cd7d88d</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23797"><id>25ead0c709bc2bb34d9cf40b75b5c024</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17958</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23798"><id>3bac0573219680bceb49a3a997dd676f</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23799"><id>94b6ddeacbd7ce7bb9204be133e26ccf</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23800"><id>fbf6c8d3425ceca1028e37127462a5b9</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23801"><id>bde1d0092e370950407bf3ac8dc7b761</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23802"><id>9a2086e33218f8cb27f690db40364e30</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>55154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23803"><id>cbb1b0913e42a12d6068c3da6eba0f7f</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>726</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23804"><id>85249ddd037f53108d835a662759964c</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23805"><id>8f1a5e8a70f80c0fd51605d19b04ce7a</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23806"><id>383e0778c421992b451cfeee0e1a8b75</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>56205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23807"><id>51f33420a2477d9c792f90c6cd1a8589</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>48017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23808"><id>07afeb68eaa23d89f7258a85cb5c3ba2</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23809"><id>56860c12b7fd1fa52cf3a9d02ab6b3a3</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23810"><id>e9eab415aa261c41b016b35c5b24d368</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>83527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23811"><id>7dbafad66a8da35a6ccd4be1a28de401</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23812"><id>cc214f56c2fb7f3449d51355a00f6c2b</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3393</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23813"><id>2a122872c7b9b5fc48bd74822677b09f</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23814"><id>0c335247c89b096b25e21dcb0938107a</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>144868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23815"><id>94ce51d415653159cd8e4f667b0c8881</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23816"><id>ee0e789f4ef4b44d76e94c91948fc042</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3043</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23817"><id>c3893a5925caa3a6fb9df15e4229944c</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>196343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23818"><id>3464f410cbf417b21ffcd313ff2f7feb</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2600</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23819"><id>6527cae0d334e340f5bb6d8e7c519dae</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4314</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23820"><id>16535960b06748b2319de4cdc195d32c</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23821"><id>ec6d4953f8f7980c1252c21bff86f5a5</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23822"><id>cc5bed6984f3e03d4adf04acbc060193</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>242526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23823"><id>c0aae66e78eebd8e38db7399e711176b</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23824"><id>8a3911680791489d1d1f648e2d2a3128</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23825"><id>69f42957ddfddf3d4e56d287f5140ff0</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>72842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23826"><id>a79d1839f44a6ff052671d7ff3132422</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23827"><id>32ccd345c502347d9cf3f4b55825d83b</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>340424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23828"><id>1b9d7a57c38892ba6c53451af1c2604a</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>303616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23829"><id>0265d31bf965b161f5c40753542ec788</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>353654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23830"><id>5b749436d3df535a86d3bfaa43d0a300</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>241384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23831"><id>ed366707ad4873de1c729b8f165489f8</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23832"><id>2adb8409d572a42f29193d436112c028</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>464</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23833"><id>2fb698d836fe0d89f723a641c08a3f09</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23834"><id>52ec17ee050c4857b2f2153180eeb333</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1457</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23835"><id>b0f8fe480f11fb5714164c0a55aac5f6</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23836"><id>40c587fd65ac4346e791f99ccfed1f50</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23215</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23837"><id>b9e135140fc444b1fe014f63aeffd4a0</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144268</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23838"><id>40bda05c05af7176e5a326ef4bf4f011</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23839"><id>b828715dfdb2155b661d2863133d35f6</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23840"><id>bfc9e4cd15a6cfde9b0025743775bac5</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>12331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23841"><id>42fdd3920145d947d6a0e004a5f310dc</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23842"><id>c6177e56d0c05e6086b9a1c8c7cddf47</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>834970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23843"><id>d43b7e8de4cdd179374e7275fcb79dcd</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>209953</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23844"><id>3eb8370b16f3b7fcbf26026a7fca287b</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23845"><id>652da525fd7bd0afa0dd4a8331eca651</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23846"><id>22bc00464678dd2203938e41dab6c2a3</id><data_abertura>2026-03-11T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-11T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23847"><id>15e2647d6962553c1d937557dee69f63</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23848"><id>d6b176259490d9190fe294c83fae5b92</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23849"><id>28f9809bf2d7a3a62953d1c0b2a500ed</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23850"><id>06ff46bc23699ba6f0410c3fe68cc97d</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23851"><id>a9bca962d5341ea7b9febdfdd76ed5a1</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20343</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23852"><id>ec0d974894ae598b275f6c3461146b88</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23853"><id>a0cc0e0373a06b208310883b7cd3b41a</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23854"><id>9da69cdb432e5320a3c9788df935fecc</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23855"><id>f843fcede0361a7b64fa7edc857559d4</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23856"><id>ecc0779d2f607766f619fabdbae4db3b</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>501</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23857"><id>1d04877f309059fa12b4bf3f2d7cbea0</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23858"><id>67e9664d1ed042e6f98ea95b25d7219b</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23859"><id>c1a806e9aa943fa12662d45ef767787f</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23860"><id>e9d10c7a2086b3b69f24eb0220ca384f</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23861"><id>e0f0a9ab08bff494e2a1490ec9be9056</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23862"><id>af072961359d33b20fb955a63e4eb919</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>221000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23863"><id>413b8112eac025f736b07d52204765b3</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23864"><id>d6aceb9df91ea33baad90de4fbb52c96</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23865"><id>b22b12062148ed13abe464af3af20fa0</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23866"><id>74f97a2d5e6b477c8a152ae476d5e411</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5617</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23867"><id>383b8766c03697ba8ebdb16f850bfa25</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23868"><id>2157f5385f6af9aea0a4168b8a24ed91</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23869"><id>d814b875f5b9ae9046a49af36cdd6466</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23870"><id>2dbc721cf3ec2b2f7cd35eb28e27e46f</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23871"><id>4f418ffea0b9f0f2b146b2c49c58ce0e</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>295658</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23872"><id>be3526883efecbf2b155c8c7080ee0f5</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23873"><id>808cef78fded5959c20ce90b745e5584</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4086</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23874"><id>88c04fab47ec9ae4e28310fab8cf00a1</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4903</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23875"><id>7224a0b15ea5b971df08f2cacc57dc18</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23876"><id>5aefe25fc585a051db7559b7a6cea83e</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23877"><id>e0e4f19350ff13d2cf8039f5f4c12143</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23878"><id>d7988efa34ba67d035351204b8883ea9</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23879"><id>c5d353921860c05e8afd478fa2b7840d</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23880"><id>e4c3c680c6d48d7edfd5703cbcd4977f</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23881"><id>8fc58700cf6501d0f35f38265d2c87b2</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23882"><id>682770d93cc0449a487675541ea35891</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23883"><id>d614e4d2c3d4a0e62f0491d94a485fe1</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23884"><id>d9f94168f390d8cd9b4ac97e58baca8c</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23885"><id>d5af5db18c50a8913f14ecb5fdb6c408</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23886"><id>1987fbdb1b0eeb3d5a545ec9ede0c818</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23887"><id>ae57a7e3e08eb16722cc125dbda91eb2</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23888"><id>b4fa95d6081284d9e2bf446b99ccf9bf</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23889"><id>3dbcae5dd50907892434c2d2697c2f9c</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Alarme</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19920</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23890"><id>732f664d8efe97bf619251b93fdab057</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23891"><id>146152832387eeb11f4d1cbffc8bceba</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23892"><id>102a83e1dced8789ca341b82fc4cb36c</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8616</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23893"><id>4e16b9d37d375d5826041be0e72e5245</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23894"><id>8db36314829e4dc2027675c76534f061</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23895"><id>e685d8442cfa22ac2ebe9ed51a812373</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23896"><id>c9891a9539e596e46d4fd065869ff7d5</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23897"><id>db3519bce8c84d11007a6d80410f12e3</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23898"><id>e9cd2386f97af683df6bba6cbdc00bc8</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1031</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23899"><id>d01e08bd286a32edcf948e8ed0f76312</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23900"><id>322de91b737ed051bcda98d1cfca7749</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23901"><id>04f7a99492e3cf5f52e386c0aec405c0</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23902"><id>6f7ea9e4cf9b41d3819bb9038b584c48</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15231</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23903"><id>acd1580f45d5971fa63d870e2fa0b958</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15059</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23904"><id>e65c4d3ad36709d63a3dac2ca92cd38e</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23905"><id>d4f5c271b4d9866035ae99d5fa5e0575</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2801</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23906"><id>8e8ddfdc729fee4640689a0f0317cffe</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1954</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23907"><id>260e3cedd387a535b0a0141fc424dc2a</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23908"><id>9480a08e550fe200a8c809a12ff0c1e3</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23909"><id>43085f5910a68b3a7b0e62b897ff5caa</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3299</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23910"><id>dc4ba519d3ec5e778322af94bb664c56</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>35764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23911"><id>59f47c6841dc9c6164eddb34d99e71b1</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23912"><id>d94cfa2f9ed9d4a5ce45489b66c825e1</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>595</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23913"><id>58f79461c76559e309a7d4499a6821fd</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>206089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23914"><id>61d12502eca7176fe856cfaa2174c3bc</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23915"><id>6c2fc51ebdddb934d8909ac2641065c1</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23916"><id>84ac53a30ae255163286b0430f9dcdb7</id><data_abertura>2026-03-12T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-12T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23917"><id>f116d8c91c3a5bce0d540ae6ea1e17ff</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23918"><id>46c984dc7c96b9257f46f3fb95ad91b0</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23827</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23919"><id>eaa96bb419e9596a2cedf512aeb35301</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23920"><id>41972ecd7aea81064ccf80d3b7bb02ed</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23921"><id>6ee9419dce51a9defa4e2369eece75e5</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>70193</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23922"><id>43db608201d7ef2382ae4591eb3527a3</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23923"><id>7c827ab514948293159f6295cf66f9b2</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47047</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23924"><id>8cb4829bbbc63131d7bc9df957316313</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23925"><id>304a2b7f2bd228eac2619cc96c0dcfbb</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23926"><id>fe6bb6c433c9e84e043d87ff08993569</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23927"><id>8faf2cc15b772f7e3ebd8cf96167b288</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23928"><id>61b3cf544118470627efce11b7c5caea</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23929"><id>50a60bae6f8f30f882c4218845689bcd</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>307</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23930"><id>01a23b6ae83e53e894e72c5a1a624f2a</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8458</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23931"><id>c62863c650511400c180fdd73f27be37</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23932"><id>afab7bd3b06e2e73c74ead4bdefab489</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125665</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23933"><id>137865e5a16280f5275e0e8a3af4b5e1</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23934"><id>742a0e4815ac3b01e121d266a91785c1</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23935"><id>43fb86a0eb25e0c7d0116b9c4583c4d8</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23936"><id>647355735d286861146cf1d504e2b3a8</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23937"><id>44f0be0fa6b40db3b7a95e9729d0caad</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23938"><id>850e27493757231308e553b1f87e34a4</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23939"><id>ae1cf558d62f6e79cc25ed7c229c2204</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>321</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23940"><id>33c3ccdaa3846709ef643e1f03b05615</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>856</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23941"><id>99f6ec3d73146963101c5316d03bcfda</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23942"><id>811c0fd06d8e792c9fe95ae2ab1da31a</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23943"><id>bbc281c61abcd7f5dbca022d3e320c17</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23944"><id>9cbdcd7525463d2474fe94cbceb10073</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23945"><id>7b8e94cb501bde8018c4aebbc4bac719</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23946"><id>53202876048e8dcf8c5f52f9e959193a</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23947"><id>363cc662bab6b97e9c316e651f370364</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23948"><id>aa4a129947b592442c1118b9149d995e</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23949"><id>b36d8e5980f491149d8cca5d9e3f5f23</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23950"><id>e54c5d14f34af6747f057d7428c16c3c</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23951"><id>9d0d00adb7f9b7d2412483e9a750a814</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18210</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23952"><id>069a372e22576104dc04ae6c77f961c6</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22873</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23953"><id>50165d96002d58589398e5e8324d061f</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>124976</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23954"><id>d83f8fcf9e551540c3a35c4eb4748304</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>950</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23955"><id>ccfe74877821ee4d8812b8fabddfb88e</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Remanejamento</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23956"><id>4b84659a870007460374a433cbe6634c</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15163</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23957"><id>425d81d58a3e5698cd730328474dd88f</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23958"><id>5fe73d7f3e9fc6d4b457d887a250df3e</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18995</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23959"><id>e2e94a10161d555e88128ce239d19ae9</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23960"><id>4e9856e1fbad21ebc889c9726a6aeb07</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23961"><id>e3e3ac516cb04eebbb8b81f2b57afbb8</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23962"><id>08cf58e42dff22904937ecdf6621bbeb</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>358</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23963"><id>64435adaf6a9ac173155ec6c1be12251</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23964"><id>455bec0a5a80a38d2c777c08074f82dc</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23965"><id>6128644ce7ea106489c2d51258f79b46</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9725</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23966"><id>18598769673d44c66f5d7a9313c9e1b1</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23967"><id>9f61e646eed3edfc1721a7d588d60dbb</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23968"><id>41a559694c936341a0a635d88394c649</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1908</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23969"><id>036736ec3fc20cc7cdcbec9f80649a2a</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154758</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23970"><id>a53e2228f605ec0888c185c114706671</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23971"><id>3495ec96b9d7e19780cdcdf42045378a</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23972"><id>580619b7bf610e86b1036c048f55522a</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23973"><id>c5da392e4f143f8ce63257b4d2748132</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23974"><id>8bd187a3e7427951e30a88c996002398</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23975"><id>4aa97ae9b50101f3fb4b7ef13d57a4ea</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>850</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23976"><id>055c4b77ec31b5e23ae66ceae4244ce5</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23977"><id>8f82fbfb0b16eed8084288d22cdf2f0e</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23978"><id>d30971ae48a0f3b088e75d0298fc0c7a</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Diário Oficial</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23979"><id>1daf7edae17f5972795957cb0c24dced</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4771</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="23980"><id>e9ba4199ace5f02e104f28c64464e3c4</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4984</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23981"><id>80437bfd71550cdcc5c4e388a79dacd6</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23982"><id>1e9e2ec76b4f66d2ceafc40ec070da57</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23983"><id>3df929e0427afae05b02d05d7089b090</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; GEODC (Ocorrência Defesa Civil)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23984"><id>55e554e3127409483b4c90c538d4e127</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>270466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23985"><id>7981e4d54e714c7a87b5cdb41a7bc4c0</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>188921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23986"><id>4002c4f2757b9bc602781c4f3e95668e</id><data_abertura>2026-03-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217079</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23987"><id>66626396889bd4c92f6ab2b3fd88a8b6</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23988"><id>bd221dee44424c8613551602d42a2ea6</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23989"><id>c91e942ce75ad7a7007c0bbfd30607ee</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23990"><id>af34beccea15ce29b88879030aefe5e6</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23991"><id>f7193127ede8eddde4330404fc6ad070</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23992"><id>c806e07d6def37077a3189855023196e</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1291</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23993"><id>3c20d5be70f463e8125f865fc7ce2696</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1986</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23994"><id>7ed589a2a46689075622a20fcbd5f2c8</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23995"><id>d08efa108e8437a756b169d37161fe42</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23996"><id>b20abf723bf90390f4fbb4a3e5f81502</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23997"><id>d5097419293cae1246c76894a6258528</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1930</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23998"><id>3b1961463eb2afe8334ededc63646a8f</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>66943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="23999"><id>a8bb5c032cc4600ea9eb6c34a12235b9</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24000"><id>34aa7011f71e8afbc5432dd9008371f9</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24001"><id>a70e6ddffab172b9c79d8ace71b5a87c</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; SGA (Sistema de Senhas do Paço)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24002"><id>f9207f600d010d923996e8de3fbecd85</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24003"><id>6751d63a2dbf4ed9e9831de3cdf6e62c</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>337</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24004"><id>87cd78c513b2b1b4591e823e51de6afe</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24005"><id>d8bb966d3c7e57c942d8dde853a1033c</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24006"><id>06e53a8489d909a3859ef7976a43b8e7</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>126315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24007"><id>28c5993bedd1899aacf6d87efcc4e84c</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1008</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24008"><id>b9c2d644cbc61ac0a4ddbb390db44251</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>578104</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24009"><id>aeac5b6fe147640f8ebc27f003f116cd</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24010"><id>73a930d14de16b7c2eea6e3cdc6cc88c</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>6684</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24011"><id>f4875ead928f390c81966eea1670b1a5</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24012"><id>963ed4394c7777cc2fc6136e255cf150</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24013"><id>8cf8e80c0179097eecc612164d5925df</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Migração e/ou Mudança de Endereço</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>72292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24014"><id>7fd5fffeec4ae35ebd4657b297641f65</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24015"><id>7b02d066f11d0881ba2d3948c2484873</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24016"><id>0c7e5e70090f9a0292504e01439851df</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24017"><id>f35d4e98b94516a10ac5c5693c77b1ab</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>763</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24018"><id>966d4d137ff2b97a32b73b43bdf0f846</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24019"><id>d14a875cddb698bb1ceed26b9456158b</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5250</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24020"><id>5b32c84f9f21bcb22c0dc5ec2b07f105</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24021"><id>d9b6c10a66146d79b02027e362032627</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>320507</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24022"><id>d8af6a1b03086c463b3aaaea0c037d9a</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3316</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24023"><id>07f24149d7f0a00fad17031ab7a712c7</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24024"><id>b7c9f39cdfe09247dbc3ad6f50050a00</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24025"><id>7fc6da3f9d4ca557bb2f8a6aa0a415a0</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17638</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24026"><id>0edfe8b9112c3f8d410866c0a03a6e44</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9681</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24027"><id>e1b14b040ee6c127ce1dcc4f5a6e5f83</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>125946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24028"><id>83b8c0d4c4102b12dc27a4180657b9f9</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24029"><id>cbe598fafc4c511d28e8b52e4bdd3918</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9200</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24030"><id>2a667ab4bd1d9b7aaf97222451bf0254</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24031"><id>270cb936c67736effedc3f8d3987e4d5</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24032"><id>d2ae9c87724e6107d97c8ac50e096171</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24033"><id>92d2018c3a949bcbdcf2cb2cd68eb561</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>361088</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24034"><id>0bf0f67a819ef22ffd8fc6cefe4fa91f</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>328759</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24035"><id>bedcb48a6b927d75677252c7b950ba2f</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>301679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24036"><id>c4cb5572a21d6fdb9186b9e670415a40</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24037"><id>06b1ad73f40a6fc15470e853a633fb7d</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>145411</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24038"><id>97f29c36992d788182d2a4d50a998126</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3941</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24039"><id>e956e7ed130a7bbc99e28adec8510e49</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24040"><id>e0f5fff68da13df16430f6da441d340b</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>196</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24041"><id>7210514c7820964bcd1c42391f798c7f</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24042"><id>a26f2bf2ebfe5798a39cf0cc7ff686ef</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26540</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24043"><id>96ebc0d35bdbfb1e6ce79bd204e449b2</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24044"><id>0d6b4b9598440ad7695997c7ff84293e</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24045"><id>fc70ca39b822b7ab7036d8119c386461</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24046"><id>72ceddb2c0ca7646fcfb8abe0626b383</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24047"><id>a105dbe264a0ed09adbee9bf177c5361</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24048"><id>6653768a9290e4adc859d6558c0dfb4d</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>107650</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24049"><id>456bbb4dd1fd750af6c060d16f6c42c7</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24050"><id>50465559a8e7c660684db4d4313f98f6</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24051"><id>6b932264ca19e32f87ab81d0825297b8</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24052"><id>4ef3abc9270248f4745b4c80fd78d61f</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24053"><id>5aac2703f16b23f2cd02dac330365ece</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24054"><id>0b03b4a3e892923a9b1fe02ffaf4f673</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24055"><id>63c378fd44e5d654905af46e48e99e20</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24056"><id>0170930314898749539c1226ee6056f4</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24057"><id>73d66e91b1eb3028f2755d3f1cf9aa9f</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24058"><id>4f0d744985627b55d23d05873164337f</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24059"><id>1b58af7d997a02032e377244495ccc07</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1779</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24060"><id>c0bc4d5b8e70a77f9a7130ec22bb262b</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24061"><id>9a11bfd01f335d7c77d5d8e47cc3a0ad</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24062"><id>22acd1e64b139484450bcf40a9850d24</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24063"><id>f57688f5e58cb6d2d7b30abe287c3f3f</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24064"><id>181b90f3395b70d0d471f5c09f08e028</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24065"><id>35fc2a93065a2e65378d4a2cb053c8c4</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>58287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24066"><id>343d4297fbc50474046a4cd6b3bd4598</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24067"><id>bcad70915223191f9cfabe0709191dd8</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24068"><id>ae4e7add4aab014649b98158b465efa3</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2567</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24069"><id>f90543d3f40414f64ec2c216421123ed</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24070"><id>05778616ccf007ecb4a1707b5209678c</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24071"><id>aa2fca6439e5e40617fb4ba7b1c043f5</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24072"><id>3bbe17ae164d86a125f22b45e0a09c51</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13910</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24073"><id>2089a62e3ab369fa18d03cf4d50ea0a7</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3849</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24074"><id>5218a95dc8c16d170bf8a007f06a24f8</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Erro de Sistema</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>15875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24075"><id>feffefdc9936801f38410e79068a47b7</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24076"><id>12d4e2803433802e7872e5db829b31cd</id><data_abertura>2026-03-16T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-16T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2524</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24077"><id>c4d041b906381f05a4494a59b3252760</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24078"><id>2ec9210fe900f2d2765515768db2c1b6</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24079"><id>ed528750854d2d03965ec9ac90949ad2</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24080"><id>9769d7f80c15ea561f4b8bc3b3ce1c08</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24081"><id>d1a6dae85a5fadc79a4e04d621fc2876</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24082"><id>5842d33d2cfce456ad75d8abe342230b</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24083"><id>477dc206e963844d203b17f82d9083ae</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24084"><id>a073ac23e58e497011f6a602cb45db02</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24085"><id>c7e081db652dd4cbc98b7e4ba7e33756</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24086"><id>e78e2328367c3373469b056a0f78fd97</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24087"><id>a667e3e749bb3ca1cf1296a6b580d63a</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24088"><id>4a3a0287ab0d2eca9b4f4198ba358db8</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24089"><id>bbe0c0c16afffa26e163a435fb304b62</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21271</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24090"><id>2591c005955085ebc39139cc4885bdaa</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>2084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24091"><id>8d5f59fd49dce857181f21f9a985bde1</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2884</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24092"><id>5561ab8c3c8f88612dcc9cf18e754691</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24093"><id>8ce0ee15bd8497714115e0965dd9c601</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24094"><id>dddbb4da801830fff506f3e2cc1abd82</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Adequação Legal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24095"><id>031424113aa0f9c9aa4173a36931ea3b</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24096"><id>bffad8cb07aea85c6b0cbdaa5ad541a2</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24097"><id>8dab3e887a23391c1bc371a854d51b05</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24098"><id>51eb5d85c17c34d893d516a7d8f1d404</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24099"><id>f69e15d1b789f85238656cbb78609c4a</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24100"><id>c89d4d95c38d9d4e00900f9b3c50b0ad</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24101"><id>99778a3bf095a89f9146e204ab322c03</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>376</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24102"><id>bffc11e575fc6044c46e0c0484a32bd8</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24103"><id>7d4b3405afdb17e950cfff6666aacded</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24104"><id>a68053f86b73c6c1ae2495de1ad048b4</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24105"><id>558bfbcd8767e4a18d9faa94c8935c56</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24106"><id>77c0a935690b18bef79e2152a109f222</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12253</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24107"><id>69859599dae3f2748cf303c69b873847</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24108"><id>0445fab82254420d2e2c0591a87f8c84</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>155784</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24109"><id>47a70ebfb99205578c6b98335ec6daba</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1981</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24110"><id>52376704e35b60a832d12baad8e932cc</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24111"><id>50e524d0e2afd331af44a4d00f5d19a0</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>529</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24112"><id>18e1d9f147b424b029f17072cbe755d0</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24113"><id>03f43ead5286dbe3fbfb3e0a44ee158e</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24114"><id>0e440f284356a9fae203da697a31d2bb</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24115"><id>6404830834bab655d900d9f48ee37239</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24116"><id>be5bce4dd183ace019a474cca74e3f64</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1423</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24117"><id>a835687af67a42491735118c217f5b80</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24118"><id>123fa27ff76f457f11fe0445ea7fa4e9</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>324</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24119"><id>c45eb21317fdab9542ad87ddb0267801</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24120"><id>7bcc53e4569efad8372c669938dfdca7</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24121"><id>0c7dcad789519f088c37d61b6d57a5f0</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24122"><id>2231e0e92234ce39e7788f2d2ee2dfcc</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10848</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24123"><id>50f903b6b7bceaa0a9c5a5737c80cc7c</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24124"><id>47b8ecc7f56dc297b985a3bd592ea8ed</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57412</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24125"><id>5598c4ad9f112e16c6985af899b724f1</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24126"><id>e5b3402d677cf9cdb21e29e940131da7</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>55988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24127"><id>963a50434a46518fb4f372f38c29af69</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24128"><id>a1e1dc39572b18061b6886e149283b1c</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24129"><id>1014606685069e02af40985e4ce853f1</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15078</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24130"><id>f98921046b9eaa4d2ede02eb2f932f1b</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24131"><id>3eb70523eb970d30873032e80e103f94</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4527</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24132"><id>19d293d07b8bd9bcd180f28db00e691c</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1994</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24133"><id>b6ccdba4de61fdc54151901b56ab1a96</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>84247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24134"><id>51c168ff32f9e926176cc8a133341681</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5560</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24135"><id>866695876a414c21a4d845ea9470d56e</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24136"><id>c6ba59525f376ced60a17bab84842fc7</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24137"><id>131e168ade17a97203bca54e76e5bcb2</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24138"><id>d5742407f4027bca0814fc7495a600b0</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24139"><id>a8af041c76376e873189c6f92ab25437</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6396</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24140"><id>d8405042d2eb1782c545540ae59e2d03</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24141"><id>81fc7aa8e2f7ad91e3ec5564706a9f97</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24142"><id>d90f09328a5a1847763e2ff0d20b1dc7</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24143"><id>6eb4121e4ca6e9b639f51e27d06c3738</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24144"><id>a7e30926495fbaa8cfcfbe33861c00fd</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1796</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24145"><id>5df4fb27358d5bfecaad4fee41c36855</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24146"><id>7157b667d97ac9b06995493d6998f8db</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24147"><id>df84b412cc364d511ae3e5af2f59da88</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1971</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24148"><id>d35879a0709be552da0aa06515441ead</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24149"><id>fb7e3a00d7efbdf865b29d61c9c5d083</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24150"><id>1da156817ca4a29bab25006a2d0775a0</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24151"><id>50a5d1fd2b120f58133bebc3fd5a498f</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-17T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24152"><id>1fdf88e04f271c62fbbc2853a4478cd3</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>138956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24153"><id>38617a7d828a55592a0893d5dd8a6c9c</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>399840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24154"><id>f98d7055301b5fe6302cdcd377b7d372</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24155"><id>7f6d41eb582d97bb0440d95d845cab5f</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>147992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24156"><id>b750d3072d41112f42f2c05bf4e925f2</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>24039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24157"><id>3ba780c3298990808a1e398bd25db47f</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25618</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24158"><id>904e5a1fb6a5fe4ba818f278c91ca6a9</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24159"><id>42c5ecf4bcd5e12e845e236ffb51bec8</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24160"><id>d5245677c6bb59ea432222cad73b8e47</id><data_abertura>2026-03-17T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>42709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24161"><id>c667de90c1646665a988e80b46279fb3</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>440736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24162"><id>547aa78d672612bcccd4a998831be3ef</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24163"><id>13a22be5be549d5561a469b15fc0d56d</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24164"><id>c7bda3ce7fcd8deed07b3eeb60d78860</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24165"><id>e605276e5b9795eeb3b7a62ef44d244a</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17907</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24166"><id>9329d63e7508b780225f3ad1fc385d37</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>71226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24167"><id>8c09279816161c27b5ec1c30fe3c2768</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28545</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24168"><id>5f4f7fc873dcd0aea698f8033e0142e6</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24169"><id>a5642c5aea06867fb2f420ed5b2484a4</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>785</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24170"><id>72e4bcbb325cc3de323f420114878a55</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1795</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24171"><id>d82b0394a884cfd35ac51fcbccf3b842</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>74</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24172"><id>8e21f055f0cdb286e1e18a479175e3c9</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24173"><id>f373faed7f78ee04b155d5999284871c</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24174"><id>717564679268008fcde841ee72abaf8a</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14283</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24175"><id>2890f8f34bd74a8fca9db1bad2acbbfb</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24176"><id>b4e141d75e1f4817973750206167526c</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25625</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24177"><id>3565ee91839f843ba5ffcda764e07694</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24178"><id>1f622062bbc0cb36f18ea107cf02d7b8</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24179"><id>b9d621abe37dbe80ca3e77101dcc5ea0</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12676</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24180"><id>8a9bfdac7a7eebc29d199ab42e6a8fe5</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24181"><id>a5da0f039b720b24cee692f4217cdae6</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24182"><id>331e8572006f0e09e15853e202b2be26</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>946</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24183"><id>062ef3bfe8b99f9ca2c87da304a2057e</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24184"><id>255daf9d4575ea83b11d75fcc525f968</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24185"><id>052feef3fcda5d2ec1b0f5413a9b8108</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8315</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24186"><id>32f63d779ef2fae9d328e81e1cb57e19</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24187"><id>a28c498045120b56782c1cca3dd7fe97</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>386</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24188"><id>73a5f271b66bcbb85e42d1f446079df1</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5030</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24189"><id>d60089b3deddd65fbbb1140d4c09e42f</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>117</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24190"><id>05ea8cd307c04de890f3d49533a210dc</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24191"><id>be995915b67abdf4088ef62d0e8087f0</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24192"><id>f1c713ed591dde606a681e61af895b7e</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>500</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24193"><id>97928b2fa06ce06408bb040cfbdd8857</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24194"><id>b2d6193e08a01f492f26bc037dd9d964</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>154679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24195"><id>d463acffb4d7296672742969697a52bf</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24196"><id>47dff570c833c0bf809eaeccb60de5d4</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24197"><id>ad53970aa6e3d7bdd8326ea988d40d33</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>854</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24198"><id>5ab90bddb9d877c13a2897243b37cfa6</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19424</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24199"><id>41aca0cfb0e5b269a7b5f25f719309cb</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128428</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24200"><id>489de8bb754d8cc0d0e8175804ba6e53</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4992</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24201"><id>e23f88f538c1ee10cf34bc2b238a49af</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24202"><id>a213d035bed5e2dda3fc03aa7e41710f</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24203"><id>da7d7a5be5570c734966cac085752b12</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24204"><id>436584be52bc1cfebac10b55deb96e6d</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24205"><id>00ff7817adad7607e56238f8798827a0</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>414</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24206"><id>86ffe74c645d04681780bd4bae02ef50</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>776</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24207"><id>795d3cb8ca89f9e03b3197b858c44023</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>201</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24208"><id>9cd13b5e19435ac208b25de8d88303ea</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34673</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24209"><id>35a3300362fd86d045967087d73627a4</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24210"><id>a2ee942b6e7ab7b155c6da62f3436b80</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24211"><id>9b71aa2b8de56074307704ca5c1d28a0</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24212"><id>ff9b8eeed9da8c757908c212001dd491</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27084</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24213"><id>4957e8eda8555a2831a5b9bd33b78b66</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24214"><id>35e5064f1eba9156aad515bd1c9bb038</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24215"><id>0037dd7d9f946aa73af5b0a3392ffc3d</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24216"><id>84a0f40931e613714e31f6fe4df695c0</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24217"><id>f0a7686876249bf54b6ea734e977a595</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24218"><id>158465df4cfc9326096db99b547f1896</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1070</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24219"><id>a2542e5168128034ca8bc86163323c40</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Exclusão de Acessos</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24220"><id>e680429bb5269962b9eed96ffe5bbe67</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24221"><id>3b93d2acf8d02935c350b3c38bc35b71</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1594</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24222"><id>8831ccc515b5d0bdbaafa9b3348ccc84</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>158</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24223"><id>8cbb2c884ac903a7aa19eba86495dcc6</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24224"><id>d4f778222bb54872ef7b576dd617f9a9</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24225"><id>7ec4309783e9d7ac627402710efa33ce</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24226"><id>3de86d605248bc922cec7a7d26650592</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24227"><id>92908cf3fe13929bfebb621beaae8efe</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4081</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24228"><id>c2f129fbf5736668ec2c002ae9d4b003</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54397</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24229"><id>ae7bccc005adc0db6225b7a5563f57f4</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24230"><id>7cfa0232270b305685c906a0fc66fd19</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24231"><id>b592ea14e63edc589628b8fb269832de</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24232"><id>4127bd3f993bb029e23fc601d684c645</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24233"><id>29941f3a72cb8d9e8abb5da5016e42be</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140893</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24234"><id>14fa3fe4566fec1d0e1ba70960ff3ec4</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>40565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24235"><id>af5c47ee81df741a7fc71d22af4941f1</id><data_abertura>2026-03-18T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-18T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>602</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24236"><id>08a3718e4a12aa337b5102c7aa22efc9</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>422</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24237"><id>342a900bbe3f4a91061e479be0a7cf9b</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24238"><id>9dfd74f511d8b9badee2d1b706a6d8e4</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24239"><id>0b47fdb1b76efd081b059356a080491d</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24240"><id>97bbe66b291af7b4ac982176e81e4b6d</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24241"><id>61df94036647b8a0e34d9300e1687c7a</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2431</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24242"><id>7fda9b1587ce23d844433b000ad4b79e</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>113197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24243"><id>92d1df52b119d2720907b4872eb5dc73</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24244"><id>0d86b48fbc25729acb959c5684b302db</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2877</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24245"><id>27877b646214b950339cd87a6f3b13cb</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2159</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24246"><id>fec6468367c06778ba4a82bd7182cb36</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24247"><id>d6c699410e0bdbfde86e5337545a6737</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12925</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24248"><id>3c06254032a18870eb356efaf0423d17</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3182</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24249"><id>b80ab3eecb1f958e5acb3b54603a1eda</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24250"><id>427a694585e47f73a14612bd89bc5a6b</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24251"><id>38d190f3b101ee3dbda6dd69e420bb11</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24252"><id>acb261eb9d5f49de839ec6d75716875d</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>170675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24253"><id>335d60130054ae9a06e63899f2ebae42</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24254"><id>934dc1cd32f5ec3aa10c890f77888150</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9825</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24255"><id>856d5290172e3a74da87ce251a9c186b</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24256"><id>6ec50b67a005542175c4dd1e57572062</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24257"><id>a881bd619dccacd83e91e3042187029a</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40613</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24258"><id>0a2a5e3b5af1798d5936aa8f1922de0c</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9318</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24259"><id>ea3594d1d8d6b8ae7eb737c412c5329a</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24260"><id>ac1608a982b35c8549cc2e03bbc74b04</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24261"><id>e3f066347a87177b570d3ef630fb3668</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1128</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24262"><id>da887a15b30d4c66729a8118262fc4f3</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129809</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24263"><id>828b797c5f3dc4c5a4f4189665fae0db</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24264"><id>7e42d1a21113fe3f1a9e51bfaf91cbbe</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3584</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24265"><id>874d2d3f9c37ba647f42d057925b4a02</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24266"><id>a47047a63fa9323fde5f3cc01920eb65</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>451</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24267"><id>e09caae06f5cc91a789bcf273e97fd45</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24268"><id>81196c0881626f3f0b6e9e8d7cc85655</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24269"><id>f338c2c4fa640a64362342ea10a2b2d9</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24270"><id>5afea3a5d54cc40cbea89454965488f6</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24271"><id>26ed95bc9fe066bfbc369d283564783a</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24272"><id>2ea767cce729c74a008aee4055748f77</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24273"><id>71db6b3464b0c0596e9206c16a30b0b9</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24274"><id>7824ed334fd47a694d78fee73fd20b6a</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>5645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24275"><id>fb813e9a7785579c8fb9134a9ed280d7</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Liberação de Acesso a Sites</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2587</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24276"><id>5da90b5617208a63b640b5ece86704a8</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>5757</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24277"><id>c5889ba7be2b31bcad1605fdd60f5025</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24278"><id>52e9b5ed6a82e6e7d14cdd53dd80222d</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24279"><id>0a449a453ad6d749558deeb287e796a4</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24280"><id>8d04ede0e89b49808ae4b2ea4bcc133f</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24281"><id>a64eee730c9fc11e842e1b6950c7bc9a</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24282"><id>0acc76ffacff161a5b1996582bd78818</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>631</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24283"><id>c7813b7df8ec27edc0a1ff98373444ad</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24284"><id>496c5e1ad7f0544cb1b4e264d2691614</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>6738</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24285"><id>037cd4a9e01599de9ab716d540af8d18</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>6911</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24286"><id>8a53f8410ec1a589eb9a667f115b20ae</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>7089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24287"><id>12f94b2920fa2285f2460dcafca2256a</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>85135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24288"><id>f9884f251db343717a7d6c6aedbc11dd</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3191</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24289"><id>1523386e7f9412b209d9f85603c5c904</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24290"><id>6dee27aed778341ceecb71ad89885b65</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>730</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24291"><id>213c4ede4a42a2b05aea24adc3d16ee4</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>296137</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24292"><id>a1c2404d084edcce739354318d68f633</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24293"><id>e27d04ac2014a06fa8fe3115e15d071c</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24294"><id>7a6f1d829ef2fb225d4616e0a33140dc</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>311109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24295"><id>b1b65fde1eeb6f811e6df7f173477095</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>314225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24296"><id>99d87b1f4f222b041cc0369d482bc636</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24297"><id>346a942e22d47d2d7f15cb13176e3252</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24298"><id>f88dc6cecdb8759c9de3811eee690828</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24299"><id>5b7b60008d743ad32fb3062dcf399151</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24300"><id>cfaf7b2249fb9e40b4a2b1e98fd58cb7</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24301"><id>4abbc467f295d4788aff11e0e650796e</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1794</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24302"><id>e17403d6cdecfb62488d6167c36d94a8</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24303"><id>ae27acf8fd841319d38dcf33a3e00907</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>121834</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24304"><id>090f7f45e73c236873dc2bda1178b2b0</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24305"><id>8c639d90a00a05aacf88f1c5fab6f961</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24306"><id>c22f4e05ef2ad921fd489a8acb154f42</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24307"><id>89b26d71a1fc4495c3e32a0ec9108e8a</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24308"><id>b0847888714efdd8d0e483afcd238608</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>211275</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24309"><id>eec0f820f63ee11f5f24ab2603196872</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>128522</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24310"><id>76f6ba580995bb91f13cd8188e2b6056</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24311"><id>d284e215e89bc7b8240eab56a606be14</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24312"><id>25b53e16b1b5f498ef5d87c28395e3ae</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4034</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24313"><id>636eb973c502f232580cd345d1e8e4e8</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1377</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24314"><id>feb4e954c1c139bfdfbd5aca0ac0293a</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22822</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24315"><id>f1eec5c0d25df069c3f17889eeaf1ec4</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2229</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24316"><id>ffe0d93f9143532a7ac257d3ff196b14</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24317"><id>175fe8fccb9611aad4827dc4ae78fa4e</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1546</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24318"><id>045452c4cafda31727734107ade19e94</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24319"><id>474c893145025b0cdcc4162c6cff56df</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>85219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24320"><id>8f920f92b3cc4636536ebcf5f5a297fe</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>67001</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24321"><id>1e908392c5ba650127b6a43baa35fdef</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6438</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24322"><id>5067d3c059f66c29ed90aa0b5d4629e0</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>150384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24323"><id>04c71d3102a3ea2160de55ffc9a1b5de</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>283859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24324"><id>bd978cbaa6b90e33f03e6e8e76f477c0</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>202040</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24325"><id>72aec9d2481f2220df9d5a491072d893</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24326"><id>01b86e4e950cb7a8cea92d744ed766b6</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24327"><id>48b588b602f1e99a4520b0e5d81e80d5</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5213</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24328"><id>cc1d5fadc959d2775218cd832a131735</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24329"><id>b1fcf20ea63d7ee09ef67992c1e9a30b</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24330"><id>708c7bff875fb56778e76482729ddfe8</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10165</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24331"><id>3b2dd7e29bb23b0912a49cfb616a580b</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24332"><id>24868343e460fc335d972bb2f95ff98c</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8403</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24333"><id>5ca25a78e9421b7de80f3f1823544f7a</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24334"><id>a912eace2ae9ea19093473f28ccecf3c</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24335"><id>3f7f55429e0037b5443b9ed6dc3d4a00</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24336"><id>5ad0fbc7fe124d69f04a4e91ab1eb3f9</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24337"><id>67f28f8c2f1547bd50d580291c4591e4</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24338"><id>82c03e96509e7492562862c7adc01a12</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24339"><id>539a98b321f9c5c0097194de842eb0af</id><data_abertura>2026-03-19T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-19T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10195</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24340"><id>9ad644cf4cdd43410e7e0afad9a236a3</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24341"><id>736438ebf6a7b5ca316bafc3ee848340</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>363340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24342"><id>51a93370b5680259e4a13a8dc411c450</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6221</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24343"><id>68e0094313326b90f99ba4af6d0a2050</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3006</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24344"><id>c11f4057ffbac19ebf8c226dd82db4ea</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24345"><id>e3cb595f163b65b6f66483828304c215</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24346"><id>ae937c58c8f03ea12b60890a3445d282</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>90894</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24347"><id>063b43a8cc96e66a37884d86e422cef7</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEGOV</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>245951</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24348"><id>70b3a0780a11a0d471df0d96936a4fd9</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2917</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24349"><id>2fa3b265aabf2159be12655eabc66c0b</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24350"><id>195c901a39aa0997df59bbdc5713f187</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24351"><id>d4ded7d115c20856be190c944ca77933</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>44865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24352"><id>bf8a6f3c447864f11e4f512fd4927961</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8035</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24353"><id>e8b8947f63929bf56bd1a73761d8bf24</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24354"><id>ac7bfd9292903e7e4ed72dd571b52e57</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1557</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24355"><id>780c1b7dd4d02bad0b9800c20a3e64a5</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24356"><id>0c7996a3e693937cfddfe8e1f619e7bf</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14619</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24357"><id>7bfac63aca1a38dfd6b3fcbe83206701</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>167</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24358"><id>114487387b90fdbb408e13d41de6d95f</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24359"><id>435d9d685499d29191cca670320e901c</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25425</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24360"><id>e4b3b27697509ee9905143bf359f2764</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1915</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24361"><id>8fc355fd84ec4a38f38baf075b3a05b8</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24362"><id>470d38ece8bf68d931ee39ddd61094c1</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24363"><id>6877a48ee3e6cc86fdaf9ac040cf0323</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8700</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24364"><id>d9b439cb620e74a835735b5a42c753e7</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>98</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24365"><id>a3a16338c65b991a5dc4af41870937fe</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1659</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24366"><id>13d3f2980bccaa723a80a1503ceb4824</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1161</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24367"><id>2e5156245bd15fa8036490087bc0e204</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24368"><id>61c23f0c95a771f4095508db2b6cfaf8</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24369"><id>f0a2869475e2c4f4116d420ff2c825a3</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9571</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24370"><id>80f9f252d0d0d3638f99d343de534528</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>203922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24371"><id>b4e6a6fb1df77a7bdf77cb02ec697cc1</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18384</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24372"><id>65382e7e17b10b355c0d7437a8d96b99</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9264</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24373"><id>95cfda0f032d6a960a9151f3d0afaef3</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3636</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24374"><id>09f5016d25f6f64e091cfba70dcb9d27</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24375"><id>38da64a395925e16b4666f2b674a2f0a</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24376"><id>9c60eecafa092f531cbe782d168aa20e</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24377"><id>4240e0c85e3bd5c4a5d7ab400a1a16ca</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24378"><id>d4d6005d000cd4aa94db286c69e99115</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1450</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24379"><id>953616587988d5a2f0379aaa84d832d0</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24380"><id>12742704eee2b4cea1990e5605212819</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24381"><id>48d19b9aeca59542042f57a163f0ef76</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24382"><id>df07d6309528099b6bd80c9a7146b3cd</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24383"><id>3d7b79402b65735e7fe34f1059bd0c5e</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Suporte</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24384"><id>1a623ed5eb105492a38ba465aa50d7fe</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>669</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24385"><id>bdf26d3a244d7fc0cb34a6517e765d1e</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo) &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24386"><id>bac85741849fab5744e17d0a109f9a2f</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24387"><id>d6b98c2ee0ec0deb66c3bcaaba13f49a</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Ramais &gt; Suporte</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24388"><id>b5733d547cbc00ff6d4c12bd6f0673bf</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11013</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24389"><id>8fd648480cc444b4437da8b92f95a131</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24390"><id>4e02e05b1fd10dca3b1282bc76974f3c</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24391"><id>1db54491f6c1561ecaa96da50525c4eb</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4028</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24392"><id>570a1f03a24ca002e8123fea6cbeacfb</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11596</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24393"><id>5b8f794ed7e1a0fc7b2f2c35e47f8e7a</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>187021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24394"><id>5de33c160bbe7048ec42f7fdfb815a65</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24395"><id>efd5b0086a78c6fc912e8eb82a5d7922</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20270</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24396"><id>5c24e18f33bc099e9553f07bccad60d5</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24397"><id>264d9282028cde7ac2dfc6a7d118b41f</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24398"><id>8d539b41e64a3726d1d507b275f60603</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24399"><id>440c3e1aa54e023eb738a8db0ae66e1e</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24400"><id>d38cb7aca89c6637b39fe1e2e7f03ea3</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>200184</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24401"><id>c7072045f23cd724d60ab7c9a16c8452</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24402"><id>e2c4f650a5e7464014fa5a43ad1be441</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>115106</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24403"><id>8c04e549bc52ffca6f262a89b74a03a5</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24404"><id>91cd38784c890654bd6814f3865fb9dc</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24405"><id>b80d0b2f3a92457494c5f6e0e23fe3b0</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22764</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24406"><id>2ead2687a63cfab9cd6e414d088fd4cb</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24407"><id>c10e20b4ecabf24c3feae70296eba9e0</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24408"><id>b0cb2b586d507aae02b65db06a3e0943</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24409"><id>92fa1725ed99da06d8dfd1f6132d05ca</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4837</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24410"><id>f42cc93dfa79fc36da466a713ef92769</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24411"><id>4d20d26386b415a0c8e9174eee983982</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1999</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24412"><id>5f5a6b00925eb236d2a95be4a9e672ed</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20026</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24413"><id>52e65666f4ab7965f06393d3e6da3822</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1320</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24414"><id>0e18869b8652e13d99fbd74c3d9c6a93</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>217094</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24415"><id>c3a518455bfd54e3475187b2ba76d388</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24416"><id>7789f3aee5c13c1495beef7c73d2beb7</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24417"><id>1a3f35b4014f9bfd0fb1c130f2ba2e3b</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24418"><id>78fb8ccbac5dfbbdd1802577ea961877</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9243</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24419"><id>787f93b50c05ac7caba4d064e4dad5b7</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8331</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24420"><id>cf16bb1f3c72cd23af20f00d01a4404d</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40098</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24421"><id>b8d555565a45dc97ebcc2d9ebe21d644</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24422"><id>1a255365b353021b2274e038911107f6</id><data_abertura>2026-03-20T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-20T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24423"><id>c72b802f6e7e578bbf59a3b6534977cb</id><data_abertura>2026-03-22T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12003</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24424"><id>59212ee833e4cb71dc04a66d7cdcac70</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24425"><id>2d72be442b94202511bbcec1d4905396</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24426"><id>0598e82b8fcb44e8f96825728dd63cb1</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>50214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24427"><id>adceb646208c141bf138629c15b74285</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24428"><id>652383af05a78eafc82018d822962f25</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24429"><id>d171f12dc77ebaaa342d7e0c6b06090e</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24430"><id>da787bbc22f87624786e2857f1efa0c0</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24431"><id>3b276e1f7623929f3baf6a50cb60a2fc</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24432"><id>1a8996dc48e7d4c7c28f44987a57f936</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3367</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24433"><id>60bcf24b9e16e9afbb3ab62640b84c61</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24434"><id>9fd91abcbb22884a9a219c090ff6d31f</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27570</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24435"><id>37837b2582980f26d282b9b946d89401</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>92</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24436"><id>b823c8a1bc246c0920d93f97237e9e14</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1990</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24437"><id>921d764a1ec94924c04383442cd4bf62</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>61091</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24438"><id>fd963958b2801062485d2bbb97767b23</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1901</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24439"><id>080d9b06835a25d401ed34c28a9e8ccb</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24440"><id>ea2559518074992336f0e2b7237902b2</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3821</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24441"><id>1bb088679232a5a68b4ab29ac59cff06</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24442"><id>3a2230317b9a7790c803e2b69a3c6449</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30793</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24443"><id>8d55e95ae5baff09e4e387a43d13610b</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>388</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24444"><id>ec5b96270f416b1e656de75eb54753ec</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>733</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24445"><id>18f2f7a325db607213f60782ee82f44b</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24446"><id>8d0c889c3f28ee03d4ace2f44b36a521</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24447"><id>462ed652ee789e706161d71c509a5f19</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>478</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24448"><id>101ac3a428993073de60b19295765d58</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24449"><id>2557311a1881ad5d0f6cd7a3636f7704</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24450"><id>e2512edcf3eede0fe794d092aaf6a84b</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24451"><id>99caffbf99caeee8864c702036977fed</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>395</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24452"><id>cd8893cf2031abf6819df11243538d9e</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24453"><id>cee6d4499a9cac9097f31baa507ec701</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82236</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24454"><id>cd251646cf95f773a86c155c5a0c38b0</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>773</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24455"><id>070dfe3bb06321718c3ee6b42bcaa3a2</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1515</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24456"><id>cb1eff84850542b889ecdc7f9d4b61e3</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24457"><id>ccf0c1777779ee08c19004b0432eca4b</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24458"><id>342a2600d01cb29c1a4647fde4981fed</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24459"><id>2ce11d21842455e785e1c623b8e56ada</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24460"><id>f147bfb9ef548cbde5442ab8346bd613</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24461"><id>9b3ce8375cfb1539f44c3ceee2372887</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24462"><id>58de3751eff045ebd5bf13b8a10bf3b2</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24463"><id>223e7f7fac45b3c2363e212ac9e9deb0</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6694</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24464"><id>1a98e7030fbb44c53717c06de0249f25</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5009</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24465"><id>781f2f753177857fe05ea4fb20cdce0f</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6565</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24466"><id>bcd3d45d264fff32eeb440942d712b22</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3880</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24467"><id>99e7ac8cfd7e863d133a665e2f6c8aed</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5306</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24468"><id>005b690eb5eff5bb1aed5d4a1672e75e</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24469"><id>83f81223ecab6cdcf2f990bad6da9c3d</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5472</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24470"><id>e5af67422d5c9953a4af72407607da86</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24471"><id>faee52324abec9ccf4aba82cef575c70</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46736</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24472"><id>5a60b41470c2ca825210e1b6fbd235bd</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24473"><id>44cb802d57aa9f5e55e89b200f0192a6</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75454</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24474"><id>aaeb5c721c5b1634c8aa8791bb1d9eea</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24475"><id>f58b48fa41648499553db280edff078a</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>81820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24476"><id>d6a99aa462b089c1d6a03b9a2b7a55cd</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24477"><id>79c8de98d0080b85eab0f178e9fa5e43</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24478"><id>7c5d7c5f74cdd8c83d660fea06616af3</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7582</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24479"><id>c85734249b2b86ad684aa58c3be37b63</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>108333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24480"><id>9d6bc5f907c4113edf62ab4da4321e7c</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24481"><id>8a553772eded22431e4496d79f23156c</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19645</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24482"><id>ba1e09848768179a7d7de089fdb4498a</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19256</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24483"><id>1ad043abc1010deb08284d267e30552c</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24484"><id>dc5825c30fdd40c5d9cf8cf1ea53cfbd</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24485"><id>63389dfb1be48f8ecdc44c7a7a4dfe6c</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>16760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24486"><id>56f8938020fb26f7f8d6109cdb31f7e3</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24487"><id>4391b0ab4aa19d17858f00251b3ee673</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>27563</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24488"><id>3d10ec1d12d0e02eb2b67b2191d7c1d4</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1609</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24489"><id>f8a93e771a3c8b619f134ada7b694bad</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1447</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24490"><id>489eda204e53472b1c9ebc022c704aa7</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24491"><id>a82e67e8f75ba433e61f7ad566279dc9</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24492"><id>bbaa48ebb3ee3244b0c607504ce2e2f9</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24493"><id>f1abe9030125ba2f7a135363e8da7c2e</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5239</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24494"><id>f56e0f9a16c044583929c3f5f2a5f35e</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24495"><id>79c7eef4569ddb4edabba82ebeb1321f</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24496"><id>3f289721cbc76ad1449e77c9fae6e0dd</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24497"><id>c7d1dca8631883982107c214e1447eb3</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24498"><id>fce1d7844a533da5c59e0068957f2ffa</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24499"><id>9bdcc649a6a0317d0b18de05d42e63a6</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24500"><id>3c181b2234416279769ec2df17f073c2</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24501"><id>b5ec88e5a9864a2abb0b63c9356d9a14</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1113</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24502"><id>5b67a92b9a1f341009e21469f281f466</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24503"><id>831b992af9b3fa69be1c2e9b681df328</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24504"><id>4ae74ff3c938d7a7e69c6a58bd82a793</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24505"><id>4853b08d6fb6689ef99494fe6b321c8b</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24506"><id>d993f08d52404c6a6f91f5d84a8d889a</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24507"><id>54903526e306d2ddfccaa593ec00a029</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24508"><id>b37e8e46e30cfe1ddef86b081778c7e7</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24509"><id>38c18494e41a7b178722e03adc793fc1</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24510"><id>2676f7a297419a81f1787796e6c74d42</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>657</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24511"><id>dc5176644dc2ace2f887ae34b93801bc</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24512"><id>b1102b39b8d097fffa7893ea3ec7e8b9</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24513"><id>c286a9301aef3864737a7b7989b571de</id><data_abertura>2026-03-23T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-23T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24514"><id>8140c849e7c5dcb1fac73335574d1679</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24515"><id>fa41a4adcab3b0a2e8ae89be99e56351</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24516"><id>5677cc1a47e7a301959a83ea12da5c10</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1743</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24517"><id>1893c96c79b2aca2c87a311ec80da426</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24518"><id>58f8f8e9b835826a1724377797b6f2ad</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2359</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24519"><id>554f30f62ff249ef5780c979ab01eb5f</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1087</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24520"><id>771d789be7276260f95594133158220a</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24521"><id>367c53e3dc6916e472f10bb6d707ee37</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24522"><id>f99bdcf151abcf3793979e493236fa93</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24523"><id>b579703d58cfa60c56586b22a244e94b</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4100</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24524"><id>8f86e461da048c316fe935f5b0889117</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43322</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24525"><id>68d90715c8f473b6936f01cee70b9d39</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>380</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24526"><id>9592b2dd15ba85b42c3ad5ea7da41057</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24527"><id>04d293292dddcf3b889776e910a07ec0</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4859</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24528"><id>e5bf27d320ab713943e1393fc21f57c2</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24529"><id>136a1597b325f15e308755aa317ab977</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2020</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24530"><id>f6e6a35f2d041071630303cf32ec5200</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9153</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24531"><id>e67afc83a0d2537099f539fcb5a9a4fe</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24532"><id>bfc321847c5407e1b112ad9341dfdc50</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24533"><id>e51303ead57f9c3b271c54fdba88f8a7</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24534"><id>3edce7c4d62e6083e9a4bfb64b347a4e</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24535"><id>9cd7b41acb1ef73b0eba5bcd9398db64</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24536"><id>d9e9b6ef753f7aaf8c1f660760f5d458</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24537"><id>1373305bd578dc69bffc2ae9ce550e4a</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>273217</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24538"><id>702ba4759829034ef496f567f6dd4c93</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24539"><id>4dc8bbd6cb871524d6c9fc5f81307324</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24540"><id>0388be382dbb3f303f963a6430b71f03</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24541"><id>76b9dfdd088a04eb483e879c65f0edb6</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24542"><id>bb46babb4c5198174d990493e30ec441</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24543"><id>bf70e8291fe5ca3f4bff2d569044d7a2</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>226</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24544"><id>97165d989bdc6a750c1bbff247b1b979</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4806</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24545"><id>1e36d5ca6a08328bc295e64a01a53806</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5523</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24546"><id>50f700f3af9e57eef08c508a2898b725</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24547"><id>7c4a194d860a9dd9c0e041a0263d3265</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>498214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24548"><id>5dd9d1aa6fa0af8ce2d24a015b19b4c5</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24549"><id>c380cb17bcabcbc8a199a03cd5d70342</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11980</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24550"><id>9922419372c6bb6c09ac4c3d503968ef</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>43671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24551"><id>7d7de27324165a7b09e0cb3048bdb155</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24552"><id>37afe486de37077123b535b1c244d76c</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51415</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24553"><id>75f1e6e0739e2c5ae509470cf6321b10</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1606</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24554"><id>36ba2ea97606a924347308b7a94059de</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24555"><id>77c6e4a008e2d9998c913fa28df51f38</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1328</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24556"><id>1e1857b2e06290251f5a1379ef0b02e0</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24557"><id>0f894157d5478b8ef1b6697e43cfff53</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24558"><id>013dd369aacf0f9dfac99128cfdaa9ac</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7787</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24559"><id>a6bc0678b12cb6976f4c8cfba9a50f0b</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24560"><id>a7206eb485def752beb7aff5b068b2ef</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>639</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24561"><id>7cc8d07395dbe689d47b9b2174cbbf6f</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1408</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24562"><id>357b82184f724fa92f0f684ef3068693</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>10937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24563"><id>e7ef0b0e2031aef50d5d72924a7ba000</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3581</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24564"><id>3a6c50a7f0f2d3198e5c44eeaebeb37b</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24565"><id>b4d884d0677adfc721efc2a28ed66a0b</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24566"><id>876c604d3fba46c5789c714728a52d8c</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24567"><id>eac7724f2a1d44df3ed743590a93af5f</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6842</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24568"><id>39264413fd5618e328d4c803163d0242</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24569"><id>8bf038f796a50ac40da38ddf8a9e2344</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>54621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24570"><id>de2488b3f0bce13f7d315d9717675c55</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1696</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24571"><id>b016715fc0ae312c0b21e876433fa44c</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2967</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24572"><id>1603bac26277c80ebf4ecb1416470fd4</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição &gt; Exclusão da Lista</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24573"><id>243e5b6adb5c30474dc1efd6cda49616</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7823</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24574"><id>a480eddd273b8f7d638c68b3b7904ef6</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24575"><id>f4aaed24e47291c18326a95b410834a2</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>720</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24576"><id>1e5a483dc4e9ad12f4e5039061b2c6ca</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24577"><id>b30d031b796fd4c4f707a289ddda4a37</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24578"><id>da031d38c05a335ed2a5adbaceeaa005</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24579"><id>da6086122953a35ff289ec2327614b14</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2437</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24580"><id>b96e2962471228c86300e667cbd72f64</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24581"><id>1b60303a26b544b51354f1ceec07abcd</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1962</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24582"><id>6c8c971e7861d86a25eec7749a54b83f</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40756</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24583"><id>b9b1e985d85c98391a6466638fd27bf9</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24584"><id>09243f98c5454562dd834c8ccdb8d516</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24585"><id>39ae589c39b898aef44ef01663a92e29</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2262</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24586"><id>85b09e2f439a352b2e1e352b96da9eee</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24587"><id>47d33b89b2017e7f776f71c097442400</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24588"><id>61f0ae0edc98aaad8df372be10d7e861</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24589"><id>3f680055c18d0770c1555596d1a31302</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24590"><id>0ada5bc76f230ecb06558ac752723bc1</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>959</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24591"><id>708197088a9feaec9acfe4418a16b6d3</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>178056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24592"><id>f0020e8c6a231b41c995801bab815599</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24593"><id>514c8390f4bb4587933a13edf9441246</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24594"><id>84b181f6cdb58a095414f2e19189d0d9</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5989</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24595"><id>52953f9a33b3ff5c4f02b16399295fae</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>223677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24596"><id>83ebe0f34ab40750b781242789359733</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24597"><id>6263cce5e51431105d9acc2003df1974</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3703</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24598"><id>bb969890d98647070afc74a4af9769c4</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25442</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24599"><id>4b5608fea2cff84ce81010f6ea1f896c</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>27298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24600"><id>8d6ed908cc9556089af586dca570dcfd</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>61166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24601"><id>3a909cd57967856e0f1b9b309453c529</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>824</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24602"><id>afa6e95e66687c1141e13017659ee000</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1010</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24603"><id>1f64a836149c9b7175d8d6e4c9a66661</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24604"><id>62571a59d6bb59eca28d1f959bbd4a90</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24605"><id>15f3e30d062abafa4219ca404d4cf079</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24606"><id>fcfa2ca775b95f279eeb68723f29bab6</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24607"><id>aa78dbceded95c2b02c2bfdd9e3c1349</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24608"><id>df7a82ef5cc9474a1dc0274c87e109ab</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4130</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24609"><id>e76629b59bedd5d63b7684b46720950b</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16368</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24610"><id>702717f7cd7586a94eb6f96dd0185049</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18000</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24611"><id>53bae776d22420c13dd5ce17984f2533</id><data_abertura>2026-03-24T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-24T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24612"><id>8e1d556d21982ec11d330252df9859ee</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24613"><id>6fdae4986ebc1b6b981fc2e3b641487a</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1640</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24614"><id>09d4ffa3bb625213c69baa5b543cf60b</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>136383</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24615"><id>72ec4dbe702de4420e4d000098d7652e</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24616"><id>0794e7e0cb3e5f89b42f5adbf2ff7194</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24617"><id>db43c9d68ad70eb82a87024c4e0574e7</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>182713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24618"><id>283e1c151fd8d3022dc1863e972c2de2</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>122027</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24619"><id>75a8536bcb78bbf1a8ff4acd92642c85</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>103317</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24620"><id>1beb570507bbad98a800d9fd209fb80d</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141297</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24621"><id>9d86270dedc671845b3eb86b9402e1b4</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>134370</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24622"><id>567013eabc1ccacebb4f940478b8e888</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>68446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24623"><id>9a375b47cdf81eddbc197219975fa13f</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24624"><id>e7884e7eefe678c4375541b980682aed</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11701</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24625"><id>eabc2ade5ddca44d6933e688f719dca8</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>197162</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24626"><id>d997b2bf438867d2c2eef0655bfa9660</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6346</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24627"><id>7263626bb22e5968e96178a0684130d4</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24628"><id>19f79f3826a76895d18cdf46368ecf3f</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24629"><id>ede34a196118cbb7009e883ffb174862</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24630"><id>a3cea11036ec777d754bc4d974d52025</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3238</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24631"><id>00f48db9e4a8ffc195c610c92bdb686c</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24632"><id>cf37309ab63c9d98f06508c39e7e2190</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24633"><id>8c8efae11811c48e1b71124e4851e4b8</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24634"><id>2ec5eea72aad5f18875ee42d1fe4e036</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11814</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24635"><id>96873d5ae323c3bbfff656a26fc235c8</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24636"><id>b88d64dfc655f29a8ef6d1c12cf10bb4</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24637"><id>9af76d1b66a2b78ceab7eba28937a59c</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13939</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24638"><id>b51278dee461c275c7b179ca168def98</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7598</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24639"><id>8e17974ebce2cd6341b58390ee009d4a</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24640"><id>4cdc83dec7572deb41e02747c9ba1020</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2278</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24641"><id>554dabcdec21e45ca30c0c0633ed3ca6</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24642"><id>8a323becff763bfcfe005c2155ec76b6</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5076</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24643"><id>23c6b980ac7e31d756d9601fd20eb411</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4922</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24644"><id>fb1551d8bca7f377379304f781ac6b5b</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24645"><id>a7ac572e82d53c55cc8dac45b27570f2</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24646"><id>ba19a17a51a9dc024e1aa92e1332bce5</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24647"><id>9944963a762d4f6a6893d75a4f49d025</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8688</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24648"><id>00d8eb33f823d4d86a7a8daf20e3e327</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24649"><id>5cec66da52fc2c1f7ab8eb493f8caa6b</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24650"><id>501f4a2ab6183b42e8770e0e2bedf65f</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24651"><id>78ef35875471c3618e2771337f1ac33e</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1724</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24652"><id>98619b058dac9b61fd3aa964c677816d</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>210710</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24653"><id>fc38c52baf20fc95d6cb020bad255ac7</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7175</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24654"><id>c6d34b57455249783714f038c1c4b4a0</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100943</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24655"><id>c9fc665e0ab9137777e0690c3430bbf8</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4151</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24656"><id>4f8b5a3cfd545b7b25a82769b02fccd2</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24657"><id>31cacb02513baa280eb261795fffec37</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24658"><id>9800f0fe4cd179f8145275f83aa98a4e</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24659"><id>044254ced2ea62d45158ebbf4a38eeef</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24660"><id>14b2ad684efaa38a269fd68f349d6daf</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24661"><id>2456a7bb10d77b5e15270016a06c589b</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>155820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24662"><id>47399d7cf10a650e139d4e07d292ee2b</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>534</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24663"><id>8b8d9dc322e4c6f49d0d81d225629a70</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14180</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24664"><id>9ddea7d961a1158715c183d11c2f99b6</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>94525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24665"><id>2a8a7aa90b2c0642ed475822163314bf</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93018</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24666"><id>05ea1b5e8645351825a44746e363c25d</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24667"><id>0df6dc92bcaf3b151ccd82e0152fe758</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>165987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24668"><id>29949b113c686d9c750c278cbaf7f655</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7379</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24669"><id>c990ee8cb04ff49a2e616a8fc142ed6c</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24670"><id>058006335922614d6aa622c5f2051c46</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24671"><id>fa4913c17a83c601f8a668bcb85dc541</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2444</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24672"><id>cdfbdf86e0d76dfe3b219c44bbce840a</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17004</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24673"><id>c7cb318834704cf1ddffedabb5038409</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24674"><id>0863426c45e402600d0e8c1030dbfb8e</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>90589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24675"><id>4f1dc9adc70e53c356153d22ebc45845</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>100282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24676"><id>09110011dfdbf45aa60504f6ea459ed0</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>463</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24677"><id>184dbacf0ea8b627324cad88766d781b</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1966</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24678"><id>fcf3a24dbba09a2e84fd6c31cd4e4a73</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2062</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24679"><id>4605927c541919c786e6947a699a4150</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24680"><id>fe6cebc4aca7e9ba110dde798738326d</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24681"><id>31e01022fac453491d2fc5f38708be49</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24682"><id>5f71ff16e43ebfb492df3090fe90bb82</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24683"><id>b80fe946fda13e349d1ae8e3ec3564e9</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24684"><id>7d18f6e7094f8db5acd7784ca8a5e308</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3718</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24685"><id>f58d3b1570cbfeb343e2ac1f505f4cf2</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1056</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24686"><id>6559bd35badcfdd2537f703469b1852b</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12312</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24687"><id>22935e3bcfef7a5a4fa5f1314c3be31d</id><data_abertura>2026-03-25T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-25T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1329</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24688"><id>0bef41fa7d25bfd4e9515c74934af5ce</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7369</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24689"><id>1cee16eb3994baa35ad44cb6a90db645</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>27648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24690"><id>5f7cdc011fd9c03f29c3e4e18f304937</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24691"><id>bbb980058da80212f898e99d10fefcd0</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24692"><id>e240a6ede5a72e56c300e727d27f6cf7</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24693"><id>9ac14e592db2a942a2a7e88d14736eb2</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24694"><id>b8ac59d2e8f8a575789c50de1b80820f</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>185</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24695"><id>d9b36963d7d6eef6d9ffb74df804eb6a</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>12209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24696"><id>b1b3430cc8741f92ed210b5bdbca633f</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24697"><id>7732d54284d703618d1f05fe3eba6878</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1014</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24698"><id>d7bf711ce8e8fe033bbedc687c98675d</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24699"><id>5f2b74f083f5b23a8aeb7239ff2cb0f6</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24700"><id>a38fa810c71597a867dd367aaceb4da6</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1218</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24701"><id>2550e3ab6839a6b309b1332e6182f3a2</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>5816</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24702"><id>c70d091bffd0a126c12baf13dc20a67f</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18695</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24703"><id>983ac60bab32cb521702fffca89496e8</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>351</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24704"><id>cb3a70f816ca22cfd3d7884dd729bfae</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30146</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24705"><id>1bb11617fa64f2982820dcf9e98e37ce</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>152525</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24706"><id>3669303d8056ea2a3e6c1f4839e38c7d</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>273712</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24707"><id>f15b0c92cf874efe83504841ccb345fd</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>353</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24708"><id>db619a8d022ca62249887a67d8ac94d7</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8491</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24709"><id>533254d9b46c9317572a9f76c0e5b4aa</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>482</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24710"><id>b4f68d1adf8100826499ddf28a864cb5</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>292</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24711"><id>a031d228a0a57e00f86e2cdb39f59264</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24712"><id>85bd19af41e1002381354568cc75fb6b</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24713"><id>d80ebe13cb2b21e448bcdfbced4ec2e2</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5526</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24714"><id>0d59bec406bf9ef870653140c7cce5ac</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1225</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24715"><id>db0cc78552aab5cf332025aa8eeaa428</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24716"><id>9d620e2173ca8da676d973e65a35951f</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17209</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24717"><id>5e6edaf2e634f1ec5602b89bd8299e8b</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12202</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24718"><id>cc412983eb5fec14297da9e13ea40eb6</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12012</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24719"><id>d776a01d7e3c2098b52e2382b81f71d8</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29857</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24720"><id>31b80e73210e7fbf294a47ac90ec0db5</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8952</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24721"><id>a2937e98583a4ef9745126357c2b4b16</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11808</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24722"><id>dea154d484a2151d7cb6dae3ac4d8a7d</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24723"><id>85f3a50a6443e9ca6f7586a1aff56d46</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57139</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24724"><id>6fef6f66421bac25ed2eb19f65516220</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5300</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24725"><id>803069fa3f9634619b8ece139a27a0f6</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10807</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24726"><id>76d8d35b20294e26463045f743204bde</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14211</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24727"><id>f245292de062e57030677f6427eb8e3e</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57556</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24728"><id>b42e3bd8d4562f697f3989f474042e30</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24729"><id>34ba506608f6dfaf3379a7f11b15ed5f</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>28709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24730"><id>053193c6a516d4e4e2685ade43ccd5cd</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12284</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24731"><id>571b669934f1854ca069b20f9facfa80</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24732"><id>0caaf84c04c647034dcbdce17e3cda94</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24733"><id>f5d1bc03fe9a07ff303860fc3d000109</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>4096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24734"><id>007433e1a5f4301cc220e98ea780df48</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24735"><id>3805bea33fa466bcf97a35820e4ad774</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12036</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24736"><id>62f00569f099684392dd338bc3b4a2d8</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20558</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24737"><id>c333a1db0d83dea0471c9039dfb2c3d3</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57344</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24738"><id>6eae6574cc532956045333d12ff88495</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>57065</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24739"><id>3e9d31287dc3097409a81262c6fee29e</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>73287</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24740"><id>4352664646b56033aed8d7344b34153b</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8576</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24741"><id>4795348ffebad4f3af3925ef2f483633</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3096</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24742"><id>5af8876624de028b4850bc499048ee21</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>30488</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24743"><id>ae6f699b6657819cee9c111123b77b09</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>34918</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24744"><id>fecad6ba2ca6f04244ac975b8c3560aa</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24745"><id>05404116afb266ad80b5c32870df05e0</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>348957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24746"><id>97e14b241199f45673e3dd1303453980</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24747"><id>ec2db64767db3ae03587150c35d41b0b</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24748"><id>aac23395d37f974ba83625fa2da8b1b7</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>813</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24749"><id>95cbb5cabd8ab299146cbe1fa441054f</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5340</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24750"><id>f162b207866714239ab112d3f0a23958</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1050</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24751"><id>d1113cca864e9448a3981dde6ce2dc95</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>378</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24752"><id>7d2e638f42e4734e13a4f28ce141d6d2</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>89363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24753"><id>4cb5f1bc75715dc9d6ee7cd878832664</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1136</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24754"><id>49485f038719107fb2e96941c533ac40</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>717</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24755"><id>cb0561fdbc5c3f0994f519d384931b6a</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24756"><id>730ceb1060fdf587ee308f76c2e63c11</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32897</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24757"><id>55f3bd6da1c8d78ba2762342656725e7</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19503</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24758"><id>8a0a8eae11a13888fd78d6662dfd634f</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24759"><id>1a5498c506d42f00d8ab0f3eb865ee94</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1048</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24760"><id>1b18a77da93fdc36a280f46c1569c802</id><data_abertura>2026-03-26T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-26T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24761"><id>1affb8193c7de5b547e7e95acbe0162a</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3063</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24762"><id>c0d37e54ba04cb04023b30473853c35f</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8385</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24763"><id>fc2ffb32d09a0cff74e0d9186fdfc9d9</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24764"><id>00fb01e9394a235fb059b17eb8df2598</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22140</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24765"><id>3b8e88f8115b07b1528a7297158f17bd</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21892</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24766"><id>50c9851dfd3c9fe154a830d2a1ce441d</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>220</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24767"><id>17fe885076f4b82a42a4921c038ad2ec</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4923</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24768"><id>f93322d68559116de97ce066b8d7a1ed</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24769"><id>6b80adb1fb9cef109cb53a89b18d36fe</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>62761</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24770"><id>b3b998b0b75edfba0924e49f8b088ea6</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24771"><id>952902edda3e9f2eeb290dfc19b2bac6</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>342</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24772"><id>6751fbc8d778652b38e5bf6809b46387</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>267</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24773"><id>14544b177ecd2042dc43c7015f4c5b01</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>624</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24774"><id>e6c7833185583fb688e039040c94c407</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>246</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24775"><id>ad9a2d94ac6eddd2596df8412cbba8f0</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6651</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24776"><id>b8d4ca1e4db8897f094f837f04b106f6</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24777"><id>51117f38aec3199127091a98c2f2c689</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24778"><id>65fa0a30a32ed5b8df1d091b0d3dfde9</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6173</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24779"><id>2f010545b18bcc57e1db3b740a42303c</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24780"><id>940e11f764b81e1531c4243653d85c99</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>191722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24781"><id>589065af065e357f75a2e02896704340</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>439</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24782"><id>c0c0a5db45610aea2ce68f0bbc4cd3ad</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24783"><id>32c07de13f416d38e373bb9722c57158</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6996</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24784"><id>dc0569c8f5e21aca26dc4869b4d1a551</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1186</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24785"><id>fafd7fb891360bcde1c299eaecc429fe</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4904</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24786"><id>34d0cfa5f3c86608fbcf558dc7d82042</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24787"><id>1e8c7f3418ca21b1ece2fb1b109e8daf</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>90023</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24788"><id>c8d03fbbf65b0fa40f3c55ef76f2467d</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7589</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24789"><id>612794164909a5e13e2d543031679a8e</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24790"><id>d10c53864fe4ec41d3a03d07ab3b7f3f</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3305</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24791"><id>6e441426b65a4891dc3e8fa6e8029e04</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Implantação</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>55261</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24792"><id>89caf4fd8540a0e58c6398f57e80b157</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24793"><id>0de6e7e4f12397860d5108fbdbcac257</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24794"><id>a4a05e3c9c70d59227f2eafb17d11c3e</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24795"><id>e53f87ed21abfbf16f37da20d9635cd9</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>614</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24796"><id>7b54b16ce40f2fb3a24b0f27cefe890d</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26198</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24797"><id>0a052f899ac4b0eb3fbaf326a5d25282</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2851</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24798"><id>5c070e6930a06bbc17426d5eaa5b8006</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>69</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24799"><id>19570f14d2535fbf4ab6bf6de6bcbd82</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24800"><id>86b841565be94a0bac63fc1ca9d99205</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14272</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24801"><id>32631af11f5df1e9a1b5b94810242e6f</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2568</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24802"><id>42b0fc4ac9f84d24680db5446c2c6c1a</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4739</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24803"><id>30b72045c607f8abb773bc86f73b0e36</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1474</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24804"><id>8a0bce8ef2ffb82b7486a75e47c6ce61</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11197</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24805"><id>d94b9b9051f97cd8e239676055f46f72</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>840</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24806"><id>b71669703e995bea8451d831f423454f</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5608</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24807"><id>a44073e13ae0245e20326271cfcb2016</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24808"><id>f1f30b52c6419afeee2a021238695d9e</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24809"><id>aa072680f1d5504be4882a85f3a2d1f8</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14126</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24810"><id>8207764cbc639eb52326b34fe32a29fb</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24811"><id>88555d91c5329a8a1eba4e43034186bb</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12334</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24812"><id>7bc1ae32903cc295d6a6fc36d56d215f</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24813"><id>732dacfa3a2b564b496e320b92ce4459</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36929</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24814"><id>92dd557e2ac1e4ee9313f2ce3151d599</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53760</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24815"><id>b7952e7df2a4baead27815b439b908d2</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24816"><id>d4e97fc2d875268384b087425b0f281f</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>375</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24817"><id>630e155d936b95dc134e78fd2189b52c</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24818"><id>d65488885e3f0c49884913ee8d9cbdb5</id><data_abertura>2026-03-27T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-27T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>891</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24819"><id>46f5a61e8b8046ea3e7400ed02ae1a7a</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>641</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24820"><id>52e6bc9908a78821e7db64d6cc57151a</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20970</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24821"><id>57973c2eac31eb1dc1f29c3ccc739abf</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>670</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24822"><id>565f0b9c1edbe431ea939a7d348f437d</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20698</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24823"><id>716a3af8c73d0e705c0a28283f6cdc6a</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93039</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24824"><id>6ce29f468b36fd3c0f7ab3d71ad8716b</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>269862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24825"><id>50dc670e36f29252739a3dc2f3e86095</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2080</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24826"><id>548d35ed08c73bec237d280108cab8bc</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1831</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24827"><id>3612b40abb96e3ea8f7d733ec1d7ad54</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Recuperação de Arquivo ou Pasta</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13214</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24828"><id>925e0821565917e3e297bbcc6cfcdaf7</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24829"><id>6e7ea21e3e21bc50f621146d35bfe7b7</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4715</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24830"><id>608ef6084b931a7e17e388723148997c</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20118</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24831"><id>de0df4873c76ea6faa1c3b1ea7b73cf9</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4890</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24832"><id>5ae7b603180719e68e353c2f010a0f6b</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>82372</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24833"><id>adf158e5a943153b455e1dee6633a98a</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1085</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24834"><id>5f5f64d40cca3cbef426ecbd4c40e83d</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56518</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24835"><id>5710a50c6f132f1d1acdf953363c4ab0</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24836"><id>319a46df7d46074d398a9e729dd2d9b8</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24837"><id>eb19a21f4cad1bd45488114211656602</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24838"><id>5df769fd0d85c6273c14b68b880910ba</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24839"><id>6e481b1a83bbfee313c85c81c84f6481</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24840"><id>430f5f028da71faad5f3a6530647ee63</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23656</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24841"><id>f2cd6b1c234b27e113d349f1fecb32a7</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>689</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24842"><id>e920b62a33dc919e8c1030bf93a72d28</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>506</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24843"><id>a0f92c41024dc3610c63dcfad80d4d92</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24844"><id>710f5b7c38965cbe34285b7ceb87fd1e</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24845"><id>075ca0ec4b0401abd7e84bcf5278ebef</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6148</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24846"><id>a315d49f81e0ab35648fb562372a5181</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1349</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24847"><id>96d36046bd06ece50022c1f855dd46a2</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>14879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24848"><id>f3de9e8eed1b93fcce5b142ea446cf95</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24849"><id>902e68497c606ae57ef7f762a6f846ec</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>67772</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24850"><id>8cf33d21463b057abb0e4763962e873c</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>45868</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24851"><id>f3241c6732d1a5121c3fdcfc5d4c1cc9</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>40363</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24852"><id>35643e5a3f50897f8e58e66b06100aff</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46176</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24853"><id>638ec515c6969eff982353e0a2189583</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>50832</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24854"><id>202b28da39fb8e3cb01c8fc0b65fc37b</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1987</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24855"><id>0a27e0ea8fd3cf2c79d3816334799641</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1102</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24856"><id>0bd5baa8972c1ad48f1d6f2875e0dafb</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101713</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24857"><id>67a944833a3137c3b21ad83b84f04eda</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24858"><id>c304f5426219b67bf39a822b3884bd77</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49906</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24859"><id>2212677a17dc6676e4e06e00d9cf1540</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>70810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24860"><id>c3abc7772b9e3c6a4f434919d9a4f16b</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5871</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24861"><id>e09fc795137025544a2999bc3f4fe95c</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Restrição</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2171</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24862"><id>8bf29809191149bba1ceb2cfe14180f9</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24863"><id>89a1ef90483583a514a91d3da37344c4</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; PABX (Tronco e Ramais) &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10699</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24864"><id>d66d3b125e31057856e0a3f44780a527</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4866</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24865"><id>b215e28f772eb1ea3d3ed3bb9bf2d9a0</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>230</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24866"><id>46c5662361d170d5fddad02ebbf4a50d</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24867"><id>290b206141720528f6d94e97ee73109a</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8401</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24868"><id>e66d75eac4daade42f3af19e105c5a29</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24869"><id>9c2362baea105e6d419a4d8a677ed80a</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1178</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24870"><id>b7c2ebd3a528e90221aea68205880f60</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>47912</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24871"><id>0449cdd03deea89d354517d824cb65da</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2593</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24872"><id>8c317ee25411975f59d86e090138764d</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3138</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24873"><id>77d1b2aab383f02992d291a195f5e187</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24874"><id>0a513d1ebe7e38856bdcb4a94435b4a5</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>476</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24875"><id>a334cf8587ed1b7307abe65d653e75bd</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-30T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3883</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24876"><id>da474ad43db36095a0a4cc783028c2e3</id><data_abertura>2026-03-30T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>292394</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24877"><id>2a120916c38233d0b4f1fb0bb1ce6c67</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1998</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24878"><id>adf838a25c11b0794bf7b10ac4fc71db</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>281</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24879"><id>11a73d90a8382672a01345d7d2f6bb11</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>387</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24880"><id>6af338052a6dfd295df5f413eb35a875</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24881"><id>917f02b52eb359751c04af2b0e39019f</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4709</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24882"><id>4f26f436f233c3459a5aedf3d5368ec1</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>31916</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24883"><id>8fc05ec2b4326e18fde66002fc56e13d</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58632</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24884"><id>135fe2bdb5d70811059965a2a043cbea</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3841</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24885"><id>6f266421441b4df9fccbcd24aeafb074</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24886"><id>8209dda66741d773e30bd892fa7e62cc</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2936</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24887"><id>710fe384e79d252cfae905513209e1eb</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1222</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24888"><id>797ff3eb16b4ec0e393876ae13d6a1f7</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24889"><id>5eb9855877fc4c8682adad502f4f7616</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>85803</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24890"><id>13fd1746b27e3ee755c647235ec47997</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24891"><id>51be6a166c8c4d5bd7f30aee67ca625d</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24892"><id>0e7bfb464ed3ef7ac1f928bf1b594602</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Atualização Cadastral</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>160662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24893"><id>4bbd00eceb911b348d18ee28991c091b</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3108</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24894"><id>00df27a0da7075220f3b601aeed8f9a4</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6095</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24895"><id>64ba44d0003e2a892f019a6089ea7a1d</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>732</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24896"><id>6b28cd82b005db654a8c080e62ad9cce</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>697</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24897"><id>32eb3003e41aac0d0a941e6a42d0078f</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1373</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24898"><id>b1968d2429e953dd9badd571829621d0</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2864</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24899"><id>56842c198c94a971852bf141cd1c992f</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24900"><id>47fd11d96479791dce7068b355a18467</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5924</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24901"><id>6a2aaaa8b4b463310aa9f22fb0aca098</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1021</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24902"><id>05215b2f80f3342422d7aacba58f00f4</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9997</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24903"><id>313564d389a44aed9826a40d33f46fc3</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Erro de Acesso</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>266</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24904"><id>59deebab865ada6da0bc4d644459d1af</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24905"><id>de025ede0eed1b52bc250fefa8c01bc1</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24906"><id>eeece22e99d002e07fe0330ac0444feb</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24907"><id>d3d84ae32a27deeff41eabda5a9df275</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24908"><id>0e41842f8fcb88e089b0edce162a3a35</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24909"><id>ce9c6caf000bbe9ec1c380086c2e109f</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2940</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24910"><id>0b3dc01fda5032d54b0a3fd1a891863a</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>931</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24911"><id>eb269c49521ed87bbb27fcb4fefae369</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>40115</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="24912"><id>b1a9dbfffe34553f166e3d98ad56de25</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24913"><id>9db2905e0807d353c21c89cb7e78d23d</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1956</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24914"><id>a6d28ff1d94cdb66ab39ccfd2cacdc95</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24915"><id>cb962f532b7e4aa90bc08b74485775be</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>183</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24916"><id>f04b7e0a1be756a334c31d118312a9af</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24917"><id>3ff1111823bf4336312474f4e408b056</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>86456</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24918"><id>3fd2dda98072af48a9bc2220600bc1a0</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7535</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24919"><id>9bd0c39abc2c34e26d2574eb46591d6c</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>159188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24920"><id>c6f8746a5fafaef909f9a1c2a41ed348</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24921"><id>289c53e87d1d9a77a764485980d389c7</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>846</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24922"><id>20952f9cc7d43183396ec7102fef568d</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Remanejamento (Sala ou Prédio)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>47365</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24923"><id>318c0aa99fdc92727cf6530368841560</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>49653</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24924"><id>5fef3c88815190e31a20037c3ae212af</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6279</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24925"><id>e5ff8b85f1ed9bac84af7dad902c5d16</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7223</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24926"><id>a78321db5b4758c91ef8a30d7215af50</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3942</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24927"><id>9da1a1a5557eb95c34a8560e921205da</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>43668</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24928"><id>23247cb7939137855eab5ce14c8c9235</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11364</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24929"><id>c58fa75c093a44bab4a37c09919858e3</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>33301</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24930"><id>ff1117b5f134151c1de1a36cc04a75c9</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1889</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24931"><id>5d1955eaab092d262d429fcc03f74980</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24932"><id>473553b8d98f628a29dd5bdcf38bd962</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>STII</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24933"><id>24bd9074ea046b2770e4f0070f1d166c</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24934"><id>18bb0224e9aa9e320d85376a07229c64</id><data_abertura>2026-03-31T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-03-31T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6660</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24935"><id>ef24e537e598a82748420ac6cf883a34</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24936"><id>8d18a8a256c8ba72ddbe2de74eb31426</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4244</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24937"><id>04c31bef3678e76cfd1097e4fd6f0017</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1485</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24938"><id>394b0ef8aa48cbee9291b82a27561d01</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3194</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24939"><id>57b83450dcbd2f1f2bc077e61587b320</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1637</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24940"><id>7c84ef4de89f3b49827139acb3a30659</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>209024</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24941"><id>430f9569eb09dd3fc427582ac10ec134</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15496</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24942"><id>4c20f976636c7481b9b1723e29ce74a7</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23745</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24943"><id>631231203f2bebe9bb5da9fd2743b5e0</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>123405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24944"><id>b51e13fe4c5d4e866babecbe5ca92e69</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24945"><id>6b95e9d0cc914c6c98a2635e27db50cb</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>298</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24946"><id>b266ebf121d6db5c353427237a0d43b0</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>101711</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24947"><id>f1a22241915b3d036ed9142faabfdfb9</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24948"><id>bad6caa2bc328080d8bc099d3ce53e6a</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24949"><id>4518e0c181a09901f1a3e1f58b5522a7</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>227</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24950"><id>8511b7a86f52022af678d04e4af1046e</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2400</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24951"><id>331ba0be1ec10c57214c1568b95247f4</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3644</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24952"><id>df291673e8144198a8eee40dda172937</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4455</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24953"><id>5d76e5c997667a6313a29452eeeab1f4</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24954"><id>38c6fcfea413312743e014ce4c1c6fd8</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>212432</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24955"><id>27d310aa6940846b34436d07059b6fb8</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1409</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24956"><id>5db6fde82e79d02463e09dbd372e486e</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24957"><id>4d314124c1c6084c45dc840ffeb8dbaa</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24958"><id>a777a12f2876dca91c5eea2ba89bef16</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>151011</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24959"><id>27e7486655b23c01980d64c8de0cbd86</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30955</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24960"><id>820709ab736ddb0574edc786ea80caa5</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>34296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24961"><id>5ab2eb8fa717da7b6a278dafd9ec3fe8</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26509</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24962"><id>1a33ab316cc847170e2dec076505e583</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24963"><id>8ee6cd9ef7a8393d0d1f256e02c1bace</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29685</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24964"><id>34764520e7e65ce788530938f42a85aa</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>169347</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24965"><id>dcccc12982b377e5efa81a955326969a</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>59282</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24966"><id>a6b8a47776be6e9b2c058bce5617a650</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24967"><id>7b18bc6b4c2c38e1e5a5756ac9543b68</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24968"><id>81c8b30500fad6980f5926522c64d342</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Suporte</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>674</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24969"><id>e850a134134b09bfadac82d2c3a8ffba</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14786</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24970"><id>a4dd7f64d733e1210c3ba29773f80742</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2061</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24971"><id>2c77cfaf024a3a65cdc9b058f88883ac</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>46</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24972"><id>8e3f47e10ac14919cd69d5c715253ec9</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>539</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24973"><id>c5b5c3f00ebd54d86fa22fdf4e246a73</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; CFTV - Câmeras de Monitoramento</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24974"><id>20f4b28a979ddcabda7e36c007e739ac</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>49945</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24975"><id>3fc2b39ab6110641db62e539041c4c59</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3066</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24976"><id>925489eb08bd625e62d7a93398e6ff6e</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24977"><id>46644b24dcb13d6f013d729dd9aee5e5</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19835</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24978"><id>d84405efcbf0a5cfa3ac6b731069b1bb</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>121499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24979"><id>d03d30929a981c6f1bc2ea0bbe0d7914</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24980"><id>320b10932f3f84cd4504a75fbb9335b8</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24981"><id>4075be7ee289e07d2c845e0277330347</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>308119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24982"><id>201455ddc9773c9897207b3a86569279</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15586</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24983"><id>765ee19dbffeb722fba87d8b070e79da</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>362782</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24984"><id>b06472af7aaa1f934057b34946697c93</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24985"><id>a2220cd34ccd4e44aa95d75026d63f2e</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24986"><id>9a238466163af1aad5354554a5ede197</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2335</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24987"><id>e2ab1ed4f80163b81b55dd5152a6a108</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5354</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24988"><id>795fe3774c92c8d00910b7e694187f05</id><data_abertura>2026-04-01T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-01T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24989"><id>35f429426a93e7894a56de29824f4fc4</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24990"><id>f9a66d6684fe7c39d26962f80f01bb96</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>166109</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24991"><id>d57720c9e342460a0c170db7bd453469</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>62</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24992"><id>b525e5a226be4095e7d1cb38b670412e</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6932</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24993"><id>4aefb4a75b821eb1337f0f7a3060a748</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24994"><id>bf6dcd961be50bcdcc2f8e1d6f74d142</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24995"><id>eb33e99a241a7bef1278fe3e1448f517</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24996"><id>db989d101b54539e95b9f67cf69eaf00</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>58252</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24997"><id>8deea49b6ba80cfca35d09b43440a199</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Lista de Distribuição</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>80446</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24998"><id>2752488dbb0aee9940cba0806465b7b9</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1554</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="24999"><id>a2b625655f7381e811b688723100cd37</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25000"><id>78ee71bb29da8a5ece855b1b40381df6</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25001"><id>f925584442b7ac1ee2f1b450b43544aa</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25002"><id>f3f6e4a965f7f5db4b32a400f3a77544</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>662</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25003"><id>b8dc6df33d37d26b265bb9ebf016f833</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77972</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25004"><id>831629712dde73a69daa38149dd80c13</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Backup</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>204630</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25005"><id>1a5b20146f935cd38549a5b91e135d4d</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106790</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25006"><id>a23a519b15b783f9616e5b5073a1dbfd</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>106810</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25007"><id>26ca41e85a134c5badf413c570dfae89</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>52876</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25008"><id>de67954c5ff11db2a5ce4e5758260089</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>48532</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25009"><id>a75d0745c3c9a7e72cfee6f1602ab1bd</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>104914</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25010"><id>20b741af949bdd8093efda8c249f01a7</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1978</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25011"><id>451933243aba9876e6686e6feed76415</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>704</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25012"><id>8b141f7480176cf817011c3d2d6589b8</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25013"><id>fa4db1248d9bf5f22eb3e01346f46529</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25014"><id>18e20f0bb82c3fa8be076dbdcaeb1554</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25015"><id>32dc1cb6dd4e20884c8476a1036882e0</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>548</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25016"><id>278d78c18f255ac6067a4cd8300df59c</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25017"><id>7602ce41460fe8b527dfa256eb24326c</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3037</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25018"><id>f57c7af3b2b181d11ba89262641eac72</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1418</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25019"><id>25e037928e62b45cf33cb8e173665429</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1937</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25020"><id>e200c3907c7c02e1ef7a31c505c24058</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>879</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25021"><id>d39d6d13b7b033ca3d95ad314e2442f7</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>947</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25022"><id>2bc9e94390b97f50da5bf3da8ed9cbb4</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>788</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25023"><id>e2da2f5b179f48a0f7dba2a064dddef5</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25024"><id>02ad9d9d2e3642db4468d684f0bd26d0</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1755</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25025"><id>181e5a00d799e9a8db93343231d0cd7a</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>21583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25026"><id>389b1f63ccc38c2b8289a5d4936100a8</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>75309</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25027"><id>47b10fa66e74c05c679f453aa09fd7b6</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25028"><id>0f1e6246282910c8de8bd56932024b27</id><data_abertura>2026-04-02T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-02T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7643</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25029"><id>8b5f050fb60877b59093a272dc3e9a14</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>151530</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25030"><id>c726f7aecfecfeb348d0b85e56214f1a</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1497</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25031"><id>19c1f9cf3c2043494cce118d4140e768</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25032"><id>80ccbad8d183805a59e99829fd34d250</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2295</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25033"><id>39111a107e442dac0159cda5220d1ccb</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>171588</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="25034"><id>9b318d55c77c4508f3900e42d72d930a</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2332</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25035"><id>aaa0a60c1284aaeeef525afd93c3f4a1</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3465</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25036"><id>98b071f942bd368893ed3cb8af659955</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25037"><id>4206f7b9c52167a53cef25de6ed89e2e</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11233</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25038"><id>d78c487a3e0ba758b471418c6530a0df</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25039"><id>7f7ca1209bff1ec6173ef8c13e1ba9d5</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3127</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25040"><id>87b10917fba77feb39314d16b3220233</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1089</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25041"><id>4ce7f5d5c203b4b0e63d0c9ff9437609</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25042"><id>d3a85a044a64f7a926c073dd03f5fa94</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5273</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25043"><id>40164597fa37628f9d03fe250594aa72</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30869</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25044"><id>1c3c4b36bd1167b18e564065e7100d23</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25683</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25045"><id>cb945f77224aeefd0851a422677ecf94</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7675</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25046"><id>fee9e8917c404a653c27e88aefba48e2</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11691</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25047"><id>1c5618a0aced72c119f84e4df56f5f0d</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4288</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25048"><id>ac499d3bd2d6de2c2de6720bc63b0ec5</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13074</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25049"><id>97917ec04937c72d64992db5444b784f</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25050"><id>eedcdcb19bfd0ca390f5dddbde2ef495</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Wi-Fi Interno &gt; Implantação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>302</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25051"><id>ef2f8d8c4c55b04352a71df616970d12</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25052"><id>16a3c887d274190f586c3bcea29881a9</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7296</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25053"><id>a913ae1b3727fe668124ec7142254149</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4646</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25054"><id>78a4a963b4c8e21028eef2bbfa434e36</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12029</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25055"><id>4bcf84b5b7bec14097a2a1e68c6a9aa2</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3590</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25056"><id>2d4e949863840242b9de43fc9af5b20f</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25057"><id>65321553e3d9a00ed38c2c48e506c456</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25058"><id>dafcc72a87fe2a108b2feeeb7b8eda8a</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Criação ou Ativação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>80319</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25059"><id>7f61ff6a7de9c3fb69c283d8ad048820</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>599</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25060"><id>ee4c12957e6d404cf9392ef792f7d6f7</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2934</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25061"><id>a4a8362bc4a30f057fac1609f55b9b0d</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEPLAN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12574</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25062"><id>04d3366d274935b707c662ea4a36f057</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7672</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25063"><id>47c9c33204f43b184c629ebabf3fd885</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5666</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25064"><id>98a3bebfbb3a91397b23a16c1010c039</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25065"><id>29085786e6d27c915e5dbdb6fe3bcda4</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>38249</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25066"><id>ad4e92d25ae9865e0c6bcf75ae4d40d4</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7361</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25067"><id>8cf46c362bcc1191dc2e85a80b05c9a1</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1426</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25068"><id>69d7e740eab4942c590b4e40de33e192</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20744</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25069"><id>f2c59712726828c139a8b71d90dac991</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5921</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25070"><id>4cfef2cbb7f3ca5fdb99084ce5459b52</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>778</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25071"><id>cb0218cb396afb2346f5d7c8ef576109</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1519</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25072"><id>4f9f23cad0cde2d3ec09c7035811df63</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>23190</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25073"><id>25e3e6ae8af85fab55605d989dd7bd8f</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1122</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25074"><id>200d5c1a7b04b384333ec4cff96f7199</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>53</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25075"><id>c50d602b4cbc3097032b6cf959889a88</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>90902</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25076"><id>1314c049d90e68483de81b5ca5518414</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>7144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25077"><id>3d4d324931b7a349d0ac36c4118f0b8a</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1768</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25078"><id>4d31896957897a39f46a9c384b9d49da</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>38093</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25079"><id>f524dee040c4b83532190b12dae54481</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17542</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25080"><id>7f40016da36576e1e66812439847eb0a</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>20648</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25081"><id>52d528cd30ed5b87e732bd95aec436eb</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2933</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25082"><id>45ac0a0a9934115c483a7a5bdaabc37f</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>52740</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25083"><id>a74f49170fc9ce384912150b035ede68</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25084"><id>9c4bdbb0299429383610e9a4c8c6c4bf</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Pontos de Rede &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32188</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25085"><id>b1e3b0ba926ef77fdfeb1e531b5ca313</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>37875</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25086"><id>56a969cc112f30fffa6e9b1e8565a0f3</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>865</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25087"><id>e9591d47268006a4164a3ca8f3a2d09b</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>129308</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25088"><id>ced90a560b4f6ebdf1633dfff1bd5e6b</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>216</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25089"><id>1bd8688af65dddc793ef86d2b7e2fa23</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>26389</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25090"><id>09ca4a041682eb5c377b3b78e2d3e615</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12621</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25091"><id>f8fd567906bb4860f1aba719f1e8c594</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25092"><id>de8924e89e4a1561b3079a5d3f866fa2</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>25862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25093"><id>01cf0b56210c9af745a751d18340d9fa</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4819</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25094"><id>c1304d26b7177a70fe988e2656fe4396</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>17166</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25095"><id>fd011660247e5c2575d9482075f5c01b</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29240</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25096"><id>f5fa0916f9728c31ebe353ee28332e2b</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30247</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25097"><id>4c88119f3ecb8aa4cfca95b7c34582c0</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25098"><id>b3c3f0fed98d5ee30329e15cbd096f40</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25099"><id>6e01fb50e97a80f3296c8ac15cc43ad2</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência &gt; Criação / Alteração de Acesso</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3615</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25100"><id>70b0695a2d618f8a0e7d0f345cc65fdd</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1655</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25101"><id>7dc51523927df2fc92f84c4172f7a69c</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>25520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25102"><id>80b21a3d4313c96182ef8e1c3e32ff53</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25103"><id>32c3fa894576d16ae904da19579474b5</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1460</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25104"><id>22ddc4458b07660c019776aa1b700f04</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11051</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25105"><id>2ae174fae539323f2dfe85bedfa667b0</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>FUNDACC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3682</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25106"><id>1e7d938525fe8ab39e70157fe3148d23</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Finanças</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2269</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25107"><id>c52afce072ea17bf4cced7bc9e01e902</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Portal Prefeitura</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1746</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25108"><id>e1a4e37208d4f197c7d8b2d9e3fb8fe5</id><data_abertura>2026-04-06T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-06T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25109"><id>e15a8ed5c8f03f103f623856648c40a9</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>9547</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25110"><id>3f354c344691041b6496b85eb2a47388</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25111"><id>c8f71403206acd2e2130f1efa106a748</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25112"><id>478fbdf5fb6285c6f644b5f20db42cf0</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25113"><id>9a9b7c77794a19cff18c3c86999bca51</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3573</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25114"><id>95cc232411d4149bc6cbb77d8364c026</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25115"><id>62b30a85b4d40699a6a00c2cdf5e1fb8</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3112</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25116"><id>56bf81e2306a36e4892450f74c13483b</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25117"><id>15bf3f0fe005ee6c41aebc3aecbfea18</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>23511</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25118"><id>890c689eff70b2ce1f5c13760633052b</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6499</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25119"><id>d669f8fdc970e03de9964b99fd882b29</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4687</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25120"><id>693c5bc3971781a8106e6f8b69e76784</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>429</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25121"><id>e749837242b716c5669bbdbaca7d34a6</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SETUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2635</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25122"><id>925df25f65bc90d131f2ec4fd640fee4</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>29348</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25123"><id>cbf09ecffc8d2b514a63a400393bf766</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>791</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25124"><id>20d06a85c709095c56a440248b8724bf</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>543</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25125"><id>0ecc42193bce68ecd14955b2b18f7c90</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5046</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25126"><id>eb378405a0eea53503d45fdf28f230c7</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>1187</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25127"><id>be5bc7de26ba9895da4baebcc77cbdbb</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3203</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25128"><id>f214e8d8057a76d068db26505f200c90</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>4575</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25129"><id>fbc865c862294c6fc2f003f3e331874c</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3722</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25130"><id>58619319caf176972e1172860972affd</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5042</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25131"><id>2d78dbff8766cdd25aa13bcf6c846a52</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8260</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25132"><id>da409196d283cea06e84f595e947f600</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25133"><id>e43ce1ff89adc609f454609ad01e47f5</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25134"><id>e71734d47e684936af47bc2467cc8fa1</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>13836</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25135"><id>387bd91a79a078bae5671db07233c1a1</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>19829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25136"><id>5da12ab1af95c655eefcc370e19119ac</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5957</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25137"><id>0b924357a6189491c76afad1c519f7c3</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Inativação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>6192</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25138"><id>201e7d17bae15e27ae57d7aaea63cc17</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Esqueci a Senha (Reset)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>11829</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25139"><id>070a0a94df755659f788cfcbc831b26e</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2654</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25140"><id>4446d63ee2070300c771837e7f21f93a</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8649</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25141"><id>ed359fe6ad2869dcc62ce3fd0ad3f71c</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>56820</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25142"><id>45f45f358029b5c4e0bf02a88fba969b</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3762</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25143"><id>00e0d901e4d5b6e89b864db37484c7ee</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>18867</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25144"><id>440ff6e5895159497322143d4b33a27d</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Reparo</categoria><secretaria>SEPEDI</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2633</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25145"><id>689ead608ecb4bfd075e9246e7fa9ecd</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>5285</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25146"><id>662336b4aa529b447872e4871817538b</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19750</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25147"><id>412ed2b44f1cd7e7b12168e30fd9e13c</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14413</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25148"><id>b454a0772cfec89daf021b39a9419332</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7895</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25149"><id>341c1f8a81bdafbb137a8b0a07a33b03</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>30607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25150"><id>6a1a9afbef18562d6655e3d2c9ade0a4</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Telefonia &gt; Linha / Terminal &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>64800</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25151"><id>2d1909fd88dd7183bb16bca28a3be2ad</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>51583</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25152"><id>d81308d960483b3d711420b7958da4a5</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1513</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25153"><id>febb096f339eab9f800d6b8d83ca5575</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25154"><id>39c636c284f2989346fe71baef290da0</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10381</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25155"><id>af522c3e3fbdb8b2fdc124cfead2dc02</id><data_abertura>2026-04-07T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-07T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3276</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25156"><id>926ba6f943718d9d64f7aa744f4e43c0</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25157"><id>f4a495003fe31f0a2afeab8c73714507</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2466</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25158"><id>35e0ff4abbe856d73b5648f4235ae116</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>19905</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25159"><id>8569f68ad03728a693003283797d7041</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Reparos (Lousa; TVs ou Projetores)</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>26339</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25160"><id>a0b5695c9d57035d482e4e03dafaeb79</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>671</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25161"><id>1dbbc8a6e9b9cc7a77fcafbb960288b1</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5107</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25162"><id>14dfe321a9519ad30744e63d645e657d</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>10826</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25163"><id>b6fafa00994b0fb13036e3ba11b4ff05</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>24607</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25164"><id>059529849880747aea7499180a9b865e</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SESEP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>11436</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25165"><id>7641e8cf1bc6990f83cbcefda4bbaed8</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22025</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25166"><id>28dae23fde5df6598f3ca1eeadd135c0</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>149961</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25167"><id>23f62d7af9d8c0f2f688bd974d0671b5</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2323</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25168"><id>6891839dd154765eb379731fc21d81eb</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>550</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25169"><id>2c4ef8a755acfb1aa29c9dd95bb35f81</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>502</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25170"><id>26f2d24f0aa62abb3dd63546b8b339f3</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22206</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25171"><id>ccac16140cdaf76e1a9d7d945602802c</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\ &gt; Permissão</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>7516</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25172"><id>da08eccfda5168daec691279bfb2397b</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25173"><id>5cd71c9b976c9f9b49d95fe0041d0870</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25174"><id>bc95502c0390b56a9d73db5ebc091c17</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Erro de Funcionalidade (não envia / não recebe)</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>861</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25175"><id>d7c7e12d6a8ad3ff4cbe8f889ec19035</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SECHAB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>705</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25176"><id>f86f3762dd0847a04e3ba1de8d0edc06</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25177"><id>73b8c99076bf1f4fcb454dfb803ba8ae</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet</categoria><secretaria>SEMAAP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17005</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25178"><id>3f3956cee88479d93dfd9a861cc2f5f3</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>664</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25179"><id>ede177065a77a66750934ff765005f03</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>470</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25180"><id>4d22cbcf0f390dcf69953da4f4b7f441</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>8015</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25181"><id>dd22548cef7e822f9421da67af5cff63</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>623</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25182"><id>7c3621ebc791586abb946c6f5206737c</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Baixa</prioridade><tempo_solucao_segundos>6219</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25183"><id>958f375581121be206aa9ee3c1846b5a</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4131</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25184"><id>f5ac2360e1dc16ffa8bcde56877f8c9a</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14135</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25185"><id>ebf358b2ebfbca9b8e2e4d5eed8c7d02</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>6441</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25186"><id>1a778992c4171dcb0c8b3e6458da4678</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>804</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25187"><id>3fd8bf89c75d8a03ad830a61e4b55eca</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25188"><id>b7e9acb2a5d61850ba54fe29d552d7d4</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>12090</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25189"><id>f148627de2e68908e6d037b0fe510ba1</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Segurança e Rede &gt; Backups de Servidores</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1052</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25190"><id>65072f561c276ed5f815fcc4d9c3ef97</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>GABIN</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>13601</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25191"><id>14e9359274ed59d3522fed59a43c8aa3</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3737</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25192"><id>3b4ae0b2ae7b25e6637092cb4c9181bc</id><data_abertura>2026-04-08T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-08T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17968</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25193"><id>c547d8f00f6c211defc51f6931b75d8f</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Reparo do Equipamento</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>22103</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25194"><id>ff1d8b148922fd49ce7b6a8872558152</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Pasta G:\</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>32205</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25195"><id>16c4dea1a5cfa0da231d33b2b345c9f1</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>56</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25196"><id>c1962846effa0de2d5972d9fafe1c7f2</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEURB</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>77</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25197"><id>4443f69cf9ebd8ca31495e902158cb23</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Arrecadação</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2677</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25198"><id>6d8426ceaf3c477c7382790452d78da7</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>97</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25199"><id>54a1d409df328faf33f3cbb77283b39f</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>280</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25200"><id>fa3efccd8dd67dc2751367d9cbcaa6ed</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20105</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25201"><id>e2dc0b39a26c7bafa3a03f28876e5351</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20077</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25202"><id>88002f44c9d22839d9490836faa59c52</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>20041</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25203"><id>8fa9692ba3ecd64987dd286e003e6b59</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4333</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25204"><id>586380d1285406ea5422aa5b3f40976e</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9708</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25205"><id>9f79d69260b470a49fc38cd0f63e7da1</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1727</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25206"><id>0a0cddb1b382d7c2e6acfb18919468f5</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; Ponto Eletrônico (Saturno)</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>16355</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25207"><id>3cb39da43ec000b0a4e6bf3b63d98a43</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>3878</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25208"><id>ee5df7ebeae81714ff769a42b87e1ccc</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9863</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25209"><id>adb28436a0e1f2b351ff0dd7dfc9d734</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Suprimentos (Módulo)</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>2572</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Sim</chamado_reaberto></row>
<row _id="25210"><id>956ab85711a6007ebd1e1768a04fc1a1</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>569</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25211"><id>45a8a5afea09b886e4f5f99a81d02666</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>32610</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25212"><id>2a247746f641d868c65312922f55ab13</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>453</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25213"><id>83efe92a0f780fb9ef9756831753c24e</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Criação de E-mail</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>96017</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25214"><id>b9a10cbe3a3eeb740ab9023c8b687a2a</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-09T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Empréstimo - Eventos ou Provisório</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17977</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25215"><id>f8bfd8d61c9347b859d1430bbd2b31ba</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>398</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25216"><id>c95fded0a74b195d7e600d57bdb6e42f</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1416</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25217"><id>f91d426ee6422dccea98f98b8bc27407</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>3101</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25218"><id>3deff911c56815273c08f6c5043c90b6</id><data_abertura>2026-04-09T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>9642</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25219"><id>f67a2a8f62ca93ea0351cc2725e5fb21</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>119</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25220"><id>82a3eed975fbde98486dbc190c452f60</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SECOM</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4882</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25221"><id>f194a1eac2c98ffa42491433d8c856fe</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Link &gt; Manutenção</categoria><secretaria>SECER</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>36781</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25222"><id>14fddf320c91e9a846ee2e127f9fb572</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11468</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25223"><id>1bb767170a9eebebe23b4fc6ff127114</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>475</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25224"><id>d6eb95401f8c82d88fd608c0bc0d1830</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25225"><id>9e1e904df4d5d7a8f6468817290b2705</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>14</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25226"><id>7c20dc2a7dc5653419a01096cc77c965</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>144</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25227"><id>73114ec4f11022ac66880743aa2ebd39</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>172</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25228"><id>5f3f6520933aaa773a9db0cae8bb400d</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>498</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25229"><id>73800b4ac258f5aced1c2f48e2f82c10</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>142</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25230"><id>14c4c3b80c67c5d97fb775cd67953f8d</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEFAZ</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>533</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25231"><id>19eb55d5471e89d45fc77c789e6b2c42</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>459</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25232"><id>18903e870a4cc8356e102e4015276962</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>8265</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25233"><id>c89fa5830b53ce743811f66d236c5e58</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Instalação</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>862</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25234"><id>5189532540bf4cce85cb53f727da8c40</id><data_abertura>2026-04-10T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-10T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Outros Sistemas &gt; GEODC (Ocorrência Defesa Civil)</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>11520</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25235"><id>b48aef411e835e305983d4e6e78be4fc</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>15988</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25236"><id>a9e4f1d5633728a74c007221b8843d45</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>17874</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25237"><id>738a1de63d8bb9cce7fba9527f87a3d1</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25238"><id>0057c5f196fb3558dc44c3964ec54a0e</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Alta</prioridade><tempo_solucao_segundos>1116</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25239"><id>94477eb442d26a84ab37a6a1b4f9596e</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25240"><id>0aa45e5ca1e2ccf0d469e6bf25ed1d2d</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas de Gestão Municipal &gt; Embras &gt; Administrativo / RH / Transparência</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2016</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25241"><id>afbf1221769dac083cf2253bba7cea7e</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>603</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25242"><id>2f12dcf38ff26e573f6d2b95878a160b</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2679</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25243"><id>6759a56cdec59c9374dfe286acd88ad5</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Erro de Funcionalidades</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1802</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25244"><id>178e842783021f0c197596e06dab08af</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Reset de Senha</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>5154</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25245"><id>6eec1807f669e29e1391c25f55f5f7e8</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Sistemas Educacionais &gt; Gestão Escolar &gt; Alteração de Dados</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>0</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25246"><id>5534a8e313d98adf75878036ef2410c3</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Acessos &gt; Criação de Usuário</categoria><secretaria>SEDUC</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>2204</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25247"><id>7f92579ac11f7144fc719dc459961bd3</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1121</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25248"><id>efa5dce81bc8249618648c82fa8dd0e1</id><data_abertura>2026-04-13T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-13T00:00:00</data_solucao><categoria>Corrigir a Categoria</categoria><secretaria>SESAU</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>325</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25249"><id>0a2d84b1766ff9baab6be202c9bded8d</id><data_abertura>2026-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Redes e Telefonia &gt; Internet &gt; Modem Fibra (GPON) - Sem Sinal</categoria><secretaria>SAJUR</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>4886</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25250"><id>a540119c22ace38df84bafa0d01f89cc</id><data_abertura>2026-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SECAD</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>50</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25251"><id>c9afab25c4aa5937ae374c729c41b08a</id><data_abertura>2026-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Webmail / E-mail Institucional &gt; Configuração Outlook &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>817</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25252"><id>c3b30fcfc56121ec1b0207e037be5df9</id><data_abertura>2026-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Instalação</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>141</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25253"><id>26a696a40f5842df86ba887320919e65</id><data_abertura>2026-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Impressora / Scanner &gt; Suprimento</categoria><secretaria>SEMOP</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>93</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
<row _id="25254"><id>00451675da6a16cbbc053d6e35257a2e</id><data_abertura>2026-04-14T00:00:00</data_abertura><data_solucao>2026-04-14T00:00:00</data_solucao><categoria>Suporte Técnico ao Usuário &gt; Computadores &gt; Programas/Software &gt; Configuração</categoria><secretaria>SEMAS</secretaria><status>Fechado</status><prioridade>Média</prioridade><tempo_solucao_segundos>1405</tempo_solucao_segundos><chamado_reaberto>Não</chamado_reaberto></row>
</data>
